工程師工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的工程師工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工程師工作總結(jié)1
20xx年即將結(jié)束,審視自身一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自身,擺正自身的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名硬件工程師,但在我心中,陜西德容就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自身的事,我要通過我自身的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責(zé)任與義務(wù)。回顧過去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個方面:
一、年度工作情況
在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔(dān)公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的貢獻,對我個人而言自身的能力也得到了相應(yīng)的提高。但是公司的項目復(fù)雜,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)和難點更加深入的理解,希望通過自身的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務(wù):
1、在20xx年的基礎(chǔ)上對電臺的各項指標進行細化和研究,并且根據(jù)鄧工的建議與民航的指標總結(jié)出了我們自身的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據(jù)測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據(jù)對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題,并且將各個模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數(shù)分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)發(fā)射機的測試數(shù)據(jù)對發(fā)射機做出了相應(yīng)評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、PTT超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的相關(guān)問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調(diào)制度漂移問題、PTT超時問題等,通過解決這些問題我們自身也總結(jié)出一條方法和公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關(guān)問題,為后續(xù)發(fā)射機調(diào)試和生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作MOD電壓產(chǎn)生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數(shù),解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調(diào)制板,減少調(diào)制板的無用信號線,使用DSP串口協(xié)議來與ARM通信;然后是電源板,將原來分立的電源板和整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是ARM的改進,根據(jù)新采購ARM的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據(jù)電臺的新要求,頻合增加小數(shù)分頻的功能,因此頻合采用ADF4351鎖相環(huán)來設(shè)計。
7、繪制電源板、調(diào)制板和ARM轉(zhuǎn)接板的PCB板,同時參與每個板子接口方式的討論,為PCB板焊接配料。
8、負則公司新項目數(shù)傳電臺,制作數(shù)傳電臺測試工具,策劃數(shù)傳電臺研發(fā)初步方案,進行了3次戶外測試,對數(shù)傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自身也學(xué)到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調(diào)制板、ARM轉(zhuǎn)接板和電源板,進行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接和安裝過程中還對部分結(jié)構(gòu)進行了修改和完善,最后進行功能性測試,將新版的調(diào)制板、電源板和ARM轉(zhuǎn)接板等進行聯(lián)合調(diào)試。
10、復(fù)旦項目上,主要做了以下幾點:1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設(shè)計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;2)隨著項目的進展,最后確定和生產(chǎn)了電阻器,確定了基本電路形式;3)然后根據(jù)電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設(shè)計和加工了母排;4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據(jù)測評結(jié)果再次修該機柜內(nèi)的安裝尺寸和母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程和工作方式。
二、工作心得
來到公司已經(jīng)一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔(dān)起項目中模塊的研發(fā),我看到我自身在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復(fù)雜,我們每個人就是電臺復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自身對項目更深層次的理解還不夠,對復(fù)雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自身的地方。細細總結(jié)一下,自身在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的`專業(yè)技術(shù)方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應(yīng)該在這方面加強學(xué)習(xí),為以后的工作提供指導(dǎo)。
2.工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自身將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習(xí)慣。習(xí)慣決定成敗,良好的工作習(xí)慣會積極促進我們的工作。
3.工作總結(jié)做的不到位,沒有積極總結(jié)自身工作中的得失和經(jīng)驗,導(dǎo)致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃
接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復(fù)旦項目也將迎來復(fù)審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1.繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2.加強員工的團結(jié)與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3.加強專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高實踐能力和處理日常事務(wù)的能力。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自身的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自身的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
工程師工作總結(jié)2
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。xxxx年在 泗泗高速公路測量工作中,總結(jié)出一些經(jīng)驗與教訓(xùn),以利來年更好開展工作。
測量之前,應(yīng)熟悉圖紙、編制測量方案、針對特定構(gòu)造物與道路路線編一套測量程序,以利測量工作。
全線測量工作的主要內(nèi)容
1、全線的導(dǎo)線水準點的定時復(fù)測與加密,與相鄰標段導(dǎo)線點的聯(lián)測等。
2、路基方面:挖方(本工程無填方)主要監(jiān)控開挖開口線的寬度、挖方的邊坡、挖方平臺的寬度與高程、路床成型后的中樁位置、寬度與高程等。
3、橋梁方面:橋梁樁基主要是中心位置、樁基底高程、施工過程中的孔徑檢查、澆筑面高程的控制;橋臺、臺身、承臺、系梁、薄壁墩主要是立模前的測量放樣與復(fù)核,各種預(yù)埋件的位置的放樣與復(fù)核,模板的底高程、模板的幾何尺寸、砼頂澆筑面的高程控制以及成型后的軸線偏位檢測等;系梁的軸線、立模底高程、模板的幾何尺寸、澆筑頂高程的控制以及成型后的軸線偏位檢測等;立柱:主要是中心點的放樣與復(fù)核,立模前高程、立柱模板的垂直度、砼澆筑面高程的控制以及成型后的中心偏位測量等;蓋梁主要是立模的幾何尺寸,底板的高程、澆筑面的高程與橫坡,預(yù)埋鋼筋的位置以及成型后的軸線偏位測量等;支座墊石的軸線放樣與復(fù)核、澆筑頂面高程控制、檢查模板幾何尺寸、方向等。
4、及時與監(jiān)控單位做好溝通、協(xié)調(diào),掌握路基、隧道以及以后掛藍橋塊件變形情況,聽取監(jiān)控單位的指導(dǎo)性意見及建議,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為現(xiàn)場施工提供準確的施工依據(jù)。
導(dǎo)線點、水準點的交接
施工放樣是在施工承包合同生效后按設(shè)計圖紙進行的,施工放樣前,測量人員應(yīng)全面的熟悉設(shè)計文件及監(jiān)理細則,接受監(jiān)理工程師或設(shè)計單位交給的導(dǎo)線樁、水準點與設(shè)計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監(jiān)理工程師的主持下,設(shè)計單位按照圖紙資料在現(xiàn)場直接向承包人交樁。若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個以上控制樁點丟失、損壞時,應(yīng)要求設(shè)計單位補定。承包人在接到設(shè)計單位發(fā)出的樁位圖及坐標、標高等數(shù)據(jù)并現(xiàn)場交樁后,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)(一般14天)自己進行復(fù)核檢測,檢測過程中應(yīng)進行旁站監(jiān)理。如果沒有錯誤且精度符合設(shè)計及施工的要求,應(yīng)書面表示正式接受樁位,并負責(zé)以后的維護與使用。如承包人對任一測量標志及數(shù)據(jù)持有異議時,應(yīng)由監(jiān)理工程師提交一份表格,列出認為有錯誤的樁點位置與修正數(shù)據(jù)。承包人的復(fù)核檢測成果應(yīng)上報監(jiān)理工程師審核,在監(jiān)理工程師確認以前,不得作為控制點使用。
交樁工作是一項十分重要的工作,進行中應(yīng)避免出現(xiàn)任何可能給工程造成的差錯。測量人員應(yīng)及時對新樁點時行復(fù)測,用附合導(dǎo)線法與相鄰標段聯(lián)測兩個點,看是否滿足二級導(dǎo)線相關(guān)的技術(shù)要求。導(dǎo)線點往往不能滿足測量需求,離道路中線較遠且彰礙物較多,所以必須增設(shè)支導(dǎo)點,在選點的時候,遵循以下幾點原則:
導(dǎo)線點應(yīng)選在地勢較高,視野開闊的地點,便于施測周圍地形。 相鄰兩點間互相通視,便于測量。
導(dǎo)線點設(shè)置在平坦,土質(zhì)堅實、不易破壞的地面設(shè)置。便于架設(shè)儀器。 導(dǎo)線的邊長要大致相等,相鄰邊長不應(yīng)懸殊過大。
導(dǎo)線點測量
新點選取后,在地面上做好標記,對于需要長期保存的導(dǎo)線點,應(yīng)埋入石樁或混凝土樁,刻鑿十字作為標志,通過兩個已知點測出該點的角度距離與高差,并閉合到另一個導(dǎo)線點。利用正倒鏡的測法,算出平差,再確定該點的坐標,做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點資料的正確。 控制網(wǎng)點的加密
設(shè)計單位提交的導(dǎo)線點、水準點是設(shè)計階段為滿足設(shè)計要求建立的,并不能完全保證施工現(xiàn)場測量施樣的需要,且其中有些樁點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此,在開工前,測量人員開展好加密控制網(wǎng)點的工作,以保證路線及構(gòu)造物各部位都能準確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的'精度恢復(fù)樁位。測量人員正式接受導(dǎo)線點、水準點樁位后,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術(shù)規(guī)范要求,立即開展施工測量控制網(wǎng)點的加密工作。加密控制網(wǎng)點的埋樁、測量、建網(wǎng)與計算由測量人獨立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷與工作經(jīng)驗,使用的儀器必須經(jīng)過檢驗標定,符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點測設(shè)方安案。測量人完成加密控制網(wǎng)點工作后,應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報告與計算資料。監(jiān)理工程師復(fù)核檢測結(jié)果進行審核,認為準確無誤,精度符合要求后,可以使用。
施工放樣復(fù)核
測量人員應(yīng)按設(shè)計要求將公路線路、構(gòu)造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發(fā)生錯誤,給工程帶來損失,施工測量控制網(wǎng)點已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準后,可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測量放樣開始前,測量人應(yīng)提交一份測量放樣計劃方案,測量放樣過程中監(jiān)理人員應(yīng)旁站,以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報檢表與原始記錄應(yīng)在施工開始前交監(jiān)理工程師審核簽認。首先,編制測量方案,在施工測量過程中均要按批準的方案實施,且先進行自檢、互檢,合格后再請我們監(jiān)理人員復(fù)核。
在新的一年里,在業(yè)主的支持與施工單位的配合下,我們將加倍努力,認真做好監(jiān)理服務(wù)工作。我們有信心,也一定能圓滿完成測量的監(jiān)理任務(wù),為泗泗高速公路的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
工程師工作總結(jié)3
xxxx年1月至xxxx年初,我擔(dān)任電儀自動化分公司電氣調(diào)試隊隊長,在從事專業(yè)技術(shù)工作的同時,主持分公司的電氣調(diào)試管理工作。先后參加了××開發(fā)區(qū)熱電廠2×6MW汽輪發(fā)電機組安裝工程、××集團(××化肥廠)新增鍋爐發(fā)電工程25MW汽輪發(fā)電機組安裝工程的電氣調(diào)試工作。在此期間,于xxxx年11月取得工程師任職資格。
1、在技術(shù)質(zhì)量管理工作中,協(xié)同分公司主任工程師組織貫徹各項技術(shù)質(zhì)量管理制度、施工驗收技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程以及上級頒發(fā)的各項技術(shù)規(guī)定,及時解決實施中存在的問題;組織編制了多項工程的施工組織設(shè)計及技術(shù)方案,參加并組織了分公司的技術(shù)人員參加由公司組織的重大工程的施工組織設(shè)計的編制工作;組織、參加分公司的質(zhì)量檢查,并組織了多項工程的質(zhì)量評定工作;在施工項目中積極開展技術(shù)革新和合理化建議活動,組織“四新”技術(shù)的推廣應(yīng)用;主持編制并組織實施了分公司的冬季、雨季施工措施,使分公司的施工項目的季節(jié)施工安全、有序地進行;在公司技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,大力開展技術(shù)培訓(xùn)工作,提高了技術(shù)工人的素質(zhì),保證了施工隊伍的技術(shù)水平。
2、在××開發(fā)區(qū)熱電廠2×6MW汽輪發(fā)電機組安裝工程中,我主持了全廠的電氣調(diào)試工作。該工程并網(wǎng)電壓為35KV,電壓等級較高,在設(shè)備的試驗項目上增加了許多內(nèi)容。我們通過對設(shè)備說明書的研究和分析,在充分理解、掌握的基礎(chǔ)上,制定了可行的調(diào)試方案。并且想出了送電前模擬檢查系統(tǒng)的方法,即反送電法,使系統(tǒng)處于正常運行的電壓等級下,考核一、二次設(shè)備及安裝的正確性。本工程順利的交付使用。受到了甲方及××地區(qū)電業(yè)局的高度評價。
3、在××集團(××化肥廠)新增鍋爐發(fā)電工程中,我主持了整個工程的電氣調(diào)試工作。25MW汽輪發(fā)電機組是我公司成立以來,單臺裝機容量最大的機組。從調(diào)試的難度、工程量等方面也上了一個新臺階。發(fā)電機的勵磁裝置采用的是自動調(diào)整勵磁系統(tǒng),從設(shè)備原理到設(shè)備本體,是非常復(fù)雜的,包括整流部分、自動控制部分、自動運算部分。保護元件采用的`是先進的微機保護系統(tǒng)。這些高技術(shù)含量、高造價的設(shè)備,給調(diào)試增加了很大的難度。我們不能出任何差錯,否則將造成不可估量的損失。作為電氣調(diào)試的主管,我的壓力非常大。廠家提供的說明書遠遠不夠,還要收集其他的相關(guān)資料。自己親自對所有資料進行了認真的研究分析,掌握其性能、使用特點,制定現(xiàn)場調(diào)試需要考核的參數(shù),并編制相應(yīng)的調(diào)試方案。在方案中,既堅持了嚴謹、科學(xué)的態(tài)度,又具有實踐性、可操作性。該方案受到了甲方、廠家有關(guān)專家的高度評價。通過我們的努力,調(diào)試工作順利完成。××主廠房安裝工程獲1999年度××省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎。
以上是我在電儀自動化分公司電氣調(diào)試隊隊長期間的主要工作經(jīng)歷。在工作中,得到了公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大職工的信任、鼓勵、支持和幫助。在這樣的情況下,我滿懷信心,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,積極投入第一線的施工生產(chǎn)中,使自己的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平有了很大的充實和提高,成為一名稱職的工程技術(shù)管理人員,一名名副其實的工程建設(shè)者,為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,也為自己以后的進步積累了寶貴的經(jīng)驗。
工程師工作總結(jié)4
本人畢業(yè)于XX大學(xué)電氣工程學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(繼電保護方向)。20xx年8月進入XXXX市供電公司工作,現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。自參加工作以來,我嚴格遵守公司及所在部門的各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,用心維護群眾榮譽,圓滿完成工作任務(wù)。思想上要求進步,工作上用心努力,任勞任怨,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷充實完善自我。走出X大,走進X電,開始了一種全新的生活方式,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙,讓我對將來的工作充滿了熱情。回顧過去3年的工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變,收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面的實踐經(jīng)驗,F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下:
一、思想方面我以主人翁的意識,時刻關(guān)注XX市供電公司的發(fā)展,切身為公司和群眾的利益著想,堅定公司會不斷的發(fā)展壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自我,自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自我的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從此刻做起,從身邊的小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自我的崗位技能,腳踏實地的做好本職工作,為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自我的綿薄之力。
二、工作態(tài)度心態(tài)決定一個人的財富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣的心態(tài),就有什么樣的人生,心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當(dāng)中,我一向持續(xù)陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜此刻。熱愛自我本職工作,正確認真對待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實實干好自我的事。
三、崗位職責(zé)20xx年4月至今,我作為公司檢修工區(qū)的一名變電檢修工,負責(zé)所在班組的基礎(chǔ)資料管理,所轄11座變電站的日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標準化作業(yè)、班組精細化管理及精神禮貌建設(shè)等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識,始終把安全放在各項工作的第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工的標準化作業(yè)指導(dǎo)書文本,嚴格按照指導(dǎo)書資料逐項實施,在實踐中積累寶貴的經(jīng)驗;用心響應(yīng)公司號召,加強班組精細化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新的方式方法,結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把精細化管理作為一項長期任務(wù),常抓不懈。
四、具體工作參加工作以來,我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作,分別從事電力通信和變電檢修工作,基層的工作很辛苦,但工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,卻是我一生享之不盡的財富。
1、調(diào)度所通信工電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能的實現(xiàn),是電網(wǎng)實現(xiàn)(調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟的發(fā)供電、合理分配電能,保證電力質(zhì)量指標,及時地處理和防止系統(tǒng)事故,實現(xiàn)電能的集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了十分重要的作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)的不容間斷性和運行狀態(tài)變化的突然性的特點,要求電力通信有互為備用的通道。XX電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和GPRS通信為輔的通信模式。20xx年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所的光纖通信網(wǎng),總長300多千米,主干光纜選用ADSS電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155M升級為2.5G智能光纖自愈網(wǎng)。20xx年,公司拆除了電力線載波通信設(shè)備,更換為GPRS通信終端,建設(shè)GPRS無線通信網(wǎng)。此刻,公司已經(jīng)著手建設(shè)無線專網(wǎng),在XX境內(nèi)架設(shè)四個McWiLL基站,使我公司的通信系統(tǒng)再上新的臺階。參加工作最初的8個月,我在調(diào)度所通信班實習(xí),我們負責(zé)對XX電力通信設(shè)備的安裝和日常維護工作,保證通信暢通是我們的職責(zé)。我們的光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運行穩(wěn)定,但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞,仍然會造成通信的暫時中斷,這時,就需要我們查找故障點,有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔,檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端的運行狀態(tài),隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗的積累,對光通信的原理漸漸有了比較形象的理解;GPRS通信依托中國移動通信網(wǎng),我們負責(zé)GPRS通信模塊的管理,從模塊的地址分配,通信調(diào)試,到現(xiàn)場安裝和日常維護工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過通信專業(yè)知識,但8個月的實習(xí),使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理的重要作用,以及X電通信網(wǎng)的運行模式,對光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步的認識,對以后的工作有很大的幫忙。同時,通信班X班長善于思考問題、刻苦鉆研的工作作風(fēng)使我受到很大的啟發(fā)
2、檢修工區(qū)變電檢修工20xx年4月至今,我作為檢修工區(qū)的一名變電檢修工,主要負責(zé)班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間,我先后參與了XX站、XX站、XX站和XX站的綜合自動化改造工程,無數(shù)次的出此刻檢修、搶險工作的現(xiàn)場。2年多的'基層工作中,我經(jīng)歷了一些困難,也收獲更多的財富。從學(xué)生到職工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,是對我們這些剛畢業(yè)的青年職工的第一個考驗,而把學(xué)校里培養(yǎng)的思維方式和專業(yè)知識應(yīng)用的工作中,則是我們面臨的另一個考驗。來到班組施工現(xiàn)場的第一天,劉班長讓我去拿一個“17-19”的開口扳手,我到工具箱里找,開始發(fā)現(xiàn)了扳手上的標號,由于不明白“17-19”代表的意思,沒有一個形象的概念,于是逐個查看,最終雖然找到所要的工具,但是花了很長時間。之后,有空的時候,我用卷尺測量了扳手的開口兩側(cè)邊之間的距離是17mm,而“17”的扳手一般適用于緊固“12”的螺絲,“12”指的是螺絲桿的外徑為12mm。在機械專業(yè)的人眼里,這些都是最基本的常識,但我們卻要花點心思來學(xué)習(xí),這也是一種勤于鉆研的思維方式的體現(xiàn)。另外,我對現(xiàn)場的大型電力設(shè)備很陌生,經(jīng)常要看到銘牌才明白設(shè)備的名稱,這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌的好習(xí)慣。漸漸地,從電流互感器、電壓互感器,到微機保護裝置,到開關(guān)操作機構(gòu),再到繼電保護試驗儀、裝置PCB板、通信調(diào)試等,我對變電站的繼電保護和自動控制系統(tǒng)有了逐步深入的認識,也漸漸地同學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論體系對應(yīng)、融合起來了,此刻,我已基本能夠熟練地進行設(shè)備故障排查、處理工作了。另外,我還參與了XXXX等多家重要用戶的電氣安裝工程,參加了08奧運保電巡線工作,其中有艱辛也有快樂,讓我真正體會到了電力一線職工的艱辛,個性是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻的敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打的電力鐵軍精神深深觸動了我。
五、工作成績參加工作以來,我始終持續(xù)一顆勤奮好學(xué)的上進心,戒驕戒躁、扎扎實實干好自我的事。經(jīng)過不懈的努力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,先后被評為“奧運保電工作先進個人”“20xx年度XX市供電公司、優(yōu)秀共青團員”“20xx年度XX市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。、另外,基層工作的經(jīng)驗是我十分寶貴的財富:持續(xù)陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時間解決,能夠請教同事,能夠查閱資料,并及時記錄下來。
六、小結(jié)雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自我的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大的貢獻。
工程師工作總結(jié)5
一、學(xué)業(yè)、工作及培訓(xùn)簡介.
本人于X年7月畢業(yè)于內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)土地資源管理專業(yè),本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。X年7月至今在內(nèi)蒙古喬泰國土勘測技術(shù)有限公司工作,從事土地調(diào)查測繪與規(guī)劃管理工作。于20xx年獲規(guī)劃工程師資格。
我在工作中積極主動的參加各類繼續(xù)教育和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),主要有以下各項:
全國第二次土地調(diào)查培訓(xùn),學(xué)習(xí)CASS軟件、MAPGIS軟件、ARCGIS軟件的使用培訓(xùn)。蒼穹軟件建庫培訓(xùn)、中天軟件建庫培訓(xùn)。X年航測軟件內(nèi)業(yè)培訓(xùn)、三維城市建模培訓(xùn)、制圖培訓(xùn)。X年農(nóng)用地統(tǒng)一年產(chǎn)值培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我這些年的工作打下堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。20xx年任公司測繪組長,20xx年9月任公司測繪部門負責(zé)人,20xx年任公司錫林浩特市分公司經(jīng)理,20xx年任公司副總工程師。隨著時間的增加,本人的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實際工作能力,管理能力等方面得到了極大的提高。
二、主要工作內(nèi)容和工作業(yè)績.
1、主要工作內(nèi)容:
。ㄒ唬┩恋卣{(diào)查與測繪工作。地籍調(diào)查與測繪是土地產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的前置性工作,是一項專業(yè)性、政策性很強,精確度要求很高的工作,關(guān)系到國家、土地產(chǎn)權(quán)屬單位和土地權(quán)利人的切身利益,因此土地測繪必須做到標識規(guī)范、數(shù)據(jù)準確。土地面積作為衡量土地價值的重要指標之一,其測繪成果的準確、公平、合理與否,在業(yè)主中成為敏感性問題,所附帶的責(zé)任亦越來越大。對測繪成果進行嚴格的檢查驗收,使測繪成果合法、真實、有效地反映土地實際情況。對用于權(quán)屬登記的土地測繪面積,嚴格把關(guān)、審核,以確保作為土地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果符合國家標準。
(二)公司技術(shù)管理工作.
20xx年被公司任命為副總工程師以來,主要負責(zé)東勝區(qū)、臨河區(qū)、烏海市、烏審旗、達拉特旗、烏蘭浩特等7個地區(qū)的檔案管理及數(shù)字化工作,并負責(zé)公司的全面技術(shù)管理工作。
。ㄈ┑丶畧D文圖件的制作工作。地籍圖文圖件系統(tǒng)是采用地理信息系統(tǒng)(GIS)技術(shù)進行數(shù)據(jù)管理與組織,以各種比例的航測圖、測控網(wǎng)數(shù)據(jù)作為地籍圖庫的來源,以此為基礎(chǔ)對土地相關(guān)屬性信息進行索引與管理。本系統(tǒng)是由土地信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及建立在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之上的空間查詢與分析功能組成,實現(xiàn)了圖形與屬性的有機結(jié)合,可以方便快捷地提取土地的屬性數(shù)據(jù),同時提供了方便快捷的地形圖修補測、實時的土地數(shù)據(jù)輸入及更新以及靈活方便的打印輸出功能,本工作通過對系統(tǒng)圖幅的修測更新實現(xiàn)了以圖管地,以圖管檔的管理模式,使土地管理更加科學(xué)、實用和方便。
2、主要工作成績:本人在任原職期間作為技術(shù)骨干,多年來進行了大量土地調(diào)查測繪、技術(shù)管理與規(guī)劃工作!猉年東勝區(qū)城鎮(zhèn)地籍調(diào)查及數(shù)據(jù)庫建設(shè),棋盤井鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設(shè),東勝及朱日和鎮(zhèn)地形圖測繪!20xx年伊金霍洛旗3萬宗地籍、用地、礦管檔案的整理、數(shù)字化及建庫工作。20xx—X年錫林浩特市城鎮(zhèn)地籍調(diào)查及測繪工作,或優(yōu)秀成果。錫林浩特市農(nóng)村土地調(diào)查獲優(yōu)良成績。X年至今,任副總工并負責(zé)錫林浩特分公司工作。
3、在其他方面,本人能夠主動熱情地幫助同事解決實際工作中遇到的問題,特別對新來的同事能在工作中加以指導(dǎo),使其盡快適應(yīng)自己的崗位。能夠踏踏實實地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的`各項任務(wù),按照崗位職責(zé),嚴格履行自己的職責(zé)。
三、申報理由.
多年的專業(yè)工作,使我成為單位的主要技術(shù)骨干,能及時處理相關(guān)的專業(yè)技術(shù)問題,通過虛心學(xué)習(xí)與不斷發(fā)現(xiàn)解決問題,逐步理解與掌握了土地測繪的各種差錯控制措施,積累了一定的經(jīng)驗,本人認為自己具備申報工程師職稱的條件,希望自己能在新的起點與平臺上不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
工程師工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)三年,來工作也已經(jīng)三年,在工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。公司是一個以生產(chǎn)變壓器裝備為主的一個研發(fā)型企業(yè),它是國內(nèi)著名的變壓器裝備制造企業(yè),是目前亞洲最大的電工裝備制造企業(yè)。生產(chǎn)部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著公司所有設(shè)備的裝配和現(xiàn)場安裝調(diào)試任務(wù)。我在車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入這種緊張和嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排各項工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有較大提高,對工作有更多的自信。過去的三年,我參與較多的產(chǎn)品裝備和設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到很多專業(yè)知識,對動機裝設(shè)備有更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)我作為機械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
一、的工作成績(以時間為序)
我是一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)機械設(shè)計與制造及其自動化程專業(yè)。作為新員工,首先,參加公司的培訓(xùn)工作,解公司的基本情況,解自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,同時,我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學(xué)機械專業(yè)的,。在學(xué)校只學(xué)習(xí)一些理論知識,實踐的機會很少,車間是我學(xué)習(xí)和實踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對這些設(shè)備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學(xué)識很膚淺,要學(xué)習(xí)的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學(xué),不問。在見習(xí)期間,由于我勤奮好學(xué),加上師傅的指導(dǎo)有方,很快,就對公司的設(shè)備有基本的解。見習(xí)期,我的工作主要是協(xié)助師傅裝配,到庫房領(lǐng)零部件,同時,也是對零部件有一個認識,在裝配中,知道它在整個設(shè)備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個裝配工作應(yīng)有的基本功夫。所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,做不好的話就要別人來返工,同時也是浪費別人的工作時間。在工作的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己的'機械制圖能力不是很好,我結(jié)合工作的需要和我個人的實際情況,重點學(xué)習(xí)autocad制圖方面的有關(guān)知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有很大的提高。這給我以后的工作帶來很大的幫助。
二、的工作成績
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與設(shè)備的裝配。也就是要獨立的去工作,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實習(xí)期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度,練就很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應(yīng)獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于我在實習(xí)期見,一直在箔繞機小組,所以,獨立工作后,也就是跟著師傅們一起繼續(xù)裝配箔繞機。由于箔繞機是一個液壓元件比較多的設(shè)備,它主要靠液壓驅(qū)動來完成工作。所以,它就有很多液壓閥和油管。由于液壓是一個比較麻煩也是一個比較難搞懂的問題,剛開始,老是搞不清每一個液壓閥的原理和它所控制的部件,不是裝反就就是把進油與回油弄反,后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握它的竅門,加上平時多和設(shè)計人員溝通,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。還有就是,箔繞機有一個眾所周知的難題,那就是硬路油管的彎制。由于以前采用膠管連接,時間長,就容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象,漏油現(xiàn)象嚴重。為解決這一問題,采用無縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置,可是硬管就不行。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后,將它彎制成各種不同的角度,難就難在角度的控制上,大或小都不行的。彎制成型的油管既要外觀漂亮美觀,還要保證焊接的地方無砂眼,不漏油,這就憑的是一個經(jīng)驗。
工程師工作總結(jié)7
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去;厥20xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊,較好地完成了各項任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。 過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、20xx年的工作成績(以時間為序)
1。設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機 印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2。主管設(shè)計PWS—J20B1 此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標達到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3。參與設(shè)計PWS—200B 與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4。參與設(shè)計PWS—250C 與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。
5。作為技術(shù)方面的項目負責(zé)人,設(shè)計NW—DYB200 此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
6。參與QPNS—200H7、QPSB—200的設(shè)計 這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
7。參與了PNW—B5000的設(shè)計 此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8。參與了PNW—6000的設(shè)計 目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。
9。與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。 10。為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
二、20xx年學(xué)習(xí)成果 20xx年,我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS,掌握了機械設(shè)計當(dāng)前的新工具,開闊了設(shè)計思路,提高了設(shè)計能力。20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。20xx年,我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具,F(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來,鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS,并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動力,經(jīng)過一個多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現(xiàn)在已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經(jīng)夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有權(quán)威的軟件,所以進行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認真考慮將 所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進 三年磨一劍,如今把示君,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心 應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的'價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我20xx年工作作風(fēng)方面最大的收獲。 四、做得不足的地方 回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。 20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,做好工作計劃,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
工程師工作總結(jié)8
這一年又快過去了,回顧今年來本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個項目部造價師,我能按照公司及項目部各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部各項經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)工作情況。按公司規(guī)定要求,每月月底統(tǒng)計當(dāng)月實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月盈虧情況作出分析報告,對于施工階段預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,對定額編制工料含量高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工控制和分配基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些分包合同洽談,根據(jù)公司規(guī)定并結(jié)合項目部實際情況,起草一些分包合同草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部上月實際施工分配任務(wù)(包括分包方粗分配),定額材料統(tǒng)計,并向公司提交有關(guān)報表,每月月底向公司提交下月主要材料計劃,預(yù)計下月施工產(chǎn)值及各項耗用成本,編制下月成本保證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部成本控制提供一些合理化保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目成本核算工作。及時參加項目會議,按公司規(guī)章制度進行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交施工進度報表以作付工程進度款依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高收入,最低支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題辦法,爭取公司最大利潤。
二、積極做好工程審計工作。
做好了翔殷路結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園審計掃尾工作等。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極做好項目部以外工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司招投標工作和其他預(yù)算工作。無論自己項目部手中工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,當(dāng)時項目部事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地利用時間,既完成了項目部份內(nèi)事件,又完成了公司安排任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司各項管理制度改革,進一步加強工作責(zé)任感。
今年以來,公司各項規(guī)章制度得到改善或進一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行規(guī)章制度和造價師職業(yè)道德為準則加強工作責(zé)任感,及時做好本人各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及服務(wù)工作。
五、利用工作之余休息時間加強學(xué)習(xí)。
平時注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行定額資料文件,并加強學(xué)習(xí)工程量計算技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,提高自己工作效率。
以上為本人粗略年度考核個人總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
工程師工作總結(jié)9
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開發(fā)工程師工作總結(jié)
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。 在工作中主要存在的問題有:
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。 在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的.就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
工程師工作總結(jié)10
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)三年,來工作也已經(jīng)三年了,在工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。公司是一個以生產(chǎn)變壓器裝備為主的一個研發(fā)型企業(yè),它是國內(nèi)著名的變壓器裝備制造企業(yè),是目前亞洲最大的電工裝備制造企業(yè)。生產(chǎn)部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著公司所有設(shè)備的裝配和現(xiàn)場安裝調(diào)試任務(wù)。
我在車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排各項工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
過去的三年,我參與了較多的產(chǎn)品裝備和設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動機裝設(shè)備有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械設(shè)備工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我認真工作,堅持自學(xué),提高了理論水平。具體總結(jié)如下:
一、實習(xí)期工作成績(以時間為序)
我是一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)機械設(shè)計與制造及其自動化程專業(yè)。作為新員工,首先,參加公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。
作為一名新員工,同時,我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學(xué)機械專業(yè)的。在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識,實踐的機會很少,車間是我學(xué)習(xí)和實踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。
對這些設(shè)備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學(xué)識很膚淺,要學(xué)習(xí)的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學(xué),不問。
在見習(xí)期間,由于我勤奮好學(xué),加上師傅的指導(dǎo)有方,很快,就對公司的設(shè)備有了基本的了解。見習(xí)期,我的工作主要是協(xié)助師傅裝配,到庫房領(lǐng)零部件,同時,也是對零部件有一個認識,在裝配中,知道它在整個設(shè)備中所起的作用。
在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個裝配工作應(yīng)有的基本功夫。所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,做不好的話就要別人來返工,同時也是浪費別人的工作時間。
在工作的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制圖能力不是很好,我結(jié)合工作的需要和我個人的實際情況,重點學(xué)習(xí)了autocad制圖方面的有關(guān)知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。通過這一年的工作實習(xí),使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。
二、轉(zhuǎn)正之后工作成績
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與設(shè)備的'裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實習(xí)期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
由于我在實習(xí)期見,一直在箔繞機小組,所以,獨立工作后,也就是跟著師傅們一起繼續(xù)裝配箔繞機。由于箔繞機是一個液壓元件比較多的設(shè)備,它主要靠液壓驅(qū)動來完成工作。所以,它就有很多液壓閥和油管。由于液壓是一個比較麻煩也是一個比較難搞懂的問題,剛開始,老是搞不清每一個液壓閥的原理和它所控制的部件,不是裝反就就是把進油與回油弄反,后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了它的竅門,加上平時多和設(shè)計人員溝通,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
還有就是,箔繞機有一個眾所周知的難題,那就是硬路油管的彎制。由于以前采用膠管連接,時間長了,就容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象,漏油現(xiàn)象嚴重。為了解決這一問題,采用無縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置,可是硬管就不行了。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后,將它彎制成各種不同的角度,難就難在角度的控制上,大了或小了都不行的。
彎制成型的油管既要外觀漂亮美觀,還要保證焊接的地方無砂眼,不漏油,這就憑的是一個經(jīng)驗了。由于,我剛開始,沒有什么經(jīng)驗,對管子的角度控制不好,不是大了就是小了。彎制出來的管子老是裝不到位,或者就是長了,短了,在設(shè)備上無法布置,很多管子都報廢了,在這時候,我就及時向師傅請教,多學(xué)習(xí)他們在彎制油管時的一些方法,看他們彎制時是如何控制角度的,我再自己結(jié)合師傅們講的,以及參照他們的方法,先彎制一些角度簡單的,在其中慢慢的摸索經(jīng)驗,熟能生巧,終于在我的刻苦努力下,攻克了這個難關(guān)。
三、本年度工作成績
經(jīng)過兩年的裝配工作,平時在實踐中的積累,以及從師傅身上學(xué)到的東西,多多少少也積累了一些工作經(jīng)驗。由于公司是生產(chǎn)設(shè)備,我們生產(chǎn)部的工作不光是裝配,更重要的設(shè)備的調(diào)試工作。調(diào)試工作經(jīng)驗是最重要的。
從開始,我就慢慢接觸設(shè)備的調(diào)試工作,當(dāng)然剛開始,還是跟著師傅一起調(diào)試。調(diào)試就是在設(shè)備裝配工作完成后,通電,檢查設(shè)備的各部分傳動是否正常,并對設(shè)備進行空運轉(zhuǎn),檢查,排除一切異常情況,并完成設(shè)備的合格出場,給現(xiàn)場安裝調(diào)試工作提供更好的便利條件。由于在平時的裝配工作中注意積累工作經(jīng)驗,知道每一部分的控制元件,每一部分的運轉(zhuǎn)情況。
所以,學(xué)起來并不是很難,由于很多零部件都是外協(xié)加工的所以難免會存在一些問題。調(diào)試時,稍不細心,就很難發(fā)現(xiàn)問題的所在,哪一個部分不能正常運轉(zhuǎn),或是沒有動作,或是著是動作不靈活,就會走很多的彎路,找不到問題的所在,不能及時處理問題。平時我跟著師傅慢慢的學(xué),看著他們怎樣去做,遇到每一個問題,怎樣處理,把每一個問題都細心的記下來,等自己獨立調(diào)試的時候,遇到同樣的問題就容易解決了。
自己獨立開始調(diào)試了,剛開始的時候,也是很不順利,問題很多,每次遇到問題,我都能把它記下來,有些問題就是在裝配時,由于沒有安裝好,所造成的,比如油泵裝配不正,噪音大;蚴且簤洪y進出油管接反,或是部件配合過緊。等原因造成的。發(fā)現(xiàn)了這些問題,以后在裝配中就會注意這些問題,避免在調(diào)試時帶來麻煩。
有些問題時因為外協(xié)件的不合格所造成的,運裝不正常等,這些問題在以后裝配工作中可以提前排除的,就可以排除,不能排除的,在以后的調(diào)試的工作中,發(fā)現(xiàn)這些問題,就知道原因在那了,如何去解決了。通過一段時間的調(diào)試,慢慢的設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗積累了一些。就到現(xiàn)場安裝調(diào)試。剛開始每次也是跟著師傅去現(xiàn)場,主要工作還是協(xié)助師傅完成設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
但是,更重要的工作是學(xué)習(xí)如何順利完成現(xiàn)場的設(shè)備安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)現(xiàn)場安裝調(diào)試工作如何去做。不到現(xiàn)場是不知道,設(shè)備是如何工作的,在公司的每次調(diào)試,都是空載運行,只知道各部分的運轉(zhuǎn)情況,無法了解到每一部分的具體的工作情況。
只有到現(xiàn)場才能看到。同時到現(xiàn)場不光是看到公司的設(shè)備,同時,還可以看到同類設(shè)備,可以學(xué)到更多的機械方面的知識。看到別人的優(yōu)點。箔繞機主要是生產(chǎn)低壓線圈的繞制。同時,因為在現(xiàn)場要完成驗收工作。就要生產(chǎn)成品。調(diào)試時,會遇到在公司調(diào)試所不能以到的問題,主要問題就是跑偏,收料不齊的現(xiàn)象,我就協(xié)助師傅查找原因,因為他們的經(jīng)驗比較多,遇到問題就很快就解決了,每遇到一個新的問題,我都把它記下來,為自己積累工作經(jīng)驗。等到我自己獨立現(xiàn)場安裝時,我就憑借著平時積累的經(jīng)驗,遇到問題及時都能解決,或是及時和設(shè)計人員溝通。
在這一年里,我獨立的完成了公司分配的各項安裝調(diào)試工作,順利的拿回了設(shè)備驗收報告!獨立完成了國內(nèi)多條生產(chǎn)線的安裝調(diào)試工作,并隨國際市場部遠赴阿聯(lián)酋,順利完成了單雙層箔繞機的安裝調(diào)試工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評。
四、做得不足的地方
過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應(yīng)了這種工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,需要我引以為戒。比如:我的語言表達能力有待加強;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,需要與別人溝通。
在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應(yīng)油田建設(shè)發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。有位作家也這么說過,機遇是什么就是知足,為你所擁有的感到知足,否則你永遠得不到機遇,我們應(yīng)該認識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。所以,在此我要感謝,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。在我學(xué)到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些禮儀培訓(xùn),團隊培訓(xùn),營銷培訓(xùn)。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這三年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,成長了許多。
總之,在這四年的時間內(nèi),無論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高。今后,我會在此基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,再接再厲,使自己的工作水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
工程師工作總結(jié)11
本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的改革開放,為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自身應(yīng)有的貢獻。關(guān)于單位制訂的各項規(guī)章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術(shù)員,獨立承擔(dān)過房建、橋梁、道路和排水工程等資料工作,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度和職業(yè)道路由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的.事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終,能夠正確認真的對待每一項工作;認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,關(guān)于再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失,堅守在崗位上,完成一個個工程,看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自身曾經(jīng)付出的無數(shù)艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內(nèi)心也就無怨無悔,心滿意足了。
二、學(xué)識水平、專業(yè)能力在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識,努力提高自身的學(xué)識水平和專用能力。關(guān)于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每一次一出臺,我必購買并認真學(xué)習(xí)和研究,掌握新規(guī)范、新標準和新定額,把規(guī)范、標準和定額應(yīng)用于工程建設(shè)中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,并整理成冊,存入自身的工程竣工驗收記錄檔案中,經(jīng)常分析和研究竣工驗收記錄,發(fā)現(xiàn)自身在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
三、技術(shù)資料員工作的一些心得:技術(shù)資料員工作的一些心得:
1、明確責(zé)任分工,督促流程執(zhí)行。及時收集整理,及時問題反饋。定期資料整改,再次資料核查。目錄及時跟進,完美資料歸檔。通過以上措施,及時發(fā)現(xiàn)了問題,并在第一時間進行了整改,坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。
2、施工技術(shù)資料嚴格受控:施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計、建設(shè)單位簽字,施組、方案要經(jīng)過公司級審批,交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴加管理,一般不外借,謹防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。另外,本工程邊設(shè)計邊施工,工程變動頻繁,設(shè)計變更、工程洽商多。設(shè)計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結(jié)算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失,那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關(guān)人員手中,并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。
3、施工測量記錄要圖示詳盡:施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料。“失之毫厘,謬之千里”,由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄,洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸,應(yīng)有平面簡圖,若是平面放線要求注軸線尺寸,說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸,軸線控制線和墻柱邊線尺寸,若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸。
4、施工記錄內(nèi)容要詳細具體:施工記錄是施工過程中形成的,確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細具體,不可泛泛而言,并要與技術(shù)交底保持一致,如鋼筋綁扎隱檢,要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時,要計算出具體數(shù)值,避免使用規(guī)范性語言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并注明其編號。
5、施工試驗記錄要及時、齊全。施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全:檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。
因此檢驗批中各項評定合格與否否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項?傊Y料工作從技術(shù)部、工程部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,各部門、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料交圈性的要求,更像一條繩索將項目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,完美合作,堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀團隊才能干出一流的工作。
隨著市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迅速發(fā)展,要求市政工程資料內(nèi)容更加全面、完善,唯有不斷的學(xué)習(xí)和掌握新的整理方法,才能做好這項工作。雨去雪來,風(fēng)過云走,我將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅持好的,拋棄壞的,只要不斷提高自身的修養(yǎng),愛崗敬業(yè),定會有所收獲。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
工程師工作總結(jié)12
xx年已過去,在過去的一年中,我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著JAVA項目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>
一、財政局項目
本人獨立負責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng):
1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構(gòu)信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業(yè)項目
在團隊開發(fā)項目中直接參與了xx餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目,主要負責(zé)的.系統(tǒng)有: 1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項目
我參與了xx分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目
正在負責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機交互平臺的效果。
總結(jié)不足:駐xx總部做項目時,由于團隊內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的項目中,進一步提高項目的技術(shù)含量。
工程師工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,來到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)三個月了,我成長了很多。在這三個月的工作生活中,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學(xué)到了為人處事,同時學(xué)習(xí)專業(yè)技能。從一名維護人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度來做好每項工作。
在工作中許多看似簡單的項目其實都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當(dāng)自身來獨立操作的時候就會出現(xiàn)各種各樣的問題。我明白了每一個行業(yè)都是有高手的,他們寶貴工作經(jīng)驗都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學(xué)習(xí)。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然后認真完成工作。工作上主要是建設(shè)和運維,學(xué)習(xí)和完成了以下幾個方面:
一是通信基站和網(wǎng)絡(luò)維護工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨著社會的發(fā)展,在城市的建設(shè)中會影響我們的光纜線路。為保證移動網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,盡量減少客戶的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學(xué)習(xí)專業(yè)技能,磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區(qū)故障處理工作,更換機柜和載頻。還包括新開通基站的硬測知識,小區(qū)擴容減容等等。這些工作提升自身對基站設(shè)備有的一定的了解,同時更加熟練的操作使用bts的技術(shù)。突發(fā)情況一般就是基站停電,我們根據(jù)基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機發(fā)電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網(wǎng),中間很多項工序。其中基站的選址,特別是鄉(xiāng)村基站建設(shè),為保證村里的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋,必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測當(dāng)?shù)匦盘枌嶋H狀況,還得和設(shè)計院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設(shè),以達到全面覆蓋同時又不浪費公司資源的目的。還有就是基站機房土地租賃協(xié)議的簽訂,基站建設(shè)協(xié)調(diào)與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當(dāng)?shù)氐拇迕駞f(xié)調(diào),電力線路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團客戶部的`同事開通集團專線。在開通每一條專線時,使自身學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識,更加提高了自身的實際動手能力。同時也知道了集團用戶對于公司發(fā)展的重要性。
四是基礎(chǔ)工作。修補漏水基站機房,協(xié)調(diào)處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎(chǔ)資料,建維部日常管理工作:基站電費臺帳和基站房租臺帳等等,與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現(xiàn)在城市建設(shè)時候應(yīng)該要注意挖掘機開挖,否則會挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點盯防。做好日常尋線工作,就是做好預(yù)防事故發(fā)生,提前處理隱患。
通過這段日子的建設(shè)和維護工作,我對聯(lián)通移動網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護工作有了更深的感觸,鍛煉自身建設(shè)和維護工作上的能力,樹立信心,更想把網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高,更好的服務(wù)于客戶。在工作中,每接觸一件具體事務(wù),都能學(xué)到很多東西:與百姓溝通交流,與用戶的日常往來,與相關(guān)單位搞好關(guān)系,處理不同事務(wù)的不同方法等。相信在以后的工作中會學(xué)到更多的東西,得到更大的進步,成為一名真正的聯(lián)通人,建設(shè)維護工作人員。
工程師工作總結(jié)14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事們:
隨著時間的推移,20xx年已經(jīng)過去、迎來了20xx年,在這年終歲末之際,對本人進入公司這一年多的時間,自己的工作情況和心得進行總結(jié);仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、以及在各部門之間的配合下,我嚴格的要求在自己,20xx年里出勤率達到百分之百(沒有一天病事假和遲到早退),并且八月初到十月末沒有休息過一天包括法定假日,嚴格遵照公司的制度要求,始終堅持以認真誠懇高效的工作為自己的指導(dǎo)思想,盡心盡職的完成了每一項職責(zé)范圍內(nèi)的工作,F(xiàn)將這一年來的工作情況進行總結(jié),希望大家給予批評指正。一、主要工作及質(zhì)量控制:
我在邦盛發(fā)展有限公司雯君庭項目:主要負責(zé)水(給水、排水、消防水)、電(強電、弱電)、暖、通、煤氣安裝工程等方面,施工現(xiàn)場的管理及協(xié)調(diào)工作,以及配合土建期工程的竣工驗收及所有的配套工程工作。作為一名水電工程師,深知安裝工程的質(zhì)量合格與否,與原材料的使用及安裝隊伍的技能密切相關(guān)。首先,我針對所有進場材料,半成品等,除做好對照標準和設(shè)計要求核查,對施工方提交的相關(guān)材質(zhì)報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求的,嚴禁使用在工程中。
所有進場的配套施工隊首先技術(shù)交底,審核施工方案,審核施工資質(zhì),核實技術(shù)人員配備。
在施工過程中,堅持每天對現(xiàn)場1#—4#樓號進行巡視,及時掌握各工種、各個專業(yè)的施工情況,對所反映問題及時到現(xiàn)場解決,遇到疑問及時查閱規(guī)范和圖集或與設(shè)計院溝通,保證正確、及時的處理現(xiàn)場問題,盡量減少對施工的影響,并且督促現(xiàn)場監(jiān)理對各工序的'質(zhì)量情況進行跟蹤控制。對于工程中的工序作業(yè),做好日常的巡視,檢查工作。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知監(jiān)理及施工單位工程項目負責(zé)人,并督促落實整改及進行再次復(fù)檢。,盡職盡責(zé)地做好工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制,并不定期的現(xiàn)場施工安全、質(zhì)量情況進行檢查。雯君庭配套工程(水、電、暖、通、煤氣),是比較繁瑣與細致的工作,除了腿勤嘴勤以外,還必須要擁有充分的專業(yè)知識及豐富的實際經(jīng)驗,才能做到處理隨時可能出現(xiàn)的問題。按設(shè)計標準、質(zhì)量規(guī)范標準已達到使用功能,確保配套工程圓滿竣工驗收。三、小區(qū)工程竣工入。
為了保證雯君庭小區(qū)于20xx年10月30日正式交付業(yè)主入住,所有配套設(shè)施順利接通,積極和供電部門、供熱部門、給排水部門、電信部門,燃氣部門、消防部門等多方協(xié)調(diào),最后距業(yè)主入住提前16天時間完成臨時供電(正式供電省內(nèi)招標還沒下來),樓內(nèi)476塊戶表安裝調(diào)試、8臺電梯接通電后的調(diào)試、配電箱(柜)設(shè)備通電調(diào)試、機房泵房、消防設(shè)備等,自來水距業(yè)主入住提前5天送水,自來水二次加壓泵房調(diào)試,采暖工程也按期保證正常供暖,所有用配套
設(shè)備在有限的時間內(nèi)完成調(diào)試,達到移交入住前正常運轉(zhuǎn),為保證所以配套設(shè)備調(diào)試安全有序的進行,我工程部組織各個分包單位、設(shè)備廠家,分樓號、分單元、分時段加班加點有序進行調(diào)試。經(jīng)過多天的奮戰(zhàn),雯君庭小區(qū)的所有配套設(shè)備、消防設(shè)備、電信電話、有線電視、電梯、自來水加壓泵站、換熱站、安防監(jiān)控全部運轉(zhuǎn)正常。10月30日雯君庭小區(qū)住宅工程按著公司預(yù)定時間圓滿入住,回頭來看,已經(jīng)不記得多久沒有正點下班了,雖然辛苦,但看到入住時業(yè)主一張張滿意的笑臉,內(nèi)心感到由衷的欣慰。三。—工作概述及合理化建議:
總結(jié)過去,是為了更好的面向未來,通過總結(jié),我個人感觸及建議:
公司內(nèi)部要發(fā)揚團隊精神,一個人的能力畢竟有限,如果大家擰成一股繩,形成合力起到“事半功倍”的效果。但這一定要建立在每位員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話;
加強公司各部門之間的溝通與配合,公司一盤棋,各有所側(cè)重,分工不分家,每個部門看似獨立,實際上相之間存在著必然的聯(lián)系,只有多溝通,才能及時發(fā)現(xiàn)問題并加以糾正,這樣做有效地發(fā)揮監(jiān)督職能;并能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把我們的工作從被動變?yōu)橹鲃;要制定一套完善可實施性的工程管理制度,其中包括對監(jiān)理單位、施工單位,由上到下,嚴格執(zhí)行。四。明年的工作展望:
明年的配套工作主要是正式電投入,超市裝修及零星改造,我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作有更大的提高,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
祝:公司明年有更大的發(fā)展。
工程部:
20xx年1月8日
工程師工作總結(jié)15
在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年多了,在這一年多的工作中,我以“客戶至上”為理念,“實現(xiàn)客戶滿意度”化服務(wù)的目標,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),自身的水平和工作能力也得到了提高,F(xiàn)將一年多的工作情況、心得體會以及以后的努力方向匯報如下:
作為一名售后工程師,每天的的工作極其瑣碎,日常事務(wù)、文件、傳真、電話的接收,門市顧客咨詢、接待處理,并將接到的客戶業(yè)務(wù)咨詢電話及時傳達給各區(qū)域負責(zé)的業(yè)務(wù)員。
這些工作都很不起眼,卻也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作,所以電話也是很多的,每一次客戶來電咨詢時盡全力為客戶解決問題。接觸售后工作一年多了,對這一行有了更深的了解,說實話售后服務(wù)的確是個挺受氣的職業(yè),但也是個很鍛煉人的職業(yè),客戶反饋產(chǎn)品故障信息。問題這看起來簡單,做起來就不是那么回事了。
首先得保持好一個良好的心態(tài),認真仔細聆聽每位客戶抱怨產(chǎn)品質(zhì)量不行、測試偏高、偏低等諸多問題,作為售后服務(wù)人員在聽取客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量的信息,就要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,具備良好的溝通交流能力和客戶進行交流,分析原因所在,并不都如客戶反映的.質(zhì)量不行,客戶往往有很多都是操作不當(dāng)?shù)那闆r引起的,用戶對于產(chǎn)品哪一個環(huán)節(jié)操作不熟悉,沒有按指導(dǎo)的方式去操作等,根據(jù)具體情況在次指導(dǎo)客戶如何操作和注意細節(jié),避免重復(fù)犯類似的錯誤,找出了癥結(jié)所在,提高客戶維護應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,整理、建立、健全完善了各個地區(qū)的終端銷售地點。電話,方便了用戶能在自己所屬較近地方購買產(chǎn)品的需求。也提高了代理商對xx公司的忠誠度,定期回訪客戶對產(chǎn)品使用情況!出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)處理。也將用戶反應(yīng)的情況及時讓業(yè)務(wù)員與客戶溝通完善。認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作任務(wù)。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會到:
在市場競爭激烈的今天,隨著消費者意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意產(chǎn)品實體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。
因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。
在這一年多的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,腳踏實地,盡職盡責(zé)地把工作做得更好。
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