社工工作總結(jié)20篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的社工工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工工作總結(jié)1
我叫xxx，于xxx年xxx月進(jìn)入定襄聯(lián)社xx信用社，時光如白駒過隙。
眨眼間，我已經(jīng)在信用社工作了x個月，x個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶，因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意！
總結(jié)這段期間的工作情況，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
思想上，一方面，積極參加柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來，作為一個銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面要求很高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德和社會公德，堅(jiān)決不做違反員工守則的事。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，迅速完成一個從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變過程，現(xiàn)在定襄信用聯(lián)社正處于一個轉(zhuǎn)型期，在銀行業(yè)的發(fā)展上還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這就要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，步步緊跟信用社轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
工作中，主任和其他柜員同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在此期間，我不斷向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，曾參與身份證審核、玉米植補(bǔ)、信用社股金審核、存款營銷及銀行卡知識競賽，在工作的'同時，也逐步提升著自己的能力，為成為一個合格的綜合柜員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，銀行是服務(wù)行業(yè)，工作使我每天面對眾多客戶，因此，我常常提醒自己：善待別人，就是善待自己，在繁忙的工作中，做好微笑服務(wù)，細(xì)心回答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，盡量去包容理解他，最終得到客戶的理解和尊重。
在半年多的工作里，感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫組下提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，盡職盡責(zé)，在xx農(nóng)商行即將到來的日子里，為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)！
社工工作總結(jié)2
我校輪滑運(yùn)動協(xié)會20xx年成立至今。我們堅(jiān)信“年輕，沒失敗;輪滑，沒無極限”。我們極力展現(xiàn)輪滑魅力，迸發(fā)激情青春，挑戰(zhàn)不凡與自我，讓廣大師生感受年輕的自由與活力。這學(xué)期，它像一只浴火鳳凰在涅槃后重生，在社聯(lián)、老師、同學(xué)的大力支持下，我們積極開展和部署各項(xiàng)工作，努力進(jìn)取，取得了長足的進(jìn)步。也逐步完善我們的團(tuán)隊(duì)。組織機(jī)構(gòu)越來越健全，管理逐步上臺階。20xx——20xx年是協(xié)會健康發(fā)展的一年，。具體完成工作情況如下：
一、完善社團(tuán)日�；顒蛹敖M織架構(gòu)
1、社團(tuán)招新
學(xué)期伊始，十月初開始招新社員，共招一百人左右。新社員對輪滑充滿熱情，精神風(fēng)貌良好。
2、成立技術(shù)部，宣傳部，外聯(lián)部，人事部，活動部，各部門協(xié)調(diào)工作，部長工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)。
3、完善每天例行活動
每天的晚上7：30-10：30是專業(yè)訓(xùn)練時間，有專門技術(shù)人員指導(dǎo)新社員。周末組織去校外活動，如何將該活動辦得有聲有色且能夠吸引廣大社員參加一直是輪滑社關(guān)注的焦點(diǎn)。本學(xué)期，我社各種部門的`負(fù)責(zé)人都在通過各種途徑改善活動狀況。經(jīng)過努力，現(xiàn)在的活動情況已有很大進(jìn)步，能夠使社員從活動中學(xué)到更多的輪滑知識，并在輪滑中體味人生。當(dāng)然，我們現(xiàn)在所做的并不夠，在今后的工作中，仍將以提高活動質(zhì)量為工作重點(diǎn)，使輪滑協(xié)會活動越辦越好。
4、建立輪滑社QQ群
為了方便社員聯(lián)系與交流輪滑技術(shù)，協(xié)會建立了南通大學(xué)輪滑QQ群，為大家搭建了一個跨越時間、空間阻隔的交流輪滑的平臺。即使在放假期間，社員也可以通過這個平臺進(jìn)行社團(tuán)活動。
二、大型活動
1、輪滑新人賽
11月初，已經(jīng)學(xué)了近一月的新生們進(jìn)行了一場小規(guī)模輪滑新手趣味比賽，有平花表演，速滑，輪滑接力，穿輪滑鞋拔河等，并邀請68俱樂部成員為我們獻(xiàn)上頂級輪滑表演�，F(xiàn)場氣氛熱烈，促進(jìn)新生努力學(xué)習(xí)輪滑的熱情。
2、社團(tuán)文化節(jié)
在社團(tuán)文化節(jié)，輪滑協(xié)會積極參與，為社團(tuán)文化節(jié)增添色彩，并擴(kuò)大了輪滑社在全校的影響。
3、組織大型刷街活動在過去的一個年，我們帶領(lǐng)社員穿輪滑鞋到了濱江公園，環(huán)西廣場，體育會展中心等地，鍛煉了社員的耐性，提高了刷街技能，展示出了通大學(xué)子積極向上，團(tuán)結(jié)友愛的精神風(fēng)貌。
本年度的工作已快結(jié)束。在本學(xué)期中，輪滑社取得了很多成績，并收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，這離不開老師、社聯(lián)對我們工作的支持，以及所有輪滑社社員的努力。但我們的工作中仍有很多值得改進(jìn)、值得思考的地方。我們會在今后的工作中揚(yáng)長避短，繼續(xù)完善我們的工作。相信在輪滑社全體社員會的共同努力下，輪滑社會越辦越好！
社工工作總結(jié)3
隨著暑假的到來，半年的光陰也匆匆流逝。這是艱辛的半年，亦是收獲的半年。我們院團(tuán)委起航報社所有成員團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真努力，為報社的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。而為了迎接新學(xué)年的到來，我覺得應(yīng)該對今年的工作經(jīng)過一番整理，進(jìn)行總結(jié)。
在這一年的時光之中，我們各位成員緊密團(tuán)結(jié)起來，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，積極刻苦的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)埋頭苦干，艱苦奮斗的精神，努力地做好報社的本職工作，并且竭盡全力的幫助其它部門完成任務(wù)�，F(xiàn)在將20xx年度的工作做以下簡要的匯報總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能，做好本職工作。
報社其實(shí)也是作為一個新聞媒體的存在，學(xué)校的各種活動的簡要匯報也是我們應(yīng)當(dāng)做的'分內(nèi)之事。簡報這方面的工作在這一年我們是做的比較到位的，基本上嚴(yán)格遵守簡報的制作質(zhì)量、出版時間以及各項(xiàng)規(guī)章制度，做到精益求精。在任何時候，處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。按照學(xué)院的安排，認(rèn)真做好每一期的簡報任務(wù)，包括起草、修改、打印、校對工作，以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨，絕對服從學(xué)院安排為中心，把每一期的簡報都做的盡善盡美。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取完善工作。
報社沒有報紙是不行的，但是我們這邊卻不會關(guān)于這一方面的東西，這可能是以前的一個遺留問題。但是，從我們這兒一年開始，每個人都卯足了勁兒想學(xué)到是怎么做報紙的，都想把這個報社撐起一片天來。盡管有諸多的不便，可我們還是沒有停下學(xué)習(xí)的腳步，我們都在加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于這方面的理論知識。我們還試著嘗試去做，雖然現(xiàn)在的技術(shù)還不夠成熟。但是，我們堅(jiān)信在不斷地學(xué)習(xí)之中，很快就可以由我們自己出版屬于自己的報紙了。
三、發(fā)掘創(chuàng)新，擴(kuò)大影響能力。
在這一年之中，我們每個成員都在絞盡腦汁的策劃一個活動，為的就是擴(kuò)大我們報社的影響能力，這樣能夠擴(kuò)大報社的影響力并且有利于我們的工作方便。于是，各種點(diǎn)子層數(shù)不窮，基本上每個人都拿出來一個方案。雖然今年的時間緊迫，有些活動不能舉行，但是到20xx年下半年，我們會爭取都實(shí)現(xiàn)每個人的活動夢想。四、校內(nèi)征文，彰顯校園文采。
在這半學(xué)年，我們鼓勵在校學(xué)生積極參加到校報征文的活動中來。每期報紙的第四版，都有各位文學(xué)愛好者所做的優(yōu)美文章。他們用青春的熱血，用獨(dú)特的視角，為我們譜寫了生命的華章。為我院精神文明建設(shè)提供了有力幫助。我們也熱切的希望能在其中找到優(yōu)秀的人才，為擴(kuò)大報社做出貢獻(xiàn)。
在今后的日子里，我們應(yīng)當(dāng)重視學(xué)習(xí)，不斷汲取知識養(yǎng)分，自覺強(qiáng)化與時俱進(jìn)的意識，接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論，力爭做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者，提高創(chuàng)新思維和辨別能力，運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維，在新的崗位上去迎接新的挑戰(zhàn)。
社工工作總結(jié)4
回想這過去一年，我覺得最讓我感動的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長對我們贏未來足球社團(tuán)的支持，相信在大家的共同努力下，球隊(duì)定會有好的發(fā)展前景.
一、學(xué)習(xí)方面：
一直以來灌輸球隊(duì)的每一位學(xué)員，要想留在球隊(duì)踢球，在班級的成績必須是優(yōu)秀的，如果在訓(xùn)練比賽期間，各科成績有所下降，就必須暫停足球訓(xùn)練，等成績恢復(fù)以后在繼續(xù)跟隨隊(duì)伍。但期間還是有部分學(xué)生的家庭作業(yè)沒有完成，在學(xué)校的影響很不好，我們也對該學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和教育，并與家長溝通此事，要求這些學(xué)生這樣的事情不能再出現(xiàn)第二次。
二、訓(xùn)練方面：
本學(xué)期的訓(xùn)練。在選材組隊(duì)時，要對隊(duì)員個人的情況有個大概的了解，看他對足球是否真的感興趣，是否真的熱愛足球運(yùn)動，而不是盲目的追隨別人。
1.基本技術(shù)訓(xùn)練是貫穿整個小學(xué)階段訓(xùn)練的重點(diǎn)，本期的訓(xùn)練中著重開展了二人一組和四人一組的傳接球練習(xí)和跑動傳接球，提高了傳球與接球的技術(shù)水平，力爭學(xué)生在小組比賽中能夠有所運(yùn)用。但是在基本技術(shù)的學(xué)習(xí)過程中，由于練習(xí)內(nèi)容相對枯燥，有隊(duì)員表現(xiàn)出自滿情緒或不耐煩的情緒，自以為掌握好了，在練習(xí)一種技術(shù)時往往出現(xiàn)運(yùn)用其它不規(guī)范的技術(shù)，不專心注于眼前的技術(shù)練習(xí)。通過即時的指正，讓學(xué)生們逐漸明白足球基本功的重要性。
2.適時的組織了學(xué)生進(jìn)行小組比賽，讓隊(duì)員在比賽中學(xué)會運(yùn)用技術(shù)，逐漸適應(yīng)比賽的氣氛，每周選擇一次訓(xùn)練的時間，根據(jù)隊(duì)員人數(shù)的多少進(jìn)行分組，采用五人制，通過比賽增強(qiáng)訓(xùn)練興趣，檢驗(yàn)技術(shù)掌握的情況，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的意識和集體主義精神，在比賽過程中，要結(jié)合技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的學(xué)習(xí)，特別關(guān)注培養(yǎng)個人的合作意識和協(xié)同配合能力。
3.由于足球運(yùn)動具體拼搶時的快速與整場比賽的耐力，因此，身體素質(zhì)練習(xí)平時也不容忽視，每周也必須安排一定的時間，訓(xùn)練隊(duì)員的快速奔跑能力與耐久跑能力，還有腿部的力量，以適應(yīng)比賽的需要。
4.在技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)和比賽的`過程中，貫穿心理素質(zhì)的訓(xùn)練，提高隊(duì)員的交往與合作能力，不斷調(diào)控心理狀態(tài)，培養(yǎng)隊(duì)員勇敢頑強(qiáng)的意志品質(zhì).主要是組織學(xué)生教學(xué)比賽，讓學(xué)生將本學(xué)期所學(xué)的足球基本技術(shù)運(yùn)用到實(shí)踐中。在實(shí)踐中找到不足，并提高自己。打起比賽來他們的積極性及作風(fēng)非常出色。
三、社團(tuán)成果:
1、參加業(yè)余比賽多次，學(xué)生心理素質(zhì)得到提高，技術(shù)水平得到提高。
2、參加閻良區(qū)中學(xué)生足球比賽，學(xué)生獲得第二名的好成績。
3、參加西安市中學(xué)生足球比賽，學(xué)生獲得西安市中學(xué)生足球賽第七名。
總結(jié)，一個人的力量是微不足道的，一個要想在社會取得成功和成就，就需要與人合作，需要得到他人的幫助，孤軍奮戰(zhàn)，難成大業(yè);現(xiàn)代社會競爭日趨激勵，努力培養(yǎng)競爭意識和能力有助于學(xué)生走出學(xué)校，走向社會能很好的適應(yīng)社會。足球社團(tuán)要感謝所有幫助過我們領(lǐng)導(dǎo)老師家長 我們會用心發(fā)揚(yáng)下去，力爭越來越好。
社工工作總結(jié)5
20xx年是我在人民調(diào)解社工崗位上專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，經(jīng)過大量的勞資糾紛調(diào)解實(shí)踐，在人民調(diào)解領(lǐng)域積累了經(jīng)驗(yàn)，在于督導(dǎo)、同工的互動和交流中，不斷改進(jìn)工作方法，也形成了相對穩(wěn)定且有效的工作模式。時值年中，我對今年上半年的社工工作進(jìn)行了總結(jié)與反思，具體工作情況如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┲笜�(biāo)完成情況
“有糾紛不要煩，調(diào)解社工在你旁——尚德人民調(diào)解組社工宣傳活動”，這是人民調(diào)解組首次聯(lián)合活動，并且在合作形式上做到了聯(lián)合統(tǒng)一、分工負(fù)責(zé)，在社工聯(lián)合活動方面，積累了重要經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ┢渌ぷ魍瓿汕闆r
1、協(xié)助勞動辦開展其他工作。在調(diào)解工作之余，我要承擔(dān)仲裁庭書記員的工作，對于無法調(diào)解的案件，需要開庭審理，并完成文件送達(dá)及歸檔等工作。
2、培訓(xùn)與進(jìn)修：按時參加督導(dǎo)，積極參加社協(xié)和機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技巧。已講師身份參與組織司法人民調(diào)解領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。多次參與香港正面文化培訓(xùn)活動，豐富專業(yè)知識技能。準(zhǔn)備并參加了社工中級考試。
3、配合機(jī)構(gòu)工作安排，完成人民調(diào)解組組長工作，加強(qiáng)督導(dǎo)與各社工的聯(lián)系與互動，及時報送每月25日的司法局月工作匯報及28日的機(jī)構(gòu)月工作匯報，協(xié)助撰寫20xx年人民調(diào)解崗位標(biāo)書，能夠完成組內(nèi)各項(xiàng)行政工作。
�。ㄈ┓⻊�(wù)成效
今年伊始，我在石巖勞動辦仲裁庭正式開展勞動仲裁庭前調(diào)解工作，半年的時間已良好地適應(yīng)了工作狀況，熟悉勞動仲裁的的過程與負(fù)責(zé)的仲裁書記員、調(diào)解工作的工作流程，可以主持大部分案件調(diào)解。在勞動辦已開展咨詢86人次，調(diào)解75宗，成功調(diào)解率90%以上，得到用人單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、工作中的主要問題和建議
�。ㄒ唬┕ぷ髦忻媾R的問題：
1、人民調(diào)解社工服務(wù)于其他領(lǐng)域最大的區(qū)別是在工作中需要大量結(jié)合法律知識，在工作初始，明顯感覺相關(guān)法律知識方面的欠缺。通過不斷的學(xué)習(xí)，并向仲裁員、書記員請教，現(xiàn)在已經(jīng)可以正確運(yùn)用《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律知識為勞資雙方提供咨詢和調(diào)解等服務(wù)。
2、由于組內(nèi)同工的工作變動，人民調(diào)解組有非社工專業(yè)的同工
參與，由于對專業(yè)工作方法、專業(yè)理念不熟悉，使我在組內(nèi)工作中任務(wù)嚴(yán)峻。通過其他同工的共同幫助和督導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，情況已有改觀，但仍有大量工作需要繼續(xù)努力。
�。ǘ� 建議
1、機(jī)構(gòu)多與用人單位溝通。
機(jī)構(gòu)可以從總體發(fā)展的角度與用人單位溝通，使用人單位對社工的總體發(fā)展有比較清晰的概念。同時可以建立有效的溝通機(jī)制，協(xié)助各社工用人單位之間的溝通，有利于用人單位今后對社工工作的定位并可提升機(jī)構(gòu)形象與地位。
2、由機(jī)構(gòu)提供一些實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)。
雖然一線社工工作已有三年的時間，但在專業(yè)知識上還有很多需要補(bǔ)充的地方。在過去的半年里，社工培訓(xùn)與個人進(jìn)修對于社工工作的開展起到了很明顯的作用，既豐富了社工的服務(wù)形式，又提高了社工的個人素質(zhì)。機(jī)構(gòu)可以按計劃執(zhí)行社工在職培訓(xùn)活動，使一線社工的知識和能力更能符合實(shí)際工作的需求。
3、行政表格的整理。
在開展工作時，工作表格的修改與更換給社工工作帶來了很多重復(fù)性工作。建議將機(jī)構(gòu)的評估表格與個案活動等的反饋表格相結(jié)合，以避免重復(fù)工作，加大年中、年終的工作量。
三、20xx年下半年工作計劃
�。ㄒ唬┓e極學(xué)習(xí)法律知識，以彌補(bǔ)相關(guān)知識不足的弱勢。不僅要學(xué)習(xí)工作中常用的法律法規(guī)，還要接觸法理學(xué)等理論知識，以便更好地理解法律，指導(dǎo)實(shí)際工作。
�。ǘ┡μ嵘龑I(yè)服務(wù)質(zhì)素，提供快捷、便利、有效的服務(wù)給服務(wù)對象，是服務(wù)對象的權(quán)益得到保護(hù)。
�。ㄈ╅_展法律宣傳及社工宣傳活動。以小組為單位，設(shè)定工作計劃及實(shí)施目標(biāo)，有計劃地開展社工宣傳活動和人民調(diào)解法制宣傳活動，大力宣傳人民調(diào)解社工服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。
�。ㄋ模﹨⑴c人民調(diào)解等相關(guān)培訓(xùn)，努力提升調(diào)處糾紛的'能力。組織、參加各類專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)、活動、分享會等，增加交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷提升服務(wù)質(zhì)素。
�。ㄎ澹┳龊萌嗣裾{(diào)解組督導(dǎo)助理工作。按照督導(dǎo)助理工作指引及機(jī)構(gòu)的安排，完成督導(dǎo)助理的相關(guān)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理與開發(fā)，增加一線社工與機(jī)構(gòu)的溝通，更好地為機(jī)構(gòu)和社工們服務(wù)。
社工是新興的行業(yè)，人民調(diào)解社工更是一種嶄新的嘗試，在工作初期難免會碰到很多的困擾甚至挑戰(zhàn)，但是只要堅(jiān)守信念，以正面樂觀的心態(tài)來看待專業(yè)工作的發(fā)展，以踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度來面對挑戰(zhàn)，以開放的態(tài)度接受專業(yè)反思和他人的建議，相信人民調(diào)解社工的道路會越走越寬廣。
人民調(diào)解社工
20xx年7月2日
社工工作總結(jié)6
時間如白駒過隙匆匆而過，轉(zhuǎn)眼間，高一劃上了圓滿的句號，回顧20xx-20xx學(xué)年度，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)工處的支持下PS-crazyboy街舞社的整體工作中，收獲與不足并存，但收獲很多，下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。
1、一年來的工作
我們的PS-crazyboy街舞社在一年前建社，建社之初我們的社團(tuán)一共就只有五個人，在這一年的發(fā)展之后，我們的社團(tuán)已經(jīng)成為擁有兩位社長四位組長和四位核心表演成員，以及五十多位普通社員的中型社團(tuán)。我們實(shí)行表演的自愿制，每次表演活動之前都會發(fā)出通知，召集想要參與表演的社員前來排舞和練舞�；顒邮且粋�社團(tuán)的生命力，我們社團(tuán)也在這一年中參與了數(shù)次學(xué)校的表演活動。如去年十一月的藝術(shù)節(jié)，今年四月藝術(shù)節(jié)，七月份的中韓交流表演，我們都努力為之準(zhǔn)備一次次的街舞表演，以此來引領(lǐng)全體社員緊密團(tuán)結(jié)在街舞社周圍，不斷加強(qiáng)社員的舞蹈水平，增強(qiáng)社員的表演能力。
2、主要活動
一年來我們街舞社的主要活動就是學(xué)校之中的各各表演活動及其排舞訓(xùn)練，在藝術(shù)節(jié)等學(xué)校文藝表演之時，我們抽出周末及晚上的時間集合排舞，每次我們都會排練到很晚確保沒問題了才會回去。這一年間，我們排出了去年十一月藝術(shù)節(jié)的齊舞《sorrysorry》，今年四月份藝術(shù)節(jié)的齊舞《放開你的心》，暑期中韓交流時的《撐腰》，以及我們?yōu)榫旁律鐖F(tuán)展示月準(zhǔn)備的齊舞。對于以往的齊舞和solo表演，我們也有詢問過部分老師和老同學(xué)的意見，以及反響，發(fā)現(xiàn)在很多老師同學(xué)的眼中，我們表演的節(jié)目都是很不錯的，符合很多學(xué)生的審美觀和喜好。
而且在暑假中，在我們聽到學(xué)校的安排，要求我們準(zhǔn)備中韓交流的表演時，我們的許多社員主動推掉了那段時間內(nèi)所有的活動，甚至包括學(xué)校安排的、用來促進(jìn)親子感情的親子活動都毅然推掉，以應(yīng)學(xué)校的召喚，參加中韓交流的表演活動。而且在時間緊急的情況下，我們的演員努力盡量拿出自己最好的狀態(tài)，最好的實(shí)力參加表演，表演的結(jié)果換是相當(dāng)不錯的。起碼，我們對豐富學(xué)校的文化作出了自己的努力！
3、社團(tuán)活動效果
通過一年的社團(tuán)活動，我們的社員們的藝術(shù)素養(yǎng)，舞蹈水平，團(tuán)隊(duì)精神都有明顯的提高。各各表演活動便是這社員素質(zhì)提高的磨刀石。而且在此之外，我們還發(fā)現(xiàn)，參與過表演的.社員自信心都有了明顯的提高。這將是社員們?nèi)松飞系囊还P寶貴財富。
4、今后發(fā)展計劃，
新的20xx級已經(jīng)來到了我們的學(xué)校，我們也不知不覺的成為了高二的學(xué)長學(xué)姐們。納新工作也迫在眉睫。我們計劃，在20xx級的社員來到之后，從中挑選和培訓(xùn)出我們的接班人，之后便要一步一步將社團(tuán)的工作交給他們。這一年的社團(tuán)管理和發(fā)展是我們的財富，那么我們就有必要讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們也的到這筆財富。而我們，則要退居幕后，對他們的工作和表演進(jìn)行指導(dǎo)和支持。我們的社團(tuán)還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極參與學(xué)校文藝活動的工作作風(fēng)，繼續(xù)以豐富學(xué)校文化活動為自己的宗旨，努力把我們的社團(tuán)建設(shè)的更好，為豐富學(xué)校的文化作出更大的努力！
上述是我們社團(tuán)年的主要工作總結(jié)和來年比較重要事件的計劃，雖然總體情況相當(dāng)不錯，但仍然存在一些小問題，需要我們在今后的工作中引起充分重視。我相信，在大家的共同努力下，我們定能將PS社團(tuán)的工作開展得更為出色。！
社工工作總結(jié)7
歲月匆匆，在過去的一年里，圖靈社協(xié)助老師管理機(jī)房和為同學(xué)們的上機(jī)提供服務(wù)，并得到了中心老師和廣大同學(xué)的好評。在過去的一年里，社員們既培養(yǎng)了個人能力，又提高了自身的修養(yǎng)，既服務(wù)了同學(xué)，又實(shí)現(xiàn)了自身價值。
一、招新迎新
開學(xué)時，新生進(jìn)入新學(xué)校都渴望能夠得到鍛煉，同時，我們協(xié)會也需要注入新的活力，便開展了招新活動。隨著招新活動的有序的進(jìn)行，新社員在不斷的增加，招新結(jié)束后，經(jīng)短期的觀察，各位新社員都有著積極的工作態(tài)度，為同學(xué)服務(wù)的熱情。
二、舉行計算機(jī)應(yīng)用技能競賽
協(xié)會為了增進(jìn)新生對協(xié)會的了解，以及讓他們在學(xué)校中找到自己的另一片天空，豐富他們的文化生活，也為廣大計算機(jī)愛好者提供一個展現(xiàn)自己的平臺，特地舉辦了計算機(jī)應(yīng)用技能競賽，此次競賽取得了圓滿的成功，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和老師的'大力支持。本次活動不僅提高了同學(xué)們對計算機(jī)的了解，而且鼓舞了同學(xué)們對計算機(jī)學(xué)習(xí)的熱情，同時也擴(kuò)大了協(xié)會的影響力。
三、教訓(xùn)總結(jié)
本協(xié)會雖然在本學(xué)年取得了優(yōu)異的成績，但是也存在許多不足之處。
1、缺乏對外聯(lián)系，管理還不盡完善。
2、部門之間聯(lián)系不夠緊密。
3、成員之間缺乏交流溝通。
四、展望未來
針對我們的工作不足，我們應(yīng)該從以下幾個方面去把握：
1、內(nèi)部人員的交流與溝通。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極、開展對外活動。
3、規(guī)范管理，繼承傳統(tǒng)，但也要有所創(chuàng)新。
雖然我們這個學(xué)年舉行的活動很少，但是每一次活動中學(xué)員們都可以在其中找到自我價值，不斷地提升自我，超越自我。在圖靈社這個大家庭中找到屬于自己的舞臺。而今正是社團(tuán)發(fā)展的好時機(jī)，學(xué)校高度重視社團(tuán)的發(fā)展，為社團(tuán)的發(fā)展創(chuàng)造了好的環(huán)境，我們應(yīng)該把握機(jī)遇，抓住時機(jī)，更好的發(fā)展和推廣我們的協(xié)會，創(chuàng)造更加輝煌的成績。相信我們的圖靈社在明年能夠取得更加輝煌的成績。
金沙一中圖靈社
7月15日
社工工作總結(jié)8
自從創(chuàng)建院文學(xué)社，一路上風(fēng)雨兼程，回想自己半年來這段時間所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在院文學(xué)社顧問團(tuán)、籌委會、文學(xué)社全體成員，院系老師、同學(xué)、朋友的鼓勵支持下，我一定會頂住所有的壓力、攻克所有的困難。百尺竿頭，更進(jìn)一步。逐漸把文學(xué)社辦大、辦強(qiáng)、辦好！與此同時，我會進(jìn)一步加強(qiáng)文學(xué)社內(nèi)部各部門聯(lián)系，各盡其能，各盡其才，彼此團(tuán)結(jié)互助，群里群策。而且我自己會立足本職工作，獲取更多的各種知識，在實(shí)際的工作學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了如何與其他人相處，如何做事，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，現(xiàn)特對階段性的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
自從創(chuàng)建院文學(xué)社到現(xiàn)在，從如下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
1、在工作態(tài)度方面，盡職盡責(zé)，工作日益進(jìn)取。使文學(xué)社成為院級第二大社團(tuán)，是最具正規(guī)、規(guī)模齊全、分工詳細(xì)的一個社團(tuán)。在下半年，我會繼續(xù)的為院文學(xué)社的正規(guī)化而奔走，使文學(xué)社成為老師同學(xué)們認(rèn)可，全院參與的具有一定規(guī)模的社團(tuán)。同時，切實(shí)“內(nèi)練文墨，外練才干”的口號，讓每一個院文學(xué)社成員得到鍛煉、得到收獲。
2、由于凡是親歷親為，造成工作效率不高，成員分工不明確。下學(xué)期會針對具體情況，與社員們進(jìn)行更進(jìn)一步的溝通、協(xié)助與商討。充分調(diào)動起每一個人的積極性。
3、20xx年的核心是社團(tuán)成員的自主建設(shè)，自我發(fā)展，充分展現(xiàn)各自的才干。切實(shí)按文學(xué)社工作計劃執(zhí)行。同時需要進(jìn)一步加強(qiáng)與院系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會、同學(xué)們的交流。把院文學(xué)社打造成鞍山師范學(xué)院高職院的一大亮點(diǎn)。
20xx年度院文學(xué)社共展出了兩期院文學(xué)社展示海報、一期院文學(xué)社成員作品展，參加了鞍山師范學(xué)院報舉辦的聯(lián)誼活動。二零零九年，我們文學(xué)社會在已取得的成績上，更進(jìn)一步，繼續(xù)努力。而且會把院視頻制作、報紙刊物的'建設(shè)放到首要地位。為文學(xué)社美好的明天，讓我們攜起手來，一起走向輝煌成功！
再次感謝院文學(xué)社顧問團(tuán)、籌委會、文學(xué)社全體成員，院系老師、同學(xué)、朋友的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個新臺階
20xx年已成為美麗的回憶，嶄新20xx年，嶄新的開始，嶄新的希望，壯志懷遠(yuǎn)，。海闊憑魚躍，天高任鳥飛！因?yàn)閴舳鴪?zhí)著，因?yàn)閴舳鴬^斗！未來，二零零九，我在等待！
社工工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在過去的一年中，我們旅行社的業(yè)績有了質(zhì)的飛躍，業(yè)績比去年同比增長的一倍多，這是我們?nèi)w員工的集體努力換來的，這是需要我們繼續(xù)按照這個方針工作下去的根本。
雖然今年在全球金融危機(jī)的影響下，我們國家的經(jīng)濟(jì)受到了巨大的影響，可是我們旅行社卻在這種經(jīng)濟(jì)困難的`情況下實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)績大大發(fā)展，逆勢而行，這不能不說是一種奇跡。而這種奇跡就是建立在我們?nèi)w員工辛勤努力的情況下實(shí)現(xiàn)的，這是十分值得我們總結(jié)的地方。
我們的旅行社是年10月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從年4月15日開始至今已有三年半有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵下，不斷學(xué)習(xí)，自己加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
一、敢于承擔(dān)責(zé)任，取得組團(tuán)社及來承游客的.信任，更好的開展旅游業(yè)務(wù)。
在旅游業(yè)務(wù)過程中，最讓人怵頭的事就是游客對旅游過程中某個環(huán)節(jié)的投訴，“一票否決”，從不在責(zé)任問題上推諉，互相指責(zé)，而是敢于承擔(dān)責(zé)任，不給組團(tuán)社找麻煩，深刻的認(rèn)識到組團(tuán)社與地接社間“責(zé)任”與“利益”的一致性，用誠信架起了友誼的橋梁，鞏固了業(yè)務(wù)合作成果，人脈，人氣不斷上升！我們注意到旅行社企業(yè)需要贏利，但忽略過程中的某一環(huán)節(jié)，甚至于急功近利“一槌子買賣”勢必是搬起石頭砸自己的腳，只注重結(jié)果，而不注重過程的辦法是不可取的。
二、立足長遠(yuǎn)，把工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)上做文章。
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進(jìn)而樹立品牌，樹形象，擴(kuò)大影響�；仡櫼荒臧氲臍v程，截至目前接待游客23247人，組團(tuán)700人次，達(dá)到了無投訴，零缺陷，收到游客表揚(yáng)信500多封，錦旗四面，固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加，發(fā)展趨勢良好，達(dá)到了社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計調(diào)2名，固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員14名，散客導(dǎo)游10名，職責(zé)分工明細(xì)，全體人員牢固樹立不給旅游社摸黑，不給旅游社丟臉的思想，各盡其責(zé)，各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金—5000元不等，保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為避免各部門利用職務(wù)方便，做出損害游客利益的事件發(fā)生，游覽過程分段負(fù)責(zé)，互相監(jiān)督，引入競爭機(jī)制，鼓勵開展外聯(lián)活動，參加全國大中小旅游促銷會議10余次，發(fā)放各類旅游宣傳品0余份。業(yè)務(wù)的良性開展為形成合力，鞏固公司品牌效應(yīng)，起到了很好的保障作用。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極開展電子商務(wù)。
隨著通訊和計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能，同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息，可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運(yùn)作方式信息化、簡單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化。
社工工作總結(jié)10
民政部等18部門《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》發(fā)布后，社會工作在全國進(jìn)入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機(jī)構(gòu)也適時引入社會工作理念和方法，為傳統(tǒng)的民政救助工作注入了新鮮活力。要實(shí)現(xiàn)社會工作在救助管理機(jī)構(gòu)中的科學(xué)發(fā)展，需要強(qiáng)化“四項(xiàng)保障”，為社會工作這個新生事物的健康成長營造良好環(huán)境。
一、強(qiáng)化組織保障，增強(qiáng)社工實(shí)務(wù)開展的領(lǐng)導(dǎo)力
組織領(lǐng)導(dǎo)渙散、工作抓不起來是許多機(jī)構(gòu)在社會工作實(shí)務(wù)開展中遇到的首要問題。強(qiáng)化組織保障，就是要形成共識，增強(qiáng)社會工作實(shí)務(wù)開展的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。第一，高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。工作是否能開展好，關(guān)鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視。應(yīng)確立一把手負(fù)責(zé)制，統(tǒng)籌社會工作整體部署、資源分配和考核問責(zé)，同時明確任務(wù)分工，責(zé)任分解要落實(shí)到人，績效考核應(yīng)直接與切身利益掛鉤。第二，搭建架構(gòu)，科學(xué)設(shè)置崗位。沒有完整的組織架構(gòu)，不利于社會工作實(shí)務(wù)的系統(tǒng)管理；崗位設(shè)置不科學(xué)合理，容易造成權(quán)責(zé)分離、運(yùn)行不暢。應(yīng)確立清晰的社會工作組織架構(gòu)，使社會工作運(yùn)行系統(tǒng)形成有機(jī)整體，便于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地、整體地抓工作落實(shí)；科學(xué)合理設(shè)置社會工作崗位，使崗位社工權(quán)責(zé)一體，社會工作實(shí)務(wù)形式和內(nèi)容整體統(tǒng)一，確保社會工作系統(tǒng)順利運(yùn)行。
二、強(qiáng)化制度保障，夯實(shí)社工實(shí)務(wù)開展的基礎(chǔ)力
制度是社會工作實(shí)務(wù)的運(yùn)行規(guī)范，是社會工作實(shí)踐的行動指南，是社會工作得以運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保障，必須切實(shí)加強(qiáng)。首先，建立健全制度體系。要結(jié)合救助管理機(jī)構(gòu)工作實(shí)際情況，制定社會工作服務(wù)流程，細(xì)化社會工作服務(wù)規(guī)范，確定社工崗位職責(zé)，明確社會工作介入方法和職業(yè)、專業(yè)操守等，形成一系列規(guī)章制度。其次，形成社工運(yùn)行機(jī)制。社會工作實(shí)踐活動實(shí)質(zhì)是一個管理過程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結(jié)合。所謂“管”，就是建立運(yùn)行規(guī)范；所謂“理”，就是要形成運(yùn)行機(jī)制。建立規(guī)范，要靠標(biāo)準(zhǔn)；建立機(jī)制，要靠激勵。激勵要統(tǒng)籌用好正向和負(fù)向兩個標(biāo)準(zhǔn)，即獎勵標(biāo)準(zhǔn)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。激勵機(jī)制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán)，也是激活社會工作實(shí)踐活動良性運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)生動力。
三、強(qiáng)化人才保障，提升社工實(shí)務(wù)開展的執(zhí)行力
無“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動社工實(shí)務(wù)開展的`根本力量，因此，必須強(qiáng)化社工人才保障。第一，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)社工人才培養(yǎng)。具體分三策，即：用好增量、轉(zhuǎn)化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會工作學(xué)科背景的專業(yè)人才，并結(jié)合救助管理機(jī)構(gòu)工作實(shí)際，加強(qiáng)對其實(shí)踐能力培養(yǎng)訓(xùn)練；轉(zhuǎn)化存量，就是要定期組織機(jī)構(gòu)原有工作人員參加社會工作專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，使能勝任社工崗位且愿意從事社會工作者實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗；增加總量，就是要通過前兩策不斷增加社會工作者在職工人數(shù)中的總量和比重。第二，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍管理。志愿者活動是社工實(shí)務(wù)的重要內(nèi)容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強(qiáng)對志愿者的篩選、對志愿者進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)以及對志愿者服務(wù)活動進(jìn)行規(guī)范管理和合理引導(dǎo)，使其服務(wù)“為對象所需”、“為機(jī)構(gòu)所需”。第三、加強(qiáng)與高校社工專業(yè)合作。高校社工專業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實(shí)踐平臺，而機(jī)構(gòu)有社工學(xué)科背景人才不足，也缺乏專業(yè)督導(dǎo)，從這些方面來說，機(jī)構(gòu)與高�；樾枰�。應(yīng)創(chuàng)造條件加強(qiáng)校地合作，促進(jìn)機(jī)構(gòu)與高校在社會工作實(shí)務(wù)開展中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化資源保障，加強(qiáng)社工實(shí)務(wù)開展的支撐力
沒有資源保障，社工實(shí)務(wù)猶如無水之源、無本之木，根本就無法運(yùn)行。要使社工實(shí)務(wù)開展具有實(shí)效性、穩(wěn)定性、長效性，就必須強(qiáng)化資源保障力度。首先，加大財政保障力度。穩(wěn)定的財政投入是社會工作持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。應(yīng)借鑒沿海等地救助機(jī)構(gòu)，對社會工作運(yùn)行給予穩(wěn)定、充足的經(jīng)費(fèi)保障甚至是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。其次，促進(jìn)社會資源整合。社會工作助人行動是一個系統(tǒng)化行為，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、政府相關(guān)部門等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動，應(yīng)倡導(dǎo)社會力量和相關(guān)部門建立聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機(jī)構(gòu)社會工作實(shí)踐形成有力支撐，共同促進(jìn)困難對象實(shí)現(xiàn)助人自助。
社工工作總結(jié)11
時間匆匆流逝，又一個學(xué)年即將結(jié)束了。本學(xué)期在院籃球隊(duì)以及學(xué)生會還有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們順利成立了籃球社。即使成立過程相當(dāng)不容易，但是在各干事的努力下，我們選出了正副社長。此外，我們還特邀我院籃球隊(duì)男女隊(duì)隊(duì)長擔(dān)任籃球社的榮譽(yù)社長,并協(xié)助籃球社的集訓(xùn)。并進(jìn)行了艱難的招新工作。
成立以來，籃球社干事及成員始終本著“立足校園、服務(wù)同學(xué)、提高能力、拓展素質(zhì)”的原則，嚴(yán)格各項(xiàng)制度，加強(qiáng)規(guī)范管理，不斷探索新時期的工作方法，積極拓展新的工作領(lǐng)域的態(tài)度，以“社團(tuán)潮”為主線，集中和分散相結(jié)合，堅(jiān)持常年不斷線，月月有活動的社團(tuán)活動格局。腳踏實(shí)地，開拓進(jìn)取，努力完成了本年度的'工作計劃。
但是籃球社畢竟是剛成立，在很多方面尚未成熟，在這半年的工作里，我們總結(jié)并發(fā)現(xiàn)了籃球社中出現(xiàn)的一些問題:
第一，時間非常緊迫，開學(xué)已一個月過后，社團(tuán)才正式成立，而且招新招干等工作，已經(jīng)花去不少時間了，使我們很多的計劃來不及實(shí)行。
第二，籃球社資金十分有限，社團(tuán)剛成立，宣傳力度不夠，會員少，這給我們開展活動帶來很大的局限性。
第三，考慮不到位，社團(tuán)活動時間經(jīng)常和同學(xué)們的日常生活沖突，以及大多數(shù)會員的活動積極性不是很高，抱著想去參加活動就去，不想就不來的心態(tài)，甚至通知了，還不能及時參加活動。致使很多會員不能及時參加籃球社活動。
第四，由于社團(tuán)新成立，招的會員不多，籃球社很多干事都是從大二選出來的，面臨換屆的困惑。
盡管如此，不過我們還是每個星期都會有集訓(xùn)時間，邀請?jiān)夯@球隊(duì)的隊(duì)員來指導(dǎo)會員打球，而且會員參與積極性很高。雖然籃球社剛成立，很多東西都尚未成熟，不過我們很有信心把籃球社發(fā)展成為商學(xué)院第一大社團(tuán)。
本學(xué)期任何活動都離不開我院院團(tuán)委的親切關(guān)懷和社團(tuán)指導(dǎo)教師、指導(dǎo)委員會的幫助，在此我代表廣大籃球愛好者向關(guān)心我們支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和老師及學(xué)長表示感謝。請老師們放心，在以后的工作中我會再接再厲，爭創(chuàng)佳績。
社工工作總結(jié)12
學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，在這一學(xué)期中，吉他社在院團(tuán)委社團(tuán)部管理和指導(dǎo)下順利完成了本學(xué)期的工作計劃。在本學(xué)期的工作中，吉他社堅(jiān)決遵守《安徽涉外經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院吉他社章程》，本著豐富校園文娛活動形式，給既有熱愛音樂的同學(xué)提供交流平臺，宣傳和發(fā)揚(yáng)音樂精神!
自九月份新生入學(xué)過后，基于上學(xué)期的人員基礎(chǔ)上，對各個部門人員分配做了調(diào)整及完善，制定了本學(xué)年的總體工作計劃。隨后，在團(tuán)委的安排下進(jìn)行招新活動，共招收六十多名新會員。招新完畢后，社團(tuán)首先進(jìn)行了一次迎新晚會，隨后開辦了新會員的培訓(xùn)班，使新會員們有了初級的吉他水平，最后，舉辦了吉他知識普及講座。隨即，社團(tuán)召開了干部大會，總結(jié)了本學(xué)期的工作。本學(xué)期本社團(tuán)的工作至此圓滿結(jié)束。
一、招新：
本學(xué)期本社團(tuán)的`第一件大事是招新活動。具體情況如下：
1、召開招新籌備會，分配各個部門工作;
2、印制招新宣傳單及繪知宣傳海報、張貼;
3、參加社團(tuán)部組織的招新咨詢會，并進(jìn)行初步報名;
4、召開招新大會，正式招納新會員并填寫會員表格;向新會員介紹社團(tuán)基本情況、活動及會員權(quán)利義務(wù);
5、準(zhǔn)備新會員開辦吉他知識普及講座，并籌備吉他課程教學(xué)等事宜
二、新會員培訓(xùn)課程：
本課程從10月10號到期末考結(jié)束，上課時間為每周一至周四中午12點(diǎn)到1:30，主講教師為流音琴行授課的專業(yè)教師。本次課程旨在培訓(xùn)毫無基礎(chǔ)的新會員，使他們從基本不具備吉他知識到具備初級的吉他水平，以及提高老學(xué)員吉他技能。
社工工作總結(jié)13
當(dāng)我們滿懷活力的步入20xx年之際，欣然回首20xx年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。
旅行社是20xx年2月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開始至今已有近一年的時間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵下，不斷學(xué)習(xí)，自我加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立良好的旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
一、立足長遠(yuǎn)，把工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)上做文章。
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進(jìn)而樹立品牌，樹形象，擴(kuò)大影響。目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計調(diào)2名，固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責(zé)。
二、抓思想教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)�；�。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自我的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求，使大家意識到自我的職責(zé)重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī)，景點(diǎn)的講解的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中很多的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則。因?yàn)樽鳛橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時，還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動機(jī)，從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動我市綠色GDP增長。針對組團(tuán)社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待本事，強(qiáng)化導(dǎo)游員對《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作資料，充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過程中，在滿足對客人服務(wù)同時，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團(tuán)社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實(shí)地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財物制度，可是分給賓館，餐廳壓價，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，積極開展電子商務(wù)。
隨著通訊和計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能，同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息，可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運(yùn)作方式信息化、簡單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一齊，互通信息，以致拋開旅行社中介機(jī)構(gòu)，不必依靠旅行社所供給的信息，就能夠直接進(jìn)行買賣活動，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。所以，因特網(wǎng)的運(yùn)用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場同時還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行社的工作重點(diǎn)放在商場對于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來，至20xx年1月底近一年的時間里雖然沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻(xiàn)自我的力量。
20xx年暑期實(shí)習(xí)期中，我十分榮幸的到xx縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，期間的工作從前臺的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。
對于這次實(shí)習(xí)，是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個長時間的實(shí)習(xí)工作，我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自我對專業(yè)知識所掌握的狀況，將知識與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自我的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自我的不足，增加自我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自我的交流潛力，在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責(zé)，雖然是這樣可是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西，明白作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會細(xì)心要有強(qiáng)烈的職責(zé)心。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心理，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，明白在游客到來時就應(yīng)做到微笑服務(wù)，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗(yàn)對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫忙。
實(shí)習(xí)工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅僅接觸了前臺服務(wù)員的'接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的狀況，在必須程度上對旅游市場運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，同時我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自我的管理潛力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場中認(rèn)識到了自我需要，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。
因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠笫种匾�，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個很好的前提。我認(rèn)為，第一要務(wù)必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)。
總之，在接待與服務(wù)的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性，接待的過程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費(fèi)，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費(fèi)者滿意，旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)，僅有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。
所以，接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調(diào)在旅行社中，計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。
它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計�！笆聼o巨細(xì)，大權(quán)在握”，計調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要必須的技巧。所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題：
1、首先是人性化。
計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認(rèn)、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達(dá)你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。
書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，必須是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調(diào)人員必須要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點(diǎn)是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車，定導(dǎo)游員，定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦務(wù)必時刻清醒，逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到，還要個性注意兩個字：第一個字是“快”，答復(fù)對方問題不可超過二十四小時，能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常。回答對方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個團(tuán)不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不一樣的價格方案，以適應(yīng)不一樣游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有必須之規(guī)。
5、最終就是知識化。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下功夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點(diǎn)，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應(yīng)注重實(shí)地考察。僅有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導(dǎo)游即使單純的作為導(dǎo)游來講，工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游旅游團(tuán)，這樣我不僅僅將自我以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，并且還不能像背課文一樣死記硬背，還務(wù)必要搞笑味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。
接下來幾周周的時間就是自我獨(dú)立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。因?yàn)槿サ拇螖?shù)的增多，少了一些新鮮感，重復(fù)的工作就會多一些，這就更考驗(yàn)一個導(dǎo)游的耐性和基本功了，我堅(jiān)持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，所以一個月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。閑暇時我也會給自我充充電，看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
社工工作總結(jié)14
**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市**殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年度工作計劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實(shí)務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效�，F(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下：
一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋
一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會工作人才的需求，試點(diǎn)階段設(shè)置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運(yùn)作”的方式，向社工服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級機(jī)構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運(yùn)用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過資源整合、專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務(wù)。
二、 循序漸進(jìn)，各項(xiàng)工作顯成效
目前，**殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗(yàn)期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)與歸納，各項(xiàng)工作成效、措施和特點(diǎn)體現(xiàn)如下：
�。ㄒ唬� 制度建設(shè)
上崗后便制訂了《深圳市**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作方案》，為**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)過**區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草，制定了《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí)，**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范，保證各項(xiàng)工作井井有序開展。
（二） 項(xiàng)目活動
第一，完成了**區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項(xiàng)目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。
第二，策劃并參與**區(qū)社工宣傳周活動，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動，進(jìn)行長期的社工幫扶行動，與**區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會適應(yīng)能力的提升，增進(jìn)家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運(yùn)作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項(xiàng)目的效能；第五，殘疾人義工隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合社工的價值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊(duì)，協(xié)助推動義工隊(duì)伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、活動策劃、宣傳等工作。
�。ㄈ� 實(shí)務(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)中心為平臺，現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進(jìn)行 約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運(yùn)，你我同行”——?dú)埣踩擞瓓W運(yùn)活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
�。ㄋ模� 培訓(xùn)交流
第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專業(yè)知識不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓(xùn)計劃，先后進(jìn)行了“社會工作與我”、“對智障人士的認(rèn)識”、“對自閉癥的認(rèn)識與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時反饋工作信息。
�。ㄎ澹� 總結(jié)與宣傳
區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務(wù)社報送工作情況總結(jié)，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物（如**區(qū)殘疾人聯(lián)合會網(wǎng)站、青翼社會工作網(wǎng)站、深圳市鵬星社會工作網(wǎng)站、論壇和季刊）上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報。
三、 齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權(quán)等方面的'文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法；**殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項(xiàng)規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。
�。ǘ� 以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題
結(jié)合**區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運(yùn)作模式——個案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項(xiàng)目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強(qiáng)調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個別服務(wù)計劃，整合各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應(yīng)能力，解決具體的問題。
綜上所知，**殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。()我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補(bǔ)不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強(qiáng)大的社工團(tuán)隊(duì)！
社工工作總結(jié)15
去年九月份入職，到現(xiàn)在已經(jīng)八個月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛?cè)肼毜呐d奮，迷茫，讓我對這個行業(yè)充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無數(shù)個日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺無以言表，好像這里就是我將要實(shí)現(xiàn)夢想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念，我開始了自己的社工之路。
入職伊始，便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開展的第一項(xiàng)服務(wù)就是四點(diǎn)半課堂。當(dāng)時因?yàn)閳龅赜邢�，只能招募十個小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項(xiàng)常規(guī)服務(wù)中。慢慢地，我感覺到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。
鑒于自己對這個行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開展了差不多一個月的時間了，因?yàn)閷πW(xué)堂的學(xué)生和家長的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務(wù)的方向，或者說小學(xué)堂就是我以后開展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長深入溝通和了解，發(fā)現(xiàn)了很多家長和學(xué)生們深層次的需求。在這個基礎(chǔ)上，開展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個案。還有針對家長的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個案。
為了充實(shí)學(xué)生的`課余生活，創(chuàng)建了一個兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會。讓孩子平時寫完作業(yè)能夠有機(jī)會閱讀繪本。針對小學(xué)堂之外的孩子實(shí)行會員制，加入繪本館會員就可以辦理借書證，將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民，讓對繪本感興趣的家長和學(xué)生們有機(jī)會將繪本帶回家。繪本故事會是固定每周五下午的時間由社工給學(xué)生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后，開始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開展了敬老月活動，兩屆安全知識競賽，親子活動，布藝小組，英語興趣小組，瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小，肯德基，新愛嬰早教，如是布藝，英語周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的一些活動招募義工，會主要安排他們做一些簡單的簽到，維持秩序，收集意見反饋表。但是這樣的活動中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動，沒有充分給機(jī)會讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領(lǐng)域的宣傳活動中，我有意識地將活動流程全部都交代給義工們來完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊并現(xiàn)場招募參與者，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場簽到并且登記積分牌，有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)有獎競答環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照，只要將活動的每個流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動下來義工的反饋特別好，感覺自己在活動中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價值感和主觀能動性。
說到這里，也不禁讓我想起了20xx年度的小學(xué)堂，當(dāng)時主要是我來負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個小時的時間花費(fèi)在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺余下的時間太少，不夠忙別的事情。所以在20xx年度的這個學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個社工，一個義工相結(jié)合的形式來管理小學(xué)堂。而我平時負(fù)責(zé)周五的繪本故事時間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節(jié)省了四天，每天兩個小時的時間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個案輔導(dǎo)。同時也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問問題，打擾社工的正常工作。
在小學(xué)堂與家長的接觸中，特別是后期做的一項(xiàng)關(guān)于家長對于家庭教育的調(diào)查問卷，讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢。很多家長雖然一直說自己要正向的教養(yǎng)孩子，但是行動上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個就是在我們小學(xué)堂中有一些家長給孩子輔導(dǎo)做的過程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業(yè)，這里寫的不對，那里寫的不好。經(jīng)過社工勸說離開一會，馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績，認(rèn)為成績就是決定孩子未來成功的關(guān)鍵。他們送孩子來小學(xué)堂，只是讓他們寫作業(yè)。周五繪本故事的時間，有的家長強(qiáng)迫孩子先去社工辦公室寫作業(yè)，寫完作業(yè)才能去聽故事�？粗⒆友郯桶偷鼗仡^望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進(jìn)鐵籠子里�？吹萌诵耐�!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠(yuǎn)，也很漫長的一條路，但是我相信會有希望。因?yàn)槲覀儽种粋�共同的目標(biāo)，就是希望孩子變得更好。
因此家長會在我們社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個月舉辦一次家長會，每個家長會會有一個主題，來講述家庭教育方面的知識，普及家庭教育方面新的教育理念，改變原有的一些不恰當(dāng)?shù)慕逃绞健５侥壳盀橹�，家長會已經(jīng)開展兩期，有一次只有六位家長參與。我當(dāng)時很失望，不明白為什么家長對這些可以提升他們教育理念和方法的活動不感興趣呢!后面總結(jié)了原因，最主要的可能就是意識問題。后面如何提升家長對于家庭教育的意識又成了我今后工作的一個重點(diǎn)。而家長會我依然會繼續(xù)做下去，也在時刻提醒自己，只要有一個家長愿意來聽，我都有堅(jiān)持下去的理由。就像海邊撿海星的那個小男孩一樣，決不放棄!
還有一個繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會繼續(xù)壯大的一個發(fā)展目標(biāo)。現(xiàn)在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會討論出的小組目標(biāo)：短期目標(biāo)是開發(fā)繪本教案，并開展相應(yīng)的繪本課程，讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標(biāo)是我們希望這個小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長認(rèn)識繪本閱讀并愛上繪本閱讀。
以后的路還有很長，我不想讓自己局限在某一點(diǎn)上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)，有沒有別的打算?還有的同工問我機(jī)構(gòu)考核制度不完善不公平，有沒有感覺委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個正常人，不是沒有感受。只是我相信隨著時間的推移，這些問題都會被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力，糾結(jié)于明天未必會一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎勵都不是我的，但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識卻會伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。
另外，特別感謝兩個人對我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅(jiān)定了我繼續(xù)這條路的信念。
八個月的社工之路，一路汗水，一路收獲。
我將繼續(xù)勇往直前!無欲!無求!只為心中那份執(zhí)著!
社工工作總結(jié)16
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和師生的共同努力下，文學(xué)社工作的也穩(wěn)步前進(jìn)，立足我校實(shí)際，深化服務(wù)意識，努力辦好我校文學(xué)社，積極參與校內(nèi)各類文化活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、吸納社員
本學(xué)期文學(xué)社吸納了一部分新的成員，使文學(xué)社的力量有所加強(qiáng)。同時，文學(xué)社的成員組成也更加的穩(wěn)定，分工也更加的細(xì)致、有序。文學(xué)社的組織機(jī)構(gòu)也越加的完善，新的核心力量由此誕生。
二、文學(xué)積累
把社員按照年級分組，每雙周次集中輔導(dǎo)和平時交流相結(jié)合，開展閱讀、寫作活動，通過閱讀經(jīng)典、詩歌吟誦等系列活動，將引領(lǐng)孩子與古今中外經(jīng)典文學(xué)作品零距離；讀英雄中國，寫成長感悟等活動引領(lǐng)孩子在書中汲取榜樣的力量，樹立成長志向。一系列活動將為社員閱讀提供展示的平臺。
舉辦了三場文學(xué)講座。得到校領(lǐng)導(dǎo)全力支持，熱情邀請了導(dǎo)師陳其舜、導(dǎo)師李景輝等作演講，使同學(xué)們的文學(xué)鑒賞能力和寫作水平有了明顯的提高。
三、組織活動
文學(xué)社成員各級各類的`征文比賽、現(xiàn)場作文賽、檢閱社員寫作水平。通過指導(dǎo)老師及機(jī)構(gòu)成員的評選，評出優(yōu)秀作品，并在社刊上發(fā)表，激發(fā)學(xué)生們的寫作熱情；本學(xué)期學(xué)生們積極參與各級各類征文活動共計五次，參加人數(shù)80多人次，社員們在這些活動中取得了優(yōu)異的成績。
四、努力方向
本學(xué)期來，藍(lán)汐文學(xué)社在校園文化建設(shè)開展學(xué)生活動的方面做了開展了一定的工作，取得了一些成績。但也有許多不足，所以，我們今后除了做好常規(guī)工作以外，要加強(qiáng)對外交流，通過交流學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自我，努力與其他社團(tuán)全面合作，不斷發(fā)展自我。同時，多組織學(xué)生的投稿，爭取能多發(fā)表社員文章。這將是我們今后工作的努力方向。
社工工作總結(jié)17
20xx年即將結(jié)束，20xx年已經(jīng)緩緩走來，在辭舊迎新之際，我們xx讀書社將又陪伴大家度過一個愉快的學(xué)期。這個學(xué)期，在讀書社社團(tuán)宗旨“閱讀·進(jìn)步·和諧”的指導(dǎo)下，我們“多讀書，讀書好，好讀書”；用我們社團(tuán)的口號“每天堅(jiān)持閱讀十五分鐘”鼓勵社員積極自主地閱讀，并開展形式多樣、豐富多彩的社團(tuán)活動。本學(xué)期共有18個教學(xué)周，我們社共開展16次社團(tuán)活動。
對本學(xué)期的活動我們社做出如下總結(jié)：
一、堅(jiān)持社團(tuán)宗旨，開展豐富多彩的活動，提高社員的思想認(rèn)識
堅(jiān)持“閱讀，進(jìn)步，和諧”的宗旨，也就是通過閱讀，達(dá)到思想的進(jìn)步，然后促成三方面的和諧，即與周圍環(huán)境的和諧、與周圍人的和諧以及自身的和諧。
1）精彩紛呈的活動。每周一個主題的活動是我們社的特色。本學(xué)期最受歡迎的活動是“尋找秋天的足跡”遠(yuǎn)足活動、“暢游書�！蔽氖分R競賽、“感恩老師”詩歌朗誦比賽、“熱點(diǎn)追擊”社會與校園熱點(diǎn)討論、“如何寫作”（講座，劉克勤老師）、“如何朗誦詩歌”（講座，楊海兵老師）以及20xx新年聯(lián)歡會等。 每次活動都有其特定的意義，不僅讓大家在活動中學(xué)習(xí)、感悟人生，而且促進(jìn)大家的交流，共同提升自己的認(rèn)知水平。每天進(jìn)步一小點(diǎn)，十天進(jìn)步一大點(diǎn)。就在這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步中，大家都有了不少進(jìn)步和改變。
2）別出心裁的“妙語擷英”。我們每次活動開始前，會在PPT上打出本周的“妙語擷英”，即各種與學(xué)習(xí)、工作、人生相關(guān)的句子，讓社員抄寫在讀書社統(tǒng)一發(fā)放的筆記本上，接著由主持人進(jìn)行講解，和大家分享自己的看法。
3）“你爭我搶”的圖書借閱。我們社團(tuán)擁有自己的小小“圖書館”，現(xiàn)已存有各類書籍30余本，供社員們免費(fèi)借閱。這些藏書有的是朱老師捐助的，有的是每屆社長和副社長捐助的，是我們的精神食糧。我們的小小圖書館有專門的助理負(fù)責(zé)，本學(xué)期由周xx同學(xué)負(fù)責(zé)，她經(jīng)常在我們的QQ群里發(fā)布圖書信息，鼓勵大家借閱，大家需要借閱哪本書，可以跟她聯(lián)系，或者提前預(yù)約，由于周xx同學(xué)的負(fù)責(zé)，本學(xué)期的圖書流量明顯增加。
4）“整齊劃一”的主題作文寫作。以前我們的社員寫作內(nèi)容是每周一篇《每周小結(jié)》，每學(xué)期一篇讀后感和一篇觀后感。在劉克勤老師的見一下，我們又增加了主題作文寫作內(nèi)容，本學(xué)期11月份我們的主題是“我和讀書社”，12月份我們的主題是“我和朱老師”。通過同一主題的寫作，大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
二、加強(qiáng)社團(tuán)管理，提升管理質(zhì)量，增進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)認(rèn)識
自上學(xué)期以來，我們社每兩周開一次“社長碰頭會”，參加人一般有社長、副社長、秘書和助理。會議由社長主持。會議的'內(nèi)容主要包括：前兩周活動的總結(jié)、接下來兩周活動的準(zhǔn)備工作的安排、《每周小結(jié)》的完成情況、工作中出現(xiàn)的困難和問題以及探討解決的辦法。
本學(xué)期社長碰頭會的改進(jìn)之處在于每次開會前，社長準(zhǔn)備好會議內(nèi)容，并發(fā)布到xx讀書社空間以及社長群里，便于大家提前準(zhǔn)備，提高了開會效率，也提高了開會的質(zhì)量。
通過社長碰頭會，讓大家深刻認(rèn)識到管理的重要性，并在工作過程中促進(jìn)大家把工作做得更好。
三、辦好“讀書角”，讓“讀書角”成為校園的“一盞燈火”
有人說：公益廣告就是一盞燈火，我想說：我們xx讀書社的讀書角就是我們學(xué)校的一盞燈火。 為了讓更多的人了解讀書社，認(rèn)識讀書社，參與到讀書活動中來，我們本學(xué)期繼續(xù)開辦“讀書角”，內(nèi)容包括：《每周活動通知》和閱讀資料分享。每周活動通知由陳xx副社長周末寫好初稿，發(fā)到朱英梅老師郵箱，朱英梅老師幫助修訂后并打印出來；分享的閱讀資料都是由朱英梅老師從《讀者》《青年文摘》等雜志上精心選出，并速印好作為我們讀書社社員的文化養(yǎng)料。每周一中午，由陳xx副社長把《活動通知》和閱讀資料分別貼在實(shí)訓(xùn)樓的一樓宣傳欄、校廣播站對面宣傳欄、教學(xué)樓一樓大廳宣傳欄向廣大師生宣傳讀書社，更宣傳讀書，更讓大家駐足閱讀，和讀書社一起提升正能量。
四、積極參加全校社團(tuán)社徽大賽，榮獲第一名
本學(xué)期積極參加校社團(tuán)聯(lián)合會舉辦的社團(tuán)社徽大賽，榮獲第一名。
我們社的社徽是由第一任社長、xx印刷G5班的陳逸群師姐設(shè)計的，我們社的印章上也使用了這個標(biāo)志。
我們社團(tuán)高度重視本次大賽，我們先準(zhǔn)備好了PPT和講稿，并請朱老師為我們提意見，朱老師不僅為我們修改了講稿，還幫助修改了PPT的模板和展示格式，讓我們的PPT煥然一新。
進(jìn)入預(yù)賽后，要在東校區(qū)進(jìn)行展示，我們派出吳xx副社長代表我們社團(tuán)進(jìn)行展示，在本次的“社團(tuán)社徽”大賽上，我們給大家展示了我們社團(tuán)的社徽和印章，同時還講解了我們社徽的寓意，并把我們社團(tuán)的活動形式給大家做了一個簡單的介紹。
我們一直抱著重在參與的心態(tài)參賽，最后卻出人意料地獲得了第一名，即最佳設(shè)計獎。在比賽現(xiàn)場，呂云龍?jiān)洪L助理高度贊揚(yáng)了我們的社徽以及我們讀書社所承載的希望，他說我們的社徽“簡潔大方的設(shè)計，寓意深遠(yuǎn)的的內(nèi)涵，是莘莘學(xué)子引以為榮的一個社團(tuán)”。
五、殷殷守護(hù)，師愛無邊
我們讀書社自成立以來，連續(xù)五個學(xué)期被評為五星級社團(tuán)，這樣驕人的成績離不開朱英梅老師的殷殷關(guān)會和悉心指導(dǎo)。
本學(xué)期朱老師決定退出讀書社管理，放手讓學(xué)生自主管理。本學(xué)期雖然有幾次活動沒有參加，但是老師一直關(guān)注著我們的成長。對于社長、副社長等管理層的溝通和協(xié)調(diào)，朱老師會提出一些可行的辦法，從而使工作少走彎路，提高辦事的效率以及辦事的能力；對于新社員認(rèn)識的提高，朱老師一方面會提醒管理層注意，另一方面在合適的時候會親自與其溝通，掃除一些思想上的障礙；朱老師還會去看每個人的《每周小結(jié)》，寫下自己的評論和留言；朱老師還會在群里跟大家群聊，讓大家有個正確的認(rèn)識，一起提升正能量。
另外，朱老師積極聯(lián)系其他老師，為我們進(jìn)行講座。上個學(xué)期，朱老師就為我們聯(lián)系了劉克勤老師和楊海兵老師，保證了本學(xué)期講座的順利進(jìn)行。朱老師還邀請了陳儀梅老師和李志梅老師我們的“感恩老師”詩歌朗誦比賽決賽評委，為我們的比賽增色不少。
還有，為了讓新老社員和社團(tuán)意外的同學(xué)更好地了解讀書社，在朱老師建議下，由吳xx副社長執(zhí)筆寫出了《xx讀書社25問（初稿）》，并由朱老師修訂，發(fā)放給每個社員和每個班級。有效地宣傳了讀書社，也讓讀書社人以及其他同學(xué)更好地了解了讀書社。
正是在朱老師的殷切關(guān)懷下，我們讀書社本學(xué)期穩(wěn)步成長。
六、設(shè)立“朱麗葉讀書基金”，為更好地開展社團(tuán)活動奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
上個學(xué)期，朱老師說服她先生為我們讀書社捐款1000元，作為讀書社的特殊活動經(jīng)費(fèi)。本學(xué)期，朱老師的先生提出將這項(xiàng)經(jīng)費(fèi)冠名為“朱麗葉讀書基金”（注：“朱麗葉”是朱老師的英文名），并每年提供一定經(jīng)費(fèi)，供讀書社特殊活動使用。
以前社團(tuán)的經(jīng)費(fèi)主要是社員的會費(fèi)（每人每學(xué)期10元），沒有能力為大家提供較為豐富的獎品。本學(xué)期開始，我們啟用“朱麗葉讀書基金”，為我們經(jīng)典活動之一的詩歌朗誦比賽購買了獎品———獲獎的同學(xué)分別獲得一本書。獎勵一本書，這對每個同學(xué)來說都是一種激勵，相信下學(xué)期的朗誦比賽會更精彩。
七、工作中的不足和下一步的努力方向
我們的社團(tuán)是一個與其它社團(tuán)有著明顯區(qū)別的社團(tuán)：我們有自己的指導(dǎo)老師，我們有嚴(yán)格的管理，我們有著一群熱血沸騰、通過閱讀提升正能量的社員。
每個學(xué)期，我們都會有新社員加入，也會有老社員退出。能選擇讀書社的同學(xué)相信都是有著進(jìn)步?jīng)Q心的同學(xué)，不能適應(yīng)讀書社的嚴(yán)格管理選擇退出，也許會有后悔的一天，但是為時晚矣，畢竟我們在學(xué)校里也就那么幾年。
面對這個問題，我們要積極應(yīng)對：如何讓大家更好地了解讀書社，如何讓新社員更好地適應(yīng)讀書社，盡快地融入到讀書社中來，這是我們管理層以及每個社員面臨的重要問題。提高溝通協(xié)調(diào)能力，做好新社員的思想工作，讓我們下學(xué)期擁有更穩(wěn)定的讀書社團(tuán)體。
社工工作總結(jié)18
本月的工作總結(jié)已結(jié)束，在本學(xué)期中輪滑社取得了一定的成績，并獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)，這離不開老師，以及所有輪滑隊(duì)員的努力但我們的工作中仍有值得改進(jìn)，值得思考的地方。我們會在今后的工作中揚(yáng)長避短，繼續(xù)完善我們的工作。相信在輪滑社全體成員的努力下，輪滑社會越來越好。
根據(jù)這個月的訓(xùn)練，我總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、從學(xué)校的訓(xùn)練中可以總結(jié)出：
1、新手的訓(xùn)練量加強(qiáng)了，這樣會讓他們得到更好的進(jìn)步。
2、隊(duì)員們從輪滑中得到了自己想要得到的快樂。
3、社團(tuán)的團(tuán)體協(xié)作能力也得到了提高。
4、這個學(xué)期不管是個人能力或者團(tuán)隊(duì)的能力都得到了提高，讓各個隊(duì)員都能夠更好的鍛煉自己。
二、從外出的.高校交流之中可以總結(jié)出：
1、新人們不僅在輪滑技術(shù)方面有了提高，而且和輪滑愛好者交流起來也沒有了以往的拘束，能跟大家比較容易的在一起交流技術(shù)。
2、通過跟各個學(xué)校輪滑溜溜的交流，社員們的技術(shù)有了很大的提高。
3、通過這次的新人賽，社員們對輪滑有了更新一層的認(rèn)識，不再只是單純的去玩，而是把他當(dāng)做一項(xiàng)榮譽(yù)來看待。
4、看到各個學(xué)校以及蘭州市輪滑愛好者的表演之后，大家對輪滑的熱情更高，這有利于技術(shù)更快的進(jìn)步。
三、在這個月中我們的活動多彩多樣，社員們都積極參與。
不管是在學(xué)校里面訓(xùn)練，還是外出參加活動，從這之中各個隊(duì)員都學(xué)到了很多東西，不僅提高了輪滑技術(shù)，豐富了課余生活，增進(jìn)了隊(duì)員之間的友誼，還讓隊(duì)員的交際能力得到了提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也得到了提高。 社團(tuán)好的方面：雖然最近溫度比較低，但是大家還是堅(jiān)持練習(xí)，并沒有因?yàn)樘鞖饫涠傅�。在平時的比賽跟練習(xí)當(dāng)中，大家都堅(jiān)持了下來，尤其在比賽的時候，大家都很積極，社員之間的感情也隨著一起的練習(xí)，比賽越來越濃厚，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力越來越高，最讓人值得驚訝的是姑娘們在這么寒冷的天氣里也一直堅(jiān)持了下來，這是一種比較好的現(xiàn)象。
社團(tuán)不足的地方：隨著練習(xí)的增加，天氣逐漸變得寒冷，有個別新人慢慢變得懶惰了，練習(xí)變得越來越少，比賽也沒參加，這樣下去遲早會因?yàn)樽约旱募夹g(shù)沒有進(jìn)步而變得膽怯。最近社團(tuán)的工作也變得越發(fā)不上進(jìn)，這是一個不好的是現(xiàn)象，有待改進(jìn)。
對社團(tuán)工作的總結(jié)：本學(xué)期我們雖然只參加了一次比賽，但是意義很大，因?yàn)檫@次比賽促進(jìn)了社員們之間的感情，提高了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力，雖然這次比賽有些社員有事沒能參加，但是我們還有下次，我相信大家都是喜歡這項(xiàng)運(yùn)動的，我們會通過社團(tuán)內(nèi)部的交流，集體的刷街，郊游等活動，使大家體會到輪滑的樂趣，然后堅(jiān)定不移的滑下去。
社工工作總結(jié)19
一、重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止20xx年10月份，新增就業(yè)人數(shù)7500人，完成目標(biāo)任務(wù)100%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)率完成目標(biāo)任務(wù)的123.7%;就業(yè)困難對象再就業(yè)率109.1%;登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1173人，完成目標(biāo)任務(wù)的101.1%;推出新的創(chuàng)業(yè)典型33個，完成目標(biāo)任務(wù)的110%;創(chuàng)業(yè)工作宣傳報道50篇，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。
(二)民生工程目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止20xx年10月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險1.96萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%;居民醫(yī)療保險參保率為97.16%，超額完成目標(biāo)任務(wù);就業(yè)技能培訓(xùn)2671人，完成目標(biāo)任務(wù)的103%;開發(fā)公益性崗位1659人，完成目標(biāo)任務(wù)的182.3%。
二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯，就業(yè)形勢保持穩(wěn)定
一是《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放與管理情況。積極開展全國統(tǒng)一的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放宣傳和換發(fā)證工作。截止到目前，共審核、發(fā)放6936本，實(shí)名制錄入7049人。
二是就業(yè)援助政策落實(shí)和就業(yè)專項(xiàng)服務(wù)活動開展情況。20xx年，經(jīng)認(rèn)定符合條件的就業(yè)困難人員365人，通過“五送”就業(yè)援助活動，直接將技能培訓(xùn)、招用工崗位信息、就業(yè)和社會保險政策送到援助對象手中。對其中符合享受養(yǎng)老保險補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼人員，積極指導(dǎo)幫助申請申報落實(shí)相關(guān)扶持政策。目前，共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)1465戶，落實(shí)社保補(bǔ)貼1696人次，補(bǔ)貼金額88.94萬元。
三是高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實(shí)情況。根據(jù)《關(guān)于組織實(shí)施高校畢業(yè)生服務(wù)基層公益性崗位計劃的通知》，由省人社廳統(tǒng)一組織考試，從近兩年畢業(yè)的高校畢業(yè)生中招聘了24人，11月份即將安排到鎮(zhèn)、辦、社區(qū)黨務(wù)、社保等崗位工作，既緩解了部分高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也為我區(qū)基層工作充實(shí)了工作力量。
四是認(rèn)真做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)工作。認(rèn)真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工統(tǒng)計調(diào)查和摸底，每月對xx鎮(zhèn)兩個行政村進(jìn)行農(nóng)村勞動力監(jiān)測，及時了解和掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民和就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況。抓住春節(jié)期間大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)時機(jī)，結(jié)合“春風(fēng)行動”的開展，組織農(nóng)民工參加各類專場招聘會;依托鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)等公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集用工信息，及時將用工信息傳送到農(nóng)民工手中，引導(dǎo)農(nóng)民工就地就近就業(yè)。將返鄉(xiāng)農(nóng)民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費(fèi)減免、工商登記、信息咨詢等方面給予幫助;對有資金技術(shù)和創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工，組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)，在資金、場地、稅費(fèi)政策方面給予相應(yīng)扶持。20xx年，共扶持61位農(nóng)民成功創(chuàng)辦小實(shí)體(家裝材料、摩托車修理銷售，時尚服裝、箱包店，汽車美容，超市、養(yǎng)殖、物業(yè)管理等)，幫助辦理申報小額擔(dān)保貸款累計630萬元，帶動354人就業(yè)。
五是做好就業(yè)幫扶工作。1-10月份共舉辦招聘會42期，共有984家用工單位進(jìn)場招聘洽談提供11507個就業(yè)崗位。其中，舉辦了8場大型專場招聘會、民營企業(yè)招聘周專場招聘會、就業(yè)援助月專場招聘會、春風(fēng)行動專場招聘會、工會專場招聘會、高校畢業(yè)生專場招聘會、黨員職工招聘會、幫扶企業(yè)專場招聘會、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動專場招聘會。
六是職業(yè)技能培訓(xùn)工作開展情況。1-10月，共組織就業(yè)技能培訓(xùn)47期班次，2671名學(xué)員順利結(jié)業(yè)。今年聯(lián)系確定10家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)工種涉及計算機(jī)維修、營養(yǎng)配餐員、母嬰護(hù)理、家政服務(wù)員、服裝制作縫紉、中烹、中式面點(diǎn)等多個專業(yè)，滿足了不同學(xué)員的培訓(xùn)需求。全年共撥付就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼資金211.195萬元。
三、社會保障體系進(jìn)一步完善，社會保險覆蓋面不斷擴(kuò)大
一是養(yǎng)老保險工作開展情況。截止10月底，實(shí)現(xiàn)居民參保登記總?cè)藬?shù)1.96萬人，目標(biāo)任務(wù)1.68萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬人，目標(biāo)任務(wù)0.5萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的'106%。
二是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。今年全市采用生物識別技術(shù)開展養(yǎng)老保險等待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。3月份我局組織社區(qū)協(xié)理員參加了新方式認(rèn)證培訓(xùn)，4月份全面啟動認(rèn)證工作，采集人臉指動脈建模。8月底全面完成了年度資格認(rèn)證76669人，同時完成了245人五七家屬工生活補(bǔ)貼資格認(rèn)證。共開展各類走訪慰問1876人次，發(fā)放慰問金21.18萬元。各類文體娛樂活動達(dá)198場次。10月23日，參加了市人社局、市體育局主辦的“建市60周年企業(yè)退休人員健身展示活動”，分別取得了優(yōu)秀表演獎、最佳展示獎和優(yōu)秀組織獎。
三是靈活就業(yè)人員辦理退休情況。9月份，市人社局正式將靈活就業(yè)人員辦理退休工作下放至我區(qū)辦理。8月底，我局積極與市人社局相關(guān)科室對接，確定了此項(xiàng)業(yè)務(wù)受理范圍，于9月6日舉辦了“xx區(qū)靈活就業(yè)人員辦理退休工作”培訓(xùn)。目前此項(xiàng)工作已正常開展，截止10月底已受理上報到齡退休人員63人。
四是靈活就業(yè)人員參(續(xù))保工作。靈活就業(yè)人員參(續(xù))保業(yè)務(wù)辦理是政府窗口的形象工程，今年來共辦理各類參(續(xù)、停)保手續(xù)1969人/次。
五是老字號與老年津貼工作。認(rèn)真審核老字號與老年津貼人員提交的相關(guān)材料，按市局要求，我局及時匯總統(tǒng)一上報，通過終審，享受待遇。今年來共有296人享受老字號群體生活補(bǔ)貼，新增428人享受老年津貼待遇。
四、人事制度改革穩(wěn)步推進(jìn)，人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)
一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《xx區(qū)聘用人員管理暫行辦法》、《xx區(qū)聘用人員工資福利管理實(shí)施方案》和《xx區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員管理辦法》，建立了人事聯(lián)絡(luò)員制度。
二是重點(diǎn)突出，各項(xiàng)工作有序開展。一是扎實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)工作。加強(qiáng)對區(qū)屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信息維護(hù)，完善軍轉(zhuǎn)干部動態(tài)管理機(jī)制。20xx年春節(jié)和“八一”節(jié)前夕，根據(jù)市人社局800元/人的慰問標(biāo)準(zhǔn)，及時組織對企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了節(jié)前慰問，慰問金額達(dá)92800元。二是完成20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級以下工作人員、聘用人員年度考核工作。三是全面落實(shí)公務(wù)員的工資五年升級兩年晉檔和事業(yè)單位工作人員薪級晉升工作。四是及時兌現(xiàn)事業(yè)人員獎勵性績效工資。五是認(rèn)真落實(shí)職務(wù)職級并行工資兌現(xiàn)工作。目前，已完成了二批職務(wù)職級并行工資兌現(xiàn)工作，共141人晉升了職級工資。六是按時完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。對全區(qū)1162名機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)整，月增資金額共計267477元。七是積極參與，確保教師招考工作順利完成。20xx年，xx區(qū)共招聘小學(xué)人事代理教師10人，公辦幼兒園聘用合同制教師16人，公開選調(diào)優(yōu)秀小學(xué)教師14人。
五、勞動者權(quán)益得到有力維護(hù)，勞動關(guān)系總體和諧穩(wěn)定
一是不斷加大法律法規(guī)的宣傳力度。按照“誰執(zhí)法誰普法”的要求，深入各中隊(duì)和企業(yè)，繼續(xù)開展“送法律政策進(jìn)企業(yè)巡回講座”專項(xiàng)活動，依托中隊(duì)勞動保障工作平臺，分別在xx區(qū)和xx辦進(jìn)行了法律法規(guī)專場講座，培訓(xùn)用人單位負(fù)責(zé)人和勞資人員100余人。積極參與相關(guān)部門組織開展的普法宣傳活動，開展“風(fēng)雨同舟”活動，深入建筑工地宣傳《工傷保險條例》;開展“江淮普法行”活動，在社區(qū)、公共場所發(fā)放《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》等宣傳資料，接受現(xiàn)場咨詢，深入宣傳勞動保障法律法規(guī)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料1500余份。目前，備案勞動合同7049人，備案解除勞動合同2521人。
二是勞動保障年審工作穩(wěn)步開展。根據(jù)市人社局的統(tǒng)一安排，從4月份開始，抽調(diào)專門人員成立年審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，精心制定年審工作方案并組織實(shí)施，累計審查用人單位802戶，涉及勞動者23000余人。通過年審進(jìn)一步掌握了轄區(qū)用人單位的勞動用工現(xiàn)狀，為依法規(guī)范轄區(qū)單位勞動用工行為提供了有力保障。
三是日常巡查和專項(xiàng)檢查成效顯著。不斷加大檢查巡查的力度，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行對勞動者權(quán)益的影響，做好對重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)的監(jiān)控和隱患排查，及時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和勞資關(guān)系動態(tài)，防控勞資糾紛和群體性的事件。20xx年先后組織開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查、勞動保障年審C級企業(yè)回頭看專項(xiàng)活動、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查、欠薪隱患集中排查整治等專項(xiàng)行動4次，并通過日常巡查監(jiān)督規(guī)范企業(yè)用工行為，全年累計檢查巡查用人單位150余戶，涉及勞動者1.2萬余人，整改違法違規(guī)行為20余起，有效規(guī)范了用人單位的用工行為。
四是投訴舉報案件處理高效及時。今年以來，共接待投訴、舉報120余起，其中符合立案條件的案件51起，涉及職工3700余人，結(jié)案51起，結(jié)案率100%，下達(dá)《勞動保障監(jiān)察限期整改指令書》28份，為勞動者追回工資等權(quán)益共計6000余萬元，有力維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。對經(jīng)限期整改仍拒不支付工資的2家企業(yè)下達(dá)行政處理決定書，行政處理標(biāo)的合計15萬余元。
加強(qiáng)與刑事司法聯(lián)動，會同公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院研究協(xié)商，建立了拒不支付勞動報酬涉嫌犯罪四方聯(lián)席會議制度，為惡意欠薪、隱藏逃匿等涉嫌犯罪行為的司法移送提供了制度保障。
五是農(nóng)民工工資清欠力度不斷加大。積極做好保障農(nóng)民工工資支付工作，健全完善工作機(jī)制，加強(qiáng)隱患排查和群體性上訪投訴案件處置力度。一是深入建筑工地，宣傳民工維權(quán)常識，督促企業(yè)落實(shí)勞動用工實(shí)名制制度和保障工資支付的政策措施，及時了解農(nóng)民工工資支付現(xiàn)狀，督促企業(yè)按時足額發(fā)放工資。二是積極受理農(nóng)民工欠薪信訪投訴，全年共受理查處拖欠農(nóng)民工工資案件42起，處置因欠薪引發(fā)的群體的事件79批次，其中非法堵路2起，累計為3622名農(nóng)民工追討工資6081.2萬元，有效地維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益和社會的和諧穩(wěn)定。三是組織開展欠薪隱患集中排查整治專項(xiàng)行動，共排查用人單位50家，發(fā)現(xiàn)存在欠薪行為的用人單位33家，其中工程建設(shè)領(lǐng)域20個項(xiàng)目30家用人單位申報累計欠薪17082.1萬元(含工程款)，涉及6139農(nóng)民工，非建設(shè)領(lǐng)域3家單位累計欠薪92萬元，涉及230人。四是積極做好農(nóng)民工工資保障金管理工作，目前已接收43家建筑企業(yè)上繳的保障金共計1068.9933萬元。
六、認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動
根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)人社局黨支部按照要求積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動：成立以黨支部書記為組長，局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動動員部署會;制定了《中共xx區(qū)人社局黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動方案》和學(xué)習(xí)計劃;安排專人負(fù)責(zé)落實(shí);通過“三會一課”、民主生活會等形式組織黨員開展專題學(xué)習(xí);安排固定時間開展學(xué)習(xí)交流活動，在認(rèn)真抓好自學(xué)的同時，利用網(wǎng)絡(luò)做到隨時學(xué)、隨地學(xué);積極參加黨組織活動等。
七、20xx年工作思路
全面履行人社部門的工作職責(zé)，20xx年重點(diǎn)抓好以下工作：
(一)全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。認(rèn)真做好就業(yè)實(shí)名制管理工作，積極開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務(wù)活動，全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。加大城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)等就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，深入推進(jìn)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)，努力保持就業(yè)局勢穩(wěn)定，確保完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。
(二)切實(shí)做好社會保障工作。以實(shí)施好民生工程工作為重點(diǎn)，扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等各項(xiàng)社會保險工作，不斷提高社保覆蓋面和參保率。認(rèn)真做好轄區(qū)居民就業(yè)社保服務(wù)工作，為下崗失業(yè)及靈活就業(yè)人員提供養(yǎng)老、醫(yī)療保險關(guān)系接續(xù)等“一站式”免費(fèi)服務(wù)。積極開展被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險代理工作。
(三)著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員選配、錄(聘)用工作，充實(shí)人員力量。著力抓好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提升能力和素質(zhì)，強(qiáng)化宗旨意識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升執(zhí)行力;加大基層聘用人員獎懲力度，協(xié)助用人單位做好人員管理。在財政供養(yǎng)人員只減不增的情況下，通過提升人員素質(zhì)，大力發(fā)揮各類人員的智力作用，更好的為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
(四)努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。扎實(shí)推進(jìn)和完善勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，不斷完善勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)提高企業(yè)勞動合同簽訂率。積極開展勞動用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動，及時受理勞動監(jiān)察舉報、投訴案件。
(五)不斷提升公共服務(wù)能力。進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通就業(yè)信息的收集和發(fā)布渠道。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保險經(jīng)辦服務(wù)水平。
社工工作總結(jié)20
1、工作總結(jié)
時光荏苒，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間又是一個期末，工作總結(jié)如期而至。時至今日，綠苑文學(xué)社已走過了七個春夏秋冬。她始終堅(jiān)持以提高廣大師生的寫作水平，服務(wù)于全院師生為宗旨。在全院師生的文學(xué)修養(yǎng)方面不斷地做著貢獻(xiàn)。她在不斷地成長，也不斷地在經(jīng)歷挫折。本學(xué)年，在我校團(tuán)聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下，在生命與地理科學(xué)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，及在我社團(tuán)成員的共同努力下，我社團(tuán)工作重點(diǎn)為加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并配合學(xué)院開展了幾期文學(xué)交流的講座與論壇，均取得一定成效�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
本學(xué)期主要開展的活動有：
（一）三月至四月份，我社團(tuán)主辦了一場以“感恩之心”為主題的演講比賽，經(jīng)過一系列的策劃與籌備，定于4月16日舉行，但由于玉樹地震，演講比賽取消。
�。ǘ┰诶砜茦桥e辦了一場“詩歌與人生”的講座，我們有幸邀請到了教師教育學(xué)院王剛教授為本次講座的主講人，在一種輕松愉快的氛圍中，同學(xué)們參與與老師的互動，受益匪淺。
�。ㄈ┰谇嗪煼洞髮W(xué)體育文化周暨運(yùn)動會中，我社團(tuán)為院的投稿工作做出了很大的貢獻(xiàn)，共投稿1100余篇，采集照片800余張，為運(yùn)動會?添一筆寶貴的精神財富。同時社員們在工作中不怕吃苦，不怕累的精神是值得肯定的。
此外，由于在之前的工作和管理中，出現(xiàn)了一定的問題，所以，社團(tuán)在后半學(xué)期進(jìn)行了一段時間的修整。
回顧過去，有過成功的喜悅，也有過失敗的教訓(xùn)，但一切只屬于過去，所以我們還要找出成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，不斷努力，把社團(tuán)不斷發(fā)展和壯大。
就目前，我們社團(tuán)還需要努力和完善的地方有以下幾點(diǎn)：首先要加強(qiáng)社團(tuán)的規(guī)范化管理，?進(jìn)社團(tuán)內(nèi)成員的相互合作和友誼，激發(fā)社內(nèi)成員參加工作的積極性，提高社內(nèi)成員的寫作水平，并定期開展活動（包括野外寫生），激發(fā)成員創(chuàng)作靈感，使社團(tuán)真正的向著文學(xué)的方面發(fā)展，并爭取有更多更好的優(yōu)秀文章發(fā)表。其次，要加強(qiáng)與其他社團(tuán)的交流與合作，尤其是文學(xué)社團(tuán)，學(xué)習(xí)他們創(chuàng)辦社團(tuán)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。此外，在下學(xué)期的工作中，應(yīng)彌補(bǔ)上學(xué)期招新的不足，及早著手行動。
總之，綠苑文學(xué)社在以后的工作中會一如既往的團(tuán)結(jié)在廣大會員的身旁，讓大家感到文學(xué)的魅力和氣質(zhì)；機(jī)構(gòu)成員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、交流，在理解和信任中把文學(xué)社建設(shè)得更好！我們相信，綠苑文學(xué)社一定會成為一個溫馨的家！
2、工作計劃
綠苑文學(xué)社是一個充滿活力的社團(tuán)，成立七年多來，始終以積極地形態(tài)展現(xiàn)在全院師生的面前，在學(xué)院老師的關(guān)心和支持下，不斷地發(fā)展和進(jìn)步。20xx――20xx年工作計劃如下：
首先，還是要加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)方面的建設(shè)，通過各種方式促進(jìn)社員之間的團(tuán)結(jié)與合作，提高凝聚力，鼓勵社員創(chuàng)新，鼓勵社員提出各種想法和意見，并對工作中的不足之處進(jìn)行指正，加強(qiáng)與兄弟社團(tuán)之間的合作與交流，尤其是文學(xué)社團(tuán)，取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)他們辦社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)。深入挖掘自己的不足之處，努力完善社團(tuán)建設(shè)，各部門負(fù)責(zé)好自己的工作，調(diào)動社員工作的`積極性，培養(yǎng)社員們對文學(xué)的熱愛，從而影響全院同學(xué)，使學(xué)院的文學(xué)氛圍更加濃厚。
其次，通過開展各種各樣的活動來提高社團(tuán)的凝聚力和知名度，不斷擴(kuò)大社團(tuán)的影響力。具體安排和活動如下：
（1）對機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員方面的調(diào)配：將編輯部合并至記者站，主要負(fù)責(zé)建立網(wǎng)站，采集照片，每月出版一期綠苑成長報，宣傳部主要負(fù)責(zé)條幅，橫幅，展板，海報等的制作，秘書部，管理文學(xué)社內(nèi)會員檔案，每次做完活動寫活動總結(jié)及簡報，并整理到檔案里，每月對協(xié)會內(nèi)部檔案進(jìn)行更新，學(xué)期末寫工作總結(jié)和年度總結(jié)。財務(wù)部兼有外聯(lián)部的作用，主要管理社內(nèi)財務(wù)支出及收入，并為社內(nèi)爭取一定經(jīng)費(fèi)。組織部主要負(fù)責(zé)每次會議的召開及活動總策劃，以及監(jiān)督宣傳部做好活動中的會場布置、嘉賓邀請、教室審批等，團(tuán)支部配合校團(tuán)委及學(xué)院團(tuán)總支做好團(tuán)日活動，做好社員的精神文明建設(shè)。
(2)招新工作：鑒于協(xié)會人員少的特殊情況，本協(xié)會將申請?zhí)崆罢行�，安排人員到各個新生宿舍進(jìn)行宣傳，時間為9月20-23日具體待定，宣傳部提前做好招新的宣傳材料及招新表格，財務(wù)部負(fù)責(zé)桌子的申請，招新后要對社員進(jìn)行一期培訓(xùn)，對部門進(jìn)行調(diào)配，培訓(xùn)內(nèi)容主要為讓社員了解綠苑文學(xué)社的成長歷程及章程，獎懲制度和相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及下學(xué)期將要開展的活動介紹，鼓勵他們提想法，提意見。為協(xié)會注入新鮮血液，主要由組織部負(fù)責(zé)，具體事宜具體安排。
(3)九月下旬，做好學(xué)院“新老會員交流會”，具體事宜如下：
�、偃w老會員的工作報告
②新老會長、副會長及各部部長的交接儀式
�、蹠L的宣布本學(xué)期的工作計劃及協(xié)會的工作展望
(4)從九月份開始，將“綠苑成長報”辦起來，1月1期。報紙內(nèi)容為院內(nèi)外新聞，社員自己的作品，學(xué)院師生的作品，及優(yōu)美散文，名家大師的作品摘錄等，由記者站（包括編輯部）負(fù)責(zé)。財務(wù)部盡量通過各種方式爭取資金。
(5)十月份，著手策劃和準(zhǔn)備紅歌會，
(6)十一月份，主辦兩期講座（講座主題待定）
(7)十二月中旬，舉辦以“民族民風(fēng)”為主題的交流會，邀請?jiān)合殿I(lǐng)導(dǎo)及老師光臨指導(dǎo)。（待定）
(8)十二月下旬，準(zhǔn)備第七屆“綠苑人”演講比賽，主題為“我心目中的大學(xué)生”，面向全院學(xué)生，以班級，社團(tuán)為單位，各推薦兩名參賽。時間為12月20―25日。具體待定。
(9)一月份，做好工作總結(jié)，安排各部門，各成員進(jìn)行工作總結(jié)及工作計劃。召開學(xué)期總結(jié)大會，對一學(xué)期以來工作積極，表現(xiàn)突出的社員進(jìn)行獎勵。
我們相信，通過大家的共同努力，綠苑文學(xué)社一定會成長壯大，我們期待，綠苑有一個全新的明天！
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