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頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告1
一.實(shí)踐報(bào)告撰寫的內(nèi)容與要求:
一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成:
1.報(bào)告題目
報(bào)告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長,可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.學(xué)院及作者名稱
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
報(bào)告需配摘要,摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容,概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。
摘要包括:
a) 摘要 字樣;
b)摘要正文;
d)中圖分類號(hào)。
4.正文
正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。
要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議。
5.結(jié)束語
結(jié)束語包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
6.謝辭
謝辭通常以簡短的文字對(duì)在實(shí)踐過程與報(bào)告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻(xiàn)
8.附錄
對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
撰寫實(shí)踐報(bào)告的準(zhǔn)備與主要步驟:
實(shí)踐報(bào)告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟:收集資料、擬訂報(bào)告提綱、起草、修改、定稿等。各個(gè)步驟具體做法如下:
1.收集資料
資料是撰寫實(shí)踐報(bào)告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有:通過實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報(bào)告提綱
擬訂報(bào)告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報(bào)告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們?cè)谄鸩輬?bào)告提綱后,可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改。
3.起草
報(bào)告提綱確定后,可以動(dòng)手撰寫實(shí)踐報(bào)告的.初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到 綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序 。
4.修改、定稿
報(bào)告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后,才能定稿。
實(shí)踐報(bào)告的寫作細(xì)則:
1.書寫
2.標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
實(shí)踐報(bào)告中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)準(zhǔn)確使用。
3.名詞、名稱
科學(xué)技術(shù)名詞術(shù)語采用全國自然科學(xué)名詞審定委員會(huì)公布的規(guī)范詞或國家標(biāo)準(zhǔn)、部標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的名稱,尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭議的名詞術(shù)語,可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術(shù)語時(shí),首次出現(xiàn)時(shí)應(yīng)在括號(hào)內(nèi)注明全稱。外國人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達(dá)爾文、馬克思等)應(yīng)按通常標(biāo)準(zhǔn)譯法寫譯名。
4.量和單位
實(shí)踐報(bào)告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標(biāo)準(zhǔn)GB3100~GB3102-93,它是以國際單位制(SI)為基礎(chǔ)的。非物理量的單位,如件、臺(tái)、人、元等,可用漢字與符號(hào)構(gòu)成組合形式的單位,例如件/臺(tái)、元/km。
5.數(shù)字
實(shí)踐報(bào)告中的測(cè)量、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯?dāng)?shù)字。
6.標(biāo)題層次
實(shí)踐報(bào)告的全部標(biāo)題層次應(yīng)統(tǒng)有條不紊,整齊清晰,相同的層次應(yīng)采用統(tǒng)一的表示體例,正文中各級(jí)標(biāo)題下的內(nèi)容應(yīng)同各自的標(biāo)題對(duì)應(yīng),不應(yīng)有與標(biāo)題無關(guān)的內(nèi)容。
章節(jié)編號(hào)方法應(yīng)采用分級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)方法,第一級(jí)為 1 2 3 等,第二級(jí)為 2.1 2.2 2.3 等,第三級(jí)為 2.2.1 2.2.2 2.2.3 等,但分級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字的編號(hào)一般不超過四級(jí),兩級(jí)之間用下角圓點(diǎn)隔開,每一級(jí)的末尾不加標(biāo)點(diǎn)
7.注釋
實(shí)踐報(bào)告中有個(gè)別名詞或情況需要解釋時(shí)可加注說明,注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號(hào)出現(xiàn)的同頁,不得隔頁。
8.公式
公式應(yīng)居中書寫,公式的編號(hào)用圓括號(hào)括起放在公式右邊行末,公式與編號(hào)之間不加虛線。引用文獻(xiàn)標(biāo)注應(yīng)在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻(xiàn)編號(hào)表明,字體用五號(hào)字。
9.表格
每個(gè)表格應(yīng)有自己的表序和表題,表序和表題應(yīng)寫在表格上方居中排放,表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續(xù)寫,續(xù)寫時(shí)表題可省略,但表頭應(yīng)重復(fù)寫,并在右上方寫 續(xù)表 。
10.插圖
文中的插圖必須精心制作,線條要?jiǎng)蚍Q,圖面要整潔美觀;插圖6幅以內(nèi),用計(jì)算機(jī)繪制;若為照片,應(yīng)提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應(yīng)位置,并著名圖號(hào)、圖題每幅插圖應(yīng)有圖序和圖題,圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號(hào)字。
11.參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)一律放在文后,參考文獻(xiàn)的書寫格式要按國家標(biāo)準(zhǔn)GB7714-87規(guī)定。參考文獻(xiàn)按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號(hào)括起,不用圓括號(hào)括起,且在文中引用處用右上角標(biāo)注明,要求各項(xiàng)內(nèi)容齊全。文獻(xiàn)作者不超過3位時(shí),全部列出;超過3位只列前三位,后面加 等 字或 etal .中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫,并省略 。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)訓(xùn)單位及崗位簡介
宸鴻集團(tuán)(TPK)是著名臺(tái)資企業(yè),旗下?lián)碛绣辐櫩萍?宸陽光電科技,寶宸光學(xué)及瑞士達(dá)。公司從研發(fā)、制造到管理、銷售及售后都擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。公司成立于20xx年,目前已有員工約30,000人。公司投資總額3.98億美元,注冊(cè)資本1.27億美元,主要從事觸控顯示器、觸控系統(tǒng)、觸控組件、觸控屏幕、觸控技術(shù)、應(yīng)用軟件、硬件、觸控相關(guān)周邊配件的研發(fā)、生產(chǎn)。公司秉承“以人為本,新速實(shí)簡”的文化,“觸摸顯現(xiàn)您的世界”的愿景和“投射式電容觸摸屏幕世界第一”的使命帶領(lǐng)公司不斷在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造佳績。
宸鴻集團(tuán)已經(jīng)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度建立完善的組織結(jié)構(gòu)和管理體系,并擁有具備卓越發(fā)展眼光以及豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍。伴隨著運(yùn)營走上正軌,公司在技術(shù)研發(fā)、行政管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、信息化管理等方面,全部按照ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建立健全的制度.并全面導(dǎo)入六個(gè)西格瑪,以滿意客戶為導(dǎo)向的持續(xù)改進(jìn),精益求精的文化.為企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營提供了良好的基礎(chǔ)。
我于20xx年6月8日至9月20到宸鴻集團(tuán)擔(dān)任一名作業(yè)員進(jìn)行我為期3個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐,在此期間,我以一名作業(yè)員的身份在崗位上積極認(rèn)真的完成公司分配給我的工作,由于工作崗位需要的原因,在實(shí)訓(xùn)期間我擁有不同的工作崗位,這也促使我不斷的學(xué)會(huì)適應(yīng)新環(huán)境及新工作。
二、實(shí)訓(xùn)過程總結(jié)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),即將畢業(yè)的我在老師的帶領(lǐng)下于6月8日到廈門實(shí)習(xí),這是我第一次體驗(yàn)社會(huì)。在這里我知道了工作不容易,生活的苦辣酸甜及學(xué)會(huì)了許多新知識(shí)。
8月9日初到公司的我們接受了公司內(nèi)部人員簡單的入職培訓(xùn),了解在工作中的基本要求和需要服從的規(guī)章制度,如進(jìn)行作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格遵守作業(yè)指導(dǎo)書的操作規(guī)章進(jìn)行,觸摸產(chǎn)品時(shí)要注意的手法等。對(duì)自己所要工作的事項(xiàng)了解之后,我便作為一名作業(yè)員正式的進(jìn)入工作,我們的工作狀態(tài)時(shí)需要很快的掌握工作所用的手法和牢記規(guī)章制度及注意事項(xiàng)等。并配合搭檔以最快的速度最好的質(zhì)量完成工作產(chǎn)能以保證生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到所需產(chǎn)量。在實(shí)習(xí)期間,深刻的體會(huì)到作為一名員工的職責(zé),下面是我在實(shí)習(xí)期間的主要實(shí)習(xí)過程:
工作流動(dòng)性強(qiáng),靈活性強(qiáng),需要我們絕對(duì)服從組長以及班長的安排。
在每天進(jìn)入車間開早會(huì)的時(shí)候,班長會(huì)調(diào)整一些員工的工作崗位,其他員工會(huì)回到原工作崗位,時(shí)常聽見班長說:“你們是革命一塊磚,哪有用處往哪搬。”所以我們只能是無條件的服從調(diào)配并在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并熟練的掌握工作手法,在實(shí)習(xí)的3個(gè)多月里,我有幸在宸鴻科技集團(tuán)的不同公司實(shí)習(xí)工作,這其間因公司需要,我們甚至從廈門島內(nèi)的宸鴻科技移到島外寶宸光學(xué)科技公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在宸鴻工作時(shí)我所作的工作是CG上機(jī)前清潔,用棉簽盒酒精進(jìn)行擦拭觸摸屏表面。這份工作在作了一個(gè)月之后在車間內(nèi),我們因島外公司短期招內(nèi)不到大量工作人員,我們一大部分實(shí)習(xí)生被調(diào)到島外工作,本以為在島外的工作和島內(nèi)是一樣的,可真的到了工作車間卻真的知道工作根本不一樣,一切都要重新開始,從新員工做起,在島外實(shí)習(xí)工作的日子,幾乎每個(gè)崗位都了解都做過,以方便人員調(diào)動(dòng),而且立刻就能上線工作!边@樣的工作性質(zhì)及環(huán)境使我在其中明白了工作需要很強(qiáng)的適應(yīng)性和良好的心態(tài),無論是在哪個(gè)崗位上,都要努力做好自己分內(nèi)的工作。
工作需要團(tuán)隊(duì)緊密默契合作,有利于團(tuán)隊(duì)意識(shí)的養(yǎng)成。
記得在宸鴻工作時(shí),我是上機(jī)前清潔作業(yè)員中的一員,我們的工作是把CG清潔干凈送給我們下一站進(jìn)行貼合,而清潔CG的每小時(shí)的產(chǎn)能是300片左右,每片要保證質(zhì)量,一天的.工作是9000左右產(chǎn)能,五個(gè)員工進(jìn)行清潔,在車間工作不比再學(xué)校輕松,要手不停去擦拭產(chǎn)品,每天也只有15分鐘離崗時(shí)間,在這樣的環(huán)境工作,不敢有絲毫的偷懶,需要我們相互配合,而在島外工作。我把車間里工作幾乎都做過。其中有一個(gè)的崗位是擦膠,是把我上一個(gè)員工所點(diǎn)的Coating膠溢到Sensor上的用棉簽擦掉。在檢查Sensor是否有折痕等,而這份工作需要快速的檢查不然膠會(huì)干,也不能把產(chǎn)品堆積,所有的事項(xiàng)做完之后要快速送到下一站,進(jìn)行掃描以記產(chǎn)能?此坪唵蔚牧鞒,卻需要員工的默契配合。提高工作效率以保證產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),提高工作效率。
在進(jìn)車間工作時(shí),我們就接受了入職培訓(xùn),了解了工作的規(guī)章制度,性質(zhì)和手法等。而工廠就像一個(gè)大家庭,員工來自四面八方,有各個(gè)地方的語言特色,性格等,在工作時(shí)要注意說話的方式,用最簡單的方式闡述你要表達(dá)的事情,特別在不懂時(shí)更要言簡意賅的表達(dá)你的問題,不要遲疑,以免造成工作的失誤,避免不必要的損失。要做到孫中山前輩的“不懂就要問”。這樣在不同的環(huán)境中能快速上崗,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)能。
三、主要收獲
我們可以通過頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸的工作,增強(qiáng)了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為以后走上社會(huì)打下了一定基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性地解決。在面對(duì)事情時(shí),不要告訴自己不可能,沒有嘗試努力過,就不要那么快否定自己。在這次實(shí)習(xí)中的成長,是在學(xué)校里學(xué)不到的。作為一位大學(xué)生更要適應(yīng)這樣身份的轉(zhuǎn)換。更好的在社會(huì)中立足。
從中我還明白:
1、打好基礎(chǔ)很重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提;
2、實(shí)際工作與書本和理想都有一定的差距,需要在工作中不斷地虛心學(xué)習(xí),更需要端正心態(tài)面對(duì)面前的工作接受社會(huì)的考驗(yàn);
3、專業(yè)雖然和實(shí)習(xí)的工作有所差異,但我們卻勝任這份工作,適應(yīng)環(huán)境也是種能力,生活不分專業(yè),也為我以后走上社會(huì)打下了一定基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告3
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo),因此我們就要把我們學(xué)好的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。突出專業(yè)能力,增強(qiáng)綜合素質(zhì),實(shí)戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉儲(chǔ)、包裝等流程,充分利用社會(huì)實(shí)踐探索市場經(jīng)濟(jì)對(duì)人才質(zhì)量的要求,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)在市場中的應(yīng)用,體會(huì)職場要求,從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展變化的能力,提升個(gè)人核心競爭力。
一、公司簡介:
××××電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè),注冊(cè)資金人民幣××××萬元整。自成立以來,秉承“誠信為根本,服務(wù)為源泉,創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營宗旨,致力于與中國移動(dòng)和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費(fèi)者提供全程一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)知名的“××”品牌,在××省乃至××地區(qū)開展個(gè)人移動(dòng)通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù),以及相關(guān)運(yùn)營商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有××、××、××、××、××、××、××、×××家地市分公司,自有零售門店××家,其中店面總經(jīng)營面積達(dá)×××××多平米,年手機(jī)毛利額××××余萬元,手機(jī)年銷量達(dá)××萬臺(tái)。售后方面擁有三星金牌維修站。
二、實(shí)踐經(jīng)歷及過程
來到這個(gè)公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對(duì)公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進(jìn)入了公司的倉儲(chǔ)管理部,倉儲(chǔ)部門主要進(jìn)行倉儲(chǔ)管理5S、入庫、驗(yàn)收、撿貨、出庫、配送、盤點(diǎn)等實(shí)際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng),我在倉庫實(shí)習(xí)的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨,F(xiàn)場的實(shí)時(shí)操作都是和ACCS系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實(shí)際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲(chǔ)流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。 我們每天會(huì)按時(shí)到班,需要卸貨的時(shí)候大家都很賣力的干著,閑暇時(shí)幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會(huì)和我們講講他的'一些經(jīng)歷。
雖然只有短短2個(gè)月時(shí)間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然過程是艱苦的,搬運(yùn)、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個(gè)時(shí)機(jī)。
三、實(shí)踐成果
通過此次實(shí)踐讓我對(duì)物流有了更深入的認(rèn)識(shí)。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料!傲鳌笔俏锢硇赃\(yùn)動(dòng),這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義,就是以地球?yàn)閰⒄障,相?duì)于地球而發(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng),稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng),小范圍位移。“物”和“流”的組合,是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級(jí)的運(yùn)動(dòng)形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間,在軍事目的和實(shí)物之間,甚至在某種社會(huì)目的和實(shí)物之間,尋找運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度來觀察物的運(yùn)輸,達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的要求。
信息時(shí)代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中,這一發(fā)展的過程將對(duì)物流資訊業(yè)造成三大影響:其一物流市場越規(guī)范,物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機(jī)主義,即主力從事物流服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對(duì)物流資訊的需求。其二物流市場越發(fā)展,物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)手段,二是加大自身發(fā)展力度,從事正常報(bào)價(jià)決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識(shí)覺醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)物流資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,物流業(yè)市場越發(fā)展,對(duì)承擔(dān)著行
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告4
實(shí)習(xí)班級(jí):
xx班
姓名:
xxx
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年3月—xx年12月
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx工業(yè)園xx服飾有限公司
實(shí)習(xí)目的:
頂崗實(shí)踐,提高專業(yè)技能訓(xùn)練崗位能力
正式的進(jìn)入車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)感覺到以前對(duì)服裝的了解簡直就是一些皮毛而已啊,這里車間好大啊而設(shè)備也可以堪稱的上市世界一流的啊。所以一定要好好的在這里學(xué)習(xí)技術(shù)利用實(shí)踐與理論相結(jié)合的實(shí)踐方法來進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
xx服飾有限公司下屬有三間大型的服裝廠,現(xiàn)有員工xx余人年生產(chǎn)能力為160萬套正裝。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日韓等國家。我們所在的實(shí)習(xí)單位就是其中一家大型的服裝廠之一;煙臺(tái)xx服飾始建于1996年,是xx集團(tuán)的骨干企業(yè)之一。公司先后通過了iso9000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,開辟了環(huán)保產(chǎn)品的國際綠色通道。
xx年,公司正式擴(kuò)建新的花園式服裝工業(yè)園,組建合資公司,工業(yè)園占地面積10萬平方米,綠化面積達(dá)總面積的25%,總投資3億元人民幣,是專業(yè)的oem生產(chǎn)基地。公司地處交通便利的沿海港口開放城市-龍口市,約10分鐘可以到達(dá)龍口港,90分鐘到達(dá)煙臺(tái)港,60分鐘到達(dá)煙臺(tái)機(jī)場。
公司引進(jìn)了國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,德國、意大利、日本、美國、法國先進(jìn)的專用機(jī),德國的`杜克普平縫機(jī)和绱袖機(jī)、意大利邁牌整燙定型機(jī)、美國格柏自動(dòng)裁床gtxl和法國力克cad自動(dòng)排版系統(tǒng),并配備外方頂尖級(jí)專業(yè)人員和專業(yè)打板技術(shù)人員(!)。年生產(chǎn)能力達(dá)160萬套,其中原有生產(chǎn)線年生產(chǎn)能力20萬套,日生產(chǎn)能力男裝350套,女裝200套。兩個(gè)新工廠占地面積達(dá)43000平方米,其中與英國博文合資的新工廠有員工1500余人,具有兩條流水生產(chǎn)線,年生產(chǎn)能力70萬套,將于9月10日投產(chǎn);另一個(gè)新工廠具有四條流水生產(chǎn)線,有員工3000余人,其中一條屬與日本青山合作項(xiàng)目,該廠年生產(chǎn)能力70萬套,將于12月份投產(chǎn)。
xx服飾有限公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美國、日本、南美及東南亞各國。產(chǎn)品以其精湛的做工、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)受到各國好評(píng)。誠信為本,質(zhì)量立業(yè),打造精品,用心做事,是xx服飾永恒的承諾。
首先領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員給我們進(jìn)行一些簡單的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容如下:車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進(jìn)行生產(chǎn)。
裁床部:工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗(yàn)片,編號(hào),分扎,送車縫,補(bǔ)片
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗(yàn),包裝整個(gè)生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個(gè)部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進(jìn)行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對(duì)服裝進(jìn)行包裝;還要按客戶要求對(duì)尺寸、數(shù)量及顏色進(jìn)行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測(cè)量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標(biāo)出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告5
實(shí)習(xí)班級(jí):xx班
姓名:xxx
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年3月—XX年12月
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx工業(yè)園xx服飾有限公司
實(shí)習(xí)目的:頂崗實(shí)踐,提高專業(yè)技能訓(xùn)練崗位能力
正式的進(jìn)入車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)感覺到以前對(duì)服裝的了解簡直就是一些皮毛而已啊,這里車間好大啊而設(shè)備也可以堪稱的上市世界一流的啊 。所以一定要好好的在這里學(xué)習(xí)技術(shù)利用實(shí)踐與理論相結(jié)合的實(shí)踐方法來進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
xx服飾有限公司下屬有三間大型的服裝廠,現(xiàn)有員工XX余人年生產(chǎn)能力為160萬套正裝。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日韓等國家。我們所在的實(shí)習(xí)單位就是其中一家大型的服裝廠之一;煙臺(tái)xx服飾始建于1996年,是xx集團(tuán)的骨干企業(yè)之一。公司先后通過了iso9000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,開辟了環(huán)保產(chǎn)品的國際綠色通道。
XX年,公司正式擴(kuò)建新的花園式服裝工業(yè)園,組建合資公司,工業(yè)園占地面積10萬平方米,綠化面積達(dá)總面積的.25%,總投資3億元人民幣,是專業(yè)的oem生產(chǎn)基地。公司地處交通便利的沿海港口開放城市-龍口市,約10分鐘可以到達(dá)龍口港,90分鐘到達(dá)煙臺(tái)港,60分鐘到達(dá)煙臺(tái)機(jī)場。
公司引進(jìn)了國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,德國、意大利、日本、美國、法國先進(jìn)的專用機(jī),德國的杜克普平縫機(jī)和绱袖機(jī)、意大利邁牌整燙定型機(jī)、美國格柏自動(dòng)裁床gtxl和法國力克cad自動(dòng)排版系統(tǒng),并配備外方頂尖級(jí)專業(yè)人員和專業(yè)打板技術(shù)人員(!)。年生產(chǎn)能力達(dá)160萬套,其中原有生產(chǎn)線年生產(chǎn)能力20萬套,日生產(chǎn)能力男裝350套,女裝200套。兩個(gè)新工廠占地面積達(dá)43000平方米,其中與英國博文合資的新工廠有員工1500余人,具有兩條流水生產(chǎn)線,年生產(chǎn)能力70萬套,將于9月10日投產(chǎn);另一個(gè)新工廠具有四條流水生產(chǎn)線,有員工3000余人,其中一條屬與日本青山合作項(xiàng)目,該廠年生產(chǎn)能力70萬套,將于12月份投產(chǎn)。
xx服飾有限公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美國、日本、南美及東南亞各國。產(chǎn)品以其精湛的做工、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)受到各國好評(píng)。誠信為本,質(zhì)量立業(yè),打造精品,用心做事,是xx服飾永恒的承諾。
首先領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員給我們進(jìn)行一些簡單的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容如下:車縫車間:把人,設(shè)備和空間合理地組合起來,以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進(jìn)行生產(chǎn)。
裁床部:工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗(yàn)片,編號(hào),分扎,送車縫,補(bǔ)片
樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗(yàn),包裝整個(gè)生產(chǎn)過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個(gè)部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設(shè)備縫合起來,然后進(jìn)行壓燙和整理包裝。
后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內(nèi)外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對(duì)服裝進(jìn)行包裝;還要按客戶要求對(duì)尺寸、數(shù)量及顏色進(jìn)行合理分配裝箱。
總檢組:首先是尺寸測(cè)量,然后是外觀質(zhì)量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標(biāo)出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
實(shí)習(xí)班級(jí):xx班
姓名:xxx 1234
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告6
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
今年暑假我終于下定決心要回家了,一回到家才發(fā)現(xiàn)在所有讀書的朋友中我是最早回來的,有好多同學(xué)都去工作不回來了,在失望之際也激起我向他們看齊的決心。在我頭腦中閃過的第一個(gè)名詞是“誠星”,記得去年暑假幫朋友配機(jī)就去那里,當(dāng)時(shí)那是一家新開的店走進(jìn)去的第一感覺還不錯(cuò),環(huán)境也很好(呵呵,本人對(duì)空氣,聲音,視覺要求比較高哦。├习鍖(duì)我的第一印象也很好,過后我也過去坐了幾次,聊聊天什么的,當(dāng)聊到專業(yè)時(shí),老板說以后如果要實(shí)習(xí)什么的可以到那里去…………甩甩頭,決定要去誠星了。一年后重新走進(jìn)誠星的感覺是她發(fā)展了,壯大了,這也在以后在跟客戶的聊天中可以證實(shí)到著一點(diǎn)。
第一臺(tái)電腦
跟老板講明了實(shí)踐的目的,他就爽快的答應(yīng)了,他幫我介紹了一下其他員工,一個(gè)叫啊智,和我同齡,還有一個(gè)叫奕民,一個(gè)和我同姓,叫江文鑫(“總工程師”呢),還有一個(gè)麗娜,負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的。介紹完馬上進(jìn)入正題了,亮(老板)叫我馬上裝臺(tái)電腦給他看看,啊智就在旁邊幫忙指點(diǎn)一些細(xì)節(jié)的東西。比如注意安裝支撐主板的銅柱,各種螺絲釘分別是鎖什么器件的,機(jī)箱連線及注意主板上面的提示。在這些小細(xì)節(jié)磕磕碰碰,邊討論邊學(xué)習(xí)終于在下班前裝好一臺(tái)裸機(jī)了,花了有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。晚上就放下手中的工作先處理下午送來的兩臺(tái)系統(tǒng)有點(diǎn)小毛病的電腦。第二天又開始擺弄那臺(tái)電腦了,分區(qū),格盤,裝系統(tǒng),可是這臺(tái)機(jī)子配置低了點(diǎn),亮要求裝98,店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的,這我沒想到,dos命令也忘光光。剛開始工作說實(shí)在有點(diǎn)怕生,不敢問太多,怕人家煩,所以就自己上網(wǎng)找資料,再問一點(diǎn)點(diǎn),搞了老半天終于在奕民的幫助下學(xué)會(huì)了從硬盤安裝98系統(tǒng)了。接下去的時(shí)間又被其他事占用了,第二天晚上初出茅廬,去上門維護(hù),還挺順利的。第三天了,我的那臺(tái)電腦還沒弄好,趕緊安裝一些常用軟件和培訓(xùn)軟件,就在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時(shí)又遇難題了。
無論怎么弄網(wǎng)絡(luò)就是上不了,請(qǐng)教了啊智和奕民還是不行,沒辦法系統(tǒng)有重新裝了好幾次還是那樣。說實(shí)話這個(gè)時(shí)候真的灰心了,沒有動(dòng)力了,第一臺(tái)電腦弄了三天還是沒弄成,老板沒炒我我自己都退卻了。就在這時(shí)候江總回來了(江文鑫,我們都這么叫他),這是我這三天頭一次見到他,不知道他有多忙呢。他簡單的聽了我們說的癥狀,兩分鐘后那臺(tái)電腦就在他手里起死回生了。驚訝之余我們一群人圍過去,經(jīng)過我們的“威逼利誘”,他就像老師一樣拿起一張紙和一根筆教起我們來了。原來安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個(gè)internet協(xié)議,一個(gè)是tcp/ip還有一個(gè)tcp/ip(撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器),是那個(gè)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器在搞鬼,把它刪除后重新分配了ip填寫了網(wǎng)關(guān)和dns就可以上網(wǎng)了。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個(gè)問題,我都迎刃而解了,后來總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會(huì)出現(xiàn)那個(gè)問題,__p基本沒遇到。江總的幫助使我重新燃起“戰(zhàn)斗的火焰”。
電源事件
一個(gè)星期過去了,在亮和各位前輩的幫助下我基本上對(duì)店里的業(yè)務(wù)熟悉了,電腦維修組裝思路也清晰了許多。本來想實(shí)踐一個(gè)星期的,但是亮看我能幫他忙了,就提出讓我做久一點(diǎn),然后定了工資。這是我沒想到的,高興的答應(yīng)了。
接下去的`那幾天,亮都親自教我一些實(shí)用的東西,比如判斷機(jī)箱電源的好壞,電源短接法,就是把機(jī)箱電源接主板的那條排插正面,也就是有一個(gè)扣的那面的右邊三四兩根線短接起來(黑,綠兩根)如果電源風(fēng)扇能正常轉(zhuǎn),那說明那個(gè)電源90%沒問題。要是換一個(gè)新的可以,原先的那個(gè)不能用則說明電源內(nèi)部有損壞,導(dǎo)致輸出功率太小,不過這樣的電源還可以賣給那些只想給光驅(qū)供電聽cd的人,這樣雙方也很實(shí)惠。
過了幾天有一臺(tái)電腦搬過來說是不能開機(jī),剛開始電源還能轉(zhuǎn),不過沒轉(zhuǎn)兩下就不動(dòng)了,然后我就用電源短接法試了好幾次都不行,換了一個(gè)新電源,可以啟動(dòng),順利進(jìn)入系統(tǒng),換上原先的還是不行。這時(shí)江總都一直在旁邊看著,他說這樣并不能就給這個(gè)電源判死刑,我迷惑了。他解釋到,電源也有過電保護(hù),把它接好不要通電,電源和復(fù)位鍵多按幾次,然后再通電看看可不可以,要是不可以再換掉。我按照他的方法試了一下,嘿嘿,果然被他說中了,給機(jī)箱電源放完電再通電果然那個(gè)電源又能用了。
新同事
一眨眼十天過去了,這十天是最忙的十天,學(xué)習(xí)的東西也最多,幾乎什么東西都有涉及到,比如打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描儀,錄像系統(tǒng),點(diǎn)歌系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)布線,還有很多很多。最有趣的是網(wǎng)線的制作,他們說要是冬天的時(shí)候拉得手都僵硬了。
就在這時(shí)候,來了一個(gè)新同事叫戴旭毅,是北交大計(jì)算機(jī)系的,他本來是送顯示器來修理的,交流了一下,看這里環(huán)境還可以就也留在店里幫忙了。過了幾天又來了一個(gè)新同事,叫陳一鴻,是泉州師范的,還是他們學(xué)校計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的會(huì)長呢。店里面比平常多了三個(gè),頓時(shí)熱鬧起來了。我們?nèi)齻(gè)稱放假打工這幾天是店里的“黃金時(shí)期”,說實(shí)話也是這樣,每天做的事情多了,客戶的問題迅速解決了,店里的經(jīng)濟(jì)效益和客戶的評(píng)價(jià)都高起來了。記得有一天,我一上班就接了一個(gè)上門維護(hù)的case,剛到客戶家不久戴旭毅進(jìn)來了,原來老板不知道我來了,就叫戴旭毅來修。后來兩個(gè)技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦,不一會(huì)就弄好了,還教了那個(gè)客戶一些電腦維護(hù)基本常識(shí),害他感動(dòng)的要命。老板找我們談天的時(shí)候也講了一件搞笑的事情:有個(gè)客戶說,你們公司的技術(shù)員簡直就是“海爾”,煙也不抽,茶也沒喝,又很有禮貌。我們聽得笑破肚皮了。
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了____支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《____保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的.保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王____經(jīng)理。在王____經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教王____經(jīng)理、朱____主任、梁____師兄等,了解____的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“____愛心無限世紀(jì)天使”“____鐘愛一生”“____財(cái)富一生”“____智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3、作為王____經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王____經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4、在王____經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在____優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王____經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了____的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了____這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“____愛心無限世紀(jì)天使”“____鐘愛一生”“____財(cái)富一生”“____智富人生”等____的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《____財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《____智富人生終身壽險(xiǎn)(萬能型,b,____)合同條款》等。
3、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
。1)向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教,掌握了一些好的工作方法。
。2)協(xié)助王____經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng),而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
。3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5、實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。
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