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      個人年終工作總結(jié)

      時間:2024-09-29 19:55:07 工作總結(jié) 我要投稿

      個人年終工作總結(jié)集錦15篇

        總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的個人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      個人年終工作總結(jié)集錦15篇

      個人年終工作總結(jié)1

        忙碌而充實的x個月轉(zhuǎn)瞬即逝,隨著工作崗位的調(diào)整,我更進一步努力學習,積極工作,以盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領(lǐng)導的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力,F(xiàn)就我x個月來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請批評指正:

        一、履行職責,認真落實經(jīng)營發(fā)展工作

        受整個機械行業(yè)不景氣,經(jīng)濟運行壓力大等的影響,我公司相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷的難度也隨之增加,但在公司領(lǐng)導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,x個月仍完成了x萬元的銷售額,這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。

        二、腳踏實地,積極作好本職工作

        第一,做好常規(guī)管理工作,保障工作順利實施。今年廠區(qū)搬遷工作是整個集團公司的`一個重頭戲,目前公司在新址也已經(jīng)平穩(wěn)有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協(xié)調(diào)作用,并于x個月安排人員對老區(qū)一些設(shè)備進行修舊利廢,以控制公司費用開支,其中包括對老區(qū)地下室?guī)旆康碾娋、電纜、照明系統(tǒng)等的維修。

        第二,嚴格遵行制度,做好公司庫存盤點工作。x月末正好迎來假期,為保證節(jié)前此項工作結(jié)束,抓緊時間,嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點,在x月xx日下班前,所有數(shù)據(jù)一一列清。

        三、端正態(tài)度,認真做好崗位培訓工作

        工作崗位調(diào)整后,我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內(nèi)適應新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務。x月xx日,我參加了xx公司舉行的新干部培訓工作會。從中我了解了作為一名新干部應具備的領(lǐng)導力、決策力、執(zhí)行力等綜合素質(zhì)。未來的工作中還有很多需要學習地方,我將以積極向上的態(tài)度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。

        四、加強安全管理,樹立安全責任意識

        x月,公司始終保持安全運行狀態(tài),做到了無安全事故發(fā)生!鞍踩谝唬A防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員,始終提高責任意識,力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

        五、存在的不足

        下一步計劃雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。

        一是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;

        二是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。 在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:

        一是進一步加強自身學習,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水平;

        二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展;

        三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務意識,提高辦事效率。

      個人年終工作總結(jié)2

        時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快x個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這x個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

        一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識

        在x月份xx高級人才交流會上認識了_總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過_個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在__年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

        二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

        愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這_個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,_個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

        三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

        根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的`工作,其實里面還有很多技巧。

        四、不足和需改進方面

        雖然到來了近_個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

        五、幾點建議

        公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

        首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

        其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

        第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立_年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

        第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

      個人年終工作總結(jié)3

        時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就x個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。

        一、在工作中的收獲

        1、熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng);

        2、基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間;

        3、了解了公司的'工作流程;

        4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務都基本可以順利完成。

        二、在工作中的不足

        1、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

        2、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

        就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

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      個人年終工作總結(jié)4

        時光飛逝,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

        一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

       。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

       。ǘ┰20xx年工作主要有:湖北省內(nèi)的國土投標項目及各地的備案。

       。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

        二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

       。ㄒ唬20xx年上半年,我主要負責標書預算這部分,20xx年下半年我主要投標人員安排及標書制作,由于各地標準不同,剛開始出現(xiàn)了廢標現(xiàn)象。之后我們總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質(zhì)按量的完成每月的投標計劃。行政部組織召開了從20xx年10月分開始對我們經(jīng)營部實行了月底目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入部門人員的月底績效。在工作目標落實過程中管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

       。ǘ⿲藭鴮嵭辛霜剟詈蛻土P制度,有利于我們更加認真的對待每份標書。

        三、主要經(jīng)驗和收獲

        在經(jīng)營部工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

       。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉各地投標文件特別要,做好每份投標文件,減少給公司帶來不必有的損失。

        (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

       。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真對待每個投標項目,才能保證工作做的更加完美。

       。ㄋ模┲挥袠淞乐敼ぷ饕庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

        四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

       。ㄒ唬┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

       。ǘ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求把工作做的更好!

        五、存在的不足

        總的來看,還存在不足的地方,還存在一些即待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

        1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

        2.對待突發(fā)事件處理的還不夠得心應手,須有待提高處理能力。

        3.在標書制作方面要嚴格要求自己,仔細閱讀每份招標文件,對重點部分慎重分析,探討。認真、嚴謹,的制作每份標書,提高投標的中標率。

        4.全面發(fā)展自己,堅持自己更新專業(yè)知識學習,在預算方面要著重鍛煉自己,多學、多練、多看、多實踐、多思考、多研究。

        六、下步的打算

        針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

       。ㄒ唬┓e極搞好與大家的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

        (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

       。ㄈ┘訌妼I(yè)知識,慎重對待每個投標項目。

        (四)希望公司多提供我們學習專業(yè)知識的機會,在預算方面能夠讓我多去項目上了解實際情況。

        (五)努力學習,取得建造師是職業(yè)資格證書,提高自身價值。

        在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與各位進行溝通,全面發(fā)展自己。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!

        我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,鄭春平的明天會更美好,晶標的明天更加輝煌!

        >個人年終工作總結(jié)13

        時光飛逝,又到了年底;仡櫸磥淼囊荒,我經(jīng)歷了很多,體會了很多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內(nèi)同事在這一年的幫助和支持,讓我能夠更好的站在自己的崗位上,然后充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢不斷總結(jié)提高,更好的提升自己的素質(zhì)。

        雖然單調(diào)的工作每天都在重復,但我學會了公司形象受損時如何維護,被客戶誤解時如何溝通,店鋪銷售不好時如何找出原因并做出改進。通過這一年的工作,特別是11月店長休假以來,我更加清楚地認識到,做好店內(nèi)銷售最重要的是員工知道自己的產(chǎn)品知識,有良好的服務態(tài)度,店內(nèi)有積極的同事。希望以后通過公司領(lǐng)導的指導和同事的努力,為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。今年的工作總結(jié)如下:

        1.客戶:

        1.根據(jù)公司領(lǐng)導的要求,做好店鋪展示和新款式展示,并安排人力為公司的促銷活動更好地促銷。

        2.定期及時收集競爭對手的促銷活動和風格變化,并盡快向公司總部匯報。

        3.組織并定期跟蹤會員的基本信息,維護老客戶,與老客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品的需求趨勢,及時向店內(nèi)會員和老客戶反映店內(nèi)公司的款式和優(yōu)惠信息。

        4.合理的訂購保證了熱銷和促銷產(chǎn)品的庫存,并保證隨時可用。

        一、銷售技巧:

        店員除了向顧客展示衣服并解釋之外,還向顧客推薦衣服,以引起他們的購買興趣。以下方法可用于推薦服裝:

        1.推薦衣服時要自信。向顧客推薦衣服時,售貨員本身要有信心,這樣顧客才能對衣服有信任。

        2.適合客戶推薦。在向顧客提示和講解產(chǎn)品時,要根據(jù)顧客的實際客觀情況推薦合適的服裝。

        3.用手勢向客戶推薦。

        4.匹配商品的特點。每種類型的服裝都有不同的'特點,如功能、設(shè)計和質(zhì)量。向顧客推薦服裝時,要強調(diào)服裝的不同特點。

        5.關(guān)注商品。向顧客推薦服裝時,要盡量將話題引入服裝,關(guān)注顧客對服裝的反應,以便及時促進銷售。

        6、準確說出各種服裝的優(yōu)點。在向顧客講解和推薦服裝時,要比較各種類型服裝的差異,準確說出各種類型服裝的優(yōu)勢。

        其次,要注重關(guān)鍵銷售的技巧,這意味著服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素都要針對每個人量身定制,才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信念”,最終實現(xiàn)成功銷售。讓客戶在很短的時間內(nèi)有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。關(guān)鍵銷售有以下原則:

        1.從4W開始。從何時穿、在哪里穿、誰穿、為什么穿等方面做好采購建議,有利于銷售成功。

        2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

        3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

        4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

        二、地理位置方面:

        我們?nèi)f達店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

        也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

        以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學習和領(lǐng)導的指點。我今后的努力方向:

        1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

        2、明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

        3、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導學習,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

        感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

        >個人年終工作總結(jié)14

        這段時刻的作業(yè)繁忙并充分,回想曩昔的作業(yè),有成功的高興也有丟失的惋惜,但更多的是對往后作業(yè)的希望,現(xiàn)將作業(yè)總結(jié)如下:

        一、堅持大局觀念,做好本職作業(yè)

        不管從事什么作業(yè),堅持大局知道是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不破例。我認為售后服務作業(yè)的大局便是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠實度最大化。”最大約束的保護客戶的優(yōu)點,是前進咱們公司產(chǎn)品的中心競賽力的一個首要構(gòu)成部分。做好售后服務作業(yè),還也是對公司產(chǎn)品的宣揚,以及對公司產(chǎn)品功用的諜報收集,以便作出實時改進,使產(chǎn)品更好的知足現(xiàn)場的運用要求。

        二、拿手交流交流,強于幫忙和諧

        現(xiàn)場技術(shù)服務人員不只需有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還就應具有優(yōu)勝的交流交流才華,一種產(chǎn)品良多時分是因為運用操作欠妥才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時分就需求咱們找出癥結(jié)地址,和客戶進行交流,標準操作,然后避免對產(chǎn)品的不信賴乃至對企業(yè)形象的危害。在日常的作業(yè)中做做到較好跟客戶的交流,做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚。

        三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場觀察

        跟著電子職業(yè)的不斷開展,競賽不斷增強,怎么做好電腦銷后服務,也是增強公司品牌競賽的強力底牌。作為一個技術(shù)服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流,盡力不斷前進自己的經(jīng)營程度。每次優(yōu)異的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信賴。

        四、技術(shù)知識程度與實踐操作純熟

        在曩昔的作業(yè)中獲得了一些體會,在作業(yè)中間態(tài)很首要,作業(yè)要有熱心,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的交流。尤其是對售后服務的作業(yè),用心的思維和陡峭的心態(tài)才華促進作業(yè)前進和作業(yè)的順暢,在售后作業(yè)中要有好的方法技術(shù)與判別力才華使作業(yè)順暢。

        >個人年終工作總結(jié)15

        首先,我代表全休員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在x年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在各個方面取得了一定的成績,確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

        x年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首x公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和x公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓x公司在陶瓷布料機械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對x年度工作作出幾點總結(jié):

        1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責。

        在上半年,x公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的x科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理,形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個部門的職責,分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

        2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

        各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在x年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。

        3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整,但還有待提高。

        由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會的發(fā)展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項目,還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說x年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗,追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭把工作做得更細、更好,更準。在新的一年里,“百尺竿頭,更進一步!”

      個人年終工作總結(jié)5

        一年來,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下:

        一、工作總體情況

        (一)思想進步,態(tài)度端正

        參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關(guān)注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。

        (二)嚴于律己,真誠待人

        本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

        (三)立足本職,做好工作

        目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。

        1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題x次。

        2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。

        3、做好檔案管理工作。

        針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平。另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

        4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。

        在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實。在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

        二、存在問題

        1、學習力度還需要不斷提高,在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

        2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

        3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強,在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

        三、下步工作安排

        1、抓學習,提內(nèi)涵。

        在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的'規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。

        2、重統(tǒng)籌,提效率。

        不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率。同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

        3、積極完成好各項工作任務。

        在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

      個人年終工作總結(jié)6

        我們公司雖然是一家剛剛成立的公司,但是我們公司的領(lǐng)導卻是一個非常有魄力,一個非常有能力的領(lǐng)導。在我剛來到公司的時候,領(lǐng)導就給我們這些新員工做了一次培訓,在這個培訓中,我就被領(lǐng)導的魄力所吸引,堅定了我要留下來為公司效勞的心。所以盡管過去了xx個月,我的這顆想要為公司效勞的心也依舊不曾改變,不曾動搖過。就正如是我來到公司這x個月里,我在成長著,公司也在發(fā)展著。雖然這是xx個月里,我干的事情不多,學到的工作技能也很有限,但是我至少是用一顆很認真的心來對待我的這份崗位的工作。

        作為公司的一名行政人員,我主要負責公司的一些日,嵤,包括一些公司人員的住宿安排,宿舍管理;包括公司里員工的出勤考核和紀律;包括公司里的一些辦公用品的采納;還包括公司里的團建活動安排等等一些工作內(nèi)容。雖然這些內(nèi)容看著都很簡單,但是加在一起就很瑣碎和繁忙了。我們公司又剛成立,所以需要安排和處理的事情有很多,但是領(lǐng)導為了減輕我的工作壓力,就沒有讓我負責這么多事情,而是讓我先慢慢的適應公司的環(huán)境,再來慢慢的接手這些工作。所以我這是xx個月里,已經(jīng)把公司的'所有文化建設(shè),公司的規(guī)章制度,公司的人員情況,都已經(jīng)掌握的很清楚了。而且在這xx個月里,通過我的主動溝通和積極交流,我和公司同事之間的關(guān)系變得更進一步了,這為我以后在公司部門里的工作打下了一個人脈基礎(chǔ)。所以我覺得我在這xx個月里還是收獲了很多東西,也成長了很多。

        我相信如果不出意外,我通過了這次轉(zhuǎn)正的考核,那么在今后的xx年里,xx年里,我都會一直堅守著自己的本心,一步一步的陪著公司壯大,一步一步的陪著公司發(fā)展下去。

      個人年終工作總結(jié)7

        回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:

        一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務水平。

        在平時的工作中要不斷的學習、不斷的積累,能夠以正確的態(tài)度對待領(lǐng)導交給的各項工作任務,熱愛本職工作,有效率利用工作時間認真完成好倉庫的管理工作,愛崗敬業(yè)。

        二、用心提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性。

        具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在物品的統(tǒng)計方面做到準確統(tǒng)計,及時做好出庫、入庫的.記錄工作,按時完成各項報表,定期向領(lǐng)導進行匯報總結(jié)。注意倉庫中各種物品的擺放,倉庫要整潔有序,賬面數(shù)字清晰準確。不斷加強倉庫的管理工作,個性是倉庫的防火工作,必須要放在工作的首位,每一天都要認真的檢查做到萬無一失。

        三、存在的問題。

        一年來,本人能夠敬業(yè)愛崗,很好的完成了本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

        第一,由于自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。

        第二,在賬目方面,有時會因為出庫的任務比較緊急,就沒能做到及時的進行出庫、入庫記錄,這一方面必須要提高認識,因為只有做好了每一天的出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),才能讓月報表中的數(shù)量基本準確無誤。

        20xx年的工作即將開始,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我相信在領(lǐng)導和同事的幫忙與支持下,在新的一年里必須能把工作做得更好,名副其實地成為一名優(yōu)秀的倉庫管員。在今后的工作中,認真提高業(yè)務工作水平,為單位發(fā)展貢獻自己的力量。加強學習,拓寬知識面。發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

      個人年終工作總結(jié)8

        1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

        2、總而言之,回首過去的一年工作生涯,單位陪伴我走過了一個很重要的一個階段,讓我養(yǎng)成了一個良好的學習、生活習慣,也讓我懂的了很多,最后再衷心感謝我的領(lǐng)導和同事們,因為有了你們的`陪伴,我才能夠?qū)⒐ぷ髯龅哪敲错樌,也因為有了你們的幫助和支持,我才能邁向下一個臺階,希望在在一年度,我們能做的更好。

        3、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

        4、總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

      個人年終工作總結(jié)9

        一、主要職責

        1、負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改善流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;

        2、負責解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;

        3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投拆并提供解決措施;

        4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件;

        5、負責處理客訴,主導品質(zhì)會議檢討,8d改善報告回復客戶。

        二、工作內(nèi)容.

        1.可靠度測試:

        每個工作日在產(chǎn)線生產(chǎn)現(xiàn)場隨機抽取一款5pcs樣品,進行可靠度實驗。首先對樣品進行外觀檢查、尺寸測量確認無誤后,根據(jù)各種產(chǎn)品的相關(guān)要求進行絕緣電阻測試、耐電壓測試、拉拔力測試、本體分離力測試、夾持力測試、螺絲破壞性測試、阻燃測試、導通測試,完成各項實驗后將過程和數(shù)據(jù)進行整理并記錄在實驗室可靠度報告上面,并對實驗數(shù)據(jù)進行分析得出相對應的結(jié)果,然后將報告提交至主管,如果實驗結(jié)果出現(xiàn)超出或未達到相關(guān)標準,將對該產(chǎn)品從原材料、作業(yè)手法、工程設(shè)計進行分析,并提出改善措施;

        2.體系導入,維護:督促人員嚴格按照iso文件之規(guī)定進行各項流程的展開,并對一些添加項進行宣導,加強iso體系的教育,將說 寫做一致的中心思想傳達給所有人;

        3.制程異常分析:到生產(chǎn)現(xiàn)場確實了解制程過程中異常發(fā)生的原 因,是由什么原因造成的,是原材料問題還是作業(yè)人員問題還是設(shè)計 本身問題,找出產(chǎn)生異常的原因,并提出改善措施,并將異常原因和 改善措施寫在異常聯(lián)絡(luò)單上面;

        4.客戶抱怨:當接到客戶抱怨或投訴時,對出至客戶的產(chǎn)品進行 追溯,了解其生產(chǎn)時間、幾線生產(chǎn)、數(shù)量、找出首件樣品、調(diào)查原材 料入庫時間,核對生產(chǎn)訂單、查看產(chǎn)品確認書原材料標準書,檢查其 中是否有導致異常的原因,檢查庫存品是否存在該異常。確認該異常 是否發(fā)生在本廠、是否是在運輸過程中造成的異常或是客戶端在使用 過程中不慎造成異常,將追溯的結(jié)果如實的反饋給客戶;

        5.新產(chǎn)品分析與制作:當研發(fā)出新產(chǎn)品時,在制作的的過程中, 了解制程特點和流程,制作相關(guān)的檢驗規(guī)范;

        6.儀校:負責公司內(nèi)所有儀器的儀校事宜,定時對儀器進行內(nèi)校 工作,并根據(jù)年度校驗計劃在下次儀校之前一個月聯(lián)系校驗公司對儀 器進行外校事宜;

        7教育訓練:對新進的職員進行入職培訓,職位流程、檢驗方法、 判定標準、抽樣標準,定期對全體人員進行品管七大手法、iso系統(tǒng)、 rohs知識等進行培訓;

        三、實驗室運行

        為有效管理本公司可靠度實驗室,達到安全有效、秩序良好的實 驗室環(huán)境及實驗室儀器設(shè)備之堪用性,特制定本辦法,以期使用者共 同遵守,發(fā)揮實驗室既定之功效。

        1、實驗室儀器的使用:

        a、實驗室所有儀器設(shè)備均有專人負責管理,未經(jīng)負責人許可,不得擅自開啟、關(guān)閉、更改、移動實驗室中的任何設(shè)備;

        b、實驗室所有使用的儀器均制作和發(fā)行了儀器操作作業(yè)指導 書,使用時需按照正確的操作流程進行測試和實驗,儀器負責人有權(quán) 制止不規(guī)范使用儀器的人員,并督促其合理使用;

        c、儀器使用之后請放回原位置,并使儀器處于使用之前的.狀態(tài) (關(guān)閉指示燈、歸零各測試數(shù)據(jù));

        d、如需儀器外借,必須書面申請,注明使用時間、借用人和 單位、歸還時間;

        f、每日需有專人對儀器進行保養(yǎng)和清理衛(wèi)生,并保持實驗室 清潔、儀器整齊,達到實驗室環(huán)境標準;

        2、對樣品的的測試:

        a、每周從產(chǎn)線隨機抽取5款樣品每款5pcs,對其進行外觀、 尺寸、功能性的詳細測試(耐電壓測試、絕緣電阻測試、拉拔力測試、 本體分離力測試、夾持力測試、導通測試、扭力測試、rohs測試、 環(huán)境測試)并記錄在實驗室可靠度報告上面及附上測試樣品,提交主 管;

        b、相關(guān)單位送至實驗室檢測的樣品,需注明來源、生產(chǎn)日期、 品名及圖紙、檢測項目、可能存在的問題;

        c、測試樣品必須嚴格按照產(chǎn)品標準書、檢驗規(guī)范、操作規(guī)范流 程的相關(guān)要求逐一進行,產(chǎn)生出的報告可作為評判產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù);

        3.儀器的校驗及維修申請;

        a、制定儀器年度校驗計劃,并在規(guī)定的時間聯(lián)系檢驗單位對儀 器進行校驗;

        b、需進行內(nèi)校的儀器由單位在規(guī)定的時間主動提出申請,由專 人進行校驗;

        c、使用單位發(fā)現(xiàn)儀器損毀,由負責人員填寫維修申請單送至資 材部門,由資材人員聯(lián)系廠商進行維修;

        4.一般性規(guī)定

        a、實驗室內(nèi)不可隨意跑跳推撞,不可以大聲喧嘩;

        b、實驗后須將所有實驗物品清理干凈、依序歸回原位。

        c、不可將食品水果等帶入實驗室,不可在實驗室內(nèi)放置私人物 品;

        d、實驗室溫度應長期保持在18°至25°之間,濕度應長期保 持在40%之80%之間

        四、實驗室的管理

        根據(jù)公司的相關(guān)安排,實驗室管理和使用已經(jīng)達到規(guī)范化,所 有測試和實驗均可以再實驗完成,現(xiàn)實驗室可用儀器約20件,包括 恒溫恒濕實驗箱、拉拔力測試儀、灼熱絲測試儀、安規(guī)測試儀、鑲嵌 機、路直流電源供應器、扭力測試儀、導通測試儀、x-ray熒光測 試儀、搖擺測試儀、2.5次元投影儀等儀器其均在校驗日期內(nèi),可完 成拉拔力測試、本體分離力測試、耐電壓測試、絕緣電阻測試、扭力 測試、螺絲破壞性測試、導通測試、rohs測試、夾持力測試、耐 高溫測試、耐寒測試、潮濕測試、阻燃測試等。實驗室制定了新的運 行辦法,使實驗室能更好的開展工作。

        五、實驗室的數(shù)據(jù)收集和保存

        每周實驗室都會抽取產(chǎn)線正在生產(chǎn)的產(chǎn)品,作為樣品對其進行 各項實驗,收集各種數(shù)據(jù)記錄在可靠度報告上面,作為判斷產(chǎn)品的相 關(guān)依據(jù),并進行保存用也后續(xù)追溯的佐證。

        六、問題及建議

        在實驗過程中發(fā)現(xiàn)一些問題有待完善,如下:

        1、儀器借用不完善,正在制定中;

        2、儀器內(nèi)校部分沒人擔任,導致部門內(nèi)校儀器不能按時完成;

        3、儀器維修進度很慢,影響部分測試; 實驗室工作還有不盡人意的地方,在今后的工作中,將注意查缺補漏、 規(guī)范管理、積極宣傳、提高自身,讓公司實驗室能正常、規(guī)范的運行。 責任人員:

      個人年終工作總結(jié)10

        時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情景作自我總結(jié)。

        一、專業(yè)知識方面

        信息高速發(fā)展,知識不斷更新,僅有不斷地學習才跟上時代的提高,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了護理__考試。

        二、工作本事方面

        對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自我的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的.職責感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今日也許就是自我的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自我的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守》規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

        三、團結(jié)協(xié)作方面

        嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自我的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。

        護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻!XX的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!

      個人年終工作總結(jié)11

        1、我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!

        2、我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

        3、20xx年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的.20xx正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年度目標任務而努力奮斗!

        4、20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我們始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。

      個人年終工作總結(jié)12

        時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結(jié)如下:

        一、政治思想方面:

        本人擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則,深入學習實踐科學發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上。貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會培養(yǎng)合格人才,能夠模范遵守國家的法律、法規(guī)和學校制定的'各項規(guī)章制度,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》。不斷加強修養(yǎng),尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關(guān)心學生,用愛心滋潤學生心田。真正做到了為人師表,教書育人,不辱“人民靈魂的工程師”這個光榮而偉大的稱號。

        二、業(yè)務潛力方面:

        1、本期我認真學習教育教學業(yè)務理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。進一步深入學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學改革,提高教學質(zhì)量。認真學習校本課程《有效教師》、《有效教學》、《有效研修》,領(lǐng)會其精神,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學貼合新的教學理念的要求。

        2、深化課堂教學改革,提高課堂效益。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習,把教學過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和持續(xù)學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習潛力放在課堂教學的首要位置。用心參加教學教研活動,用心參加聽評課活動。

        三、履行職責方面:

        1、在教學中注重教學常規(guī)的落實,切實向四十分鐘要質(zhì)量、要效益。為此我在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時能根據(jù)學生的反饋狀況及時調(diào)整教學,不是以教案而教學,而是為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還結(jié)合學生的不同狀況做好個別輔導(如:孫宗杭、李特等),防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有等級和日期,鼓勵學生及時高質(zhì)完成作業(yè)。

        2、抓出班級管理特色,努力營造優(yōu)良班風。我擔任二(4)班主任,并任教語文教學。在出色完成教學工作的同時,還要做好班主任工作。首先,我在班極內(nèi)設(shè)置了學生成長紀事本,記錄學生平時的優(yōu)點,并用統(tǒng)計圖表的辦法在班上展示。這給學生無比的信心,增強了他們的競爭意識。另一個方面是我在班上實行分級管理的辦法,給班干部適當?shù)墓芾頇?quán)限,而班干部之間又互相管理。這樣一來,每個班干部也有權(quán)力,也被其他班干部管理,構(gòu)成了無形的管理圈,所以管理起來得心應手,一個優(yōu)良的班群眾正茁壯成長。

        四、取得成績方面:

        1、校級黑板報評比:《三月的節(jié)日》獲二等獎,《安全你我他》獲三等獎。

        2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎。

        3、校安全宣傳標語評比:林可欣獲一等獎,孫曉雯獲二等獎,魯溢、蔡添印、卓衛(wèi)樂等獲三等獎。優(yōu)秀標語征集者:蔡添印魯溢孫曉雯

        4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎。

        5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評比:周勤毫獲一等獎,蔡添印獲二等獎,夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎。

        6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評比:一等獎薛X《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》,二等獎周X《讀〈達?芬奇畫蛋〉有感》,三等獎葉X《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、夏X《看〈十萬個為什么〉》、黃X《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書》等。

        7、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎。

        8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達、薛瑞瑩獲三等獎。

      個人年終工作總結(jié)13

        1.此時此刻回顧這一年來的工作情景,我取得了一些好的成績,并且給自我積累了一些工作經(jīng)驗,可是另外一個方面,實話說,與領(lǐng)導的要求和自我的期待還有一段差距,這些差距主要體此刻以下幾個方面:在工作的韌勁上我有待進一步的歷練才能更好更自如的處理日常辦公室的工作,在工作的態(tài)度和方式方法上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整。在應對未來的辦公室工作上,經(jīng)過這些細節(jié)的總結(jié)和回顧我會比昨日,比過去做得更好。

        2.在即將過去的20xx年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的'麻煩,在今后的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),在這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。

        3.辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!

        4.以上是我一年來的工作回顧,我深知自我還有很多的缺點和不足,在擔當奉獻方面、在攻堅克難方面、在業(yè)務本事方面,我都還有很大的提高空間。尤其是在擔當奉獻方面,常常因為需要值夜班而怨聲載道,忘了用一名黨員的標準來嚴格要求自我,今后,我必須不斷加強自我夢想信念的提升,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,全身心投入工作的每分每秒。

      個人年終工作總結(jié)14

        一、回顧已經(jīng)過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年x月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的'成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年工作總價如下。

        二、一年來,在單位的正確領(lǐng)導下,在同事的大力支持下,我努力當“拓荒!、“孺子牛”、“老黃!,把自己的全部熱情投入到工作中,以飽滿的精神狀態(tài)完成各項工作任務。

        三、本人誠實守信,樂觀開朗,溝通能力強,肯學習,學習和動手能力強,吃苦耐勞,積極向上,穩(wěn)重踏實,責任心強,有主見,組織管理能力好,團體意識強,能協(xié)助他人并自己獨立處理問題,態(tài)度認真,富于創(chuàng)新精神,能運用自己所學的基礎(chǔ)知識和工作中的不斷探索和學習,鍛煉自己的能力。

        四、回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

      個人年終工作總結(jié)15

        時光飛逝,又迎來了新的一年?偨Y(jié)及反思過去,是為未來確立方向;赝20xx年,本人感觸很多,在此作一簡單總結(jié)。

        一、樹立服務好客戶的意識,是做好本職工作的前提

        本人在十月份前主要做客戶的服務工作,近兩個月為業(yè)務員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現(xiàn)公司的目標。

        本人在20xx年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為20xx年能較好地服務客戶,樹立了堅定的信念。

        二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障

        一個企業(yè)的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠遠大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20xx年工作中每點每滴成績的取得,都來源于領(lǐng)導的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,這也是20xx年工作中要進一步加強和改進的重要方面。

        三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件

        本人的.工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:

        1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率。

        2、嚴格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務細小差錯。

        3、嚴格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分。

        4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。

        各位領(lǐng)導和同事,本人工作時間雖然不短,但工作經(jīng)驗依然嚴重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:

        1、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作帶來些負面影響。

        2、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候,往往引起些小誤會、小問題,難言工作的完美。

        3、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;如此,還有許多許多。

        本人會在20xx年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工。

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