大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇1
XX學(xué)校的創(chuàng)辦是一位鄉(xiāng)村教師,由在鄉(xiāng)下辦XX班獲得的成功,看到了培訓(xùn)類學(xué)校廣闊的發(fā)展前景,并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗。于是毅然辭去了小學(xué)教師的職務(wù),單X匹馬開拓培訓(xùn)班市場。由于XXX問題,加上對市內(nèi)環(huán)境的不夠熟悉,在創(chuàng)業(yè)初期受到一些阻礙和困難。正因為如此,使我有機(jī)會能夠加入其中,成為其中的一員,有幸目睹創(chuàng)業(yè)的艱辛,品嘗到得到初期回報的甜蜜果實(shí)。
XX教育學(xué)校是一所針對中小學(xué)生全面素質(zhì)教育培養(yǎng)的一所專類學(xué)校。與同類學(xué)校相比,寬闊的教學(xué)地點(diǎn),優(yōu)雅的教學(xué)環(huán)境,完備的教學(xué)設(shè)施,更為重要的是:在聘請的十三位教學(xué)指導(dǎo)員里,有3位國家級重點(diǎn)教師,6位省級學(xué)科帶頭人,三位碩士生,一位曾在新東方等大型培訓(xùn)學(xué)校任教,擁有8年英語培訓(xùn)經(jīng)驗的老師。這些同類培訓(xùn)學(xué)校無法比擬的優(yōu)勢,是新紐約素質(zhì)教育學(xué)校在短短的3個月里在同類學(xué)校中迅速崛起,在廣大師生中擁有良好的口碑。
但是俗話說金無足赤人無完人,由于創(chuàng)辦時間短,前期調(diào)查階段準(zhǔn)備不夠,社會人脈狹隘,教學(xué)地點(diǎn)相對偏僻,各種規(guī)章制度不夠完善,對任課老師管理度不夠等弱點(diǎn),使新紐約面臨了創(chuàng)辦以來的第一個瓶頸期。決定一個培訓(xùn)類學(xué)校發(fā)展的重要環(huán)節(jié)是生源,而新紐約的生源在迎接一個入學(xué)高峰后,一直在40人左右停滯不前。而寒假時間短,過年走親訪友占用時間,加上天氣惡劣和大部分學(xué)生希望在寒假得到休息等種種原因,使寒假培訓(xùn)一直以來成為各類培訓(xùn)班的淡季,新紐約也同樣面臨以上情況。一般類培訓(xùn)學(xué)校選擇在寒假歇班,或者只開設(shè)較少班種。鑒于新紐約創(chuàng)辦時間較短,前期宣傳力度不夠,若在寒假歇班,則會造成前期投入大部分流失。而開學(xué)后,各類培訓(xùn)學(xué)校均加大宣傳力度,新紐約又會面臨湮沒于宣傳熱潮,不能突出自身特色的嚴(yán)峻前景。因此校長決定繼續(xù)追加宣傳資金,加大宣傳力度,針對寒假時間短的現(xiàn)實(shí)狀況,開設(shè)節(jié)前強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)班以及寒假作業(yè)XX班,開展補(bǔ)三送一活動,即若在語數(shù)外,物理,作文六個班里任選三個,即能免費(fèi)參加寒假作業(yè)XX班。在力爭現(xiàn)有生源不流失的情況下,盡力爭取新生源,擴(kuò)大學(xué)校的影響力。
在X學(xué)X校的宣傳頁上,我有幸加入設(shè)計團(tuán)隊,提出了自己的建議,并得到采納和實(shí)施。設(shè)計靈感來自于家里大門貼的福。因為春節(jié)即將到來,家家戶戶均要買福貼于門上,以得福氣和喜意。針對此情況,我們設(shè)計出紅底黃的福,兩個角上寫上初中小學(xué)生全面發(fā)展,新紐約素質(zhì)教育學(xué)校,福下寫上學(xué)校地址和聯(lián)系電話?偣灿∷⒘巳Х荩怯晌野l(fā)出。
由于校長對市內(nèi)環(huán)境的不熟悉,在發(fā)XX的過程中完全依照自己的衡量和判斷。針對接受人群和獲益對象,我選擇了市一中,市五中,市六高初中部,以及一小和二小,世紀(jì)廣場,百佳超市和亞興超市12號和13號店。由于小學(xué)生此時已經(jīng)放假,我通過關(guān)系打聽到了家長XXX學(xué)生通知書的時間,然后在校門口蹲點(diǎn)守候,將XXX發(fā)到了每一位家長的手中。通過與超市相關(guān)人員的積極交涉,使部分XXX能夠以超市XX的方式,使光臨到超市的每一位顧客都能夠拿到X。XX而針對初中生,除了在校門口守候之外,還通過人際關(guān)系,使相關(guān)老師深入學(xué)生中間進(jìn)行了有力宣傳。而于晚上人們散步時間段在世紀(jì)廣場進(jìn)行宣傳則是抓住了人們晚上閑適時,有時間和精力去讀XXXX,使宣傳達(dá)到最大效果。
這次假期社會實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一是要有虛心的態(tài)度,以踏踏實(shí)實(shí)做事的原則去做領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事情,三人行必有我?guī),要善于學(xué)習(xí)別人的長處,找出自己的不足。這是在新紐約學(xué)校中,身邊的同事以及任課教師用其言行給我的寶貴財富。
二是要有樂觀精神,勇敢的面對不可知的困難。我是在新紐約最困難的時候加入的,但是其創(chuàng)辦者從來沒有把困難放在眼里,他只把想出對策,解決困難的措施放在心中。在收支差距及其大時仍然告訴我們不要放棄,待人接物時臉上永遠(yuǎn)洋溢著真誠的笑容,心中堅定不移的'相信一定會迎來寒冬過后生機(jī)盎然的春天。
三是要放低自己,每一個人都有自己值得驕傲的地方,在當(dāng)今社會,你只能以自己的才能和謀略以及人格服人,而不是憑借夸夸而談,自以為是的背景和沒有實(shí)踐經(jīng)歷的學(xué)歷。要自信而不自大,狂放而不狂妄,不拘小節(jié)而非不以為意。你可以是任何角色:掃地的,擦桌子的,買外賣的,發(fā)XXX的,策劃的,設(shè)計的,賬目明細(xì)的,等等等等。大丈夫能屈能伸,要讓別人相信80后的孩子,并非他們所想像的那么自不量力,自驕自大!
四是要敢于放棄,抓住稍縱即逝的良機(jī)。這是從老板身上學(xué)來的。生命何其短暫,看中了一件事情,決定了認(rèn)準(zhǔn)了一件事情之后,剩下的就是要力排眾議勇敢去做,成功就是要敢于去放棄一般人不敢放棄的東西,永于抓住一般人看不到鍥機(jī)。而這是深思熟慮之后的結(jié)果,并非一時沖動的舉動。
以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到的在社會立足必不可少的經(jīng)驗和項目。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇2
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的.社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇3
在“急救先鋒”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的價值和意義,都會給予我不同的感想和收獲。
從剛開始的打掃整理我們的寢室開始,看似小小的、簡單的打掃,其實(shí)所隱藏的是我們的態(tài)度和決心。以及隨后所發(fā)生的一系列活動關(guān)于踩點(diǎn),心肺復(fù)蘇、止血包扎的練習(xí)講解與宣傳,小老師的講課,畫海報,留守,量血壓……
在宣傳急救知識之前,必不可少的就是場地的問題,所以我們來的第一天就是進(jìn)行踩點(diǎn)。以廣場、公園之類的地方為主進(jìn)行尋找,剛開始有點(diǎn)漫無目的,每遇到十字路口時,總是會有些猶豫要走哪邊。后來經(jīng)過一定的反思,可以百度搜搜地圖了解我們所處的位置以及周邊有沒有我們想要的地方,多問問路人等等,使之更有效的`完成。
然而宣傳急救知識時,我們自身的責(zé)任也是非常重大的。不能宣傳不規(guī)范的,講解時也要鎮(zhèn)定自若、聲音響亮,讓觀眾們相信我們,因此,自身的講解的技術(shù)的提高和完善是非常重要的。對于心肺復(fù)蘇、止血包扎技術(shù),我們要不斷地進(jìn)行培訓(xùn)與練習(xí),當(dāng)面對各種不同的人群、環(huán)境時,所展現(xiàn)的各種不同的講解方式,以及獨(dú)自的邊講邊做,你講我做、我講你做的等等形式。
進(jìn)行宣傳急救知識時,演示完的我們,更多的是要與現(xiàn)場的人進(jìn)行交流和溝通,讓他們積極的參與其中,使之真正有效的學(xué)習(xí)到,而不是僅通過在旁邊的觀看而認(rèn)為自己懂了、會了。要讓他們知道僅僅的看與親身去常識體會一下,所收獲的是完全不一樣的。
“急救先鋒”里還有一支特別的小老師組,所教授的對象從幼兒園到成人都有,剛開始有一點(diǎn)小小的壓力,對于課件的制作深淺程度總是有些讓人犯困。從我的本打算講解給小學(xué)生的課件到最后對象是幼兒園的小朋友,使之課件要進(jìn)行很大的修改和完善,不過在這急迫的過程中雖然很艱辛,但正是因為急迫而從中鍛煉了我的能力,以及上課中所帶來的快樂和滿足,更是覺得都是值得的。也從中吸取了經(jīng)驗在請小朋友發(fā)言的時候,應(yīng)注意下他們發(fā)言的次數(shù),以及關(guān)心下沒有發(fā)言過的人,也要給他們機(jī)會發(fā)言。
畫海報的工作看似很平凡,但我畫的每一筆都是發(fā)自自己的內(nèi)心,用自己的手小心翼翼的在海報上留下了自己認(rèn)為最美的勾勒。從空白到鉛筆的大概圖形到定色、上色,這每一步的過程都是認(rèn)真而謹(jǐn)慎的?粗粡垙埡髱С鋈,使活動增添了些色彩,心里是說不出的喜悅。
留守也是我們實(shí)踐的一部分,為了讓伙伴們能安心的出去做活動,而保護(hù)好我們的財物也是非常重要的;蛟S會感覺到枯燥,但是也都是持著端正的態(tài)度,在留守的同時看看還能做些什么,可以在練習(xí)和鞏固下心肺復(fù)蘇、止血包扎、量血壓等等的技術(shù),期待著伙伴們活動成功的順利歸來,這些都是非常的有意義。
在這些活動中,我們還有量血壓的項區(qū),在宣傳我們的急救知識的同時,也提醒了要多多關(guān)注自己的健康問題,這項也是受到了很多人的參與,大家也非常的重視自己的身體。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇4
炎炎夏日,暑假生活已經(jīng)開始了,在以前的這個時候,我們總是東奔西波的上各種暑假班,每天早出晚歸,有時甚至比在校上課還忙。此情此景,不得不由我們深思:我們是自愿的嗎?我們快樂嗎?因此經(jīng)過我們一組的商討,我們決定了這次實(shí)踐活動的課題是:暑假是否是學(xué)生的第三個學(xué)期?
作為同齡人的我們一路走來,有太多的感想需要訴說,面對這個話題首先我們?nèi)チ顺V菔械谑逯袑W(xué)找了相關(guān)部門進(jìn)行了了解,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣,多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。緊接著我們?nèi)チ宋幕瘜m,兩年前我在文化宮上過一個多月的課,沒想到兩年后的今天我會以不同的身份來這里進(jìn)行調(diào)查,并認(rèn)識到了教育參事徐琰先生。
我們大致的說了我們來的目的,他很熱情的接待了我們,并對我們在暑假中參加這種活動表示支持并鼓勵。經(jīng)過半小時的交流,我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時間內(nèi)寫好調(diào)查問題,我們才能做后面的工作,經(jīng)過我們一組的共同的努力,在兩天中就完成了這項任務(wù),等待他們的答復(fù),我們信心十足,但又一次的失望:調(diào)查問卷沒有得到他們的批準(zhǔn),這等于在告訴我們這幾天的努力都白費(fèi)了,又必須重頭開始。其實(shí)我很能理解他們,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果接受了我們對學(xué)生的調(diào)查,很容易影響到他們的教育、利潤問題,這是非常現(xiàn)實(shí)的,這給我們的調(diào)查又增加了難度,我們不知道接下來應(yīng)該怎么辦?不知道是否能夠繼續(xù)堅持這個主題?
但是我們又非常想了解整個過程,想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學(xué)校讓我們進(jìn)行實(shí)踐活動,更重要的這是我們想要的答案。小時候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當(dāng)作韭菜的笑話,因為生長在大都市初出校門的年輕人,他從來沒有走過三月的麥地,所以他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。由此我想到了一個非,F(xiàn)實(shí)的.問題:一個能得到博士、碩士文憑的人,他們能通過各種考試,也許他們能把書上的東西倒背如流,無人能敵,但是他們未必能通過王小丫這一關(guān)。他們“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,最后竟然在陰溝里翻了船。
現(xiàn)在的教育是不是一種誤區(qū)呢?教育不僅要教給學(xué)生知識,更重要的是要讓學(xué)生們體會到做人的道理!罢\實(shí)、聰明、勤奮”,如果給現(xiàn)在的學(xué)生選,我相信他們一定會選擇“聰明”,他們認(rèn)為現(xiàn)在的社會善人是做不得的;他們不懂什么叫做競爭,不知在競爭面前要叫一個條件:“公平、公正、公開”,如果沒有這三點(diǎn),就不叫競爭,叫“自私”。
其實(shí)我們的要求并不高我們需要空間;需要輕松的環(huán)境;需要一個屬于自己的天空,F(xiàn)在父母總是幫助我們安排著一切,不去考慮我們愿不愿意,把我們自己心中的真實(shí)想法都掩藏起來,去讓我們做自己不喜歡做的事,因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學(xué)的學(xué)生也越來越多。因為他們找不到自己想要的東西,他們沒有明確自己的目標(biāo),所以他們的潛力沒有爆發(fā)出來。記得正衡中學(xué)陳玉萍老師講過這樣一句話:每一個人的潛能都像一個無底洞,甚至自己都不知道有多大,只有自己知道下一步要做什么的時候,才是真正爆發(fā)實(shí)力的時候!作為學(xué)生的我們既不是老師也不是教育人事,我們無法改變這一狀況,但是我們所能做的只有走出校園,走向社會,與大自然親密接觸,了解一些日常知識,增加自己的課外知識和內(nèi)涵。
雖然前期工作以失敗告終,但我們已經(jīng)朝這個方向努力了,已經(jīng)盡到自己的最大的能力去做過了,我們并沒有后悔當(dāng)初定這個話題,也沒有后悔當(dāng)初做過的努力,有時失敗離成功只有一步。失敗也是一種“成功”,失敗會讓你成長,失敗會讓你獲得更多的人生價值!
XX年對于很多人來說都是難忘的一年,在這樣一個難忘的日子里,暑假我來到了中國人壽保險股份有限公司新晃支公司進(jìn)行暑假后實(shí)踐活動。
正式進(jìn)行實(shí)踐活動是在7月22日,這天的天氣不怎么好,一大早下了很大的雨,思想?yún)R報專題但是我還是很準(zhǔn)時的來到了公司。
我參加了每天都要開展的晨會活動。一開始是一個勵志的活動——跳晨操。這對于從來沒有參加過這樣活動的我來說很新奇。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”、“今日活動規(guī)劃”、“喜訊報道”和“心得分享”。
在這些活動當(dāng)中我看到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西。就如在“心得分享”當(dāng)中,營銷人員訴說著自己簽這份保單的過程當(dāng)中有難、也有易,但是他們的成功都是離不開“堅持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當(dāng)中覺得就是這樣一回事,可是當(dāng)這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時候就會發(fā)現(xiàn),原來是這樣的不容易,才能換得成功的。
在公司的第一天,我就被分到了個險科的辦公室里面。這比我當(dāng)初想的,和營銷人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過,這樣的安排是更加合理的。
我是一個對保險行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人,不知道有哪些險種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對我的幫助或許會更大。
就是在我正式上班的這一天,辦公室里的其中兩個同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓(xùn),接受國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)這一新險種的培訓(xùn)。
和他們一同去的還有5個人,是去懷化分公司接受新人培訓(xùn)。對于這個新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的,但是因為名額有限,公司決定讓非實(shí)習(xí)生參加。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾,但是我覺得只要努力,在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇5
時間過得很快,我們忙的時候已經(jīng)是年底了。在辭舊迎新之際,回顧過去一年的工作過程,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗教訓(xùn),有助于我們在今后的工作中揚(yáng)長避短,做得更好。從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到敬業(yè)和關(guān)愛,從同事身上學(xué)到勤奮和自律。忙碌充實(shí)是我20xx年度工作總結(jié)最好的總結(jié)。
我從事數(shù)據(jù)管理工作。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對圖書館員的素質(zhì)要求越來越高,這必然促使我以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)的責(zé)任感投入到工作中。
20xx年3月至今,我一直擔(dān)任京石客運(yùn)專線大寧水庫段項目數(shù)據(jù)官,負(fù)責(zé)項目數(shù)據(jù)管理和項目結(jié)算。在項目上,我的主要工作是收集和管理京石客運(yùn)專線大寧水庫段(DK+-DK+)樁基、承臺、墩柱、連續(xù)梁工程,并認(rèn)真辦理施工過程中的變更談判、監(jiān)理通知的回復(fù)及其他相關(guān)資料的檢查、甲方、監(jiān)理及其分包商聯(lián)系單的收發(fā)、項目圖集和規(guī)范分發(fā)的管理。盡可能與甲方、監(jiān)理和各單位合作,在施工過程中協(xié)助項目管理人員和工程相關(guān)人員做好工作,向他們提供所需資料,做好類似工作。
在數(shù)據(jù)管理工作中,數(shù)據(jù)工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)致繁瑣,做好并不容易。
1.收集并保存公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會議文件,對沒有具體整理的文件進(jìn)行分類整理,放入文件夾中,為查閱文件提供方便。
2、做好各類文件、圖紙的發(fā)放、傳閱和傳遞工作,并將原始文件歸檔。根據(jù)項目部的規(guī)定,文件由相關(guān)部門分發(fā)、傳閱和傳遞,接收部門對原始文件進(jìn)行簽字確認(rèn),并對原始文件進(jìn)行整理、分類和歸檔。
3、負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程數(shù)據(jù)的完整性,對起皺、損壞和不平整的文件進(jìn)行校正、切割和折疊,以盡可能保持外觀一致。按照數(shù)據(jù)程序,根據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn)對文件進(jìn)行分類,屬于同一卷的數(shù)據(jù)裝訂在檔案盒中,然后存放在文件柜中。并定期檢查文件和資料,追蹤丟失的文件并找出原因。要求工程資料填寫認(rèn)真,字跡工整,裝訂整齊,一目了然,為以后的`檢查和歸檔帶來方便。
4.登記并發(fā)布項目部規(guī)范、圖集和變更無效通知。公司辦公自動化平臺的日常信息溝通和受控文件下載管理。
在這一年里,我學(xué)到了很多經(jīng)驗和知識,在與人交流方面也取得了很大的進(jìn)步。通過在工作中多看、多問、多聽,進(jìn)一步提高了自己的工作技能,比去年又進(jìn)了一步。
通過總結(jié)一年來的工作,通過今年上級多次檢查驗收,暴露出數(shù)據(jù)和工程結(jié)算中的許多問題和低級錯誤。這為我們指出了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)地促使和提高了數(shù)據(jù)管理的整體水平。同時,要認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)程序和相關(guān)文件,掌握專業(yè)知識,提高工作能力,增強(qiáng)責(zé)任感,及時做好個人工作。雖然有上述缺點(diǎn),但我們應(yīng)該找出工作中的缺點(diǎn),以便在今后的工作中克服它們。
總之,在今后的工作中,我會不斷總結(jié)和反思,不斷鞭策自己,充實(shí)自己的精力,提高自己的素質(zhì)和專業(yè)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇6
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎學(xué)樣習(xí)生網(wǎng)存。
暑假社會實(shí)踐報告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的'評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇7
部門名稱:安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院
專業(yè):物流工程
實(shí)習(xí)單位:武威商業(yè)資本
練習(xí)時間:XX年2月—XX年12月
實(shí)際用途:
為響應(yīng)安徽工程大學(xué)舉辦的第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和寒假社會實(shí)踐的完成,我以“創(chuàng)新”為主題完成了為期一個月的社會實(shí)踐。通過創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我得到了各種管理原則,并運(yùn)用各種科學(xué)的管理手段進(jìn)行運(yùn)作,從而獲得了大量的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
練習(xí)內(nèi)容:
這種社會實(shí)踐持續(xù)一個月,地點(diǎn)在老家武威縣,實(shí)踐地點(diǎn)位于無為的核心區(qū)域——無為商之都;在這次社會實(shí)踐中,我也請姐姐做我的助手,一起完成任務(wù);練習(xí)形式通過臨時攤位完成,內(nèi)容是賣當(dāng)?shù)夭怀R姷哪灸F磮D。雖然練習(xí)時間是1月13日開始的,但是正式銷售時間是1月17日,期間我需要所有的準(zhǔn)備。這種做法需要解決幾大問題:一是銷售內(nèi)容;第二:銷售地;三:銷售時間;4、銷售策略。短短幾天,我和姐姐對這些問題做了深入的思考和充分的市場調(diào)研。以下是我對這四個問題的具體解決方案:
1、銷售內(nèi)容;為了響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽和我設(shè)定的“創(chuàng)新”主題,我決定寒假的實(shí)踐內(nèi)容一定要新穎,一定要市場上找不到的產(chǎn)品,以“奇點(diǎn)”取勝。為了解決這個問題,我和姐姐白天在武威市場進(jìn)行調(diào)研,了解市場上的主流產(chǎn)品,然后回家通過網(wǎng)絡(luò)查資料。過了兩天,終于把目光放在了武威市場根本沒有的木制拼圖模型上。木材模型的選擇基于以下三個原因:
第一,這個商品夠新奇;二是適合人群廣,各個年齡段都會有一定的消費(fèi);第三,成本低,有效減少了這種做法的資金。
第二,銷售地;所謂“天時、地利、人和”,對一個項目的成功是不可或缺的,選址尤為重要。鑒于木制拼圖模型的特殊性,其主要群體是青年學(xué)生。對此,結(jié)合武威縣各大商業(yè)街的人流情況,我把銷售地點(diǎn)定在了縣城最中心的部分——武威商都入口,也是武威商都最集中的區(qū)域。這樣勢必更有利于這種社會實(shí)踐。
第三,銷售時間;關(guān)于銷售時間的問題,我和姐姐一開始分歧很大。姐姐覺得晚上賣比較好,我不同意,F(xiàn)實(shí)不會欺騙我們。我和妹妹在商業(yè)之都呆了一天,觀察交通流量的變化,最后我贏了,因為快到年底了,氣候寒冷,晚上街上幾乎沒有人,所以我們把時間定在一個溫暖的下午。
第四,銷售策略;對于木制拼圖模型,很多人都不知道是什么。所以我拍了現(xiàn)場表演,姐姐負(fù)責(zé)銷售,我負(fù)責(zé)講解和現(xiàn)場組裝,把組裝好的模型放在展臺上。如我所愿,這一營銷策略取得了巨大成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作包括購買手續(xù)。我在網(wǎng)上聯(lián)系了供應(yīng)商,通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)研確定了采購類型,一切順利。
1月17日,當(dāng)我真正進(jìn)入市場銷售階段的時候,我心里很緊張,因為一旦沒有人理會我們的商品,就意味著我們的社會實(shí)踐失敗了,1000多塊錢的成本就要丟了;但我也很自信。我相信我的市場判斷和我產(chǎn)品的吸引力。果然,一大批顧客對我們的產(chǎn)品很好奇,在我和姐姐的講解下,爭相購買。同一天,我在兩個小時的銷售時間里賣出了800多塊,很開心。在接下來的日子里,我們繼續(xù)保持著良好的銷售業(yè)績。1月20日,庫存商品被買走,我及時聯(lián)系了供應(yīng)商。然而,后勤部門已經(jīng)放假了。僅通過快遞和二次購買,物流成本就遠(yuǎn)高于200元。此外,由于20日、21日、22日、23日四天缺貨,銷量大幅下降。幸運(yùn)的是,第二批商品終于在24日到貨,使得銷售出現(xiàn)反彈。但由于原決策時間滯后,四天幾乎沒有收入,造成了相當(dāng)大的'損失。
在這個社會實(shí)踐中,我始終注重“管理無缺陷”的原則?蛻舻谝,一切為了客戶。本來我們的攤位是流動攤位,但是為了讓顧客容易找到,我和姐姐每天11點(diǎn)就來到展區(qū),每天都在固定的地方。這也帶來了預(yù)期的影響。有的客戶買回家后感覺很好,想繼續(xù)買,甚至介紹朋友同學(xué)來買,保持銷售地點(diǎn)不變,得到很多回頭客的光顧。2月12日練習(xí)時間結(jié)束,家里最后一批貨全部售出。
實(shí)踐結(jié)果:
通過這個月的實(shí)踐,效果不錯。這個月我來回進(jìn)口商品XX元,總銷售額達(dá)到6000多,創(chuàng)造了雙經(jīng)濟(jì)業(yè)績。在整個實(shí)踐過程中,它無一例外地與管理學(xué)有著深刻的聯(lián)系。整個實(shí)踐過程以統(tǒng)籌理論為理論基礎(chǔ),統(tǒng)籌全局,調(diào)查協(xié)調(diào)整個市場,從市場中尋找商機(jī),做出正確的市場決策,然后利用創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場,全面管理商品銷售的各個階段,合理銷售,從而取得良好的效果。
實(shí)踐總結(jié)和經(jīng)驗:
對于一個還在校園的大學(xué)生來說,這個寒假的社會實(shí)踐取得了豐碩的成果,通過創(chuàng)新產(chǎn)品推動了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)過練習(xí),我有以下總結(jié):
1、“天氣、地點(diǎn)和人。對于一個成功的企業(yè)來說,“時間、地點(diǎn)、人”是必不可少的,這也是對企業(yè)管理者的最低要求。企業(yè)要發(fā)展,就必須充分利用自身的一切優(yōu)勢,確定最佳的經(jīng)濟(jì)區(qū)位,擁有一批最適合企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)者。在今年寒假的社會實(shí)踐中,我提前對市場進(jìn)行了研究,從而獲得了大量的市場信息,為我確定銷售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2、價格歧視政策。由于這種做法的內(nèi)容是一種新穎的產(chǎn)品,在這個市場上沒有其他地方可以出售,所以我根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理制定了價格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型也很貴,如果價格太高或者太低,必然會影響銷量。因此,準(zhǔn)確的市場定位尤為重要。商業(yè)資本區(qū)屬于不作為商業(yè)最集中的區(qū)域,所以有各種各樣的消費(fèi)者,土豪也很多。所以我把產(chǎn)品每塊(小板)的價格定在8元,大部分消費(fèi)者都能接受。對于一些愿意討價還價的客戶,他們都采取“多買多得”的政策,拒絕與對方討價還價。這個政策也獲得了很多好處,沒有客戶會回頭說買多了!另外中間還有個春節(jié)。假期過后,當(dāng)一些回頭客前來購買時,價格不變,贏得了回頭客的一致好評,從而帶來了更多的客戶前來參觀。
3、“展銷一體化。在這次實(shí)踐中,我采用了展示和銷售相結(jié)合的銷售模式。對于一款創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售,大多數(shù)消費(fèi)者并不熟悉該產(chǎn)品的具體應(yīng)用價值。展銷一體化的銷售模式,必然會有意想不到的效果。我在銷售處設(shè)置了展臺,展示一些組裝好的產(chǎn)品,同時也在展臺旁邊設(shè)置了工作臺,進(jìn)行現(xiàn)場組裝表演。果然,這種銷售模式吸引了一大群人駐足觀看,我們的產(chǎn)品也贏得了一致好評。
當(dāng)然,這個練習(xí)有很多值得注意的地方,值得在以后的練習(xí)中教授。第一,這種做法的做法雖然持續(xù)一個月,但真正的銷售時間只有12天,每天的銷售時間只有3個小時左右。除了這12天,剩下的時間幾乎就是市場調(diào)研和中途購買耽誤的時間,損失很大。第二,為了迎合消費(fèi)者的口味,第一次有很多品種的拼圖。但是經(jīng)過一段時間的銷售,我發(fā)現(xiàn)有些市場的暢銷品種我沒進(jìn)幾個,但是市場上賣的不好的我進(jìn)了很多,確實(shí)影響了銷售業(yè)績。
通過這次社會實(shí)踐,我充分認(rèn)識到了管理的藝術(shù),并運(yùn)用管理的知識探索新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但也暴露出不少管理問題,未能及時對市場做出預(yù)測,導(dǎo)致銷售暫停甚至延遲。只能說,關(guān)于管理學(xué),我們還有很多東西要學(xué)。運(yùn)用管理知識,通過創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)帶動創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇8
系部名稱:Xx科技大學(xué)管理學(xué)院: 專業(yè):人力資源管理
年級:大一 班級:一班
姓名: 學(xué)號:
實(shí)踐單位:Xx省Xx市Xx鎮(zhèn)Xx路Xx號Xx百貨商場
實(shí)踐時間: 20xx年1月17日 至 20xx 年2月16日
主題:送劵活動與打折活動哪個對顧客更有吸引力及實(shí)踐心得 —
Xx企業(yè)是一家集倉儲超市、百貨商場、休閑娛樂、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè),現(xiàn)有員工2000多人。目前在Xx廈門、漳州、Xx等地設(shè)有大型百貨商場、中西餐廳,營業(yè)面積達(dá)十五萬平方米,總部自建有上萬平方米的物流中心。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!蔽以诖笠蝗雽W(xué)的時候就定了一份大學(xué)四年的規(guī)劃。寒假的社會實(shí)踐就是我的四年規(guī)劃的一個重要部分。我通過自己的努力尋找在Xx省Xx市Xx鎮(zhèn)Xx路Xx號Xx百貨商場找到了一份為期30天的寒假臨時工。我的工作主要是銷售,為客人介紹商品,引導(dǎo)客人找到適合自己的商品。
作為一個銷售人員,最重要的就是懂得溝通,了解自己的商品,學(xué)會察言觀色,洞察客人的心理,從而使客人樂意購買商品。對于銷售人員來說,口才很重要,但學(xué)會觀察細(xì)微處,抓住客人的弱點(diǎn),使他們的購買欲增強(qiáng)。
雖然我的專業(yè)知識學(xué)的是人力資源管理與我寒假所參與的社會實(shí)踐沒有直接的聯(lián)系,但他們之間還是有一定的關(guān)聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門涉及很多的專業(yè),它涉及到會計學(xué),心理學(xué),營銷學(xué),管理學(xué)等等。雖然大一上的是基礎(chǔ)課,沒有涉及大多的專業(yè)知識,但我堅定的相信:這次我為期30天的寒假社會實(shí)踐讓我學(xué)會了很多。第一:我現(xiàn)在能更加輕松的和陌生人進(jìn)行交談,不再恐懼,不再害怕。第二,我學(xué)會了初步基礎(chǔ)的推銷,慢慢學(xué)會了如何像客人介紹商品,以及在介紹商品的時候應(yīng)該注意什么?第三,學(xué)會了觀察人的心理?偠灾,對于一個推銷人員來說,觀察是最重要的。由此引發(fā)了我對行為心理學(xué)的好奇和興趣。所以,我決定開學(xué)后充分利用圖書館的有關(guān)資料好好研究一下心理學(xué)。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系,但通過觀察百貨里的管理人士的管理方式,我更是體會到了作為上層管理人士的不容易。作為中間的管理人士,一方面他們要及時地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)情況,另一方面他們又必須與基層員工保持友好關(guān)系。
在寒假社會實(shí)踐的這段時間里,我主要參與了百貨的二個活動,一個是滿50送100,滿258抵100。另一個是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜臺的為例,在第一次的送劵的過程中,大部分的顧客寧愿選擇打折,也不要以原價參與送劵抵劵活動。在銷售的過程中,我也順便做了簡單的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買你沒多的東西,送劵不合算。也有人表示送劵活動消費(fèi)太高,消費(fèi)不起,而且抵劵要求太高了,不劃算。站在商家的角度,雖然送劵活動可以同時促進(jìn)一樓超市和二三樓百貨的生意,有著巨大的拉動作用,但對顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動本身就存在著很大的不足之處:1。活動的前期宣傳不夠有力,Xx百貨商場沒有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。2。員工在活動期間不夠配合,各個柜臺的配合度不夠,缺乏集體意識,過分注重個人利益。3。制定送劵活動的人考慮得不夠周全,高估了顧客的購買欲望和購買水平,高估了活動將會帶動產(chǎn)生的利益。對活動的評估不夠準(zhǔn)切,不夠現(xiàn)實(shí),不夠客觀。
打折活動:因為買得越多,打的折扣越低,所以顧客都很樂意提前消費(fèi),買下個季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會叫上自己的親戚朋友和自己一起來購買,這樣一來,不僅可以增加百貨的收入,還可以為百貨帶來新的客人。開店的最怕的就是沒有人流量。
二個活動相比,打折活動更具有吸引力。一方面,它不僅可以幫廠家解決倉庫貨物堆積問題,另一方面也可以為店注入新的動力——新客源。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜也很難說清楚。只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的'就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
同時我也深刻的認(rèn)識到在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避免理論知識與實(shí)際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學(xué)們能夠靈活地把理論與知識進(jìn)行緊密的結(jié)合,而不是單純的紙上談兵。
“千里之行,始于足下”。這近一個月緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用。過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇9
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生;仡欉^去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。
實(shí)踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視xx銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理xx,申請一份暑期兼
職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店做xx電視銷售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:xx電視成都銷售分公司。
實(shí)踐時間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實(shí)踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作。
(二)實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺。
(三)實(shí)踐單位簡介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國營xx機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項重點(diǎn)工程之一。
xx。
(四)實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼
職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最
后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當(dāng)我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實(shí)踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會很愉快。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了?墒,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)!笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔,我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機(jī)子了。
(二)實(shí)踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的`能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。
三、總結(jié)
通過這個暑假的實(shí)踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最
后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動的,做一個不折不扣的實(shí)干家。沒有行動,雄心壯志的我們最
終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇10
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點(diǎn)社會能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會,這也能學(xué)到不少。于是,我就開始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)一年了,迎來了自己的第一個暑期社會實(shí)踐,內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實(shí)踐鍛煉自己,拓寬視野。
我的社會實(shí)踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī),到書店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:
1、聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2、認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
6、了解客戶的需要是最重要的。
7、保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的.錢,但是我知道,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
大學(xué)實(shí)踐調(diào)查報告 篇11
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理,可是中小企業(yè)的管理者在日常運(yùn)營管理過程中,通常能不能意識到流程管理的重要性?由于對業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識方面的欠缺,很難形成一個整體而全面的認(rèn)知,最終很難真正對業(yè)務(wù)流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面著手:
一、組織目標(biāo)管理
運(yùn)用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識,組織目標(biāo)管理可以概括為如下幾點(diǎn):
、、做什么事情—what?
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標(biāo)、識別和界定的具體業(yè)務(wù)流程,以及將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化與分解后的wbs的描述。項目管理的工作分析結(jié)構(gòu)(wbs),可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實(shí)施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進(jìn)等內(nèi)容來細(xì)化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來細(xì)分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進(jìn)等進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項目管理的過程中,依據(jù)實(shí)際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②、誰來做—who?
業(yè)務(wù)流程管理中的項目團(tuán)隊成員思想?yún)R報專題。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項目團(tuán)隊,由各職能部門經(jīng)理參與和推動業(yè)務(wù)流程的梳理和改進(jìn)。每一個團(tuán)隊成員又應(yīng)該做些什么呢?我們必須通過業(yè)務(wù)流程人員職責(zé)矩陣的形式,用正式的文檔明確地說明每一個項目團(tuán)隊成員的職責(zé)。
如果對于組織規(guī)模較大一點(diǎn)的企業(yè),完全有必要使用正式的項目經(jīng)理授權(quán)任命書文件,并通過項目啟動會議的形式進(jìn)行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù),另一方面也得到來自項目成員外的支持。
、、什么時候做—when?
業(yè)務(wù)流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來逐步梳理和改進(jìn)流程,沒有明確時間管理計劃。周先生帶領(lǐng)的項目團(tuán)隊在中小制造企業(yè)中更多的時候扮演著一個持續(xù)改進(jìn)小組的角色,他們面對的情況是同一件事情可能會調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項目團(tuán)隊的wbs說明書的邏輯關(guān)系沒有嚴(yán)格的活動排序,也很難形成項目的日程安排。
而一個好的日程計劃表中,應(yīng)當(dāng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)作為里程碑事件,作為項目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管理點(diǎn)。甚至可以通過相關(guān)的項目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣,這樣可以更直觀和科學(xué)地進(jìn)行管理。
、堋⒃鯓幼觥猦ow?
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過程中的執(zhí)行階段。項目團(tuán)隊成員按照項目計劃的時間和任務(wù)進(jìn)行;在執(zhí)行的過程中,不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準(zhǔn)管理、風(fēng)險控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對于變更的處理,要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。
例如,面對各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式,由原來的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動化完成,并沒有一個特定的項目變更管理,或者說是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請,雖然出發(fā)點(diǎn)是站在公司的利益上來考慮,但并沒有考慮到項目的可達(dá)成性,最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。
⑤、做多少—howmuch?
在做的過程中,由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束,bpm的團(tuán)隊成員很難獨(dú)立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源,包括人力支持、組織績效考核、項目的預(yù)算,甚至可能需要的外部資源等。
二、學(xué)習(xí)及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的`實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補(bǔ)短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時間,但這些時間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施,而不是形同虛設(shè)。
三、公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn),不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)
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