衛(wèi)生院年終工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的衛(wèi)生院年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)1
x年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《x縣衛(wèi)生局x年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《x年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院x年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級臨時按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、x項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照x號文件要求，x年分解到我院的工作任務(wù)x項(xiàng)，具體工作開展情況如下：
（一）加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1、鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2、進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱“新農(nóng)合”）覆蓋面。
�。�1）x年，我鎮(zhèn)共有x人參加x年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率x%，籌資總額x萬元。
（2）合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：x年（x-x）月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，縣外住院x人次，補(bǔ)償資金x元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元。
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嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從x年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，x%使用基本藥物，對基本藥物價格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價銷售政策，并實(shí)行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。x年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至x月底共計送出x人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1、居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。x年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達(dá)到x.x%。
2、健康教育普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料x種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢x人次。
3.預(yù)防接種x年x-x月份開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)x次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%；百白破應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%；A群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x.x%。
4、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x.x%，為全縣x---x歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
5、孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)x人（占產(chǎn)婦的.x.x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)x%。
6、老年人健康管理開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對轄區(qū)x歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理x人，管理率達(dá)到x%。
7、高血壓患者健康管理x歲以上高血壓患者管理x人，管理率達(dá)x%。
8、Ⅱ型糖尿病患者管理x歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達(dá)x人，管理率達(dá)x%。
9、對重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數(shù)x人，管理率達(dá)x%。
10、加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和處置能力；加強(qiáng)對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
11、衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測等工作。
12、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全；到x年x月，我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶；建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況
（一）人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進(jìn)來方式，x年共計送出x名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。x人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請進(jìn)來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導(dǎo)開展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會效益。
�。ǘ┬酗L(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到x月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識x次，開展職工、病人滿意度調(diào)查x次，處罰違紀(jì)職工x人次，教育職工x人次。
（三）醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運(yùn)行情況。
x、門診、住院業(yè)務(wù)
�。▁）x年x——x月完成門診量x人次，與去年同比增長x.x%。
（x）收治住院病人x人次，同比增長x.x%；出院人數(shù)x人，治愈好轉(zhuǎn)率x.x%；
�。▁）手術(shù)情況
完成手術(shù)x臺次，同比增長x%；
�。▁）、財務(wù)收支情況
截至x月x日，完成業(yè)務(wù)總收入x.x元，其中醫(yī)療收入x.x元，同比增長x%；藥品收入x.x元。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
�。▁）落實(shí)安全責(zé)任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級安全責(zé)任體系。
（x）完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
�。▁）比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
（五）落實(shí)防范措施
重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)班子能力建設(shè)
選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
�。ǘ┘訌�(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的問題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)；不能引進(jìn)所需的專業(yè)技術(shù)人員；醫(yī)院人才總量少，臨時人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
3、藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、x年工作計劃
1、不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會議精神，努力完成x縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革x年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
2、加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)管理
加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
x.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會犯錯誤。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)2
時間飛逝，半年轉(zhuǎn)瞬即過，回顧這x年工作歷程，我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量，強(qiáng)化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，深化人事改革，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹立衛(wèi)生新形象，一步一個腳印，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了一定的成績，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試，成績存檔并與年終評優(yōu)進(jìn)行掛鉤，通過學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢頭。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行
近年來，在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，為加強(qiáng)傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報告制度，提高免疫監(jiān)測水平，到目前為止，能對結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強(qiáng)化計免人員培訓(xùn)，實(shí)行群體性預(yù)防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達(dá)95%，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實(shí)行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平
加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)，為此，我院在資金困難的情況下，加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達(dá)x多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會的一致好評。
此外，我院還加強(qiáng)了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達(dá)100多平方米，內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機(jī)等諸多便民服務(wù)設(shè)施，此項(xiàng)工作正在緊張施工當(dāng)中，預(yù)計新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時，我院還多次組織技術(shù)知識培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的學(xué)習(xí)，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作
今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作，體檢人數(shù)達(dá)6000多人次，體檢率達(dá)30%。做好微機(jī)員核算員的技能培訓(xùn)，做好現(xiàn)場補(bǔ)償工作，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
在市政府、市局黨委的號召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動，我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，并做好筆記和心得體會，醫(yī)院、科室、個人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心，對各自進(jìn)行深刻的`剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強(qiáng)化醫(yī)院分級管理，
我院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，政治思想，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的正規(guī)化要求，半年來各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，半年門診數(shù)13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達(dá)95%、化驗(yàn)3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次，手術(shù)294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達(dá)90%、藥品劃價準(zhǔn)確率98%、半年醫(yī)療收入58、8萬元，藥品服務(wù)收入26、9萬元，共計收入105、2萬元，與去年同期相比增長10%。無違反計劃生育及違法事件發(fā)生。
總之在過去的半年，在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化衛(wèi)生改革中，我院工作在穩(wěn)步發(fā)展，取得了很大的成績，同時也存在一定的問題，對當(dāng)前的衛(wèi)生改革認(rèn)識不足，人事制度改革不敢大膽實(shí)施，醫(yī)療護(hù)理人員后備不足，債務(wù)沉重，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備不能及時更新，業(yè)務(wù)用房存在短缺現(xiàn)象，不能適應(yīng)新時期社會發(fā)展的需要，但我們堅(jiān)信在市局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以院支部、院委會為核心，加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決存在的問題，干群一條心，齊心合力，一定會將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)3
20xx年，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，把這項(xiàng)惠及民生的實(shí)事辦好，讓廣大人民群眾切實(shí)得到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實(shí)惠，徹底解決人民群眾看病貴的問題，努力提高全鄉(xiāng)人民健康水平，建設(shè)和諧醫(yī)療秩序，我院在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在全體職工的共同努力下，為落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作總結(jié)匯報如下：
一、基本情況
全鎮(zhèn)19個行政村，總?cè)丝诮?萬人。衛(wèi)生院1所，村衛(wèi)生室19所，醫(yī)務(wù)工作者共計28人，負(fù)責(zé)著轄區(qū)內(nèi)政府、學(xué)校及全鎮(zhèn)近2萬人的醫(yī)療衛(wèi)生保障和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，我院成立了以院長任組長，全院醫(yī)護(hù)人員及轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生為成員的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)我院，由院長管理日常工作，為我鄉(xiāng)順利開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
三、扎實(shí)有序開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
�。ㄒ唬┙⒔∪M織機(jī)構(gòu)及管理制度：結(jié)合我院實(shí)際，成立了以院長為組長的基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)制定實(shí)施方案及工作計劃；建立責(zé)任鄉(xiāng)村醫(yī)生制度，健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)調(diào)配與績效考核機(jī)制，從20xx年2月至20xx年8月底累計召開村醫(yī)例會10余次，
1各類培訓(xùn)會議5次，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作扎實(shí)有序開展提供了有效的機(jī)制保障。
�。ǘ┥钊胝{(diào)查摸底，了解基本情況：各村衛(wèi)生室村醫(yī)在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一安排部署下，對轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案管理、預(yù)防接種管理、傳染病報告及處理、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者及2型糖尿病患者健康管理、重性精神病管理等各項(xiàng)工作做了大量深入細(xì)致的調(diào)查，取得了第一手資料。
�。ㄈ�65歲以上老人健康體檢工作順利開展：全鄉(xiāng)共篩查符合條件65歲以上老人1700人，由我院公共衛(wèi)生專業(yè)人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施，共計體檢1377人，體檢率81%，截止9月底共進(jìn)行60余次隨訪，累計隨訪800人次。
�。ㄋ模┙⒊青l(xiāng)居民健康檔案工作扎實(shí)有序開展：全鄉(xiāng)應(yīng)建檔19157份，實(shí)建紙質(zhì)檔案10528份，已上傳10528份，占總建檔數(shù)的%。
�。ㄎ澹┙】到逃ぷ魅轿婚_展：我院和各村衛(wèi)生室利用墻報、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅等手段，分發(fā)健康教育知識宣傳頁，營造濃厚的.實(shí)施氛圍。累計出黑板報12次；深入居民點(diǎn)開展6次健康知識講座，20次健康教育咨詢活動，開展重大衛(wèi)生宣傳日咨詢活動2次。
�。╊A(yù)防接種工作扎實(shí)有序開展：一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種，累計接種針次，其中基礎(chǔ)針次，加強(qiáng)針次，接種率超過%。
（七）傳染病管理報告工作嚴(yán)格深入開展：按照上級部署，設(shè)置了發(fā)熱門診及腸道門診，安排已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的醫(yī)
2師值班；制定了傳染病報告院內(nèi)自查制度，嚴(yán)格把關(guān)，截止9月底累計上報法定傳染病例，其中乙類例，丙類傳染病例，無傳染病漏報、錯報。
（八）0～6歲兒童及孕產(chǎn)婦健康管理工作順利實(shí)施：①全鄉(xiāng)共有0～6歲齡兒童人，外出人，累計體檢人次，體檢率達(dá)%；②全鄉(xiāng)共有孕產(chǎn)婦人，其中產(chǎn)婦人，高危人，住院分娩人次，住院分娩率達(dá)%；產(chǎn)后訪視人次，訪視率達(dá)%；③補(bǔ)服葉酸人次。
�。ň牛┞圆�、重性精神疾病患者管理工作全面開展：截止9月底，累計篩查出高血壓患者210人，累計篩查出2型糖尿病患者48人，累計篩查出重性精神疾病疑似患者8人，共計人次。
四、全面推行國家基本藥物制度
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任。成立了以業(yè)務(wù)院長趙潔品任組長的藥政工作小組。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，營造良好的輿論氛圍。建立有效的宣傳機(jī)制，加大對醫(yī)務(wù)人員和人民群眾的宣傳引導(dǎo)，累計制作張貼宣傳標(biāo)語，張貼于交通要道及人口聚集區(qū)，使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度，促進(jìn)基本藥物的優(yōu)先、合理使用，確保國家基本藥物制度在我鎮(zhèn)穩(wěn)步推行。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保國家基本藥物制度順利實(shí)施。各位醫(yī)務(wù)工作者高度重視國家基本藥物制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性，以及集中領(lǐng)學(xué)等方式，召開培訓(xùn)會議3次，累計培訓(xùn)110人次，使廣大醫(yī)務(wù)工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相
3關(guān)知識，達(dá)到優(yōu)先、合理和使用國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物品種達(dá)100%，切實(shí)將黨和政府的這一惠民政策落到實(shí)處，解決群眾“看病貴”的問題。
（四）我院嚴(yán)格按照國家基本藥品目錄執(zhí)行，截至20xx年8月非基本藥品從原有84種減少到現(xiàn)在的0種，從國家基本藥品“零差價”這一政策下達(dá)以來，前來我院就診的5000余人享受“零差價”的政策。
五、在開展工作中存在或遇到的問題
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，工作量大，需要投入大量的人力和物力，目前衛(wèi)生院，人員的匱乏，已制約了此項(xiàng)工作的開展；缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，需要一個階段的探索性的開展工作，尋求一套較為完善的工作流程。
2、執(zhí)行國家基本藥物制度工作醫(yī)師的觀念要改，老百姓看病用藥的習(xí)慣需要醫(yī)師的正確引導(dǎo)，這樣，就需要一個足夠時間的過度；限制了衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室的非基本藥物的使用，病人一時接受不了，反應(yīng)私人診所和藥店的藥物全，在一定程度上，給私人診所和藥店創(chuàng)造了便利的條件。
六、下一階段打算
展望未來，任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，在茶園鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體職工的共同努力下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作，為全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路，推動我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)4
一年來在各級政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的重視支持下，全院職工共同協(xié)作、奮力拼搏圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策，加強(qiáng)一體化管理，完善基藥配送制度。
20xx年4月1日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售，13家集體村衛(wèi)生室于20xx年6月24日起全部實(shí)施了國家基本藥物制度，實(shí)行零差價銷售。并配備專人對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格，統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一考核管理，做到所購藥品及時公示。實(shí)行"零差價"后，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室杜絕了以藥養(yǎng)醫(yī)和大處方，門診次均藥費(fèi)下降。確保了全鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一和用藥安全。
衛(wèi)生院每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和水平。每季度組織專人，對全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生工作進(jìn)行督導(dǎo)，督導(dǎo)重點(diǎn)是藥品零差價政策執(zhí)行及落實(shí)情況，合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況。針對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，及時給予現(xiàn)場指導(dǎo)。通過督導(dǎo)工作，提高了村級衛(wèi)生人員工作能力，增強(qiáng)了村級衛(wèi)生服務(wù)水平。
二、順利完成本年度公共衛(wèi)生工作任務(wù)
�。ㄒ唬┙】到逃�
1-9月份制作宣傳欄9期，舉辦4期健康咨詢活動、9期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放多種宣傳資料每種20xx余份。
通過以上多種形式的健康知識講座，老百姓的健康意識有所提高，對生活習(xí)慣、防病意識得到了提升。
�。ǘ┙】禉n案工作
20xx年1-9月份轄區(qū)居民總數(shù)20889人，累計建立健康檔案20138人，電子錄入20386人，建檔率97.6%。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例、高血壓810例、重癥精神病19例按要求管理。4月份開始積極為全鎮(zhèn)65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢，體檢項(xiàng)目包括：生命體征、體格檢查、B超、血糖等。截至目前，共體檢400余人。
�。ㄈ⿱D幼保健
1、1-9月份出生數(shù)共計xxx人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為xxx人；其中建卡人數(shù)為xxx人，建卡率達(dá)xxx℅；產(chǎn)前檢查人數(shù)為xxx人，檢查率達(dá)xxx℅；
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為xxx人，訪視率達(dá)xxx℅；產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為人，管理率達(dá)xxx℅；住院分娩數(shù)為xxx人，分娩率達(dá)xxx℅；無剖宮產(chǎn)孕婦，全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例，無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥；無新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
�、傩律鷥涸L視數(shù)xxx人。
�、趦和瘮�(shù)∶7歲以下為xxx人；5歲以下為xxx人；3歲以下為xxx人。
�、�3歲以下兒童死亡x例，新生兒死亡x例。
�、軏D女病普查情況：應(yīng)查人數(shù)xxx人，實(shí)查人數(shù)xxx人，檢查率x.xx%，查出婦女病人數(shù)xxx人，患病率xx.x%。
�。ㄋ模╊A(yù)防接種工作
1、1-9月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)9次，并按時認(rèn)真上報各類報表，加強(qiáng)冷鏈管理和兒童預(yù)防接種信息化管理，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達(dá)xx%，做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)100%，擴(kuò)免疫苗接種率達(dá)90%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。
3、今年4月份為690名學(xué)生進(jìn)行了麻腮風(fēng)疫苗的免費(fèi)緊急接種工作，并陸續(xù)完成了乙肝疫苗補(bǔ)種、入學(xué)入托查漏補(bǔ)種工作及脊灰、乙腦疫苗的強(qiáng)化工作。
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1、1-9月份發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静x例，其中：流行性腮腺炎x例；水痘x例
2、對全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪，登記造冊，指導(dǎo)督促他們按時按量服藥，監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。
3、在艾滋病防治方面：我院采用孕婦孕檢的方式，為每個孕產(chǎn)婦進(jìn)行艾滋病檢測，共檢測115人。
4、積極配合做好包蟲病防治工作（1000余人次），并按要求認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)查及登記、上報等工作。
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1、認(rèn)真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度，截至目前共測量2147人次。
2、對810名高血壓、150名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習(xí)慣、運(yùn)動、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
（七）重性精神病管理工作
對轄區(qū)內(nèi)19名重性精神病患者定期隨訪，進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
�。ò耍埣踩丝祻�(fù)工作
衛(wèi)生院重點(diǎn)服務(wù)的殘疾人有383人，其中：肢體殘疾226人、聽力和語言以及視力殘疾101人、兒童智力殘疾12人、成年智力殘疾人數(shù)28人，重癥精神病人16人。成立殘疾人康復(fù)室，制定康復(fù)職責(zé)，并配置了近17種康復(fù)訓(xùn)練器材和康復(fù)讀物。在建立健全殘疾人康復(fù)檔案的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個殘疾人的康復(fù)需要制定了具有針對性的康復(fù)計劃，制作并發(fā)放了"殘疾人連心服務(wù)卡"，定期或不定期的開展康復(fù)指導(dǎo)訓(xùn)練、送醫(yī)送藥上門和家庭回訪等服務(wù)，最大程度地方便了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使全體醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進(jìn)一步加大宣傳力度，使新農(nóng)合政策家喻戶曉。定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況。今年9月份開始，我院住院病人實(shí)行現(xiàn)場直報，讓廣大參合農(nóng)民真正體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
全鎮(zhèn)總?cè)丝跒閤xxx人，20xx年參合農(nóng)民xxxx人，參合率達(dá)xx％。今年1-9月份共報銷273人次，報銷醫(yī)療費(fèi)用138138.18元，其中分娩病人30人，報銷費(fèi)用6000元；轉(zhuǎn)診病人72人次，報銷醫(yī)療費(fèi)用420880.71元。為城市合作醫(yī)療報銷5人，報銷醫(yī)療費(fèi)用15209.83元；大額補(bǔ)助14人次，補(bǔ)助金額100756.2；特殊門診報銷2人，報銷費(fèi)用為3327.86元。每月對當(dāng)月就醫(yī)報銷費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用、姓名、性別、地址、戶主進(jìn)行公示，以方便患者查詢。
（二）門診補(bǔ)償
鎮(zhèn)內(nèi)門診19730人次，總費(fèi)用56.06萬元，補(bǔ)償費(fèi)用48萬元，其中一般診療費(fèi)8.08萬元。其中衛(wèi)生院3083人次，總費(fèi)用8.38萬元，補(bǔ)償費(fèi)用5.94萬元，其中一般診療費(fèi)1.99萬元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的發(fā)展
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，舉辦了多種形式的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。
�。ǘ┙⒘酸t(yī)療事故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅(jiān)持查房制度，不斷加強(qiáng)了對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識，確保了醫(yī)療安全。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識，提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運(yùn)行有序，急救設(shè)施齊備，各專業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了工作的正常運(yùn)行。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。加強(qiáng)對藥品的`管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。
�。榉奖慊颊呖床�，切實(shí)解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象，衛(wèi)生院改進(jìn)和簡化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務(wù)。
20xx年在全體職工的共同努力下，全院無醫(yī)療安全事故發(fā)生。今年1-9月份全院完成門診治療xxxx人次，住院治療xxx人次，其中住院分娩人數(shù)為xxx人次，觀察病人xxxx人次，治愈、好轉(zhuǎn)率為100％，死亡率為0；平均每一患者住院日為6天；出入院診斷符合率>90%，床位使用率45％，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)總收入xx.x萬元，其中公共衛(wèi)生藥品收入xx.x萬元，醫(yī)療收入xx.x萬元。
五、黨建工作
1、加強(qiáng)行風(fēng)效能工作力度，著力解決干部職工隊(duì)伍中存在的"庸懶散軟"等問題。通過此項(xiàng)工作的開展，強(qiáng)化了干部職工能力崗位意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，極大提高了服務(wù)效率、質(zhì)量。
2、開展"道德講堂"活動。從5月份開始，衛(wèi)生院每周一次開展"道德講堂"活動�；顒有〗M從身邊小事做起，從美化、亮化醫(yī)院環(huán)境做起。通過開展"道德講堂"活動，讓全院職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的崇高思想，從而引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員更好地為病人服務(wù)，為群眾健康服務(wù)。
3、深入開展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務(wù)意識和法制觀念，自覺抵制不正之風(fēng)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，營造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍，更好地為人民群眾健康服務(wù)。
六、存在的問題和不足
（一）由于借調(diào)人員過多，而現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補(bǔ)充，醫(yī)療技術(shù)力量薄弱，人員結(jié)構(gòu)不合理，不能滿足臨床需要。
�。ǘ﹤�別服務(wù)形象不佳，生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
�。ㄈ┳o(hù)理管理力度不夠，"三基"的訓(xùn)練和考核開展不力。
（四）由于業(yè)務(wù)收入少，債務(wù)沉重，而財撥資金極為有限，導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)資金十分困難，職工生活十分艱難。
七、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，合理利用現(xiàn)有資源，增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點(diǎn)，落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)5
在各級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門關(guān)心支持下，我院全體職工和防保人員及村衛(wèi)生人員的共同努力下本著務(wù)實(shí)求新、穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，今年來我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃衛(wèi)生事業(yè)各項(xiàng)工作都有了新的突破和進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、進(jìn)一步鞏固定點(diǎn)接種工作成果，每月我院都派防疫人員和保健員下隊(duì)檢查，督導(dǎo)工作10天以上，其中傳染病督導(dǎo)4次，免疫規(guī)劃級婦幼保健工作12次，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)各點(diǎn)接種和對本轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生人員做宣傳和業(yè)務(wù)講解。
2、堅(jiān)持召開防保月例會，專題培訓(xùn)會6次，其中免疫規(guī)劃兩次，傳染病防治專題培訓(xùn)4次，加強(qiáng)健康教育和流動人口的管理，做好病人的轉(zhuǎn)診和治療工作。
3、TB病人管理22人，均按時下隊(duì)督導(dǎo)每位病人的服藥情況及副反應(yīng)的處理。
4、肺結(jié)核情況：我鄉(xiāng)痰液涂陽性病14人,液涂陰性病8人，都已納入全程管理治療，應(yīng)轉(zhuǎn)2人，實(shí)轉(zhuǎn)2人，轉(zhuǎn)診率達(dá)100%。每月下各村進(jìn)行結(jié)核病全程督導(dǎo)15次，發(fā)現(xiàn)各村結(jié)核病患者無拒服、漏報等現(xiàn)象發(fā)生。
5、腮腺炎病例13人，痢疾1例，感染性腹瀉4例，水痘5例，甲肝、AFP、人感染性禽流感、乙肝0例，痢疾0例，其他病例0例,水痘3例。
6、血片任務(wù)已經(jīng)完成了100%。
7.兒童接種疫苗接種情況（見副表）。
8、全鄉(xiāng)衛(wèi)生防保人員于八月份參加全縣的衛(wèi)生培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了婦幼保健的基本知識，并于本月我院在院長幾防保組長的組織下對全鄉(xiāng)的防保人員再次培訓(xùn)同時，講解了合醫(yī)文件和相關(guān)規(guī)定。會議取得良好的`效果。
9、我院建立了腸道門診，由防保組長負(fù)責(zé)，對腹瀉病人進(jìn)行篩查，排除霍亂、傷寒等傳染病，有效的控制了以上疾病的流行。目前我院各種條件差,經(jīng)濟(jì)薄弱,人員緊缺,房屋不夠,各種醫(yī)療設(shè)備沒有配套,技術(shù)人員難以跟上,給工作上帶來一定困難,從下年起,克服困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)三穗縣委、縣政府,衛(wèi)生局關(guān)于衛(wèi)生改革的文件精神,加快我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的步伐.
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)6
一.以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作，一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，抓住中共中央有關(guān)掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課，學(xué)黨章，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二.堅(jiān)持誠信立院，保護(hù)病人利益，醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。首先是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;第二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)加強(qiáng)以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;第三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;第四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，加強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三.狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的'”等質(zhì)量理念。
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
1.做好xx年醫(yī)院工作計劃，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2.進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3.醫(yī)院健全了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5.醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度。
6.強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，保證了安全醫(yī)療。
7.加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8.醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，20xx年增多了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
四.抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位，一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提升，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)7
財務(wù)會計工作是衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理工作的重要組成部分，在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理工作中處于核心地位，發(fā)揮著不可替代的重要作用。衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)者尤其是院長應(yīng)當(dāng)重視財務(wù)會計人員，促使其始終緊緊圍繞會計工作責(zé)任目標(biāo)，依法實(shí)施會計核算和會計監(jiān)督，切實(shí)為單位的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供最大限度的財務(wù)會計支持，確保衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)健康有序運(yùn)行。
一、嚴(yán)格執(zhí)行會計法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，依法開展各項(xiàng)會計工作。
（一）規(guī)范會計行為
衛(wèi)生院會計人員應(yīng)始終遵守衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工管理規(guī)定，規(guī)范自身行為，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“三個代表”重要思想，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，以改革的精神加強(qiáng)和審視自己，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，不參與印制、散發(fā)、買賣、傳閱“l(fā)hc”及其它形式的黃賭毒、邪教等活動。
�。ǘ┳袷貢嬄殬I(yè)道德
衛(wèi)生院會計人員應(yīng)自覺遵守會計職業(yè)道德，樹立了良好的職業(yè)道德品質(zhì)和嚴(yán)禁的工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，按照財經(jīng)紀(jì)律及會計法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會計工作，保證會計信息的合理、合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時和完整，保證會計事項(xiàng)實(shí)事求是、客觀公正，努力熟悉單位業(yè)務(wù)管理情況，運(yùn)用掌握的會計信息和會計方法，為改善單位的內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)，切實(shí)保守單位秘密。
（三）履行會計職能
《中華人民共和國會計法》第五條規(guī)定：“會計機(jī)構(gòu)、會計人員依照本法規(guī)定進(jìn)行會計核算，實(shí)行會計監(jiān)督�！焙怂愫捅O(jiān)督是會計的法定職能。
首先，從履行會計核算職能來看，衛(wèi)生院會計人員應(yīng)當(dāng)熟練掌握相關(guān)會計業(yè)務(wù)，規(guī)范會計核算，正確分?jǐn)傖t(yī)療服務(wù)成本和藥品成本，如實(shí)反映收支及財務(wù)狀況，適時為衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理提供可靠的決策依據(jù)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、填制會計憑證
嚴(yán)格根據(jù)會計核算的規(guī)定和要求，保證會計憑證的設(shè)置、取得、登記、核對、傳遞、結(jié)帳等符合國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，做到了內(nèi)容真實(shí)、方法正確、數(shù)字準(zhǔn)確、字跡工整、摘要清楚、簽章齊全、帳證相符、裝訂整齊。
2、登記會計帳簿
嚴(yán)格根據(jù)會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，結(jié)合單位實(shí)際，正確設(shè)置了總帳、明細(xì)帳（包括收支明細(xì)帳、藥品明細(xì)帳、往來明細(xì)帳、基金明細(xì)帳、固定資產(chǎn)明細(xì)帳等）、日記帳（包括銀行存款日記帳、現(xiàn)金日記帳）和其它輔助帳等，保證了會計帳簿的啟用、登記、核對、結(jié)帳、更正方法等符合國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，做到了記帳及時、關(guān)系對應(yīng)、帳目清楚、數(shù)字準(zhǔn)確、帳帳相符。
3、編制財務(wù)報告
嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，定期編制財務(wù)報告（包括財務(wù)報表及其說明），做到了種類完整、格式統(tǒng)一、項(xiàng)目齊全、內(nèi)容工整、數(shù)字真實(shí)、計算準(zhǔn)確、審核無誤、印章齊全、說明清楚、封面規(guī)范、報送及時。
其次，從履行計監(jiān)督職能來看，會計人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，按照相關(guān)要求建立健全了單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度，依法對本單位經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督。主要是：
對原始憑證的完整性、真實(shí)性、合法性進(jìn)行監(jiān)督；
對偽造、變造、故意毀滅和帳外設(shè)帳的行為進(jìn)行監(jiān)督；
對實(shí)物、款項(xiàng)、編造和篡改財務(wù)報告的行為進(jìn)行監(jiān)督；
對違反國家財經(jīng)紀(jì)律、財務(wù)制度、會計制度、國家利益和社會公眾利益的財務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督；
對違反單位制定的財務(wù)計劃、經(jīng)濟(jì)計劃、業(yè)務(wù)計劃等的財務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督。
在監(jiān)督過程中，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度及衛(wèi)生系統(tǒng)有關(guān)財務(wù)會計方面的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)單位內(nèi)部各項(xiàng)財務(wù)管理措施，對已發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的情況，按照職權(quán)依法予以了制止和糾正，制止和糾正無效的，能夠及時向單位負(fù)責(zé)人報告，請求處理。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化單位內(nèi)部會計管理
衛(wèi)生院作為獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，應(yīng)當(dāng)按照上級主管部門的要求，根據(jù)會計法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，結(jié)合單位實(shí)際，建立財務(wù)管理制度和內(nèi)部會計管理制度，強(qiáng)化財務(wù)管理，確立單位內(nèi)部會計管理體系和會計基礎(chǔ)，明確單位負(fù)責(zé)人對會計工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，建立會計人員崗位責(zé)任制，依法確定會計和出納的職責(zé)和權(quán)限，全面規(guī)范了各項(xiàng)會計基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格了會計業(yè)務(wù)操作程序，切實(shí)體現(xiàn)單位業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)和要求，保證會計工作的有序進(jìn)行。
（五）按時按質(zhì)按量完成上級主管部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，搞好其他相關(guān)工作
1、按照上級主管部門的要求，在年初及時編制單位收支及工資預(yù)算，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)措施，按規(guī)定計提各種基金，結(jié)合實(shí)際及時計算、分配和發(fā)放職工工資，及時辦理了職工正常晉級增資業(yè)務(wù)，年度終了，按要求及時結(jié)帳搞好會計決算工作。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》和相關(guān)要求，建立了衛(wèi)生院藥事管理制度，加強(qiáng)了對藥品采購、驗(yàn)收、儲存、保管、銷售等的監(jiān)督與管理，杜絕私自采購行為，按規(guī)定正確辦理款項(xiàng)結(jié)算。
3、及時清理往來款，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳，嚴(yán)格杜絕呆帳、爛帳和死帳。
4、按照物價部門制定的.醫(yī)療服務(wù)基準(zhǔn)價格，制定了衛(wèi)生院常規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)規(guī)范，明碼示價，規(guī)范了收費(fèi)行為，加強(qiáng)了發(fā)票管理，對門診及住院收費(fèi)及時清理，盡力避免拖欠，禁止挪用；堅(jiān)持“勤儉辦事業(yè)，制止奢侈浪費(fèi)“的方針，加強(qiáng)公用經(jīng)費(fèi)支出和醫(yī)療服務(wù)成本管理，努力提高資金使用效益。
5、定期和不定期與開戶銀行及出納對帳，保證單位銀行存款及庫存現(xiàn)金帳實(shí)相符。
6、加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理，切實(shí)搞好固定資產(chǎn)和藥品的清理盤點(diǎn)工作。
7、對本單位醫(yī)生及村醫(yī)進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村一體化財務(wù)統(tǒng)一管理。
8、依法參與本單位經(jīng)濟(jì)決策，配合院長搞好其他相關(guān)管理工作。
二、強(qiáng)化會計在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理活動中的“內(nèi)管”作用，促進(jìn)衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行
（一）衛(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和國家統(tǒng)一會計制度及相關(guān)會計法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律，遵從上級主管部門及本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示、安排和部署，實(shí)事求是地開展各項(xiàng)工作。
（二）衛(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理的基本原則，結(jié)合本單位實(shí)際，合理編制單位預(yù)算，如實(shí)反映財務(wù)狀況，依法組織收入，努力節(jié)約支出，對本單位經(jīng)濟(jì)活動從財務(wù)的角度適時進(jìn)行切實(shí)有效的控制和監(jiān)督，千方百計竭力排除來自各方面的干擾，嚴(yán)格按規(guī)定認(rèn)真細(xì)致地審核各類支付憑據(jù)，力求做到依法秉公理財。
�。ㄈ┬l(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)院會計制度》規(guī)定的程序和要求，正確建帳、算帳和報帳。嚴(yán)格做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、程序合法。日清月結(jié)，按期報帳。
�。ㄋ模⿲�(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、分別核算”的財務(wù)管理體制。衛(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)在院長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對本單位財務(wù)實(shí)行集中管理，醫(yī)療和藥品分別核算。對工作中出現(xiàn)的新情況和新問題深入調(diào)查、潛心研究、仔細(xì)分析，從大局出發(fā)，適時提出比較有見地的意見和建議供院長參考，參與經(jīng)濟(jì)決策。工作上努力為院長排憂解難。
（五）衛(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查單位內(nèi)部各項(xiàng)財務(wù)收支，對本單位藥品及其他財產(chǎn)物資的保管、收發(fā)、計量、采購和驗(yàn)收等事項(xiàng)加強(qiáng)管理，酌情對本單位的醫(yī)療器械、設(shè)備等實(shí)物資產(chǎn)設(shè)置管理臺帳，責(zé)任落實(shí)到人，從而有效地避免了各類財產(chǎn)物資的不必要流失，切實(shí)為本單位各項(xiàng)工作的順利開展提供了良好的財務(wù)保障。
�。┬l(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)單位現(xiàn)金管理，按期做好現(xiàn)金和銀行存款的結(jié)算和對帳工作，參照國務(wù)院《現(xiàn)金管理暫行條例》及《支付結(jié)算辦法的有關(guān)規(guī)定，合理使用現(xiàn)金和銀行存款，力求使每一分錢都務(wù)必用好、用活、用出成效。
（七）衛(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和融洽各方面的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，及時和上級主管部門搞好預(yù)決算工作，把財政應(yīng)撥的衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)足額劃撥到位，從根本上保證在職職工工資和退休人員費(fèi)用等剛性支出；同時，為盡可能減少呆帳、爛帳和不必要的資金流失，尋求在院長的支持下，對病人和本單位職工欠費(fèi)及時進(jìn)行追繳，提高了醫(yī)療資金的回收率和周轉(zhuǎn)速度，從而最大限度地為本單位整體工作提供了較好的資金支持和保障。
�。ò耍┬l(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)遵守、宣傳、執(zhí)行和維護(hù)國家財政制度、財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)范本單位財務(wù)秩序，并按照相關(guān)制度要求，加大力度整治不合理收費(fèi)現(xiàn)象，杜絕不正規(guī)的醫(yī)藥收費(fèi)行為，維護(hù)了醫(yī)患雙方的合法利益。
�。ň牛┬l(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國檔案法》和《會計檔案管理辦法》的規(guī)定和要求，建立健全本單位會計檔案管理制度，規(guī)范會計檔案的立卷和歸檔工作，妥善保管會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計檔案資料，切實(shí)做到會計工作檔案齊整，查證有據(jù)。
�。ㄊ┬l(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級主管部門的規(guī)定和要求，結(jié)合單位內(nèi)部管理的需要，建立健全本單位財務(wù)、會計制度，內(nèi)部牽制制度和收費(fèi)管理制度等，并嚴(yán)格組織實(shí)施。
�。ㄊ唬┬l(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，認(rèn)真鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)，按時按質(zhì)按量完成上級主管部門臨時安排的譬如增資和統(tǒng)報等業(yè)務(wù)工作。
（十二）衛(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)遵守本單位考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，識大體、顧大局，切實(shí)按規(guī)定干好本職工作。
三、搞好財務(wù)分析，為衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)
衛(wèi)生院財務(wù)會計人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)行《醫(yī)院財務(wù)制度》和上級主管部門的有關(guān)定規(guī)，認(rèn)真分析財務(wù)收支情況，切實(shí)滿足單位內(nèi)部管理的決策需要，及時有針對性地改進(jìn)相關(guān)工作，提高資金使用效益，更好地促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。
四、擬定年度會計工作計劃
為使衛(wèi)生院會計工作能在上年度工作的基礎(chǔ)上更好地滿足單位內(nèi)部管理的需要，依法有序地進(jìn)行，財務(wù)會計人員根據(jù)相關(guān)要求，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際，在上一年度末擬定本單位下一年
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)8
為了進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生管理，以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，穩(wěn)定農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍，健全農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)能力，根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績效考核制度和管理細(xì)則，我院組織專班小組于20xx年1月5-6日對我鎮(zhèn)轄區(qū)所有從事公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了年終考核�，F(xiàn)將考核情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬└鬣l(xiāng)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況：
專班小組對村級衛(wèi)生室組織管理、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)、滿意度調(diào)查一系列工作進(jìn)行考核并對其評分，參加考核人數(shù)26人，其中80分及以上為2人，70分及以上為13人，60分及以上為11人，優(yōu)秀率為46%，合格率為100%。本次考核總分1607分，平均為66.9分，此次考核結(jié)果直接與鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤，并將年終考核成績納入鄉(xiāng)村醫(yī)生定期執(zhí)業(yè)考核范疇。
�。ǘ�、基本藥物制度及新農(nóng)合開展情況
院辦小組對村級基本藥物制度及新農(nóng)合開展情況進(jìn)行一系列的檢查，有的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作完成較好，開展工作基本完善，但個別醫(yī)生仍不夠重視，完成情況不到位。群眾滿意度不高。
從考核情況總的來看，我鎮(zhèn)所有的`鄉(xiāng)村醫(yī)生在去年的國家公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，作出了一定的成績和貢獻(xiàn)，基本上能按照上級部門的安排和指示完成國家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的要求和任務(wù)，但是個別鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作不能及時到位，其主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、健康知識講座未開展，宣傳教育力度不夠
二、傳染病管理思想意識不強(qiáng)，經(jīng)常遲報漏報，無傳染病登記及報告。
三、兒童基本情況摸底不清楚，對轄區(qū)內(nèi)所有的兒童人數(shù)掌握不夠徹底。
四、慢性病管理工作不扎實(shí)，對上級下達(dá)的慢性病跟蹤隨訪工作任務(wù)不能及時到位和有虛假現(xiàn)象。
五，有例會遲到現(xiàn)象及未參加但沒請假現(xiàn)象。六，對新生兒報告不及時和遲報、漏報現(xiàn)象。
七，對葉酸的發(fā)放工作不重視發(fā)放卡及匯總表填寫不規(guī)范及發(fā)現(xiàn)新增目標(biāo)不及時。
八、群眾對基本藥物制度認(rèn)識度不夠，新農(nóng)合滿意度不高。
從以上年終考核綜合分析來看，出現(xiàn)這些問題，主要責(zé)任是我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠；二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想
認(rèn)識不足，素質(zhì)有一定差距，我院希望通過這次年終考核，充分認(rèn)識到自身對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠，希望在下一步工作中重點(diǎn)提高我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度，不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責(zé)任心以及我院對鄉(xiāng)村級衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)落實(shí)到位，從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國家最好的衛(wèi)生健康保健服務(wù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)9
20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一.醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提升了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1.整章建制、科學(xué)謀劃。為提升工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的不錯形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的不錯局面。
2.以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而導(dǎo)致的不良影響，使我院行風(fēng)有了較大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯加強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1.著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年XX月份，通過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2.扎實(shí)做好防保、防疫工作。首先是堅(jiān)持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。第二是計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的'管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止XX月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實(shí)建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗加強(qiáng)免疫一次，應(yīng)接種xx人，實(shí)接種xx人，接種率達(dá)xx%。(2)四苗單項(xiàng)接種率xx %，加強(qiáng)免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3.加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。首先是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。第二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。第三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提升。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實(shí)院病床使用率xx%;開展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗(yàn)檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)xx%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結(jié)余xx萬元，同比增長xx%。
5.抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。首先是20xx年XX月至XX月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。第二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷健全和改善，在新的形勢下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1.加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費(fèi)用時嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動，經(jīng)核實(shí)無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2.方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，首先是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。第二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達(dá)xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償xx人次，補(bǔ)償金額xx元，直接減免xx元。其中：補(bǔ)償住院xx人次，補(bǔ)償金額xx元，門診小額補(bǔ)償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時，醫(yī)院也取得了不錯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二.存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1.鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2.我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3.業(yè)務(wù)收入盡管有所增多，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4.虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三.20xx年工作思路及工作舉措
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提升全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提升醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推動我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一.目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成xx所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二.工作思路
1.進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力健全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20xx年?duì)幦x%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式加強(qiáng)對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提升村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提升衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年，我院一方面制訂健全進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增多公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平;第第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提升衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。首先是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。第二是進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。第三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提升醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院不錯形象;利用目前設(shè)備，充分發(fā)揮使用價值。第四是建立健全質(zhì)控職能，不但健全質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加健全;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提升;服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。首先是要始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會效益放到第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。第二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。第三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)10
今年在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，疾控工作以適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開拓新思路，創(chuàng)造新成績?yōu)橹笇?dǎo)思想，以預(yù)防控制各類傳染病的發(fā)生和流行為重點(diǎn)，確保我鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫工作萬無一失，努力提高疾病預(yù)防控制水平，不斷增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力，保護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、總體概況
全鎮(zhèn)17個村，1個居委會，年初總?cè)丝?1628人，截至9月30日出生250人。
二、傳染病發(fā)病情況
年初在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了2次季節(jié)性疫苗接種任務(wù)。20xx年1月1日至09月30日全鎮(zhèn)共報告?zhèn)魅静『嫌?1例，報告死亡人口64人。還加強(qiáng)了手足口病防治和學(xué)校傳染病防治工作。三、突發(fā)公衛(wèi)事件，全年無突發(fā)公衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、結(jié)核病防治
20xx年1月-9月轉(zhuǎn)診可疑病人18人次。全鎮(zhèn)共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人14例，管理14例，隨訪病人42人次，督導(dǎo)村醫(yī)54次。
五、計劃免疫工作
�。ㄒ唬�、計劃免疫工作
計劃免疫是預(yù)防、控制和消滅相應(yīng)傳染病的根本措施，是科學(xué)性、社會性極強(qiáng)的一項(xiàng)長期工作。我院把此項(xiàng)工作擺在疾控工作的中心重點(diǎn)來抓。
1、冷鏈管理
為保證計劃免疫工作的'順利進(jìn)行，根據(jù)年初工作計劃和安排部署，我院從縣疾控中心統(tǒng)一進(jìn)貨，每季度運(yùn)轉(zhuǎn)一次，為保證疫苗安全，每天都進(jìn)行2次溫度記錄。
2、20xx年擴(kuò)大基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)完成情況
基礎(chǔ)免疫方面全程接種率統(tǒng)計：（20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童）
卡介苗：接種1765人，合格接種率為99.77%；脊灰疫苗接種1705人次，接種率為98.04%；百白破疫苗接種1721人次，接種率為97.91%；麻腮風(fēng)疫苗接種1968人次，接種率為94%；乙腦接種1902人次，接種率為96.94%，A群流腦接種1827人次，接種率為93.07%；A+c群流腦接種1304人次，接種率為86.36%；甲肝疫苗接種1552人，接種率為83.53%，乙肝疫苗接種1765人，接種率99.77%。
�。ǘ┤耆�(zhèn)在上級部門的統(tǒng)一部署下開展了多次疫苗集中接種活動。
�、�、3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作，共接種麻疹疫苗197人，脊灰疫苗180人。
�、�、5月份完成甲乙肝疫苗強(qiáng)化免疫工作，共計接種500人。接種率95.4%
③、10月完成完成流感疫苗接種工作，共計接種273人。
3、不定期對7歲以下兒童進(jìn)行查漏補(bǔ)種工作，確保各種疫苗接種率保持在95%以上。
�。ㄈ�、AFP監(jiān)測情況AFP“零”病例報告
六、地方病防治--碘缺乏病防治工作
我鎮(zhèn)的碘缺乏病防治工作認(rèn)真按照縣疾控中心要求來開展工作。
七、健康教育
全年圍繞各種宣傳日開展健康宣教活動，如3.24，4.26等，共開展各種宣教活動5次，健康講座4次，出宣傳欄12期，發(fā)放各種宣傳資料10000多份。門診不定期用DCD宣傳片進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，醫(yī)院設(shè)置健康教育宣傳資料發(fā)放臺，每個村衛(wèi)生室都統(tǒng)一制作了健康宣教欄。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作
1、醫(yī)改六項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年我院認(rèn)真落實(shí)XX年全縣醫(yī)改六項(xiàng)重點(diǎn)工作，特別是重點(diǎn)做好公共衛(wèi)生項(xiàng)目，并達(dá)到年度目標(biāo)。
2、衛(wèi)生民生工程實(shí)施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項(xiàng)民生工程，截止目前已基本完成年度任務(wù)。一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運(yùn)行平穩(wěn)。二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快。三是結(jié)核病等重大傳染病救助全面落實(shí)。四是婦女兒童健康民生工程有效推進(jìn)。五是兒童計劃免疫民生工程全力實(shí)施。六是城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。
3、公共衛(wèi)生體系建設(shè)加快。一是公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷完善。縣醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強(qiáng)了急診、急救和疾病控制能力建設(shè)；縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強(qiáng)化了衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍和婦幼保健體系建設(shè)。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制得到夯實(shí)。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情，進(jìn)一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣衛(wèi)生局帶領(lǐng)全體衛(wèi)生同仁認(rèn)真履行職責(zé)，積極應(yīng)對。目前，我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例，也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。
4、衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。一是加強(qiáng)了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標(biāo)。二是全力推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理。XX年，在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進(jìn)行試點(diǎn)，運(yùn)行良好。
5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學(xué)習(xí)了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認(rèn)真開展了節(jié)慶及升學(xué)宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家，涉及職業(yè)危害361人。五是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進(jìn)行了監(jiān)督。
二、加強(qiáng)精神文明學(xué)習(xí)
1、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，又是業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前，享受在后；上崗在前，下班在后；業(yè)務(wù)提高在前，既得榮譽(yù)在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強(qiáng)的凝聚力。院黨小組和團(tuán)支部注重加強(qiáng)自身的規(guī)范化建設(shè)，不定期的召開黨小組會和團(tuán)支部會，研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項(xiàng)工作。堅(jiān)持民主集中制，重大問題堅(jiān)持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài)，及時引導(dǎo)，時刻保持黨員和團(tuán)員的先進(jìn)性，積極推行院務(wù)公開，實(shí)行民主管理是醫(yī)院凝聚力強(qiáng)的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項(xiàng)和財務(wù)收支情況，實(shí)行基建項(xiàng)目公開招標(biāo)，購置設(shè)備進(jìn)行集體考察論證和成本效益分析。設(shè)立院務(wù)公開欄，將行政、醫(yī)療、財務(wù)、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關(guān)規(guī)定和黨紀(jì)來保證各項(xiàng)工作的開展。
2、規(guī)范管理、加強(qiáng)監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運(yùn)行。我院以病人為工作中心，不斷完善醫(yī)院管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進(jìn)行了人事分配制度改革，大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的`基礎(chǔ)上，該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀(jì)上，狠下決心，勵精圖治，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為切入點(diǎn)，努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”。歷年來，醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
3、開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點(diǎn)，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)常規(guī)的工作來抓，定期組織政治學(xué)習(xí)，完善各項(xiàng)管理和監(jiān)督機(jī)制，引導(dǎo)黨員和團(tuán)員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標(biāo)，秉承“尊重生命，關(guān)愛健康”的宗旨，經(jīng)過不斷的探索和努力，醫(yī)護(hù)人員以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會的高度信賴和贊揚(yáng)。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務(wù)，展現(xiàn)了白衣天使的美德和風(fēng)采。為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識，衛(wèi)生院經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護(hù)人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準(zhǔn)與病人爭吵、不準(zhǔn)推諉病人、不準(zhǔn)收受病人錢物）、“五心”（檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動，衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團(tuán)文明示范崗，工作職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價格等都上墻進(jìn)行了公示，醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復(fù)條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費(fèi)和住院費(fèi)。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率，確保無孕產(chǎn)婦死亡。
三、積極開展各項(xiàng)工作
1、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署，我局參加了第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。局黨組高度重視、周密部署，確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動有效進(jìn)行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，黨員積極參與，目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實(shí)，受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項(xiàng)評議”活動扎實(shí)開展。XX年，縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別開展人民滿意機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動；局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負(fù)責(zé)人開展“百名股長”考評；10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中，局機(jī)關(guān)著力推行“54321”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升機(jī)關(guān)效能�？h醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質(zhì)量為重心、以安全為核心”的工作機(jī)制。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條，并認(rèn)真進(jìn)行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條，制定了整改臺帳，目前已全部整改到位。
3、衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。一是班子隊(duì)伍建設(shè)得到夯實(shí)。
（1）合理分工，密切配合；
（2）注重理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治建設(shè)；
�。�3）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，提高專業(yè)素質(zhì)；
�。�4）扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政知識學(xué)習(xí)；
�。�5）貫徹民主集中制，堅(jiān)持重大問題集體研究。
4、各項(xiàng)中心工作成績顯著。
一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項(xiàng)目”是我局招商引資項(xiàng)目，總投資3000萬元，分兩年實(shí)施。目前，完成招商引資任務(wù)806萬元，完成任務(wù)的100。75%，年內(nèi)預(yù)計完成招商引資1000萬元。
二是結(jié)合“項(xiàng)目建設(shè)”年，做到了積極爭取和實(shí)施好項(xiàng)目。
三是認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作。
四是全力抓好黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)12
我鎮(zhèn)傳染病防治工作在縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，僅僅圍繞降低傳染病發(fā)病率水平，保護(hù)全鎮(zhèn)人民身體健康，維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)展的工作目標(biāo)，通過全體傳染病防治工作人員的積極努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各種傳染病發(fā)病率持續(xù)下降�，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終把傳染病防治工作當(dāng)作全院工作的大事來抓，依照《中華人民共和國傳染病防治法》等法律、法規(guī)的要求，專門成立了“傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、動員協(xié)調(diào)等。同時，建立健全了各種管理制度，制定了切實(shí)可行的傳染病控制規(guī)劃，使全鎮(zhèn)傳染病預(yù)防控制走向了規(guī)范化、法制化管理的軌道。
二、嚴(yán)格疫情報告
一年來，我們按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的'要求，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度，按照誰接診誰負(fù)責(zé)的“首診負(fù)責(zé)制”，所有門診醫(yī)生均能對接診的傳染病病人做到科學(xué)診斷、科學(xué)處理，及時填卡上報，疫情管理員定期上網(wǎng)報告、瀏覽疫情，同時加強(qiáng)了疫情的主動搜索，對所有傳染病都能做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早報告”。一年來，全鄉(xiāng)報告?zhèn)魅静?9例，乙類傳染病29例、丙類傳染病40例，基本杜絕了遲到、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生，為控制傳染病疫情提供了準(zhǔn)確、及時的科學(xué)依據(jù)。
三、及時進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查和疫點(diǎn)處理
我們對所有發(fā)現(xiàn)的傳染病病例，都及時組織專業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查，并采取嚴(yán)格的疫點(diǎn)處理措施，把很多傳染病疫情消滅在萌芽狀態(tài)，有效地控制了各類傳染病疫情的擴(kuò)散蔓延，保護(hù)了全鎮(zhèn)人民的身體健康。一年來，共完成流行病調(diào)查9次，填寫并上報流行病個案調(diào)查表9份，進(jìn)行疫點(diǎn)處理9起。
四、重點(diǎn)傳染病防治工作
1、20xx年全年，傳染病科繼續(xù)搞好日常結(jié)核病、肝病的治療工作今年全院共轉(zhuǎn)診肺結(jié)核病人7例，其中涂片陽性患者1例、涂片陰性1例、排除結(jié)核菌5例。對違反肺結(jié)核病管理制度的醫(yī)生作出相應(yīng)的處罰。
2、搞好手足口病的救治工作。共隨訪手足口病患者9名，有效地控制了手足口病疫情的蔓延。
五、存在問題
1、疑似傳染病訂正報告的問題：省疾控中心要求我們疑似傳染病100%訂正。
�、賯�別醫(yī)生思想上不重視，需要防�？仆窘�(jīng)常督查；
②有的疑似傳染病患者一次看病后不來了或者轉(zhuǎn)院了，還有的患者無法從病原學(xué)中確診，給訂正工作帶來一定的困難。
2、、在傳染病報告中偶爾出現(xiàn)病人現(xiàn)住址不夠詳細(xì)的現(xiàn)象，主要是門診注冊或
住院注冊時沒有填寫完整，平常對相關(guān)部門多進(jìn)行監(jiān)督管理。
六、下一步工作打算
要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新修訂的《中華人民共和國傳染病防治法》，把我院的傳染病管理工作做得更好一些。
盡管我們在傳染病防治工作中做了大量的工作，取得了一定的成績，但離上級部門的要求還有一定差距，我們決心在以后的工作，繼續(xù)努力，使我鎮(zhèn)以后的傳染病防治工作再上一個新的臺階！
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)13
20xx年我院遵循醫(yī)院管理年活動以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證，為了提高護(hù)理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細(xì)則，每季度進(jìn)行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員作用。能夠根據(jù)護(hù)理部的安排做到：月有計劃、周有安排、月有重點(diǎn)，在質(zhì)量基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)，每月護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查中不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析，通過深入細(xì)致的思想教育加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。注重護(hù)理病例書寫的及時性與規(guī)范性。
二、以病人為中心，提高人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，我院堅(jiān)持以病人為中心。加強(qiáng)護(hù)患溝通，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，以最大的限度滿足病人的心理和生理需求，熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代社會生活需要為入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
三、加強(qiáng)思想教育，不定期對護(hù)理人員組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律知識，服務(wù)意思和質(zhì)量意思，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量的'全面管理，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。四、加強(qiáng)護(hù)理安全意識，加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴原因進(jìn)行分析，增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識，建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20xx年12月。
五、的深入病房檢查，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)14
20xx年是推進(jìn)新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機(jī)遇的一年。一年來，在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和東城黨委政府大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務(wù)理念。積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務(wù)的需求，我院推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療水平。全院職工團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升，年總收入為186萬元，其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達(dá)1630人次、收治住院人次達(dá)978人次（新農(nóng)合965人次）。下面，我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié)：
一、落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，全心全意為患者服務(wù)
我院堅(jiān)持以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、落實(shí)硬件建設(shè)，改善醫(yī)院環(huán)境
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學(xué)的道理，沒有發(fā)展就是不科學(xué)。
醫(yī)院緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，把握發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)新發(fā)展觀念，開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房，建于上世紀(jì)八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設(shè)備也嚴(yán)重不足。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展，原有的業(yè)務(wù)用房已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求，特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠，這成為當(dāng)前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過多次如實(shí)向上級匯報情況，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及各方領(lǐng)導(dǎo)多方努力后，并陪同市級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達(dá)室新建”做為20xx年本市“十大為民實(shí)事工程之一”，在項(xiàng)目建設(shè)過程中我院院委會一班人員努力克服了建設(shè)項(xiàng)目過程中遇到的各種困難，經(jīng)常就建設(shè)中存在的問題進(jìn)行討論，努力使我院的建設(shè)布局更加科學(xué)合理。目前，現(xiàn)該工程正緊張有序的進(jìn)行，預(yù)計明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足，引進(jìn)了全自動生化儀、康復(fù)器材，等新門診樓建成后，我院的硬件建設(shè)就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就上升到一個新的層次，達(dá)到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會成為設(shè)備齊全、功能完善，能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預(yù)防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)需求的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生院，將極大地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。
三、實(shí)施人才戰(zhàn)略，加速人才培養(yǎng)。
根據(jù)我院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，實(shí)施了“請進(jìn)來，走出去”的人才戰(zhàn)略。一方面“請進(jìn)來”是指在區(qū)人事局及衛(wèi)生局統(tǒng)一進(jìn)行公開衛(wèi)生技術(shù)人員招聘中，招進(jìn)具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人員，今年就招進(jìn)2名有實(shí)力有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的技術(shù)人員充實(shí)我院。在進(jìn)行公開招聘同時并聘請縣級及以上的退
休老醫(yī)師來我院工作，提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)豐富的特長。 “走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)人員的'帶領(lǐng)下，提升我院的整體業(yè)務(wù)水平。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育，今年就有三名職工拿到了本科學(xué)歷，提升了我院的整體學(xué)歷水平。并多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
同時，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房，今年?duì)幦×酸t(yī)院公轉(zhuǎn)住房項(xiàng)目，文件已批復(fù)，估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進(jìn)了寬敞明亮的新宿舍樓。
四、臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬�、醫(yī)療工作
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行獎懲制度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 ( 1 )、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識，切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
( 2 )、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷
記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
�。�4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
�。�5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務(wù)收入186萬元，其中住院人數(shù)756人，門診人數(shù)1630人，在全年工作中避免了重大醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
（二）、護(hù)理工作
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每季度開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
�。ㄈ�、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作
1、加大宣傳：積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策。通過設(shè)置專欄定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息，讓廣大參合農(nóng)民及時了解補(bǔ)償情況，看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例，真正感受到新型農(nóng)村合
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實(shí)惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對外宣傳，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強(qiáng)化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。確定了專人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn)，全面有力的推進(jìn)了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度，做好補(bǔ)償工作。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項(xiàng)目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅(jiān)持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
4、及時公布新農(nóng)合補(bǔ)償名單，做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補(bǔ)965人次，累計報補(bǔ)資金達(dá)99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
�。ㄋ模�、藥品管理工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄藥品，從6月20號起堅(jiān)決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購，統(tǒng)一配送。
3、用于預(yù)防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度，按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強(qiáng)醫(yī)師處方權(quán)管理，建立并落實(shí)處方點(diǎn)評制度，對處方實(shí)施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警，登記并通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預(yù)，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應(yīng)用抗菌藥物，定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進(jìn)措施，防止無指征的治療和預(yù)防用藥，提高抗菌治療水平。
7、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險。
8、建立藥品不良反應(yīng)報告制度，及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng)。
9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定，增加藥品價格的透明度，將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容，定期進(jìn)行檢查考核。
五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況
20xx年，我院根據(jù)《望城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，高度重視，精心組織，各項(xiàng)工作緊張有序向前推進(jìn)，制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，較好完成工作任務(wù)，并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為我院今年取得的良好成績打下了基礎(chǔ)。首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織完善管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識實(shí)施十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)；先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，為了加強(qiáng)對落實(shí)十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo)，院長親自多次帶隊(duì)深入各村督查指導(dǎo)工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量得到保證。
�。ㄒ唬�、計劃免疫工作：
今年，我院主要采取集中接種方式，在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實(shí)效。
1、建卡建證工作：
截止20xx年12月15日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人，建卡人數(shù)412人，建證人數(shù)412人，建證率100%。計劃免疫接種率達(dá)100 %以上，使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作：
�。�1）、常規(guī)免疫接種情況：卡介苗應(yīng)種68人次，實(shí)種68人次，接種率100 %；脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種1362人次，實(shí)種1362人次，接種率100 %；百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種482人次，實(shí)種482人次，接種率100 %；麻疹疫苗應(yīng)種128人次，實(shí)種128人次，接種率100 %；麻風(fēng)疫苗應(yīng)種
160人次，實(shí)種160人次，接種率100 %；乙肝疫苗應(yīng)種452人次，實(shí)種452次，接種率100 %；乙腦疫苗應(yīng)種377人次，實(shí)種377人次，接種率100%；流腦疫苗應(yīng)種392人次，實(shí)種392人次，接種率100 %。
�。�2）、計劃免疫加強(qiáng)接種工作：
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種335人次，實(shí)種286人次，接種率85 %；麻疹應(yīng)種89人次，實(shí)種89人次，接種率100%；A+C流腦疫苗應(yīng)種132人次，實(shí)種132人次，接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作：
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，使群眾對預(yù)防接種有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
�。ǘ┚用窠】禉n案工作開展情況
1、基本概況：全鎮(zhèn)常住人口建檔情況，全鎮(zhèn)共有人口18341人，總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人，產(chǎn)婦建檔為20人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28 %；0-36個月兒童建檔為170人，兒童系統(tǒng)管理率為100 %；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數(shù)為896人；糖尿病人381人，建檔數(shù)為137人；重癥精神病人157人，建檔數(shù)為41人。
六、加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定，提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè)。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指
導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導(dǎo)村委會開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動；積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
七、存在問題：
1、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作，勞動強(qiáng)度大，給工作順利進(jìn)展增加了難度。
2、由于實(shí)行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒有利潤，且財政局下發(fā)經(jīng)費(fèi)是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定，由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少，經(jīng)費(fèi)相應(yīng)也少，一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之，在上級主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下和全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項(xiàng)工作成績顯著，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得可觀的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項(xiàng)工作做得更好，更扎實(shí)。
20xx年工作打算：
一、扎實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)工作。
醫(yī)院派專人對項(xiàng)目（門診樓、公轉(zhuǎn)房）審批、建設(shè)情況進(jìn)行追蹤，
按要求做好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，保證如期完工投入使用，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè)，極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實(shí)抓好醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根，是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項(xiàng)長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機(jī)制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，打造運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。
六、進(jìn)一步提高認(rèn)識、強(qiáng)化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運(yùn)行。
七、繼續(xù)強(qiáng)化制度的執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作圓滿完成。
八、扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)15
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的`難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、
在xx院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，本人努力提高黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化宗旨意識和服務(wù)理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學(xué)習(xí)，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律底線，熱心服務(wù)廣大員工，全面完成了xx年度的各項(xiàng)任務(wù)。
一、思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀以及省委八屆黨會，積極參加“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風(fēng)，促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加民主生活會，撰寫思想報告等形式，對照自身存在的問題，深刻剖析思想根源，積極查擺問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了“提高素質(zhì)，改變形象，推動工作”的目的。
二、工作方面：
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)守紀(jì)律，踏實(shí)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
（一）積極開展日常財務(wù)管理工作。作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”，本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。工作耐心細(xì)致，服務(wù)熱情主動，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，克服了孩子年齡小，學(xué)習(xí)壓力大，工作任務(wù)重等困難，順利完成了年初預(yù)算，年終決算，催收租金，申報經(jīng)費(fèi)，保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細(xì)致，全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
（二）嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī)，參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作入手，嚴(yán)格收付程序，細(xì)化報賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險，堅(jiān)持“日清月結(jié)”�！翱春缅X袋子，記好賬本子，緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度，不擠占、不挪用，保證�？顚Ｓ�。月底，開展自查“回頭看”活動，不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題。
（三）加強(qiáng)與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付，對全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大，社會統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時繳納，與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風(fēng)雨無阻，經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波，申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，上報資料，核對資金，精打細(xì)算，保證支付，順利完成了全年的各項(xiàng)工作。
（四）做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財務(wù)工作，還分管本單位的資產(chǎn)管理，人事管理，工商年審，醫(yī)保、公積金核算、年檢，收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會計開展工作，加班加點(diǎn)，不講條件，不計報酬，勇挑重?fù)?dān)，把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺，努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。
三、學(xué)習(xí)方面：
一年來，本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識、新思維，認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。
（一）努力學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真閱讀了《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識》等經(jīng)典理論，對中國特色社會主義理論體系，機(jī)關(guān)技能，當(dāng)代經(jīng)濟(jì)與世情、國情、省情等知識有了更全面的了解。
�。ǘ┎粩嘭S富法律知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財經(jīng)法規(guī)，增強(qiáng)了自身法律意識，真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。
�。ㄈ├^續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。下半年，參加了財務(wù)知識培訓(xùn)班，通過了會計人員從業(yè)資格考試，順利取得了上崗資格。此外，通過學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，計算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長足進(jìn)步。
不足之處：處理復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提高。
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