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總經(jīng)辦工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的總經(jīng)辦工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
總經(jīng)辦工作總結(jié)1
公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年x月份,總經(jīng)辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、主要工作回顧
。ㄒ唬┬姓芾聿糠
1、完成了負(fù)一樓滅火器的采購(gòu)及現(xiàn)場(chǎng)布置工作;
2、完成上報(bào)總部設(shè)立鹽田公司集體戶的報(bào)告;
3、完成春節(jié)后消防安全檢查工作;
4、完成召開(kāi)春節(jié)后員工茶話會(huì);
5、本月共完成27份文件的上報(bào),審批完成了25份,2份待審批。
6、完成其它日常性事務(wù)。
。ǘ┤耸鹿芾聿糠
1、保質(zhì)保量完成了公司76名員工20xx年x月份的績(jī)效考核工作,考核完成率達(dá)到100%;
2、完成“物流行業(yè)發(fā)展前景”、“物業(yè)管理知識(shí)”、以及“弟子規(guī)”三個(gè)課程的培訓(xùn)。
3、完成一月份優(yōu)秀員工的評(píng)選及上報(bào)總部工作;
4、及時(shí)完成了公司月度五險(xiǎn)一金的'繳交工作;
5、完成了公司月度員工考勤工作。
二、主要存在問(wèn)題
1、目前物業(yè)部保安缺員2人,其中1人可在月底前完成招聘,其余1人需加緊招聘。
2、粵B58347車領(lǐng)取綠標(biāo)事宜的跟進(jìn)。
3、調(diào)運(yùn)部一員工電腦硬盤的維修跟進(jìn)。
總經(jīng)辦工作總結(jié)2
20xx年總經(jīng)辦在各位領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的積極支持和大力幫助下,緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、后勤服務(wù)、企業(yè)宣傳等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮上下溝通、左右協(xié)調(diào)的中心樞紐作用,基本履行了部門各項(xiàng)工作職責(zé),為公司完成年度目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:
1、完成省、市、區(qū)技改、節(jié)能、技術(shù)創(chuàng)新等大小項(xiàng)目申報(bào)15項(xiàng)。其中已獲得了市級(jí)技術(shù)改造項(xiàng)目資金扶持、完成市、區(qū)經(jīng)信委、管委等部門有關(guān)項(xiàng)目的調(diào)查表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等30多個(gè)、完成市科技局單側(cè)入光背光模組項(xiàng)目的驗(yàn)收。配合品質(zhì)部完成新工廠搬遷后液晶模組生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)驗(yàn)收。
2、企業(yè)文化建設(shè)及黨支部、工會(huì)工作進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。成立黨支部并展開(kāi)相應(yīng)工作,截至目前已有8名同志向組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū);完成了辦公區(qū)及制造部文化墻的制作;組織員工集體活動(dòng)5次。拔河比賽、植樹(shù)活動(dòng)、赴五蓮山、九仙山出游,以及為員工慶生等,通過(guò)活動(dòng)的組織,不但增強(qiáng)了員工之間的團(tuán)隊(duì)合作,更讓員工對(duì)海帝這個(gè)大家庭有了歸屬感,達(dá)到了活動(dòng)的目的。成功完成AAA和諧企業(yè)、勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒐?huì)先進(jìn)單位以及市級(jí)模范職工之家等企業(yè)榮譽(yù)的申報(bào)工作。
3、合理配置人力資源,及時(shí)進(jìn)行員工招聘工作,辦理好員工入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理的各項(xiàng)手續(xù)。更好的滿足工作需要,并對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;及時(shí)做好員工工資,社保申報(bào)及繳納工作。
4、努力做好后勤保障服務(wù)。加強(qiáng)廠區(qū)消防安全保衛(wèi)及車輛安全工作。日常堅(jiān)持消防安全巡查,每月組織公司安全員定期安全檢查,節(jié)假日前檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;合理調(diào)控車輛,認(rèn)真檢查保養(yǎng)、遵章駕駛,做到安全無(wú)小事,從點(diǎn)滴做起,防患于未然,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。全力做好食堂管理工作。嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),確保飲食安全衛(wèi)生。并通過(guò)合理調(diào)劑伙食,做到既要節(jié)約又要讓員工吃上滿意放心的飯菜。努力做好園區(qū)維護(hù)管理工作,努力抓好員工宿舍、廠區(qū)及車間衛(wèi)生管理,創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。
5、積極做好其它日常辦公事務(wù)的管理工作。 存在問(wèn)題:
1、工作創(chuàng)新不夠。
2、企業(yè)文化宣傳以及制度執(zhí)行、管理方面力度不夠。
下一步工作重點(diǎn)及打算:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,在工作中不斷探索新方法和新思路,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體,提高整體工作效率。 20xx年,將是公司全面發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,盡職盡責(zé),不負(fù)眾望,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,勇往直前,努力把工作做得更好!
借此機(jī)會(huì),說(shuō)一點(diǎn)體會(huì):《離開(kāi)公司你什么都不是》這本書(shū)里有一句話使我感觸很深:“我們給公司打工,卻是在為自己工作;員工和公司之間的關(guān)系,永遠(yuǎn)是公司成就員工,而不是員工成就公司”。公司是員工學(xué)習(xí)的'平臺(tái)、發(fā)展的跳板,是員工實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái),為員工的發(fā)展鋪平了道路。所以,我們應(yīng)該感激公司提供給我們的平臺(tái),保持良好的心態(tài),做好本職工作。公司發(fā)展的越好,員工的收益就越大。我們要認(rèn)識(shí)到,員工花的是公司的錢,成就的卻是員工自己,看似在為公司打工,實(shí)際上是在為自己工作,為自己的幸福和未來(lái)打工!同事們,為了使自己的將來(lái)是成功的、幸福的,一起加油吧!
總經(jīng)辦工作總結(jié)3
一、人事工作
(一)為集團(tuán)公司入、離職人員辦理相關(guān)手續(xù)。
。ǘ┵|(zhì)檢工作,每月到各店檢查人事部門工作并撰寫總結(jié)報(bào)告。
。ㄈ┱衅腹ぷ鳌<皶r(shí)了解招聘信息,到各大人才市場(chǎng)、招聘專場(chǎng)進(jìn)
行招聘及市場(chǎng)調(diào)查。
。ㄋ模┌醇径日虚_(kāi)集團(tuán)公司及各店中、高級(jí)管理人員的考評(píng)會(huì)。
。ㄎ澹┘皶r(shí)完成同行業(yè)薪酬調(diào)查工作。
。┘皶r(shí)對(duì)集團(tuán)全體人員及各店管理人員的人事檔案進(jìn)行整理。
(七)組織管理公司人員對(duì)人事政策學(xué)習(xí)。
。ò耍┘皶r(shí)提醒各店每月上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
。ň牛⿲(duì)員工餐廳的管理。
。ㄊ┟吭麓蛴「鞯晟蠄(bào)員工工號(hào)牌
二、福利
。ㄒ唬┟吭聠T工生日福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放。
。ǘ┤斯(jié)女職工福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放。
。ㄈ﹩T工春游活動(dòng)的組織安排
(四)仲秋節(jié)、春節(jié)員工福利及職能部門答謝福利統(tǒng)計(jì)及發(fā)放。
三、行政工作
(一)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系印刷品的`印刷、采購(gòu)工作
。ǘ┟吭鹿潭ò才偶瘓F(tuán)員工流班替典當(dāng)行周六值班人員用餐表。
。ㄈ┟考径绒k公用品統(tǒng)計(jì)、發(fā)放工作。
四、證照年檢與辦理
。ㄒ唬┕芾砉、典當(dāng)行、投資公司工商年檢、代碼證年檢、特業(yè)許可證年檢。
。ǘ┘皶r(shí)提醒與督促各店工會(huì)證照年檢的辦理。工作計(jì)劃:
1、增加招聘費(fèi)用,是否可以在各類人才市場(chǎng),報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)定期刊登招聘廣告。
2、提高員工福利,可否管理公司及各店二線人員雙休。
總經(jīng)辦工作總結(jié)4
一、日常工作
1、起草、撰寫業(yè)務(wù)合同、項(xiàng)目實(shí)施方案、協(xié)議;制定公司工作所需的各類規(guī)章、制度、管理辦法以及工作流程,提高各部門員工工作執(zhí)行力。
2、辦公用品及耗材管理:各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放登記,本著節(jié)約為本的原則,特制訂《辦公用品管理制度》,在制度上要求各部門以計(jì)劃的形式來(lái)領(lǐng)用辦公用品,公司辦公設(shè)備耗材類多選取配送單位進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格對(duì)比,做到了物盡其用,有效的控制了物資浪費(fèi)的問(wèn)題。
3、對(duì)公司各類評(píng)估業(yè)務(wù)合同進(jìn)行整理存檔,并建立電子表格,方便各部門人員查找及跟蹤,對(duì)公司各項(xiàng)資質(zhì)證書(shū)、文件、員工人事檔案資料、估價(jià)師證照進(jìn)行分類整理、并做好保存工作。
4、為了提高公司對(duì)外形象,對(duì)外業(yè)員工統(tǒng)購(gòu)了夏季及冬季工作服,整潔、靚麗的工作裝展示了員工工作自信、同時(shí)統(tǒng)一的著裝也是九洲評(píng)估文化的展現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。
二、人力資源及招聘、培訓(xùn)
人員招聘:人力資源工作是總經(jīng)辦最重要工作之一,是公司利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ),總經(jīng)辦根據(jù)各部門人力需求,及時(shí)有效的補(bǔ)充人員,力求把最合適人員放到最合適的崗位, 20xx年,許多招聘進(jìn)來(lái)的員
工已經(jīng)成長(zhǎng)為公司的骨干力量。
20xx年,人員招聘仍然是我部重要工作之一,我們會(huì)繼續(xù)拓寬招聘渠道,在與高校合作的同時(shí),更要多了解行業(yè)信息,通過(guò)熟人介紹、網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等多種形式進(jìn)行人才的選別與引進(jìn),同時(shí)做好人才儲(chǔ)備工作。
人員培訓(xùn):對(duì)新入司的員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),首先由我部進(jìn)行公司各規(guī)章制度、各部門工作協(xié)調(diào)流程,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化等培訓(xùn),培訓(xùn)期滿一周后進(jìn)行筆試,筆試合格者分配到各部門,由部門內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行各部門規(guī)章制度、工作流程及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、部門協(xié)作
在完成日常工作的同時(shí),也積極配合其他各部門的工作,諸如拆遷部工作借調(diào)、各項(xiàng)目收費(fèi)、對(duì)公司的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行方案制定及安排等。
回顧一年來(lái)總經(jīng)辦的工作任務(wù),基本上起到了承上啟下、協(xié)調(diào)各部門的作用,系統(tǒng)化了公司各類章程、制度。
作為新成立的一個(gè)部門,我部仍存在很多問(wèn)題,部門工作缺乏計(jì)劃性,對(duì)公司各部門督促不及時(shí),未做到持之以恒,本部門分工不夠明確,沒(méi)有真正調(diào)動(dòng)起員工的積極性,發(fā)揮其長(zhǎng)處,20xx年我部將會(huì)明確分工,責(zé)任到人,我們只有不斷的嚴(yán)格要求自己,才能促使整個(gè)部門的員工以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、提升企業(yè)品牌形象:
形象是什么?如果要判斷一個(gè)人的形象好不好,首先看著裝與打扮,企業(yè)也是一樣的,也需要“衣裝”。
品牌是什么?很多人喝飲料會(huì)選擇“可口可樂(lè)”、“百事可樂(lè)”,也有很多人買手機(jī)鐘愛(ài)“諾基亞”、“索愛(ài)”。為什么會(huì)這樣呢?其實(shí)說(shuō)到底,就是因?yàn)橄M(fèi)者覺(jué)得這些牌子更值得信賴!高質(zhì)量的`產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)才能在消費(fèi)者心中形成“品牌”!
20xx年總經(jīng)辦會(huì)向以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
、、與同行、中介機(jī)構(gòu)合作,對(duì)黃石房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)、樓盤信息、政策法規(guī)解讀、房產(chǎn)投資利潤(rùn)、租售比、空置率等市民關(guān)心的話題通過(guò)電視媒體、電視節(jié)目進(jìn)行探討,借助新聞媒介,在普通群眾中營(yíng)造品牌形象。
、凇⑸鐣(huì)公益活動(dòng):20xx年我們會(huì)參與更多的社會(huì)公益活動(dòng),將我們的企業(yè)文化融入到社會(huì)中去,在服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí),讓社會(huì)也能感受到我們九洲的這種理念,相信在20xx年,會(huì)經(jīng)?吹轿覀儭熬胖拗驹刚摺狈⻊(wù)社會(huì),回饋社會(huì)的身影。走進(jìn)養(yǎng)老院、孤兒院、資助貧困大學(xué)生等。讓更多有需要的人得到幫助。
、邸⑵髽I(yè)文化:與思八達(dá)合作,為公司量打定制企業(yè)文化墻。 ④、網(wǎng)站建設(shè):公司網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)擺設(shè),它不僅可以全方位的展現(xiàn)公司的品牌、精神、文化、特點(diǎn)、價(jià)值,還可以利用網(wǎng)站進(jìn)行客服管理、售后服務(wù)。20xx年我們將更注重網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。
2、建立公司數(shù)據(jù)庫(kù)、收集經(jīng)典案例
建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫(kù),將數(shù)據(jù)資料、經(jīng)典案例等進(jìn)行收集、分類,一個(gè)對(duì)內(nèi),一個(gè)對(duì)外。對(duì)內(nèi),在公司內(nèi)最大限度的達(dá)到對(duì)信息資源的利用和共享,進(jìn)行對(duì)信息的保存、搜索、查看、再利用等;
對(duì)外,可通過(guò)網(wǎng)站讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征,將信息進(jìn)行分類,訪問(wèn)者可通過(guò)網(wǎng)站了解公司的資料,便于客戶搜索和查看。
3、新資質(zhì)的申請(qǐng)
目前公司正在申請(qǐng)的測(cè)繪資質(zhì)預(yù)計(jì)在年后不久就可取得,20xx年,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要和程度,總經(jīng)辦會(huì)協(xié)同公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“工程造價(jià)咨詢”類資質(zhì)進(jìn)行戰(zhàn)略性的考慮,也讓公司能在黃石取得更多 的市場(chǎng)占有率。
4、豐富員工業(yè)余活動(dòng)
多開(kāi)展些以競(jìng)賽為主的員工娛樂(lè)活動(dòng),例如公司本次舉行的“如何介紹公司”等PK比賽,既活躍了員工的文化生活,又能激發(fā)員工積極向上的工作熱情和干勁。
鼓勵(lì)大家平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間多活動(dòng),增進(jìn)感情,鼓舞士氣,共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
20xx年總經(jīng)辦會(huì)以“內(nèi)部管理市場(chǎng)化,部門協(xié)作客戶化的宗旨做好服務(wù)工作。將公司的各項(xiàng)制度落到實(shí)處,營(yíng)造出良好的工作氛圍,讓企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步。
總經(jīng)辦工作總結(jié)5
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。.. 。..
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)榻衲晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個(gè)行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對(duì)此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟穩(wěn)重了,F(xiàn)就一年的工作情況總結(jié)如下:
一、 以踏實(shí)的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備,包括硬件(車間部份)/軟件 (行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書(shū)》/《QC品質(zhì)記錄》 /《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時(shí)查看。與此同時(shí),還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè),按照日常工作去做。通過(guò)大家的配合與努力,今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。
二、 盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒(méi)有打好基礎(chǔ),各項(xiàng)制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問(wèn)題,由于最初人為的問(wèn)題,造成考勤系統(tǒng)一直沒(méi)有真正應(yīng)用起來(lái),在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時(shí)間內(nèi),行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了,這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底,通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實(shí)施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等,希望新來(lái)的行政部何主管能在11年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、 本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從09年2月底開(kāi)始,我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理,對(duì)各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時(shí)間里用事實(shí)的.結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。
一年多以來(lái),無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想,一定能!
總經(jīng)辦工作總結(jié)6
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞**項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理、人力資源管理、行政事務(wù)管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)就本年度總經(jīng)辦工作做如下總結(jié):
一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
我司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,一是公關(guān)、對(duì)外協(xié)調(diào)的職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能。
(一)對(duì)外聯(lián)絡(luò),接待與協(xié)調(diào)
1、某地家電物流項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與安排:
在某地家電物流項(xiàng)目前期的土地征地拆遷工作中,積極與縣國(guó)土局、某地鎮(zhèn)政府、某地鎮(zhèn)重點(diǎn)辦、某地新村委會(huì)及供電所溝通協(xié)調(diào)。與此同時(shí),對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)招投標(biāo)設(shè)計(jì)評(píng)審、監(jiān)理單位的招投標(biāo)、施工單位的招投標(biāo)等會(huì)議接待工作進(jìn)行有條不紊的安排。從項(xiàng)目的開(kāi)工到目前的鋼結(jié)構(gòu)建設(shè),與某集團(tuán)的聯(lián)絡(luò)人**保持友好而緊密的聯(lián)絡(luò),在考察鋼結(jié)構(gòu)單位中,南下東莞與某集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人作了良好的溝通,為雙方的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在項(xiàng)目上等級(jí)方面與董事會(huì)北山首都交通部多方協(xié)調(diào),為能使項(xiàng)目成為國(guó)家交通部站場(chǎng)建設(shè)開(kāi)辟了道路。另外,在項(xiàng)目日常工作中承擔(dān)起了監(jiān)督職能,并起到橋梁作用,為董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的決策提供了真實(shí)的依據(jù)和有效的方案。
2、項(xiàng)目中遇到的棘手問(wèn)題:
。1)期間,因拆遷征地款未能及時(shí)到位,在6月份工地開(kāi)工時(shí)遇到了不少問(wèn)題。經(jīng)縣鎮(zhèn)公安等執(zhí)法部的參與和協(xié)調(diào)溝通,于6月7日順利開(kāi)工。
(2)在建設(shè)過(guò)程中,需最大力的回填土、填高項(xiàng)目用地,保證施工的順利進(jìn)行。為此,聯(lián)絡(luò)了市軌道公司和多家土方單位,最后與某鎮(zhèn)土方隊(duì)簽訂供土合同,滿足了項(xiàng)目的建設(shè)要求。
3、公司高層對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待:
分別聯(lián)絡(luò)和接待了省交通廳、市政府辦公室、市國(guó)資委、市兩幫兩促辦公室、市商務(wù)局現(xiàn)代物流處、市財(cái)政局、市經(jīng)委、市稅務(wù)局、市交警隊(duì)、長(zhǎng)沙銀行、東莞工商銀行、某集團(tuán)、縣政府、縣商務(wù)、國(guó)土、財(cái)政、規(guī)劃、建設(shè)以及各業(yè)務(wù)單位等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。完成接待人數(shù)172人,公關(guān)活動(dòng)67次,有效的提升了公司形象,融和了各方關(guān)系,改善了公司投資環(huán)境,拓寬了公司業(yè)務(wù)。在公司業(yè)務(wù)上,總經(jīng)辦也積極參與了相關(guān)協(xié)調(diào)與服務(wù)工作,先后參加了物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)召開(kāi)的頒獎(jiǎng)大會(huì)、某電器在杭州召開(kāi)的營(yíng)銷峰會(huì)。
二、人力資源監(jiān)督管理工作
人力資源管理工作是總經(jīng)辦的另一項(xiàng)核心的工作職能,對(duì)公司的人力資源規(guī)劃、招聘配置、績(jī)效考核、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)、政府申報(bào)工作及綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓公司業(yè)績(jī)得到高效高速的飛躍,讓公司的每個(gè)細(xì)胞積極的活躍起來(lái)。
20xx年本著實(shí)事求是的原則,以建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為目的,于元月份公司全面推行了績(jī)效評(píng)估工作。此舉對(duì)員工的工作表現(xiàn)給予公正、客觀評(píng)價(jià),推動(dòng)員工提高工作品質(zhì)和工作效率,培養(yǎng)了工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。在政府申報(bào)工作中,如“兩幫兩促”月報(bào)及工作組執(zhí)行情況、市商務(wù)局電子商務(wù)月報(bào)、省經(jīng)委資金申報(bào)、省商務(wù)廳服務(wù)外包人才培訓(xùn)資金申報(bào)工作做的比較好。
人事工作中在招聘配置這塊存在一些難題,一是高級(jí)管理人才難以及時(shí)補(bǔ)上;二為倉(cāng)管員,工作強(qiáng)度大,應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)征均被一一淘汰,不能適應(yīng)工作;三是駐外分公司或辦事處因工作地點(diǎn)及薪酬待遇問(wèn)題,在長(zhǎng)沙招聘遇到了一些難題。
另外,在員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面須邁一個(gè)臺(tái)階。以便有效地激勵(lì)并促進(jìn)員工提高工作的效率和效益,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)對(duì)人力資源的完善來(lái)推進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展,并且進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)作,有效提高各分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理水平。
三、行政事務(wù)監(jiān)督管理工作
行政事務(wù)監(jiān)督管理工作是總經(jīng)辦第三項(xiàng)核心工作,主要是對(duì)公司的保衛(wèi)安全、消防安全、公司環(huán)境與宿舍樓衛(wèi)生管理、后勤、食堂、辦公用品采購(gòu)、修理等做好服務(wù)工作。在公司車輛管理方面,科學(xué)、高效地安排好公司自有車輛的使用,完成了對(duì)公司小車的'保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄,聯(lián)系了固定車輛保養(yǎng)單位,避免了因保養(yǎng)車輛的問(wèn)題而影響了工作。做到了“誰(shuí)違章誰(shuí)處理”,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在公司10月份的轉(zhuǎn)倉(cāng)工作中,配合湖南分公司,解決了**倉(cāng)庫(kù)的房屋改造和水、電安裝工作。優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司的順利轉(zhuǎn)倉(cāng)做好了基礎(chǔ)性工作。
行政工作中存在有待提升的地方,如:管理意識(shí),對(duì)于其它部門的工作加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)下發(fā)文件精神執(zhí)行力度的加強(qiáng)。
另外,本年度保安隊(duì)伍的情況:保安隊(duì)人員年齡普遍偏高,人員比較散漫。而目前公司日益發(fā)展壯大,現(xiàn)有保安的水平已跟不上公司的發(fā)展水平,保安隊(duì)伍有待整改,急需提高保安的管理水平及的整體素質(zhì)。
一年來(lái),總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)、溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。辦公室的管理工作、律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、人力資源工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作、行政事務(wù)監(jiān)督管理工作、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,都在總經(jīng)辦及各部門的共同努力下基本上優(yōu)質(zhì)、高效的完成了,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。從而使公司的各項(xiàng)工作承上啟下,攘外安內(nèi),實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的雙向推動(dòng)、高效結(jié)合。
在以后的工作中,總經(jīng)辦將突出重點(diǎn),緊抓落實(shí)。在工作計(jì)劃中,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置,做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新、有計(jì)劃。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)?偨(jīng)辦決心再接再厲,更上一層樓。
總經(jīng)辦
20xx年12月23日
總經(jīng)辦工作總結(jié)7
本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái),在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后,對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開(kāi)始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開(kāi)始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問(wèn)題,將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語(yǔ)音專線,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說(shuō)做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō),將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
三、培訓(xùn)工作
在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),所謂“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的.嚴(yán)峻形勢(shì)下,取得更好的成績(jī)。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。
五、問(wèn)題以及缺點(diǎn)總結(jié)
回顧一年來(lái)的工作,反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),克服不足之處,努力做出新的成績(jī)。
總經(jīng)辦工作總結(jié)8
20xx年,總經(jīng)辦嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)意見(jiàn),各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展著,并在重點(diǎn)、難點(diǎn)工作環(huán)節(jié)中取得了一定的成績(jī)。為做好本年度的總結(jié)工作,更有成效地開(kāi)展明年的工作,圍繞達(dá)成20xx年全年總經(jīng)辦工作目標(biāo),著重談以下幾方面問(wèn)題:
一、日常要點(diǎn)工作
20xx年總經(jīng)辦要點(diǎn)工作是在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求指導(dǎo)下以強(qiáng)化公司內(nèi)部管理為抓手,有效執(zhí)行行政系統(tǒng)管理工作為目標(biāo)重點(diǎn)開(kāi)展了四項(xiàng)工作:
1、制度建設(shè):在原有基礎(chǔ)上,為適應(yīng)公司新的發(fā)展要求,起草完畢公司《業(yè)務(wù)招待及差旅費(fèi)管理辦法》《文書(shū)檔案管理制度》等,等待公司研究討論后執(zhí)行。
2、文書(shū)管理:總經(jīng)辦對(duì)文書(shū)各項(xiàng)工作流程不斷進(jìn)行了更加細(xì)化的管理,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理體系,統(tǒng)一文書(shū)格式,規(guī)范格式標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一模板樣式,編制名目并及時(shí)裝訂歸檔入冊(cè)。一年來(lái),總經(jīng)辦累計(jì)收發(fā)各種公文227份,起草下發(fā)公司各種文件達(dá)90余份,有效保證了公司各項(xiàng)行政命令及政府間聯(lián)絡(luò)信息的暢通,有力推動(dòng)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的貫徹實(shí)施。
3、會(huì)議管理:明確專人負(fù)責(zé)會(huì)議管理工作。根據(jù)公司要求,今年以來(lái),公司形成了各種例會(huì)制,總經(jīng)辦主要負(fù)責(zé)公司例會(huì)的組織管理工作,對(duì)于每次會(huì)議,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中記錄、會(huì)后跟蹤與監(jiān)督等各項(xiàng)具體工作,使會(huì)議達(dá)到了目的,開(kāi)出了成效。
4、后勤服務(wù)保障:在保證食品安全衛(wèi)生的前提下,要求食堂不斷更新菜式花樣,所有菜單均需經(jīng)過(guò)事先申報(bào)批準(zhǔn),盡最大可能滿足員工的不同需求,在吃得飽的基礎(chǔ)上努力做到吃得好,保障員工的身心健康,使其能夠有充沛的精力投入到工作中去。對(duì)辦公用品以及車輛進(jìn)行專人管理——規(guī)定各部門辦公用品按月申報(bào)計(jì)劃、統(tǒng)一審批、集中購(gòu)買、按計(jì)劃領(lǐng)取,節(jié)約了費(fèi)用、降低了消耗;規(guī)定用車必須填寫申請(qǐng)單,經(jīng)審核、批準(zhǔn),由專人負(fù)責(zé)調(diào)度,努力做到合理調(diào)配、嚴(yán)禁公車私用,每日對(duì)公司公務(wù)車輛行駛里程數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),月底匯總,檢查數(shù)據(jù)有無(wú)異常,確保公務(wù)用車的真實(shí)性。
二、主要重點(diǎn)工作
1、積極維護(hù)協(xié)調(diào)外部關(guān)系
外事無(wú)小事,良好的外部環(huán)境是公司正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要保障,20xx年以來(lái),總經(jīng)辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,積極與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通,密切聯(lián)系,增進(jìn)互信,將有關(guān)事務(wù)合并重組,齊頭并進(jìn),更有針對(duì)性地實(shí)施各項(xiàng)工作計(jì)劃,取得了較為滿意的工作成績(jī)。截至目前,公司與口岸辦、海關(guān)、邊防、國(guó)檢、海事及工商局、商務(wù)局等各級(jí)主管部門均達(dá)成了良好的共識(shí),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造了較為寬松的外部環(huán)境。目前在口岸開(kāi)放方面已經(jīng)與省、市、區(qū)三級(jí)口岸辦達(dá)成了共識(shí),口岸開(kāi)放驗(yàn)收相關(guān)各項(xiàng)工作正在有序往前推進(jìn),預(yù)計(jì)20xx年2月可完成口岸開(kāi)放正式驗(yàn)收工作。
2、積極與集團(tuán)公司保持聯(lián)系
保持與集團(tuán)公司的密切聯(lián)系,按照集團(tuán)的要求和部署,將集團(tuán)的意見(jiàn)指導(dǎo)精神迅速轉(zhuǎn)達(dá),使得集團(tuán)的每一項(xiàng)舉措都能準(zhǔn)確及時(shí)的得到落實(shí)解決,保證公司與集團(tuán)的步調(diào)一致。
3、熱情主動(dòng)做好接待工作
接待工作是總經(jīng)辦工作的重要環(huán)節(jié),接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)企業(yè)的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時(shí)對(duì)于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。在現(xiàn)階段,為適應(yīng)公司發(fā)展要求,在合理控制費(fèi)用的'同時(shí),總經(jīng)辦接待工作總體做到了熱情周到、耐心細(xì)致、規(guī)范有序、客人滿意,從而更好地發(fā)揮職能部門作用,為公司樹(shù)立了良好形象。20xx年,總經(jīng)辦按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求較圓滿的完成了安全驗(yàn)收等重要組織接待工作。
三、其他主要工作
1、協(xié)助公司黨委,較圓滿的完成了集團(tuán)公司黨委交辦的工作任務(wù);
2、,完成了海關(guān)監(jiān)管設(shè)施的升級(jí)改造工作,在此過(guò)程中經(jīng)與海關(guān)積極協(xié)調(diào)溝通,免除了公司隔離墻加高工程,為公司節(jié)約了資金,并最終順利完成驗(yàn)收;
3、在申報(bào)材料不完備的情況下,完成了海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所注冊(cè)登記證書(shū)的重新申辦工作,順利獲得青島海關(guān)核發(fā)的海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所證書(shū),為公司4個(gè)5萬(wàn)立的燃料油儲(chǔ)罐的出租租賃提供保障;
4、較圓滿的完成了公司應(yīng)對(duì)政府部門整治“瘋狂的油罐車”專項(xiàng)檢查活動(dòng)中的相關(guān)整改材料的匯總收集、整理上報(bào)工作;
5、完成了公司辦公室辦公環(huán)境的改造提升工作,使得公司現(xiàn)有辦公環(huán)境煥然一新;
6、協(xié)助財(cái)務(wù)部與相關(guān)政府部門、金融機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)絡(luò),收集整理核實(shí)國(guó)融集團(tuán)股權(quán)被凍結(jié)情況,并整理成文字材料存檔備查。
四、存在的問(wèn)題
進(jìn)入20xx年以來(lái),總經(jīng)辦積極發(fā)揮著上情下達(dá)的樞紐與橋梁作用,進(jìn)一步提升了“辦文、辦會(huì)、辦事”能力,認(rèn)真踐行公司總經(jīng)理及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在領(lǐng)悟上級(jí)精神、貫徹公司決定、監(jiān)督各部門執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)外工作等方面取得了較大的進(jìn)步。但同時(shí)我們更應(yīng)看到自身的不足之處,應(yīng)勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的瓶頸之處?偨Y(jié)起來(lái),主要表現(xiàn)在如下幾點(diǎn):
1、協(xié)調(diào)能力還有待于進(jìn)一步提高,工作力度還需要繼續(xù)加大,有些工作考慮不是很周到,沒(méi)能從全局的角度出發(fā)去思考分析和解決問(wèn)題,溝通方面還有待加強(qiáng),加強(qiáng)及時(shí)溝通可以有效地避免許多不必要的問(wèn)題的發(fā)生,同時(shí)還能增進(jìn)與同事領(lǐng)導(dǎo)間的了解和信任,這將會(huì)對(duì)以后的工作起到積極的促進(jìn)作用;
2、在處理一些問(wèn)題的時(shí)候容易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候缺乏足夠的耐心,在一些細(xì)節(jié)的處理上還有待進(jìn)一步加強(qiáng);
3、宣傳貫徹制度落實(shí)還需要一些創(chuàng)新和措施。
五、20xx年計(jì)劃打算
為了更好的履行總經(jīng)辦的工作職能,必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠抓細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作過(guò)程中犯類似錯(cuò)誤,同時(shí)總經(jīng)辦肯定還有沒(méi)有意識(shí)到的問(wèn)題,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提出批評(píng)指正。
總經(jīng)辦工作是一項(xiàng)事無(wú)巨細(xì),繁雜零碎的工作,同時(shí)也是保障后勤,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的樞紐性的工作,總經(jīng)辦的工作千頭萬(wàn)緒,有企業(yè)管理、溝通聯(lián)絡(luò)、文件起草、提供資料、文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),學(xué)習(xí)意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,實(shí)事求是冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),將是日后總經(jīng)辦工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
20xx年,總經(jīng)辦將在以下幾個(gè)方面著力開(kāi)展工作:
。ㄒ唬┛嗑殐(nèi)功,著力提高總經(jīng)辦人員的自我學(xué)習(xí)能力與覺(jué)悟能力;
。ǘ┝⒆惚韭殻孀龊脙(nèi)外協(xié)調(diào)與服務(wù)工作;
。ㄈ├喂虡(shù)立節(jié)約意識(shí),杜絕一切不合理的開(kāi)支,努力減少一些不必要的開(kāi)支;
。ㄋ模┏掷m(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂、保潔、車輛的管理工作,提高保障能力。提高溝通聯(lián)絡(luò)、文件起草、提供資料、文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等工作能力。
。ㄎ澹┳⒁饧涌旃ぷ鞴(jié)奏,提高工作效率,實(shí)事求是冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò);
。⿵(qiáng)化“上令下達(dá)”的時(shí)效性,提高督辦力度,使公司的每一項(xiàng)決策都能在較短的時(shí)間內(nèi)得以落實(shí)執(zhí)行、落地生根;使發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題都能得到迅速妥當(dāng)?shù)陌才、解決,不留死角。
。ㄆ撸┤σ愿白龊脤(duì)外溝通聯(lián)絡(luò)工作,與各政府職能部門保持密切友好聯(lián)系,為公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)努力營(yíng)造寬松的環(huán)境。
總經(jīng)辦是一個(gè)管理部門,更是一個(gè)執(zhí)行部門。要想扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要以身作則,這樣才能保證在特殊時(shí)期的特殊情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
總經(jīng)辦一定會(huì)保持思想認(rèn)識(shí)上的清醒與堅(jiān)定,經(jīng)得起艱苦工作的考驗(yàn),經(jīng)得起公司長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)發(fā)展需要的考驗(yàn),更經(jīng)得起公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn),為公司的發(fā)展全力以赴,盡責(zé)盡力!
總經(jīng)辦
二〇一五年十二月三十日
總經(jīng)辦工作總結(jié)9
20xx年在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下、在各個(gè)部門的積極配合下、通過(guò)辦公室全體人員的共同努力,順利完成了公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真履行年度文件的'編制、打印、校對(duì)、控制等工作;準(zhǔn)確率達(dá)99%;
2、認(rèn)真做好會(huì)議記錄,及時(shí)收發(fā)各類文件,多渠道收集相關(guān)信息,確保信息的及時(shí)傳遞和實(shí)施,對(duì)各類文件、資料進(jìn)行整理歸檔,全年文件無(wú)遺失和差錯(cuò);
3、堅(jiān)持對(duì)駕駛員的安全教育工作,重視車輛的維護(hù)和保養(yǎng),20xx年度小車出車安全率為100%;
4、加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,確保公司本部公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生、辦公場(chǎng)所各類標(biāo)示物清晰,設(shè)施完好率達(dá)98%;
5、較好控制各類資源消耗:20xx年水費(fèi):3100元、氣費(fèi):2800元,電話費(fèi):25681元、電費(fèi):12000元;合計(jì):43581元,在水、電、氣漲價(jià)的情況下,還比09年節(jié)約資金2568元。
二、認(rèn)真完成的成其他各項(xiàng)工作
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理;一是:清理并健全印章備案管理制度。二是:加強(qiáng)對(duì)員工食堂的管理,通過(guò)提要求、上檔次,目前職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。三是:加強(qiáng)公司資源控制,對(duì)辦公用品、低值易耗品的購(gòu)買進(jìn)行貨比三家,發(fā)放時(shí)進(jìn)行登記并控制用量,盡可能的降低公司成本。四是:強(qiáng)化安全管理,通過(guò)訂立制度,強(qiáng)化交通安全管理,確保公司車輛運(yùn)行安全,一年來(lái)無(wú)一列大小交通安全事故發(fā)生。
2、協(xié)助各部門完成“三體系”年檢換證工作;
3、順利完成“安全許可證”三年復(fù)檢及其他資質(zhì)年檢工作。
4、辦理公司步行街房屋產(chǎn)權(quán)證,通過(guò)多方途徑努力,為公司節(jié)約資金6600元;收回“貢井簡(jiǎn)雙路工程”舊欠尾款16萬(wàn)余元。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
總經(jīng)辦工作總結(jié)10
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,F(xiàn)就xx年我參加工作以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處
文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。
例如,在一次制作周工作表填寫說(shuō)明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。總經(jīng)理秘書(shū)工作總結(jié)由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)
秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi),將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加充滿信心,也感覺(jué)到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)幾個(gè)月的工作,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的.工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
。ㄈ┮氡M心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛(ài)本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣,而不是負(fù)擔(dān)。
。ㄋ模┮胱龊妹貢(shū)工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工作順利完成。 通過(guò)以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
總經(jīng)辦工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、食藥監(jiān)、安監(jiān)、經(jīng)發(fā)辦、工貿(mào)、商貿(mào)、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、水電氣、寬帶費(fèi)的辦理,大到各種制度的制定、補(bǔ)助的申報(bào)、接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)各種辦公用品和車間生產(chǎn)材料、發(fā)貨等等每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少只有我一個(gè),但是在這期間任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)這幾年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,公司在賀總及胡總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
、鞭k理好各種證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,今年在大家的共同努力下我們?nèi)〉昧擞来ōh(huán)保局下發(fā)的排污許可證、永川食藥監(jiān)局下發(fā)的生產(chǎn)許可證、永川安監(jiān)局即將頒發(fā)的三級(jí)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化牌匾等等一系列的成績(jī)。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、食藥監(jiān)、安監(jiān)、經(jīng)發(fā)辦、稅務(wù)、工貿(mào)、商貿(mào)、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
、硨(duì)內(nèi)做好辦公用品和生產(chǎn)車間材料的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)政府領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、各個(gè)監(jiān)管單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
5.在發(fā)貨方面,及時(shí)、高效的把各個(gè)客戶需要的產(chǎn)品拉到貨運(yùn)部,但是這期間還是出現(xiàn)了一些不必要的失誤,所以在接下來(lái)新的一年?duì)幦∽龅搅闶д`。
6.在政府對(duì)于企業(yè)的各種扶持資金的補(bǔ)助申報(bào)中,成功申報(bào)并領(lǐng)取限上企業(yè)補(bǔ)助資金和微型企業(yè)補(bǔ)助資金。
三、公司管理運(yùn)作方面
、表槕(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
、臣訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
、闯浞忠龑(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如各種制度的制定、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的`參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì)在總經(jīng)辦這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計(jì)劃
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
總經(jīng)辦工作總結(jié)12
磕磕絆絆間,我走上秘書(shū)工作崗位已經(jīng)四個(gè)多月。從最初的懵然無(wú)知到現(xiàn)在的略漸熟悉,經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗(yàn)、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪;叵脒@幾個(gè)月,我為自己沒(méi)有完全虛度光陰而感到充實(shí)和欣慰,也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧。 總經(jīng)辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快,可以說(shuō)這是一個(gè)光榮的戰(zhàn)斗集體,就像您說(shuō)的總經(jīng)辦人員都必須是精兵強(qiáng)將。作為總經(jīng)辦普通的一員,我感到榮幸和慶幸,同時(shí)也覺(jué)得壓力滿滿,部門中的人都很優(yōu)秀,而我卻表現(xiàn)得差強(qiáng)人意,離您說(shuō)的“六精”要求差的太遠(yuǎn)。然而或多或少,我也有了一定的感悟。
一、對(duì)秘書(shū)工作的感悟
。1)保持進(jìn)取心,規(guī)范學(xué)習(xí)行為。
就像您多次強(qiáng)調(diào)的:要把學(xué)習(xí)放在首位,貫穿工作始終至關(guān)重要。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí),博聞強(qiáng)記,做好知識(shí)的儲(chǔ)備和積淀,避免“書(shū)到用時(shí)方恨少”的尷尬,這樣才能厚積薄發(fā),運(yùn)用自如。這方面,顯然我還不夠努力,沒(méi)有通過(guò)自己的努力讓自己“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,這也必然是我以后努力的方向:圍繞本職崗位學(xué)習(xí)、圍繞基本功(文字語(yǔ)言表達(dá)、工具書(shū))學(xué)習(xí)、圍繞公司企業(yè)文化、制度流程學(xué)習(xí)、圍繞總經(jīng)理董事長(zhǎng)講話、郵件及公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。
(2)保持責(zé)任心,規(guī)范辦事行為。
您說(shuō)過(guò)只要有良好的態(tài)度加上認(rèn)真,就能做到80分。這一點(diǎn)我也深有體會(huì),一個(gè)好的態(tài)度、好的價(jià)值觀,哪怕能力差一點(diǎn),也可以慢慢培養(yǎng)起來(lái)。我自己認(rèn)為我對(duì)待工作的態(tài)度是值得肯定的,只是可能有時(shí)過(guò)于追求速度,忽視了質(zhì)量,這也是您一再批評(píng)我的地方,所以單就這一點(diǎn),我必須向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習(xí),克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒,樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從**回復(fù)您的郵件中,我真的學(xué)到很多。**她細(xì)心觀察、分析、研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和方法、圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖開(kāi)展工作、實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)思維同向、運(yùn)轉(zhuǎn)同步的能力,讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動(dòng)力,向**學(xué)習(xí),向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習(xí)。
。3)保持平常心,規(guī)范處事行為。
古人云:“天下根本,人心而已。”保持一顆平常心,是做好任何工作的前提,秘書(shū)工作更是如此。在總經(jīng)辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,既要辦文又要辦事,也會(huì)加班加點(diǎn),有時(shí)甚至還“出力不討好”。沒(méi)有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。因此,我要不斷增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí),用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對(duì)自己不公平的事,也要把心態(tài)擺正,把心胸放寬,避免對(duì)工作造成消極影響。這一點(diǎn),單就目前而言,我做的還算不錯(cuò),但就像您說(shuō)的沒(méi)有最好,只有更好。
。4)保持警惕心,規(guī)范社交行為。
作為你的秘書(shū),毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)比別人更多的接觸到公司機(jī)密,這個(gè)時(shí)候就要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己:講原則、守規(guī)矩、守紀(jì)律,要公正地看待問(wèn)題,客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià),認(rèn)清自己的角色地位,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人。更要嚴(yán)守紀(jì)律,嚴(yán)守機(jī)密,做到不該講的不講,不該問(wèn)的不問(wèn)。努力做到思想超前不妄言,工作主動(dòng)不妄為,自覺(jué)維護(hù)公司的整體形象。正如您曾經(jīng)和我們說(shuō)過(guò):不要打著您的幌子到處“做壞事”,您對(duì)某件事某個(gè)人的評(píng)價(jià)要“轉(zhuǎn)個(gè)彎”再傳達(dá)給別人。這些我要謹(jǐn)記于心,做到膽大心細(xì)嘴要嚴(yán)。
二、對(duì)其他方面的想法:
。1)近階段,文員調(diào)配工作歸到總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。但事實(shí)上,我以為這部分事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。誠(chéng)然,總經(jīng)辦有義務(wù)幫助人力資源部進(jìn)行此項(xiàng)工作,但人力資源部絕對(duì)沒(méi)有權(quán)利將該工作壓到總經(jīng)辦頭上?梢哉f(shuō),在還沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)方案的情況下,在沒(méi)有統(tǒng)一評(píng)估各文員工作量的`情況下,貿(mào)然開(kāi)展文員調(diào)配工作,是不可取的,也是比較得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作并沒(méi)有飽和,人力資源部的能力并沒(méi)有充分被挖掘出來(lái),文員統(tǒng)籌調(diào)配以及后續(xù)文員評(píng)估工作,人力資源部有義務(wù)參與進(jìn)來(lái)。
(2)很多時(shí)候,我司辦公人員打進(jìn)電話到總經(jīng)辦,其電話禮儀真的讓人“不忍直視”。沒(méi)有問(wèn)好,也不用禮貌用語(yǔ),上來(lái)就是一句:哎,我問(wèn)你哦;或者**在不在?或者干脆是沉默,等我這邊主動(dòng)問(wèn)是什么事情?是不是找**?可能某些時(shí)候,我話還沒(méi)有說(shuō)完,那邊電話就直接掛了。這樣接打電話的方式真的很不禮貌,我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”?目前我已經(jīng)結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的工作,制作了《職場(chǎng)禮儀》的課件,可能要等到我修完產(chǎn)假再進(jìn)行授課。個(gè)人覺(jué)得,很有必要讓新美星的每一個(gè)人都重視職場(chǎng)禮儀,這是一個(gè)公司的外在美,接打電話也是公司形象的一種展現(xiàn),每一位辦公人員都要像銷售員一樣,成為公司對(duì)外的一道亮麗風(fēng)景,而不能因?yàn)橐粋(gè)電話就影響到別人一天的好心情。
。3)我司的各部門沒(méi)有實(shí)行人員編制,似乎是部門想加人,基本上就能加了。而您因?yàn)樾能,也吃了很多用人方面的虧。這一點(diǎn),我覺(jué)得有必要讓人力資源部根據(jù)各部門工作量實(shí)行人員定制定編方案,規(guī)范各部門招聘需求。在生產(chǎn)中心例會(huì)上,蔣總提出了兩個(gè)提議,個(gè)人覺(jué)得很有必要讓人力資源部借鑒使用:
、賹⒉块T總工作量除以工作時(shí)間,計(jì)算出部門所需人員數(shù)量,而后對(duì)部門實(shí)行定制定編,絕不輕易增加人員,;
、谌绻腥撕皦毫Υ蟆⒐ぷ髅,就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作,幾點(diǎn)—幾點(diǎn)分別做了什么,這樣一周過(guò)后,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置,務(wù)必落實(shí)人才選用要精兵強(qiáng)將。人力資源部再招人,個(gè)人以為責(zé)任心和態(tài)度要加大考量,尤其是文員方面。不能因?yàn)楣ぷ髁坑?個(gè)小時(shí)變成6個(gè)小時(shí),就叫個(gè)不停。正如您所說(shuō),能力可以培養(yǎng),態(tài)度和價(jià)值觀更加重要。 相信經(jīng)過(guò)不斷的磨合和積累經(jīng)驗(yàn),我一定會(huì)逐漸成長(zhǎng)成熟起來(lái),以縝密周全的考慮、有機(jī)銜接的工作,保證本崗位工作的高效運(yùn)行,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供高質(zhì)量的服務(wù)。
我必須嚴(yán)格要求自己:不斷學(xué)習(xí)借鑒寶貴的經(jīng)驗(yàn),努力做到好學(xué)進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎、精心干工作,不斷攀登新臺(tái)階。
總經(jīng)辦工作總結(jié)13
20xx年對(duì)于xx而言是極不平凡的一年,是廣大員工發(fā)奮圖強(qiáng)迎難而上的一年,對(duì)公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾xx作為影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓,在面臨全球金融危機(jī)沖擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場(chǎng)培育和拓展,公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客戶服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)等方面都取得了重大進(jìn)步,為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年公司業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng),是所有xx人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心,取得了一定建設(shè)和成績(jī),但也存在著很多不足和亟待改善的方面,現(xiàn)簡(jiǎn)單予以回顧與總結(jié):
一、20xx上半年度各項(xiàng)工作回顧總結(jié):
(一)、公司業(yè)績(jī)方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績(jī)。市場(chǎng)部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品,維護(hù)網(wǎng)站建設(shè);行政、財(cái)務(wù)工作謹(jǐn)慎細(xì)致,力求鞏固后方、服務(wù)前線。
(二)、市場(chǎng)部驕人戰(zhàn)績(jī):市場(chǎng)部上半年銷售總額為767290元,成績(jī)令人振奮,但輝煌屬于過(guò)去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場(chǎng)部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。
(三)、技術(shù)部的貢獻(xiàn):技術(shù)部半年來(lái)著重于產(chǎn)品研發(fā),如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門戶電子商務(wù)購(gòu)物商城版,正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機(jī)的網(wǎng)站等都為公司開(kāi)拓銷售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作,推廣公司品牌,為公司創(chuàng)造出了更大的效益。
(四)、預(yù)算管理:行政部門、財(cái)務(wù)部門及時(shí)下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門預(yù)算執(zhí)行情況,對(duì)執(zhí)行過(guò)程中存在著的異常問(wèn)題予以協(xié)調(diào)解決及確認(rèn)工作,并匯報(bào)至公司上層。通過(guò)預(yù)算管理工作,很大程度可以促進(jìn)各部門的改善,強(qiáng)化成本觀念和意識(shí),同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升。
總結(jié)上半年度的工作有所收獲,但也有不足及缺陷,公司處于建設(shè)初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟(jì),將其解決:
(一)、早會(huì)不夠完善。每周二的例會(huì)有案例,部門領(lǐng)導(dǎo)不能例行公事的僅匯報(bào)一周工作,在會(huì)上一聽(tīng)而過(guò),會(huì)后宣導(dǎo)、改善、落實(shí)者寥寥無(wú)幾。要有所發(fā)現(xiàn),好的倡導(dǎo);壞的大家齊心協(xié)力將事情解決,引以為戒
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項(xiàng)制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云:眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)該齊心協(xié)力,共同呵護(hù)xx成長(zhǎng)。如果你有好的建議,可以直接與周老師或總經(jīng)理言明,將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態(tài),成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養(yǎng)人才時(shí)期,9月份即將成立分公司,公司向來(lái)秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的夢(mèng)想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩(wěn)定,抱著“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作,注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題,希望各部門在會(huì)后能夠針對(duì)這一點(diǎn)提出合理性建議,從根源上找問(wèn)題、解決問(wèn)題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛(ài)我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過(guò)各種制度的梳理和樹(shù)立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng),使公司制度流程執(zhí)行越來(lái)越好,大家工作效率越來(lái)越高,越干越輕松,讓大家越來(lái)越熱愛(ài)我們公司,我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢(shì)待發(fā)的動(dòng)力,在下半年,我們下決心完成由大到強(qiáng)的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn),突破創(chuàng)新。
二、20xx下半年度各項(xiàng)工作做如下規(guī)劃:
(一)、完善獨(dú)立服務(wù)器架設(shè)、注資實(shí)施穩(wěn)步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn),充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂,占據(jù)一定位置;服務(wù)器的不斷維護(hù)及完善,使公司后臺(tái)更為堅(jiān)固,為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、新聞發(fā)布會(huì)。7月份的新聞發(fā)布會(huì)是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì)充分體現(xiàn)出政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的`強(qiáng)大發(fā)展趨勢(shì)。政府的宏觀調(diào)控必將為移動(dòng)營(yíng)銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺(tái),為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值!
(三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績(jī)的增值增量,讓公司、員工共同成長(zhǎng)?偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績(jī)(培養(yǎng)新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
(四)、關(guān)于客戶的觀念。我們像呵護(hù)一棵“小樹(shù)”一樣,關(guān)心我們過(guò)去的老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,挖掘潛在客戶,服務(wù)好我們的客戶,F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):給各部門2分鐘,快速的找出本部門的客戶是誰(shuí)?誰(shuí)是服務(wù)對(duì)象?
我們要形成一種機(jī)制,各部門由他的顧客來(lái)考核,今后由人員的晉升和獎(jiǎng)金的發(fā)放,人資部門的考核有必要加入顧客評(píng)價(jià)項(xiàng)。
(五)、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為,并把情況報(bào)告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
(六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開(kāi)展,采取必要的督導(dǎo)措施,使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重,壓力很大,但我們應(yīng)該清楚的看到,公司已經(jīng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機(jī)遇。我們一定要團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新管理、抓住機(jī)遇、迎難而上;以更加嚴(yán)細(xì)的工作、更加飽滿的熱情,來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定,來(lái)確定下半年的方針目標(biāo)的順利完成,并以此進(jìn)一步塑造xx品牌、開(kāi)拓維護(hù)市場(chǎng),為開(kāi)創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗!
總經(jīng)辦工作總結(jié)14
20xx年5月2日,我有幸加入了XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,成為了總經(jīng)辦的試用文秘兼計(jì)劃管理干事。轉(zhuǎn)眼一個(gè)月已過(guò)去,時(shí)間雖短,但我的收獲和感觸良多。
剛進(jìn)公司時(shí),作為一名房地產(chǎn)的門外漢,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生,自己的崗位職責(zé)也是一知半解。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的熟悉,我基本了解了公司結(jié)構(gòu),明確了自己主要負(fù)責(zé)的工作,并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作
1、公司文件的上傳下達(dá)工作,并對(duì)重要文件做好登記和簽收工作;
2、各項(xiàng)會(huì)議通知,會(huì)議室準(zhǔn)備,會(huì)議紀(jì)要的整理與分發(fā)工作,爭(zhēng)取在會(huì)后第一天整理好會(huì)議紀(jì)要,匯報(bào)引導(dǎo)人后送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審改簽發(fā),并在簽發(fā)后半個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)至相關(guān)人員;
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求錄入文件、制作相關(guān)表格工作;
4、公司相關(guān)新聞通訊稿的發(fā)布;
5、總經(jīng)理文件整理分類、個(gè)人事項(xiàng)辦理;
6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費(fèi)報(bào)銷等。
不足:文件分發(fā)拖拉,不夠及時(shí);會(huì)議紀(jì)要寫作能力有待加強(qiáng),對(duì)相關(guān)工作了解程度不夠,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);不夠細(xì)心;對(duì)公司人員不夠熟悉,接待略顯遲鈍。
二、計(jì)劃管理工作
1、熟悉掌握各部門每月工作計(jì)劃,督辦事項(xiàng);
2、熟悉掌握各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要,督辦事項(xiàng)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求出具督辦情況匯報(bào);
3、通過(guò)各項(xiàng)項(xiàng)目專題會(huì)議、工程質(zhì)量大抽查、交房等現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)習(xí),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)情況,上傳下達(dá),并就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)匯總、資料存檔;
4、月度銷售統(tǒng)計(jì)表、房屋整改情況表等數(shù)據(jù)的.計(jì)算整理;
5、審核各部門工作計(jì)劃,溝通完善。
不足:專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、工作流程不夠熟悉,對(duì)于事項(xiàng)跟蹤尋根究底不夠,督辦能力有待加強(qiáng);不夠細(xì)心。
工作中引導(dǎo)人及時(shí)的指出我的不足,予以溝通指導(dǎo)。我也感到自身工作意識(shí)的轉(zhuǎn)變不夠,對(duì)于安排事項(xiàng)可以做到按時(shí)完成,但理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面主觀能動(dòng)
性不強(qiáng),辦事拖沓,心思浮躁,不夠務(wù)實(shí)。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題容易,艱難的是改正問(wèn)題。我會(huì)督促自己嚴(yán)格律己,樹(shù)立態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì)的工作精神,養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習(xí)慣,講究學(xué)習(xí)方法,沉下心來(lái)提高理論知識(shí),從而形成良好的工作意識(shí),更好的完成工作目標(biāo)。
總經(jīng)辦工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是xx專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的'改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
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