網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)1
一、概述
。ㄒ唬┞殑(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
(二)所屬部門:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
(三)工作時間:20xx—20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊(zé)
1。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4。統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6。定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7。及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機(jī)房和設(shè)備。
10。參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11。參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù),F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
。ㄋ模┍3謴(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2。指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
。┛简(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。
1。技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽俊
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議:(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的.“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實(shí)習(xí)報告)。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉,通過各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,也從不驕矜自負(fù)。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負(fù)責(zé)接聽電話等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習(xí)報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)。
四、發(fā)展計(jì)劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信,通過這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)2
我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已適應(yīng)公司工作環(huán)境。我的工作內(nèi)容有以下主要幾項(xiàng):其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。其三,協(xié)助一些行政類事務(wù)工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防冶機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。在20xx年間,公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了很多的改動,其一是四樓網(wǎng)絡(luò)的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)九樓與十一樓的網(wǎng)絡(luò)合并。三是機(jī)房的改造,配備了獨(dú)立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調(diào)以調(diào)節(jié)機(jī)房的溫度,添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數(shù)據(jù)的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿。四是公司的整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大的涉密網(wǎng)絡(luò)改造,劃分出了內(nèi)外兩個獨(dú)立運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò),其中內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)完全杜絕了外部的訪問,有效控制數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險。
二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)
在20xx年間,對公司的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了很大的`完善,其中9樓及11樓增設(shè)攝像頭,實(shí)現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋,攝像錄像機(jī)的存儲也進(jìn)行了擴(kuò)充,可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網(wǎng)關(guān)處增設(shè)了深信服的上網(wǎng)行為管理設(shè)備,對公司各客戶端實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)行為記錄的審記,記錄網(wǎng)絡(luò)往來的內(nèi)容,有效預(yù)防通過網(wǎng)絡(luò)造成的數(shù)據(jù)泄密,實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)電腦及網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
三、協(xié)助行政事務(wù)類工作
人手缺少時協(xié)助辦理一些行政事務(wù)類工作,如人員的接送、物品的購買、預(yù)訂及公司相關(guān)資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理尚不是很完善,需要進(jìn)行更細(xì)致的改進(jìn)。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時對工作安排不合理,沒有主次之份。
20xx年度工作計(jì)劃
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,新的一年工作重點(diǎn)從以下三點(diǎn)進(jìn)行:
一是公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù),保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng),盡量排除可能會出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全問題。
三是嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)3
緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作,勤勞奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今,說大了是要對得起學(xué)校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移,以及感覺很多事要做好人力不足,就沒有去做。
信息技術(shù)中心成立后,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自我的本職工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。幾次會議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識到今后就應(yīng)如何做好自我的工作,自我也體會到做事的時候要用心,很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),及時排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長,出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多,另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新布線,給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難。
除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外,在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障,比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動等。由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長,今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò),讓大家能夠透過手機(jī)訪問校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控,用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作,及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息,保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。
今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī),更換了大部分接入交換機(jī)的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè),保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
三、學(xué)習(xí)狀況
在實(shí)際工作中,因?yàn)楦杏X到自我的專業(yè)知識還有很多不足,今年開始了學(xué)習(xí)CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習(xí),并使用PacketTracer完成了書中大部分實(shí)驗(yàn),對思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解,透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較,對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識,透過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有了進(jìn)一步的了解。
另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動和會議,個性是關(guān)于“云計(jì)算”、“云存儲”等方面的會議,了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。
四、新一年的工作計(jì)劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用,除了匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)之外,還要掌握核心交換機(jī)、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的使用,另外加強(qiáng)中心機(jī)房、交換機(jī)房的管理、維護(hù)和安全工作,保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率,制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范,完善設(shè)備的操作流程,發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時監(jiān)控,爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時候,第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因,并及時解決。對整個學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理,改造存在問題的`網(wǎng)絡(luò)線路,改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入,改造機(jī)柜的安全裝置,嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),方便后續(xù)管理。提高自我的服務(wù)意識,建立快速響應(yīng)機(jī)制,建立呼叫中心,7x12小時為師生服務(wù),并帶給7x24小時手機(jī)響應(yīng)服務(wù)。
另一方面加強(qiáng)對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣,保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和支持》,還要加強(qiáng)對IPV6技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí),通學(xué)習(xí)書籍、參加會議和學(xué)術(shù)活動、參加培訓(xùn)等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自我得到全面的提高,進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn),不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)的做事,及時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí),提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自我的力量,為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。
我是20xx年x月進(jìn)入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
1、的日常維護(hù)工
每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計(jì)算機(jī),我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用,不浪費(fèi)同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作:
主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,安裝打印機(jī)驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作:
及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當(dāng)天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認(rèn)真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^程中的習(xí)慣問題和對的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強(qiáng)加要求自己,主動定期的對員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)4
時間一晃而過,xx年已接近尾聲,作為公司的一名網(wǎng)路管理員,就我這半年來的工作情況作一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、網(wǎng)絡(luò)管理和計(jì)算機(jī)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝和維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題的解決。公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換、監(jiān)控、打印機(jī)的購置維護(hù)。今年,公司大力改善辦公環(huán)境,為我廠提供三臺最新高配電腦、并對各單位需要的人員安裝、并負(fù)責(zé)對舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、除塵清理、對有的電腦重新裝系統(tǒng)、軟件及再分配工作。為質(zhì)管部購置一臺惠普—1020激光打印機(jī),辦公室更換了一臺兄弟2890的傳真機(jī)。大力加強(qiáng)了辦公效率。減輕對辦公室大打印機(jī)的使用、損耗。
。ǘ、日常維護(hù)工作
本公司今年共44臺電腦。其中28臺是重要辦公電腦,需要日常維護(hù)工作。其中重新安裝系統(tǒng)為6次。財務(wù)室金蝶財務(wù)服務(wù)器的安裝維護(hù)3次。公司青蘋果系統(tǒng)升級安裝維護(hù)260多次。辦公CAD安裝4次。監(jiān)控設(shè)備維修3次。電腦硬件修理8次。
。ㄈ、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的更換
今年在榨季開始前由于服務(wù)器的主板損壞,拿到西安進(jìn)行修理維護(hù)。但因電腦型號過于陳舊未能找到更換的配套硬件設(shè)備?偣窘o與購買了新的服務(wù)器使用,為今年的數(shù)據(jù)保存做了重要的貢獻(xiàn)。
(四)、打印機(jī)的調(diào)試維護(hù)
今年辦公的量非常大。由于今年果汁成品包裝比較多,所以質(zhì)管部發(fā)貨量特別大,打印機(jī)用的非常厲害,今年截至到12月辦公室夏普AR—2820工使用粉盒3個、灌粉一次使用兩桶粉。HP—1020使用粉盒6個。灌粉7次。色帶使用25條。架子5個。使用比較平凡的為兩個磅房和化驗(yàn)室。
二、視頻會議的服務(wù)工作
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司視頻會議設(shè)備的.正常運(yùn)行、更換、維護(hù),并在會議前后及時開、關(guān)相關(guān)設(shè)備、公司培訓(xùn)會中播放學(xué)習(xí)視頻等。
完成情況如下:
。ㄒ唬、協(xié)助企管部舉辦每次培訓(xùn)活動。
(二)、認(rèn)真做到了每月的總裁辦公例會和其他視頻會議的設(shè)備維護(hù)工作,并保證視頻會議設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、公司食堂飯卡系統(tǒng)的維護(hù)
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司全員的吃飯刷卡系統(tǒng)的維護(hù)。傳接數(shù)據(jù)結(jié)算每月食堂的收支情況。員工的飯卡充值服務(wù)。
本年更換新飯卡機(jī)三臺。系統(tǒng)升級為新系統(tǒng)。
四、公司監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周圍準(zhǔn)備計(jì)劃安裝監(jiān)控設(shè)備。但還未實(shí)施。
五、辦公用品和各記錄報表的填寫
工作內(nèi)容:《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》《工作維修記錄表》《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備登記臺賬》《食堂結(jié)算售飯系統(tǒng)流帳》《機(jī)房設(shè)備運(yùn)行記錄》《監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行記錄》《辦公設(shè)備正常使用調(diào)查表》《閱覽室維護(hù)記錄》《夜間抽查電腦開關(guān)情況表》《監(jiān)控視頻日廠檢查記錄》《機(jī)房外來人員登記表》《個人充值明細(xì)報表》
六、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作和電話、電視的修理,電話費(fèi)的報銷。
存在的不足:
一、這半年,各項(xiàng)工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因?yàn)闆]有及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)5
進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進(jìn)行總結(jié),以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò)管理員,除了負(fù)責(zé)每日的基本網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系,F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行,必有我?guī)煛,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時候,對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè),對網(wǎng)絡(luò)管理知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的'鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
二、工作中存在的問題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么,一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎(chǔ)的,也是成功所必須的。
其次準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)6
一、概述
(一)職務(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
。ǘ┧鶎俨块T:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r間:XX年-20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
(五)主要工作職責(zé)
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù),F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
。ǘ﹪(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
。ㄋ模┍3謴(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費(fèi)。
這類情況可能有三方面的原因:
一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;
二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;
三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。
工作建議:
(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案;
。2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的'“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實(shí)習(xí)報告)。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,也從不驕矜自負(fù)。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負(fù)責(zé)接聽電話等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習(xí)報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)。
四、發(fā)展計(jì)劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年5月起,我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信,通過這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)7
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向,F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時,也從多方面努力摸索工作的.方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護(hù),電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決,打印機(jī)的維護(hù),,郵箱問題的解決,電話日常維護(hù),監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作,這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護(hù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上,因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系,能對其進(jìn)行快速檢查維護(hù),對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯,通過學(xué)習(xí)新理論,新知識,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在溝通上,能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)生故障時也能快速跟進(jìn);快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計(jì)劃,總結(jié),規(guī)劃的要求,令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識水平,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,累積自己的工作經(jīng)驗(yàn),同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自入職至今已經(jīng)1年多了,在這1年多里,我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn);仡欉@一年我個人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過真的讓我感覺收獲很多,我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善,已經(jīng)在今年11月份參加了工信部培訓(xùn)中心辦的“網(wǎng)絡(luò)安全工程師”高級培訓(xùn)班,以此來完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)獲得全國網(wǎng)絡(luò)安全工程師執(zhí)業(yè)技能認(rèn)證證書。
本崗位目前主要有二大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,中心使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù),F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括中心計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證中心計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,中心計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及中心計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
中心目前一共近70臺電腦,其中有60臺品牌機(jī),10臺兼容機(jī)。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是今年中心購買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我們對中心所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
二、中心使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)
中心維護(hù)的`系統(tǒng)有:食堂消費(fèi)系統(tǒng),職業(yè)病體檢信息管理系統(tǒng)。為了避免找零錢帶來的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染的衛(wèi)生問題,今年中心購置食堂消費(fèi)系統(tǒng)。既方便消費(fèi),又方便管理統(tǒng)計(jì)和管理消費(fèi)情況,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)信息過程自動化。職業(yè)病體檢信息管理系統(tǒng)是中心重點(diǎn),出現(xiàn)的問題做到及時解決、及時維護(hù),及時和相關(guān)科室溝通針對體檢信息管理系統(tǒng)上的漏洞和不足進(jìn)行升級。
三、20xx年度工作中存在的不足
1、目前中心使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,對自己作息時間沒有合理的按排,有時有點(diǎn)懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
四、明年工作計(jì)劃
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我們準(zhǔn)備將中心每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。我中心電腦長期存在潛伏病毒,嚴(yán)重的威脅我中心各種管理系統(tǒng)的使用,這將是我將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為中心一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)9
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作總結(jié)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步,以下我從四個方面寫本學(xué)期工作總結(jié)范文:
一、思想方面
思想上我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。時刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準(zhǔn)則。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作,以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作,工作上,我盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心財產(chǎn)的登記,管好網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器,及時更新相應(yīng)的軟件,保證服務(wù)器的相對安全。采取一定的技術(shù)手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行,保證網(wǎng)路暢通。
2、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺以及學(xué)校網(wǎng)站。在網(wǎng)站的建設(shè)上做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn),做到定期維護(hù)。對于網(wǎng)絡(luò)中心的防火墻、核心交換機(jī),以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī),做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計(jì)算機(jī),如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時幫助各處室排除故障,用最短的時間恢復(fù)正常辦公。
4、做好中考信息技術(shù)加試工作,保證中考順利進(jìn)行。在入5月的時候,也即中考信息技術(shù)加試考前一段時間,已把需做為考場的計(jì)算機(jī)教室里的計(jì)算機(jī)軟件全部安裝到位,并逐步做了各項(xiàng)測試,看是否運(yùn)行正常。使學(xué)生信息技術(shù)加試在我校順利進(jìn)行,并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動的影像資料,并分類整理,每學(xué)年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。學(xué)年末,均會把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來,特別是教務(wù)處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面經(jīng)過多年的歷練,我在硬件的`維護(hù)、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,從這學(xué)年開始,我更加注重的是軟件的學(xué)習(xí)。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像Word、PowerPoint等都能運(yùn)用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是Excel、Acess,對于這兩款軟件,Excel應(yīng)該加強(qiáng)函數(shù)方面的學(xué)習(xí),Acess學(xué)習(xí)的方向是與ASP數(shù)據(jù)庫的對接。
3、其它的應(yīng)用軟件方面繼續(xù)加強(qiáng)PhotoShop的學(xué)習(xí),并能耐心地指導(dǎo)周邊咨詢的老師,讓他(她)們在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。同時,開始了Flash、會聲會影等多媒體軟件的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一段時間來,取得一定的效果,已經(jīng)能獨(dú)立制作、編輯動畫片段以及視頻片段,相信再過一段時間的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,就能達(dá)到一定的水平。除此之外,我還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)Sniffer、網(wǎng)路崗、瑞星殺毒網(wǎng)絡(luò)版等軟件,做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時做出準(zhǔn)確判斷。
四、教學(xué)方面
在各項(xiàng)教學(xué)工作有條不紊的開展過程中,以及在《信息技術(shù)》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學(xué)過程中,均讓我獲益匪淺。雖然課前已經(jīng)做了足夠充分的準(zhǔn)備,但是對于課堂的進(jìn)程還是沒有把握好,在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見,銘記我心。對我在教學(xué)能力的提高有很大的幫助。有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)10
工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓(xùn),并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作資料:
第一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;
第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時代的發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:
一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;
二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;
三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;
四要落實(shí)職責(zé)制;
五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的`光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,用心運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時,嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)11
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,我通過努力,已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y(jié)如下:
一、工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ);員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復(fù)良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人最好不要進(jìn)行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴(kuò)大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,經(jīng)過實(shí)踐,已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實(shí)踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房內(nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標(biāo)識登記也沒有,我隨即制定了改造計(jì)劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,使所有的`電話線走向整齊劃一,制作了所有分機(jī)號的對應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費(fèi)。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
五、下一年的大致工作計(jì)劃
解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)12
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人潛力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,但是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向。此刻我將這六個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護(hù),電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決,打印機(jī)的維護(hù),郵箱問題的解決,電話日常維護(hù),監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作,這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。應(yīng)對繁雜瑣碎的維護(hù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上,因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系,能對其進(jìn)行快速檢查維護(hù),對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯,透過學(xué)習(xí)新理論,新知識,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在溝通上,能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的.一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)生故障時也能快速跟進(jìn);快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時,也用心主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計(jì)劃,總結(jié),規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到十分驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識水平,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力,累積自己的工作經(jīng)驗(yàn),同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結(jié)概述。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。期望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)13
我自20xx年04月5日入職至今即將3個月,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,但還是存在很多不足之處,主要存在于對企業(yè)管理制度的不熟悉,在工作中不能順暢的執(zhí)行工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容如下:
1、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管
工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)上軟件的`安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀的日常故障維護(hù)。
2、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)情況
公司電腦硬件總體來講,運(yùn)行較穩(wěn)定,除個別舊電腦運(yùn)行較卡,經(jīng)查為內(nèi)存容量過小,多為xx8m-5xxm(建議增加內(nèi)存到1g)。每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面頻繁出現(xiàn)故障,這與用戶日常使用情況有關(guān)。對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和軟件簡化以減少設(shè)備運(yùn)行負(fù)載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設(shè)備負(fù)載能力。
3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前電腦日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,文件損壞,有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路設(shè)備問題等;另外管理公司外網(wǎng)權(quán)限使用情況,關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)(如QQ、游戲、電影)等。
4、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
公司網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒出現(xiàn)率較少,每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件,都設(shè)置為自動更新病毒庫,維護(hù)每臺電腦都有執(zhí)行全盤殺毒。
5、公司電話交換機(jī)分機(jī)號及線路分配、權(quán)限管理、線路及機(jī)器各故障維修。
6、服務(wù)器維護(hù)
共享文件服務(wù)的維護(hù)、OA服務(wù)器維護(hù)、上網(wǎng)行為控制。
7、VI維護(hù)、企業(yè)郵箱后臺維護(hù)、公司網(wǎng)站動態(tài)更新和后臺維護(hù)。
完成情況:
1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用詳情,各電話機(jī)分布情況及權(quán)限安排。
2、控管公司所有PC外網(wǎng)使用,關(guān)閉與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)端口(如:聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網(wǎng)站等)
3、保障各部門的辦公設(shè)備(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、掃描儀等)及電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)正常工作。
4、公司所有監(jiān)控攝像頭與監(jiān)控服務(wù)器正常工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)14
緊張而有序上班年過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了今年的工作。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就上半年年的工作總結(jié)如下:
一 網(wǎng)絡(luò):
上半年共維護(hù)網(wǎng)絡(luò)182次,其中網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)68次,其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)32次,網(wǎng)絡(luò)設(shè)置維護(hù)82次。因辦公室部門變更重新進(jìn)行布線6次,光纖收發(fā)器損壞3個。
存在問題:目前公司無流量監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)行為等硬件設(shè)備,無法實(shí)時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。很多人反應(yīng)網(wǎng)速較慢,建議增加帶寬。
二 電話:
上半年共維護(hù)電話線路47次。因辦公室部門變更重新進(jìn)行布線6次。
三 監(jiān)控:
公司目前監(jiān)控設(shè)備中,硬盤錄像機(jī)共13臺,監(jiān)控攝像頭共146臺,其中130臺為槍機(jī),16臺為球機(jī),今年9月對損壞的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更換,共更換攝像頭17個,硬盤錄像機(jī)6臺。
存在問題:目前俱樂部和精制四車間線路不通,監(jiān)控室無法調(diào)取這兩條線路的畫面。
四 視頻會議系統(tǒng):
公司有視頻會議室三間,分別為一樓東視頻會議室,三樓西視頻會議室,五樓東多媒體視頻會議室,三個會議室可正常使用。
存在問題:五樓視頻會議室無專用視頻會議主機(jī),主席臺部分接口損壞,需維修。
在這半年里,我始終要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的`進(jìn)步。同時也對下半年進(jìn)行了工作規(guī)劃:
一 快速有效的對各部門網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修維護(hù),如有需要及時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行維修。
二 對于電話故障進(jìn)行及時與聯(lián)通公司進(jìn)行溝通,盡快解決問題。
三 快速響應(yīng)其他部門的配合需求。
四 在工作之余多了解工作相關(guān)知識,加強(qiáng)工作能力。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)15
今天是11月25號了,在南京混了一月有余現(xiàn)在坐辦公室無事可做,便想把這一個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做個記錄!
20xx年10月20晚9點(diǎn)告別了同窗兩年的同學(xué)踏上了南京求職的列車,第二天(星期四)8點(diǎn)到了南京,大概9點(diǎn)的樣子接到了一家公司面試電話,當(dāng)時我是特別的興奮,下午2點(diǎn)多去了面試,面試很輕松,談了一下大概的薪資問題,然后就是要我等復(fù)試電話,回來后又是在網(wǎng)上進(jìn)行簡歷轟炸!星期五經(jīng)親戚介紹到了一家小公司看了下,是常駐外企網(wǎng)絡(luò)管理員的職位,工資蠻高的,老板說現(xiàn)在合同還沒簽下來,等合同簽下來后就叫我來上班,當(dāng)時還真是高興啊,一出去找工作便一路綠燈!
但風(fēng)和日麗的前后總是會有暴風(fēng)雨,到了星期一這兩家公司一直沒有消息,我想一定是黃了,而且這兩天一直沒有人叫我去面試,這下給了我沉重的打擊,一直到了27號(星期三),一連接到了三個面試電話,這下可把我樂壞了,一家是裝寬帶的公司招工程技術(shù)人員,一家一汽車公司的網(wǎng)絡(luò)管理員,一家是銷售李寧運(yùn)動品的公司招信息管理員(我現(xiàn)在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試,那家的HR是我碰過的最好的最漂亮的HR,當(dāng)時有兩個人和我一同面試,我是第二個面試的,面試的過程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫,和那HR聊了一兩個小時,基本上把她給搞定了,她也告訴了我簡歷中和面試過程中應(yīng)該注意的一些問題,在這很是感謝信她,然后她直接叫我去總經(jīng)理辦公室復(fù)試,總經(jīng)理可能是個搞技術(shù)的人吧,看到了我是CCNA(這花了我們20xx塊考來的證在這里終于派上了用場也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技術(shù)問題,然后就走了,離開后,這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去,感覺工資太低了,但現(xiàn)在后悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業(yè)證不要,我心里直罵,不要那還叫來干嘛。
然后就是到銷售李寧運(yùn)動品的公司,面試很令我舒服,兩個技術(shù)人員輪流問我問題,不過那兩個技術(shù)人員不是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的吧,把幾個專業(yè)術(shù)語一說,一下就把他們給侃倒了,然后出了一個試卷給我做,不過也沒什么難度。然后就是要我星期五過來復(fù)試,我想這下有戲了!
哎,打的'好累了,一些細(xì)節(jié)不想打了,然后我就到了銷售李寧運(yùn)動品的公司上班,來上班真是后悔,天天坐辦公室,無聊的死,沒有一點(diǎn)事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了,沒筆記本了晚上顯的格外無聊,沒辦法,只好拿起書來看了,我現(xiàn)在看的書是《蘇菲的世界》,感覺不錯!
現(xiàn)在沒心思寫東西了,胡亂寫了下,請見諒!
【網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)】相關(guān)文章:
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)10-05
網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)06-22
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)精選15篇03-23
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)15篇03-23
網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)06-01
網(wǎng)絡(luò)管理員試用期工作總結(jié)08-08
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)(通用15篇)09-26