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      護理工作反思總結

      時間:2024-11-14 09:50:48 毅霖 工作總結 我要投稿

      護理工作反思總結范文(精選10篇)

        在日常生活中,課堂教學是我們的工作之一,反思過去,是為了以后。那么你有了解過反思嗎?以下是小編幫大家整理的護理工作反思總結范文,希望對大家有所幫助。

      護理工作反思總結范文(精選10篇)

        護理工作反思總結 篇1

        臨床實習是護士教育的重要階段,是一個從理論到實踐的過程,是踏入醫(yī)療護理活動的第一步。如何使護士成為技術過硬、醫(yī)德過硬、理論過硬的新時代合格的護理人才,是我們值得深思的一個問題,為了保證護生們順利安全的進行實習,使護生在高質量完成實習,我們對平時的臨床教育工作做出反思。

        1、抓基礎,突出重點,提高綜合素質。

        實習學員剛從學校來到醫(yī)院實習,醫(yī)院環(huán)境,人際關系及學習的,其心理活動也有的,在剛接觸臨床時,對環(huán)境、臨床工作陌生、好奇又緊張的心理,在病區(qū)面對著患有疾病的患者及陌生的護理教員,產生擔心、自卑甚至惶恐的心理。

        針對大多數護生惶恐心理,護士長可以安排帶教老師在護生剛下科第一天,帶領護生熟悉本科室的環(huán)境及工作特性、物品擺放與存放處、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等,重點講解安全防護及消毒隔離知識,消除護生恐懼心理,并利用大約1小時時間進行專科知識的學習,使護生對實習有一整體的認識,可有針對性地復習相關理論知識,把握實習主動性,從而有效調動臨床實習的積極性,對護生完成臨床實習有較好的指導作用。在護生實習過程中,每位帶教老師言傳身教,認真落實各項護理規(guī)章制度,嚴格各項護理技術操作常規(guī),扎扎實實的為學生打好臨床工作的`基礎,并在帶教過程中均做到了放手不放眼,積極培養(yǎng)護生的動手能力,細心培養(yǎng)學生觀察病情能力,耐心教會學生如何運用醫(yī)學術語完成護理病歷的書寫,并且努力提高護生的心理溝通能力。另外,在實習過程中,我們還要注重培養(yǎng)護生理論聯系實際的能力,讓護生在掌握?苹A知識的同時更加鞏固基礎理論知識,隨時提問,護生回答錯誤時,讓其下班后翻書復習,下次再回答,達到記憶猶新的效果。對于專科性較強的護理操作技術,采取先演示、再考試、最后在老師的指導下讓其單獨操作,并先讓護生自己總結注意事項與操作體會,最后再進行講評,讓護生的印象更加深刻。

        2、師生雙方建立互相信任、互相學習的關系,融洽了關系。

        在從護生入科開始,帶教老師便通過護生基本情況和個性特點,針對每個人的優(yōu)點與長處,鼓勵護生展現個人的優(yōu)勢與長處,讓其在適當的時機得到充分發(fā)揮。且關心護生的生活狀況及心理狀態(tài),分享其實習過程中的喜怒哀樂,讓護生感覺既是老師又是朋友。在護生結束本科室的實習期前要求護生帶教老師進行評價。我們做到針對教學質量實行的雙向反饋,既由帶教老師評定護生的實習效果,又由護生評價帶教老師的帶教效果,這種雙向反饋的目的是總結帶教過程中的經驗教訓,不斷改進帶教方法,提高帶教質量。

        3、重視護理教學查房,鼓勵護生積極參與。

        嚴格、認真地執(zhí)行科室教學計劃,按要求定期組織護理教學查房,事先安排護生對查房病種相關知識進行預習,讓其提出針對性的,制定切實可行的護理措施,老師在整個教學查房過程中,通過提問、讓學生判斷對錯等方式引導護生自己發(fā)現問題,學會解決問題,實行以來,取得了效果明顯。

        4、提高護生工作條理性及動手能力。

        隨著社會經濟逐步發(fā)展,人們物質生活水平越來越高,很多護生在家都是嬌嬌女,很少自己動手做事情,導致有些養(yǎng)成丟三納四的壞習慣,且做事粗心,動手能力和條理性差。針對這些情況,我們明確的將每班工作任務告知護生,使其脫離一味聽從帶教老師安排的呆板學習方法,讓她自己動手、自己思考;其次,培養(yǎng)護生動手能力,這是一個長期的過程,也是一個循序漸進的過程。開始時作為帶教老師可以將一些簡單容易的操作,教給學生,并給予鼓勵和肯定,并指導她們按正規(guī)操作流程進行操作,避免從一開始就養(yǎng)成錯誤習慣;再次,培養(yǎng)對工作認真負責的態(tài)度,養(yǎng)成良好的習慣,隨時指出工作中的不足之處及惡習。

        5、培養(yǎng)觀察、解決問題的能力。

        在護理實踐中,患者的病情和心理狀態(tài)是復雜而多變的,有時患者病情或心理細微的變化恰好是某些嚴重疾病的先兆,護士只有具有敏銳的觀察能力和經驗、分析問題、解決問題的能力,才能及時發(fā)現這些變化,采取果斷措施,挽救患者生命。平時我們帶教老師會指導護生如何觀察,護生必須收集以上資料,提出護理問題,制定護理措施,并在帶教老師的指導下實施并及時給予評價。

        在提高護生專業(yè)素養(yǎng)的同時,也要注重帶教老師的素質培養(yǎng)。帶教老師會起到一個模范作用,所以我們要求帶教老師要做到整潔的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧,對待患者要和藹可親、且不把自身負面情緒帶到工作中。

        護理工作反思總結 篇2

        工作十幾年來,我的態(tài)度一直尚可算的上是謹慎,考慮到自身工作的特殊性,對每日遇到的事情從不敢有絲毫懈怠,雖不求有功,但也總算無多大過錯。每每也會對自己工作中遇到的一些事情加以思考,卻從未認真整理過自己這些零散的想法,總是想想就過去了。在前幾日的培訓課前,都不曾了解到臨床實踐反思這個概念,更不知道臨床實踐反思的意義何在。這次的課程讓我受益良,并試著將自己的一些經歷想法梳理一下。

        上個月,一個忙碌的早上,剛一接班各種事情接踵而來,到了很晚才空出來時間去給病人掛水,好不容易到了最后一位病人,卻遇到了麻煩。這位患者是我們的一位老病人了,已是腫瘤晚期,平日她的輸液量都比較固定,那日醫(yī)生查過房后卻多加了一千多毫升的高濃度營養(yǎng)液。我見那病人有深靜脈和外周靜脈兩個通路,便征求患者意見,要不要同時掛兩路水;颊吲畠呵∏赏獬觯挥欣蠣斪右粋人陪伴著老伴,講了半天患者家屬也沒有理解我的意思,更是說了一堆不相干的事情,我這下可著急,外面恰又傳來要去送病人的聲音,致使我的耐心徹底告罄!拔也桓阒v了,講了也聽不懂,我自己做主了!币驗楸容^急,音量也跟著高了幾分,頓時把老爺子給嚇到了,不再講話,我也就迅速把手頭事情處理了,望向患者時,見其驚慌的`把頭轉向一邊不敢看我,嘴唇動了動卻終未敢發(fā)出聲音,我交代了兩句就推車就出去了。臨到門口時卻聽到老爺子說了聲“謝謝”,我頓時心里一怔,卻也假裝沒聽到就出去。

        送手術病人回來的路上,總覺得心里不是滋味,猶豫不決最終決定還是回病房去看一下。老先生正坐在床邊安慰著老伴,看我進來不由愣住了,我假裝上前調節(jié)滴速,來到老太床邊,看到老太惶恐的眼神,不由得放低了聲音,又把今天掛水的事情向他們解釋了一遍,對于老先生提出來的一些問題也耐心地一一回答,又幫老太太翻了個身,掖好了被子。轉身正打算離開時,聽到老太太叫我,以為她是哪里不舒服了,急忙回去詢問,只見她把兩手顫巍巍地從被子里伸了出來,虛弱的面容滿布笑意,“你們多好哦,我想抱抱你!蔽乙粫r之間不知所措,就聽到老先生在一邊喃喃地說,老太太很害怕醫(yī)生來,每次心率都會加快,要耐心地安撫才會平靜下來,我們和善的跟老太太打招呼,會讓她放松下來,很感激我們這么有耐心,讓老太太的病情有了些起色,老先生的這番話讓我甚為感慨。

        雖然事情過去有一段時間了,但和那對老夫妻交談的情景依然不時地浮現在我眼前。患者的情緒千變萬化,性格各異,然一旦身患重病,常會變得精神過敏,悲觀焦慮的心境亦會隨之而來。而我們對患者不同的態(tài)度會對他們產生重大的影響,呵斥命令、不聞不問,使其焦慮之情益發(fā)嚴重,從而會誘發(fā)其生理上的病情變化;而悉心關照、耐心解釋則能消除患者的戒備心理,讓患者感受到溫暖與希望,提高其戰(zhàn)勝病魔的信心。眾多研究表明,患者的心情對疾病的發(fā)生、發(fā)展及轉歸都有著重要的意義,而我們對患者的態(tài)度又直接影響到住院患者的心情。因此在日常的工作中我們不得不時時刻刻注意到我們的言行舉止,并將自身的情緒控制在內心世界,而把尊重患者、關愛患者的情感體現在護理工作中。

        患者對我們醫(yī)護人員的態(tài)度很大程度上取決于我們的工作素質和在工作中的態(tài)度體現。精湛的技術、廣博的知識會讓患者產生信賴,但若無良好的工作態(tài)度,亦會使患者對我們產生消極的態(tài)度定勢。護患關系是我們開展護理工作的前提,得到患者的信任會讓我們的工作事半功倍,從而提高護理效果。

        在護理工作中我們是主導者,對患者的態(tài)度影響著護患關系并決定著護理質量。因此護理態(tài)度與工作細節(jié)不容忽視。

        護理工作反思總結 篇3

        對于護理工作來說,規(guī)范只是一種形式上的督導方法,要想把護理工作做好,還需要我們在熟練掌握的基礎上將其化為自己的自覺行為,真正運用到臨床工作當中。比如學習六步洗手法,是要使大家在掌握方法以后,在工作當中養(yǎng)成一種正確洗手的自然習慣,可是大多數人在檢查時會按照步驟來,實際操作中為了省時省力,經常忽略這些細節(jié),工作忙時更為突出。而其他的操作呢,注射、取血、給藥我們都遵守操作規(guī)程了嗎?我們是否用慎獨的精神來規(guī)范了我們的護理行為呢?

        巡視病房、病情觀察是一項很重要的內容,尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護士認真觀察病情,及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對預防護理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質,重機械觀察輕分析思考的不良習慣,避免對患者病情觀察不仔細,重點不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外,護士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數,從察言觀色中了解患者思想動態(tài),對整個病房做到運籌帷幄,防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能,當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。

        溝通是各項治療的前提,溝通能力是醫(yī)學模式轉變對護士這一社會角色提出的客觀要求,是護理過程中的一個重要部分,是護士的一項重要技能,如同會打針、輸液、插管一樣,是每位護士都應該掌握的一項基本功。良好的`溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾,提高患者滿意度。在實際工作中我們需練硬“溝通”這項軟業(yè)務來優(yōu)化我們的服務,用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔憂和恐懼,用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。對受精神癥狀和嚴重藥物不良反應折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,用愛心感動患者,用移情理解患者,用真誠贏得患者。我們做到了嗎?

        臨床工作中許多應急情況護士是首當其沖地面對著。許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至于技能的配合,因此對護士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時,能否一語中的,化解矛盾,營造和諧?在這些關鍵的時刻,妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。

        人們對護理質量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強對護士全面素質的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現問題,切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

        護理工作反思總結 篇4

        20xx年度是我成為一名護理工作者的第四年,我時刻不忘自己的職責,自覺履行護理工作者應盡的義務,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務,積極參加醫(yī)院組織的各項活動和培訓,通過不斷的學習和思考,努力提高自己的工作能力和個人素質。

        作為xxxx醫(yī)院的一分子,我熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹的工作態(tài)度,嫻熟的操作技術,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。每次進行護理操作前,我都嚴格要求自己,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程,三查八對制度,以充分的愛心、耐心和責任心、對待每一位患者,讓患者在積極面對疾病的同時,能感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們康復做出的努力。

        在工作態(tài)度上,我同樣嚴格要求自己,遵守醫(yī)院的制度、不遲到,不早退,積極向上,要求進步,團結同事,互相幫助,共同協(xié)作。對于工作經驗豐富的老師,虛心向他們請教臨床護理經驗,對待年輕的同事,能做到有問必答,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經驗教訓,共同進步。業(yè)余時間我也繼續(xù)保持端正的學習態(tài)度、自費進修、參加成人繼續(xù)教育課程,了解新的.護理技術及護理經驗。

        在加強自己專業(yè)素質的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。

        我會在今后的護理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩。

        護理工作反思總結 篇5

        時間過的飛快,兩個星期的見習馬上就要結束了,盡管這兩個星期的見習相對于平時在學校上課來說,有點累,有點辛苦,但、更多的則是充實與歡樂。當我第一次進行小學期見習,走進我們上海中醫(yī)藥大學的附屬醫(yī)院-龍華醫(yī)院時,是懷著期待與興奮的心情的,當然還有點緊張和不安。如今就要結束這次見習了,心里更是感覺到深深的不舍。

        兩個星期見習時間雖說很短,卻讓我學到了許多在學校,在課本上學不到的東西。其實高考完后報志愿完全是聽從家長的意見,才報了護理專業(yè)的.,本身對這個專業(yè)并不了解,后來又聽有人說這個專業(yè)很累,工資又低,還有人瞧不起護士這個職業(yè),總之就是這個專業(yè)不好等等,就又有點猶豫了,想要轉專業(yè),但經過一年的學習,我漸漸改變了這種想法,尤其是經過這次見習,我更加的了解了護士這一職業(yè),明白了我以前的想法有著極大的錯誤。

        在之前,我一直以為護士是一個簡單的工作,只要會給病人抓藥,打針,輸液等就行了,但在我跟隨帶教老師到病房,觀察了護士的具體工作以后,我改變了這一個想法。護士是工作并不簡單,不僅僅是給病人抓藥,打針,輸液等,護士也分很多類型,例如有巡回護士,預檢分診護士,病區(qū)?谱o士,血液凈化?谱o士等,各個不同類型的護士。

        護理工作反思總結 篇6

        昨天和一個老護士聊天,突然聊著聊發(fā)現自己一些很多毛病,只是平時沒有發(fā)現。但是自我反思很想在這里說給自己聽,讓自己能清醒下。

        也許我是輪轉生,因為我年輕,所以我有動力。也因此是有足夠的時間和體力去干活的,媽媽一直告訴我:"人不會做死,只會懶死!人多做點就是多學點,不會有壞處的,別把所有的事情都很當真!"可是我覺得我做不到這點,至少在我這個年紀,我發(fā)現自己還是不成熟的,我沒辦法。

        我認為,我做的好就是應該鼓勵我,應該表揚我啊,為什么總是挑我的刺,我以一個小護士而言已經不錯了啊,但是事實不是我所想的一樣,就像我以前說的:"林子大了什么鳥都有的!"也許我自己覺得自己很厲害,但是比我厲害的護士更有的是。慷椅野炎约憾ㄎ欢ǖ暮芨!因為我們科來了幾個新的護士,年資都是比我老的,有十年或者更多的工作經驗,但是我卻把她們認為是我一樣的輪轉生,居然拿著護理部要求我的要求,去要求他們?我有什么資格去說她們或者去說她們啊?

        突然覺得自己很自以為是!真的把自己認為自己很厲害,覺得我已經是超厲害了,領導應該是很喜歡我的'?墒菑膸讉老護士口中得到的消息是:"她人是不錯,但是也就這樣,要不要她定在我們科到時候在說吧!"其實也就把我當普通人一樣!沒什么大不了的,只是我自己把自己定位的太高了,哈哈。我有點傻!是不是!哈哈。一直都有人告訴我,多做事少說話!但是我發(fā)現我一直都沒有做的!

        給自己的話:"閉嘴,再閉嘴!"

        護理工作反思總結 篇7

        作為我院歷屆青年干部中第一個來到黨校參加培訓的護理系統(tǒng)人員。醫(yī)院給了我這樣一份信任,是對我的肯定。但是一直到現在,我仍在自問:我值得醫(yī)院對我托付這樣一份信任嗎?我值得我的同事們對自已寄予一份希望嗎?說實話,我感到了從未有過的壓力,更是沉甸甸的責任感!

        回首以往,每天沉浸在護理管理工作的繁雜瑣碎中,現實與理想的沖擊曾使我不知所措。但是在不斷地摸索中,建立起了護理質量三級監(jiān)控網絡,設定了病人對護理人員的滿意度測評體系;護理質量與病人滿意度就像并駕齊驅的兩匹快馬,使我院的護理工作得到一致肯定。但是只看到一些表面成績就夠了嗎,我在反思:護理人員的真正定位在哪里?我們的護士快樂嗎?

        我觀察過那些年輕的護士,剛來醫(yī)院時各個機靈活潑,幾年工作之后,卻逐漸失去靈性與個性。曾經百思不得其解,但后來思考后發(fā)現,護理工作的制度性與嚴謹性,造就了護士工作態(tài)度的一絲不茍,但同時也會潛移默化影響人的性情。長期被動執(zhí)行醫(yī)囑,久而久之就有了依附性、隨從性。越來越多醫(yī)學院校的畢業(yè)生充實為新鮮血液,護理人員的定位應該重新界定。護理工作不只是被動執(zhí)行醫(yī)囑,而應當是有思想與見解的個體。護理人員應成為護理知識的傳授者、教育者、健康指導者。隨著今年護理示范工程的不斷推進,我感到些許擔憂。建立示范工程的初衷是好的,是為了把護士還給病人,讓護理貼近臨床,讓家屬放心離開。但是,有人考慮到中國護理的現狀了嗎?

        在我國,護理人員嚴重不足已是不爭的事實,千人中護士只有1人,比例居于世界倒數第三。在我們產房工作的助產士常常對我說:“太累了,一個夜班接生十個產婦,到后來手都使不上勁,腿直發(fā)抖了。”迎接新生命的'第一雙手竟感到如此勞累!助產專業(yè)的培養(yǎng)沒有適應形勢,從正規(guī)院校畢業(yè)的助產士少之又少,像我們這樣的婦產?漆t(yī)院只能通過培訓將本科護士、大專護士轉入助產專業(yè),但人才培養(yǎng)往往需要很長時間。這幾年,我院助產士由原來最初的11人逐漸增加到23人,但仍處于斷層狀態(tài)!

        聯想到最近網上有人評議的一張《護士睡覺圖》,24小時竟引來1.5萬余名網友點擊。照片中兩名護士在南京某三級甲等醫(yī)院工作,凌晨趴在工作臺上睡覺,這一幕被病人家屬看到,隨即拍了下來。大多網友都認同白衣天使的超負荷工作導致過分疲勞,本著同情寬容的心態(tài)?吹竭@里,我真的欣慰:因為社會上能夠理解護士的人多了,用公正態(tài)度評議的聲音多了。有時候,看到某些醫(yī)院設立的“委屈獎”真是讓我哭笑不得,為了降低醫(yī)療糾紛,面對病人的無理,護士只能承受謾罵與毆打。到時,再發(fā)放一筆委屈獎金作為補償。所以在這里,呼吁媒體輿論導向不要只把病人作為弱勢一方,我們的護士,在醫(yī)科大學里接受多年教育,在家里集萬千寵愛于一身,她們都是父母的寶貝與希望。

        現在,加快護理科研步伐的呼聲越來越高,但護理科研在國內屬于薄弱環(huán)節(jié)。一方面,護理人員工作量大,沒有時間搞科研,另一方面大多護理人員還未達到科研水平,無法像循證護理要求的那樣,發(fā)現問題解決問題。在我國,很多護理人員只具有中專文憑,卻被要求完成多少篇論文。而在國外,護士不需要搞科研,科研工作由醫(yī)學院校的專家、教授完成。護理分成一塊塊?,護士可以靜心致力于某一小塊?频难芯浚ㄟ^考核,成為某一領域的護理專家。這就形成了鮮明對比。

        講到這里,我有些擔心,不知演講內容是否背離了中國護理界的最高宗旨。但是,我還是想把沉淀在心里的一些東西表達出來,既是對護理現狀的反思,也是今后工作中需要超越的瓶頸。制度更應貼近民生符合國情。展望未來,護理事業(yè)的美好前景會一步步到來,但需要不斷扶持與引導。中國護理界的高層不要給護士太多壓力,一口氣無法吃成胖子,反而會因噎廢食。就讓她們在寬松、融洽的環(huán)境中工作并進步吧。

        護理工作反思總結 篇8

        我們深感榮幸肩上的責任之重大,得到科內全體人員的高度重視,參與護理人員齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)造性的開展工作,力爭使每一項基礎護理落實到位。在以往工作基礎上,使護理服務更加人性化、親情化。為長期臥床的病人洗頭、剪指甲贏得了病人及親屬的稱贊,護理人員微笑服務與病人親切交流溝通,重新喚起病人生命的希望。

        通過“示范工程”活動,達到了以點帶面,強化基礎護理,改善護理服務的目的。使患者感受到護理服務的改善,感受到護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務

        一、工作改觀

        1、改變排班方式

        在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房床位數設立3個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,2名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調整,確;A護理和各項治療、護理措施落實到位。

        2、公示服務項目

        將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督,讓護理人員沒有退路。

        3、轉變護理理念,拓寬護理服務

        加強人性化服務,注重健康教育和患者的個性化護理。護士長和小組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。按照《優(yōu)質護理服務質量標準》,切實做好基礎護理,加強與病人和家屬的溝通,對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行健康指導、疾病宣教,指導病人進行正確的功能鍛煉;加大巡視病房的力度,及時觀察病人的病情、輸液情況,了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護理問題;加強護理安全工作,對病人進行安全宣教,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生;護理部統(tǒng)一制作各種溫馨提示牌,對每位患者的'重點護理內容進行統(tǒng)一、規(guī)范化提示,以保證護理工作的安全。根據病人的實際困難,護士自行制作適合病人的各種方法和用具等。

        4、加強護理管理

        為確保護理安全,實現護理工作零缺陷,護理部在原制度、職責成冊的基礎上,進一步細化和量化各項標準,完善各種工作制度、流程、崗位職責及工作標準,建立嚴格的績效考核制度,并按照標準定期考評,發(fā)現問題,及時反饋并限期進行整改,并與獎金掛鉤,以確保護理質量安全、有序。對于工作中遇到的的重點、難點問題,護士長定期與護理部、科內全體護士、科主任等進行協(xié)商,調整工作實施方案,并對績效考核進行動態(tài)調整。

        5、提高護理滿意度

        我科制定了患者滿意度調查表,每月進行滿意度調查,并對評價結果

        進行總結、反饋到每一名護士,以此發(fā)現存在問題、了解患者需求,進一步改善服務質量。

        三、初步成績

        1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。

        2、工作模式改變:所有工作落實到人,增加了責任意識。

        3、護理內容改變:治療和生活護理逐漸等同化。

        4、護理人員對病人的稱呼改變:由原來的床號改為現在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。

        5、護士的配備改變:依據工作量彈性排班。

        6、護理班次改變:滿足病人需求,護士比較滿意。

        7、護患關系改變:提高了患者的安全,和諧了醫(yī)護關系。

        8、病房環(huán)境改變:家屬少了,環(huán)境變得整潔有序。

        四、存在問題

        1、部分護士對優(yōu)質護理服務的認識不到位,對優(yōu)質護理的內容不了解,或不認同,工作缺乏主動性。

        2、護士基礎知識和專科知識需要提高,不能主動發(fā)現病人的病情變化。

        3、護理技術操作水平需加強培訓,因我科新護士較多,各種護理操作均有待提高。

        4、護士與病人的溝通較為機械,不能針對病人的不同特點、學識、生活背景等進行有針對性的詢問和指導。

        5、個別基礎護理工作落實不到位,如翻身、鼻飼等更多的是病人家屬在做,新護士對基礎護理工作操作不熟練,甚至有的比較抵觸。

        6、基礎護理的一些常用工具需要完善,如剃須刀、洗頭用具等。

        7、健康教育:部分護士健康教育內容比較膚淺,健康宣教不到位,影響病人的從性。

        8、一人值夜班,難以保證晨晚間護理的工作。

        9、巡視病房不及時,仍有病人家屬按鈴呼叫等現象。

        改進措施:

        1、組織全體護士繼續(xù)深入學習優(yōu)質護理服務的相關內容,及實施優(yōu)質護理服務的必要性和必然性,讓大家轉變觀念,加強認識。

        2、豐富的專業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質護理的核心內容,所以我們要組織大家進行?浦R的系統(tǒng)化學習,每月進行一次相關知識的筆試考核,并利用交班及查房等時機進行口頭提問,以提高全體護士的專業(yè)水平。

        3、繼續(xù)加強各項護理技術操作的培訓和檢查,推動和促進護理人員苦練基本功,建立學習型的護理團隊,全面提高護理隊伍整體素質和護理水平。

        4、進一步完善績效考核制度,通過實行績效考核,合理拉開分配檔次,實現按勞分配,從根本上調動護理人員的主觀能動性和工作積極性。

        5、指導年輕護士如何根據病人的特點進行有針對性的溝通和交流,增進護患關系。

        6、要搞好優(yōu)質護理首先必須端正服務思想,不能只重視治療,而忽視基礎護理,針對這一問題,我們要反復組織大家學習優(yōu)質護理服務的必要性和必然性,制定嚴格的監(jiān)督機制和工作流程,督促指導每一位護士協(xié)助病人做好基礎護理工作。

        7、目前護理隊伍中由于新進護士較多,常因自身知識不夠充足影響健康教育,所以要提高健康教育水平,首先要提高護士自身理論水平,豐富專業(yè)知識,這是進行健康教育的前提條件。

        8、管床護士要加強責任心,真正樹立“我的病人”的觀念,全心全意為病人著想,主動巡視病房,主動與病人進行溝通交流,拉近護患關系,提高患者滿意度。

        時光飛逝,示范病房已經走過了最初的茫然青澀、通過不斷探索、挖掘創(chuàng)新、勇于實踐到現在的初見成效,這一路走來是艱辛的,曲折的,可這一切又都是值得的,驕傲的。優(yōu)質護理服務就象一縷春風,為護理工作注入了新的生機和活力!護理工作雖然平凡,卻需要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。內四科病房全體護理人員會繼續(xù)努力,在醫(yī)院和護理部的堅強領導下,始終追求著對于成績永不滿足,對于困難永不認輸,對于工作永不放松的精神。

        護理工作反思總結 篇9

        在康復科實習過程中的工作表現,均得到了帶習老師的好評,對于康復科未來的發(fā)展,和整個康復醫(yī)學今后幾年的發(fā)展,給我們同學們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關心的話題吧!

        我們起步就要比別人低,以我們現在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進步我們也需要進步。

        不論是生活還是學習實踐,老師給我們太大的幫助,同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們這段的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的'指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫(yī)患關系中我想我們已經融入了社會中,做一個對社會有貢獻的醫(yī)務人員。

        總的來說,在康復科實習的這段日子,我學到了很多東西,以上是我根據自己的工作情況書寫的康復科工作總結,希望能廣大醫(yī)務人員提供參考價值。

        護理工作反思總結 篇10

        伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,F將護理個人工作總結報告如下:

        一、完善了護理告知程序和各班職責

        1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

        2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

        1、從xx月xx日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度xx%以上。

        2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xx%。xx全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤xx%。

        3、加強急救藥品的'管理,急救藥械完好率達xx%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

        二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平

        1、加強“三基”訓練,xx科室人員技術練兵,培訓率達到xx%,合格率xx%。

        2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核xx次,合格率xx%。

        3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科xx的學習。

        4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到xx%。

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