耳鼻喉科工作總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的耳鼻喉科工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
耳鼻喉科工作總結(jié) 1
在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指揮下，在科主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項(xiàng)工作，使門診量和會(huì)診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
今年，我科把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當(dāng)作各項(xiàng)工作的中心任務(wù)來抓，在日常工作中結(jié)合實(shí)際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設(shè)身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細(xì)心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實(shí)到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間，特別是注意做到規(guī)范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓人民群眾確實(shí)感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的.實(shí)惠和好處，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己應(yīng)有的力量。在我們科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業(yè)務(wù)量明顯增加，服務(wù)流程得到改進(jìn)，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時(shí)我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實(shí)，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。
同時(shí)，我科利用科室例會(huì)，在全科人員中開展普法知識(shí)教育，使大家的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學(xué)倫理教育，增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感;開展宗旨教育，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”為行為準(zhǔn)則，在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范，遠(yuǎn)離賄賂，以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，從自身做起，自覺抵制醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂，堅(jiān)決拒絕一切藥品、器械設(shè)備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅(jiān)決抵制大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開單提成等違法行為。今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，科內(nèi)各項(xiàng)工作順利開展，較好的完成了門診、會(huì)診、急診、手術(shù)等各項(xiàng)工作。
一年來，我科定期開展學(xué)術(shù)講座和義診活動(dòng)，積極配合院報(bào)宣傳教育工作，免費(fèi)為患者咨詢，解決疑難，堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者前來就醫(yī)就診，總計(jì)今年門診人數(shù)達(dá)到xxxx人，門診總收入xx萬元，其中治療檢查收入xx萬元;會(huì)診xxx人，收入xx萬元，并完成了大量的門診體檢任務(wù)，各項(xiàng)指標(biāo)比去年同期均有所增長，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我科人員利用專家坐診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員分批參加各種繼續(xù)教育活動(dòng)，例如學(xué)術(shù)會(huì)議、講座，到外院進(jìn)修等，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)�？傊�20xx年即將過去，我們科各項(xiàng)工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績!
耳鼻喉科工作總結(jié) 2
一、20xx年工作總結(jié)：
1、20xx年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20xx年度病房入院病人達(dá)到680余例，其中手術(shù)病人達(dá)到400余例。
2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開始加強(qiáng)門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會(huì)診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個(gè)臨床路徑，規(guī)范診療、護(hù)理程序。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報(bào)，并組織討論，分析原因，并實(shí)施改進(jìn)措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù)，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。存在的問題：
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二20xx年工作計(jì)劃：
1、做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的.提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。
2、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，20xx年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位等設(shè)備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉Ca手術(shù)。
7、加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時(shí)化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
9、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識(shí)，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識(shí)，高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
耳鼻喉科工作總結(jié) 3
一、加強(qiáng)解剖的學(xué)習(xí)
我們必須清楚知道耳鼻喉科是一門術(shù)科，而解剖是術(shù)科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術(shù)，步步驚心，一不留神就是一宗醫(yī)療事故。學(xué)術(shù)科，先從解剖抓起。稍微接觸過我們科的同學(xué)都知道我們科的解剖比較難學(xué)，因?yàn)槎⒈�、咽喉等人體部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。
不少病人，甚至剛上臨床的實(shí)習(xí)生都會(huì)鬧出這樣一個(gè)笑話，他們從沒有仔細(xì)觀察過自己的鼻子，某天心血來潮，頂著鼻尖借著燈光看到鼻腔里面的部分東西，看見有一團(tuán)粉紅色的腫物在鼻子里面，不禁驚慌，趕緊小跑過來問醫(yī)生：“醫(yī)生醫(yī)生，你看我鼻子里面是不是長了一個(gè)腫物?是不是腫瘤?還是什么鼻息肉?”基本上沒有學(xué)過鼻子解剖的人都以為鼻子就是個(gè)空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點(diǎn)都不簡單。
筆者不才，單單學(xué)習(xí)鼻子解剖，都把書看了5遍以上了，還是沒能完全記住及準(zhǔn)確定位，這個(gè)中的挫敗感很強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內(nèi)鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔情況，你越發(fā)清晰解剖定位及老師對你答案的肯定，你會(huì)很感激挑燈夜戰(zhàn)的自己。
不管是哪科的解剖都難學(xué)，尤其是我們科的，我學(xué)習(xí)解剖的經(jīng)驗(yàn)是，反復(fù)看書，多問多思考，對于臨床上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實(shí)在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的知識(shí)“消化”，積少成多，慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己懂得越來越多。
再者，我們科的手術(shù)都是在患者頭頸上做的，手術(shù)精細(xì)，位置險(xiǎn)惡，一不小心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動(dòng)嗎?明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學(xué)習(xí)。
二、努力提高動(dòng)手能力
正如我們前面所說的我們科是門術(shù)科，術(shù)科對動(dòng)手能力要求也相當(dāng)高。而且隨著內(nèi)窺鏡技術(shù)的發(fā)展，我們經(jīng)常需要在鏡下操作，這相對于直接肉眼下動(dòng)手還要困難很多。又因?yàn)槎呛聿课槐容^隱蔽，我們需要借助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內(nèi)窺鏡等去窺視相關(guān)部位情況，這就要求我們熟練掌握這些器械的操作。如何提高自身的動(dòng)手能力，沒有捷徑，只有靠自身的努力。
去向高年資的老師探討經(jīng)驗(yàn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)靈活操作的背后都有一段辛酸的奮斗史。有為了練習(xí)間接喉鏡的操作，每天給整個(gè)科室所有的病人檢查喉嚨；為了學(xué)習(xí)喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反復(fù)操作；還有在顯微鏡下練習(xí)夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器里練習(xí)填塞棉條等。
俗話說得好，“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有看見。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優(yōu)秀幾百倍幾千倍的人都那么努力練習(xí)，你憑什么不好好奮斗?
三、勤于對比與比較
任何疾病的學(xué)習(xí)都是從癥狀入手，而我們科的疾病大多是癥狀相似，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等為主訴來就診的.。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應(yīng)性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的治法有著很大的差別。這就要求我們要從相似的癥狀里，經(jīng)過詢問病史、查體，再結(jié)合相關(guān)的輔助檢查結(jié)果去準(zhǔn)確判斷病名。所以我們需要養(yǎng)成勤于對比與比較的良好習(xí)慣。
曾經(jīng)我試過在住院部收治一個(gè)門診診斷為“突發(fā)性耳聾”的患者，當(dāng)時(shí)因?yàn)槲以谡τ谔幚韯e的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬于我們科常規(guī)病種之一的突發(fā)性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我匯報(bào)說：“很簡單啊，就是個(gè)突發(fā)聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的診斷�！比欢胰ゲ榭床∪说臅r(shí)候，病人說她是感冒后2天出現(xiàn)聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液征，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最后給病人做了聲導(dǎo)抗回報(bào)鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。
單單一項(xiàng)“突發(fā)性聽力下降”，可以是突發(fā)性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經(jīng)瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的準(zhǔn)確率，這需要我們通過每天的臨床實(shí)踐與觀察，勤于對比與比較同樣癥狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。
四、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
雖然我們還是學(xué)生，但是從我們離開教室來到醫(yī)院開始，我們就是醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生，在病人看來我們就是一名醫(yī)生，每天的實(shí)習(xí)生活都是為了將來能獨(dú)當(dāng)一面當(dāng)名好醫(yī)生�，F(xiàn)在我們很幸運(yùn)，在臨床上有老師的`帶領(lǐng)與教導(dǎo)，然而我們不能老是“躲”在老師后面，要學(xué)會(huì)主動(dòng)去承擔(dān)更多，盡快完成從學(xué)生到醫(yī)生的角色轉(zhuǎn)換。
我們每天看著老師新收、開醫(yī)囑、寫病歷、向上級(jí)匯報(bào)病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院后的隨訪等，一般學(xué)生都是跟著老師后面轉(zhuǎn)，老師吩咐干嘛就干嘛，沒有吩咐自己就沒事干了，可曾想過要是自己獨(dú)立去收治這個(gè)病人，自己該怎樣做才是對的。
我們是來醫(yī)院學(xué)習(xí)如何當(dāng)一名真正的醫(yī)生，不是單純的命令執(zhí)行者，給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案，匯報(bào)給老師，要是老師同意，那就是對自己專業(yè)知識(shí)的肯定；要是否定了方案，就要去反思自己錯(cuò)在哪里，為什么不行，跟老師探討，從中我們就能不斷地進(jìn)步，鍛煉獨(dú)立的臨床思維，提高自己的臨床水平。
耳鼻喉科工作總結(jié) 4
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計(jì)劃為指南，針對年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高了病人滿意度。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范并履行到位。同時(shí)加強(qiáng)了健康宣教力度，正確選擇和運(yùn)用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、嚴(yán)格安全管理，確保護(hù)理安全。
建立和完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)新的分級(jí)護(hù)理制度，藥品管理制度，患者身份識(shí)別制度，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)，對重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯(cuò)事故的`發(fā)生。
三、注重�？谱o(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護(hù)理特點(diǎn)。
科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化耳鼻喉�？苹A(chǔ)理論學(xué)習(xí)和�？茖�(shí)踐技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項(xiàng)目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評(píng)。
四、保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計(jì)劃。
全年收治住院病人546人，手術(shù)病人389人，全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬，基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護(hù)理差錯(cuò)事故為0，在護(hù)理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護(hù)理工作順利完成。
五、工作中存在的不足。
1、管床護(hù)士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時(shí)值班制，管床護(hù)士難以保證把時(shí)間都留給病人，心理溝通欠缺。
2、護(hù)士的專科技術(shù)操作有待加強(qiáng)。
耳鼻喉科工作總結(jié) 5
一、存在問題：
1、非主管醫(yī)生還存在服務(wù)不熱情，工作不積極主動(dòng)情況。
2、還有開大處方，用藥欠合理，夸大病情及過度醫(yī)療現(xiàn)象。
3、門診疑難病例討論、會(huì)診制度執(zhí)行不到位，同事間缺乏溝通。
4、由于人員結(jié)構(gòu)不合理，三級(jí)醫(yī)師查房制度執(zhí)行不到位。
5、對患者的生活護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)及飲食指導(dǎo)做的不到位。
6、病房床位少，存在男女混住、危重患者與輕癥患者混住情況，不利于患者修養(yǎng)及隱私保護(hù)。
7、偏癱患者康復(fù)治療場地、設(shè)施缺乏，不能保證正常康復(fù)治療的完成。
二、整改辦法：
1、科室質(zhì)量控制小組，負(fù)責(zé)科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的管理與監(jiān)督，定期（至少每月一次）召開會(huì)議，研究、評(píng)價(jià)、分析本科室質(zhì)量管理中存在的問題，及時(shí)改進(jìn)。
2、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律、法規(guī)。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度，并制訂出具體實(shí)施措施。
4、明確各級(jí)各類醫(yī)療、護(hù)理人員崗位職責(zé)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。制定差錯(cuò)事故防范措施及發(fā)生后報(bào)告、處理、登記制度。
5、積極改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，定期召開病人座談會(huì)，征求患者意見。
6、維護(hù)患者權(quán)利，保護(hù)患者隱私�；颊卟∏樽兓瘯r(shí)及時(shí)告知患者或家屬，診療方案確認(rèn)后及有創(chuàng)技術(shù)操作前向患者及家屬充分說明、聽取意見并征得同意。
7、對危重患者、難管理者、糾紛隱患患者每日定點(diǎn)交接班，主任護(hù)士長重點(diǎn)查房管理，杜絕糾紛的.發(fā)生或使糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
8、分工明確，責(zé)任到人，管理有序。安全隱患查找、床位管理、院內(nèi)科室間會(huì)診、醫(yī)療政策及農(nóng)合政策的落實(shí)等情況均落實(shí)到人，責(zé)任明確，并與績效考核掛鉤。
耳鼻喉科工作總結(jié) 6
20xx年是醫(yī)療體制深化改革的一年，是醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，在改革發(fā)展的同時(shí)，體制的滯后、醫(yī)患矛盾日益突出，特別是耳鼻咽喉科由于病種的`特殊性，診療過程的獨(dú)立性，醫(yī)生診療的個(gè)性化特征及病員就診的季節(jié)性等，加上耳鼻咽喉科醫(yī)生隊(duì)伍本身的修養(yǎng)不均衡，導(dǎo)致這些現(xiàn)象在耳鼻咽喉尤為明顯，多起傷醫(yī)事件充分地說明了這一點(diǎn)。
正是如此，我們得到兄弟科室的大力支持，在科室全體同志的努力下，xx年的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)圓滿完成并呈快速增長態(tài)勢。我以身作則，每日晨7時(shí)就上班，晚下班，門診人次、手術(shù)臺(tái)次、醫(yī)療收入總額連續(xù)10多年居科室之最，我們主要做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化核心制度的落實(shí)
結(jié)合我科發(fā)生的一病員術(shù)后窒息，成植物人狀態(tài)等醫(yī)療糾紛，我們狠抓了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、手術(shù)分級(jí)管理制度及診療規(guī)范的落實(shí)，使醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全明顯提高，大大減少了醫(yī)患糾紛。
二、加強(qiáng)年輕醫(yī)師的培養(yǎng)
針對科內(nèi)年輕醫(yī)師的基礎(chǔ)、個(gè)人發(fā)展趨向，實(shí)行一對一帶教，對理論功底與臨床技能好的年輕醫(yī)師如丁海兵醫(yī)師及時(shí)送派國家級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，取得良好成效。
三、重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，反對商業(yè)賄賂
針對個(gè)別醫(yī)師工作中與病人溝通不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)或不保護(hù)業(yè)內(nèi)同行的狀況，組織學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范，分析外地傷醫(yī)事件的成因，共同提高認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)溝通能力的鍛煉，堅(jiān)決反對商業(yè)賄賂。
四、積極開展教學(xué)、科研及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，鼓勵(lì)論文撰寫
為提高科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，科室堅(jiān)持每周科主任教學(xué)查房，每2周舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座或疑難病例討論，現(xiàn)培養(yǎng)指導(dǎo)安醫(yī)大碩士研究生1名，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)1人，臨床實(shí)習(xí)帶教數(shù)十名，圓滿完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
耳鼻喉科工作總結(jié) 7
今天我做為耳鼻喉主任做這個(gè)述職報(bào)告，我既感責(zé)任重，有干好工作的使命感，但深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)自己的感性認(rèn)識(shí)和一些想法，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：
我是20xx年x月來到xx醫(yī)院擔(dān)任五官科主任，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
組織全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)_項(xiàng)。完成了我院第一例局麻扁桃體切除手術(shù)、第一例電子支氣管鏡檢查術(shù)、第一例電子鼻咽喉鏡檢查術(shù)，第一例等離子鼻腔止血術(shù)，無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，在當(dāng)前不正常的醫(yī)療環(huán)境下，加強(qiáng)對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會(huì)、面向患者，把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的'凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，樹立文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、重視科室文化建設(shè)，打造良好團(tuán)隊(duì)精神
我科成員在工作上互相幫助，積極配合，但是由于目前全院病患不多，專業(yè)配備人員短缺，每個(gè)科室都在獨(dú)立承擔(dān)全院排班，特別是年輕人，為了工作需要，努力克服個(gè)人的種.種實(shí)際困難，不僅完成正常工作日排班，還積極承擔(dān)了中午、周六、周日以及法定節(jié)假日的排班，極大的方便了周邊廣大患者就醫(yī)。雖然我科目前病患不多，但是醫(yī)療工作的性質(zhì)就是“無規(guī)律”、“不由自主”的，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，而且責(zé)任重大。沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是我科工作的必備人格素質(zhì)。一年來全科工作人員踏踏實(shí)實(shí)，每天以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。
翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室支持分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，希望完成一些較大手術(shù)，開展一些新業(yè)務(wù)，爭取在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上取得更大的突破。
耳鼻喉科工作總結(jié) 8
醫(yī)院耳鼻喉科的老師都很和氣，不忙的時(shí)候會(huì)教我些臨床知識(shí)。在帶教老師的指導(dǎo)下，能規(guī)范嫻熟進(jìn)行護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，仔細(xì)監(jiān)測生命體征，準(zhǔn)時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。
在為病人監(jiān)測生命體征時(shí)，時(shí)常要留意病人體溫的變化，高熱者要實(shí)行物理降溫，脈搏的快慢，血壓的高低得準(zhǔn)時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理，術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測生命體征一次，術(shù)后病人當(dāng)日確定臥床休息，扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位，局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，削減出血，減輕頭痛。
囑病人應(yīng)多休息少說話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后`局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)賜予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀看，防止嘔吐。
叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食，以利于傷口愈合。在實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，能為病人減輕病痛，增加舒適，是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無比榮幸的事。在以后的日子里我將細(xì)心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
醫(yī)院耳鼻喉科的實(shí)習(xí)結(jié)束后就來到了新生兒科，新生兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室，面對的是特殊的人群，是一個(gè)個(gè)脆弱的小生命，這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，醫(yī)護(hù)人員還要有一顆博愛的心，要懂得如何與他們溝通，是否餓了?是否肚子脹得難過?還是要換尿布了每天面對這么多的患兒，我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在帶教老師的細(xì)心、耐心指導(dǎo)下，我把握了新生兒藍(lán)光治療、淋浴、盆浴、鼻飼、喂奶、動(dòng)脈采血和靜脈留置針等護(hù)理操作技術(shù)；把握了心電監(jiān)護(hù)儀和輸液微量泵的使用；熟識(shí)了新生兒窒息的搶救流程；了解了新生兒科常見疾病護(hù)理常規(guī)（如新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒黃疸、新生兒敗血癥、新生兒肺炎、早產(chǎn)兒的護(hù)理），在此過程中我不斷總結(jié)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的力量。
格外感謝護(hù)士長和科室老師們的.指導(dǎo)，特殊要感謝我的帶教老師的細(xì)心、耐心的教導(dǎo)。在新生兒科實(shí)習(xí)過程中，嚴(yán)格的無菌技術(shù)，規(guī)范的護(hù)理操作，良好的學(xué)習(xí)氛圍，仔細(xì)負(fù)責(zé)的臨床帶教，為我今后的學(xué)習(xí)和工作奠定了良好的基礎(chǔ)，你們對我的諄諄教導(dǎo)和掛念愛護(hù)我都會(huì)牢記在心，我會(huì)在其他科室更加努力，積極進(jìn)取完成我的實(shí)習(xí)生涯。
耳鼻喉科工作總結(jié) 9
工作中能團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重主任導(dǎo)師及科副主任意見，科內(nèi)重大問題廣泛征求群眾意見，討論協(xié)商決定。
為適應(yīng)信息化的社會(huì)環(huán)境，加強(qiáng)我科醫(yī)教研的科學(xué)管理，20xx年啟動(dòng)了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系，耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設(shè)，不久將與眾見面，使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學(xué)、系統(tǒng)、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié)，我科重點(diǎn)抓了科研立項(xiàng)工作，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人《xxx》獲得了廣東省衛(wèi)生廳立項(xiàng)，《xxxx》獲得了xx省科委的立項(xiàng)，突破了我科歷史上沒有上級(jí)立項(xiàng)的落后局面在抓立項(xiàng)的同時(shí)積極推進(jìn)已立項(xiàng)課題的研究，基本能按要求進(jìn)度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會(huì)的改選中，當(dāng)選為廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會(huì)委員。
在教學(xué)中全面開展多媒體教學(xué)，在醫(yī)院組織的理論科的教學(xué)檢查評(píng)估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機(jī)評(píng)估中，我科雖然不是重點(diǎn)檢查對象，但按學(xué)院的統(tǒng)一部署，我們認(rèn)真準(zhǔn)備材料，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)管理數(shù)據(jù)化，進(jìn)一步完善了教學(xué)文件的管理，得到了同行的好評(píng)，必將促進(jìn)教學(xué)工作的開展。
在三科合并工作中，我們不計(jì)得失，順利推開了醫(yī)生管病人，護(hù)士管病床的工作，為醫(yī)院全面推行此項(xiàng)工作做出了表率，引進(jìn)了良性競爭，提高了效率。
臨床工作是我們的基本工作，除日常工作外，我們不斷的開展新技術(shù)、新項(xiàng)目：
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人逐漸增加。
3、引進(jìn)了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。
6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。
9、開展了助聽器驗(yàn)配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
遵循醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風(fēng)的活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文章和精神，潔身自愛，自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風(fēng)。藥事小組在進(jìn)藥過程中堅(jiān)持按需進(jìn)藥，堅(jiān)持集體討論決策制度，杜絕進(jìn)藥過程中的不正之風(fēng)。
存在問題：
由于個(gè)人素質(zhì)的.局限性，不同程度的影響了學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。
科研雖然取得了立項(xiàng)，但由于科研能力、時(shí)間、人力等的局限，沒有取得上級(jí)的成果。
日常教學(xué)能順利開展，沒有市級(jí)以上的教學(xué)立項(xiàng)及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響，歷年的工作均存在一些計(jì)劃不能按時(shí)完成的情況。
學(xué)科管理仍存在不完善之處，沒有形成競爭機(jī)制，個(gè)別工作人員不求進(jìn)取，滿足現(xiàn)狀。
藥事管理工作涉及每位員工，素質(zhì)參差不齊，門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控，總藥比情況沒有得到有效控制，深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
耳鼻喉科工作總結(jié) 10
耳鼻喉科，一個(gè)說大不大，說小不小的科室，里面卻聚集了許多精英，因此是如此地讓我留戀。在那里，我度過了難熬的十二月，學(xué)到了許許多多的護(hù)理技術(shù)。
記得那天，我一個(gè)人拿著輪科條，慢悠悠地走到五官科。初來乍到，因?yàn)椴皇煜で闆r，所以我小心翼翼的。xx來了，我一個(gè)人站在所有實(shí)習(xí)生的后面。經(jīng)過xx的一番教導(dǎo)和調(diào)配，我們都找到了自己的帶教老師。
我的老師是一個(gè)很文靜的人，我每天和她一起進(jìn)進(jìn)出出，好多的病人都把我和她給混淆了，以為我是她的老師，因?yàn)槲液退志筒钜粋�(gè)字，她叫xx，我叫xx，嘻嘻，所以，自然而然作為一個(gè)xx的我，做起事來很得心應(yīng)手。我的老師對我也很放心，每天我一個(gè)人端著盤子去做皮試和吊水。這一個(gè)月，我打針的技術(shù)得到了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，那些血管不好的病人以及小孩子，我都可以克服我畏懼的心里給他們吊水，我自己也為我自己感到驕傲。
晚夜班的日子里，我跟著我的老師在病房里學(xué)習(xí)各種護(hù)理技術(shù)，比如理療、霧化吸入、鼻竇負(fù)壓置換，鼓膜按摩。對于我的表現(xiàn)，我的老師是很滿意的.時(shí)間久了，和病人之間的關(guān)系越來越和睦。叔叔阿姨們每天都搶著要我給他們吊水，他們說我打針不痛，這讓我覺得自己的努力值得。尤其是11床的李叔叔，他由于皮膚病，手上腳上沒有一根像樣的血管，大家都怕給他吊水，每天都要打好幾針，每次去給他吊水，他都說：別緊張，慢慢來，打不好就重新打。這句話給我很大的鼓勵(lì)，所以我不怕，基本上都能給他一針見血。他的血管脆性大，雖然有時(shí)候會(huì)破，但是我還是能重新打進(jìn)去。還有7床的那個(gè)叔叔，我每次去他病房，他都要找找我的小麻煩，尋我的小開心，我也不會(huì)掃他的興，陪著他開心。
有時(shí)候看著別人開心，自己也會(huì)開心。
還有另外一些叔叔阿姨總會(huì)問問我這個(gè)那個(gè)，可以說每天日子都是那么有趣！一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)月過去了，我離開了五官科，來到了門診產(chǎn)科，可是我是那么的舍不得，舍不得我的老師，舍不得那些叔叔阿姨，還有許許多多我舍不得的東西，所以，每次我都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著我曾經(jīng)待過的五官科，好懷念那里的一切。老師，你還好嗎？叔叔阿姨們，你們還好嗎？眼看一年就要接近尾聲，提前祝你們節(jié)日快樂！
耳鼻喉科工作總結(jié) 11
本人于20xx年畢業(yè)于x專業(yè)，后分配到x醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)一年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)x年余�，F(xiàn)將本人業(yè)務(wù)自我總結(jié)如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的'業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ)，同時(shí)記錄讀書筆記。抓住機(jī)會(huì)盡量參加全家及市內(nèi)外舉辦的各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，先后參加...醫(yī)院的免疫學(xué)習(xí)班、于...醫(yī)院風(fēng)濕科、免疫實(shí)驗(yàn)室、...醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學(xué)習(xí)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，如耳鼻咽喉科變態(tài)反應(yīng)性疾病的診斷及治療；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）的臨床檢查（psg）及綜合治療；頻譜語音分析系統(tǒng)（ussa）對正常及異常嗓音的分析；osas患者手術(shù)前后其嗓音學(xué)分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發(fā)癥，熟練本科各類中小手術(shù)及一般大型手術(shù)操作。如全喉切除、ⅰ期發(fā)音重建術(shù)；ⅱ期發(fā)音重建術(shù)；垂直半喉切除、頸部皮瓣ⅰ期喉成型術(shù)；中耳乳突根治及鼓室成型術(shù)；foley氏管水囊應(yīng)用于顴-上頜骨骨折的治療；鼻竇內(nèi)窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術(shù)；甲狀腺腫瘤切除術(shù)，頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù)；呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真體格檢查，嚴(yán)密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。
工作以來，認(rèn)真順利完成x大學(xué)、x醫(yī)學(xué)院、x醫(yī)學(xué)院等實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)，講課.等，同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了報(bào)考資格，今后更會(huì)努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平。
耳鼻喉科工作總結(jié) 12
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)日常管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
今年在科室人員外出進(jìn)修的情況下，業(yè)務(wù)總收入達(dá)xx多萬元較去年的xx萬元仍有所增加，住院手術(shù)人數(shù)xx人較去年116人，增加12%，其中白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)占了約20%。不僅保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展，同時(shí)也認(rèn)真完成院部交給的指令性工作如兵檢，高考體檢，公務(wù)員體檢，老干部體檢等。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧
規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)，確保全年無差錯(cuò)無事故�？剖页蓡T多次收到患者的感謝信及錦旗。合理用藥，尤其是抗菌素的合理應(yīng)用，如1類切口不使用抗菌素，污染切口術(shù)前合理預(yù)防使用抗菌素等，將醫(yī)藥比例控制在合理范圍內(nèi)。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),派科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),并開展了白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)新技術(shù)。
三、存在問題
科室很多設(shè)備陳舊，已不適應(yīng)日新月異的醫(yī)療環(huán)境,人員梯隊(duì)斷檔,眼科顯微鏡已無法滿足現(xiàn)在的手術(shù)需求。人員緊缺也制約科室的發(fā)展。每位醫(yī)生的`特長及專科影響力也有待提高，思路還需要更加寬闊些。
綜上所述在新的一年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，用發(fā)展的眼光看問題,帶領(lǐng)全科人員搞好科室工作。繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理確保醫(yī)療安全。有針對性的派出醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握新的醫(yī)學(xué)技術(shù)，跟上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的腳步，更好的服務(wù)患者，也為醫(yī)院創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。也希望能繼續(xù)得到院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，添置開展新技術(shù)所需的設(shè)備。我們將在新的一年里努力奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
耳鼻喉科工作總結(jié) 13
在附屬醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，耳鼻喉科全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于病人，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，認(rèn)真教學(xué)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到醫(yī)療、教學(xué)及科研工作中。我科現(xiàn)有醫(yī)生12名，其中主任醫(yī)師1名，副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師5名，醫(yī)師5名；護(hù)理人員17名，其中主管護(hù)師1名，護(hù)師5名，護(hù)士11名。醫(yī)學(xué)碩士5名，研究生導(dǎo)師1名。編制床位28張，展開床位28張。新增鼻功能、前庭自旋轉(zhuǎn)、視頻眼震電圖、耳聲發(fā)射、靜態(tài)平衡儀等5臺(tái)醫(yī)療檢查設(shè)備�？剖�20xx年度被評(píng)為先進(jìn)基層科室及先進(jìn)黨支部，評(píng)選優(yōu)秀黨員1名，嘉獎(jiǎng)1名。優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者2名。
一、醫(yī)療工作
醫(yī)療數(shù)據(jù)
全年門診接診25764人次，收住院1049人次，床位使用率104.24%，平均住院日10.56天，床位周轉(zhuǎn)率34.74%。完成大中手術(shù)642例，其中大型手術(shù)66例，中型手術(shù)576例，小手術(shù)1例。經(jīng)濟(jì)毛收入582.37萬元，其中耳鼻喉科門診測聽3043人（部隊(duì)323人），共收入214762余元；內(nèi)窺鏡檢查843人（部隊(duì)32人），共收入229077元；誘發(fā)電位共檢查963次（部隊(duì)50人），共收入144140元，今年8月份新增項(xiàng)目鼻功能檢查107人，共收入16360元；陸續(xù)增加了耳電生理檢查設(shè)備，其中視頻眼震電圖檢查97人（部隊(duì)6人），共收入19875元；前庭自旋轉(zhuǎn)檢查42人，共收入6431人；耳聲發(fā)射共檢查60人，收入9045人；過敏原皮膚點(diǎn)刺試驗(yàn)302人，共收入75828元。完成全年的各項(xiàng)醫(yī)療工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
（二）醫(yī)療活動(dòng)
加大與周邊醫(yī)院聯(lián)系，利用各種傳媒進(jìn)行多種宣傳活動(dòng)，宣傳科室、宣傳醫(yī)院。注重對科室人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，舉辦知識(shí)講座及培訓(xùn)10多次，同時(shí)積極參加各種相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)和培訓(xùn)班。認(rèn)真組織崗位練兵，在崗位練兵比武活動(dòng)中取得優(yōu)異的成績并被評(píng)為先進(jìn)單位。注重醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)，積極為病人解決問題，取得患者的一致好評(píng)。全年無醫(yī)療事故發(fā)生。我科醫(yī)護(hù)人員努力提高為兵服務(wù)質(zhì)量，得到官兵的`一致認(rèn)可。今年覃煜醫(yī)生還隨從院長圓滿完成了赴西藏巡診任務(wù)。
�。ㄈ┽t(yī)療改革
完善了會(huì)診、值班及交接班制度，繼續(xù)病房醫(yī)師和門診醫(yī)師輪換制度，有效提高工作效率�？剖要�(jiǎng)金分配制度大家認(rèn)可，調(diào)動(dòng)全體醫(yī)護(hù)工作者的積極性，科室氣氛和諧。進(jìn)一步完善出院患者的定期隨訪工作。年底詳細(xì)制定了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度，并將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
（四）醫(yī)療成績
購置了視頻眼震圖儀及前庭自旋轉(zhuǎn)檢查儀、靜態(tài)平衡儀，開展了前庭功能檢查與平衡功能檢查，提高了眩暈病及內(nèi)耳疾病的診治水平。購置了co2激光治療儀開展了喉激光手術(shù)。購置了鼻功能檢查系統(tǒng)，開展了鼻聲、鼻阻及鼻呼吸量的檢測，用于鼻功能檢查與術(shù)后療效的評(píng)估。開展了等離子刀射頻消融治療鼾癥、扁桃體及腺樣體的手術(shù)。與神經(jīng)科合作開展了經(jīng)蝶竇入路垂體及鞍區(qū)的手術(shù)。
二、教學(xué)工作
�。ㄒ唬┙虒W(xué)任務(wù)
全年共計(jì)完成臨床醫(yī)學(xué)2個(gè)學(xué)員隊(duì)、護(hù)理專業(yè)3個(gè)學(xué)員隊(duì)、營區(qū)醫(yī)學(xué)1個(gè)學(xué)員隊(duì)及武警部隊(duì)衛(wèi)生專業(yè)士官升級(jí)培訓(xùn)班的耳鼻喉科教學(xué)134學(xué)時(shí)，無教學(xué)差錯(cuò)。
（二）教學(xué)活動(dòng)
全體教學(xué)同志認(rèn)真進(jìn)行了統(tǒng)一備課、聽課、試講及教學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。耳鼻喉科主任共同參加教學(xué)工作，并不定期聽課檢查，帶動(dòng)全科同志積極備課，顯著提高了教學(xué)質(zhì)量，得到學(xué)員的好評(píng)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員參加教學(xué)的培訓(xùn)和水平提高，全體醫(yī)師電子幻燈教學(xué)片的制作水平有了進(jìn)一步的提高。
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