超市社會實踐報告【薦】
隨著個人素質的提升,報告十分的重要,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的超市社會實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
超市社會實踐報告1
實踐報告主題:
超市打工
系部名稱:
教育科學學院
實踐單位:
萬家樂超市
實踐時間:
7月20日至八月20日
實踐內(nèi)容:
暑期社會實踐對于我們大學生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的,學校方面,當然希望學生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學校實習,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實習,可是我一點都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的`話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學會幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服。
終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個月了,由于在學校還有功課要補,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個月我卻學到了好多好多,因為這些都是課本上學不到的,那些人情事故,那些斤斤計較,那些水電費……
實踐體會:
打工應該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。
超市社會實踐報告2
今年這個寒假,我回到了離開4個月的家鄉(xiāng)吉林市,回來一直沒事的我,感覺真的好無聊,不到該干點什么好,大學的生活真是無聊死了,可能對別的孩子來說上大學可算輕松了,我卻一點感覺都沒有,畢竟我是從中專考上來,本來中專生活就是很松的,所以對大學的生活更是適應的。
這個假期說長也不算長,說短也不短,決定出去找點活干,出去了好幾次,活到?jīng)]找到,一天在外面吃飯家坐車就好多錢,嗨~錢沒掙到手,天天花銷到不小,人們常說像我們這么大的應該好找活,可算我咋沒感覺恩!可能也是我是短期的都不愿意要,也是大過年的夜不好找活,后來在大福源找到了活,嘿嘿高興啊。滿懷著信心去應聘,經(jīng)過了一番周折把我們一大幫同齡的都要了,說一個小時7。3元,薪資還不低。要到是要我們了,剛來就讓我們干苦力,有的拖地,有的抬成箱的汽水,累了夠嗆干了2個點。我們問他這兩個點算錢不,她告訴我們不開,剛來的都的為為我們?nèi)速Y干活,屬于義務勞動。然后告訴我們回去吧!明天早班的上午11點上班,可算可以上班了,心中竊喜啊~第二天干活,每天干活還得先開會,把我們安排各個該站的地方,就開始干活了,時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學到了很多東西。
我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難。≈灰鲆患䦃氖,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的'好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開朗還好動,喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時候9點下班。一忙就忙一天,有開心的時候也有鬧心的時候,有的顧客特別通情達理,有的真的我都無法用語音來表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實每天都有那各路的顧客,過年的時候人多我跟我一個伙伴在一起干活推那個機動車,因為人多就碰到那個孩子了,這可到好那孩子他爸就樂意了,那孩子她爸罵我們,還說瞎啊,還整個我兒子是你能碰的嗎?我真的說實話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說你撞我下吧。真是氣人啊。。!
情景二:也是推機動車,因為快過年了,無論成次高的還是人品低都來逛超市,人多結賬的人更多,為了給顧客帶來便捷,我們的把不要的車在推出超市外面,車收集多了推著就費勁,有個老娘們,我們跟他說不好意思姐你讓我們把車推出去,那老娘們說啥你知道嗎?說那個我讓你們過去了,就有別人插隊了,你們從別地方走吧,說實話人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過不好嗎?偏的有各路的,說不行,這給我們氣的,還好后面的那個老奶奶說,從這過吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達理,說這話讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個青年沒買東西,我朋友說:請走未購物通道,那個青年把包拉鎖一拉開,說你翻,你翻,要是有超市未結賬的咋咋地的......
情景四:我朋友在那收音,他比我先去的,我沒事了,就過去幫幫他,有個男的可能是喝多了,就罵收銀員。嗨誰家都有孩子至于嗎?通過這次社會實踐工作,讓我明白了很多作為大學生的我們沒有什么社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我們必須緊密地和社會聯(lián)系到一起,和他成為一體,在學到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,另外,還必須從社會進一步和深化改革的角度來加強隊競爭機制的認識,強化自身的競爭意識,做好參加競爭的意識,這次社會實踐非常有益。我還學會了如何更好的陳述自己的干點,如何讓別人認同,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后的重要的基石。以后我還會多多參加這種社會實踐,對我這個公子哥只有益處的。
超市社會實踐報告3
實踐目的:
提高交際能力,豐富社會經(jīng)驗,將在學校學習的局部理論知識靈活的運用在生活中,為自己以后能更好的適應社會打好根底,暑假超市銷售社會實踐報告。
實踐時間:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
實踐內(nèi)容:
這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個時機不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
根本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的'時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購置禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍效勞。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認識:
效勞態(tài)度很重要,要掌握效勞技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。作為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要老實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的到達目的。
由于春節(jié)期間購置的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能防止沖突減少損失,保障利益。通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
超市社會實踐報告4
實踐報告主題:超市打工
系部名稱:教育科學學院專業(yè):初等教育
年級班級:09級1班學號:xxxxxx
實踐單位:萬家樂超市
實踐時間:20xx年7月20日至八月20日
暑期社會實踐對于我們大學生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的,學校方面,當然希望學生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學校實習,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實習,可是我一點都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學會幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!說打工就打工,第二天就跟約好的同學一起住進了早就租好的房子,房子是托人找的,有點偏僻,但是里面的設施也算齊全,租金也蠻便宜的。
其實跟我一起住的那個同學也是因為跟爸媽賭氣才出來打工的,我們兩個由于搬過家累了的緣故,第二天一覺睡到大天亮,一看時間已經(jīng)十點了,我們兩個馬上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服,等我們臭美完后一看時間已經(jīng)十一點了,馬上提著包包出門了,可是因為房子有點偏僻,我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心,所以到了招聘市場已經(jīng)都中午了,我們又累又餓,可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運氣,可是好多次人家都說不要短期的,最好是有經(jīng)驗,可是我們都還是第一次來打工的在校大學生,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我們學到了經(jīng)驗,不要說我們是第一次,也不要說我們是學生,也許真的很悲哀,可笑,來到社會居然首先是學會了說謊,可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,但是就在我們快要絕望的時候,我們在一排公告欄上看到了很多關于招聘的,我們仔細看了看,原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘,順著公告欄上寫的地址,我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所,可是那時已經(jīng)很晚了,我們只得回去等第二天再來,等到第二天的時候,我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所,我們兩個把那些基本的詢問清楚了,就當即把錢交了,然后說讓我們在家等消息,回來的路上,想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進的新家里面幾乎什么都沒有,弄完這些,覺得骨頭都要散架了,好累,好想回去洗個澡,可是眼看我們帶來的錢也不多,難道我們真的要那么快就投降了嗎?
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個的'吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個月了,由于在學校還有功課要補,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個月我卻學到了好多好多,因為這些都是課本上學不到的,那些人情事故,那些斤斤計較,那些水電費......
實踐總結體會:
打工應該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去,要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài),在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。
超市社會實踐報告5
這是我大學的第一個假期,隨著工作的結束,假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多,關于自立,關于辛苦,關于責任。
以前看著爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,因為有事情干最起碼證明我們還是有價值的,還是能通過自己的努力給自己希望的?墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼祝瓉硪磺卸疾皇悄菢雍唵。我們要付出的,絕對比想象的要多很多。
假期一開始,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對我的心疼,畢竟寒假時間短,還要在家里過年,一上大學陪家人的時間本來就少,難道還要把有限的時間分出去嗎?再說這個冬天挺冷的,像我們這樣的大學生根本找不到暖氣屋的臨時工作,還不是在外面挨凍!笆罴贂r間是長,可是到了那時候你們又得說熱了,老這樣,什么時候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時間,他們幫我問了問,是我們小區(qū)一個開小超市的。
去工作的'前一天晚上我還挺緊張的,媽還說要陪我一起去。“你陪我?這算怎么回事啊?怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,想到這里,出去做臨時工作那就更是理所當然了!
第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因為以前讀過關于禮儀的書,這是職場禮貌。去了之后,我就后悔了。因為臨近年前,所以很多東西賣的很快,進貨的頻率也高于平時。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的,先適應下,不用干這么重的活?墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒服,于是,跟大家一起干了起來。很快和那些長我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣,大家一起干事才會有快樂,集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結了,其實最好的適應工作的做法就是開始工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個人搬,愣在一邊,或許永遠不知道幫你搭把手的那個人是那么的有力量。不過呢,那天也做了個錯誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什么職場禮貌啊,只不過是個打工妹而已,書上的東西,也得分時候靈活用啊!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動!
那個超市雖然不大,也沒有暖氣,但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會,只有在中午吃飯時還能休息一會,我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯,她的騎車技術可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環(huán)腰抱著她,把手抄進她的口袋,這讓我想起了小婷,在學校的時候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術怎么那么好時,她說她16歲就出來打工了,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q,卻這樣的成熟,會照顧人,或許我想象不到她是怎么過來的,我只是覺得她很堅強,很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時,她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她幸福。可這幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來,在我的手里。
曾經(jīng)有一次有個和老板比較熟的客戶打來電話,說要幾條煙,讓我們給送過去。老板派我去,囑咐了坐幾路車,在哪站下,我就出發(fā)了。雖然那個地方我不熟,但不去永遠都不會熟,去看看唄。中途需要倒車,等了很久公交車都沒來,車站已經(jīng)聚集了很多人,這時突然聽一個人說,前方出了車禍,很多公交車都堵在那里,還不知道什么時候能過來呢。這可怎么辦,總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個念頭,要是我弟,這時候肯定打電話讓我爸開車來送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽誤他啊?況且,二十多歲的人了,這點事都解決不好么?于是我打電話給公交公司,詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好,那個車站離我不遠,我飛奔而去,心里很暢快,就像看到了什么希望似地。我發(fā)現(xiàn),其實我就是這么簡單,這么容易快樂!
工作的日子很苦,時間也很緊張。不過正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時光。總的來說整個假期是很充實的,得到第一筆工資的時候,我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當然不肯收了,于是說他們在湊些,給我買本本。他們或許永遠學不會從女兒身上索取,他們要的,只是我過的好!這一點,我深信不疑!
人,在得到時,往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要繼續(xù)我的拼搏!
超市社會實踐報告6
我這次實踐活動的單位是一家超市,它是我們城市中心的一個大型購物中心。在超市里,我主要擔任導購員、收銀員和保潔員等職位。經(jīng)過兩周的實踐,我圓滿完成了任務,并達到了我的預期目標。實踐內(nèi)容包括了主體工作內(nèi)容、總結經(jīng)驗以及實踐心得等內(nèi)容,并且我還寫了一篇實踐論文。以下是我對這次實踐活動的詳細介紹。
實踐的主要內(nèi)容可歸納為三個方面:前期準備工作、實踐過程和實踐體會。下面我將從這三個方面詳細闡述我此次實踐所獲得的收獲。
在實踐前的準備階段,我先對周邊幾家超市進行了調(diào)查,并結合自身條件做出了選擇,最終確定了一家較為適合的超市作為我的寒假實踐地點。確認好實踐地點后,我主動聯(lián)系了該超市的負責人,向他說明了我希望進行社會實踐的意愿,并獲得了他的同意。我明確表示我將無償提供義務勞動,而他則表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式參加超市實踐活動之前,我主動與相關負責人進行了溝通,以了解一些具體情況,例如店內(nèi)工作人員的概況、日常工作內(nèi)容以及我將要從事的工作的規(guī)章制度。在這其中,我特別關注了對超市秩序維護和收銀工作的部分,因為我認為這是我此次實踐活動的重點。為此,我查閱了超市管理規(guī)范,并將其中的幾個重要點記錄如下:
1. 服務態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝
2.為了提高員工的工作積極性和投入度,公司制定了一套明確的出勤獎罰制度。我們鼓勵員工在工作中保持高出勤率,并且對出勤率較高的員工給予相應的年終獎勵。同時,對于出勤率低下的員工也會采取相應的懲罰措施,以確保員工對于工作出勤的重視程度。通過這樣的制度設計,公司希望能夠激勵員工保持勤奮努力的態(tài)度并積極參與到工作中來。
3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4. 應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以下是我根據(jù)超市內(nèi)部規(guī)章制度進行整理的幾點要點。從事超市工作雖然簡單,但卻是一項重要的職責,直接關系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)整理好了自己的心態(tài),并且準備投入到為期兩周的實踐活動中。
今天是我實習的第一天,也就是上班的開始。導師將我分配給了人事部門的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡要介紹了超市內(nèi)各個方面的工作內(nèi)容,可以總結為五類:一是貨物的存儲和搬運工作,二是超市內(nèi)清潔、物品分類和標價擺放的任務,三是收銀工作,四是超市安全保衛(wèi)問題,最后一類是維護超市秩序的任務。由于第一天來到,他先讓我熟悉超市內(nèi)部的環(huán)境以及各個流程,這樣我心里有個大致了解。我在經(jīng)理辦公室待了大部分時間,聽了經(jīng)理的介紹之后,我對這里的.工作有了初步的了解,并且認識到其中有兩類工作適合女生,所以我的實習重點將放在這兩個方面。當然,我也會簡單涉及其他方面的工作,以便全面完成我的實習活動。接下來的一天里,我在超市的各個崗位輪流體驗了一遍,初步熟悉了工作流程。我知道接下來幾天會是忙碌的實習活動。
超市的上班時間是早上8點整,我早晨起床后就整理好自己,然后來到超市。昨天,經(jīng)理已經(jīng)向我交代了未來幾天的實習內(nèi)容,其中之一就是在正式員工的指導下學習關于超市內(nèi)物品擺放和標價的工作。這項看似簡單卻又繁瑣的任務需要仔細操作。
首先,因為物品種類繁多,我們需要特別忙著補齊消耗的貨物,以保持供需平衡。在擺放這些物品時,必須正確擺放,以避免誤導顧客和不必要的麻煩。這項工作需要集中精力認真完成,因為現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗非常大。另外,標價是重中之重,因為在超市購物時,標價必須準確無誤,以避免引起糾紛。由于超市里有各式各樣的物品,所以需要一個耐心和細心的人才能勝任這個工作。我花了很多時間記住每件物品的價格,但有時候仍然會出錯。幸好,在其他姐姐的幫助下,我才能順利完成工作。我必須贊美超市的工作人員,因為他們在這方面做得很好。接下來的幾天,我一直在這個崗位上工作,并從姐姐們身上學到了很多東西。同時,當其他崗位需要幫助時,我也會提供援助。比如,幫助搬運貨物。由于人手不足,我也幫忙搬運小件物品。那天是我最累的一天,因為這類工作通常由男生來做。我們只能幫忙搬運或者暫時看管。此外,我還幫助保安維持超市秩序。當我戴上袖標時,感覺自己肩負起沉甸甸的責任。因為過年期間人流量特別大,我們主要負責人員的疏散和引導,以確保超市內(nèi)正;顒拥闹刃。
在前面的工作經(jīng)歷之后,我接著被調(diào)到了超市的收銀臺,擔任結賬工作,并得到一位姐姐的指導。這個工作對細心非常要求,也是女生比較適合的工作之一。毋庸置疑,這是超市內(nèi)最簡單、最繁瑣卻又最重要的工作。不僅需要保持微笑待客,還需要快速反應且無誤,實際工作時,我內(nèi)心非常緊張,連手心都被汗?jié)裢噶。這項工作需要不斷地核對和結算賬目,如果沒有耐心,是無法順利完成的。此外,做這份工作還需要了解物品的大致價格,以便能夠對特殊情況做出正確的處理?傊乙恢眻猿肿鱿氯,直到實踐結束的兩周時間里,每天都提心吊膽,生怕結賬時會出錯。幸運的是,最終我順利完成了工作,并獲得了李經(jīng)理的認可,我的付出也沒有白費。
這是我第一次參加的社會實踐活動,它引導我邁出校門,踏入社會,接觸和了解社會,讓我全身心地投入其中。這次實踐經(jīng)歷使我觀念得到了更新,并吸收了新的思想和知識。我深刻認識到,社會才是最大的學習和教育場所,而在這廣闊的天地里,我找到了展現(xiàn)個人價值的機會,也因此享受到了付出的喜悅與回報。
在此過程中,我深切體會到了從事超市工作的辛苦。我認識到,工作沒有簡單與困難之分,只要付出了努力,就一定會獲得回報。
在這為期14天的實踐活動中,我深刻認識到,任何一項工作都不是輕松的。尤其是超市工作人員,他們的辛勞不僅僅體現(xiàn)在身體上,我對此有了更深的感悟。要做好自己手頭的工作,履行好職責,真的很不容易:我們需要有耐心和毅力,并且足夠細心才能夠完美地完成這看似簡單的工作。
通過這次實踐,我深刻認識到了社會的復雜性,也發(fā)現(xiàn)了自己在耐心和細心方面的不足。因此,我決定將來要積極參與更多的社會實踐活動,從各個方面提升自己的能力。
在最后,我要衷心感謝超市負責人給予我實踐活動的機會,也感謝在實踐過程中一直指導和幫助我的各位姐姐們。非常感謝你們!
每個人都是社會大家庭中的一員,每個人都在不懈努力地履行自己的職責,為社會做出貢獻。我們應該持續(xù)地改進自己,不斷提升自己的能力,以更大的力量回饋社會,體現(xiàn)個人的生命價值。實踐活動正是我們學生服務社會的一種方式,它提供了鍛煉實踐能力的機遇。
我們終將步入社會,并以獨特的方式為之服務。我相信,社會實踐是為服務社會打下堅實基礎的重要活動,通過參與實踐,我們得到了寶貴經(jīng)驗和真知,同時也是我們作為學生接觸社會的途徑和經(jīng)歷,以便未來能夠適應復雜多變的社會環(huán)境。因此,實踐活動體現(xiàn)了對社會的服務意識,并具有必要性。為了履行服務社會、認識社會和完善自我的目標,寒假到來時,我決定在超市進行實踐,以達成我的寒假目標。
超市,是一個便利人民生活的一個綜合性的商場,它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn)。超市內(nèi)物品齊全,種類繁多,由于它的地理位置相對不錯,解決了人民實際生活中的很多問題,比如說出行難,買菜難等等,可以說,超市的出現(xiàn),不僅僅是一個市場,更是一種文化,一種象征,象征著這個地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低。我認為,去超市實踐,是關注社會,體驗民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會,適應社會,也是為人民服務的一種體現(xiàn),也能為和諧社會的發(fā)展,貢獻自己的一點微不足道的力量。同時選超市內(nèi)的實踐活動,我還可以關注下今年的物價,由于今天的經(jīng)濟波動,物價一直上漲,我想通過在超市工作,可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個大學生,我有必要認識這些,以為將來更好的服務社會打基礎。
同時選在超市進行實踐活動,一方面可以避免過早接觸復雜的人際關系(自己還是學生,接觸社會是一個漸進的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力,也是盡到了自己服務社會的目標。
在超市實踐活動中,包括前期準備、實踐過程和實踐體會三個部分。每個部分都與服務社會密切相關。前期準備階段是對實踐內(nèi)容的初步了解,而實踐過程則是通過認識并付諸行動來服務社會。最后,實踐體會是對服務社會的思考和反思。在實踐過程中,我作為一個參與者深切感受到了作為超市工作者的社會責任和工作義務。這里沒有勾心斗角,只有微笑和溫暖。作為社會的一份子,良好的超市工作者至關重要。正是因為他們的微小貢獻,才堆積成城市的輝煌。能夠參與這次實踐活動,并為社會提供自己的力量,我覺得非常有意義。
服務社會的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內(nèi)心是否強大,決心和耐心很重要。超市的實踐活動,同樣可以盡最大的努力來回報社會,服務社會。堅持下來的人,才偉大。
做好我們每一分子,來服務社會使其更美好。
超市社會實踐報告7
經(jīng)學校安排在校內(nèi)超市實訓后,突然明白,很多事情表面上看起來很簡單,但實際上任何事情的運作都不簡單,一個小小的超市也不容小看,不僅需要細心、耐心,還有要策略、謀劃。
一、實習目的
應專業(yè)需求,需要我們掌握好超市這種零售業(yè)的運作流程,需要我們有更多的經(jīng)驗和經(jīng)歷,以便于將來更好的適應社會。
二、實習時間
20xx(請自填)年x月至20xx年x月
三、實習地點
超市
四、實習單位和部門
五、后勤集團超市簡介
六、實習過程
熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,最后按貨物類別上架,根據(jù)商品銷售情況對于銷售商品超市會設專門的銷售貨架,而購買頻率低、價格較高的產(chǎn)品一般放在架子底層,商品的陳列基本原則是盡可能引起顧客注意力,刺激購買,在超市要時刻準備上貨,并把握“先進先出”原則。在超市沒有貨上就要自己找事情做,因為畢竟企業(yè)不會養(yǎng)閑人。有時我們會拖一下地,抹一下貨架,給主管留下好印象是很重要的。
七、東一超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見
在8天的實訓中我發(fā)現(xiàn)東一超市也有需要改善的地方:
1、提升員工的責任心,東一超市有時候有些貨物總給人凌亂的感覺,補貨,上貨積極性不夠,貨架有損壞的商品不能及時發(fā)現(xiàn)下架。學生群體本身對
于優(yōu)惠很感興趣,增加促銷方式,實現(xiàn)手段多樣化。
2、執(zhí)行嚴格的獎懲條例,該升的升該罰的罰,這樣調(diào)動員工的工作積
極性。
3應該更好的規(guī)劃商品分布。如果商品分布擺放不夠合理,會導致很多同學根本不知道他們需要的貨物在哪里。還要將注重衛(wèi)生看得非常重要。
4、要有創(chuàng)新。爭對80后90后的喜愛追求新事物的.大學生,要對市場
流行什么有很精準的把握,要給人一種青春活力的感覺。
八、實習感想
1、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術,開展營銷活動都是
為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到更好經(jīng)營的目的。
2、作為一個基層人員,決不能破壞企業(yè)的規(guī)矩,不管是誰,隨喊隨到,隨時地主動尋找事情做。
3、作為零售業(yè)人員要有很多耐心來對待顧客。
4、企業(yè)一旦給自己有了定位確立了自己的目標市場就要盡可能滿足目
標消費者需求。
實習更多的體驗到的是一種“責任”,這次學習是一次難得的將理論與
實踐結合的好機會,所以在今后我們都應該抓緊每一次實習機會,這樣不至于將
來在工作中慌揣手腳。這次收獲很大,提高了我們實踐素質,對于我們來講是一
次很有意義的實訓。
超市社會實踐報告8
隨著社會的快速發(fā)展,對人才的要求也越來越高了,對大學生的要求也越來對越嚴格了,為了適應社會的需求,我們應該努力不斷的提高的整體素質!在學好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力,以便更早更深的了解適應社會,做全方位發(fā)展的大學生。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當時我任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!
之后的我做了深刻的總結,從開始的產(chǎn)品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業(yè)課——學,使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的'想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)!
還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。
特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!
你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉!
雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺啊!
超市社會實踐報告9
隨著社會的快速發(fā)展,對人才的要求也越來越高了,對大學生的要求也越來對越嚴格了,為了適應社會的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質!在學好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力,以便更早更深的了解適應社會,做一個全方位發(fā)展的大學生。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開始的產(chǎn)品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業(yè)課——學,使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的`暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我,思想?yún)R報專題還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉。
雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺!
超市社會實踐報告10
寒假的時間是短暫的,但是如果能夠充分的利用起來的話對我的幫助是很大的。在這個寒假我來到了家附近的超市上班,想讓自己多一些社會實踐的經(jīng)驗。我覺得這是一舉多得的事情,既不用離家太遠,也能夠讓自己賺到錢,還能夠多一些工作的經(jīng)驗,F(xiàn)在這一次的社會實踐也已經(jīng)結束了,現(xiàn)在為我自己這一次的實踐做一個總結。
一、工作內(nèi)容
我在超市做的是收銀員的工作,畢竟讓我去做理貨員的話我確實是做不來的,首先自己是沒有那么大的力氣的,也覺得自己是不適合這一個工作的。我的主要的工作就是收銀,其實這個工作也不是簡單的,主要就是要細心。在小縣城里面年輕人是不多的,幾乎都在外面打工,絕大部分都是年紀比較大的人,所以基本上都是使用現(xiàn)金,很少會有人使用手機支付。就更加的需要自己去多注意一些了,如果收錯了錢的話是需要自己負責的。
二、工作表現(xiàn)
自己在超市工作了一個月的時間,每天從早上八點半一直上到下午六點半,中間是沒有休息時間的,有時候是有不想做了的想法的。因為是冬天嘛,超市是不包飯的,所以只能等著父母來給我送飯,經(jīng)常吃著吃著菜都冷了,上面還結了一層油。我自己是一個比較注重吃這方面的人,對這一點也是會有一點受不了的。因為是沒有吃飯的時間的,每次我吃飯的時候就有很多人來結賬,經(jīng)常吃兩口就要放碗,自己心里也是比較的煩的,很多時候也會遇到不講理的人,為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅持下來了,表現(xiàn)的也是很不錯的.,在那里工作的一個月從來沒有少收過錢,經(jīng)常會多收,我也不知道是為什么。
三、工作心得
以前總覺得超市的工作是很多人都可以做的,是很簡單的,但也只有自己真正的去嘗試過了之后發(fā)現(xiàn)要做好其實不是一件很容易的事情。其實不管是什么職業(yè)都是不簡單的,總是會遇到各種各樣的挫折。之前覺得自己是一點苦都吃不了的,但是在這一次實踐過后,如果自己在工作中遇到什么樣的困難都會努力的去克服了吧,也不會那么輕易的想放棄了。這個世界上是不存在著絕對輕松的職業(yè)的,每個職業(yè)都有其好處和難處,以后不管是什么工作遇到困難我也都不會想要放棄了。以后有機會的話自己應該還是會進行社會實踐的。
超市社會實踐報告11
實踐單位:家實惠超市
實踐時間:20xx年xx月xx日----20xx年xx月xx日
社會實踐是大學生課外教育的重要組成部分,也是培養(yǎng)大學生自我能力的重要方式。因此,作為在校大學生,寒假給了我們一個寶貴的機會去認識社會、了解社會,提升自身能力。作為一名大二學生,我深知社會實踐不能停留在大一時期毫無目的的迷茫狀態(tài),而應結合自身實際情況,真正從中獲得收益,而不僅僅是為了完成任務而進行實踐。在進行社會實踐之前,我認為應該有一個明確的目標,并制定一個切實可行的計劃。同時,注重實踐過程,通過這個過程來鍛煉和提高自己。因此,為了更好地了解社會、鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀并體驗工作,本學期假期我根據(jù)時間和自身情況找到了一份工作。雖然只有短短一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上實現(xiàn)了自己的目標。這段短暫的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自身能力的不足以及社會之艱辛,同時也讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體驗到的激烈競爭的“愉悅”。
在眾人矚目下,我們迎來了大學第二個寒假。如何讓假期更加充實而有意義呢?在注重素質教育的今天,社會實踐成為實施素質教育的重要手段,也是為同學們就業(yè)提供服務的重要舉措。它對于促進我們了解社會、國情,增長才能,奉獻社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強社會責任感具有不可替代的作用。大學生社會實踐能夠引導我們走出校門,融入社會,接觸社會,了解社會,積極參與社會活動,從而達到良好的發(fā)展形式;同時,社會實踐也是培養(yǎng)和鍛煉我們才能的有效渠道,提高思想境界,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的理念。
一、實踐目的
為了豐富自己的閱歷,我希望能夠接觸更多不同背景的人。在未來的工作和學習中,擁有更多的經(jīng)驗是非常重要的。我意識到目前在學習階段,很難與社會接觸,因此暑假是一個寶貴的機會,我想好好利用它來鍛煉自己。通過這次經(jīng)歷,我可以更加理解父母賺錢的辛苦,從而學會勤儉節(jié)約,避免奢侈和浪費。同時,我也可以提升自己與他人相處和適應新環(huán)境的能力。尤其是這個超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,每天都有很多人流經(jīng)過,我將會與各種各樣的人打交道,如何與他們相處是一門重要的學問。選擇在超市打工是一個很好的機會,可以接觸到社會各個階層的人群,通過他們的接觸,我可以更好地了解社會。此外,這次經(jīng)歷還將為我的未來工作奠定堅實的基礎。盡管這個過程可能會有些辛苦,但對于有益的事情,我們應該勇于嘗試,用對生活的熱愛來克服困難。
二、實踐內(nèi)容
為顧客介紹、尋找顧客需要的商品,負責對散貨商品進行分類整理和新貨物的搬運。確保及時補充被顧客拿走的商品,不定時地清潔地面和貨架,并為貨物貼上價格標簽。同時,負責整理花車裝飾。
比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的'。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會:
第一,服務最關鍵。作為服務行業(yè),顧客被視為上帝,良好的服務態(tài)度是必不可少的。要想獲得更多的利潤,就必須提高銷售量。這就要求我們?nèi)娜獾仃P注顧客的需求和關切,不斷提升服務質量。語言應該禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。超市需要不斷提高服務水平,因為超市服務員的服務態(tài)度直接影響顧客購物心情。顧客來超市是為了買東西,不能讓他們感到不愉快,而是要給他們帶來微笑與賓至如歸的感覺。如果我們能耐心和關心地對待顧客,讓他們倍感溫馨,下次顧客就會再次光顧。這樣做不僅能保留客戶,而且顧客還會為你們的服務口口相傳,吸引更多人光顧。能夠獲得這種免費的廣告,何樂而不為呢?
第二,誠信是我們個人和事業(yè)的基石。無論是做人還是做事,誠信都起著重要的作用。因此,提高超市的誠信度至關重要。常言道“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!敝挥袃(yōu)質的產(chǎn)品和服務才能打造出優(yōu)質的超市。經(jīng)濟效益固然重要,但社會效益也是超市發(fā)展的推動力。為了兼顧兩者,需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為經(jīng)營管理者,雖然招聘高學歷的員工可能不太現(xiàn)實,但至少應該注重職業(yè)操守。如果員工具備誠信的品質,企業(yè)也將贏得誠信,生意也將不斷壯大。
第三,提升經(jīng)營管理能力是至關重要的。在一個企業(yè)中,經(jīng)營管理者扮演著關鍵的角色,他們對企業(yè)的決策起著決定性的作用?梢杂靡粋生動的比喻來形容:一只獅子帶領著一支綿羊隊伍,可以打敗一只綿羊帶領的獅子隊伍,這足以說明領導者的重要性。提高老板的素質是提升其管理水平的重要途徑,其中包括思想政治素質、職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)等方面。只有領導者具備高素質,才能樹立良好的信譽和企業(yè)形象,從而有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說,在超市工作是非常有收獲的。進入社會后,我提前了解了社會,對這個社會有了更深的認識,這將幫助我以后在社會上少走彎路。和以往的經(jīng)歷不同,這次真正讓我看到了自己的不足和優(yōu)勢。當我認真工作時,我會全身心投入其中;但當遇到挫折時,我就會手忙腳亂,畢竟我還只是個學生,缺乏社會經(jīng)驗。社會實踐的作用在于讓我提早認識到自己的不足,并通過一次次鍛煉來客觀地審視自己,不過高估自己,以免今后畢業(yè)后眼高手低,最終事業(yè)無成。我相信這次打工經(jīng)歷將永遠銘記在我心中,因為它讓我第一次意識到:任何事情都不能依靠他人,只能依靠自己!然而,要做到這一點首先需要具備知識、能力,并且必須有堅定的決心。沒有足夠的知識和能力就無法立足于社會。而沒有堅定的決心,一切努力都是徒勞,只是紙上談兵。因此,我將更加努力,爭取成為社會的中堅力量。
四、實踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節(jié)約,通過這次的實踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節(jié)儉。
以前,我一直生活在父母的庇護下。每當遇到困難時,第一個想到的就是尋求父母的幫助。因此,我養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,變得害怕面對困難,不敢正視挑戰(zhàn)。然而,這一個月來,我開始獨自面對工作中的困難,離開了父母的身邊,結束了曾經(jīng)無憂無慮的日子。我只能靠自己來解決遇到的問題和挫折。通過這一個月的經(jīng)歷,我逐漸學會了獨立自強,意識到凡事都需要依靠自己。即使沒有父母在身邊,我也能夠勇敢地面對并解決各種困難。
一直以來我們都知道人際關系的重要性,但可能并沒有真正體會到它的深刻。然而,最近一次的實踐讓我對此有了更加深刻的認識。在社會中,每個人都擁有自己獨特的思想和個性,因此與他人建立良好的關系需要不同的方法和技巧。當我與超市員工打交道時,我意識到針對不同的人,我需要具備謙虛、謹慎的態(tài)度,并虛心向較有經(jīng)驗的前輩請教,以便從他們那里獲得更多工作經(jīng)驗的學習機會。此外,在與顧客互動時,我也要注意自己的語氣和措辭,當顧客遇到困惑時,我應該耐心解釋,不急不躁。與老板相處也是一樣,即使我的錯誤有原因,但當被批評時,我不應該為自己找借口,而是虛心接受老板的批評并進行改進。通過這次實踐,我深刻體會到了與人相處的重要性及相應的技巧和態(tài)度。
五、實踐總結
在超市工作的過程中,我學到了很多東西。一開始,我對商品的價格了解甚少,但經(jīng)過幾天的熟悉,逐漸掌握了商品的定價情況。雖然很多人都曾在超市從事各種不同的工作,但每個人對此都有獨特的感受。超市工作確實非常辛苦,每天期待休息時間的到來。不過,老板的寬容和同事的鼓勵讓我充滿信心,一次次化解放棄的念頭。我想向自己證明,我能夠勝任這份工作。于是我更加勤奮起來,學習同事們處理問題的方法,改進接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯錯的次數(shù)越來越少,工作也變得更加游刃有余。短暫的社會實踐經(jīng)歷讓我汲取了很多智慧。我認識到在工作中必須不斷學習、積累,并且要與同事建立良好的關系,這將會終身受用。工作時要全力以赴,不要計較自己付出了多少,而是盡量多做事、做有意義的事。只要自己努力工作,別人也會看得到。無論做什么事情,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事。因為有些看似微不足道的小事實際上是非常重要的,甚至會決定事情的成敗。細節(jié)決定了成功與否。通過社會實踐,我們這些還沒有完全融入社會的大學生能更好地接觸社會、了解社會并融入其中。這對于我們大學生更新觀念、吸收新思想和知識非常有幫助。
通過參加社會實踐,我不僅學到了在學校里無法學到的東西,還提高了與人溝通和表達能力。社會實踐讓我與社會各階層的人建立了更深厚的聯(lián)系,縮短了與社會的距離,拓寬了視野,增長了才干,更好地梳理了自己的奮斗目標。希望將來還有機會通過實踐鍛煉自己。在實踐中,我領悟到了學校里無法體會到的生活道理,這也成為了我的一筆財富。我還明白了許多道理:在日常工作中,上級對下級施加壓力和責備是難以避免的。盡管事實如此,但這給了我寶貴的教訓。它讓我明白,當別人批評你或聽取他人意見時,一定要保持心平氣和,只有這樣才能表明你真心傾聽。雖然受到批評很不舒服,但要明確表示接受他們的批評。因為只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓,為未來的成功鋪路。我們要學會從失敗中起身,這正是我應該做的事情。
我在工作中也學到了人際交往和處事技巧。通過與他人的互動,我意識到自身的價值。人們通常都很執(zhí)著,但只要我們注重耕耘而不計較收獲,就能交到很多朋友。待人處事時,我們不能斤斤計較,也不能強求對方與我們同等付出真情。要知道,給予比獲取更令人開心。無論做什么事情,都要有主動性和積極性,對成功要有信心,善于與人溝通思想、關心別人并支持他們。那種只顧讀書而對外界毫不關心的人,在現(xiàn)代社會已經(jīng)不被需要了。大學生應該通過參與實踐活動培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和解決問題的能力。這些實踐能夠鞏固我們在理論上所學的知識,增加書本上學不到的知識和技能。因為將知識轉化為真正的能力需要借助實踐經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和不斷變化的社會,我認為大學生應該改變觀念,將暑期打工視為培養(yǎng)自己創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力的機會,而不僅僅是賺錢或積累社會經(jīng)驗。
通過我這次打工的經(jīng)歷,我深刻理解到一句話:沒有經(jīng)歷過風雨,就無法見到彩虹;沒有人可以輕松成功。在現(xiàn)今社會,招聘會上經(jīng)常可以看到大字標題寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",但作為還在校園里的學子,我們能擁有多少實際社會經(jīng)驗呢?為了擴展自己的知識面,增加與社會的接觸,提升自己在競爭中的經(jīng)驗,培養(yǎng)和發(fā)展個人能力,以便在畢業(yè)后真正融入社會、并且能夠在生活和工作中處理各種問題,我覺得很有必要。我記得老師曾經(jīng)說過學校是一個小型社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真和真誠。盡管是大學高校,學生們始終保持著學生身份。然而,走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事和上司等等,關系復雜多變,你需要面對前所未有的挑戰(zhàn)。學生們在實際操作能力與理論學習之間存在一定的差距,在這次實踐中,我深切地感受到了這一點。在學校,我們接觸到的是廣泛的理論知識,幾乎包羅了各個方面,而在實際工作中,我們可能會遇到這些書本上沒有教過的情況,甚至有時候用上的知識與書本上學到的并不相關。有時候,工作中只需要簡單的問題解決,只需套用一些公式就能完成任務,但你可能會抱怨為什么書本上的知識學起來那么費勁呢?就像我在打電話回訪時,只要掌握了技巧,我們就能賺更多的錢。也許老師說得對,雖然大學不同于社會,但它始終是社會的一部分。我們在課堂上認真消化知識,平時做好作業(yè)的補充,讓我們具備了比別人更高的起點,擁有更多應對各種工作問題的知識儲備。我覺得我在這次打工中真正學到了很多,這對我來說是人生中一個重要的財富,將來在職場上或許能派上用場。
以下是我暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是特別驚險刺激,但也不算平淡無味。至少它讓我的暑假變得充實起來,并對人生和未來有了更多的體會。
超市社會實踐報告12
相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。首先我來說說做兼職的時間和找兼職的途徑。大學生做兼職的時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1、勇于自信。大學期間很多比較內(nèi)向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的.顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3、注意細節(jié)。我們大學生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有*會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠了。
4、努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業(yè)生,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預約送貨單、給顧客調(diào)試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè),如果不能吃苦耐勞,不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6、搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給“小鞋”穿。
以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。
超市社會實踐報告13
大學的第一個寒假將到尾聲了,時光過得可真快,我的社會實踐也該結束了。在這次的寒假社會的實踐活動里,我收獲可是匪淺啊,雖然只是在超市打工,賺的錢或許不多,但是經(jīng)歷的事情卻給了我很大的一個體驗,讓我明白無論何種工作,都要拼盡努力,才能成功。
此次放假,我就直接在鎮(zhèn)上的超市里應聘工作了,本來是想應聘超市的收銀員的,無奈已經(jīng)滿員,就只能退而求其次了,做超市的.補貨員的工作了。剛開始我覺得這工作應該會很簡單,就只是把貨架上的貨物整理好,把缺少的貨物補上就好,可是等我真正的接觸下來,我才知道是不簡單的。這份工作,每天都要排查貨物,要把所有進購的貨物全部登記清楚,這就已經(jīng)是一個大工程了,此外,我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進行清理,把過期了的清下來,然后才能把缺的給補上去,一天的時間就在超市的貨架之間穿梭,忙得都沒有什么休息時間,累的人不行。
不做這工作,一直覺得輕松,現(xiàn)在一接觸,真的是無比的苦啊。剛開始一段時間,好幾次都差點放棄了,還是在大家的鼓勵下,我才堅持下來的?赡苁情_始是不熟悉,沒有做習慣,以前也沒有吃過這樣的苦,所以才會覺得特別的艱難,等做到后面,所有的貨架都熟悉,使用電腦操作登記各種商品的信息熟練后,工作開始漸入佳境,慢慢的就步入了正軌了。每天檢查貨物,發(fā)現(xiàn)缺失,就補上,也不再是無止境讀的繁忙了。閑下來的時間,我就努力的跟著老員工學習怎么整理貨架的方法,從老員工那學習經(jīng)驗,如此我再往后的工作,我就一點都不擔心了,就算是是顧客繁多的時候,我也能很好的補上架子上的東西了,不用急的跳腳,也不用擔心弄錯了,有了經(jīng)驗,做起事情來真的是很順利的。
接近工作末尾,說實話,還真的挺不舍的,這份工作雖然不是什么技術活,但是費體力是真的,而且讓我這一個沒有吃過一點苦的人,可鍛煉了我很多呢。經(jīng)歷此番工作,我想以后若遇到困難,我應該不會在隨便的喊苦了,因為我知道只有熬過了艱辛,就一定會是幸福,得到的收獲也會很多。很感激寒假這次的體驗,我更加珍惜當前學習的機會了,努力讓自己更加優(yōu)秀起來。
超市社會實踐報告14
隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結賬服務。
此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。
二、超市防損
顧客在結賬時,會因某種原因將一些商品留在收銀臺上,這時,收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
三、推廣促銷活動
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應特別注意做好宣傳和告知工作,告知的.內(nèi)容主要包括以下三項:
1。得到優(yōu)惠或贈品的條件,當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2。有關注意事項,收銀員在解答顧客關于促銷活動的問題時,應將有關注意事項告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3。促銷活動的類型,促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中,收銀員應注意此項活動特點的宣傳與說明,避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
通過這次的實踐,我充分的了解了有關收銀員的工作內(nèi)容和職責等等。在工作的過程中,我學習到了很多,特別是一個人一定要有責任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應該盡職盡責。為社會貢獻自己的力量,找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。
超市社會實踐報告15
一、 實習目的
通過參加本次畢業(yè)實習,我能夠全面了解和熟悉超市物流、倉儲、營銷以及管理等相關知識。在實習過程中,我將有機會把學到的計算機、營銷渠道管理、數(shù)據(jù)庫、物流、市場營銷、經(jīng)濟管理等理論知識與實踐相結合,從而驗證并提升自己的專業(yè)能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20xx年7月11日——20xx年8月27日
實習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責的工作包括接收供應商送來的貨物,并進行相應單據(jù)的保存、整理、分類和歸檔工作。同時,還需要執(zhí)行公司退貨或報損工作,確保周轉倉庫內(nèi)商品的有序碼放和通道的順暢。此外,還需要重點管理盤點公司的重要商品等相關工作。
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,創(chuàng)立于20xx年4月。隨著不斷的發(fā)展壯大,公司在xx年成為廣東省首屈一指的大型連鎖商業(yè)企業(yè),并于xx年榮登中國連鎖百強第18位,并成功進入中國企業(yè)800強的行列。截至20xx年12月,人人樂已經(jīng)在全國20多個市級以上城市擁有81家實體門店,并與100多家商戶簽約合作。同時,公司也擁有超過1.8萬名員工,為客戶提供優(yōu)質的服務。20xx年銷售額突破100億元,再次彰顯出人人樂的實力和影響力。并且,人人樂于20xx年1月17日成功在深交所上市,進一步推動了公司的發(fā)展進程。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)是人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司下屬的第一家大型購物廣場,集大賣場、百貨和生活體驗館于一體。該廣場以“大百貨(高檔百貨)小超市(精品超市)”的布局為特色,主要以百貨為主、超市為輔的經(jīng)營策略,通過超市促進百貨,以百貨帶動超市,從而提升整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一、二、三樓,其中一樓設有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店鋪;二樓和三樓主要為百貨區(qū)域,三樓的另一部分則為超市區(qū)域,總營業(yè)面積達到7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪可供招租,F(xiàn)代城店內(nèi)設有收貨部、商品部、防損部、促銷部、客服部、人事部、財務部等各個健全且制度完善的部門。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,在7月11日至7月16日的學習期間,我同時參加了培訓和工作。我將學到的知識迅速應用于工作中,并在實踐中不斷檢驗、熟悉和改進,這使我的個人能力得到了快速提升。這階段的主要學習內(nèi)容涵蓋了供應商貨物的接收、退貨以及報損相關流程。我還學習了rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,掌握了殘損倉和退貨倉貨物管理的技巧。除此之外,我還學會了使用公司泰斯碼系統(tǒng),該系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)庫原理,用于錄入、保存和傳遞財務單據(jù)等其他相關單據(jù)。
第二個階段,7月17日至7月31日是一個關鍵的成長階段。在這個階段,我將通過不斷重復的工作來熟悉公司的相關流程和工作技巧,提高我的'工作效率。同時,我還將接受上級安排的一些重要任務來進一步鍛煉自己,比如審批退貨單、報損單等相關單據(jù),并與商品部門合作進行重點商品的盤點工作等。
第三個階段,自8月1日至8月27日,我進入了相對成熟的階段。在收貨部門中,我能夠獨立完成80%的工作,因此上司對我非常信任,并且愿意將一些比較重要的任務交給我處理。同時,我也會配合總公司進行收貨部的改進工作和倉儲改造工作,例如獨立負責一個班次等等。在這個階段,我主要將工作重心放在早上生鮮產(chǎn)品的驗收、相關單據(jù)的錄入審核及轉送,以及重點商品的管理等方面。為了讓自己有更多精力處理重要事務,我會將一些相對簡單的任務,如接收供應商商品、報損和退貨工作,交給新人或其他員工處理。
四、 實習總結與建議
(一)實習工作的總結
在這近兩個月的實習期間,我開始對超市物流和營銷等方面感到困惑。然而,在收貨部門的實踐中,我從最基本的接受供應商商品開始,并積極配合總公司改進收貨部門的工作,使我對超市物流、營銷、倉儲和管理相關知識有了更深入的理解和熟悉。以下是我個人的一些認識和經(jīng)驗總結:......
(1)在當前激烈競爭的零售市場中,各家企業(yè)都在品牌、服務、商品和素質等方面展開角逐,難以分出高下。因此,成本競爭成為越來越重要的一環(huán),能夠使企業(yè)立于不敗之地。作為行業(yè)的領軍者,沃爾瑪總裁聲稱他們最大的優(yōu)勢在于擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在我的實習過程中,我認識到收貨部門對超市物流的重要性。收貨部門的工作好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到其他一系列問題。例如,在我首次錄入退貨單時,由于疏忽,我錯誤地記錄了商品數(shù)量。當商品被重新配送回配送中心后,又被返還到門店。這樣商品一來一去的運輸過程增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲管理是一門復雜的學問。為了保證賣場不會出現(xiàn)缺貨和少貨情況,需要保持一定的商品庫存量。但同時,我們也要避免庫存量過大,給倉庫增加壓力,或者導致商品積壓,在管理不及時的情況下可能導致商品臨期過期等問題的發(fā)生。這些問題會增加公司的損耗率,提高運營成本和造成損失。舉例來說,在4月底進行商品清場轉移工作時,我們發(fā)現(xiàn)了大量因商品庫存量過大而導致的臨期過期和盤點困難的問題。此外,倉儲管理還需要使商品有序排放,易于識別和拿取,同時保護商品不受損害,并合理利用有限的倉儲空間。在實施倉儲管理時,我們需要制定合理的庫存管理策略,根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù)進行合理的預測,避免過多的庫存積壓。同時,我們還需建立有效的盤點機制,及時發(fā)現(xiàn)商品臨期和過期情況,以便采取相應的措施減少損耗。為了保證商品的安全,我們需要使用適當?shù)陌b和儲存設備,定期進行檢查和維護,確保商品在倉儲過程中不會受到任何損害。倉儲管理是超市運營中非常重要的一環(huán),只有實施合理的倉儲策略和規(guī)范的操作流程,才能確保商品供應充足、保證銷售和顧客滿意度,并優(yōu)化公司的成本和利潤。
(7)超市的各個部門都是核心部門,它們通過明確的分工和協(xié)調(diào)工作來為顧客提供高質量的服務和完美的購物環(huán)境體驗,最終增加超市的營業(yè)額。零售行業(yè)的最終收入來自于營業(yè)額,這也是提供令人滿意的購物環(huán)境所必需的物質保障。每個部門的表現(xiàn)都會直接影響到超市銷售狀況的好壞。舉例來說,商品首先需要由收貨部門驗收,只有通過質量檢查合格的商品才能根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),以便為財務和收銀等其他部門提供相關信息。然后,商品部門按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場的衛(wèi)生等,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。經(jīng)營管控部門會對商品進行檢查,以防止商品質量或標價出現(xiàn)問題。促銷部門根據(jù)店總安排,開展一些促銷活動,引導顧客流量。當顧客購買商品時,收銀部門負責結賬。如果在這個過程中出現(xiàn)問題,客服部門將進行調(diào)解。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲
這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學校人向社會人轉變,在學校接受了20xx年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
(7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
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