【實用】個人述職報告范文匯總5篇
在當下這個社會中,報告的用途越來越大,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的個人述職報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
自參加工作以來,我一直從事水輪發(fā)電機機械檢修工作。30余年的工作中,我工作態(tài)度認真,愛崗敬業(yè),能夠不折不扣認真完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。始終保持高度的工作熱情,全身心的投入生產(chǎn)中去。熱心幫助大家,重視班組團隊精神的建設(shè),嚴格遵守勞動紀律,能夠有效利用工作時間,保證班組生產(chǎn)任務(wù)的順利開展。能夠根據(jù)車間的生產(chǎn)任務(wù),自身主動參加并積極組織本班組職工開展的加班活動,F(xiàn)將這些年在鉗工工作方面做如下總結(jié):
一、 積極參加重大技術(shù)改造項目的實施
參與每年分公司15臺水輪發(fā)電機組的大修工作。主要負責水輪機的解體、導(dǎo)瓦研刮、水輪機磨圓、間隙調(diào)整、導(dǎo)葉軸頸間隙調(diào)整、密封水間隙調(diào)整、機組回裝、定中等工作。在歷年的大修、小修、日常維修中,都是工作面的主要負責人。20xx年8月,參與甘孜州色達縣曾達電站的建設(shè)。主要負責水輪發(fā)電機的預(yù)埋件安裝、蝶閥的預(yù)埋及安裝、機組的預(yù)埋及安裝,并對不合理的設(shè)計,及時提出并與設(shè)計和監(jiān)理溝通,進行優(yōu)化,為業(yè)主節(jié)約投資5萬余元。20xx年11月,參與公司百禪寺電航建設(shè),對金屬結(jié)構(gòu)預(yù)埋和驗收,并參與#1機組的小修工作,及時掌握軸流轉(zhuǎn)漿機組的結(jié)構(gòu)和性能,為下一步公司該類機組維修奠定基礎(chǔ)。20xx年8月,參與過軍渡電航建設(shè),并參與機組安裝調(diào)試,掌握了貫流式機組的性能和結(jié)構(gòu)。20xx年4月,參與小白塔水輪發(fā)電機的綜自改造,主持水輪機導(dǎo)水機構(gòu)的'改造,在改造中,想方設(shè)法對導(dǎo)葉鏈板處理加工,改進施工工藝,縮短了工期,節(jié)約資金1萬余元。
二、 積極參與合理化建議,提質(zhì)增效
利用30余年的工作經(jīng)歷,在歷次的維修工作中,我理論與實踐相結(jié)合,對檢修設(shè)備工藝、工序、設(shè)計、工器具等方面盡自己努力,積極獻言獻策。在對水輪機磨圓方面,我自制磨圓架,用軸承與轉(zhuǎn)輪上邊緣結(jié)合,采用人工手動進行,既降低勞動強度,又能準確定位,解決了長期外加工的問題,為公司節(jié)約資金幾十萬元。水輪機頂蓋螺栓長期在水中,銹蝕嚴重,場地又狹窄,在歷次機組大修中,拆卸十分困難,為此,我自制專用工具,把套筒焊接在加長的管道上,再在管道上切割對稱孔,用小管道穿過孔,增加拆卸力量,這樣就輕松能把螺栓拆卸,較以前縮短工期2天。
三、加強理論知識學(xué)習,提高實踐動手能力
從事機械檢修工作,我深切地感到,一味注重實踐經(jīng)驗的積累,忽視理論學(xué)習,不具備一定的專業(yè)知識,是無法很好地從事維修鉗工工作,這些年來,我先后學(xué)習了,《機械制圖》、《機械工程材料》、《鉗工技術(shù)》、《材料力學(xué)》等專業(yè)書籍,購置了機械工程手冊、公差與配合等工具書,通過這
些專業(yè)知識的學(xué)習,提高了自己的理論水平,結(jié)合工作實踐加以應(yīng)用,對生產(chǎn)中發(fā)生的設(shè)備疑難問題,排除起來才得心應(yīng)手。
總結(jié)工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里,我將認真學(xué)習,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,為鉗工事業(yè)做出更大更多的貢獻。
個人述職報告 篇2
××××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從××年進入××醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,積極著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的`情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
20××年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進行考核,并作記錄留存。
個人述職報告 篇3
煙臺南山學(xué)院社團管理部是一支立足社團管理,指導(dǎo)社團工作,服務(wù)社團發(fā)展,有利于進一步提高學(xué)生綜合素質(zhì),有利于進一步推動校園文化建設(shè)的優(yōu)秀團隊。因此,校社團管理部高層次、高質(zhì)量、高效率的工作熱情,對于營造一個比較充滿生命力與影響力的煙臺南山學(xué)院社團文化環(huán)境是極其重要的。根據(jù)現(xiàn)階段的形勢,我認為校社團管理部的工作重點應(yīng)該是進一步對內(nèi)加強內(nèi)涵建設(shè),對外加強合作交流。所以,接下來我將進一步圍繞這兩個工作重點開展一系列的工作,從而進一步推進校社團管理部管理制度改革,推動社團文化多元化發(fā)展。
第一點 對內(nèi)加強內(nèi)涵建設(shè)
加強內(nèi)涵建設(shè)是一個團隊發(fā)展的源動力,只有不斷地加強團隊的內(nèi)涵建設(shè),才能更好地推動一個團隊更加深遠的發(fā)展。
對于進一步對內(nèi)加強內(nèi)涵建設(shè),我認為應(yīng)該認真做好以下幾點:
一、認真分析現(xiàn)階段校社團管理部所面臨的問題,根據(jù)現(xiàn)階段的形勢,盡可能地制定一個比較健全的社團管理制度,進一步統(tǒng)籌社團管理工作,促進社團文化的發(fā)展。其中最重要的是努力做好社團內(nèi)部各項考核與總結(jié)工作。
二、認真做好內(nèi)部成員的禮儀與活動流程培訓(xùn)工作,進一步提高內(nèi)部成員的文明禮儀與認真工作的意識,進一步提高校社團管理部辦事效率,推動校社團管理部新的發(fā)展。
三、認真做好內(nèi)部成員的`思想工作,積極開展比較有意義的社團內(nèi)部活動,加強內(nèi)部成員之間的交流,進一步有效地增強社團的凝聚力。
第二點 對外加強合作交流
加強合作交流是一個團隊發(fā)展的潛動力,只有不斷地加強團隊的合作交流,才能更好地推進一個團隊又好又快地發(fā)展。
對于進一步對外加強合作交流,我認為應(yīng)該認真做好以下幾點:
一、認真做好校社團管理部與社團之間的交流與聯(lián)系,加強社團成員之間的交流,增進相互了解,為以后的校社團管理部工作的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、認真做好校級社團與學(xué)院社團之間的交流與聯(lián)系,強化相互溝通,增進相互了解,努力營造一個積極向上、相互交流、相互學(xué)習的優(yōu)秀社團文化環(huán)境。
三、認真做好校社團管理部與校級社團、校社團管理部與學(xué)院社團、校級社團與學(xué)院社團之間的相互合作與交流,通過以社團聯(lián)合的方式開展各種比較有意義的社團文化活動,進一步促進社團之間的合作與交流,提高社團文化活動的影響力,從而更好地實現(xiàn)校社團管理部與社團之間的又好又快地發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)階段的形勢分析,我認為只有進一步對內(nèi)加強內(nèi)涵建設(shè),對外加強合作交流,才能更好地推進校社團管理部管理制度改革,推動社團文化多元化發(fā)展,推動校社團管理部又好又快地發(fā)展。
個人述職報告 篇4
在這年終歲末之時,總結(jié)自己工作中的成績和收獲,從而找出不足,以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù),也衷心希望大家對總結(jié)不妥之處給予指正,對我來說是極大的幫助。
在過去的一年多時間里,我在xx項目一組團擔任土建監(jiān)理工程師職務(wù),該項目涉及到土建、電氣設(shè)備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專業(yè),是比較大的綜合性項目,作為土建監(jiān)理工程師的我,感到任重而道遠,特別是高層建筑施工,工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高,針對該特點,在項目監(jiān)理部總監(jiān)及總代的帶領(lǐng)下,制定了具有針對性的、切實可行的監(jiān)理方案。
從基礎(chǔ)到主體,每道施工工序嚴格按照監(jiān)理規(guī)范、圖紙設(shè)計和國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范實施監(jiān)理工作,以抓好對建筑材料的質(zhì)量控制和對施工工藝的質(zhì)量控制為重點工作,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全,對工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復(fù)檢報告、見證取樣、送檢,審查其試驗結(jié)果,確保原材料質(zhì)量。
在高層主體施工中嚴格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護層厚度以及砼的澆筑振搗,對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位項目部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查,并要求監(jiān)理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理。
盡自己的努力做好監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中控制,盡職盡職的做好我應(yīng)該做的工作,堅持了嚴格按圖、按規(guī)范、合同實施監(jiān)理,確保各分項、分部工程的合格驗收。
在1—5#樓及37#樓主體結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作中,我深感自己對主體結(jié)構(gòu)工程的不足之處,對此我查閱了大量的技術(shù)規(guī)范和施工驗收規(guī)范。
通過自身的學(xué)習和實踐掌握了與主體結(jié)構(gòu)相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗,從主體結(jié)構(gòu)的模板搭設(shè)到鋼筋安裝和砼澆筑,嚴格檢查每道工序施工質(zhì)量,鋼管構(gòu)件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長度,鋼筋原材及半成混凝土等進場后,均認真審核相關(guān)資料是否齊全,核對質(zhì)保資料與材料批號是否一致,同時對有關(guān)材料進行見證取樣送檢,全部符合設(shè)計及規(guī)范要求。
特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量,要求施工方按規(guī)范要求進行了見證取樣、送檢,保證了主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
并做好事前控制,確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。
例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施。
例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,梁板、柱是工程的重點部位,涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重。
因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。
為加強事中控制,在監(jiān)理xx公司施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的商混存在質(zhì)量問題,使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批混凝土采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。
該隊伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工過程中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量、無安全隱患。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表和隱蔽資料及時檢查簽認,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認并做好記錄。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,旁站記錄及安全監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠依據(jù)。
本人在一組團工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度的按期完成。
通過上述工作,本人完成了一組團1#樓、2#樓1、2單元、3#樓1、2單元主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況,一年多的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足。點擊免費*海量工程資料
例如:本人是建筑工程管理專業(yè)的,對水電專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
總之,一年多的工作給我的體會是作為一名監(jiān)理工程師不僅要具備豐富的專業(yè)知識,而且還要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的`溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力,才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè),才能使自己得以更好的發(fā)展。
在工作中各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認識了很多,同時也總結(jié)了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷加強自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,不斷的充實自己。
我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項工作任務(wù),為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送<××企業(yè)報>、<宣傳畫報>等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)?梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的.業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為
客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習,增強責任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習了<細節(jié)決定成敗>一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
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