公司一季度的工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的公司一季度的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
公司一季度的工作總結(jié)1
20xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。
我是去年x月份到公司工作的,x月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近x個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的`業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:x
2月總業(yè)績:x
3月總業(yè)績:x
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年x月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個(gè),加上沒有記錄的概括為x個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
以上就是我這一季度的工作總結(jié),我相信下一季度我會(huì)做得更好!
公司一季度的工作總結(jié)2
進(jìn)入20xx年以來,受國家貨幣緊縮政策的影響,鐵路建設(shè)增速放緩,工程橡膠行業(yè)總體需求降低,市場競爭環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢下,我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下,全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,努力克服原材料漲價(jià)、資金緊張、技術(shù)力量相對薄弱等不利因素,緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作。通過全體員工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績,現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下:
主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
今年一季度共完成產(chǎn)值xx萬元,占年計(jì)劃的%,比去年同期增長159 %;實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,占年計(jì)劃的%,比去年同期增加%,其中:鐵路實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,公路實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,分別比去年增長了%和%;上繳稅金萬元,占年計(jì)劃的683%,同比增長%。
一季度新簽訂公路合同訂單3500萬元,完成銷售收入2569萬元,回款1682萬元,未執(zhí)行合同4000萬元;完成鐵路銷售額1833萬元,銷售回款2670萬元,未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷售合同約14億,已完成萬元;公路合同萬元,已完成萬元。銷售回款率達(dá)到%,比去年同期提高%。產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率%,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。
一、一季度主要工作成績:
1、調(diào)整經(jīng)營策略,統(tǒng)籌兼顧,確保重點(diǎn)。
今年以來,針對行業(yè)形勢,我們適時(shí)調(diào)整了經(jīng)營策略,結(jié)合實(shí)際確定了以鐵路為主,公路為輔,統(tǒng)籌兼顧,穩(wěn)步發(fā)展的工作思路,在立足鐵路主導(dǎo)產(chǎn)品的同時(shí),逐步恢復(fù)并擴(kuò)大公路市場,提高公司市場競爭力。重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:一是抓好鐵路合同的履行,從排產(chǎn)時(shí)間、供貨數(shù)量等方面重點(diǎn)保鐵路供貨,同時(shí)做好客戶回訪,隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,確保公司信譽(yù)。一季度共完成鐵路合同額1833萬元,占年度計(jì)劃的%,回訪客戶次。二是積極開拓公路市場,新增公路訂單3500萬元,并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨,保證合同履行率。三是抓好銷售回款,提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬元,占銷售額的%,公路合同回款1682萬元,占合同額的%。四是加強(qiáng)合同評審工作,及時(shí)與用戶和業(yè)務(wù)員溝通,為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時(shí)間,保證供貨時(shí)間和質(zhì)量,提高合同履行質(zhì)量和效率。通過以上措施,使公司生產(chǎn)經(jīng)營取得了較好的成績,在高速公路次中標(biāo),表明我們同時(shí)在鐵路和公路市場站穩(wěn)了腳跟,在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢地位,為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、搞好配套生產(chǎn),理順工作程序,強(qiáng)化生產(chǎn)管理。
針對車間生產(chǎn)配套問題,生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員做了不少工作,特別是生產(chǎn)部在人員少,生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)合同種類多、變動(dòng)頻繁的情況下,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度職能,主動(dòng)與業(yè)務(wù)、供應(yīng)等職能部門溝通,及時(shí)了解倉庫及各車間的成品、半成品、原材料庫存情況及車間人員、設(shè)備等狀況,嚴(yán)格按計(jì)劃合理組織生產(chǎn),杜絕了亂生產(chǎn)、亂投料現(xiàn)象。同時(shí),加強(qiáng)了生產(chǎn)過程控制,規(guī)范了工藝操作程序,通過生產(chǎn)進(jìn)度日報(bào)及時(shí)了解生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)生產(chǎn)問題,各車間也積極配合,嚴(yán)格按要求安排落實(shí)生產(chǎn)任務(wù),有效提高了生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面,配合質(zhì)檢部制定了相應(yīng)的控制程序,減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的正常、有序和規(guī)范運(yùn)行。設(shè)備動(dòng)力部加強(qiáng)了對全廠各類設(shè)備、電器的日常巡檢和維修,提高了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。值得一提的是,機(jī)加工車間劉主任上任不久,就把一向被認(rèn)為最難管的機(jī)加工車間治理得井然有序,使車間在現(xiàn)場管理、設(shè)備保養(yǎng)及質(zhì)量自查等方面都有了明顯進(jìn)步。在制度推行一開始部分工人表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒,甚至出現(xiàn)了兩次集體罷工事件,通過劉主任的耐心開導(dǎo)和說服,很快恢復(fù)了生產(chǎn),事后對相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理,使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,逐步適應(yīng)了新的管理方法,車間各項(xiàng)工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌?傊ㄟ^生產(chǎn)一線干部職工的共同努力,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),一季度完成產(chǎn)值萬元,占年計(jì)劃的%,比去年同期提高%。另外,我們在舊件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場管理等方面做了不少工作,今年二月份,生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和質(zhì)量、技術(shù)部門共同對車間和倉庫長期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤點(diǎn),通過質(zhì)量檢測和技術(shù)分析,使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同,對南廠積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝,使約元的積壓物資得到再利用,減少了資金占壓,提高了資金利用效率,同時(shí),使現(xiàn)場管理水平也有了明顯提高。
3、強(qiáng)化質(zhì)量控制,細(xì)化過程管控,提高公司質(zhì)量信譽(yù)。
一季度,我們在質(zhì)量管理方面做了不少工作,從原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)、產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品出廠檢驗(yàn)等方面都加大了管理力度,主要采取了以下措施:一是健全了質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制,并將質(zhì)量目標(biāo)納入管理人員的績效考核,提高質(zhì)量管理人員的責(zé)任意識(shí);二是完善了質(zhì)量控制流程和檢測手段,特別是對外協(xié)橡膠支座進(jìn)行了重點(diǎn)檢測和控制,規(guī)范了檢驗(yàn)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),水冠華公司的支座屢次出現(xiàn)膠料產(chǎn)品不合格現(xiàn)象,我們及時(shí)終止了該廠的外協(xié)合同,有效預(yù)防了外協(xié)質(zhì)量問題的發(fā)生。三是加強(qiáng)了生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,在嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度的基礎(chǔ)上,對各車間工藝操作流程進(jìn)行了重新規(guī)范,制定并推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯管理程序,明確了質(zhì)檢人員與車間的關(guān)系,同時(shí),要求質(zhì)檢人員對當(dāng)班出現(xiàn)的廢品按報(bào)廢原因進(jìn)行分類并及時(shí)反饋給有關(guān)部門,有效減少了同類質(zhì)量問題的發(fā)生,最大限度降低了廢品成本。四是加強(qiáng)了對質(zhì)檢人員的管理,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了不合格品的控制和處理程序,使質(zhì)量檢驗(yàn)工作更加規(guī)范有序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定,一季度每月產(chǎn)品出廠合格率都在99%
以上,提高了公司的質(zhì)量信譽(yù)。
4、積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真準(zhǔn)備,順利通過產(chǎn)品認(rèn)證。
今年2月8日,鐵道部CRCC認(rèn)證中心專家審核組對我公司雙曲面支座及伸縮縫產(chǎn)品進(jìn)行了為期3天的認(rèn)證審核。通過我公司順利通過認(rèn)證現(xiàn)場審核。在認(rèn)證期間,公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)安排布署,成立了認(rèn)證審核領(lǐng)導(dǎo)小組,專題研究,精心安排。我部門負(fù)責(zé)組織認(rèn)證小組每周例會(huì),搞好組織協(xié)調(diào),理順各方面關(guān)系,收集資料,督促進(jìn)度,規(guī)范記錄等,并按時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供認(rèn)證工作簡報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門認(rèn)證進(jìn)展情況。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)則,把有關(guān)辦公室要做的工作,熟記于心,認(rèn)真準(zhǔn)備。三是幫助認(rèn)證小組完成《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的編寫和換版工作。四是搞好接待,為接待好認(rèn)證專家組領(lǐng)導(dǎo),辦公室抽出專人全力以赴搞接待,盡最大努力確保專家組生活滿意。
5、加強(qiáng)技術(shù)管理,開展技術(shù)革新,提高工作效率:加強(qiáng)技術(shù)管理,修正企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來,我們加強(qiáng)了對技術(shù)文件的管理,為了確保《鐵路橋梁雙曲面鋼支座》順利通過認(rèn)證,技術(shù)人員按國家標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合公司實(shí)際完成了對“企標(biāo)”的改版工作和《設(shè)計(jì)開發(fā)》文件的編制工作,并對一些具體內(nèi)容易進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,同時(shí),加強(qiáng)對圖紙的管理,嚴(yán)格圖紙發(fā)放和收回程序,避免因圖紙錯(cuò)誤發(fā)生產(chǎn)品批量不合格現(xiàn)象發(fā)生。
開展新產(chǎn)品引進(jìn)工作,根據(jù)市場需要,積極開發(fā)球型支座,現(xiàn)已獲得《鐵路橋梁球型支座》的圖紙,并正在對其進(jìn)行轉(zhuǎn)換,為試生產(chǎn)和產(chǎn)品認(rèn)證做好準(zhǔn)備。根據(jù)其技術(shù)和產(chǎn)品認(rèn)證要求,我們投資萬元新增一臺(tái)500噸壓力機(jī),現(xiàn)已完成安裝調(diào)試并達(dá)到了生產(chǎn)工藝要求;新增一套球面不銹鋼板成型模具,正在進(jìn)行產(chǎn)品試制。同時(shí),設(shè)計(jì)了一套球面不銹鋼與球面中間鋼板的焊接工裝一套,并準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品樣品的試生產(chǎn)。
設(shè)備動(dòng)力部在人員少,技術(shù)力量薄弱的情況下,對全公司30臺(tái)天車時(shí)和發(fā)改造,對滑線進(jìn)行重新調(diào)直加固,支軌輪進(jìn)行了外圖加大,保證了在車正常運(yùn)行,安裝了信號指示燈,二是對硫化車間部分硫化機(jī)進(jìn)行油缸改造解決了油缸漏油和不保壓問題;三是對3號變壓器啟封,保證了全公司各車間用電,做好設(shè)備動(dòng)力正常維修,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,對橡膠車間通過對硫化機(jī)進(jìn)行改造,解決了橡膠活出模難問題,節(jié)約了有效降低了勞動(dòng)強(qiáng)度提高了效率。
6、加強(qiáng)人力資源管理,提高企業(yè)整體素質(zhì)。一是及時(shí)招聘各種人才,一季度共招錄各類人才和優(yōu)秀員工41名,有效緩解了崗位缺員的狀況。同時(shí),規(guī)范并完善了職工檔案和“員工花名冊”;實(shí)現(xiàn)了管理人員指紋考勤簽到制度和車間工人考勤日報(bào)、日查制度;建立了《員工手冊》基本框架,起草了《員工晉升管理辦法》、《員工招聘與錄用管理程序》等制度,為進(jìn)一步強(qiáng)化管理,逐步規(guī)范員工行為奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對員工培訓(xùn)管理:自3月份開始,嚴(yán)格督促落實(shí)各部門的.培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)范培訓(xùn)工作程序和要求,特別是強(qiáng)調(diào)對新工人入職安全培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn),提高了培訓(xùn)效果,崗位人員技術(shù)素質(zhì)有了一定程度的提高。三是力推績效考核,通過會(huì)議、制度、現(xiàn)場檢查等多種方式邊造聲勢,邊練內(nèi)功,在提高職工思想認(rèn)識(shí)的同時(shí),對各車間、各部室的主要指標(biāo)、質(zhì)量狀況、現(xiàn)場管理等情況每天進(jìn)行檢查,堅(jiān)持每周一召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),對生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量控制、主要工作完成等及時(shí)安排和協(xié)調(diào),在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下,使各項(xiàng)工作逐步得到規(guī)范,行政部還結(jié)合實(shí)際起草了《KPI績效作業(yè)指導(dǎo)書》,為下一步推行績效考核奠定了基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,努力創(chuàng)建和諧企業(yè)。
今年一季度,我們在改善職工生活環(huán)境,和諧勞動(dòng)關(guān)系方面做了一些切實(shí)有效的工作:一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理與維修,先后宿舍樓衛(wèi)生間、水房、樓內(nèi)照明等設(shè)備進(jìn)行維修和更換,目前正在對樓內(nèi)墻面重新做防水、刷涂料,解決地面、墻面滲漏問題。二是制訂了《宿舍管理制度》、《職工宿舍入住須知》等制度,下一步將準(zhǔn)備對宿舍進(jìn)行調(diào)整,以部門為單位加強(qiáng)管理,使宿舍管理更加規(guī)范,改善職工住宿環(huán)境。三是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理:自3月份起,我們將公司辦公樓、宿舍樓、職工餐廳、車間室內(nèi)地面及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等清潔工作全部外包給保潔公司,并簽訂了《保潔服務(wù)協(xié)議》,明確了所有保潔服務(wù)工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求,同時(shí)加強(qiáng)了對保潔服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查,收到了較好的效果,公司環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善,特別是宿舍樓35樓較以前大有好轉(zhuǎn),已初步得到了住宿職工的認(rèn)可。四是改善員工伙食質(zhì)量,從飯菜花樣及食堂餐廳清潔衛(wèi)生等方面對承包人提出了具體要求,使食堂承包質(zhì)量有了一定程度的提高,餐廳衛(wèi)生狀況也大有好轉(zhuǎn)。后勤管理加強(qiáng),為進(jìn)一步和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系,創(chuàng)建文明企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
二、存在的主要問題:
1、員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。因新員工較多,經(jīng)驗(yàn)不足,加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。采取多種措施保生產(chǎn)供應(yīng),業(yè)務(wù)部做好和客戶的溝通,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,減少供需要矛盾。做好客服工作,減少投訴,回收貨款,減少資金壓力。
三、二季度的主要工作計(jì)劃:
。ㄒ唬┲饕a(chǎn)經(jīng)營指標(biāo):
。ǘ┲饕ぷ饔(jì)劃:
合同訂單方面保持訂單穩(wěn)步增長,保證完成年初公路15億的任務(wù)二是搞好溝通,合理安排,減少延期交貨風(fēng)刀霜?jiǎng)ΜF(xiàn)、生。杜絕因交貨期延造成投訴。做好客服工和,鐵路項(xiàng)目加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),保證鐵路合同順利執(zhí)行,保證每季供應(yīng)商信用評價(jià)A級。加強(qiáng)貨款回收,保證貨款及時(shí)回收,贐量爭取合同外訂單。中標(biāo)合同金額減少情況。公路項(xiàng)目加強(qiáng)主要客記和業(yè)務(wù)量大的辦事處服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)書評審制度,認(rèn)真做好標(biāo)書編制工作,杜絕廢標(biāo)情況出現(xiàn)。
保證合同訂單的穩(wěn)定增長,保證完成年初鐵路項(xiàng)目15億元的年度供貨任務(wù)。爭取合同外訂單,保證中標(biāo)合同足額供貨,公路項(xiàng)目加強(qiáng)客戶和業(yè)務(wù)量較大的辦事,保證交貨期,提高公司信譽(yù),建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造,緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀念,尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神,健全職代會(huì)、廠務(wù)公開等民主管理制度,認(rèn)真落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,鼓勵(lì)職工立足崗位建功立業(yè)。
營造環(huán)境、加強(qiáng)激勵(lì),促進(jìn)職工全面發(fā)展。開展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn),支持職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育,鼓勵(lì)職工學(xué)有所長、技有所能,支持職工職業(yè)發(fā)展。善待和關(guān)愛職工,注重職工精神需求和心理健康,及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài),有針對性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品,積極開展企業(yè)文體娛樂活動(dòng),豐富職工精神文化生活。
公司一季度的工作總結(jié)3
xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在其他各部門同事的全力支持配合下,緊緊圍繞公司全年生產(chǎn)目標(biāo),積極融入到公司全面深化改革的.熱潮中,對本職工作進(jìn)行認(rèn)真部署安排,克服困難,狠抓落實(shí),現(xiàn)將第一季度工作情況做如下匯報(bào):
匯報(bào)主要分三個(gè)方面:
一、綜合管理方面
(一)精心籌備會(huì)務(wù)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要,及時(shí)做好召開各類行政會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄。第一季度,精心承辦公司xx年度工作會(huì)議,制定會(huì)議方案,細(xì)化議程時(shí)間,撰寫公司年度工作報(bào)告,確保會(huì)議緊湊高效。
(二)認(rèn)真做好文件處理,
對上級下發(fā)的文件能夠及時(shí)登記、保管,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見進(jìn)行轉(zhuǎn)閱辦處理,積極配合各部門起早公司內(nèi)部紅頭文件,第一季度共起草文件9份。
(三)規(guī)范合同管理
積極同分公司法律顧問對收集、整理的合同模板的合規(guī)性進(jìn)行溝通,在符合法律規(guī)定的前提下,及時(shí)上傳至合同模板庫,第一季度共入庫合同模板5份。
做好合同管理系統(tǒng)維護(hù),根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合同審批流程節(jié)點(diǎn)修改,及時(shí)進(jìn)行合同歸檔,編制合同臺(tái)賬,按時(shí)填寫各類合同報(bào)表及法律年報(bào),第一季度,存檔電子合同審批流程51份,紙質(zhì)合同0份。
(四)印章管理
嚴(yán)格按印章管理辦法進(jìn)行公司印章管理,規(guī)范印章使用流程,印章手續(xù)完備方可蓋章。
二、人力資源管理方面
(一)完成社保繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作;一季度,為上市80名員工申報(bào)了xx年社保繳費(fèi)基數(shù)。
(二)按時(shí)編制人員工資表,繳納員工社會(huì)保險(xiǎn),及時(shí)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)各類人事報(bào)表。
(三)匯總整理公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)新疆公司。
(四)及時(shí)做好員工勞動(dòng)合同終止工作,一季度為1名員工辦理了離職手續(xù)。
(五)參與起草公司全面深化改革實(shí)施方案(已形成正式文件上報(bào))、劃小核算單元實(shí)施方案、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化實(shí)施方案和公司績效考核方案。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理方面
第一季度風(fēng)險(xiǎn)管理工作未實(shí)質(zhì)有效開展,主要做的工作是編寫公司20xx風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,參加集團(tuán)公司組織的兩次風(fēng)險(xiǎn)工作溝通會(huì)。
公司一季度的工作總結(jié)4
20xx年第一季度,部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),現(xiàn)將部第一季度質(zhì)量工作總結(jié)如下:
一、體系運(yùn)行相關(guān)工作
1、部門相關(guān)指導(dǎo)書及流程的完善和理順工作:針對目前部門存在的流程不順暢等問題,部門對再次指導(dǎo)書及流程進(jìn)行完善和理順,使各項(xiàng)工作更加順利的開展。
2、按時(shí)對部門進(jìn)行業(yè)績報(bào)告的評價(jià)工作:目前廠家及供應(yīng)商在度等方面都能滿足公司生產(chǎn)要求。
3、制定部門質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)工作:根據(jù)公司安排適時(shí)制定部門質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)。
二、日常管理相關(guān)工作
1、把好入庫質(zhì)量關(guān):組織做好物資來貨的自檢、報(bào)驗(yàn)及質(zhì)量問題的反饋跟蹤處理工作,配合做好A、B類物資的檢驗(yàn)及的.檢驗(yàn)工作,并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報(bào)驗(yàn)10583項(xiàng),報(bào)驗(yàn)合格10564項(xiàng),報(bào)驗(yàn)合格率為99.82%。
2、做好過程中的自主質(zhì)量管理工作,確保工作質(zhì)量:根據(jù)《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作,并根據(jù)《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開展的專項(xiàng)檢查工作:針對部門的特殊性,部門從一季度起每兩周進(jìn)行一次的專項(xiàng)檢查工作,檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改。截止一季度末,共組織專項(xiàng)檢查3次,發(fā)出整改單7張,閉環(huán)6張,閉環(huán)率為85.71%。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對質(zhì)量問題的處理跟蹤力度,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資進(jìn)行列表跟蹤并適時(shí)更新,對出現(xiàn)質(zhì)量問題較頻繁的供應(yīng)商提出預(yù)警。一季度,共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單,閉環(huán)23張,閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作:一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術(shù)協(xié)議事故,已責(zé)成廠家退貨并要求廠家索賠。
6、組織做好質(zhì)量問題的處理及索賠工作:針對前期質(zhì)量問題的處理相對滯后且處理后得不到有效的賠償,部門組織部、部及部等部門進(jìn)一步完善了發(fā)生質(zhì)量問題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。
7、證書管理工作:一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作。
8、組織做好QC活動(dòng)小組成果匯報(bào)材料的收集及組織匯報(bào)工作。
9、做好部門月度質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作,堅(jiān)持做好質(zhì)量專項(xiàng)檢查及每月質(zhì)量例會(huì)工作。
三、一季度質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
指標(biāo)名稱合格率準(zhǔn)確率損失率集配率完成率不符合項(xiàng)不符合項(xiàng)部門目標(biāo)≥97%≥99%≤0.05%≥99%≥98%≤1項(xiàng)≤1項(xiàng)子項(xiàng)1836180501527700母項(xiàng)183618051775677314.131527700完成指標(biāo)100.00%100.00%達(dá)標(biāo)100.00%100.00%達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)
四、存在問題:
1、來貨檢驗(yàn)方面由于圖紙修改而未及時(shí)通知制作廠家而導(dǎo)致退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成重復(fù)工作和人財(cái)物力的浪費(fèi)。
2、方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、改進(jìn)建議
1、建議相關(guān)部門在圖紙修改時(shí)能及時(shí)通知制作廠家更換圖紙。
2、各相關(guān)單位加強(qiáng)對的宣傳及培訓(xùn),室繼續(xù)加強(qiáng)對的檢查力度。
部二0年月日
公司一季度的工作總結(jié)5
公司在xx年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定,但也暴露了一些問題,出現(xiàn)了一些不安全的苗頭,今年情況特殊,一是受金融危機(jī)的影響生產(chǎn)任務(wù)與往年相比有所減輕,二是春節(jié)假期長,因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想。因此,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律,意識(shí)到事故條件隨時(shí)可能形成,所以我們要堅(jiān)決的堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步消除各類事故隱患,預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。現(xiàn)將一季度安全工作情況匯報(bào)如下:
一、安全工作管理情況
1、完善了各類安全操作規(guī)程、安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,相關(guān)人員簽定了xx年度信息安全保密協(xié)議書,明確了各自的職責(zé)及工作要求,責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上,進(jìn)一步增強(qiáng)了每個(gè)員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在2月份認(rèn)真組織開展了“安全教育周”活動(dòng),進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識(shí),將安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心。
3、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況,一季度加強(qiáng)了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識(shí)的培訓(xùn),公司內(nèi)或邀請相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn),已經(jīng)達(dá)九次,另外外送局培訓(xùn)中心培訓(xùn)四人。
4、根據(jù)目前市場不景氣的情況,公司加強(qiáng)了對產(chǎn)品的提升,技術(shù)部門從設(shè)計(jì)上對人性化上下功夫,對局網(wǎng)工程上的各類箱子進(jìn)行了從新包裝,印上商標(biāo)和安全警示標(biāo)志,方便主業(yè)管理,同時(shí)下生產(chǎn)一線指導(dǎo)工藝,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝,為占領(lǐng)市場鋪墊基礎(chǔ)。
二、二季度安全工作計(jì)劃
安全生產(chǎn)不光要避免安全事故的發(fā)生,作為企業(yè)還要進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全為主題,各部門根據(jù)自身的工作,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,并對與生產(chǎn)相關(guān)部門提幾點(diǎn)要求:
1、生產(chǎn)技術(shù)部作為產(chǎn)品生產(chǎn)的中心,首先產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要符合國家標(biāo)準(zhǔn)和“三c”要求,設(shè)計(jì)的.產(chǎn)品做到成本合理、工藝美觀。
2、供應(yīng)部應(yīng)秉著價(jià)廉物美的原則和“三c”要求,進(jìn)行原材料采購,從而保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
3、車間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn),規(guī)范工藝流程提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全。
4、檢驗(yàn)部門要嚴(yán)格把好產(chǎn)品出廠關(guān),按照檢驗(yàn)規(guī)范和相關(guān)國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真、仔細(xì)地做好檢驗(yàn)工作,把好最后一關(guān),絕不讓有缺陷的產(chǎn)品出廠,保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全,同時(shí)在檢驗(yàn)過程中加強(qiáng)防誤操作管理,杜絕誤操作事故。
5、銷售部門在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中加強(qiáng)安全工作,采取必要的安全措施,保證產(chǎn)品安全的送到客戶單位。
6、配合杭州市余杭區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局余杭分局加強(qiáng)特種設(shè)備的管理,保證各類設(shè)備使用的合法性和安全性。
7、繼續(xù)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識(shí)培訓(xùn),提高全方面知識(shí),為安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
8、繼續(xù)按照安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)需要,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)制度,達(dá)到安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求。
最后,安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
公司一季度的工作總結(jié)6
一、認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)公司于1月19日召開了全體員工會(huì)議,對20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié),并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑。提出了“ 搶抓擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇,主動(dòng)應(yīng)對地產(chǎn)市場,人才隊(duì)伍建設(shè)求精,安全質(zhì)量控制求高,新上項(xiàng)目選擇求穩(wěn)”的指導(dǎo)思想和全面實(shí)現(xiàn)“4121”工作目標(biāo)。即:完成續(xù)建項(xiàng)目投資4000萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入1億元,實(shí)現(xiàn)利潤20xx萬元,爭取新上一個(gè)項(xiàng)目。同時(shí), 努力營造和諧氛圍,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè), 確保各項(xiàng)工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司20xx年綜合管理制度、財(cái)務(wù)管理制度和安全管理制度等各項(xiàng)管理文件。并進(jìn)行了認(rèn)真討論。
(三)根據(jù)集團(tuán)公司20xx年各項(xiàng)管理制度及目標(biāo)任務(wù)要求,報(bào)經(jīng)集團(tuán)公司審批,以宜弘置發(fā)(20xx)01號、02號、03號文件,上報(bào)下發(fā)了20xx年工作任務(wù)、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃和20xx年員工主要考核任務(wù)。
二、加強(qiáng)施工管理,確保質(zhì)量安全
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會(huì)議,對20xx年工作進(jìn)行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)。要求六月底前完成所有主體工程任務(wù)。確保九月底前全面完成建設(shè)任務(wù)。
(二)狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)
在質(zhì)量管理上,從公司領(lǐng)導(dǎo)到工程部、監(jiān)理部,定期不定期進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。總經(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現(xiàn)場,檢查施工質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn),公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查、督導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了督促整改。同時(shí)對三次檢查仍存在的安全隱患進(jìn)行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴(yán)格組織招投標(biāo),確保配套工程如期同步建設(shè)。開年后,先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺(tái)欄桿、配電室等附屬工程進(jìn)行了嚴(yán)格的招投標(biāo)。每次開標(biāo)都請集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)參與。并分別進(jìn)行了多次評標(biāo)和議標(biāo),最終落實(shí)了標(biāo)的。多數(shù)已組織施工。
三、周密部署開盤,精心組織銷售
(一)積極辦理預(yù)售房許可證。春節(jié)剛過,財(cái)務(wù)科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關(guān)部門,以最快的.速度于1月20日拿到了預(yù)售房許可證。
(二)根據(jù)集團(tuán)公司要求,結(jié)合香山錦苑施工進(jìn)度,于3月8日組織了盛大開盤。當(dāng)天售出住宅40多套。一季度實(shí)現(xiàn)合同收入5047、9萬元,實(shí)現(xiàn)到帳收入1030、9萬元。銷售住宅62套,銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合,搞好營銷
公司把配合營銷作為開年后工作的重中之重來抓,要求所有員工必須以服務(wù)銷售為已任。從人力、物力上保證銷售所需。財(cái)務(wù)科全力配合營銷,辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協(xié)助銷售。做到有求必應(yīng)。落實(shí)了專人協(xié)助營銷部
四、挖掘增效潛力
由于香山錦苑項(xiàng)目原設(shè)計(jì)容積率為3.0,但批準(zhǔn)容積率只有2.96,還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商,爭取,終于同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
五、積極組織資金
開年以來,財(cái)務(wù)科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯(lián)系,于3月4日爭取20xx萬元貸款指標(biāo)到位。同時(shí),為了充分發(fā)揮資金使用效率,經(jīng)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)溝通后,償還集團(tuán)各種款項(xiàng)2910萬元,為緩解集團(tuán)資金調(diào)度壓力作出了努力。
公司一季度的工作總結(jié)7
不知不覺,XXXX年的第一個(gè)季度已悄悄過去,這一季度以來,本人在公司的出納兼核算崗位上,遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,取得了一定的成績。現(xiàn)將一季度來的工作情況總結(jié)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
財(cái)務(wù)工作,責(zé)任重大,一季度來,我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對上切實(shí)理解上級的精神,對下深入了解基層實(shí)際,增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好分管的財(cái)務(wù)工作。
二、認(rèn)真履行職責(zé),依法做好出納核算
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)表的編制、稅務(wù)申等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
一是做好日常財(cái)務(wù)工作。在日常工作中,堅(jiān)持做到每日每月認(rèn)真做好資金結(jié)報(bào)工作,按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金,按時(shí)發(fā)放人員工資,按時(shí)完成財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)辦理各類經(jīng)費(fèi)請撥工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做到帳目清楚、報(bào)表準(zhǔn)確、帳表相符、帳帳相符,仔細(xì)開具大批的電匯和支票,利用網(wǎng)上銀行的便捷條件,隨時(shí)掌握資金的動(dòng)態(tài),并幫助業(yè)務(wù)部門及時(shí)查詢收入款項(xiàng),加強(qiáng)與普天財(cái)務(wù)的溝通,做好帳務(wù)的劃轉(zhuǎn)工作。
二是加強(qiáng)溝通聯(lián)系。一方面,與稅務(wù)方面繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),對于工作中出現(xiàn)的問題要多總結(jié),尤其對于網(wǎng)銀的支付要力求做到零差錯(cuò)率。每月做好發(fā)票的購領(lǐng)工作,貨運(yùn)自開票稅控盤的報(bào)稅工作及公積金的繳納,成功增購了服務(wù)業(yè)萬元版、千元版和百元版發(fā)票。每月仔細(xì)核對后及時(shí)上報(bào)銀行存款余額表,并針對蘇通服的資金集中管制要求,在工行晚市開設(shè)了一般結(jié)算帳戶。另一方面,與工行積極配合,完成了中博公司委貸展期工作及銀行承兌匯票的開具工作。
三是按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。在由于人手少,事情多,加班加點(diǎn)做好各項(xiàng)工作時(shí),確保各帳戶無未達(dá)帳,同時(shí),在銀行不提供現(xiàn)金送款的上門服務(wù),造成現(xiàn)金報(bào)銷工作的實(shí)際困難的產(chǎn)生時(shí),利用招行網(wǎng)銀的便捷支付條件,讓報(bào)銷工作基本順利開展,使網(wǎng)銀支付能力大大增加。
三、存在的問題和今后努力方向
綜觀一季度來的工作,在工作量大、任務(wù)繁重、肩負(fù)的責(zé)任重大的情況下,自己雖然取得了一定的成績,但這是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),是上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是各部門和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,是以高度的`事業(yè)心和責(zé)任感為前提,以團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè)的工作精神為保障。同時(shí)還存在著許多問題和不足:一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;三是疲于應(yīng)付日常事務(wù),統(tǒng)籌兼顧不夠,有時(shí)強(qiáng)調(diào)了一個(gè)方面忽略了另一個(gè)方面。
財(cái)務(wù)部門是公司的一個(gè)重要職能部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)整體”是我應(yīng)盡的職責(zé)。XXXX年,為實(shí)現(xiàn)公司的總體發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),財(cái)務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:一是為了更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治覺悟。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從公司的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)單位的整體利益。三是繼續(xù)完成現(xiàn)有賬戶核算工作,使收支配比合理,資金使用合理。五是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),解決工作中出現(xiàn)的問題,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
公司一季度的工作總結(jié)8
按照南航統(tǒng)一部署,今年作為南航的“安全生產(chǎn)年”,為了將此項(xiàng)工作得到較好的落實(shí),南航先后下發(fā)各類文件要求,xx客艙部下發(fā)36號《關(guān)于下發(fā)《客艙部“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案》的通知》,我室及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)相關(guān)文件要求,認(rèn)真按照文件的要求扎實(shí)開展工作,注重實(shí)效,“安全生產(chǎn)年”第一季度開展的管理工作如下:
一、首先狠抓
干部的思想認(rèn)識(shí),做到干部先學(xué)習(xí)文件精神,掌握文件的精神和要求,嚴(yán)格按要求分步驟逐一落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作。
二、在抓好日常管理的同時(shí),按照“安全生產(chǎn)年”的總體要求,突出重點(diǎn),突出抓好“三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)、四個(gè)責(zé)任”消除客艙管理中的安全隱患,解決存在的突出問題,在客艙系統(tǒng)中建立牢固的安全管理網(wǎng)絡(luò)。
三、第一季度我室按照南航xx公司在2月份“安全培訓(xùn)月”統(tǒng)一要求,對培訓(xùn)月的工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署,分別根據(jù)工作實(shí)際,對勤務(wù)保障的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行落實(shí)和部署,根據(jù)工作實(shí)際分成兩大塊進(jìn)行落實(shí):即:工作性質(zhì)的要求,分為場內(nèi)、場外。分別制定培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃抓安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核工作,勤務(wù)內(nèi)場依照《勤務(wù)保障手冊》制定了培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求。
1、勤務(wù)場外:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,分別根據(jù)計(jì)劃落實(shí)安全培訓(xùn)工作,在2月份分別對200多人次,每人完成培訓(xùn)課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過6個(gè)課時(shí)。分別對新近人員、司機(jī)、庫房管理人員培訓(xùn)效果比較好。
2、勤務(wù)內(nèi)場:制定了人員學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按照計(jì)劃逐一落實(shí)培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)400人次左右,培訓(xùn)成績合格。
3、勤務(wù)內(nèi)場:按照要求制定《勤務(wù)保障手冊》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際專門制定培訓(xùn)內(nèi)容,分別利用三天的時(shí)間對全員進(jìn)行了培訓(xùn)。并組織考試,通過培訓(xùn)和考試,使全員對安全工作的要求和實(shí)際操作起到了積極促進(jìn)作用。
四、制定了全年的安全管理措施,結(jié)合實(shí)際需要,對勤務(wù)室全年的安全管理工作進(jìn)行了規(guī)劃。
五、為了保障安全管理工作順利,我們結(jié)合公司開展的sms管理體系,結(jié)合《sms的`核心功能》及《安全管理體統(tǒng)sms》資料對全員分別進(jìn)行了為期20天的學(xué)習(xí)、宣貫。使全員了解和掌握了sms的核心功能。
通過南航“安全生產(chǎn)年”的總體部署,我室在一季度對全員加大了安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)力度,使全員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了明顯的提高,對我室全年安全管理工作起到的積極的推動(dòng)作用,也為我們能夠順利實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司一季度的工作總結(jié)9
xx年的第一季度,安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為公司各項(xiàng)目營造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境,確保了我公司的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
下面就這三個(gè)月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
1、根據(jù)公司今年安全生產(chǎn)主要管理人員的`變動(dòng),本季度成立了公司新的安委會(huì)。
2、元月x日,召開了公司第一次安委會(huì)會(huì)議,總結(jié)了xx年的安全生產(chǎn)工作情況,安排部署了公司xx年度安全生產(chǎn)工作。研究并兌現(xiàn)xx年度項(xiàng)目安全、環(huán)境、質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書。討論20xx年度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。
3、 x月x日,公司全體員工傳達(dá)學(xué)習(xí)了xx你安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了《關(guān)于對xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”工作的通知》。在年會(huì)上,公司與在建工程項(xiàng)目部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書四份。
4、積極推進(jìn)《職業(yè)健康安全管理體系(GBT28001-20xx)換版培訓(xùn)x人。堅(jiān)持每周對在xx工地的現(xiàn)場安全檢查。
5、編制了安全生產(chǎn)管理制度、公司安全生產(chǎn)和質(zhì)量工作計(jì)劃。
6、創(chuàng)建了公司質(zhì)量安全網(wǎng)站,制定了質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議制度和計(jì)劃。
7、上傳下達(dá)上級文件和會(huì)議精神,及時(shí)上報(bào)有關(guān)資料,在局網(wǎng)站值班。
下階段工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)組織建設(shè),壯大安全管理隊(duì)伍,辦理安全管理人員證件。
2、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)“四個(gè)體系建設(shè)”、“班組建設(shè)”;
3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預(yù)案
4、監(jiān)督各項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況;
5、督促各項(xiàng)目加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)和教育;
6、督促各項(xiàng)目對現(xiàn)場危險(xiǎn)因素的檢查、安全隱患的排查整改;
最后,加大公司對各項(xiàng)目的檢查力度,計(jì)劃近期對各在建項(xiàng)目進(jìn)行一次安全大檢查;并對檢查結(jié)果在公司網(wǎng)站公布也將這次檢查納入公司年度考核。
公司一季度的工作總結(jié)10
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過;厥20xx年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開的年度動(dòng)員大會(huì)上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。
首先從市場部門說起,市場部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報(bào)、市場月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的.人才!
對于市場部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。其次一季度市場部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房價(jià)走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,
另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對項(xiàng)目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時(shí)間,對項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場教育成本較大?蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三,策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。
以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里,對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報(bào)率,第一次籌備大型營銷活動(dòng),這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階,特此提出晉升申請。在20xx年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
公司一季度的工作總結(jié)11
第一季度工作的總體情況:整車銷售業(yè)績有較大幅度提高,售后服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,公司基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范有序,整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺(tái)階。
其具體情況如下:
一、一月至三月份各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況
從公司整體經(jīng)營狀況來看,第一季度略有盈利,已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。
二、第一季度的主要市場狀況
公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一。通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動(dòng)的實(shí)施(如:部分服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等),進(jìn)一步提升了售后服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù),業(yè)務(wù)量也增加了許多。
三、第一季度所做的主要工作
1、我們認(rèn)真地回顧和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些情況,揚(yáng)長避短,取其精華。工作的重點(diǎn)落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務(wù)維修;”確保銷售任務(wù)和利潤指標(biāo)及整合售后服務(wù)維修技術(shù),狠抓技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等。
2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn),反復(fù)強(qiáng)調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓服務(wù)的理論思想毫不動(dòng)搖”。
3、按照集團(tuán)公司的要求和東風(fēng)標(biāo)致“4S店”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步抓好了店內(nèi)基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如:員工思想動(dòng)員、鼓勵(lì)士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。
4、根據(jù)xx年的商務(wù)政策,重新規(guī)范和優(yōu)化二級網(wǎng)點(diǎn)的銷售結(jié)構(gòu),加大對大客戶資源的開發(fā)力度;始終把銷售、維修保養(yǎng)及利潤放在首位,確!叭c(diǎn)一線”工作的全面向上有序協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、新招聘了部分員工,調(diào)整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
四、第一季度存在的主要問題
1、資源與市場:自從xx年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時(shí)間,資源與市場一直處于矛盾狀態(tài),好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時(shí)交車,導(dǎo)致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)。
2、xx兩家一級經(jīng)銷商仍然存在同品牌車型價(jià)格惡性竟?fàn)幍木置,只是比以往稍好一些?/p>
3、整體營銷水平和售后服務(wù)技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高,二級網(wǎng)點(diǎn)還有待科學(xué)靈活促銷,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場情況來看,年初出現(xiàn)了很多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,綜合性價(jià)比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
五、第二季度的工作部署
1、嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、進(jìn)一步對銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)和技能等多方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),堅(jiān)定以客戶為中心,繼續(xù)抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續(xù)狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務(wù)禮儀、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和效率工作。
4、繼續(xù)把握好“五一節(jié)”前后的黃金銷售時(shí)機(jī),分別配合做好銷售指標(biāo);立足在堅(jiān)持原則的'前提下,按制度講程序辦事,靈活經(jīng)營。
5、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運(yùn)達(dá)東風(fēng)標(biāo)致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。
6、配合完成部分二級網(wǎng)點(diǎn)的品牌考察、網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)及資格驗(yàn)收的工作,規(guī)范二級網(wǎng)點(diǎn)的銷售、維修網(wǎng)絡(luò),以最佳狀態(tài)促進(jìn)銷售。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)銷售和維修兩方面的隊(duì)伍建設(shè),使員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神達(dá)到全體和諧。
總之,“抓”是強(qiáng)手段;“發(fā)展”是硬道理;最終達(dá)到“盈利”的直接目的。
公司一季度的工作總結(jié)12
今年一季度,我司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司20xx年地面建設(shè)計(jì)劃,進(jìn)行認(rèn)真地部署和實(shí)施,通過全體員工的共同努力,較好地完成一季度的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下;
一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況;
1、完成建筑產(chǎn)值;90萬元〈季度產(chǎn)值80萬元〉
2、工程質(zhì)量全部合格。
3、實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
4、工程項(xiàng)目全部按期開工,按期完成任務(wù)。
5、各項(xiàng)費(fèi)用沒有超承包控制指標(biāo)
二、工程施工及完成情況;
1、梅園新村改造工程已在2月份開始施工。
2、運(yùn)輸公司機(jī)車棚附屬工程已全部完成。
3、水井頭礦地面砼工程已開工,并在本季度內(nèi)完成。
4、招待所維修工程已完成。
5、社區(qū)維修已完成。
6、其他零星維修項(xiàng)目已逐步開工。
三、主要工作;
(一)修改和制定公司的各項(xiàng)管理制度及管理辦法
根據(jù)工程結(jié)算辦法的調(diào)整,修改制定了公司內(nèi)部承
包管理辦法以及經(jīng)營管理辦法和管理制度,并召開職工大會(huì),通過各種管理辦法。
。ǘ┖葑ガF(xiàn)場管理,確保工程質(zhì)量
1建立和完善質(zhì)量保證體系和管理體系,確保責(zé)任和措施落實(shí),從體系和組織管理上確保質(zhì)量管理得到有效得落實(shí)。
2強(qiáng)化現(xiàn)場管理
、耪J(rèn)真落實(shí)管理人員的工作職責(zé)和現(xiàn)場管理的工作重心,以及工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的要求。
⑵認(rèn)真組織學(xué)習(xí)精懂施工圖,學(xué)習(xí)施工措施,嚴(yán)肅交底制度,并按施工圖、施工措施及施工規(guī)范去落實(shí)。
、菄(yán)格加強(qiáng)現(xiàn)場檢查及監(jiān)管,落實(shí)施工要求。
、葒(yán)格執(zhí)行公司管理辦法,確保進(jìn)一步提高工程質(zhì)量。
3加強(qiáng)材料管理
⑴大宗材料邀請了公司各職能部門集體采購和定價(jià),確保材質(zhì)和價(jià)格合理。
、仆廉a(chǎn)材料不定期地現(xiàn)場檢查,并收集土產(chǎn)材料的市場行情。
、菆(jiān)持質(zhì)量信息回訪制度,竣工后工程及時(shí)回訪貨物維修,確保保修制度落實(shí)。
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),確保安全生產(chǎn)。
1建立安全保障體系和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),制訂了安全生產(chǎn)管理辦法。
2加強(qiáng)了安全培訓(xùn)和教育
、俳M織了2人參加省建設(shè)廳舉辦的安全生產(chǎn)資格證的學(xué)習(xí)和考試,且全部合格。
、诮M織職工學(xué)習(xí)了現(xiàn)場安全操作技能知識(shí),提高現(xiàn)場職工的安全操作技能。
3狠抓現(xiàn)場安全生產(chǎn)
、佻F(xiàn)場文明施工管理,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場文明生產(chǎn),按文明施工要求進(jìn)行現(xiàn)場布置和規(guī)劃。
、诩訌(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,編制和學(xué)習(xí)安全施工技術(shù)措施,并落實(shí)現(xiàn)場檢查、監(jiān)管、措施,確,F(xiàn)場施工安全。
四、不足之處
1部分項(xiàng)目未開工,施工任務(wù)不飽滿,部分隊(duì)伍還無施工任務(wù),對后期開工的施工任務(wù)造成施工人員組建的難度。
2由于技術(shù)力量的薄弱,造成現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理工作沒有及時(shí)到位,影響工程的施工。
五、二季度的`工作措施
1認(rèn)真組織加強(qiáng)施工力量,加快梅園新村改造工程施工進(jìn)度,嚴(yán)格管理,措施得力,爭取該工程的
施工質(zhì)量具有較大的起色。
2后期開工的工程逐項(xiàng)落實(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,力爭現(xiàn)場管理工作比去年更有進(jìn)步。
3認(rèn)真搞好企業(yè)資質(zhì)等級重新申報(bào)工作。
4搞好內(nèi)部管理,嚴(yán)肅各項(xiàng)管理制度。
5搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作,促進(jìn)現(xiàn)場施工。
6認(rèn)真開展“凝心聚力量、獻(xiàn)禮十八大”的主題活動(dòng),實(shí)到具體的現(xiàn)場施工,促進(jìn)現(xiàn)場施工。
公司一季度的工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼已到3月底,自己緩慢地步伐難以跟上時(shí)間的匆匆流逝,在這過去的3個(gè)月,我對自己的工作做一下總結(jié):
在業(yè)績方面,315車展展位費(fèi)800元這是我僅有的一點(diǎn)點(diǎn)成績,看到這個(gè)數(shù)字我慚愧至極。看看別人的業(yè)績3萬,2萬,一萬七......僅僅這一個(gè)月就跑出了這個(gè)成績,除了車展這800元我還有什么,與他們相比我被落下的太遠(yuǎn)了。每次例會(huì)主任都讓我們聽講座,學(xué)習(xí)廣告業(yè)務(wù)如何談如何策劃,學(xué)習(xí)了這么多,自己真正的研究過嗎,除了車展期間跑過一兩家車行,其他時(shí)間真正跑過幾家?針對客戶的需要真正策劃過方案嗎?真正的為客戶的需求服務(wù)到位了嗎?之所以會(huì)有這點(diǎn)業(yè)績那是情理之中的,沒有付出怎會(huì)有收獲。就拿這次車展來說,我去過一家水產(chǎn)商店,這家水產(chǎn)商店剛開業(yè)不久,當(dāng)時(shí)是以拉贊助獎(jiǎng)品為主去的,跟客戶談的時(shí)候就直接了當(dāng)?shù)娜蝗思姨峁┆?jiǎng)品,后來客戶還主動(dòng)問我廣告收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是多少,如果在進(jìn)這家商店之前,我做好策劃,先從日常廣告入手,精心為客戶準(zhǔn)備一份方案,然后根據(jù)客戶的需求錄一個(gè)音頻廣告,如果我把客戶的疑問一一解決了,這個(gè)廣告很有可能就談成了。而我只是以贊助為主去談,讓人家提供幾樣獎(jiǎng)品完成任務(wù)就可以了,如果每次工作都以應(yīng)付的心態(tài)去做不僅做的累而且收獲很少,只要肯用一點(diǎn)點(diǎn)心思,就會(huì)有不小的收獲!什么經(jīng)濟(jì)形勢不好,廣告難做,不要再給自己找這樣或那樣的借口,經(jīng)濟(jì)形勢不好為什么主任會(huì)完成任務(wù)而且還是超額完成。能力方面,什么我們沒有主任能力強(qiáng)人脈廣,這些都是借口,商家看的是策劃方案,不是人脈多少。在以后的工作中我不會(huì)再給自己找借口,用心策劃,用心做好創(chuàng)收工作。
在態(tài)度上,要時(shí)刻具有危機(jī)感,不要等到主任逼著你去做事情,這樣就不會(huì)體會(huì)到工作的樂趣,相反只會(huì)厭煩工作,未完成任務(wù)而不得以去做,如果還在年輕就應(yīng)經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)階段,人這一生將在索然無味中度過!每一周都會(huì)學(xué)習(xí)西點(diǎn)軍規(guī),第十一章中談到要有火一般的精神,熱情與夢想結(jié)伴而行,一個(gè)人一旦有了夢想,人生就變的有意義,一切就會(huì)清晰明朗的擺在眼前。人一旦沒有了激情就如同空殼一樣,生命就會(huì)變得毫無意義。相反沒有激情,每天像機(jī)器一樣的重復(fù)著相同的事情,工作將永遠(yuǎn)不會(huì)做好,慢慢的你就會(huì)覺得枯燥無味,難道換個(gè)工作就會(huì)有更大的發(fā)展空間嗎,其實(shí)不然,沒有激情的'人做任何事情都是枯燥無味的,你不喜歡工作,同樣工作也不會(huì)喜歡你!保持熱情又不缺乏平和的心態(tài)去生活去工作,生活才會(huì)有條不紊,工作才會(huì)充實(shí)高效,為工作付出的努力才會(huì)有意義,有價(jià)值。 每一次活動(dòng)都是鍛煉自己的時(shí)候,不要怕麻煩不要怕付出,付出才會(huì)有收獲,或許還會(huì)有意想不到的驚喜!生活中,工作中要有一個(gè)積極向上的心態(tài),擁有一個(gè)好的心態(tài)任何問題將不再是問題。主任曾找我談過話,我說工作壓力大,跑不著商家,沒有業(yè)績,主任只說了一句話,問我你跑了幾家,用心策劃過幾個(gè)方案?是呀,捫心自問,我真正用心跑過幾家,用心策劃過方案嗎,每次的活動(dòng)我細(xì)心研究過嗎,這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我珍惜過嗎,沒有。所以沒有成績是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?以后無論做什么我不再為自己找借口,要找就找業(yè)績差的原因。
第一季度這三個(gè)月中,沒有一個(gè)良好的心態(tài),工作沒計(jì)劃,態(tài)度不積極,做事老是找借口,能糊弄過去就應(yīng)付,從來就沒有把真正的審過自己,20xx年又長一歲,不能再玩下去,我要審視自己,正視自己,用心做工作!
公司一季度的工作總結(jié)14
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
一、總體銷售目標(biāo)60萬未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,這是11年度最困難的一個(gè)季度
二、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的'價(jià)格調(diào)控,使之有相對的盈余,針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越塣大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
1加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系
2不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理
3及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要
4做好售前、售中、售后服務(wù)。
三、總結(jié):
過去一季,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年
公司一季度的工作總結(jié)15
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)x個(gè)月了!在這x個(gè)月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己第一季度的工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé)
20xx年x月份我加入到xx公司xx本部這個(gè)團(tuán)隊(duì),從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí),爭取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個(gè)字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為一個(gè)新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題
在這短短的一個(gè)季度中,我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時(shí),未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時(shí)也缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
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