實(shí)習(xí)報告集合（15篇）
在當(dāng)下社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)報告1
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的綜合實(shí)習(xí)。為了拓展我們的知識面，擴(kuò)大我們與社會的聯(lián)系，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，使我們畢業(yè)后能夠真正進(jìn)入社會，適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，在生活和工作中處理好各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己的知識和愛好找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步用所學(xué)來分析和解決實(shí)際的專業(yè)問題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己找實(shí)習(xí)單位，所以我們在實(shí)習(xí)前一周不停的搜索各種資料。還是找不到合適的。我覺得找一份好工作真的很難。就在我們要放棄的時候，看到了川菜館的招聘信息。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)，短期的，怕老板不需要我們，就抱著試一試的心態(tài)去了。沒想到老板和我們談過之后，就愉快地錄用了我們。經(jīng)歷了無數(shù)次找工作的挫折后，我們對自己說，這次一定要做好。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
川菜館，顧名思義，就是餐廳。它位于翟穎南街卓達(dá)商業(yè)廣場。屬于中小規(guī)模，有三層:一樓大堂，二樓卡房，三樓雅間。大堂和卡房可坐一至四人，包間可坐八至十四人。
當(dāng)我和小七(戚華慶)在這里做服務(wù)員的時候，這里簡單介紹一下我們的工作內(nèi)容和規(guī)章制度:和廚師一樣，我們都是早上9點(diǎn)上班，下班后打掃衛(wèi)生，然后10點(diǎn)吃飯，11點(diǎn)歡迎客人，下午2點(diǎn)下班，也是我們吃飯的時間，下午5點(diǎn)上班，下班后打掃衛(wèi)生歡迎客人，晚上9點(diǎn)吃飯，9點(diǎn)半下班服務(wù)員、理餐員、吧臺屬于前廳，廚師屬于后廚房。其中我們前廳三天一班，兩個人值班。大廳里必須有一個人。不值班的人一到就可以下班，值班的人要等客人走了才能休息。剩下的時間里必須留一個人在大廳里。這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@里有三層，服務(wù)員不定期在那層，三天也掉下來。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃他們負(fù)責(zé)的樓層，設(shè)置餐具，做熱水，打包后等客人�？腿藖砹�，倒茶點(diǎn)菜。說到點(diǎn)餐，現(xiàn)在小規(guī)模的餐廳一般都用點(diǎn)餐寶。當(dāng)然，我們也不例外。他和手機(jī)差不多，非常渴望學(xué)習(xí)。點(diǎn)菜后，我會等著傳菜。當(dāng)我看到它們的時候，我會帶著它們，為它們服務(wù)。如果我不是很忙，我可以休息一下。然后客人吃完就買單�？腿穗x開后，清理桌面就是關(guān)門、撤桌、擺桌，大致如此。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)就是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中，讓學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和加入世貿(mào)組織，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異，新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機(jī)會越來越多的同時，挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學(xué)的知識，今天可能已經(jīng)淘汰了。中國經(jīng)濟(jì)越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學(xué)好我們在學(xué)校學(xué)到的東西，還需要實(shí)踐我們生活中的其他知識。
短短一個月的工作過程讓我受益匪淺。不僅開闊了眼界，最重要的是知道如何更好的與人打交道。當(dāng)今社會處于加速發(fā)展和變化中，對人才的要求越來越高。如果要從發(fā)展的角度看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，提高自己。
近一個月的工作讓我成長了很多，也從中獲得了很多感悟。以下是我的經(jīng)歷:
第一是要真誠:你可以偽裝你的臉和你的心，但你永遠(yuǎn)不能忽視真誠的力量。記得剛來的第一天，不可避免的迷茫:不知道老板是什么樣的人，該怎么辦，該怎么辦等等！走進(jìn)大門后，我看到幾個陌生人用奇怪而困惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面馬上就緩解了。每個人都友好地微笑著歡迎我們。從那天開始，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上看到他們就笑著說“早上好”，這是我真誠的問候�？傆X得有些細(xì)微的東西很容易被我們忽略，比如一句溫柔的問候，表達(dá)了對老師同事朋友的尊重和關(guān)心，也讓別人覺得被重視和被關(guān)心。短短幾天，我就和同事混在一起，和他們好好溝通學(xué)習(xí)。我覺得應(yīng)該是我的真誠贏得了他們對我的信任。還有，對于我們的服務(wù)員來說，和客人交流更真誠�？腿说搅酥�，要先跟他們打個招呼，然后問幾個問題，帶客人到相應(yīng)的樓層，然后再更仔細(xì)更真誠的點(diǎn)菜，問客人有沒有禁忌，能不能吃辣等等。只有這樣客人才會覺得服務(wù)好，下次會照顧，生意好。生意好了，老板就開心了，我們的生活也就好了。
第二個是激情和耐心:激情和耐心，就像火和冰一樣，看起來是兩個完全不同的東西，卻能碰撞出最美的火花。作為服務(wù)員，你應(yīng)該熱情地介紹菜肴，或者耐心地等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動”:當(dāng)你有選擇的時候，主動掌握在自己手中。實(shí)習(xí)期間，我會積極幫助同事打掃衛(wèi)生，盡我所能幫助老板。我會積極找準(zhǔn)時機(jī)，向老板提問，像朋友一樣和老板溝通，談?wù)勛约旱纳睢W(xué)習(xí)和以后的工作。通過這些，我會和老板、同事走得很近。實(shí)習(xí)期間他們會教我怎么做事，說什么樣的人，會讓我收獲很多，和他們相處愉快。
第四是感受學(xué)校與社會的距離
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，每個學(xué)生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方，大家都會努力工作，獲得更多的回報。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習(xí)別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過，大學(xué)是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學(xué)，學(xué)生還是保持著自己的身份。進(jìn)入企業(yè)，接觸各種客戶、同事、上級等。，關(guān)系很復(fù)雜，你要面對所有你從來沒有面對過的事情。記得我們學(xué)校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力和在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這個實(shí)踐中，我對此感觸很深。在學(xué)校，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實(shí)際工作中，你可能會遇到書本上學(xué)不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題，一個任務(wù)只要設(shè)置一個公式就可以完成。有時候會抱怨實(shí)際操作那么簡單，但是為什么書上的知識讓人學(xué)的那么辛苦？這是社會和學(xué)校的出軌嗎？也許老師是對的。雖然大學(xué)生的.生活不像步入社會，但他們最終是社會的一部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但有時我不得不感謝老師們不知疲倦的教學(xué)。有些問題已經(jīng)在課堂上認(rèn)真消化了，平時輔以作業(yè)。我比別人起點(diǎn)高，處理各種工作問題的知識也多。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，我應(yīng)該知道如何與各行各業(yè)的人互動，如何處理社會上發(fā)生的各種事情，這意味著大學(xué)生應(yīng)該重視社會實(shí)踐，這是不可或缺的。畢竟大學(xué)三年，我已經(jīng)不是大學(xué)生了，而是社會的一員。我要和社會溝通，為社會做貢獻(xiàn)。光知道紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人生的旅途是漫長的。為了培養(yǎng)自己成為一個合格的對社會有用的人，就要多接觸社會。很多在學(xué)校讀書的人說，寧愿出去打工，也不愿意在學(xué)校讀書；社會上的人更愿意回到學(xué)校。這里我想說的是，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，是為了將來進(jìn)入社會，給自己的力量。我們今天應(yīng)該努力掌握專業(yè)知識，明天更好地為社會服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸頗深，收獲頗豐。
“論文會比較淺，我知道這件事應(yīng)該做�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)中，我深深感受到了自己知識的膚淺和在實(shí)際應(yīng)用中知識的匱乏。剛開始的時候，我對一些工作感到不知所措，不知所措，這讓我感到很難過。在學(xué)校，我一直以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現(xiàn)實(shí)，才知道自己懂得多么少，然后才真正體會到“學(xué)無止境”的意義。
“千里之行，始于足下”。這個月短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)對我走向社會起到了橋梁的作用。角色轉(zhuǎn)換是我人生中重要的經(jīng)歷，也是重要的一步。對我以后上班也有很大的幫助，可以避免畢業(yè)后高人一等的現(xiàn)象。虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，文明待人等等。這些基本原則都要在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)真貫徹，在現(xiàn)實(shí)生活中不斷培養(yǎng)良好的習(xí)慣。這段時間學(xué)到的大部分經(jīng)驗(yàn)和知識都來自老板和同事的教導(dǎo)，這是我一生中寶貴的財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深深的明白，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會做人，明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人最基本的問題之一。對于一個即將走向社會的大學(xué)生來說，有很多東西需要學(xué)習(xí)…
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。它讓我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。也開闊了我的眼界，增長了我的見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，衷心感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
實(shí)習(xí)報告2
出差地點(diǎn)：日本正榮本社、筑波乳業(yè)株式會社、水海道工場
一、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計
1、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)方法
1.1av的測定
取樣30g→快速切碎→乙醚萃取→分離油份→稱重→加入乙醇和乙醚的混合液→加入指示劑→滴定→計算
1.2pov的測定
取樣30g→快速切碎→乙醚萃取→分離油份→稱重→加入相關(guān)試劑→滴定→計算
圖1切碎、圖2萃取、圖3過濾、圖4分離。
1.3微生物的檢測
1.3.1一般生菌數(shù)
調(diào)整培養(yǎng)基→高壓鍋滅菌→調(diào)整試料原液→接種→培養(yǎng)（35℃、48h）→記數(shù)
1.3.2大腸菌群
調(diào)整培養(yǎng)基→高壓鍋滅菌→調(diào)整試料原液→接種→培養(yǎng)（35℃、24h）→記數(shù)
1.3.3霉、酵母菌
調(diào)整培養(yǎng)基→高壓鍋滅菌→調(diào)整試料原液→接種→培養(yǎng)（25℃、5～7天）→記數(shù)
2、實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計
2.1實(shí)驗(yàn)室圖片：圖5總部實(shí)驗(yàn)室1、圖6總部實(shí)驗(yàn)室2、圖7總部實(shí)驗(yàn)室3、圖8總部實(shí)驗(yàn)室4、圖9工廠實(shí)驗(yàn)室1、圖10工廠實(shí)驗(yàn)室2、圖11工廠實(shí)驗(yàn)室3、圖12工廠實(shí)驗(yàn)室4。
2.2購買清單
無菌混勻器、恒溫水浴鍋、振動攪拌儀、移液槍、滴定管（1、5ml）、量筒（100ml）、秒表、蒸餾水瓶、不銹鋼托盤、剪刀、厚手套、稱量紙、噴霧瓶、記號筆
二、工廠管理
1、入室衛(wèi)生情況的確認(rèn)
從圖13可以看出日本工廠在入室時外出鞋和工作鞋是分開放置的，而且以明顯標(biāo)志區(qū)分，這樣就減少了帶入的灰塵。我們工廠外出鞋和拖鞋之間雖有隔層，但工人仍有混放現(xiàn)象發(fā)生，而且拖鞋和工作鞋是在一起放置的，帶入灰塵可能性較大。日本工廠衛(wèi)生室及風(fēng)淋室內(nèi)的各種標(biāo)志很明顯，使人一目了然，如圖14、15、16和17，我們可以效仿。但是沒有人確認(rèn)，完全靠工人自行完成，只是風(fēng)淋室進(jìn)口處采用自動門控制，必須經(jīng)過酒精噴淋自動門才能開啟，而且風(fēng)淋室有人數(shù)限制，風(fēng)淋結(jié)束才能進(jìn)入工作間。這點(diǎn)不符合我們公司的實(shí)際情況，我們還應(yīng)在提高工人的自覺意識上多下些功夫。
圖13鞋柜、圖14衛(wèi)生室1、圖15衛(wèi)生室2、圖16風(fēng)淋室1、圖17風(fēng)淋室2。
2、分選
日本工廠的分選工人比較少，干果的分選都是在傳送帶上作業(yè)，如圖18、19、20、21和22，必要的地方使用了口罩和手套，整個流程很穩(wěn)定、流暢。主要由于日本工廠的機(jī)械化程度比較高，而且加工的是半成品，相對雜質(zhì)較少。值得一提的是他們的傳送帶做工比較精細(xì)，有效的減少了損失，如圖23。我們工廠生產(chǎn)的是半成品，是否有必要使用口罩和手套的問題還需進(jìn)一步討論決定。
圖18分選1、圖19分選2、圖20分選3圖21分選4、圖22分選5、圖23傳送帶。
3、各種標(biāo)示
這次日本工廠的參觀學(xué)習(xí)印象最深刻的就是他們的各種標(biāo)示，非常細(xì)致。圖24和25是干果車間的異物圖，很清晰明了。圖26到31都是在車間內(nèi)拍到的，包容了各個方面，這使一個第一次進(jìn)工廠的人都不會有暈頭轉(zhuǎn)向的感覺，更方便了員工的工作，減少了意外事故發(fā)生的可能性，而且使工廠井然有序。圖32和33是在廠區(qū)內(nèi)拍攝的，人行道上有明顯的標(biāo)志，而且通向各個車間。
圖24松子不良品圖圖25異物圖、圖26管道和水槽圖27電話簿和包裝箱標(biāo)示、圖28公告板圖29電箱、圖30軟簾圖31車間、圖32廠區(qū)1圖33廠區(qū)2。
4、工具的管理
日本工廠的工具存放的都很有條理，有專門的工具存放處，而且有數(shù)量的記錄。圖36是一個可以移動的'工作臺，底部裝有滑輪，平時放在固定的地方，當(dāng)有設(shè)備需維修時，使用起來非常方便。圖40是固定在水管上的一個掛鉤，平時使用的各種管線可以暫時掛在上面，這樣不僅方便了工作，還使車間看起來更加整齊。圖41是一個工作臺，構(gòu)造簡單，使用方便。
圖34工具存放處1圖35工具存放處2、圖36工具存放處3、圖37工具存放處4、圖38工具存放處5、圖39工具存放處6、圖40管線圖41工作臺。
5、設(shè)備的管理
日本工廠對設(shè)備的防塵做的非常好，在物料傳送帶上都覆蓋了pvc板，并用塑料垂簾把設(shè)備都包了起來，這樣可以有效減少灰塵進(jìn)入成品，如圖42、43和44。車間的整體布置也比較合理，只是個別地方稍顯混亂。圖50是加工車間產(chǎn)生的杏仁紅皮排放處，可以看到單獨(dú)設(shè)置了一個房間而且用紗布包了起來，防止灰塵飛揚(yáng)，也避免了孳生蚊蠅。
圖42設(shè)備1、圖43設(shè)備2、圖44設(shè)備3、圖45生產(chǎn)車間1、圖46生產(chǎn)車間2、圖47生產(chǎn)車間3、圖48生產(chǎn)車間4、圖49生產(chǎn)車間5、圖50廢品存放處。
6、包裝的管理
日本工廠的包裝組分工都很明確，包裝機(jī)器自動化程度也很高，裝填時是電腦計量，如圖53，工人在封口時再用電子稱核對，調(diào)整。可以看出工具的擺放很合理，工人工作也很有條理。
圖51包裝臺1圖52包裝臺2、圖53包裝臺3圖54包裝組1、圖55包裝組2。
7、倉庫的管理
日本工廠的倉庫都是兩道門，而且兩個門不同時打開，平時叉車就放在兩道門中間，這樣不僅方便了管理，還有效的防止了蚊蠅和老鼠的進(jìn)入，如圖56。倉庫內(nèi)每個托盤都有標(biāo)簽，而且經(jīng)檢驗(yàn)的和沒檢驗(yàn)的明顯區(qū)別，如圖61，左邊封有塑料薄膜的是檢驗(yàn)過的成品，右邊的是沒有檢驗(yàn)的。
圖56倉庫門圖57倉庫1、圖58倉庫2、圖59倉庫3、圖60倉庫4、圖61倉庫5
7、即將運(yùn)到我公司的核桃生產(chǎn)設(shè)備
實(shí)習(xí)中得知這套設(shè)備即將運(yùn)往我公司，故拍攝了它的整套生產(chǎn)流程，如圖62到73。首先是裝料，然后過篩，經(jīng)過風(fēng)力去皮機(jī)，然后過x射線檢測機(jī)（主要去石子，玻璃等異物），再經(jīng)工人挑選，最后過金屬探測機(jī)后包裝。共需工人4名，裝料1名，挑選1名，包裝2名。其中我重點(diǎn)拍了風(fēng)力去皮機(jī)，如圖65、66和67，可以看出他們的防塵處理比我們做的好。
圖62裝料、圖63料斗、圖64過篩圖、65風(fēng)力去皮機(jī)1、圖66風(fēng)力去皮機(jī)2、圖67風(fēng)力去皮機(jī)3、圖68x射線檢測、圖69挑選、圖70金屬檢測機(jī)、圖71自動裝料機(jī)、圖72包裝、圖73全景。
8、品質(zhì)管理
8.1概述
日本工廠的品質(zhì)保證部是獨(dú)立于生產(chǎn)部門的，直接由社長和副社長管理，見附表1。平時的品質(zhì)管理工作也是品質(zhì)管理部和生產(chǎn)部一起來管理的，這樣就可以有效的避免了品質(zhì)和生產(chǎn)之間的矛盾，而且更有利于工廠的品質(zhì)管理。我有幸參加了筑波乳業(yè)的一次品質(zhì)會議，感觸頗深。他們的品質(zhì)會議由品質(zhì)保證部部長主持，參加人有工廠長，車間各層生產(chǎn)管理者及品質(zhì)管理者，還聘請了專門的品質(zhì)管理顧問。會議的過程是先由各車間課長匯報上次品質(zhì)會議提出問題的改善情況，然后對不能改善的地方進(jìn)行討論，提出解決問題的辦法，最后再由品質(zhì)管理部門的人員陪同顧問到車間對各個改善的地方進(jìn)行確認(rèn)，再提出新的改善建議，整個改善過程都有照片記錄，見附表2。
8.2tpm
tpm是英文（totalproductivemaintenance）的縮寫，意思是全員參與的生產(chǎn)管理方式，其主旨就是生產(chǎn)人員的全員參與，目標(biāo)是追求更高的生產(chǎn)效率祥見附表3。
9、表格的管理
9.1原料的管理，詳見附表4。
9.2生產(chǎn)的管理，詳見附表5。
9.3包裝的管理，詳見附表6。
9.4成品的管理，詳見附表7。
9.5其他檢查表格，詳見附表8。
三、總結(jié)
這趟日本之行印象最深刻的就是日本人的細(xì)心和敬業(yè)，這體現(xiàn)在方方面面。譬如同樣是對成品中混入頭發(fā)的問題，我們只是告訴質(zhì)檢員加強(qiáng)對工人頭發(fā)露出和成品檢查的力度，而日本人卻從頭發(fā)的生長規(guī)律、掉落地點(diǎn)等方面分析原因，進(jìn)而找到解決的辦法然后再對全體員工進(jìn)行教育（詳見附表9）。這樣產(chǎn)生的效果當(dāng)然是完全不同的。日本人的質(zhì)量管理的方法更是值得我們好好學(xué)習(xí)，他們的全員參與，人人負(fù)責(zé)制度對產(chǎn)品質(zhì)量的管理很有效果。但是我們也要結(jié)合公司的實(shí)際情況及我國的現(xiàn)狀，不能全部拿過來，要有選擇的吸收，學(xué)習(xí)。對于我們公司做的比較好的方面要好好總結(jié)，繼續(xù)改善，為把我們公司建設(shè)的更好不斷努力。
第一次代表公司進(jìn)行訪問，心情很激動，也有點(diǎn)緊張。這七天時間里，我時刻牢記自己是延吉秀愛的職員，代表的是延吉秀愛的形象，故在各個方面加以注意，參觀學(xué)習(xí)時謙虛謹(jǐn)慎，又不失風(fēng)度，對待對方的疑問正確表達(dá)自己的看法，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
訪問時間較短，對于日本企業(yè)管理和質(zhì)量管理的精髓尚未真正領(lǐng)悟，只是看到了一些皮毛。由于語言的障礙，更是給我的工作學(xué)習(xí)帶來了很大的不便所以這次訪問并未滿足公司和我的要求，對此我深感不安，計劃利用工作之余加強(qiáng)英語口語的訓(xùn)練及日語的學(xué)習(xí)，全方面提高自己。
報告人：石慧
XXXX年XX月XX日
實(shí)習(xí)報告3
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵?/strong>
有助于學(xué)生進(jìn)一步了解食品加工技術(shù)的基本原理、技術(shù)方法和設(shè)備，了解食品加工的實(shí)際生產(chǎn)情況，培養(yǎng)學(xué)生的科研能力。提高學(xué)生的實(shí)踐能力和課程學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)解決實(shí)際工程問題的基本技能。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
1.均質(zhì)過程：在柱塞泵的作用下，混合物料在閥座和閥桿之間的空間內(nèi)高速、低速時速度增加到290m/s，壓力相應(yīng)降低到物料內(nèi)水的蒸氣壓以下，于是在顆粒內(nèi)形成氣泡并膨脹，使氣泡將物料顆粒炸裂，由于空化效應(yīng)產(chǎn)生強(qiáng)大的剪切力，從而獲得極細(xì)且均勻的固體分散體。均質(zhì)化是食品或化工行業(yè)常用的技術(shù)。食品加工中的均質(zhì)化是指通過擠壓、強(qiáng)力沖擊和壓力膨脹損失三重作用來細(xì)化物料，使物料相互混合更加均勻。例如，在乳制品加工中，使用均質(zhì)機(jī)來更精細(xì)地破碎牛奶中的脂肪，從而使整個產(chǎn)品系統(tǒng)更加穩(wěn)定。
2.噴霧干燥過程：空氣經(jīng)過過濾和加熱，進(jìn)入干燥機(jī)頂部的空氣分配器，熱空氣以螺旋狀均勻進(jìn)入干燥室。料液由塔體頂部的高速離心霧化器噴成極細(xì)的霧滴，與熱空氣并流接觸，可在極短的時間內(nèi)干燥成成品。成品從干燥塔和旋風(fēng)分離器底部連續(xù)輸出，廢氣由引風(fēng)機(jī)排出。
3.真空冷凍干燥過程：啟動后，將物料放入物料箱中冷凍。一方面，真空系統(tǒng)抽真空帶走一部分水分；另一方面，當(dāng)材料凍結(jié)時，一些分子中包含的水被排放到材料表面進(jìn)行凍結(jié)。達(dá)到冷凍要求后，通過加熱系統(tǒng)對物料進(jìn)行加熱干燥，并通過抽真空將物料中所含的水分帶入冷凍箱進(jìn)行冷凍，滿足物料冷凍干燥的要求。
4.超細(xì)粉碎過程：物料受到錘子、刀片、棒等的沖擊。在高速轉(zhuǎn)子上，并被轉(zhuǎn)子和定子之間以及材料顆粒之間的高頻相互強(qiáng)烈的沖擊和剪切作用壓碎�，F(xiàn)有的破碎方法大多是沖擊式的。這些方法對于高脆性和低韌性的材料是有效的。但基于農(nóng)產(chǎn)品深加工的發(fā)展，特別是含水量最高的新鮮或高纖維物料(多為韌性物料和柔性物料)的破碎，空氣沖擊破碎效果不佳，體現(xiàn)在產(chǎn)品粒度大、能耗高，剪切式更適合破碎此類物料。雖然超細(xì)粉碎方法有很多，但目前在食品加工中廣泛采用的是氣流超聲超細(xì)粉碎方法。
三、儀器設(shè)備的規(guī)格、型號、工藝和工作原理及特點(diǎn)
1.高壓均質(zhì)機(jī)SRH60-70(上海陸深均質(zhì)機(jī)機(jī)械有限公司)的工作原理：高壓均質(zhì)機(jī)是一種高壓往復(fù)泵，作為動力傳動和物料輸送機(jī)構(gòu)，將物料輸送到工作閥。在通過工作閥的過程中，待處理的材料在高壓下具有很強(qiáng)的剪切、沖擊和空化作用，使得液體材料或以液體為載體的固體顆粒能夠被微粉化。
特點(diǎn)：流量充足，粉碎粒度好，壓力穩(wěn)定，噪音低，密封可靠，無漏漿，易損件使用壽命長，耐酸堿性強(qiáng)(NaOH、HNO3 ≤ 5%)，適用于CIP消毒，節(jié)材節(jié)油。
2.小型高速噴霧干燥機(jī)SY-6000
工作原理：通過機(jī)械作用，將待干燥的物料分散成細(xì)霧狀顆粒，與熱空氣接觸(增加水的蒸發(fā)面積，加快干燥過程)，瞬間去除大部分水分，使物料中的固體物質(zhì)干燥成粉末。
特點(diǎn)：裝卸簡單快捷，操作簡單高效；內(nèi)置自動氣動除塞裝置，確保連續(xù)、高效、安全的噴霧干燥；有各種適合不同性質(zhì)樣品的噴霧干燥滾筒，選擇的靈活性更強(qiáng)。
3.EYELAFDU-1000真空冷凍干燥機(jī)
工作原理：將物料冷凍，使其中所含的水分變成冰塊，然后將冰塊在真空下升華，達(dá)到干燥的目的。根據(jù)減壓和沸點(diǎn)原理，只要壓力在三點(diǎn)壓力以下(圖中壓力在646.5Pa以下，溫度在0℃以下)，材料中的水就可以不經(jīng)過液相直接從水升華為水蒸氣。根據(jù)這一原理，可以將食品的濕原料冷凍到冰點(diǎn)以下，使原料中的水變成固體冰，然后冰可以直接轉(zhuǎn)化為蒸汽，在適當(dāng)?shù)恼婵窄h(huán)境中去除，然后水蒸氣可以通過真空系統(tǒng)中的水蒸氣冷凝器冷凝，從而干燥物料。
特點(diǎn)：4L大除濕能力；可根據(jù)使用目的選擇容器和預(yù)冷裝置；青霉素瓶可以用特殊的方形壓倉干燥密封；用熱氣在短時間內(nèi)解凍，這樣就不用等太久；管道可以拆卸和清潔。
4.超微粉碎機(jī)HMB-701C(北京環(huán)亞天元機(jī)械科技有限公司)
工作原理：超細(xì)粉碎機(jī)能粉碎常溫下不能粉碎的特性；得到比常溫粉碎更細(xì)的粉末；得到流動性好的粉末；可防止物料因粉碎、加熱而變質(zhì)，保持粉碎后物料的色、香、味、營養(yǎng)成分不變；可防止粉碎過程中粉塵爆炸，降低噪音；破碎機(jī)的破碎能力高。
特點(diǎn)：細(xì)度高，植物纖維的粉碎細(xì)度可達(dá)8-20 μm(D98)；硬脆材料的`粉碎細(xì)度為1-5μ m (d98)。溫度低，巧妙的結(jié)構(gòu)設(shè)計避免了破碎時的溫升；能耗低；無污染，低損耗，節(jié)省材料；操作簡單，可調(diào)性強(qiáng)；結(jié)構(gòu)緊湊，振動小。
四、工藝流程和操作步驟
1.均質(zhì)工藝：果蔬汁經(jīng)糖酸預(yù)處理、均質(zhì)脫氣、殺菌、罐裝、包裝。
2.噴霧干燥工藝流程：空氣加熱器→加熱空氣→霧化器將干燥試劑制成霧狀→鼓風(fēng)機(jī)將熱空氣與霧狀混合→干燥收集。
3.凍干過程：預(yù)處理→預(yù)凍→升華分析干燥→后處理(四個階段)。
4.超細(xì)粉碎工藝：原料預(yù)處理→粉碎→檢查原料規(guī)格是否符合要求→包裝。
五、產(chǎn)品評估和質(zhì)量控制
1.均質(zhì)化過程：均質(zhì)化是指通過一定的設(shè)備對果蔬汁中的細(xì)小顆粒進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，使國際玩家與果蔬汁兼容，保持果蔬汁的均勻外觀。為了防止固液分離，降低產(chǎn)品質(zhì)量，混濁的果汁常被均質(zhì)化，尤其是瓶裝果汁。
2.噴霧干燥工藝：工藝中與產(chǎn)品接觸的部位必須便于清洗和滅菌，并配備溫度和壓力指示記錄儀裝置，便于生產(chǎn)操作的檢查；粉末應(yīng)迅速排出并冷卻，以提高溶解度和速溶性；盡量減少粘性物質(zhì)的粘壁現(xiàn)象。
3.凍干工藝：由于生物制品和藥物的凍干工藝復(fù)雜，為了保證凍干產(chǎn)品的質(zhì)量和節(jié)能，需要在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格控制預(yù)凍溫度、升華和吸熱，使凍干工藝的各個階段按照預(yù)先制定的工藝路線進(jìn)行工作。
4.超微粉碎技術(shù)：超微粉碎技術(shù)在食品加工中的應(yīng)用有兩個重要意義。
第一，改善食物的口感，便于營養(yǎng)物質(zhì)的吸收；
二是對不能充分吸收或利用的原料進(jìn)行再利用，配制加工成各種功能性食品，開發(fā)新的食品原料，增加新的食品品種，提高資源利用率。
六、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
這次實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會在課堂上接觸到只有通過PPT才能知道的儀器設(shè)備，讓我們在現(xiàn)場觀察這些設(shè)備的實(shí)際操作過程，對這些設(shè)備的操作和工作原理有了更深刻的印象。同時，通過這一實(shí)踐，我們對實(shí)際生產(chǎn)中使用的生產(chǎn)設(shè)備的選擇有了清晰的概念，對食品加工的實(shí)際生產(chǎn)有了更全面的了解。實(shí)習(xí)也讓我們有機(jī)會接觸到生產(chǎn)中涉及到的設(shè)備，讓我們在生產(chǎn)中遇到一些問題的時候有獨(dú)立解決問題的基本能力。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過老師對設(shè)備的介紹，我們通過互聯(lián)網(wǎng)搜索了與這些設(shè)備相關(guān)的生產(chǎn)應(yīng)用，對這些設(shè)備有了更深入的了解。
實(shí)習(xí)報告4
實(shí)習(xí)目的：一方面使理論緊密結(jié)合實(shí)踐，為下一步專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ);另一方面，分析和解決實(shí)習(xí)單位存在的營銷問題，為畢業(yè)后盡快勝任工作奠定基礎(chǔ)。
一、企業(yè)背景
我所在的實(shí)習(xí)單位是湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司，是一家雙高、雙軟企業(yè)，是以研究開發(fā)、生產(chǎn)和銷售醫(yī)用傳呼系統(tǒng).醫(yī)用空氣消毒機(jī).醫(yī)用軟件、醫(yī)用氣體工程、醫(yī)用手術(shù)室凈化工程等產(chǎn)品。擁有8000平方米自主產(chǎn)權(quán)的辦公大樓，有完善的研發(fā)機(jī)構(gòu)，有自己的生產(chǎn)車間，有布滿全國的營銷和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有獨(dú)立的工程部門。公司秉承為客戶創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造效益的服務(wù)理念，通過技術(shù)創(chuàng)新與資源整合，凝聚了一批從事醫(yī)用電子產(chǎn)品設(shè)計，軟硬件開發(fā)、醫(yī)用工程設(shè)計和施工、企業(yè)管理的高級工程師、教授、博士、博士后，求實(shí)創(chuàng)新、努力進(jìn)取，按iso9000(13485)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)貫穿科研、生產(chǎn)、銷售整個過程，嚴(yán)格將科技與管理融為一體，利用高新科技提高生產(chǎn)技能，確保產(chǎn)品質(zhì)量，憑借先進(jìn)技術(shù)帶動企業(yè)快速發(fā)展，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化。目前公司的主導(dǎo)產(chǎn)品：醫(yī)用傳呼系統(tǒng)、病房護(hù)理系統(tǒng)、動態(tài)空氣消毒機(jī)、臭氧消毒機(jī)、醫(yī)用氣體工程、醫(yī)用手術(shù)室凈化工程、及相關(guān)產(chǎn)品，并建立了系統(tǒng)有序的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院。
公司已在20xx年7月份完成股改，正在辦理深交所掛牌有關(guān)事項(xiàng)。
我們始終堅(jiān)信極致的產(chǎn)品和優(yōu)良的品質(zhì)是以“人才為本、科技領(lǐng)先、管理創(chuàng)新、人性化設(shè)計和滿意化服務(wù)”為基石的;我們忠于自己,忠于消費(fèi)者，不遺余力;我們深信，付出忠誠就能獲得信賴。
二、營銷現(xiàn)狀
(一)宏觀環(huán)境
我國醫(yī)療器械市場具有行業(yè)季度波動小、市場進(jìn)入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點(diǎn)。目前我國的醫(yī)療器械產(chǎn)銷規(guī)模高速增長，出口貿(mào)易形勢大好、技術(shù)水平逐年加強(qiáng)、科研力度不斷加強(qiáng)，并形成了珠江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)和長江三角地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)區(qū)。醫(yī)療器械行業(yè)市場供求狀況呈現(xiàn)出以下幾個局勢：
1、基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的醫(yī)療保障體系的建設(shè)為醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展提供巨大空間，其中包括加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，發(fā)展社會醫(yī)療救助，完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險等。
2、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫(yī)療資源緊張和診療費(fèi)用較高無法得到醫(yī)治，隨著城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善，將可以在社區(qū)就診、在家治療，家庭對康復(fù)護(hù)理類產(chǎn)品的需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。
3、高端醫(yī)療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫(yī)療器械商品進(jìn)口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫(yī)院擅自引進(jìn)與患者實(shí)際需求不符的高端、高值的大型醫(yī)學(xué)檢查、治療設(shè)備，避免浪費(fèi)國家衛(wèi)生資源等的.政策，導(dǎo)致高端醫(yī)療市場需求增長放緩。
4、我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口增長迅速。目前我國醫(yī)療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫(yī)療器械產(chǎn)品出口的良好趨勢，因此我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口在未來將快速增長。
(二)競爭環(huán)境
國際上，全球高端醫(yī)療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)著統(tǒng)治地位，其他歐洲公司只是在一些專業(yè)項(xiàng)目上有一定優(yōu)勢。全球醫(yī)療器械市場是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、貿(mào)易往來最為活躍的市場之一。
國內(nèi)醫(yī)療器械市場中，高端醫(yī)療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領(lǐng)，基礎(chǔ)醫(yī)療器械占整體市場的75%。我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場本土企業(yè)競爭優(yōu)勢明顯，由于我國人口眾多、經(jīng)濟(jì)水平較為落后，基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備約占整體市場規(guī)模的75%，這為我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械制造企業(yè)提供了較為廣闊的市場空間。
(三)企業(yè)現(xiàn)狀
湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司到目前為止已經(jīng)經(jīng)營多年，積累了很多穩(wěn)定的老顧客，在哈爾濱市場上也占據(jù)一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經(jīng)驗(yàn)。你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏的公司理念和團(tuán)結(jié)就是力量的公司戰(zhàn)歌，體現(xiàn)了公司積極地文化理念和超強(qiáng)的凝聚力。且現(xiàn)已擁有兩大市場，家用醫(yī)療器械市場和醫(yī)用醫(yī)療器械市場。兩大市場發(fā)展態(tài)勢良好，但由于產(chǎn)業(yè)的新型化，還沒有形成完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，造成市場不是十分穩(wěn)定。
另外，在競爭環(huán)境上長沙市目前有多家醫(yī)療器械公司，競爭力非常大。
三、存在問題
(一)營銷意識薄弱，營銷理念落后
在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司仍保有一部分的傳統(tǒng)營銷模式，在“營銷”中存在“銷售”的影子，市場選擇狀態(tài)有些被動，缺少涉及營銷策略的不走。銷售人員沒有接受過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，只有一些的銷售經(jīng)驗(yàn)。
(二)市場定位不夠明確，產(chǎn)品覆蓋面稍顯廣泛
湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有
統(tǒng)一性，消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品缺乏一致的認(rèn)識。產(chǎn)品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫(yī)療器械產(chǎn)品和基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品均有銷售，沒有側(cè)重點(diǎn)。
(三)營銷渠道存在問題
湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司營銷渠道存在問題，產(chǎn)品銷售渠道主要集中于大中型醫(yī)院和最終端大眾消費(fèi)者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進(jìn)貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創(chuàng)新。
(四)營銷隊(duì)伍素質(zhì)上不去
由于目前我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅速，需求量大，且醫(yī)療行業(yè)處于壟斷地位，醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團(tuán)隊(duì)整體平均受教育水平偏低，導(dǎo)致湖南一特電子醫(yī)用工程股份有限責(zé)任公司營銷隊(duì)伍素質(zhì)提不上去。
四、解決方案
(一)提高營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和水平
定期對員工開展專業(yè)培訓(xùn)，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才。
(二)運(yùn)用多個業(yè)態(tài)模式
運(yùn)用ems、oem/odhm、融資擔(dān)保、租賃銷售、銀行保理業(yè)務(wù)等最新業(yè)態(tài)模式，擴(kuò)大企業(yè)銷售額。
(三)結(jié)合市場，重新定位
考慮到基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品和康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產(chǎn)品定位于基礎(chǔ)醫(yī)療器械和康復(fù)醫(yī)療器械，暫時放棄高端醫(yī)療器械市場，等企業(yè)上到一定軌道后再去考慮。
(四)拓展?fàn)I銷渠道
建立生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的多環(huán)節(jié)營銷渠道模式，結(jié)合自身?xiàng)l件建立垂直分銷渠道系統(tǒng)、水平分銷渠道系統(tǒng)、多渠道分銷系統(tǒng)，拓展?fàn)I銷渠道，從而擴(kuò)大企業(yè)的市場利益。
(五)開展活動，增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品及形象
1、隨機(jī)攔截：通過在終端主動發(fā)單，攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗(yàn)，切入消費(fèi)者、在店周圍形成局部優(yōu)勢，從而增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和形象。
2、廣告宣傳：采用報紙、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳
3、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊
4、專家巡診活動、以店面為中心的社區(qū)活動、店面搭臺的促銷活動等
(六)樹立企業(yè)良好的形象，創(chuàng)造企業(yè)品牌
品牌引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)新飛躍，是一條正確有效的途徑。實(shí)施自主品牌戰(zhàn)略，培育和發(fā)展自主品牌，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型，提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，開拓國內(nèi)外市場的有力措施。
五、實(shí)習(xí)心得
半個多月的實(shí)習(xí)，我在實(shí)習(xí)單位接觸過辦公室打掃整理文件、技術(shù)部技術(shù)員、護(hù)理系統(tǒng)程序開發(fā)、護(hù)理系統(tǒng)物理演示機(jī)箱組裝和調(diào)試等一系列工作，從中我學(xué)到很多東西，也增長了很多經(jīng)驗(yàn)，也漸漸明白，作為一個實(shí)習(xí)生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗(yàn)。在這次的實(shí)習(xí)中，我加深了對于團(tuán)隊(duì)概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸，就能多一點(diǎn)進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會：
(一)實(shí)地實(shí)習(xí)，實(shí)踐能力得到提高
剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后經(jīng)過技術(shù)總監(jiān)的指導(dǎo)后，動手用了機(jī)器和看原理資料，于是就逐漸熟悉了。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會護(hù)理系統(tǒng)的開發(fā)和護(hù)理系統(tǒng)物理組裝排線的一些原理和使用方法等。掌握了許多書本以外的知識，實(shí)踐能力也得到提高。
(二)養(yǎng)成持之以恒，堅(jiān)持到底的精神
那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實(shí)習(xí)中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領(lǐng)我的業(yè)務(wù)人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當(dāng)看到簽單的那一刻，我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。
(三)走入社會，人際關(guān)系得到提升
雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)報告5
一、實(shí)習(xí)目的和意義
學(xué)校安排實(shí)習(xí)在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便把我們培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。但其中遇到的挫折卻有時也是始料未及的,雖然這種情況并不多見，但也為我敲響了警鐘：社會實(shí)踐并不是想象中的那般容易。教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會，培養(yǎng)了我們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，為我們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。另外，實(shí)習(xí)的日常管理參加實(shí)習(xí)的學(xué)生受雙重管理。一方面，作為在校學(xué)生，要接受校、系的管理；另一方面，在實(shí)習(xí)單位，要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。這對學(xué)生來說是一種由學(xué)校到社會的適應(yīng)性的過渡。
二、實(shí)習(xí)時間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時間：20xx年2月20日20xx年3月19日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：三門峽鵬宇網(wǎng)絡(luò)科技中心
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我從2月20日開始三門峽鵬宇網(wǎng)絡(luò)科技中心實(shí)習(xí)，到3月19日實(shí)習(xí)結(jié)束。在老板和其他員工的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的經(jīng)營狀況及售后維護(hù)業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機(jī)維護(hù)知識。
三門峽鵬宇網(wǎng)絡(luò)科技中心是一家集電腦配件銷售電腦專業(yè)組裝電腦專業(yè)維修的個體經(jīng)營公司,公司始終以“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、創(chuàng)新、卓越”為企業(yè)精神開拓創(chuàng)新，本著“將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)時送達(dá)給客戶”的`經(jīng)營目標(biāo)，注重公司品牌建設(shè)和公司形象塑造，并在相關(guān)領(lǐng)域和服務(wù)市場上取得了良好的成績，并取得了客戶廣泛的認(rèn)同。主要經(jīng)營電腦（DELL、聯(lián)想、家用、商用臺式機(jī)、筆記本、組裝電腦及散件）、辦公設(shè)備（各種打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、碎紙機(jī)）、耗材（各種紙類、原裝及品牌硒鼓、碳粉、墨盒、刻錄光盤）、數(shù)碼產(chǎn)品（數(shù)碼相機(jī)、移動存儲U盤、攝像頭、耳機(jī)、車載MP3、新科、飛途等GPS衛(wèi)星導(dǎo)航器）、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（工程網(wǎng)線、交換機(jī)、ADSL貓、路由器）。除了平時的銷售還有一些售后服務(wù)。
中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報告專用紙
我實(shí)習(xí)主要做一些售后服務(wù)工作。本以為自己是計算機(jī)軟件技術(shù)專業(yè)的，覺的維護(hù)很簡單，跟同事出去維護(hù)過幾次以后，才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，發(fā)現(xiàn)自己電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機(jī)維修工作，所以什么都不會，一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時，老板給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)－－特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，理解了電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)客戶心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的員工還給我仔細(xì)講解了計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，讓我做一些簡單的工作，先是給客戶送電腦，安裝，測試一類的，或是給客戶裝一下需要的驅(qū)動程序，以前自己裝過一些東西，但是在電腦公司這種專業(yè)機(jī)構(gòu)才發(fā)現(xiàn)裝系統(tǒng)雖簡單，但是卻非常的耗費(fèi)時間。尤其是有一些客戶的電腦速度非常慢，有一次我居然裝了4個小時；有經(jīng)驗(yàn)的員工也經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作。在部門老板幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
其實(shí)在工作中，困難的不是業(yè)務(wù)，而是與客戶的溝通。雖然現(xiàn)在計算機(jī)很普及了，但是會用不表示懂，不過也還有很多一點(diǎn)都不會用的客戶，給客戶講的太專業(yè)的話，客戶覺得太麻煩，或者聽不懂，講的簡單的話，客戶一會就會又問一些類似的問題。如果是在公司還好，要是客戶打電話來，我們最好還是到客戶那里去，雖然有時候只是很小的問題，這就需要有很好的耐心很較強(qiáng)的交流溝通能力。我性格比較開朗，做事容易急躁，這樣有時候會不耐煩，所以我必須改變使自己有足夠的耐心去應(yīng)對客戶的提出的問題和要求。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，這是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。即使面臨很大的工作壓力，每天大家都是笑臉相迎；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。就像一個溫馨的大家庭，老板就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。有一次，有個顧客說他的計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自
中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報告專用紙
己對計算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成老板交給我的每一項(xiàng)工作。老板也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，擴(kuò)大了知識面，也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
三年多的大學(xué)學(xué)習(xí)讓我對計算機(jī)理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)，更好地增加自己的競爭力。實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑。
現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生出校門找實(shí)習(xí)單位的時候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，但是當(dāng)今社會有很多工作你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。在實(shí)習(xí)的這段日子里，我學(xué)習(xí)了不少東西，同時，也是從那時候起我發(fā)覺自己所學(xué)的知識上多么的匱乏，自己是多么的缺少實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，主要表現(xiàn)在動手能力太差，這跟平時在學(xué)校讀書的時候?qū)ο嚓P(guān)的動手能力培養(yǎng)缺乏足夠的重視有直接的關(guān)系。這大部分應(yīng)該歸咎于自己放任與惰性，缺乏甚至畏懼相關(guān)動手能力的訓(xùn)練，十分感謝，感謝三門峽鵬宇網(wǎng)絡(luò)科技中心給我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我，讓自己成為真正滿足社會需求的優(yōu)秀人才。
實(shí)習(xí)報告6
今年暑假我們班級很多同學(xué)沒有回家，而是留在學(xué)校，參加社會實(shí)踐，鍛煉自己的能力！特別是前幾天我們班級留下的同學(xué)集體來到高速公路建設(shè)工地現(xiàn)場實(shí)習(xí)，令我們大開眼界，長了很多的見識。隨著時間的不斷的推移，我們隊(duì)工地的各種情況逐漸有了更為熟悉的了解，我們在結(jié)束實(shí)習(xí)后，久久不能夠平靜！
一、實(shí)習(xí)目的：
通過對西柞高速公路、永咸高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識，使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設(shè)計、公路橋梁的設(shè)計與施工以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計與布置，有了一次全面的感性認(rèn)識，加深了我們對所學(xué)課程知識的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時間：
xxx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交，止于柞水縣九里灣，路線全長64.714公里。
永壽至咸陽公路是國家規(guī)劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內(nèi)的重要路段，也是陜西省公路主骨架的重要組成部分，是全國12條公路勘察設(shè)計典型示范工程之一。本項(xiàng)目是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段，已建成的西安至咸陽高速公路向西延伸段，途經(jīng)西安咸陽國際機(jī)場。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
路基的實(shí)習(xí)主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內(nèi)容。
1、路基處理：
該路段位于濕陷性黃土地區(qū)，處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉，然后分層回填上50公分的素土，上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點(diǎn)就是沙粒遇到水之后，水還會下滲到路基的黃土上，破壞了了其穩(wěn)定性。于是對原設(shè)計進(jìn)行了變更，就是將原來80公分的土挖掉，先進(jìn)行全段碾壓，碾壓后回填上40cm素土，再上面5%的石灰土，然后在兩側(cè)設(shè)計盲溝。
對于濕陷性黃土有兩種處理方法：一是沖擊碾壓，二是強(qiáng)夯法。對比二者機(jī)能后，該路段全部強(qiáng)夯處理。處理方法工序是：首先進(jìn)行清表；然后就是按照設(shè)計要求打網(wǎng)格，進(jìn)行土方調(diào)配設(shè)計；最后確定機(jī)械的夯實(shí)機(jī)能（120噸米，60噸米）。
另外，對結(jié)構(gòu)物的處理。由于濕陷性黃土對結(jié)構(gòu)物會有很大的影響，處理方法就是先把基坑開挖，然后用大噸級機(jī)械進(jìn)行強(qiáng)夯，保證結(jié)構(gòu)物安全。
對于路堤的處理，用碾壓夯實(shí)法。其機(jī)理是：土是三相體，土粒為骨架，顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據(jù)。壓實(shí)的目的在于使土粒重新組合，彼此擠緊，孔隙縮小，土的單位重量提高，形成密實(shí)整體，最終導(dǎo)致強(qiáng)度增加，穩(wěn)定性提高。
方法是先原地面進(jìn)行碾壓，用環(huán)刀法測定密實(shí)度；再進(jìn)行分層填土碾壓，用灌沙法測密實(shí)度。壓實(shí)是意：在機(jī)具類型、土層厚度及行程遍數(shù)已經(jīng)選定的條件下，壓實(shí)操作時宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間（超高路段等需要時，則宜先低后高）。壓實(shí)時，相鄰兩次的輪跡應(yīng)重疊輪寬的三分之一，保持壓實(shí)均勻，不漏壓，對于壓不到的邊角，應(yīng)輔以人力或小型機(jī)具夯實(shí)。
土方施工的工序是：粗平——放樣——打灰線——精平——測壓實(shí)度。
碾壓機(jī)械采用羊足碾壓實(shí)。
2、橋涵：
高速公路由于等級高，全線封閉、立交，加上跨河谷等，所以橋梁甚多。我們實(shí)習(xí)的主要包括咸陽機(jī)場高架橋和雙星溝大橋兩段。
這段咸陽機(jī)場高架橋全長980米全部采用預(yù)應(yīng)力組合箱梁和現(xiàn)澆梁，單梁跨度為25米，采用張拉工藝，在梁內(nèi)布置預(yù)應(yīng)力鋼角線，減小形變增加承載力。
雙星溝大橋是一個2×85米t型鋼構(gòu)橋，其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法�，F(xiàn)在兩橋墩做到38米左右，設(shè)計高度為51。5米，下面樁基深達(dá)75米。墩身采用的是箱型薄壁墩，上部3米為合攏段，將兩墩硬性的連接在一起，增加起整體效果。屬于大體積混凝土澆注，澆筑中有散熱設(shè)計。
3、接縫施工：
瀝青路面的各種施工縫（包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等）處，往往由于壓實(shí)不足，容易產(chǎn)生臺階、裂縫、松散等病害，影響路面的平整度和耐久性，施工時必須十分注意。本路段采用的半幅機(jī)械施工，中間設(shè)計有分隔帶。在施工中有兩臺機(jī)械同步攤鋪，則機(jī)械間的縱縫應(yīng)注意處理。
4、排水設(shè)施：
整個路面為一個拱型，所以一般路面采用坡面向兩側(cè)漫流，流入公路兩邊的邊溝中排走；在道路曲線的地段，公路外側(cè)設(shè)有超高，采用單面排水，在分隔帶設(shè)有雨水管道，收集曲線外側(cè)路面的雨水，再由路基下敷設(shè)的橫向排水管流入邊溝。
五、實(shí)結(jié)
通過這次外業(yè)的道路實(shí)習(xí)，使我們對高速公路的路基、路面的設(shè)計與施工有了一次比較全面的感性認(rèn)識，進(jìn)一步理解接受課堂上的知識，使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來，我國的公路事業(yè)特別是高速公路得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來越大，范文這對于從事道路的工作者來說，既是一個機(jī)遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說，更應(yīng)該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
這一次實(shí)習(xí)，使我們看到了國家日新月異的發(fā)展，這才是我們一直以來不斷要求的發(fā)展，我很想對這一次實(shí)習(xí)說，我學(xué)到了很多，不過隨著時間的不斷的推移，工程遲早會結(jié)束，新的工程又將動工，我會一直不斷的努力下去的，我會堅(jiān)持實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中找到人生的方向，我會的！
六、實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲
首先本此實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒想象國兩個月的實(shí)習(xí)我能承下來。但是通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次，通過這次實(shí)習(xí)使我對工程方面的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細(xì)心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。到即能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己的設(shè)計是否能施工。
工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。例如：墻體也會發(fā)生偏移，樓梯支模時樓梯間的高度不夠，陽臺、凸窗的`尺寸標(biāo)高有微小變動等等很多問題，都是工程中可能發(fā)生的一些問題。只有通過實(shí)踐后才能找到問題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。
另外，通過幫助資料員填寫部分資料，使我對填寫施工資料也有了一定的認(rèn)識，知道什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。
七、實(shí)結(jié)
這次實(shí)習(xí)是我對建筑設(shè)備，建筑基礎(chǔ)等有了一定的了解，為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識引開了一條路，我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識，給我們印象最深的應(yīng)該是安全問題。每個施工單位都有標(biāo)語“安全第一”，作為工程人員，應(yīng)盡力避免安全事故的發(fā)生，不但要嚴(yán)格規(guī)章制度，還要為員工們灌輸安全知識，對他們的生命安全負(fù)責(zé)。
通過這次實(shí)習(xí)使我對建筑方面的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對我的識圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細(xì)心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在放線時哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。達(dá)到能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許只是用書本上的理論知識，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)一個月后有必要好好總結(jié)一下，首先，通過這個月的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，通過親身經(jīng)歷，使我近距離的觀察了整個建筑的構(gòu)造過程，學(xué)到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短一月的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，會對我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。
實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地。
總結(jié)一句話：吃得苦中苦，方為人上人。
我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。
使用減水防裂劑，我在實(shí)踐中總結(jié)出其主要作用為：
�。�1）混凝土中存在大量毛細(xì)孔道，水蒸發(fā)后毛細(xì)管中產(chǎn)生毛細(xì)管張力，使混凝土干縮變形。增大毛細(xì)孔徑可降低毛細(xì)管表面張力，但會使混凝土強(qiáng)度降低。這個表面張力理論早在六十年代就已被國際上所確認(rèn)。
�。�2）水灰比是影響混凝土收縮的重要因素，使用減水防裂劑可使混凝土用水量減少25%。
（3）水泥用量也是混凝土收縮率的重要因素，摻加減水防裂劑的混凝土在保持混凝土強(qiáng)度的條件下可減少15%的水泥用量，其體積用增加骨料用量來補(bǔ)充。
�。�4）減水防裂劑可以改善水泥漿的稠度，減少混凝土泌水，減少沉縮變形。
�。�5）提高水泥漿與骨料的粘結(jié)力，提高的混凝土抗裂性能。
�。�6）混凝土在收縮時受到約束產(chǎn)生拉應(yīng)力，當(dāng)拉應(yīng)力大于混凝土抗拉強(qiáng)度時裂縫就會產(chǎn)生。減水防裂劑可有效的提高的混凝土抗拉強(qiáng)度，大幅提高混凝土的抗裂性能。
�。�7）摻加外加劑可使混凝土密實(shí)性好，可有效地提高混凝土的抗碳化性，減少碳化收縮。
（8）摻減水防裂劑后混凝土緩凝時間適當(dāng)，在有效防止水泥迅速水化放熱基礎(chǔ)上，避免因水泥長期不凝而帶來的塑性收縮增加。
（9）摻外加劑混凝土和易性好，表面易摸平，形成微膜，減少水分蒸發(fā)，減少干燥收縮。許多外加劑都有緩凝、增加和易性、改善塑性的功能，我們在工程實(shí)踐中應(yīng)多進(jìn)行這方面的實(shí)驗(yàn)對比和研究，比單純的靠改善外部條件，可能會更加簡捷、經(jīng)濟(jì)。
�。�10）混凝土的早期養(yǎng)護(hù)實(shí)踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā)，保溫應(yīng)達(dá)到下述要求：
1）防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2）防止混凝土超冷，應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3）防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。混凝土的早期養(yǎng)護(hù)，主要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達(dá)到兩個方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進(jìn)行，以期達(dá)到設(shè)計的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的�；炷系谋卮胧┏３Ｒ灿斜竦男Ч�。
從理論上，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時期，在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來。
所以在施工時我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。這些問題都是在施工事要注意的，在施工時采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養(yǎng)。
模板設(shè)計：
�。ㄒ唬┦┕�(zhǔn)備：1）放線：首先引測建筑的邊柱，墻軸線，并以該軸線為起點(diǎn)，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。
2）用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求，直接引測到模板安裝位置。
3）模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
4）工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案，向施工班組進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。
5）模板應(yīng)圖刷脫模劑。
我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)習(xí)報告7
一、實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位簡介
xx市xx有限公司為一家園林設(shè)計、歐陸風(fēng)情、高級潮粵菜食府。整體設(shè)計風(fēng)格為一艘在大海中航行的輪船，是目前xx市獨(dú)一無二的。整個酒家占地面積為6000平米，餐廳面積為1500平方米，內(nèi)設(shè)25間貴賓廳房，帶獨(dú)立洗手間，多個豪華廳房內(nèi)有陽光房，濃縮園林景致，設(shè)卡拉OK電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)，風(fēng)格各異。其中最大豪華廳房可同時容納80人就餐。大廳超高9米空間，室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍，帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.，可同時容納300人就餐。坐在大廳用餐，透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭，花草錦簇的別致花園�；虿颓埃虿秃笤趫@間小徑漫步，享受的是喧嘩都市中無法體驗(yàn)到的人生愜意。酒家特別在大廳設(shè)計的別致舞臺，裝配一流的音響。是您承辦社團(tuán)集會、婚慶喜宴、單位團(tuán)拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠信服務(wù)”經(jīng)營理念，將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食，高雅整潔的就餐環(huán)境，賓至如歸的至誠服務(wù)。
中餐廳服務(wù)員職責(zé)包括：
我們的工作就是餐間服務(wù)的十八項(xiàng)流程，我把它簡單的總結(jié)了一下：1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送小毛巾巾：將已折好的小毛巾放入毛巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用毛巾！”
4、服務(wù)茶水：詢問客人喝什么茶，客人點(diǎn)完茶后，將茶壺放到折好的茶壺墊上，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。請點(diǎn)菜員前來為客人點(diǎn)菜。（因?yàn)槲覀兙频昱鋫鋵I(yè)的點(diǎn)菜員）。點(diǎn)菜結(jié)束，會有菜單出來，我們及時詢問客人是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是�？�，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊，客人都已入座，要及時詢問客人喝什么酒水，并推銷飲品。
6、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
8、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
9、結(jié)賬：客人結(jié)賬，到前臺拿賬單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
10、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤、換新臺布、開始從新擺臺。12.在這些服務(wù)過程中，我們一定要與客人眼神交流，在他沒有說出話之前，做完他想讓你做的事。
二、實(shí)習(xí)收獲及體會
（一）實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的'強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了酒樓的實(shí)習(xí)，使我們對酒樓的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒樓更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
（二）實(shí)習(xí)體會
在大四期間，參加實(shí)習(xí)，能使我對所學(xué)只是有更進(jìn)一步的深化理解，迅速地加以實(shí)踐運(yùn)用，鞏固學(xué)習(xí)效果。在實(shí)習(xí)中，使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟，由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學(xué)的關(guān)愛，生活可以說是無憂無慮，很少機(jī)會接觸社會，也很少吃苦。
在幾個月的實(shí)習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我，經(jīng)過詳細(xì)的培訓(xùn)，讓我對中餐服務(wù)員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解，同時也掌握了中餐服務(wù)工作和收銀員的工作技能。在工作中，擺臺、折臺布、上菜、換碟、收碟、席間的服務(wù)以及收銀都鍛煉了我良好的服務(wù)意識，逐漸會熱情主動地為客人提供服務(wù)，盡量做到令客人滿意，自身的工作實(shí)操技能也隨著不斷實(shí)習(xí)得到提高，也得到主管、客人的表揚(yáng)。
除了專業(yè)技能操作之外，與同事之間的關(guān)系處理也是我實(shí)習(xí)獲得的收獲之一。同事之間的關(guān)系與在校期間與同學(xué)的關(guān)系不同，彼此間存在利益，時刻充滿利益的沖突。在這一方面，我主動了解同事，友好互助，遇到問題虛心求教，也會熱情幫助同事，這是我能與同事保持良好的關(guān)系，也使我獲益匪淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們會教我很多東西，這個潛在資源，需要用心去挖掘。同時作為學(xué)生，長達(dá)十多年的校園生活，習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評價，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多，只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要篩選，不像在課堂上，老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性知識，但社會上提供的實(shí)習(xí)資料更及時，利用效率更高，學(xué)習(xí)機(jī)會時刻充實(shí)在生活中。
酒家作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響酒店收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)，以人力資源部為核心，為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃，酒店向來把客人的利益放在首位，但實(shí)際應(yīng)提升員工的利益地位，只有員工的要求得到了滿足，才能滿足客人的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦�，我�?shí)習(xí)的這家酒樓，經(jīng)理、主管在忙時會和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務(wù)客人，他們親近員工、友好的交談，善意的問候，鼓勵著員工工作很大地提高了工作效率。另外，酒樓對于服務(wù)都十分規(guī)范全面，這樣有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在實(shí)習(xí)過程中，我們還會主動向客人了解我們的服務(wù)效果，認(rèn)真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經(jīng)理，共同探討，做出改善辦法和改進(jìn)措施。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉。實(shí)習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生，在邁出社會時歷經(jīng)的過度，提高了自己的獨(dú)立，得到了這個方面專業(yè)知識的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。除了學(xué)到了中餐服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等以外，更學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西，例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，服務(wù)意識不僅是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識，這才是“服務(wù)意識”的真正含義，才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)體現(xiàn)，這也使我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，使我慢慢適應(yīng)了這個社會，獲得很大的收獲。
實(shí)習(xí)報告8
我是在20xx年02月20日來到某某有限公司實(shí)習(xí)的，回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲豐碩。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對金碩科技投資有限公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
一、研究動機(jī)：經(jīng)過三年的理論學(xué)習(xí)，對工商管理有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
二、研究目的：通過金碩科技投資有限公司了解企業(yè)管理與運(yùn)作的特點(diǎn)、規(guī)律，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、研究方法：訪問法、資料收集法。
四、公司概況
天津市金碩科技投資集團(tuán)(簡稱金碩集團(tuán))，其前身是天津市金碩視訊技術(shù)有限公司，集團(tuán)現(xiàn)由金碩網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)有限公司、金碩環(huán)境系統(tǒng)技術(shù)有限公司、景鴻體育設(shè)施技術(shù)有限公司、景源電力工程有限公司及青清藍(lán)環(huán)境系統(tǒng)技術(shù)有限公司組成，現(xiàn)總注冊資金4500萬(人民幣)。
金碩集團(tuán)坐落于天津市南開區(qū)紅旗南路，擁有自主產(chǎn)權(quán)的五層辦公空間，集技術(shù)、研發(fā)、市場、工程、行政辦公為一體的運(yùn)營體系，不僅為現(xiàn)有的正在實(shí)施的客戶提供最佳的服務(wù)同時為全國600多個金碩客戶進(jìn)行著良好的服務(wù)延續(xù)。
金碩集團(tuán)堅(jiān)持誠信為金，以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，不斷拓展市場空間。主營業(yè)務(wù)共分為兩大類別，十五個項(xiàng)目類型。第一類別為多媒體智能化弱電項(xiàng)目，如多媒體校園現(xiàn)代教育系統(tǒng)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，衛(wèi)星電視系統(tǒng)，智能化可尋址廣播系統(tǒng)，舞臺燈光音響系統(tǒng)，智能化會議系統(tǒng)，安防監(jiān)控報警系統(tǒng)，住宅小區(qū)智能化一卡-通及遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng);第二類別為節(jié)能環(huán)保創(chuàng)造綠色環(huán)境的`項(xiàng)目，如塑膠及人造草坪運(yùn)動場地設(shè)計建造，污水處理中水回用系統(tǒng)設(shè)計建造，智能化電采暖系統(tǒng)，地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng)及電力系統(tǒng)工程等。
金碩集團(tuán)堅(jiān)守以人為本，實(shí)施科學(xué)化現(xiàn)代化精細(xì)管理模式，多方位吸納人才，為全體同仁提供最好的發(fā)展創(chuàng)新空間。
金碩集團(tuán)將不斷地按照發(fā)展的戰(zhàn)略，掌握行業(yè)現(xiàn)代科技的頂尖技術(shù)，不斷完善不斷調(diào)整，使集團(tuán)本身成為產(chǎn)業(yè)的鏈主，并將為根據(jù)用戶的各種需求，提供更加優(yōu)化完善的服務(wù)。服務(wù)承諾：全天候熱線電話服務(wù)，遠(yuǎn)程接入診斷、解除故障服務(wù)，專設(shè)的客戶服務(wù)中心，客戶自我服務(wù)支援，專業(yè)服務(wù)代理，緊急事件支持服務(wù)，專人客戶回訪。
五、實(shí)習(xí)收獲
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)金碩科技投資有限公司存在問題：
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，組織管理的意識不強(qiáng)，管理現(xiàn)狀與管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。
3、成本意識不強(qiáng)，成本控制水平不高，個別項(xiàng)目不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的科技企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強(qiáng)。
4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，隨著市場競爭的日益激烈，做好已有的客戶服務(wù)是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
實(shí)習(xí)報告9
經(jīng)過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
一、實(shí)習(xí)公司簡介
xx電信設(shè)備制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)高頻開關(guān)電源及配套設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)，是目前中國最具實(shí)力的通信電源廠家之一。多年來，xx公司專注于PRTEM高頻開關(guān)電源及配套產(chǎn)品的自主研發(fā)。具備了較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)本事，成為了《通信用離網(wǎng)型風(fēng)光互補(bǔ)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》，《通信用太陽能供電系統(tǒng)》、《通信用風(fēng)能供電系統(tǒng)》及相關(guān)通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一，并構(gòu)成涵蓋大、中、小容量的通信電源系統(tǒng)、電力操作電源、太陽能供電系統(tǒng)、風(fēng)光互補(bǔ)供電系統(tǒng)、及各種規(guī)格的交、直流配電屏、直流變換器和逆變器及相關(guān)客戶定制產(chǎn)品。
二、入廠以來的工作資料
自從xx年6月份我被錄取到xx電信設(shè)備制造公司實(shí)習(xí)工作至今。工作的主要資料是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線主要涉及PR20xxCH—6S高阻直流配電屏、PR20xxCH—6M高阻直流配電屏、PRD100AC交流配電箱、PRS3004綜合機(jī)架、PRTE500機(jī)架等；調(diào)試主要進(jìn)行了SMPS1000、SMPS20xx、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模塊的靜態(tài)調(diào)試和高壓測試等等。調(diào)試過程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊進(jìn)行，一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外，還做了焊接電路板，制作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
三、我對技術(shù)工作的理解
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部資料—“研究、試驗(yàn)、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術(shù)人員要一竿子到底！”。我認(rèn)為那里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為僅有研究和設(shè)計一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯誤的，從哲學(xué)的觀點(diǎn)看，是一種唯心主義的觀點(diǎn)。
實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論都是在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的，用于指導(dǎo)實(shí)踐。而試驗(yàn)、制造、安裝、使用、維修就是我們的實(shí)踐工作。這就好比是一臺計算機(jī)，要想使其正常運(yùn)行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ)，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工，實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)還很缺乏，在學(xué)校中學(xué)到的是的理論知識。所以，很榮幸上級領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實(shí)習(xí)工作的機(jī)會，讓我能夠真正理解在實(shí)踐中的技術(shù)工作，彌補(bǔ)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的不足。
四、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。xx電信設(shè)備制造有限公司公司是一個團(tuán)結(jié)的整體，每一個員工都有自我的工作崗位，公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情景來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。所以，我認(rèn)為每一個工作崗位都很重要。
作為一名未來電氣控制方面的.技術(shù)員工，我會始終堅(jiān)持公司提出的“七事一貫制”原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配，而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。我對公司發(fā)展的理解，珠江電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽能行業(yè)后，最近幾年一向處于一個快速的發(fā)展時期。從李總的工作報告出站報告中能夠看出，不管是國內(nèi)還是國際上對半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場供應(yīng)相比，都存在著巨大的差距。所以，太陽能產(chǎn)業(yè)作為一種無污染的清潔能源，具有巨大的市場潛力，同時也為公司的發(fā)展供給了廣闊的空間。
同時，也發(fā)現(xiàn)公司管理和技術(shù)上的某些問題，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。下頭主要匯報一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題，如配電箱開關(guān)是否接錯或安裝是否到位等，經(jīng)過觀察能夠經(jīng)過目測容易地解決；對于一些偶然的、特殊的問題，在調(diào)試過程中要花費(fèi)的時間。需要進(jìn)取地思考，向有經(jīng)驗(yàn)的員工請教，親自動手進(jìn)行各種檢測和試驗(yàn)，問題解決后須做認(rèn)真的總結(jié)，使自我能夠知其然并知其所以然。此外，我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。
實(shí)習(xí)報告10
實(shí)習(xí)時間基本情況：
20xx.8.15-----20xx.8.26
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
河南省安陽市銅冶鎮(zhèn)
實(shí)習(xí)單位：
xxx
實(shí)習(xí)方式：
行政秘書實(shí)習(xí)內(nèi)容簡介:收集各種資料，簡單輔助一些書面翻譯。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
今年暑假，我和兩個同學(xué)在家鄉(xiāng)河南安陽利源燃?xì)庥邢薰緦?shí)習(xí)了一個月。對于我們?nèi)齻�實(shí)習(xí)生來說，當(dāng)我們第一次進(jìn)入公司時，我們知道作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，我們不能指望公司能夠獨(dú)立翻譯和接待外國人。然而，我們也希望通過這次實(shí)習(xí)，我們能夠了解公司的一些內(nèi)部知識，從而充分發(fā)揮我們的專業(yè)知識。河南利源焦化有限公司成立于1997年，是一家集洗煤、煉焦、化工、發(fā)電為一體的現(xiàn)代焦化企業(yè)。位于河南省歷史名鎮(zhèn)銅冶鎮(zhèn)北部，距安陽市西北40公里。該地區(qū)交通便利，煤炭儲量豐富，工業(yè)歷史悠久，已發(fā)展成為安陽最重要的煤化工生產(chǎn)基地。這一次，我們選擇這家公司實(shí)習(xí)，這也是一個綜合各種實(shí)際情況的選擇。在面試過程中，我們都措手不及。一輪又一輪的面試，我們詢問我們的專業(yè)能力和我們是否有其他專業(yè)知識。對我來說，我真的沒有經(jīng)歷過，所以我有點(diǎn)緊張。我的另外兩個同學(xué)也有點(diǎn)緊張。我總是擔(dān)心公司不接受我們，因?yàn)槲覀儧]有畢業(yè)經(jīng)驗(yàn)。最后，考慮到我們只實(shí)習(xí)了一個月，我們?nèi)齻�被分配到總務(wù)部行政文秘科。收集和分發(fā)一些數(shù)據(jù)，因?yàn)楣镜脑S多機(jī)器都是從國外進(jìn)口的，一些日語和英語材料需要翻譯，我們只是幫助翻譯一些簡單的產(chǎn)品介紹材料等等。我真的很高興，不管有多少機(jī)會，我總是很高興能把我的專業(yè)派上用場。我穿上工作服，開始了我的新實(shí)習(xí)計劃。這里的每個人都穿著同樣的工作服，無論是老板、下屬、辦公室還是車間。這樣，同事之間的距離感就不會很大，關(guān)系也會很和諧。而且公司制度特別嚴(yán)格，上班不能馬虎。
接下來，讓我們談?wù)勎业膶?shí)習(xí)內(nèi)容。第二天，我發(fā)現(xiàn)總務(wù)科事情不多，工作內(nèi)容也不多�？崎L把我們介紹給辦公室里的每個人，因?yàn)槊總�人每天都會提前見面.理解和介紹是必要的。自從去到實(shí)習(xí)結(jié)束，我做的最多的是翻譯，當(dāng)然是書面翻譯(中翻日)，大部分都是簡單的產(chǎn)品資料介紹翻譯，看似簡單，但真的很難，因?yàn)閷I(yè)術(shù)語太多了。當(dāng)公司第一次拿到一些資料讓我翻譯的時候，當(dāng)我終于有機(jī)會嘗試的時候，我非常激動，發(fā)現(xiàn)專業(yè)術(shù)語太多了。有些我根本不會。這和課堂上的翻譯很不一樣。很多專業(yè)術(shù)語都沒接觸過。當(dāng)我受到打擊時，我只能依靠不斷查看電子詞典和與同事討論，勉強(qiáng)翻譯了一份資料。最后，一位專業(yè)翻譯幫助我們校對。當(dāng)時，我覺得自己似乎沒用。一開始，我真的有點(diǎn)沮喪。我覺得我的專業(yè)做不到最好。直到那時，我才發(fā)現(xiàn)我在大學(xué)里學(xué)到的東西還不夠。我覺得有很多東西需要重新理解、學(xué)習(xí)和應(yīng)用。然而，一位同事安慰說，任何剛進(jìn)入公司的人都會有一些地方需要學(xué)習(xí)和掌握，因?yàn)楫吘梗覀儧]有經(jīng)驗(yàn)，從書本到實(shí)踐，學(xué)習(xí)知識需要一定的過程，慢慢適應(yīng)，開始工作會越來越熟練。我真的很感激他，調(diào)整心態(tài)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作。漸漸地，我可以自己做一些翻譯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。我真的很感激他，調(diào)整心態(tài)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作。漸漸地，我可以自己做一些翻譯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。我很高興，因?yàn)檫@是對我能力的肯定，我逐漸和同事相處得越來越好。雖然我有時有點(diǎn)累，不得不做很多其他雜物，但這也是對我自己的一種鍛煉。
我工作內(nèi)容的原則是同時把自己不會變成會議，我希望我能學(xué)到一些東西，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財富，堅(jiān)定地做自己的事情，是最正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，當(dāng)然，除了翻譯工作，excel基本的辦公軟件也有一定的使用，以前在學(xué)校學(xué)到的東西，只有真正使用，才會有其應(yīng)有的價值，所有的紙上談兵都是浮云，此外，還使用了一些打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)，這些都是未來工作生涯中的必修課。沒想到利源公司給了我這個必修課。以上是我的實(shí)習(xí)報告。通過暑假的實(shí)習(xí)生活，我得到了很多感受。以上是我的.實(shí)習(xí)報告。通過暑假的實(shí)習(xí)生活，我得到了很多感受。首先，讓我練習(xí)這個職業(yè)，鍛煉我的表達(dá)能力、溝通能力和翻譯能力。這些收獲會影響我未來的學(xué)習(xí)和生活，對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。我相信這些實(shí)踐中的收獲在課堂上是學(xué)不到的，會讓我受益一輩子.。
一個月的實(shí)習(xí)，說長不長，說短也短，但學(xué)到了很多。它也充分測試了我的學(xué)習(xí)成績，認(rèn)識到了我的缺點(diǎn)。例如，我的翻譯能力還有待提高，這讓我意識到，如果我工作，我會有差距，在未來的學(xué)習(xí)中提高自己，應(yīng)用我所學(xué)到的！在這里，生活過得很快。我們一起坐公交車去公司，下午坐公交車回宿舍。雖然工作內(nèi)容沒有我們想象的那么有趣，但我們遇到了很多同事和朋友。他們都很善良和簡單，因?yàn)樗麄儯覀兒芨吲d！因?yàn)橹挥幸粋�月的實(shí)習(xí)，我們馬上就面臨著分離，但我們并不后悔，因?yàn)樵谶@里，我們學(xué)到了很多，對我們的未來有了更明確的目標(biāo)。有了這些，我認(rèn)為我們的前景將是輝煌和美麗的。
實(shí)習(xí)報告11
地點(diǎn)：
倉庫
帶領(lǐng)人：
葉清明，各崗位倉管員
實(shí)習(xí)目的：
學(xué)習(xí)倉庫現(xiàn)有操作流程，審視其中我認(rèn)為不對，做得不到位的地方，并以我的經(jīng)驗(yàn)、知識思考解決方案。
大綱：
一、現(xiàn)有倉庫分布情況
二、現(xiàn)有倉庫人員機(jī)構(gòu)設(shè)置
三、目前倉庫管理存在的問題點(diǎn)
四、我的思考與建議
五、存在的困難
六、人的因素
正文
一、現(xiàn)有倉庫布情況
4號廠房設(shè)原材倉庫：主要放置電機(jī)鑄件毛胚、無軸轉(zhuǎn)子、定子、塑料件、風(fēng)罩、電容器、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件等。
1號廠房設(shè)轉(zhuǎn)子倉庫、包裝物倉庫、半成品倉庫：轉(zhuǎn)子倉庫主要放置金工生產(chǎn)的成品轉(zhuǎn)子；半成品倉庫主要放置金工生產(chǎn)的半成品鋁件、鑄件、以及電磁線等；包裝物倉庫主要放置花格箱、木制托盤等。
1號廠房旁邊小倉庫設(shè)包裝物倉庫、殼蓋倉庫：這個包裝物倉庫主要放置紙箱與泡沫，絕大部份都是紙箱；殼蓋毛胚倉庫主要放置外協(xié)廠家加工的機(jī)殼、端蓋等半成品。
5號廠房設(shè)包裝物倉庫：主要放置三合板箱、復(fù)合板箱、蜂窩箱、紙皮箱、木箱等。
2號廠房設(shè)鑄件倉庫：主要放置大電機(jī)的鑄件殼蓋。
另外，倉庫辦公區(qū)域大部份設(shè)在4號原材倉庫，1號倉庫設(shè)2個倉管員。
綜上所述，倉庫大大小小設(shè)址分散，除4號倉庫和紙箱倉庫外，其他倉庫大都為開放式，出庫存在車間自取行為，例如包裝物的花格箱與托盤都是由車間自行取用，倉管員月末清點(diǎn)庫存，再去查找訂單將出庫領(lǐng)料單分配到各工作中心，這種方式既不準(zhǔn)確也需要花費(fèi)大量時間，不利于倉庫整體運(yùn)作管理。
二、現(xiàn)在倉庫人員機(jī)構(gòu)設(shè)置
倉庫目前現(xiàn)有人員23人，其人員機(jī)構(gòu)如下圖所示：
倉庫主管（1個）備料員（6個）搬運(yùn)員（7個）打單員（1個）倉管員（8個）
三、目前倉庫存在的問題點(diǎn)：
1、倉庫選址分散，沒有經(jīng)過嚴(yán)格的規(guī)劃，不利配送。
2、開放式倉庫，物料入庫有清點(diǎn)，出庫沒有嚴(yán)格控制。
3、車間自取行為，給倉管員的物料管理帶來極大的不確定性。
4、采購進(jìn)貨沒有緊緊貼合生產(chǎn)滾動計劃，導(dǎo)致進(jìn)來的物料沒有在采購回來后很快出庫進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物料在倉庫停留時間過長，一來占用倉庫庫位，二來積壓資金。
5、滾動計劃單不準(zhǔn)確，不符合現(xiàn)場生產(chǎn)實(shí)際情況，給備料帶來困難。
6、倉庫操作沒有嚴(yán)格按照現(xiàn)有流程操作，有的物料無領(lǐng)料單出庫，車間生產(chǎn)人員甚至在未經(jīng)過倉管員同意的情況下自行取料；還有的物料甚至尚未進(jìn)倉便被車間拉走生產(chǎn)；或者有的物料因質(zhì)量問題系統(tǒng)已開退貨單，實(shí)物卻遲遲沒有退給供貨商，這樣不僅導(dǎo)致財務(wù)與供應(yīng)商賬不對，而且更有甚者，物料久不處理，且不做明顯標(biāo)識，日久天長，竟不知存放何處等等這種情況。雖然這里面有一部份原因是由于公司創(chuàng)造的條件不夠，但是倉管員自身的素質(zhì)、意識、觀念仍然有待加強(qiáng)。那天培訓(xùn)會議有一個倉管員說的好：倉管員就是要緊緊的把握住“進(jìn)”與“銷”。是的，這是一個倉管員最基本的責(zé)任，他們必須意識到讓自己所管的物料實(shí)物與賬、卡相符，是公司對每一個倉管員
最基本的要求。盡管在實(shí)際操作中有種種困難，但是只有倉管員時刻樹立這樣的意識，不斷思考在實(shí)際工作中如何貫徹，不斷反饋與總結(jié)在流程實(shí)施過程中遇到的困難，困難越來越多的暴露，問題離解決的一步才不遠(yuǎn)。
7、倉庫的庫位、貨架上的物料擺放零亂、沒有規(guī)律，每一個倉管員所管理的物料成百上千甚至上萬種，如果沒有規(guī)劃好庫位，相同物料沒有擺放在同一區(qū)域，在物料進(jìn)倉的時候這邊放一點(diǎn)，那邊堆一點(diǎn)，將會給日后的工作帶來極大的麻煩，這是倉庫管理中很基本的要求。而且這個問題絕對是倉管員自身的工作做不到位，倉管員要負(fù)起責(zé)任。
8、現(xiàn)有的物料大部份都沒有物料標(biāo)識卡，物料進(jìn)倉建卡這也是倉庫管理中基本要求之一，因?yàn)槲锪瞎芾碇�，同種物料往往有多種規(guī)格、型號、尺寸，有的用肉眼是無法區(qū)分的。而這些是在進(jìn)倉清點(diǎn)時就必須得到確認(rèn)的，那么在進(jìn)倉確認(rèn)的時候就直接做好物料卡，對以后的工作是不是就會起到事半功倍的效果呢。
9、單據(jù)的整理、存檔非常欠缺。倉庫管理工作中單據(jù)的整理也是一項(xiàng)重要、需要持之以恒的工作。供貨商的入庫原始清單、日常工作中的收料單、領(lǐng)料單、超領(lǐng)單等，必須收集整齊、完全，不得有丟失現(xiàn)象發(fā)生，并且要按照一定的規(guī)律加以整理。倉庫工作面向生產(chǎn)，服務(wù)生產(chǎn)，同時為財務(wù)的成本核算起著至關(guān)重要的作用，單據(jù)的整理直接影響到成本核算、供貨商欠款核算的效率與準(zhǔn)確性。
10、新舊倉管員交接不清，換一個倉管員，沒有真正的交接手續(xù)，對前任倉管員所管的物料狀態(tài)不明的，干脆就封存起來不予管理，只說"找不到"，造成了不應(yīng)有的呆滯和浪費(fèi)。
11、倉庫物料進(jìn)出存在未入系統(tǒng)，開具手工進(jìn)出庫單據(jù)，而且未入系統(tǒng)的物料也沒有登記賬簿加以管理，導(dǎo)致這部份賬無賬可循，財務(wù)上無法管控。
以上種種問題造成倉庫管理最直接的后果便是物料實(shí)物與賬、卡不符，ERP系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)嚴(yán)重失實(shí)，這是非常大的問題，存在極大的隱患。個人認(rèn)為如果是這樣，倉庫的管理根本沒有做到，倉管員僅僅是在做著收貨與發(fā)貨的動作。在這種情況下，采購員無法相信系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)，往往在一個訂單下來，便又采購整單物料，或者在物料進(jìn)來時又因?yàn)檎也坏綄?shí)物而再次采購，久而久之便形成了大批呆料，進(jìn)而又變成廢料，無形當(dāng)中庫存給企業(yè)帶來了大量的資金浪費(fèi)。
以下引用一段精益生產(chǎn)方式中對庫存龐大危害性的闡述，以供參考：
精益生產(chǎn)方式認(rèn)為：“庫存是萬惡之源”。庫存為什么是萬惡之源呢？因?yàn)閹齑鏁斐上铝械睦速M(fèi)：
1、產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理、找尋等浪費(fèi)。
當(dāng)庫存增加時，搬運(yùn)量將增加，需要增加堆積和放置的場所，需要增加防護(hù)措施，日常管理和領(lǐng)用時需要增加額外時間等，甚至盤點(diǎn)的時間都要增加，這些都是浪費(fèi)。
2、使先進(jìn)先出的作業(yè)困難。
當(dāng)庫存增加時，新入庫的物料壓在原來入庫的物料上，先入庫的物料要想優(yōu)先使用，就必須進(jìn)行額外的搬運(yùn)。而如果為省事，先使用新入庫的物料，原來的物料長期放置會帶來質(zhì)量等一系列問題的發(fā)生。
3、損失利息及管理費(fèi)用。
當(dāng)庫存增加時，用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金會大量沉淀在庫存上，不僅造成資金總額增大，還會增加利息和庫房的管理費(fèi)用。而這些費(fèi)用常常是隱含在公司的管理費(fèi)用中，只有專門列出，才能發(fā)現(xiàn)存在問題的嚴(yán)重性，進(jìn)而正視它，并努力解決。
4、物品的價值會減低，變成呆滯品。
當(dāng)庫存增加時，庫存量會大于使用量，甚至?xí)斐砷L期的積壓，特別是當(dāng)產(chǎn)品換型時，這種問題可能會顯得更加嚴(yán)重。而且為盤活這些積壓物資，又需要進(jìn)行額外的投入。此外由于放置的時間較長，造成實(shí)際價值降低，成本升高，利潤減少。想一想庫存中的積壓物資，當(dāng)初是以什么價格購入，而目前的價格是多少，就會明白了。
5、占用廠房空間，造成多余的工場、倉庫建設(shè)投資的浪費(fèi)。
當(dāng)庫存增加時，就需要額外增加放置場所。新增加了投資，卻不帶來效益。
另外，因庫存所造成的無形損失，絕不亞于上述的有形損失，精益生產(chǎn)方式認(rèn)為庫存會隱藏問題點(diǎn)，而“問題”在精益生產(chǎn)方式中被認(rèn)為是寶藏，問題如果能不斷地被發(fā)現(xiàn)解決，則利益便會不斷地產(chǎn)生。庫存隱藏問題點(diǎn)，造成下列后果：
沒有管理的緊張感，阻礙改進(jìn)：庫存量一多，因機(jī)械故障、不良產(chǎn)品所帶來的不利后果不能馬上顯現(xiàn)出來，因而也不會產(chǎn)生對策。由于有了充足的`庫存，出現(xiàn)問題時可以用庫存先頂上，問題就可以慢慢解決甚至不用解決，最起碼是被掩蓋住了，不急迫了，不會被上級追究了，于是乎本部門的工作成績就出來了。
6、設(shè)備能力及人員需求的誤判：由于庫存量的存在，設(shè)備能力不平衡時也看不出（庫存越多，越不容易看出來）。人員是否過剩，也無法了解。由于有較多的庫存，供應(yīng)部門需要增加人員，制造一線需要更多的人員來生產(chǎn)產(chǎn)品用于補(bǔ)充庫存，需要增添設(shè)備來保證生產(chǎn)庫存所需要的設(shè)備能力，從而形成新一輪的浪費(fèi)。
到底為什么要有庫存量，最大的理由是“怕出問題”——出現(xiàn)故障怎么辦？會不會因部分設(shè)備出問題，而影響整條生產(chǎn)線或工廠的生產(chǎn)呢？于是乎為了不使影響擴(kuò)大，庫存便成了必要，眾多的問題也被隱藏起來，所有進(jìn)步、賺錢（發(fā)現(xiàn)問題、解決問題就是賺錢）的步調(diào)自然變慢了。無怪乎精益生產(chǎn)方式稱庫存為萬惡之源，絕對不允許它存在，如果現(xiàn)在已經(jīng)有了庫存，也要行進(jìn)一切辦法，將之降低，力爭零庫存。（注：零庫存的“零”并非指數(shù)學(xué)意義上的“完全沒有”的意思，而是指把庫存“盡量減到最少的必要程度”。）
四、我的思考與建議
1、創(chuàng)新組織架構(gòu)。
1.1、成立倉庫領(lǐng)導(dǎo)小組，成員應(yīng)該包括生產(chǎn)總經(jīng)理、物流部經(jīng)理、倉庫主管。倉庫領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)是公司物料管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，通過參加倉庫每周例會、每天固定時間到倉庫現(xiàn)場解決問題，做到"每天進(jìn)步1%"、各種規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的審定，以及倉管員、錄單員績效考評等工作改善倉庫的管理。公司現(xiàn)已成立物料控制小組，個人認(rèn)為這個制度應(yīng)該長期執(zhí)行，讓物料流轉(zhuǎn)過程中的問題集中反映到物料控制小組，由物料控制小組組織人力、物力解決，最終要從制度上健全倉庫管理。
1.2、建議ERP系統(tǒng)的操作、數(shù)據(jù)輸入等工作應(yīng)該獨(dú)立出來，由錄單員專門操作。倉庫系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)源之一，系統(tǒng)的維護(hù)與操作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，一來保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，二來可以加強(qiáng)錄單的效率，把倉管員從錄單的工作中解放出來，著重關(guān)注現(xiàn)場工作，為見單發(fā)貨、見單備料創(chuàng)造前提條件。個人覺得這樣的分工比較合理。倉庫現(xiàn)有人員機(jī)構(gòu)設(shè)置中，也設(shè)置了一名錄單員，負(fù)責(zé)打印滾動計劃單的領(lǐng)料單。通過在現(xiàn)場考察，以及與倉管員的溝通，我認(rèn)為再增加一位錄單員，就可以滿足現(xiàn)有錄單需求。
1.3、減去一名錄單員，那么倉庫目前還剩余7位倉管員，與原來倉庫的配置并無相差，完全可維持倉庫目前操作模式，倉管員不再錄單，那么他日常的主要工作就是清點(diǎn)物料、擺放整理物料、跟蹤物料出庫，包括每天的備料工作倉管員也必須參與到里面。與備料員相比，倉管員應(yīng)該負(fù)起賬務(wù)的責(zé)任，對庫存數(shù)負(fù)全責(zé)。
1.4、接下來的工作，物料控制小組要考察物料進(jìn)出庫的頻繁程度，考察倉管員責(zé)任范圍的物料分類是否合理，這是長期的工作，關(guān)系到人員機(jī)構(gòu)設(shè)置、分工設(shè)置的科學(xué)合理性。
2、合理規(guī)劃倉庫。公司的發(fā)展前景目標(biāo)遠(yuǎn)大，企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，產(chǎn)能將會翻番甚至成倍上漲，那么我們企業(yè)的機(jī)構(gòu)也會愈來愈龐大，對倉庫中樞周轉(zhuǎn)的能力高低要求會越來越高，再加上針對目前倉庫位置分散、開放式倉庫、庫位零亂等不足之處，公司應(yīng)該重新考慮規(guī)劃倉庫，而且倉庫的選址規(guī)劃與庫位的規(guī)劃要結(jié)合工廠總平面布置來考慮，應(yīng)該具有前瞻性，個人覺得公司管理層應(yīng)該重視這個問題，把倉庫的規(guī)劃提早放到日程上來討論。
2.1、在地理位置上，應(yīng)盡可能與生產(chǎn)現(xiàn)場相連接，減少物料的迂回運(yùn)輸。規(guī)劃出相應(yīng)的運(yùn)輸通道，充分考慮運(yùn)輸路線的合理性。
2.2、倉庫內(nèi)要留有必要的進(jìn)貨區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、發(fā)貨備料區(qū)、廢次品存放區(qū)等。另外要特別考慮安全因素，注意通道、照明、防水、防火、防盜等措施。倉庫的辦公室盡可能設(shè)置在倉庫附近，縮短單據(jù)傳遞到錄單員的時間。
2.3、按商品的的種類和性能，按安全操作和方便作業(yè)等原則規(guī)劃倉庫總平面圖，包括分區(qū)和設(shè)置倉庫通道；根據(jù)物料出入庫頻率高低，以及保管期限長短的原則規(guī)劃物料庫位、貨架，規(guī)劃好庫位后按一定的規(guī)律將庫位編列號碼，并盡可能的鎖定庫位，鎖定貨架存放的物料種類。庫位編碼就像一個人的家庭地址一樣重要，沒有固定庫位，就無法快速地找到相關(guān)物料。
3、繼續(xù)推行配料制與領(lǐng)料制相結(jié)合。生產(chǎn)性物料采用配料制，非生產(chǎn)性物料采用領(lǐng)料制。這一點(diǎn)是我們公司正在實(shí)施的，但是在實(shí)施過程中，各部門的配合與協(xié)作不到位，首先在配料管理上，生產(chǎn)部的定額準(zhǔn)確性低；其次，滾動計劃單的準(zhǔn)確性也不高；再然后ERP系統(tǒng)功能不完善，給定額配料的可執(zhí)行性造成很大的困擾。
4、組織大盤點(diǎn)，針對現(xiàn)有庫存不準(zhǔn)確的情況，大盤點(diǎn)是必不可少的一項(xiàng)工作。大盤點(diǎn)的目的主要如下
4.1、清點(diǎn)物料庫存數(shù)，區(qū)分好品號、規(guī)格，一一與ERP系統(tǒng)的賬存數(shù)據(jù)對應(yīng)上。
4.2、分析庫存物料的用途，對應(yīng)將要生產(chǎn)的訂單號，數(shù)量。
4.3、同時整理庫存物料，合理擺放，由倉管員自己規(guī)劃，根據(jù)物料擺放六原則合理放置、將物料歸類，要求全部物料都必須有物料標(biāo)識卡，做到過目可視、可點(diǎn)。
4.4、分析賬實(shí)相差的數(shù)據(jù)，差額要由生產(chǎn)部、采購部、倉庫共同負(fù)起責(zé)任，在規(guī)定期限內(nèi)拿出解決的方案，最終保證ERP數(shù)據(jù)源與實(shí)物的一致性。
4.5、重點(diǎn)解決庫存中的呆廢料，由物料控制小組的領(lǐng)導(dǎo)組織人員拿方案。
5、杜絕手工賬，尤其是生產(chǎn)物料，必須嚴(yán)禁從手工賬走，要從制度上明確規(guī)定一切存貨都必須進(jìn)ERP系統(tǒng)管理進(jìn)出賬。比如有些發(fā)電機(jī)的配件，其貨值又高，卻又不進(jìn)ERP的存貨系統(tǒng)，其進(jìn)出一旦頻繁，又無賬本可察，其進(jìn)出很容易失察。再說，系統(tǒng)與手工并存，沒有嚴(yán)格的明文規(guī)定，要手工則手工，要系統(tǒng)則系統(tǒng)，物料的管理方式不一致，存在很大的隨意性和漏洞。
6、專料專用原則，不得隨意挪用對應(yīng)訂單的物料。物料是面向生產(chǎn)的，倉庫管理中往往因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)第一性，無法堅(jiān)持自己的原則，在生產(chǎn)線缺料的情況下，隨意挪用物料，不僅給倉庫物料造成很大麻煩，無形中增加很多管理成本；而且掩蓋了生產(chǎn)線的許多問題，使問題無法暴露，得不到及時解決改善。比如采購下單的隨意性，比如生產(chǎn)計劃的不準(zhǔn)確性等等。
7、門禁原則
7.1、除倉管人員和搬運(yùn)人員因工作需要，其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)，一律不得進(jìn)入倉庫；
7.2、嚴(yán)禁任何人在進(jìn)出倉庫時私自攜帶物料；
7.3、有來賓視察時，須在主管級以上人員陪同下方可進(jìn)入倉庫。
8、以上措施實(shí)施順序
8.1成立物料領(lǐng)導(dǎo)小組
8.2前期準(zhǔn)備工作：培訓(xùn)、規(guī)范倉庫作業(yè)流程、完善各項(xiàng)物料制度，明確倉管員責(zé)任、評估倉管員能力，并對現(xiàn)有倉庫庫位進(jìn)行規(guī)劃。
8.3倉管人員機(jī)構(gòu)設(shè)置改革，設(shè)立錄單員崗位、倉管員合理分工。
8.4組織大盤點(diǎn)，現(xiàn)有倉庫在規(guī)定期限內(nèi)，使物料賬、實(shí)相符，因?yàn)榇舜未蟊P點(diǎn)的任務(wù)很重，可以分批進(jìn)行。
8.5倉庫的規(guī)劃與公司未來設(shè)想相結(jié)合，應(yīng)該是一個比較長期的工作，個人覺得應(yīng)該盡早納入工作軌道，物料的流通順暢了，將來產(chǎn)能的提高才有了強(qiáng)有力的保障。
8.6、倉庫工作逐步納入正軌。
8.7、另外，門禁原則與專料專用原則，我希望領(lǐng)導(dǎo)可以考慮將之形成制度，與先進(jìn)先出原則、鎖定庫位原則、物料管理ABC原則、六不入原則、物料出庫五不發(fā)原則、一次出庫原則、日事日畢與日清日高原則、以舊換新原則等合并成物料管理十大原則，在日常工作不斷強(qiáng)調(diào)，提高公司員工對物料管理重要性的認(rèn)識。
五、存在的困難
1、ERP系統(tǒng)的支持不夠完善，定額領(lǐng)料系統(tǒng)目前存在很大缺陷，在打印批次領(lǐng)料時，必須更改倉庫庫位，不然就會自動空白打印出上千張。而且定額領(lǐng)料系統(tǒng)是另外做的 那么其危害性同樣巨大，是會極大的影響公司經(jīng)營活動的。我想倉庫庫存數(shù)嚴(yán)重失實(shí)的現(xiàn)狀，就很能說明問題了。所以對新員工進(jìn)行ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)我覺得是非常必要的。另外ERP目前的功能如果不能適應(yīng)公司目前的需求，或者目前功能已經(jīng)跟不上公司現(xiàn)行生產(chǎn)模式，那么也需要有個專門機(jī)構(gòu)，收集需求，整理需求，與軟件機(jī)構(gòu)研究改進(jìn)方案。
2、各個部門的配合有待加強(qiáng)：定額不準(zhǔn)確，或者規(guī)格型號輸錯，或者數(shù)量輸錯，或者干脆物料名稱錯誤，還有的根本連定額都沒做；再來就是滾動計劃不準(zhǔn)確，車間正在生產(chǎn)的型號缺料，依據(jù)計劃單所備的物料車間又不需要；諸如此類的原因，只能說明一個問題，各個部門銜接出了問題，物料管理不是單告?zhèn)}庫一個部門就能做好的，如果沒有采購、沒有生產(chǎn)部，沒有車間現(xiàn)場生產(chǎn)人員的支持與配合，那么倉庫的物料管理工作要想做好，真的是難上加難。誠然，公司所有的一切部門都必須面向生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)，所有的服務(wù)都是圍繞生產(chǎn)而進(jìn)行的，但是就象前面精益生產(chǎn)方式所闡述的一樣，“庫存是萬惡之源”，如果一直堅(jiān)持這樣的模式狀態(tài)發(fā)展運(yùn)行下去，那么生產(chǎn)產(chǎn)能的提高將會依賴于愈來愈高的庫存，以及愈來愈高的生產(chǎn)成本、無形的管理成本和被浪費(fèi)的成本，這不是一個企業(yè)保持良性發(fā)展、可持續(xù)性發(fā)展的選擇。所有這一切配合中的磕磕碰碰、流程的不順暢都說明，是制度出了問題，而且是制度的執(zhí)行出了問題。這時候，需要有一個機(jī)構(gòu)，需要有物料控制最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的參與和協(xié)調(diào)，我非常認(rèn)同公司這個舉措。
六、人的因素
關(guān)于這個問題，我想說的是，倉庫實(shí)際是個比較重要的部門，尤其是倉管員的任職資格應(yīng)該具有一定的準(zhǔn)入條件，要培訓(xùn)后方可上崗，其中責(zé)任心最為重要，其次要有一定的財務(wù)基礎(chǔ)知識，最起碼要明白何為“進(jìn)銷存”，能認(rèn)識到保管物料是要負(fù)起經(jīng)濟(jì)責(zé)任的。同時制造行業(yè)的倉管員任職應(yīng)該要相對固定，現(xiàn)有的倉管員中，有素質(zhì)相對較好的，比如鑄件倉管員王巧芳、比如包裝物倉管員龔月芳，自身文化基礎(chǔ)較好，也有很好的責(zé)任心,應(yīng)該著重培養(yǎng)，培養(yǎng)成倉庫管理骨干，可以培訓(xùn)新人，可以幫助倉庫主管承擔(dān)一部份管理上的重?fù)?dān)。
以上是我在倉庫實(shí)習(xí)期間的體會與思考，我自己對制造業(yè)的倉庫管理也沒有可以借鑒的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)，我只能從財務(wù)角度，從精益物流要求的角度，試著提一些思路和方法，具體的做法，還有待公司領(lǐng)導(dǎo)層的共同努力。我也愿意在將來的工作中，通過不斷的參與，隨著對公司的不斷熟悉，不斷完善我的想法、不斷思考解決的措施，希望能為公司的進(jìn)步付出我的一份努力。
實(shí)習(xí)報告12
實(shí)訓(xùn)目的：
1、掌握Photoshop CS3的基本操作
2、了解常規(guī)預(yù)設(shè)
3、掌握工具箱常用工具的初步用法
實(shí)訓(xùn)環(huán)境：
計算機(jī)、Windows XP專業(yè)簡體中文版、Photoshop CS3簡體中文版
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1、 Photoshop的基本操作
2、常規(guī)預(yù)設(shè)
3、拾色器的用法
4、繪制小房子
5、繪制漸變（選做）
實(shí)訓(xùn)過程：
一、 Photoshop的基本操作
1、單擊“開始”菜單“程序”啟動Photoshop，對照課本23頁了解其界面組成；
2、移動、關(guān)閉、復(fù)位各浮動面板；
二、常規(guī)預(yù)設(shè)
1、單擊“編輯”菜單“首選項(xiàng)”中的“常規(guī)”命令；
2、在“性能”項(xiàng)中設(shè)置：暫存盤、歷史記錄狀態(tài)、內(nèi)存使用、高速緩存使用等增效設(shè)置；
3、設(shè)置光標(biāo)、標(biāo)尺、參考線、文字等常規(guī)設(shè)置；
三、拾色器的用法
1、在顏色條上采樣顏色，將鼠標(biāo)移動到顏色控制面板下方的顏色條，指針變成吸管狀，單擊合適的顏色；
2、拖動滑塊下方的.小三角，改變RGB三個基色的數(shù)值來改變前景色或者在顏色框中直接輸入顏色值；
四、繪制小房子，如圖1-1：
圖1-1小房子效果圖
1、新建文件參數(shù)如圖1-2所示：
圖1-2新建文件參數(shù)
2、設(shè)置前景色為淺藍(lán)，使用油漆桶工具填充整個畫布；
3、使用矩形選框工具繪制房身矩形，并使用油漆桶工具將其填充為白色，取消選區(qū)；
4、使用多邊形套索工具繪制房項(xiàng)三角形，并使用油漆桶工具將其填充為紅色，取消選區(qū)；
5、使用上述方法繪制門、窗、煙囪、太陽等。
6、將前景色設(shè)置為白色，使用畫筆工具單擊繪制白云，參數(shù)可參考圖1-3：
圖1-3繪制白云的畫筆參數(shù)
7、設(shè)置前景為綠色，使用畫筆工具繪草地；
8、設(shè)置前景為紅色，使用畫筆工具繪制小花，其繪制方法與白云類似；
9、以“小房子.psd”為名存盤至D盤。
五、繪制漸變（選做）如圖1-4：
圖1-4漸變效果圖
1、新建16×16厘米，72像素/英寸，RGB顏色的文件；
2、單擊“漸變”工具，從畫布中心向右下角繪制“雜色樣本”中的“藍(lán)色”角度漸變；
3、選擇“橢圓形工具”，屬性設(shè)置為“新選區(qū)”，在畫布上按Shift鍵繪制正圓形；
4、設(shè)置前景為紅色，背景為黑色，選擇“漸變工具”從橢圓選區(qū)內(nèi)部的右上拖動鼠標(biāo)至左下邊緣，繪制前景到背景的徑向漸變；
5、重復(fù)步驟3、4繪制多個彩色球；
6、以“姓名.psd”為名存在D盤；
7、退出Photoshop。
思考題：
1、恢復(fù)拾色器黑白狀態(tài)的快捷鍵是什么？前景色背景色的切換快捷鍵是什么？用前景色填充的快捷鍵是什么？用背景色填充的快捷鍵是什么？
2、隱藏/顯示工具箱和浮動面板組的快捷鍵是什么？單獨(dú)隱藏/顯示浮動面板組的快捷鍵是什么？
3、切換顯示方式的快捷鍵是什么？
4、放大/縮小顯示比例的快捷鍵是什么？
實(shí)訓(xùn)總結(jié)：
思考題參考答案：
1、按D恢復(fù)默認(rèn)黑白狀態(tài)。按X切換前景和背景色。按Alt+Del填充前景色。按Ctrl+Del填充前景色。
2、按Tab鍵可以隱藏或顯示工具及面板。按Shift+Tab可以單獨(dú)隱藏或顯示浮動面板組。
3、切換顯示方式的快捷鍵是F。
4、放大/縮小顯示比例的快捷鍵是Ctrl++/ Ctrl+-。
實(shí)習(xí)報告13
今年2月份，我正式走進(jìn)河南申通實(shí)業(yè)有限公司開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的老員工帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老員工的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對河南申通實(shí)業(yè)有限公司的物體的運(yùn)輸、配送、倉儲、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)統(tǒng)計各個地區(qū)發(fā)送過來的貨物的數(shù)量，類型等。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
一、實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學(xué)以致用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識，實(shí)際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)河南申通實(shí)業(yè)有限公司開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)收獲，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí)，我對我國物流行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的.觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步，人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活？記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優(yōu)秀的人，所追求的就是房子這么簡單？他所追求的是能呼風(fēng)喚雨！”的確，一個優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題！”檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的？很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個優(yōu)秀的人的所要追求的，作為優(yōu)秀的人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分！
在商流活動中，商品所有權(quán)在購銷合同簽就的那一刻，便由供方轉(zhuǎn)移到需方，而商品實(shí)體并沒有因此而移動。除了非實(shí)物交割的期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流過程，即按照需方（購方）的需要將商品實(shí)體由供方（賣方）以適當(dāng)方式、途徑向需方轉(zhuǎn)移。在這整個流通過程中，物流實(shí)際上是以商流的后繼者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有物流的作用，一般情況下，商流活動都會退化為一紙空文。電子商務(wù)的發(fā)展需要物流的支持，就是這個道理。
實(shí)習(xí)報告14
時間總是過得那么快。不知不覺，我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學(xué)習(xí)工作，得到了很大收獲，在這里非常的感謝東莞康泰，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。給了我這么多的機(jī)會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。
6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領(lǐng)著我們一步一步的走進(jìn)旅游這個行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會。
回想當(dāng)初自己一路走過來，總算是不容易了。導(dǎo)游這是我一直以來的夢想。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實(shí)現(xiàn)自己的夢想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當(dāng)初公司來我們學(xué)校招聘的時候。老師在班里50個同學(xué)當(dāng)中挑選兩個同學(xué)去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當(dāng)中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起，我就跟自己說，我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己的努力做到。在我們還沒離開學(xué)校之前。校領(lǐng)導(dǎo)，老師經(jīng)常來給我們上教育課。給我們打好預(yù)防針。說社會跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。實(shí)習(xí)怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導(dǎo)游這是一個很不簡單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了......
6月22日我們離開了學(xué)校。踏進(jìn)了康泰的這一個新家。這將意味著這是一個新的開始。來到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時我們什么都不懂。什么都不了解。而且導(dǎo)游證的成績還沒有出。記得學(xué)校說過，如果考不上導(dǎo)游證的話。我們很快就將會被退回學(xué)校的了，是大家包容了我，教我。并且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭里成長起來。
雖然我們沒有接受過什么培訓(xùn)。當(dāng)初我們很幸運(yùn)。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導(dǎo)游詞了。因?yàn)?6號有一個大party，上班的第一日，我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手，學(xué)習(xí)出境旅游的操作，當(dāng)時我們很努力的在背東西。還在準(zhǔn)備26號肇慶兩日游的大party,因?yàn)槟翘煊幸粋�工廠有將近700人去旅游，要我們也上，做全陪帶團(tuán)去肇慶，寫一篇導(dǎo)游詞交給她！當(dāng)時我真的臉上一片迷惘！什么也不懂，好害怕！不知道怎樣做！這么快就叫我們上團(tuán)了。我可以嗎？？我在猶豫。還在懷疑我自己。
上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C(jī)場現(xiàn)在學(xué)習(xí)了一個下午，順便接了西安飛回來的機(jī)，直到晚上九點(diǎn)我們才回到了東莞，讓我們覺得公司對我們實(shí)習(xí)生非常的體貼。同時我們也學(xué)到了很多的東西。
26號就開始帶團(tuán)了，在這里第一次帶團(tuán)，第一次帶成人團(tuán)。而且還是一個人帶一臺大巴，真的好害怕！不過！經(jīng)過我貼心的服務(wù)，最終還是得到了客人們的肯定！當(dāng)時在回來的路上。余總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張，面對著余總，面對著客人。我不知道說什么好，后來余總教了我好多好多的東西。給了我提示，讓我怎樣去說歡送詞。后來我把歡送詞說完了的時候，自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領(lǐng)隊(duì)還站起來感謝我，祝福我。當(dāng)時我的心真的好甜！好感到。讓我永遠(yuǎn)都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了！
剛開始的時候。我們真的是一個無知的小女孩。只懂得在學(xué)校，老師教的哪些理論知識。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅，跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏�，加上�?jīng)過我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。
感謝公司和領(lǐng)隊(duì)們對我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機(jī)會。讓我得到了一個展現(xiàn)自我的平臺。讓我的導(dǎo)游生活過得更加的充實(shí)。腦海里深深的記得我第一次帶省外團(tuán)，上海世博杭州雙飛4天的團(tuán)。第一次帶著客人去坐飛機(jī)。心情無比的緊張，無比的激動。當(dāng)時我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵。當(dāng)時還好有我的上司余先發(fā)送我的團(tuán)。帶我們到機(jī)場，幫我們辦理登機(jī)牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。謝謝發(fā)哥。當(dāng)時讓我學(xué)到了很多的'東西，等我第二次去坐飛機(jī)的時候我就不用那么的擔(dān)心害怕了。因?yàn)槲抑涝趺吹牟僮髁�。這個團(tuán)去到上海。地接，客人看到了我這么小，他們都很包容我，在地接的身上我學(xué)會了很多很多的東西。也許身為一個導(dǎo)游注重細(xì)節(jié)真的很重要的�？腿说嘏愣伎吹贸鑫液苣贻p。沒有什么經(jīng)驗(yàn)。但是只要你真心，用心地去為他們服務(wù)。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個團(tuán)順利的回來了。等到第二次出外省團(tuán)的時候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進(jìn)步。是公司對我的培養(yǎng)。
導(dǎo)游這個職業(yè)是做到老學(xué)到老的。我知道自己還是有很多不足，不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機(jī)會給我們學(xué)習(xí)。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對我們的教導(dǎo)。我會盡我的努力去為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務(wù)好客人，讓自己的導(dǎo)游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。
導(dǎo)游帶團(tuán)心得在旅行社工作這一年來，我從學(xué)習(xí)旅游知識，聽同事一起講解，到最后的單獨(dú)帶團(tuán)，讓我學(xué)到了不少知識，幾個月的導(dǎo)游生活讓我有了很大的感觸，現(xiàn)總結(jié)如下，作為一個導(dǎo)游，要做到：1、要有良的心態(tài)。良的心態(tài)是作為導(dǎo)游工作必備的一個條件，作為導(dǎo)游，是代表旅行社跟客人接觸，在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當(dāng)?shù)陌才趴腿说氖匙⌒杏钨彽雀鞣矫�。在這個過程中，導(dǎo)游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車隊(duì)等各單位聯(lián)系，而在這過程中，可能由于旅行社計調(diào)的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應(yīng)客人某些條件等原因，造成導(dǎo)游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團(tuán)出發(fā)后，一旦某些客人覺得旅行社提供的景點(diǎn)、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標(biāo)準(zhǔn)或是不符合前臺答應(yīng)的條件，便會出現(xiàn)不滿的情緒，如果導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通，則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累，造成影響周遭客人的情緒，最后變成整個旅游團(tuán)的客人都不滿，這是很嚴(yán)重的。所以作為導(dǎo)游要有一個積極良的心態(tài)，有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，心理承受能力要強(qiáng)，一遇見事情就要冷靜，積極努力的尋求解決方法。2、做事要有預(yù)見性。做任何事情若能看多一步，那對于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導(dǎo)游，每一次面對的都是來自不同的客人，每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預(yù)見性的意識，將行程安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，獲取客人對自己的信任與感，對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做預(yù)見性工作，首先就在做帶團(tuán)前的準(zhǔn)備工作。如拿到旅游計劃后，要仔細(xì)認(rèn)真的查看行程安排，看是否有錯漏的地方，有的話及時向計調(diào)反映。認(rèn)真查看，發(fā)現(xiàn)問題，則能在問題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息，如客人的年齡、國籍、宗教等等，如果客人是老人則盡量將其座位調(diào)至前排，讓其做得舒適些謹(jǐn)防暈車；如果客人的是清真教，則要注意聯(lián)系餐廳，客人的飯菜上不要出現(xiàn)豬肉等。在整個行程開始之前，要考慮到每個環(huán)節(jié)是否順暢，出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車隊(duì)等各單位做確認(rèn)工作。預(yù)見行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題，先考慮大概的解決對策。謹(jǐn)防事件發(fā)生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點(diǎn)線路，則要虛心的請教同事，問清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項(xiàng)，想應(yīng)對措施，以防事故。
3、抓第一麥，并做講解工作。導(dǎo)游的第一麥，是導(dǎo)游跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得不，直接影響導(dǎo)游在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產(chǎn)生正面的形象，讓客人信服，心甘情愿的跟著你走，則接下來的整個行程都會比較順利，即使發(fā)生問題，基于對導(dǎo)游的感與信任，在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做講解方面，首先得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了，但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事。專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家�！肮び破涫�，必先利其器”。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個很深奧很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律4、不能以貌取人。隨著旅游的經(jīng)濟(jì)化，旅游不再是一項(xiàng)高消費(fèi)的活動，而是成為城市居民的在閑暇時間出游的日�；顒印６叹嚯x的經(jīng)濟(jì)線路吸引更多收入較低的人群，帶動城市旅游的快速發(fā)展。作為導(dǎo)游，面對的客人來自四面八方，不同階層的客人都有。作為導(dǎo)游，不僅僅是領(lǐng)隊(duì)，還是一個服務(wù)者，只要是客人的合理要求，我們都要盡力去滿足。這才是導(dǎo)游該做的。當(dāng)導(dǎo)游真的很辛苦，但又是苦中作樂，苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦，但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏，就感覺還行，當(dāng)導(dǎo)游就是很自由，無拘無束，當(dāng)服務(wù)員的，每天都有事干同樣的活，見那幾個熟悉的人，總之生活圈子很小，但導(dǎo)游就不要一樣了，每天見不同的人，解釋不通的朋友，而且還很自由，這也是我喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因�？梢哉f當(dāng)導(dǎo)游是我第一次與社會真正的接觸，今年的導(dǎo)游工作對我影響很大，我也會從中學(xué)到很多各方各面的知識，受益匪淺。我的人際交往能力，與人溝通的能力，與人協(xié)作的能力，組織能力等等都得到了提升。
實(shí)習(xí)報告15
俗話說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)了許多理論學(xué)問，但是假如我們實(shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用那就等于沒學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中。
在為期兩周的實(shí)習(xí)過程中，我們組共進(jìn)行了三個大項(xiàng)的實(shí)習(xí)。
一是，5月18日到21日的用法dj—6大地經(jīng)緯儀進(jìn)行導(dǎo)線測量和建筑施工放樣。
這項(xiàng)內(nèi)容是在校本部正門內(nèi)的廣場上進(jìn)行的，根據(jù)實(shí)習(xí)支配要求，我們組在進(jìn)行導(dǎo)線測量時，共進(jìn)行了6站2測回角度測量及距離測量。結(jié)束后，我們就進(jìn)行建筑放樣，我放了兩棟建筑，
�。�1）是分別用覘點(diǎn)f23和f20放出建筑n；
（2）是分別用f22和f21放出建筑o。
二是5月22日到25日的用法ds—3大地一般水準(zhǔn)儀進(jìn)行等外水準(zhǔn)測量，這項(xiàng)內(nèi)容是在雁山校區(qū)四周進(jìn)行。
測量路途是一條閉合環(huán)路，共6個點(diǎn)，分別進(jìn)行一次來回測量，往、返測量路程均大致為4。3公里。我在滿意規(guī)范要求的狀況下測量了至少2公里的路程。
三是5月27日的地形圖的識圖與等高線的描繪。
這項(xiàng)內(nèi)容是在五通鎮(zhèn)四周的山上進(jìn)行。根據(jù)實(shí)習(xí)要求，我仔細(xì)辯識了地圖上圖標(biāo)與實(shí)物。并按等高線描繪圖上指示的地點(diǎn)去實(shí)地仔細(xì)觀看了地形，并分別一一標(biāo)注在圖紙上。
全部實(shí)習(xí)大項(xiàng)外業(yè)測量、觀測完成后，接下來的時間便是整理測量觀測數(shù)據(jù)，畫等高線等。這樣，短短的兩周實(shí)習(xí)便結(jié)束了�？v觀整個實(shí)習(xí)過程，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得感受：
一、風(fēng)雨中和歷練
實(shí)習(xí)期間，天空并不作美。不管是用經(jīng)緯儀進(jìn)行導(dǎo)線測量，建筑放樣，還是等外水準(zhǔn)測量，我們都是在風(fēng)雨和陪伴下度過的。特殊是等外水準(zhǔn)測量時，路途環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，在泥濘的道路上，每前進(jìn)一站都異樣困難。盡管有時雨量太大，而不能進(jìn)行測量。但是只要雨足夠小，我們組就會連續(xù)進(jìn)行測量。風(fēng)雨中，我們撐傘，是為了愛護(hù)儀器不受潮，盡管我們?nèi)硪蚜軡瘢伙L(fēng)雨中，我們抱一塊滿是泥巴的木板，是為了儀器站得更穩(wěn)，盡管鞋子已沾滿了泥巴；風(fēng)雨中，我們一路前行，是為了完成測量任務(wù)，盡管腳下的路很長，而且坑坑洼洼；風(fēng)雨中我們挺過去了，證明我們行，我們能吃苦。這就是一種歷練。
二、團(tuán)結(jié)就是力氣
有人贊嘆我們?yōu)槭裁磿䴗y得那么快，由于我們組，不是一個人在戰(zhàn)斗。裝儀器，調(diào)腳架，大家七手八腳；你觀測，我記數(shù)，大家分工明白；有問題，齊思索，大家?guī)兔χ笇?dǎo)。在我們組，大家都是公平看待，只要誰想測量多些，就讓誰測。盡管有人會出錯，但誰也不怪誰；盡管有人會測得慢些，但誰也不焦急；盡管還會出現(xiàn)小摩擦，但小不忍則亂大謀。我們就這樣過來了，懷著平和的心態(tài)，相互幫助，這就是我們團(tuán)隊(duì)的力氣。
三、科學(xué)就要一絲不茍
俗話說“差之毫厘，謬以千里�！痹跍y量中更能體現(xiàn)出來，無論是對點(diǎn)，還是調(diào)平，只要有點(diǎn)偏差，就會產(chǎn)生很大的誤差，甚至產(chǎn)生錯誤。因此，做測量工作就不能馬虎。或許，有人想也許也許地測量合格就可以了。但這樣做能使我們學(xué)到什么呢？唯恐只能也許也許地測量出個概數(shù)吧。相反，一絲不茍地測量，你會發(fā)覺許多誤差產(chǎn)生的緣由，并能盡量在以后去避開它。一絲不茍地測量，你會明白一個小失誤會產(chǎn)生多大的后果。一絲不茍地測量，會練就你一雙慧眼，讓你去發(fā)覺問題的所在，并能找出解決的方法。一絲不茍地測量，這才是工作。
四、挑戰(zhàn)你的耐性
測量工作，工程量很大，一次野外觀測站就能產(chǎn)生厚厚的一本數(shù)據(jù)。假如你沒有耐煩，或許偷工減料就可以很快地測完。假如你沒有耐煩，就不會去發(fā)覺這堆數(shù)據(jù)中的錯誤的測量。假如你沒有耐煩，就沒有信念再去把錯誤的測量再次重做。假如你沒有耐煩，面對龐雜的.數(shù)據(jù)，你可能寧愿選擇放棄，而去抄襲他人計算出來的成果。而事實(shí)上，我們組不只一次發(fā)覺測量中出現(xiàn)的錯誤，重做的測次數(shù)也記不得做了多少。因此，可以說，我們可以忍耐，可以耐住這紛繁而乏味的重復(fù)工作。進(jìn)而得出科學(xué)的結(jié)果。
這就是我這次實(shí)習(xí)得出的總結(jié)。我認(rèn)為，這就是學(xué)習(xí)的過程。在書本上學(xué)到理論，在實(shí)踐中得到升華。我所學(xué)到的，這不僅只獲益于測量學(xué)這個課程，更會獲益于許多方面。
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