暑期社會實踐報告實用15篇
在當(dāng)下社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家整理的暑期社會實踐報告，歡迎大家分享。
暑期社會實踐報告1
弘揚中國夢，實踐走基層。日前，管工學(xué)院“紅色之旅”社會實踐隊來到革命老區(qū)涇縣開展暑期社會實踐活動。此次活動內(nèi)容主要包括理想信念教育、專業(yè)實踐，義務(wù)支教、社會調(diào)研等。志愿者們的活動得到了當(dāng)?shù)馗扇汉托W(xué)生的廣泛好評，社會實踐隊員們通過深入基層，服務(wù)群眾，實現(xiàn)全面成長。
追尋紅色足跡
該院社會實踐隊冒雨重走新四軍革命道路，追尋紅色足跡，重溫紅色歷史。通過追尋紅色足跡，隊員們的身心都受到了洗禮，深入學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨由弱到強、不斷發(fā)展壯大所走過的苦難輝煌歷程，領(lǐng)會了無數(shù)革命先烈為理想和信念不惜犧牲一切的高尚情懷，也更加清醒地認識到了今日幸福生活的來之不易，更加堅定了勤奮學(xué)習(xí)和永遠跟黨走的`理想信念。
愛心支教助學(xué)
社會實踐隊深入到由全國第二屆道德模范王直老先生創(chuàng)辦的王直助教中心開展義務(wù)支教活動。他們深入到留守兒童的身邊，和留守兒童做知心朋友，并向孩子們介紹大學(xué)的生活，指導(dǎo)他們的學(xué)業(yè)，鼓勵留守兒童好好學(xué)習(xí)，將來以優(yōu)異的成績考取大學(xué)。義務(wù)支教活動得到了王直老先生的認可和留守兒童的歡迎。
在王直助教中心支教的過程中，我校社會實踐隊還同來自北京師范大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽師范大學(xué)、江南大學(xué)等高校的暑期實踐隊進行了探討和交流，青年之間通過交流互動實現(xiàn)了共同成長，結(jié)下良好的友誼。
深入工廠一線
社會實踐團隊還深入到管工學(xué)院產(chǎn)學(xué)研合作單位———安徽皖南電機股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。實踐隊員在公司技工的帶領(lǐng)下深入工廠一線了解電機的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)工藝，通過參觀和學(xué)習(xí)，實踐隊員充分感覺到實踐的意義和課堂學(xué)習(xí)的重要性，并表示要在以后的學(xué)習(xí)做到學(xué)以致用，理論與實際結(jié)合。同時也與企業(yè)的人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)做了交流，對大學(xué)職業(yè)發(fā)展空間等問題做了全面的了解。通過就業(yè)見習(xí)活動，進一步加強與產(chǎn)學(xué)研單位的聯(lián)系，深厚了社會實踐的內(nèi)涵。
生活幸福度調(diào)研
社會實踐隊在涇縣還進行了有關(guān)幸福度的問卷調(diào)查和訪談。實踐隊員深入工廠一線員工、社區(qū)居民、留守兒童進行調(diào)查問卷和訪談。在調(diào)研過程中，同學(xué)們與當(dāng)?shù)厝罕娎页！⒃挵l(fā)展，對基層經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀有了進一步的了解，在調(diào)研中接受了教育，在實踐中增長了才干。實踐隊員還將在老師的指導(dǎo)下對調(diào)研材料進行全面的數(shù)據(jù)分析和研究，并形成綜合調(diào)研報告。
社會實踐期間，院黨委書記xx和院學(xué)生工作負責(zé)人xx一行專程前往涇縣看望慰問社會實踐隊員，勉勵隊員們要珍惜實踐機會，多觀察、勤思考，在服務(wù)基層群眾的過程中提升綜合素質(zhì)。
暑期社會實踐報告2
20xx年暑假，我沒有一直宅在家，而是出去實踐，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。
一、實踐目的
�。ㄒ唬w驗社會，鍛煉自身生存能力。
�。ǘ⿵氖路⻊�(wù)行業(yè)，學(xué)會與別人溝通的技巧。
（三）熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
（一）20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實踐的地點是xxx站點�？旒譃槭占团杉�，收件是指xx其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長期合作，xx快遞公司每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的x月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
（二）處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。
對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過xx將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的`客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過xxx通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
�。ㄈ┥蟼鞅菊军c發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群聊里提醒發(fā)出站點及時跟進。
�。ㄋ模┙与娫挘⻊�(wù)客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如xx快遞公司的收費計算方式，xx能否派送到x市x鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實踐的收獲
（一）與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭�？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
�。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實踐我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
�。ㄎ澹┌l(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機會。而且這種學(xué)習(xí)的機會不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑期社會實踐報告3
觀光農(nóng)業(yè)是把農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合在一起，利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài)，即以農(nóng)、林、牧、副、漁等廣泛的農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ)開發(fā)旅游產(chǎn)品，并為游客提供特色服務(wù)的旅游業(yè)的統(tǒng)稱，也稱旅游農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等。農(nóng)業(yè)旅游主要是為那些不了解農(nóng)業(yè)、不熟悉農(nóng)村，或者回農(nóng)村尋根，渴望在節(jié)假日到郊外觀光、旅游、度假的城市居民服務(wù)的，其目標市場主要在城市居民。農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展，不僅可以豐富城鄉(xiāng)人民的精神生活，優(yōu)化投資環(huán)境等，而且達到了農(nóng)業(yè)生態(tài)、經(jīng)濟和社會效益的有機統(tǒng)一。
如大家所知現(xiàn)在觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展日新月異，特別在我的家鄉(xiāng)馬鞍山一帶位于安徽省和江蘇省的交界處由于風(fēng)景宜人，氣候溫和是作為生態(tài)農(nóng)業(yè)園的理想地點。在我們那里有：春盛生態(tài)農(nóng)業(yè)園、姚家寨生態(tài)農(nóng)業(yè)園以及銀塘生態(tài)農(nóng)業(yè)園等。周圍的經(jīng)濟發(fā)展也十分迅速，有相應(yīng)的配套基礎(chǔ)設(shè)施，以及人們對于生態(tài)農(nóng)業(yè)園的出行意愿。
在假期中，我去了某家生態(tài)農(nóng)業(yè)園。該生態(tài)農(nóng)業(yè)園在市郊。占地面積上百畝主要的娛樂活動有：餐飲、垂釣、采摘、住宿、棋牌等。其交通十分便利位于主干道旁，并且在市內(nèi)可直接乘坐公交車到達。在實習(xí)過程中我學(xué)習(xí)到了不少經(jīng)驗也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
先來談?wù)劷?jīng)驗。首先這家農(nóng)業(yè)園的選址十分好。位于市郊的主干道旁，在市內(nèi)可以直接乘坐公交車或者自駕到達。第二，環(huán)境優(yōu)美，景色怡人。該農(nóng)業(yè)園的環(huán)境還是很好的有人工景觀，有農(nóng)業(yè)設(shè)施有自然風(fēng)光。第三，充分利用自身產(chǎn)品。農(nóng)業(yè)園集種植，養(yǎng)殖一體。有土雞蛋，魚，本豬，水果，蔬菜等。這些都是綠色食品在對來觀光園的游客銷售之余也可對外銷售，這樣可以從一部分解決旅游淡季的資源空閑問題。
說完了優(yōu)點我還想說說其不足。我覺得不足主要有三點：一、管理不善。二、規(guī)模太小。三、缺乏企業(yè)目標。
下面我來詳細解釋一下。
第一點，管理不善。是因為這個農(nóng)業(yè)園主要是家族經(jīng)營管理分工不明確上級的想法不能有效的傳達和執(zhí)行。并且管理者水平有限，其他員工的決策參與度很低，并且工作熱情不高。給我留下的印象就是大家都在混日子，靠天收指望顧客自己上門并不在意自己的服務(wù)質(zhì)量。家族式的管理團隊也使獎懲不是那么明確缺乏競爭力。這樣做的結(jié)果就是服務(wù)質(zhì)量低下，企業(yè)一潭死水。
第二點，規(guī)模太小。這是一個發(fā)展的問題隨著資金的加入和經(jīng)營會擴大的。我這里主要想說：游玩的項目太少！目前那里只有采摘和釣魚剩下的只有餐飲和棋牌。這會讓不想釣魚又不想棋牌的顧客感覺無事可做十分無聊，我覺得可以增加一些室內(nèi)娛樂的活動項目。比如：卡拉ok，健身房，游泳池，浴室。要給人一種把酒店搬到了大自然中的感覺。另外室外的活動也可以增加一些如：爬山，體育活動，燒烤，觀看當(dāng)?shù)氐奶厣谋硌莸取?/p>
第三，缺乏企業(yè)目標。這是個很常見的問題，現(xiàn)在的社會正往一種浮躁的方向發(fā)展，人人都想大撈一筆走人并沒有把企業(yè)做大做長遠的打算。每個企業(yè)每個公司想要做大做強沒有幾代人的努力是不行的。但是這些企業(yè)的名字會載入史冊為后人所敬仰，所學(xué)習(xí)。所以企業(yè)的目標十分重要！在管理學(xué)中企業(yè)的決策時擺在第一位的，一個企業(yè)一個公司如果沒有自己的夢想，沒有自己的目標的話這個企業(yè)再大也只是個空殼。而這個目標是值得企業(yè)里每個員工為之奮斗為之奉獻的。把企業(yè)的夢想變成員工的夢想，這就是管理者應(yīng)該做的事。而管理者第一個要做的`就是建立大家共同的夢想。沒有目標的企業(yè)絕無前途！而觀光農(nóng)業(yè)的目標就是把旅游服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)相結(jié)合，說到底這還是服務(wù)業(yè)要以顧客為上。所以服務(wù)顧客滿足顧客的需求才應(yīng)該是我們的目標！
1、促進經(jīng)濟增長功能。未來12年間，中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達到10.9%，到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20xx年中國旅游總收入占gdp的比例將從XX年的5.44%達到8%。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機會。通過這些力爭也足以表明他的前景是可觀的。
2、示范傳播功能，有現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高科技的示范，推廣和傳播職能。說它具有示范性，是因為，在這里我們還有一個基地，在基地上，我們發(fā)展生產(chǎn)，種植養(yǎng)殖多樣化，把我們的產(chǎn)品推出市場，在市場上把我們的名字打出去，通過產(chǎn)品來傳播我們的旅游示范園。農(nóng)產(chǎn)品的推廣帶動了我們經(jīng)濟上的發(fā)展，像那些無公害雞蛋，走進了市場，進入了千家萬戶，它的名字已經(jīng)走出了家門，很快傳播開來，這一典型的例子足以說明了它的傳播性。
3、觀光休閑度假功能，現(xiàn)代高科技農(nóng)業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要補充手段。
觀光休閑是此生態(tài)園的特點，現(xiàn)在人們都是緊張的忙碌著，快節(jié)奏的生活，把很多人都繃在了弦上。放松心情，這里是最好的選擇，快節(jié)奏，把你我都累得無法呼吸，來到這里你就會有種進入了世外桃源的感覺，其實陶淵明的世外桃源也不過如此。而且，這是現(xiàn)代高科技發(fā)展的社會，應(yīng)用高科技手段，更加完善環(huán)境，可以做到古代人做不到的事情，體現(xiàn)高科技的力量。旅游觀光農(nóng)業(yè)是以農(nóng)業(yè)和農(nóng)村為載體，農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)邊緣交叉的新型產(chǎn)業(yè)。它不僅具有生產(chǎn)性的功能，還具有改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，為人們提供觀光、休閑、度假的生活性功能，被譽為21世紀的新興產(chǎn)業(yè)。以北京為例，發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)的收入已達到農(nóng)業(yè)總收入的30%以上。云南省作為有著悠久歷史的農(nóng)業(yè)大省，大力發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的最佳結(jié)合，既符合本省農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整目標，也在一定程度上順應(yīng)了世界生態(tài)旅游發(fā)展的大趨勢。現(xiàn)代社會，人們渴望能在優(yōu)美的環(huán)境中放松、休閑。于是，回歸田野、自然的觀光農(nóng)業(yè)就成為人們最好的選擇，吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、做農(nóng)家活、看農(nóng)家景成了新的熱點。據(jù)專家介紹，觀光休閑農(nóng)業(yè)，在日本、美國等發(fā)達國家20世紀70年代就已形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，進入90年代，隨著我國人民生活水平的提高觀光休閑農(nóng)業(yè)也應(yīng)運而生。生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)園主要是以發(fā)展養(yǎng)殖、種植園為最主要的經(jīng)營項目，養(yǎng)殖和種植品種力求做到新、奇、特。在養(yǎng)殖品種中，可引入市場銷售情況較好、人人愛吃的動物及特色品種。種植項目應(yīng)引進速生、抗病豐產(chǎn)、好看、好吃，或外觀奇特的產(chǎn)品。
我在這實習(xí)期間我擔(dān)任導(dǎo)游性質(zhì)的工作，我每天面對的不再是學(xué)生，而是更多陌生的面孔，我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識不熟悉，給他們、自己帶來的困擾，但我來到這里也很開心。這里似乎有種神奇的魅力，在這里，展現(xiàn)在我眼前的是一片綠色，是希望的指示燈，是幸運的號碼牌�？吹竭@些植物我發(fā)現(xiàn)你對它說話時它是有感知的，雖然我不知道它的語言，但我也會用心去呵護，微笑每一天的對待他們，漸漸的我發(fā)現(xiàn)他們也在對我微笑。
這里不僅僅是一個生態(tài)園，更是許多許多生命孕育的地方，我每天與它們在一起，真的很有趣啊。這里有一個瓜果園里面有很多奇異的瓜果，比如：鶴首，你別說，它的形狀和仙鶴還真有幾分相似呢，還有黑子南瓜，頑皮小孩，胡須瓜，金童玉女，等等。生態(tài)園因為有了它而變得不一樣了，它是一個集觀光休閑為一體的園區(qū)，來這里的游客大多數(shù)是昆明的市民，這里的交通并不很方便，但是還是有很多人慕名而來。剛來到這里的時候我就有個疑問，“為什么這里會被這么多的人所喜歡呢？”時間久了我才了解，它有它的可貴之處、特別之處。在這里你看不到塵事的喧囂，這里的空氣是新鮮的，天空是藍色的，草兒是芬芳的，充滿愛的味道。在這個瓜果園里它還設(shè)計了休息的地方，當(dāng)游客們走累了的時候可以在瓜棚里休息，喝茶、聊天、打牌。這里還有冷飲，小吃之類的東西，就像是渡假村一樣，在忙碌了一個星期之后，有一個這么寧靜幽美的地方可以放松一下也是不錯的。生活水平在不斷提高，工作的壓力也在不斷高漲，它就像彈簧達到一定程度就會斷一樣，幸虧有這樣一個可以放松的地方，可以讓忙碌的生活緩解一下。
今天是一個特殊的日子，我到瓜果園里工作了。我所接觸的是更多陌生面孔。似乎一切又都是新鮮的了，但是其實我已經(jīng)和他們相處了三個月了。我們的瓜果園現(xiàn)在開始換季了現(xiàn)在是一批新的生命正在孕育。望著它們我感到很開心，仿佛看到了希望的小苗在快樂地成長。陽光灑落，微風(fēng)撫過，它們也在隨著旋律而舞。大自然是神奇的，把這里裝點如此美麗。我漸漸地被這里的一切所吸引。每當(dāng)我迎著陽光和他們在風(fēng)中搖曳的時候，感覺自己就是他們中的一員。這些天我發(fā)現(xiàn)，他們長大了，這時我才發(fā)現(xiàn)時間逝去了，也讓我漸漸的明白自己并不是一棵植物你也需要成熟，不僅僅是成熟，更重要的是成長。記得有一次，一群幼兒園的小朋友來我們這里參觀。我作為他們的導(dǎo)游，我向這些小朋友介紹了整個園區(qū)。看見他們用稚嫩的表情問我這是什么，那個叫什么的時候真的好有趣啊，我們這里還種有仙客來，我就像這群天真的孩子們講述了一個美麗的傳說，每個小朋友聽得都津津有味，這時我有很強的自豪與滿足感。當(dāng)他們要離開的時候真的還有些舍不得呢。我用我的微笑送走了這一群個小朋友，他們給我的并不僅僅是一個微笑，更是一段回憶，一段童真。
4、科普教育功能，面向?qū)W生和市民的學(xué)農(nóng)的實踐基地，也是休閑旅游區(qū)。通過科普來體現(xiàn)農(nóng)業(yè)的價值，來讓更多的人來了解這里，這也是園區(qū)的主要思想，因為園區(qū)的主題思想就是以“農(nóng)業(yè)科技與生態(tài)旅游”為宗旨，突出現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的組裝和應(yīng)用、示范，以體現(xiàn)其經(jīng)濟型。打造一個農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)有機的緊密結(jié)合，相得益彰的品牌，并通過科技農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)景觀，通過旅游載體，推進優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，有增強了示范輻射的功能。以此奠定農(nóng)業(yè)旅游項目發(fā)展的基礎(chǔ)，探索出一條傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)走向現(xiàn)代化、都市化、商品化的新路子，同時帶動周邊地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，促進農(nóng)民增收。該園區(qū)現(xiàn)新增農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)中心一棟，內(nèi)設(shè)三個大會議室，約200㎡，一個小型會議室，20㎡，一次性可容納340余人的會議室。園區(qū)可以長年無休的向公眾開放，有開放式的草坪廣場XX㎡，可舉行較大型的各類戶外活動，有意可容納500人同時就餐的餐廳。示范園以展示現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高新技術(shù)—蔬菜無土栽培技術(shù)（水培紅薯，水培草莓，基質(zhì)栽培番茄等）和種植展示特色瓜果蔬菜活體植株為特色。
農(nóng)業(yè)旅游是旅游與農(nóng)業(yè)交叉形成的新型旅游產(chǎn)品,它融農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、觀光、修身、參與、體驗、習(xí)農(nóng)、品嘗、購物、娛樂、度假等等為一體。它的理想境界是開化而不失原始風(fēng)味，文明而充盈鳥語花香,現(xiàn)代感十足而又滿溢楚辭漢賦唐詩宋詞的詩情畫意。當(dāng)越來越多的人徜徉在田園風(fēng)光之中的同時,也給當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)建設(shè)注入了無窮的活力。我國地大物博,民族風(fēng)味濃郁,應(yīng)借鑒國外經(jīng)驗,大力發(fā)展我國的農(nóng)業(yè)旅游,使之成為我國旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)新的增長點。由這次的農(nóng)業(yè)旅游的活動，我們深切地明白，以富民為根本，以當(dāng)?shù)貙嶋H為基礎(chǔ)，以市場需求為導(dǎo)向，正是唯亭鎮(zhèn)走向富裕之路的訣竅所在。在工業(yè)化高度發(fā)達的今天，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村怎樣才能求得更好的生存和發(fā)展，唯亭鎮(zhèn)為我們做出了出色的示范，她的致富經(jīng)驗值得我們加以推廣和借鑒。通過我們自身的體驗，唯亭鎮(zhèn)浦田村的農(nóng)業(yè)觀光游的前景是光明的，正因為如此，大力開發(fā)地方特色的農(nóng)業(yè)旅游對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展是具有巨大的促進作用。如此的農(nóng)業(yè)的多元化發(fā)展對加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，提高農(nóng)民經(jīng)濟收入，加快實現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化，縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展差異具有巨大的作用
暑期社會實踐報告4
今年暑假，應(yīng)學(xué)院的要求，我進行了人生第一次的暑期社會實踐。因為二哥在杭州經(jīng)營著一家制衣廠，我便欲在此廠進行我的社會實踐。七月十五號到達杭州，休整了三天便準備開始工作了，可是二哥突然說他自己的廠子里沒有適合我做的工作，可能會特別辛苦，然后又恰逢他一個同開制衣廠的朋友要招工，于是他把我推薦到這個廠做小燙。
正式工作前，在二哥的廠里在熟練工的指導(dǎo)下我先熟悉了一下我要使用的熨斗，姐姐也教了我一些燙時的技巧和注意事項。她還叮囑我，工作時不懂的要多問，不要把人家的貨弄壞了;工作肯定很無聊，所以要有耐心云云。
19號下午，拿上碗筷我就正式上班去了，這意味著接下來的十幾天內(nèi)，我要和工人們一起吃住了，不過二哥怕我不太適應(yīng)，于是答應(yīng)每天晚上接我回來。老板先把我?guī)У揭粋�車間，并把我介紹給了小組長，叮囑他多照顧我，多教教我。然后組長把我?guī)У揭粋�工作臺，告訴我接下來我就在這里做事。他開始以為我是熟練工，有工作經(jīng)驗，一上來就讓我燙下擺，結(jié)果我一大半天都不得要領(lǐng)，燙出來的沒有幾件是合格的，基本上都是痕跡的尺寸把握偏差太大。估計他是絕望了，于是開始讓我燙一些簡單的，把下擺交給我身邊的那位大燙處理。接下來我做的便是給袖子開縫。踩下風(fēng)機后，整條袖子便緊緊地貼在工作臺上，找準縫的開口，將熨斗壓上去，然后打開蒸汽，沿著縫一路走下去就行了。組長示范了幾遍，他看著我可以做了之后就去忙別的事了，我就一個人琢磨怎樣把縫開得又快又徹底。逐漸地發(fā)現(xiàn)，若是在燙時，用左手用力地撐開縫，熨斗就能非常順暢地將整條縫順利地燙完，否則總是會燙偏，不得不一次次停下來進行調(diào)整。雖然這樣虎口會很酸，但是效率明顯提高了。
工作伊始，總是在我一批貨還未燙完的時候組長就送來了新貨，弄得我一刻也不敢停歇。后來由于速度逐漸跟得上了，總是在新貨送來之前就干完了所有任務(wù)，于是詢問旁邊的那位大哥，接下來還有哪些活可以做。在他的指導(dǎo)下，我又把在我工作臺上需要處理的物件盡數(shù)處理掉。于是，算是沒事兒干了。我就在那兒東張西望，無所事事。一會兒，組長過來了，問我怎么閑著。我說活兒干完了。他似有不滿，說：“你活兒干完了就找我要嘛，我一忙起來也沒顧上你。”頓時我羞得滿面發(fā)熱。一想，人家是要給我發(fā)工資的，我這不是叫消極怠工嗎?換位思考一下，我若是老板，看到這樣的員工，難道不會頓生厭惡之感嗎?于是趕緊跟他一起去拿貨了。
這次之后，我再也不敢偷懶了，也算是兢兢業(yè)業(yè)了吧。速度越來越快，找他也越來越勤，我的心里總算踏實多了。
猶記得，第一次跟工友們一起用餐的情形。下班時，有倆大哥很友好地帶我去餐廳，一股暖意在我心中涌動。穿過一段昏暗的走廊，來到了一個簡陋的房間，這便是用餐的地方了。大號的電飯煲里煮好了我們所有人的米飯，一大張桌子上一個個盤子盛好了菜肴。自己盛飯然后拿菜。剛開始沒什么認識的人，然后只有三個桌子，他們基本上都有常座，到我便沒有預(yù)留的了。于是我尷尬地站在一旁，默默地吃飯，我實在不太習(xí)慣這樣，于是草草地吃完，逃回了車間，玩起了手機。在這段時間里，大概是我最享受的時光了，因為我抓緊時間閱讀自己平時愛看的小說，這才找到了平時的熟悉感覺，沒有那么多尷尬和不順。但畢竟是短暫的，不久就要投入日復(fù)一日的重復(fù)勞動中。
平時大家都忙著工作，大都在自己的位置上，也沒怎么走動，于是在那里呆了幾天我依舊沒有找到可以聊天的人，只有跟我臨近的那位大叔才偶爾說幾句話。后來偶爾談到我的學(xué)歷以及我所在的大學(xué)，他倒是來了精神，于是我們一起聊了很多，逐漸熟悉了他。我了解到他已經(jīng)在這個廠子工作了三年，而且一直都是在做小燙--沒什么技術(shù)含量的工作(他這么說)，而且感慨自己人生已經(jīng)沒有多大潛力能做出更大更好的改觀了，只能這么過一天算一天了，掙點錢養(yǎng)家糊口。他倒是羨慕我還有一個充滿可能性的'人生。由于大家要加工的原料都得經(jīng)過燙才好處理，于是我接觸的人也逐漸多了起來，與他們逐漸熟悉了，我才慢慢和他們一起聊天打趣兒，這才感覺工作時光再沒有那么難熬了，于是，日子也很快地過去了，在那十幾天里我逐漸學(xué)會燙很多小件，雖然都不是很難，但我還是很有成就感。而且后來一忙起來，就是趕著交貨前幾天，等著我初處理的貨物在我身邊堆成了小山，我的手幾乎沒法停下來，手臂也是酸的不行。不過這樣也不過在某種程度上減慢了速度而已，但我絲毫沒想過中途退縮，畢竟這也算是我的第一份工作呀，能不能堅持下去不僅僅是能力問題，更是態(tài)度問題。交貨前兩個晚上，我們加班，一次到晚間12點，也就是說我們一天工作時間是14個小時!而另一次加班到晚間三點。對我來說，這都算是人生第一次了。那兩晚，我拿出了全部精神，用平時罕見的速度完成了所有任務(wù)，然后滿懷激動地回家了。因為這批貨全部完成了，也就是說我的實習(xí)到此為止了。可是第三天又接到通知，說廠里準備出貨，人手不夠用，讓我去幫忙，當(dāng)然我是有點不情愿，因為我都進入休息狀態(tài)了，可是畢竟生意不成情義在嘛，于是我就去了，于是竟然加班到晚間五點，那次回到家天都亮了。真是累得半死。這次之后真的算是結(jié)束了。
暑期社會實踐雖然為期只有半個月，但我著實學(xué)到了許多東西，實實在在地在社會中感受到這些東西有多重要。
其一，對待工作要認真細致和耐心。因為我做的是小燙，分內(nèi)的事情大都難度不大，但唯一讓我覺得難以忍受的便是簡單地重復(fù)，單純的體力活不僅讓人覺得身體困乏，而且精神上也十分慵懶疲倦，這兩大因素足以讓我對這份工作徹底失去興趣�？墒�，接受的這份工作就意味著一份我必須承擔(dān)的責(zé)任，因此我別無選擇，只有認真地做好它。正所謂，不平凡就是把平凡的事做到最好。憑著這樣一種信念，用耐心加之認真細致，我堅持了下來。
其二，要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會，追求上進。不是我看不起這些勞動者們，就像我的組長，他熟悉一件衣服從原料到成品的整個流程，技術(shù)也十分了得。只是我覺得我有機會從事更有創(chuàng)造性、更有趣味的工作，而不僅僅是單調(diào)重復(fù)。
其三，花錢遠比掙錢容易。每分每元都需要用辛勤的勞動換取，一分耕耘一分收獲。而我平時花爸媽給的錢時一點也不知道珍惜，只是覺得一切都是那么理所當(dāng)然，可是自己賺到人生第一桶金時，就深深體會到了父母掙錢持家有多么不容易，于是也懂得了生活的艱辛。
其四，在與人交往時要懂得以誠相待，主動熱情以及分享。若不是我主動和他們聊天，我估計直到我離開的那天他們都不會知道我是誰，那我工作的十幾天也必將在孤單寂寞中度過。在我走的那天，給平時與我有過交往的人每人買了一瓶飲料，給予果真比索取更讓我覺得幸福，雖然他們嘴里一個勁地說我太客氣了，可是我覺得這么多天多虧了他們的幫助我才順利地走完了這段難忘的時光。
總之，這次社會實踐教會了我許多，這必將是我生命中一筆珍貴的財富。
暑期社會實踐報告5
近兩個月的暑期打工生活就結(jié)束了。感觸很深，身心俱疲，不管是在生活上，還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個暑假又苦又累，但是我認為未免是壞事，這能磨練一個人的心性，所謂小不忍則亂大謀，這一點也沒錯，稍不注意就把車間領(lǐng)導(dǎo)給得罪了！所以讓我的脾氣有了非常大的改變，雖然對這個假期工作有很多的抱怨，但這仍我大學(xué)生活中的寶貴財富，更是我一生中重要的一課！
首先回憶一下這些天在廠里的各種生活，工作情況吧！這段時間一天8小時班，3個小時的加班。一周一天休息（周日休息）有時加班就沒有休息。我們每天8：00上班，晚上的7：30下班，中午兩個半小時的吃飯休息時間，一天上11個小時的班很常見。怎樣形容這樣的生活呢？簡直就是把時間高度壓縮成上班時間，白天除了上班時間就是吃飯時間。用我的觀點來描述：老板就是從我們員工身上最大限度地榨勞動剩余價值，真是現(xiàn)代社會以的奴隸生活。三點式的生活與學(xué)校生活大相徑庭，上班――吃飯――睡覺，跟本沒有什么閑暇時間。一下班只能用一個字來形容“累”，在床上一躺下就是天亮！
提到吃飯就說一說工廠里的伙食，吃的是大鍋飯，大鍋飯會是什么樣可想而知，菜都是水煮出來的，不咸就淡，吃次可口的非常困難，而且上班時的吃飯的餐具也不是很衛(wèi)生，偶爾拿著餐盤還能感受餐盤底部那潤潤的感覺，很明顯就是餐具沒怎么洗干凈，但是沒辦法，人在屋檐下不得不低頭！只好屈服了！再來說說這里的員工吧，這個廠的員工很大一部分都是年輕的，因為是電子廠，所以稍稍有年紀的基本都不會出現(xiàn)在我們的視線范圍內(nèi)，除了車間主任，等等工作領(lǐng)導(dǎo)！每次悄悄的來到你的背后，無聲無息，稍稍做錯一點就會被記錄下來，接著就是優(yōu)秀沒了，優(yōu)秀獎金是上班收入的一部分，所以優(yōu)秀的喪失就代表這個月的收入又少了一筆！
工作與學(xué)校生活還有一點不一樣的：時間觀念，工廠的時間觀念特別的強，一分一秒就是一分一秒；涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感，無非就是被老師批評幾句，不痛也不癢。在工廠里除了社會“關(guān)系”很重要外，能說會道吹牛拍馬的也很有發(fā)展。最前線的.員工做得再好也沒有用．做得不好，就要被“老大”罵幾句。所以說流水線的員工挨罵日子是時常有的事。
真的，這個暑假的打工生活讓我認識了很多，打工是很不好受的。“說好聽點就是在這里打工，說不好聽點就是在這里受氣”這句話沒有半點錯誤，不是整天與“老大”過不去就是給自己過不去，成天的滿肚子怨氣往肚子里塞，這個社會不可能是公平的，絕對的公平不可能存在．所以不要有什么怨言！在工作之中也認識了一些很好的員工，我們來自全國的四面八方，有很多的信息需要相互交流認識，大部分都是重慶的，外地的也有不少。比如工作中認識的王開，就是一位幽默風(fēng)趣的人，在他身上我學(xué)到了很多。也收獲了很多感動。
這樣的打工生活是非�？�，不是我想要的那種生活，但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想，一年的時間已經(jīng)過去了，好好加油吧！如果以后為了生活所迫不得以時再想，那時候已經(jīng)晚了，難以改變自己的命運了。一輩子打工不行，打工是發(fā)不了財?shù)�。一輩子�?dāng)員工，就是一輩子的平凡，一輩子的賣力。我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗，在積累了很多的經(jīng)驗和結(jié)合我們所學(xué)的知識就有可能創(chuàng)造美好的人生。人要有頭腦，有思想的去想適合自己的出路。好好學(xué)習(xí)，完成自己的學(xué)業(yè)才是最重要的。
以上就是自己對這一個多月的社會實踐生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀念價值的！
我們只要了解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息，在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作；因為大學(xué)生缺少社會鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去，為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會，讓我們積極投入到社會實踐中去吧！
暑期社會實踐報告6
根據(jù)暑假安排的社會實踐活動，我開始尋找合適的兼職工作。一開始我去了幾家大公司應(yīng)聘專柜售貨員，都被拒絕了，因為他們不招短工。我覺得有點失望。經(jīng)過十天的不懈努力，我終于有機會在xxx兼職了。20天的社會實踐見證了我踏入社會的第一步，從中我學(xué)到了一些書本上學(xué)不到的東西，也是我人生的第一次經(jīng)歷。
作為這個單位的銷售助理，第一次做商品銷售不太了解，需要學(xué)習(xí)。起初，我向一些有經(jīng)驗的銷售人員尋求建議，學(xué)習(xí)他們的溝通技巧和營銷方法。我一般理解銷售的時候是要針對不同的消費群體提供合適的產(chǎn)品，然后依次講解產(chǎn)品的功能、型號、外觀、品牌、銷量，找出他們喜歡的幾種產(chǎn)品的共性和特點。耐心傾聽，回答客戶的問題。促銷剛開始的時候，因為不是很專業(yè)，有時候被客戶的問題說不出話來，挨了一頓罵。然而，我沒有放棄。下班回到家，打開電腦在網(wǎng)上搜索賣手機的信息，以及其他品牌和不同型號手機在各方面的對比。然后我做了總結(jié)，復(fù)習(xí)了客戶的問題。有什么不懂的地方，我會在網(wǎng)上交流群提出來，問一些專業(yè)的業(yè)務(wù)員。每天都在做這種工作，提高自己的專業(yè)知識。時間長了，漸漸的有了一些經(jīng)驗。
在我工作的20天里，我明白了銷售的兩個基本要素，專業(yè)和溝通。溝通是磨練自己的耐心。有時候，有些客戶會聊個沒完，挑產(chǎn)品的毛病，讓人一時語塞。這時候一定要靜下心來，分析他說的是否正確，正確的.就給予肯定，然后尋找沒有他說的缺點的產(chǎn)品，如果都有，證明是不可避免的共同問題。如果他說的不對，那純粹是個人的結(jié)論可以解釋，最重要的是要有說服力�？傊�，促銷是一項細致的工作，需要耐心和毅力才能做好。這對我來說是一個很大的收獲。另外，我也明白銷售時應(yīng)該具備的誠信原則，即不向客戶提供虛假信息，而是在功能等方面如實說明，不欺騙客戶，使客戶不會第一時間遭受損失，這是誠信的問題。只有熱情、真誠、善于溝通的銷售人員，才會贏得更多的回頭客。
總之，我在這次社會實踐中學(xué)到了很多，不僅僅是銷售方面的知識，還有人的生活細節(jié)和需求。這些都為我步入社會鋪平了道路。我覺得我有更多的東西要一步一步去經(jīng)歷和積累，這只是一小步。我會在未來的人生旅途中抓住機遇，體驗平凡生活中的不平凡，創(chuàng)造更美好的未來。
暑期社會實踐報告7
聯(lián)通公司此次“放飛夢想 沃在行動”的活動在我們?nèi)缁鹑巛钡倪M行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個平臺，這使我們能夠真正的歷練；他給我們設(shè)置了一個小小的社會，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下所謂的金錢社會；他讓我們認識了更多的`朋友，給我們的未來增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團委給的機會，謝謝聯(lián)通公司給的平臺。
暑期社會實踐報告8
20xx年的暑假，我在xx市“xx地產(chǎn)”進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu)，將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè)，也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產(chǎn)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切，很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗證了一句話：“語言是一門藝術(shù)”。
我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子，針對客戶每個人的要求不同，安排一個合適且合意的房子給他們，并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優(yōu)點及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個月實習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解：
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享自己的工作經(jīng)驗，但是不要傲慢地去說數(shù)，要有一個平常心，這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你有很好的幫助的，你的進步會越來越快。
2、等做到一定程度時會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了，沒有激情了，這個時候不是因為你的激情用光了，而是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了，一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向，這個時候你不要迅速的設(shè)立新的目標，升職也好，自己獨立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長久下去，必然會釀成苦果。
〈二〉對于客戶
1、你要記住，這個領(lǐng)域是存在三八定律的，20%的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80%的情況很多，特別是一些高價投資型樓盤，所以對每一個客戶一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了，這些都是你的財富，你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢，但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。
3、要針對比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候，最好是選擇后者，但是凡事都要根據(jù)實際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判一定要認真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考，傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷售人員
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗，像有一位同事就說了她得一個事例：當(dāng)初，她幫一個客戶看好了一個戶型，正當(dāng)他們在準備付首付的時候，總管告訴她，說那一個戶型早就被別的客戶預(yù)訂了，是因為售樓部人員的疏忽，將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到，所以房子是不能再售給另外一位客戶了，客戶聽了之后大發(fā)雷霆，當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當(dāng)時我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，一直微笑著，等客人氣消了，再接著向他推薦了另外一一個戶型，很顯然，這一次幾乎是沒有什么希望的，但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場“戰(zhàn)役”。
2、會說話
說話是一門藝術(shù)，掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓，尤其是對于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人愿意聽，而且聽進去了那你就成功了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會說話就是會尊重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該說，我們給予被人愈多時，我們即復(fù)得愈理智，做人也是，一門學(xué)問，你謙讓他們，就會贏得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的成功資本，這需要你的徹悟其理。
在這一次社會實踐當(dāng)中，我感受很多。在“xx地產(chǎn)”里面我時最小的銷售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理，他們都把我當(dāng)小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實踐的經(jīng)驗來告訴我，也許我想對他們來說卻是還不夠懂事，畢竟我有學(xué)校這個“象牙塔”，在保護著我，但就像他們說得“凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來就會游刃有余”。我想學(xué)習(xí)也是如此，記得最后一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話號碼和QQ號碼留給他們，其中有幾個對我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就暗示著，我成功了，他們把我當(dāng)妹妹，當(dāng)朋友。當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準備走得時候，經(jīng)理問我看我在這一個月里學(xué)到了些什么，我回答說“畢竟對銷售這一個行業(yè)有了更深入、更確切的體會和了解，還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。拿著工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來的，所以很開心，也很欣慰，很感謝”xx地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
20xx年的暑假，我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團海天房地產(chǎn)公司進行暑期，我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個熱門行業(yè)也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程，獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛煉了我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自身修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道。下面我總結(jié)了幾點自己的見解。
第一，多微笑。
微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽光，可以化解久凍的心湖，讓我們在充滿愛意的'世界里更容易做到心靈的溝通，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說微笑是全世界的通行證笑容是辦事的金鑰匙。每當(dāng)客戶一進門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點也不嚴肅，親和力很強，這就是她的優(yōu)勢。
第二，會說話。
說話是一門藝術(shù)，掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問，你謙讓他人，就會贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在這方面我深感會說話的好處。那是兩年前，一個學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌，我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時我們在大操場，學(xué)姐把音量放到最大聲后面的同學(xué)還是聽不見，說實話她當(dāng)時如果把音箱還給我時說聲音太小，用不上，我定會有些失望�？墒俏衣牭降膮s是：謝謝你，你的音箱很精致很漂亮，在寢室是很實用的。我聽了挺高興的，對她的印象也很好。
在我們售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客戶說：您方便留個號碼嗎？以后我們有什么優(yōu)惠活動打電話通知您。這時客戶都會留號碼的�；蛘哒f：您的電話是13一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不愿意留號碼的情況下銷售代表對他說：留吧，來我們這的客戶都留了。或者說：留個吧，不然我們經(jīng)理會罵的。這時候，客戶都會產(chǎn)生反感情緒，即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。
我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對方心理。有些客戶性格溫和，你說什么他就比較認同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他，而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語，對什么都不發(fā)表意見，但是他心里什么都清楚，這時候你就要挑重點說了，否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意，他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕，雖然經(jīng)常來售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這便宜，一會兒覺得鴻城、歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候，我們經(jīng)理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了，有好幾個客戶在等，再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對于銷售很適用。
第三，要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系。
正所謂，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一個人如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。因為任何人都不愿和他交往，這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助，想要走成功的捷徑，朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣，基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否，20%在于IQ，80%在于EQ。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗的員工，也是有它的道理的。長期銷售，不僅經(jīng)驗豐富，而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。
銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己。每個人都會銷售，而且都在不停的銷售自己。銷售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。
首先，尊重領(lǐng)導(dǎo)。
上下班時間遇見領(lǐng)導(dǎo)要微笑著打招呼。我是一個比較膽小的人，小時候很怕老師，唯老師名從。沒想到我遇見經(jīng)理也會害羞。上班到公司我經(jīng)常都是與經(jīng)理同時進門的，我面對她只是微微一笑，一句話都不說，經(jīng)理對我也是微微一點頭。我很想和她進行進一步交談，可是無從下口。而其他老同事都會說一句：經(jīng)理早上好，吃了早餐沒有？或者經(jīng)理來啦！經(jīng)理感覺受到了重視，也會很高興地和他們交談。慢慢的，我也就知道了Toget respect depend on the line that your espect others。
其次，與外專業(yè)人士和睦相處。
暑期社會實踐報告9
第一次參加社會實踐，我明白這是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。20xx年7月8日-8月25日我在昆明海有裝飾有限公司進行了40多天的暑假實踐，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
一、實踐的過程與所學(xué)
整個實踐過程分為兩個階段，初到公司的二十天里，我是擔(dān)任公司的兼職客服，主要工作就是接聽客戶的電話，給客戶提供業(yè)務(wù)咨詢，記錄客戶的問題，并且向客戶推銷保險。
后面的二十多天我又去了保險理賠部門，熟悉和了解了壽險的種類，并且學(xué)習(xí)了出單和理賠的一些簡單操作知識。 1.客服工作—與人溝通的技巧
在進入工作崗位之前，公司對我進行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識、溝通技巧和話術(shù)、銷售流程等等。一開始因為我沒有相關(guān)的專業(yè)知識，所以只能做一些接聽電話的工作，主要接聽客戶的投訴并且轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員。后面隨著我對專業(yè)知識的逐步掌握，帶我的同事開始讓我打車險推銷電話，懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話，剛說了一句話就被對方掛斷，雖然已經(jīng)有心里準備，但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話，給客戶介紹業(yè)務(wù)，向客戶報價，不斷的遭受拒絕，然后又重新振作起來，雖然心里委屈但卻依然堅持著。
客服是一個每天都在不斷面對陌生人的工作，你不知道電話那頭是個什么樣
的人，這是一個很鍛煉個人心態(tài)和溝通技巧的工作。心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。就像客服工作，如果你不能拿出100%的熱情，總為自己的失敗找借口，那么你肯定做不好這份工作。其實無論是做什么工作，將應(yīng)該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實地，拋棄借口。在和不同客戶溝通的過程中我也總結(jié)出一些溝通技巧：不要總想著從別人那里獲取什么，首先應(yīng)該讓客戶知道他能得到什么，引起對方的注意，讓他愿意聽你講下去；其次，說話一定要熱情、簡單明了，不耽誤別人的時間，同時也讓他不忍心拒絕，這樣成果的幾率就會很大。雖然短短二十天的客服工作并沒能做出什么成績，但是在說話溝通方面鍛煉了不少。 2.了解壽險的分類
在進入算單部門之前，老師向我詳細講解了壽險的分類，壽險主要分為生存保險、養(yǎng)老保險、健康保險、少兒保險、意外保險、理財保險、醫(yī)療保險等等。
?生存保險：生存保險的主要目的，是為一定時期之后被保險人可以領(lǐng)取一筆保險金，以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險，可以使子女在讀大學(xué)時有一筆教育基金。
?養(yǎng)老保險：簡單說養(yǎng)老保險是由國家通過立法強制實行，保證勞動者在年老喪失勞動能力時，給予基本生活保障的制度，養(yǎng)老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源。 ?健康保險：健康保險是以被保險人在保險期間內(nèi)因疾病不能從事正常工作，或因疾病造成殘疾或死亡時由保險人給付保險金的保險。 ?少兒保險：少兒保險是指以未成年人作為被保險人的保險，又稱兒童保險。中國人壽少兒保險，大多也是分紅保險，在為孩子提供意外、醫(yī)療
等健康保障同時，還有教育金、婚嫁金等生存給付，讓您的愛陪孩子一同成長。
?意外保險：意外保險是指投保人繳納一定數(shù)額的保險費，保險人承諾于被保險人，在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故，致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時，給付保險金的行為或合同。
?理財保險：理財保險是指通過購買保險對資金進行合理安排和規(guī)劃，防范和避免因疾病或災(zāi)難而帶來的財務(wù)困難，同時可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。
?醫(yī)療保險：醫(yī)療保險是為補償疾病所帶來的醫(yī)療費用的一種保險，醫(yī)療保險以合同的方式預(yù)先向受疾病威脅的人收取醫(yī)療保險費，當(dāng)被保險人患病并去醫(yī)療機構(gòu)就診而發(fā)生醫(yī)療費用后，由醫(yī)療保險機構(gòu)給予一定的經(jīng)濟補償。
以前不了解保險的時候，覺得保險就是騙人，現(xiàn)在覺得對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。
3.壽險理賠工作
初到理賠部門，帶我的前輩就向我講解了理賠的一些知識。具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說，都是面見被保險人本人，我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險
人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展，現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風(fēng)險。所以總的來說調(diào)查是一個非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑，即調(diào)查工作的切入點、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系；分析他們的邏輯關(guān)系是否合理；分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容，所以要更加仔細的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時，首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責(zé)任，這需要好好查看病歷；若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學(xué)會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
二十多天的'工作，基本就是靠著自己獨立學(xué)習(xí)完成的，俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么
困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二十多天里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
二、實踐的收獲和體會
1.心態(tài)影響著人的意志和情緒
無論什么工作都要保持一顆熱愛的心，要把自己分配的工作做到極致。每個人都應(yīng)該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實地，拋棄借口；將每一次任務(wù)都視為一個新開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門；要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上，無論什么工作，你如果能秉持一個良好的心態(tài)，真正積極的重視它，它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與榮耀。若不能保持一份正確的心態(tài)，即使在學(xué)校再優(yōu)秀也是不可能成大氣的。當(dāng)初我們充滿熱情的選擇了工程管理，我們就一定要熱愛這個專業(yè)，為我們的祖國建設(shè)做出貢獻。 2.優(yōu)秀的交往技巧是我們事業(yè)成功的重要保障
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自
學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 3.認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。如果沒有在保險公司的暑假實踐，恐怕我也不能了解這個行業(yè)的具體情況，我也就不能做出一個正確的評判。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
4.我們時刻需要自信
在工作時我們還需要保持自信。自信是對自己的肯定，是對自己能力的一種信任。在暑期實踐中，我不止一次的明白自信的重要：對自身能力要自信，對自己的判斷要自信！雖然我沒有保險行業(yè)的相關(guān)知識，但不能因為我是個門外漢就失去信心，不相信自己的判斷，知識都是學(xué)習(xí)而來的，經(jīng)驗也是積累出來的，我們所度過的每一天，我們所完成的每一項工作就是我們的經(jīng)驗！有自信我們才能更有精神，有自信我們才能更出色的完成任務(wù)，有自信我們才能生活的更加精彩！
我感覺我這次的暑期社會實踐是很成功的。雖然沒能應(yīng)用到自己的專業(yè)知識，但社會是一個大的舞臺，我們習(xí)慣了在學(xué)校小范圍的生活，參加社會實踐開拓了我們的視野，讓我們了解了社會的動態(tài)與人文;了解了我們的長處與不足；知曉了如何對待工作，如何為人處世，為我們以后順利地走向社會與參加工作夯實了基礎(chǔ)。
最后感謝為我提供實踐機會的公司，也感謝一直以來包容我、幫助我的良師益友們，謝謝你們讓我度過了一個充實的暑假。
暑期社會實踐報告10
實踐報告主題：服裝導(dǎo)購員
系部：商務(wù)管理系
專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃
年級：大二
姓名：董光瓊
學(xué)號：309021****
實行單位：摩爾新世紀購物商場—服裝導(dǎo)購員
實踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
實踐報告正文：
大學(xué)的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會真的太現(xiàn)實呢啊，每一個都在問我們有工作經(jīng)驗沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時想找個工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系�！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的'腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀購物商場上班，每一個員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團隊力量，客戶價值。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時，自己也逛過商場，當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學(xué)會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時間，在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架，不準擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準和同事隨便聊天，不準抽煙和玩弄手機，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。
其實感覺時間過得很快，自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難��！
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會，為了提早進入社會，為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會實踐，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！
暑期社會實踐報告11
作為即將成為大四畢業(yè)生的我參加暑期社會實踐是必不可少的。這是我第三次參加社會實踐，這次我暑期社會實踐擔(dān)任的職務(wù)是辦公室文員，對我來說又是一個挑戰(zhàn)。因為以前社會實踐都是隨便發(fā)發(fā)呆，總以為畢業(yè)離我還很遠，現(xiàn)在我是徹底讓自己投入到社會實踐中去。
臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù)，由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
我體驗到了從一個在校大學(xué)生到一公司文員的角色轉(zhuǎn)換、心理落差，我想以后我無論從事什么工作，我都會盡快地調(diào)整過來。我可以體驗到如何與別人相處的經(jīng)歷，這對我以后的職業(yè)生涯都是一個極大的幫助。雖然我要做的事情不大，但我覺得什么事不是從小事做起呢，而且越小的事越需要耐心和毅力。一直以為打字是件容易的事，原來我錯了。不回頭看一眼很容易出現(xiàn)錯別字。一直以為排版是件容易的事，原來我錯了。懂得排好標題，又忘了字體加黑；弄清楚紙張邊距，又忽視了打印效果。一直以為復(fù)印是件簡單的事，原來我又錯了。了解了所要的紙張規(guī)格，又放錯了位置，有時還要搞得機器暫停使用 。學(xué)會打字、排版、復(fù)印是兩三天的事，但是，學(xué)會并不代表學(xué)好，要一個人把每份是無論簡單或復(fù)雜的文件都做到毫無差錯，那恐怖要一輩子的時間都不夠 這就像人們所說的：做瞬間的好人容易，做一生的好人卻很難。另外老板還經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和老板給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。
通過實習(xí)，認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的`第一步。這十幾天的辦公室文員生活讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。另外我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧！這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。不知不覺，在這已實踐了好幾天。在這里我學(xué)到了許多書本上沒有的東西，發(fā)覺理論和實踐有很大的區(qū)別。這段實踐使我初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，這些都是我在校學(xué)習(xí)
中不曾接觸過的方面。這十幾天的文員工作使我我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
站在時間的這一端倒回去看，十幾天的暑期實踐經(jīng)歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說，都是有益的�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜這最后一次實習(xí)機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助�，F(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的�！皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。
暑期社會實踐報告12
7月1日—7月3日這三天的實踐，讓我感受頗深。
7月1日，黃校長、曹書記、王老師給我們作了講話并給我們上了一堂課。我，都認真聽了，認真做了記錄。不知道是不是有同學(xué)覺得聽的很無聊，但在我，我深刻的感謝能有這次機會來參加培訓(xùn)。認真聽、仔細思考后覺得受益匪淺，不僅僅是作為一名學(xué)生干部要學(xué)到的知識，也學(xué)到了普遍的做人處事、與人交流的經(jīng)驗。在聽一些優(yōu)秀的代表發(fā)言時感慨不已，他們有的發(fā)言抑揚頓挫，有的思路清晰、通暢流利，有的暢談自身經(jīng)歷！
雖然每一場發(fā)言都定了不同的主題，但是仔細分析就會發(fā)現(xiàn)，老師們的演講之中都存在許多做人，做事以及創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的道。，都有著語重心長地勉勵之辭。通過培訓(xùn)體會和感受到作為學(xué)生干部必具備的素質(zhì)，及對學(xué)生干部的要求，我自己總結(jié)了一些想法。
我總結(jié)了四個詞語：責(zé)任，坦然，誠心，積極。
（1）責(zé)任：
環(huán)境的不同造成了我們要負擔(dān)不同的責(zé)任，不管是否作了承諾，該是你的你必須負責(zé)。被動的接受不如主動去承擔(dān)，自己應(yīng)該付出的，努力去做了就不會有太大的虧欠。別人為你做事，不要只看別人承擔(dān)了多少責(zé)任，重要的是你對別人負了多少責(zé)任。
（2）坦然：
看過一篇短文寫著：坦然是一種失意后的樂觀，是沮喪時的一種調(diào)適，是平淡中的自信，我們活得坦然，生活的才給我們快樂的體驗。許多事情的得失成敗是我們不可預(yù)料的，也承擔(dān)不起，我們只需要去盡，求得一場付出之后的坦然和快樂。
坦然也包含了寬容，許多人我們捉摸不透，防不勝防，往往是我們想走近，別人卻早已設(shè)起了屏障。不必去計較，我們唯一要做的是面對他們時奉上我們的真心，真誠、寬容的對待。
（3）誠信：
現(xiàn)代的這個社會，人與人之間隔閡太多，太多的背叛讓我們不敢去相信。一個“誠”，讓你要真誠的面對，“用心去發(fā)現(xiàn)心”別人也會回報你一顆熱的心�！靶拧�，要信任別人，又要對自己有信心。信任別人，真誠待人，別人才會以朋友的身分為你“錦上添花”，才能獲得良好的人際關(guān)系。
（4）積極：
“給青春加一點氧氣”，面對事情最重要的是心態(tài)，沒有良好的心態(tài)就不會有積極的態(tài)度。“有時候生活的會遇到很多困難，如果你愁眉苦臉的過也是一天，如果快樂的過也是一天，何樂一天而不為呢？”是的，無論怎樣生活的是逃避不了的，何不選擇歡樂的度過呢！無論是生活的還是工作，做事情只有積極地去應(yīng)對，最后你才不會后悔對自己所做的事情。
作為學(xué)生干部，首先要學(xué)會的做人，所以應(yīng)該具備上面所說的素質(zhì)，做學(xué)生干部的同時我們要牢記我們的本質(zhì)是學(xué)生。其次作為紐帶和橋梁，我們要團結(jié)同學(xué)，在學(xué)生中起組織、領(lǐng)導(dǎo)、模范帶頭作用。
7月2日，我們?nèi)w學(xué)生干部在王老師的帶領(lǐng)下，意氣奮發(fā)的走在去武進消防大隊的大路上，去迎接我們的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。
到了那兒，接待我們的是一位消防官員，不一會兒，一位消防人員為我們講解了有關(guān)消防車以及發(fā)生火災(zāi)后如何讓逃離現(xiàn)場的知識。接下來，我們到了訓(xùn)練基地，消防人員早就在那等待了，他們?yōu)槲覀円灰谎菔玖巳绾芜M行訓(xùn)練，然后就是我們親自上陣了，大部分人都參與了其中，我也不例外，我一節(jié)一節(jié)地爬到了一根柱子的頂端，誰知道我的那兩條腿根本不聽我的使喚，一直在晃，我又不想退縮，只得硬著頭皮，當(dāng)時，我騰空一躍，抓到了空中的杠桿，然后慢慢地滑落下來，下來后，我才明白：其實，我們在做任何事的時候，都會遇到困難，只好先戰(zhàn)勝自己，才能勇往直前，只有這樣，才能知道你的下一個挑戰(zhàn)將會是什么，才能一步一步的往勝利的走去。正所謂“勇往直前，我做主！”
7月3日，我們在柯老師、丁老師的帶領(lǐng)下去參觀了服裝企業(yè)——宜禾。它是一個以職業(yè)裝為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)產(chǎn)品。她，宜禾的董事長——馬金芳，給我們上了一節(jié)既生動又形象的.課，把她從小到現(xiàn)在的點點滴滴都講述了一遍。原來，現(xiàn)在的董事長也有鮮為人知的一面，講述了她如何求學(xué)、如何創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)路上的艱辛，但她都一一克服了，為了企業(yè)，十幾年來，不分白晝的工作，一天只睡兩、三個小時的覺……她的一句話讓我為之一振，也提示了現(xiàn)在的大學(xué)生們，那就是“到了企業(yè)，不要把工資掛在嘴邊，如果你能為企業(yè)創(chuàng)造一定的價值，它是不會虧待你的。不論將來到了哪個地方工作，都要腳踏實地的去做好每件事�！笨傊@三天的暑期社會實踐真的讓我受益匪淺。
作為一名學(xué)生干部，我們要牢記校訓(xùn)“進德、立業(yè)、敏學(xué)、篤行”的價值取向，要樹立政治、責(zé)任、服務(wù)這三種意識。豐富自身的文化底蘊，全面學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，把握成才的主動權(quán)。提倡以德自勉，以法自立，以學(xué)為本，以校為母的精神。全面培養(yǎng)政治思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力素質(zhì)、身體素質(zhì)。
“決定一個人的高度的不在于是否走得快，在于是否走得遠�！边@句話讓我深有體會，任何事情只要你盡心盡責(zé)、盡力地去做了，踏實得做好每一個細節(jié)，你的路就會走得更遠。
暑期社會實踐報告13
在暑假期間，大多數(shù)的孩子們都希望暫時放下枯燥無味的學(xué)習(xí)，到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外，為了鍛煉自己，了解導(dǎo)游們的真實工作，我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實來到這里并不是我的初衷，首先是離家太遠，其次作為女生出門那么遠必定會有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請再加上他幫助我找到了一家允許我在那里免費實習(xí)的旅行社，我長途跋涉來的了這里……
一、實習(xí)目的
我來的這家旅行社名叫春光旅行社，這家旅行的總體運營狀況較好。擁有幾家固定的大客戶，每年都會有幾次大型的旅游活動。公司的業(yè)績也非常的不錯。每年都會有十幾萬元的收入，一點都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全，旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有專門的專業(yè)人士管理，而這些人又由上級進行統(tǒng)一管理。此次實習(xí)的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個導(dǎo)游，每次活動我都可以跟隊參加，這樣很有利于我直觀的學(xué)習(xí)。這次的機會來之不易，我也要抓緊了一切時間向經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對旅游產(chǎn)生更深層的理解。
二、實習(xí)內(nèi)容和結(jié)果
這次實習(xí)出去的`機會并不是很多，只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事，和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學(xué)問的，還是先說這次的山東之旅。
××月××日凌晨四點我們從指定地點集合出發(fā)去××。第一站是××，從××到××要坐五個半小時的客車。在這五個半小時的途中，我感覺到了大家對于這么早的啟程有些很不適應(yīng)。多數(shù)的人在睡覺，一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達曲阜，作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我，我感覺這個導(dǎo)游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛，所以我個人并不是很欣賞她。到達了曲阜就有一個姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥�，并介紹了一下下午的行程安排。這個導(dǎo)游給我們的印象非常好，談吐清楚、落落大方，她表現(xiàn)的非常自信每個人都對她產(chǎn)生好感。這也是我的導(dǎo)游的這個職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳?zāi)�，在這途中還發(fā)生了一個小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了，差點無法進去參觀。幸好一位大姐帶了軍人的傷殘證，為我們化解了這尷尬的局面。參觀結(jié)束我們就啟程到達了泰山腳下，明天參觀泰山。
第二天七點開始出發(fā)爬泰山，一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山，另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞。這個時候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方，導(dǎo)游跟著那些爬山的人去爬山了，而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨。這樣既產(chǎn)生了不公平，又缺少了對那些坐纜車的人的安全保障。上午十二點爬完了泰山，下午我們來到濟南參觀跑突泉、太明湖。山東對這些景觀的保護似乎沒有南方做的好，水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結(jié)束，感覺今天這位導(dǎo)游有些被我忽略，她做的實在是不錯，跟我們的關(guān)系非常好，大家并沒有把她當(dāng)成導(dǎo)游而是把她當(dāng)做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了，要換一位姓張的男導(dǎo)游陪我們結(jié)束這次的旅行，那個導(dǎo)游聽說人很好長得也很帥，所以大家非常期待。
今天的行程是先到南山的大佛寺，然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點的時候傳說中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了，唉。真實讓我們大跌眼鏡，他長得一點都帥，要相貌沒有相貌;要身高沒有身高，而且還非常不注意自己的個人衛(wèi)生。舉著一個導(dǎo)游用的旗子，戴著一個黑色的帽子，再加上他黝黑的脖子，哎呀就就是一個乞丐啊!但是人不可貌相嘛，也許他的口才非常好呢，我還是對他很期待。通過他對各個景點的講解，我不得不小看他，他讓我失望極了。說話也不清楚，土里土氣的。大家都不是很喜歡他，總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評，這以至于我們對他的批評更加的肆無忌憚，甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導(dǎo)游這個工作了，這么遭人調(diào)侃我可受不了。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下，我的旅游結(jié)束了。那位男導(dǎo)游最后表達了一下他的期望，希望下次還能接待我們，并且給我們一個嶄新的面貌，我想大家可能沒有這種期望。
就這樣我們的旅游結(jié)束了，我的暑假實習(xí)也順利完成了�？傮w來說這次的實習(xí)非常成功，雖然沒有報酬，但是能夠有這么好的機會在旅行社學(xué)習(xí)，還能出去以一個游客的角度觀察導(dǎo)游、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會確實不多，在實習(xí)的過程中我了解到了游客的想法、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗，這必將會對我未來的導(dǎo)游工作長生良好的化學(xué)反應(yīng)。
三、實習(xí)總結(jié)和體會
經(jīng)過了這次的實習(xí)鍛煉，我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價值的問題，這也使我對導(dǎo)游這個職業(yè)，包括整個都產(chǎn)生了新的感悟和認識。
暑期社會實踐報告14
還在上學(xué)的時候，我就計劃這個暑假去廣東打工。順便了解一下這個社會。為以后大學(xué)畢業(yè)找工作打基礎(chǔ)，最終6月25號學(xué)校放假了，我獨自踏上南下廣東的車。經(jīng)過十幾個小時的煎熬，終于來到了令我向往的地方。
剛到車站，便遭遇了暴雨的侵襲，好在躲避及時才沒變的狼狽不堪，等了一個小時才等來姐姐，回到她的住處。接下來便是找工作，找工作頗有戲劇性，一切好像是被安排好的一樣。變故時如此之大!無論去哪個廠，人都已經(jīng)招滿。一連幾天都沒找到工作。真讓人沮喪啊，直到此時我才知道找一份如意的工作是如此的難。找一份理想的工作難度可想而知的!走了很多地方，通過看到的和聽到的。我才發(fā)現(xiàn)：這次的打工之行是對的，及時的!無論這一個月能掙多少錢都不重要了。重要的是我又學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的東西，讓我更全面的了解了這個社會，以及對畢業(yè)之后工作的問題的思考。
最終在一堂姐的幫助下，在深圳的一個工業(yè)區(qū)，xx工業(yè)區(qū)找到了一份工作。在一家名為xx五金制品有限公司上班。走了許多程序之后才得到這份工作。每天面對的是高溫，環(huán)境又臟又差到處彌漫著工業(yè)油的味道。而且工作的時候由于高溫作業(yè)很容易燙傷�？粗矍暗倪@個工作感慨油然而生。想不到我也會淪落至此。有幾個跟我同一天進來的都打退堂鼓，他們也勸我別做了，經(jīng)過短暫的思考之后，我對自己說：能有這個工作就已經(jīng)不錯了，正所謂既來之則安之!就這樣，我每天干普工的活，我上的是夜班，很辛苦!工廠里的管理制度比較嚴格，每天上班8小時，除此之外通常加班3小時，工作量比較大，我的工作是裝甲，也就是把貨拼接好，夾好之后，按下開關(guān)讓機器手焊接。每天都有規(guī)定需要達標，剛開始比較慢，經(jīng)常挨批，時常要看老大的臉色，經(jīng)過半個月的'磨練。漸漸好起來，由被動變?yōu)橹鲃�，我蛻變成一名合格的工人了�?/p>
此次打工之行，我最大的收獲是明白了這么一個道理。
我發(fā)現(xiàn)我是世界上最富有的人，它們是健康的身體和我的雙手雙腳，擁有了健康的身體便擁有了精力，還有當(dāng)我身無分文時，可以用雙手去創(chuàng)造我想要的一切，自己動手，豐衣足食。有腳天涯海角任我走!先前的那些來自于經(jīng)濟方面的自卑感全煙消云散了，我還年輕，年輕就是資本，經(jīng)濟的困難只是暫時的，精神的富有才是欣慰的!沒有什么困難時困難，我相信：通過我的努力三年之后工作，房子，面包這些東西在不久的將來都會變成現(xiàn)實的!
無論做什么事。一定要有恒心和耐心，做事時要善于溝通，不懂就問。還要勤快，兩個月的打工結(jié)束了，我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我深深的感謝那些幫助過我的親人，朋友，同學(xué)，同事以及網(wǎng)友，謝謝你們!來到這里，我從你們身上學(xué)到許多做人，工作上的東西，也得到了你們的支持和幫助，我很感謝你們!我的打工社會實踐是成功的，這些經(jīng)歷我將受用一生!
暑期社會實踐報告15
對于暑期社會實踐，我一直滿懷激情地參加。我認為，實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后的學(xué)習(xí)和進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
7月6日，我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假。今年我選擇留校，在招生辦幫忙，也把它當(dāng)作是我的暑期社會實踐活動，是對自己的挑戰(zhàn)和鍛煉。
進入招生辦后，我了解了招生辦工作人員的職責(zé)。比如負責(zé)學(xué)院每年招生計劃的制定、報送工作還有招生宣傳、實施、咨詢工作。及時收集、整理學(xué)院招生工作的有關(guān)信息資料，并及時在網(wǎng)上發(fā)布的工作;在招生期間與各省招辦、高校、中學(xué)之間保持招生工作聯(lián)系和信息交流工作。在新生進校后還要進行有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作和新生入學(xué)資格審查有關(guān)工作。另外在新生入學(xué)時要協(xié)助有關(guān)部門做好新生報到。完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作等等。
招生辦的工作，責(zé)任大、政策性強、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精準要求高，再加上各項工作都深受社會和家長關(guān)注，哪怕是百分之一、千分之一的失誤，都是無法彌補的，都有可能影響同學(xué)們的一生，都會影響學(xué)校的形象，所以我時刻牢記自己肩上的責(zé)任，認真學(xué)習(xí)有關(guān)招生政策，不斷提高自身的能力，熱心為考生服務(wù)，努力做好本職工作。每一項工作，都制定具體的.工作目標，做到三個到位：即“認識到位、措施到位、責(zé)任到位”，在不斷熟悉中，要使自己的工作逐步做到規(guī)范化、科學(xué)化，從而順利完成各項工作。
我在招生辦的工作主要是服務(wù)，為同學(xué)們介紹專業(yè)解答問題等，人人都喜歡態(tài)度友善，知識豐富的服務(wù)者，所以，在實踐過程中，我一直做到大事和小事一樣重視、生人和熟人一樣熱情、忙時和閑時一樣耐心。這不僅僅是態(tài)度問題，還能為學(xué)校樹立良好形象。
在本次社會實踐活動，我會有經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟等問題，也碰過壁，受過累，流過汗。但實踐總歸是有益的，我成長了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西：一方面，我加強了自己的社會交往能力，在實踐中成長;另一方面，我為學(xué)校招生做出了自己微薄的貢獻。我們要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后能更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
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