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物業(yè)人員試用期工作總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的物業(yè)人員試用期工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
今天是我工作了一年的日子!我感到非常榮幸,在這里我學到了很多專業(yè)知識和與人打交道的真相,真誠地對物業(yè)說謝謝:謝謝你一年的陪伴。此時,我將總結我過去一年的工作如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主辦理入住事宜、日常維修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和害蟲消除;有學習培訓、上級部門檢查等。管理辦公室20xx年的主要工作是收取管理費和社區(qū)公共設施設備問題項目整改。結合實際情況,在進一步了解和掌握服務費協(xié)議收取方法的基礎上,在與物業(yè)公司各部門同事的合作下,部分工作已順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說也是一個工作領域,工作,處理復雜瑣碎的事務工作,需要加強工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩個方面:一是數據錄入和文檔編排。對于管理辦公室涉及的數據文件及相關會議記錄,我認真做好輸入、安排和打印工作,根據工作需要制作表格文件、起草報表等。二十檔案管理工作。到達管理辦公室后,系統(tǒng)規(guī)范的檔案管理是我的定期工作。我采取了平時維護和定期集中整理相結合的方法,對檔案進行分類存檔,做好收發(fā)文件的登記工作。
三、做好管理處的財務工作
耐心細致地做好財務工作。接管財務管理以來,認真核對財務賬戶,清理財務關聯,嚴格執(zhí)行財務制度,做好每一個賬戶,確保收支平衡的實現。一是做好每一個進出賬戶,對于每一個進出賬戶,我可以根據賬戶的分類規(guī)則,分類記錄,登記。同時仔細核對賬單,做好詳細記錄。二是每月做好例行對賬工作。根據財務管理制度,細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時對賬,無漏報或錯報。三是合理控制費用。合理控制費用是實現利潤的重要組成部分。我堅持從公司利益出發(fā),協(xié)助管理部門領導的財務管理。在定期支出方面,嚴格控制采購、消費和監(jiān)督,防止鋪張浪費,并提出一些合理的建議。
四、認真負責園區(qū)的綠化維護。
目前,缺乏綠化工人,現在是冬季,園區(qū)綠化形勢相對嚴峻,主要做以下兩個方面:一是做好園區(qū)綠化和設施的日常維護;二是及時清理道路和各角落,消除積雪,認真交接驗收。
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