月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的月工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
月工作總結(jié)1
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入公司工作已經(jīng)三個(gè)月了，為此為這三個(gè)月作一總結(jié)，歡迎大家閱讀。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來XX咨詢公司已三個(gè)月了，這三個(gè)月來我參加了5個(gè)工程的可研報(bào)告編寫與糧庫工程的繪圖工作。前期主要是在同事們的指導(dǎo)下，通過XXX工程與XXX項(xiàng)目，學(xué)習(xí)可研報(bào)告的技術(shù)部分與工程估價(jià)部份的做法，加深對(duì)可研報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的理解；后期主要是與其他同事合作，通過對(duì)XX公園、XX大道、XXX路改造三個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與練習(xí)，進(jìn)一步地熟練可研報(bào)告的編寫程序，并加深可研報(bào)告內(nèi)涵的體會(huì)。這段時(shí)間內(nèi)，通過與不同同事的搭檔和平時(shí)的溝通，加深了與同事之間彼此的了解，使我逐步融入了集體，為以后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
�。ǹ裳袌�(bào)告的認(rèn)識(shí)）項(xiàng)目可行性研究是一項(xiàng)技術(shù)咨詢活動(dòng)，屬于智力性服務(wù)行業(yè)，是在投資決策前，對(duì)擬建項(xiàng)目有關(guān)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各方面的情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究；對(duì)各種可能擬定的建設(shè)方案和技術(shù)方案進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與比較論證；對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上綜合研究、論證建設(shè)項(xiàng)目的先進(jìn)性、適用性、可靠性，經(jīng)濟(jì)合理性和有利性，以及建設(shè)可能性和可行性，由此確定該項(xiàng)目是否投資和如何投資，使之進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的下一階段等結(jié)論性意見。它為項(xiàng)目決策部門對(duì)項(xiàng)目投資的最終決策提供科學(xué)依據(jù)，是開展下一步工作的基礎(chǔ)。
雖然隨著項(xiàng)目的不同，可研報(bào)告會(huì)有不同的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)，但從文章的總體結(jié)構(gòu)上來看，可研報(bào)告一般屬于“總—分—總”式的結(jié)構(gòu)可以分成“鳳頭、豬肚、豹尾”三個(gè)部份：
所謂的鳳頭，可對(duì)應(yīng)于可研報(bào)告的第一章，即總論�？傉撌侨牡木V，應(yīng)全面、清晰、有序地反映報(bào)告全貌，有機(jī)地濃縮報(bào)告全部內(nèi)容，使項(xiàng)目決策者一目了然。特別是總論中的結(jié)論部分和項(xiàng)目“四性”（即項(xiàng)目建設(shè)的必要性、建設(shè)條件的可能性、工程方案的可行性、經(jīng)濟(jì)效益的合理性）一定要明確；項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的水平處于什么水平、項(xiàng)目技術(shù)工程和經(jīng)濟(jì)是否可行，要有觀點(diǎn)明確的結(jié)論性意見。總論的寫作，一般得分兩步寫成：第一步將項(xiàng)目定位，為整篇報(bào)告定調(diào)。具體來說，在外出調(diào)研、資料搜集整理的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，得出初步結(jié)論，這就類似于議論文中的提出論點(diǎn)。第二步補(bǔ)充、修改總論。得出初步結(jié)論以后，圍繞著結(jié)論對(duì)資料進(jìn)行更深入詳細(xì)的分析，找出論據(jù)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的論證，得出最終結(jié)論，最后提練論證過程中的內(nèi)容，并根據(jù)最終結(jié)論對(duì)總論進(jìn)行修改、補(bǔ)充，使結(jié)論與論據(jù)、論證統(tǒng)一。
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合研究、全面論證的過程屬于可研報(bào)告的“豬肚”部分。如果說第一部分解決的是“做什么”的問題，那么這部份就要解決“怎么做、為什么這樣做、這樣做有什么利弊”等幾個(gè)問題，應(yīng)著重從項(xiàng)目建設(shè)的'市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面入手，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、建設(shè)條件的可能性、工程方案的可行性、經(jīng)濟(jì)效益的合理性進(jìn)行全面的論證分析，得出最終的結(jié)論。從內(nèi)容上來看這部分一般包括：項(xiàng)目概況，項(xiàng)目建設(shè)的需求分析及功能定位，項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)及場址現(xiàn)況，建設(shè)方案選擇，環(huán)境保護(hù)與節(jié)能措施，項(xiàng)目招投標(biāo)和實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，投資估算及資金籌措，財(cái)務(wù)分析與項(xiàng)目社會(huì)效益評(píng)價(jià)等章節(jié)。這部分的內(nèi)容屬于全文的支柱部分，直接決定著報(bào)告的結(jié)論，因此在編寫時(shí)應(yīng)客觀平實(shí)，不帶個(gè)人主觀感情，做到全面真實(shí)地調(diào)查，嚴(yán)密精確地分析，力求數(shù)據(jù)完整、翔實(shí)，分析正確、深刻，預(yù)測合理、準(zhǔn)確，得出科學(xué)的、客觀的結(jié)論。
項(xiàng)目的最后部分一般提出項(xiàng)目研究明確、簡要的結(jié)論，并根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的概況提供合理、客觀的建議，做到與總論部分首尾呼應(yīng)，為項(xiàng)目投資決策者提供可靠的、重要的決策依據(jù)。
（問題與改進(jìn)）項(xiàng)目可研是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性都很強(qiáng)的綜合性咨詢服務(wù)工作，往往跨行業(yè)、跨專業(yè)，編寫時(shí)通常由多人合作完成，每人負(fù)責(zé)其中的一個(gè)或多個(gè)章節(jié)，解決項(xiàng)目可研一方面或幾方面的問題。由于個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維角度、行文習(xí)慣等方面不盡相同，因此可能出現(xiàn)各個(gè)章節(jié)寫作節(jié)風(fēng)格迥異、甚至結(jié)論不一致等配合問題。在這三個(gè)月中，就曾經(jīng)出現(xiàn)過不同人編寫的章節(jié)內(nèi)容得疊、統(tǒng)稿修改過程中版本搞錯(cuò)、文稿內(nèi)容前后不一致的問題。然而可研報(bào)告作為一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)章節(jié)相互關(guān)聯(lián)，為了使文稿通暢、內(nèi)容統(tǒng)一，并加強(qiáng)報(bào)告的整體性、可讀性，就應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間彼此的溝通、協(xié)調(diào)和信息的共享，并嚴(yán)格遵守可研報(bào)告的編寫工作流程。在后期的工作過程中，我們嚴(yán)格遵守報(bào)告的編寫流程，通過將各自的資料、觀點(diǎn)、結(jié)論等通QQ相互傳遞，文稿傳送時(shí)統(tǒng)一編號(hào)，新修改的地方描紅等方法，很好地避免了上述情況的再度出現(xiàn)。另外，通過同事間不同的組合搭檔，找出各自的最佳合作伙伴，使合作各方熟知對(duì)方習(xí)性并達(dá)成默契也是一種不錯(cuò)的方法。
為了使可研報(bào)告貼切、實(shí)用，避免不必要的套話、空話，報(bào)告編寫時(shí)必須立足項(xiàng)目，充分為項(xiàng)目服務(wù)。在編寫前必須對(duì)項(xiàng)目成立的背景與要求，項(xiàng)目的現(xiàn)場情況，項(xiàng)目所在地的人情風(fēng)俗、人文歷史與地理地質(zhì)條件等作充分的調(diào)查與研究，明白項(xiàng)目的性質(zhì)以及項(xiàng)目對(duì)可研的需求，并針對(duì)這些需求有的放矢地去編寫。舉例來說，在對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的條件進(jìn)行分析，項(xiàng)目類型不同其側(cè)重點(diǎn)就不同：公園的項(xiàng)目，就須重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目所在地的動(dòng)植物資源作出調(diào)查研究；公路等大型的基礎(chǔ)設(shè)施工程就須對(duì)土、砂、石等原材料的來源、運(yùn)距等作調(diào)查，同時(shí)要重點(diǎn)考慮道路帶來的環(huán)境影響；大型公共建筑就必須重點(diǎn)考慮項(xiàng)目所在地的交通條件、社區(qū)配套設(shè)施，在節(jié)能方面還須考慮風(fēng)向、太陽能等自然資源條件。
（努力方向）項(xiàng)目可研報(bào)告編制人員必須既熟悉專業(yè)技術(shù)，又熟悉各項(xiàng)測定、標(biāo)準(zhǔn)、政策與法規(guī)，才能使自己具有較強(qiáng)的政策、技術(shù)水平和綜合分析能力。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，知識(shí)、技術(shù)日新月異，這就要求我們必須不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)更新自己的知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而不斷提高可研報(bào)告的質(zhì)量與水平，提升團(tuán)隊(duì)整體競爭力，確�？沙掷m(xù)發(fā)展。
對(duì)于我本人來說，應(yīng)從以下兩個(gè)方向加強(qiáng)努力，使自己達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀的咨詢工程應(yīng)該具備的條件：
一、進(jìn)一步提高自己的綜合能力，包括專業(yè)技術(shù)、寫作功底以及交際能力等各個(gè)方面，今后我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、練習(xí)、總結(jié)，通過向同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、參加資格考試、在工作中仔細(xì)體會(huì)等途徑得到提高。
二、進(jìn)一步熟悉xx市的人文歷史、風(fēng)土人情，融入中山；繼續(xù)加強(qiáng)與同事們的交流與了解，為以后的工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。
最后，再次感謝三個(gè)月來同事們對(duì)我的教導(dǎo)與幫助。
月工作總結(jié)2
媒體的行業(yè)人寫總結(jié)時(shí)大部分會(huì)很沮喪，20xx年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀，轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計(jì)劃書出去找錢的人，已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”，一切“媒體”全都自動(dòng)改換為“社區(qū)”或者“平臺(tái)”。
但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點(diǎn)出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個(gè)投資人樂見的局面，更不是一個(gè)健康的模式。
前些時(shí)候，從自媒體的微信公號(hào)開始，因?yàn)榘鏅?quán)問題，道歉幾乎成為一種時(shí)髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問責(zé)的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式。但自媒體的公號(hào)，絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的.時(shí)刻，道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個(gè)事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實(shí)還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者xx上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價(jià)值就還在。
首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點(diǎn)表達(dá)的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo)，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動(dòng)搖。另外，xx、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價(jià)錢的原因所在。
不過，如果只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個(gè)媒體行業(yè)，也不至于震動(dòng)和幻滅。竹簡、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀端。這些對(duì)閱讀的改變程度是不一樣的。時(shí)至今日，之前可能是對(duì)閱讀方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時(shí)間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀”，和他們切換界面玩一個(gè)手機(jī)游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對(duì)這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為：只要閱讀還在，我們的價(jià)值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么?直到現(xiàn)在還無法說清，驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn)，甚至是同一個(gè)硬幣的兩面。但至少在寫總結(jié)時(shí)，我們可以略微思考一下，什么是新/舊媒體，互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么?
一個(gè)喜歡xx的作家說：媒體以前是資訊和觀點(diǎn)的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué)，是需要你一個(gè)人耐心讀進(jìn)去。而之前我們?cè)诘罔F上、咖啡館里讀報(bào)的時(shí)間和心情，現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代，用手機(jī)刷朋友圈，上微博客戶端，在那里你不是一個(gè)人，你置身于一個(gè)熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)而這些，之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點(diǎn)和想法時(shí)才有的體驗(yàn)。
過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，書籍的命運(yùn)如何，出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
我聽過的比較豁達(dá)的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應(yīng)該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。
月工作總結(jié)3
一、認(rèn)真貫徹萬府發(fā)〔20xx〕68號(hào)文件精神，激發(fā)改革創(chuàng)新活力。
《XX市人民政府關(guān)于加快供銷合作社改革發(fā)展的實(shí)施意見》（萬府發(fā)〔20xx〕68號(hào)）出臺(tái)后，我社黨組、社委立即研究部署和落實(shí)，及時(shí)召開全系統(tǒng)工作會(huì)議、傳達(dá)貫徹文件精神，以貫徹落實(shí)《意見》精神為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工的工作激情，確保增長、求真務(wù)實(shí)，全面完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)管理任務(wù)。同時(shí)，要求全社干部職工創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作舉措，創(chuàng)新發(fā)展途徑，創(chuàng)新企業(yè)機(jī)制，激發(fā)企業(yè)活力，努力加快供銷社改革發(fā)展步伐，大力構(gòu)建新型農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)成為農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)的骨干力量、農(nóng)村現(xiàn)代流通的主導(dǎo)力量、農(nóng)民專業(yè)合作的帶動(dòng)力量。
二、切實(shí)制定“十二五”工作目標(biāo)。
“十二五”期間，全系統(tǒng)完成經(jīng)營服務(wù)總額6.5億元。其中：商品購進(jìn)總額2.8億元，商品銷售總額3億元；完成農(nóng)副產(chǎn)品收購3500萬元；供應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料8000萬元；實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤95萬元。同時(shí)，健全基層組織體系，爭取發(fā)展建設(shè)基層合作經(jīng)濟(jì)組織10戶；完善新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成各類經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)750個(gè)。其中農(nóng)資220個(gè)、日用消費(fèi)品70個(gè)、農(nóng)副產(chǎn)品50個(gè)、煙花爆竹400個(gè)、再生資源10個(gè)；強(qiáng)化專業(yè)合作服務(wù)，做大做強(qiáng)社有企業(yè)，著力培育農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品和日用消費(fèi)品龍頭企業(yè)，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全面提高為農(nóng)服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、加大整治力度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)。
一是集中力量實(shí)施煙花爆竹經(jīng)營安全整治工作。先后在官渡、大竹、竹峪、黃鐘片區(qū)的12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)81戶煙花爆竹經(jīng)營戶進(jìn)行了突擊檢查，無證經(jīng)營和違規(guī)、超量儲(chǔ)存尤為嚴(yán)重，已發(fā)出整改通知書2份，勸告無證經(jīng)營戶退回產(chǎn)品，將超量儲(chǔ)存戶情況上報(bào)相關(guān)部門予以查處。二是整改重點(diǎn)部位安全。已投入3000余元，對(duì)萬寶商場老化供電線路進(jìn)行了改造，配備滅火機(jī)4部，確保各類事故消滅在萌芽狀態(tài)。
四、大力開展學(xué)習(xí)新《保密法》活動(dòng)。
先后召開職工大會(huì)，組織學(xué)習(xí)新《保密法》原文、相關(guān)文件和《保密工作》刊物等內(nèi)容，組織職工討論和參加新《保密法》考試，從而更進(jìn)一步明確《保密法》立法宗旨、保密工作方針和職責(zé)、危害國家秘密安全的禁止性規(guī)定及嚴(yán)重違規(guī)行為的'法律責(zé)任等核心內(nèi)容，增強(qiáng)干部職工保密法制觀念、事業(yè)心和責(zé)任感，杜絕各種失泄密事件的發(fā)生。全面推進(jìn)部門保密工作依法行政和科學(xué)規(guī)范化發(fā)展。
月工作總結(jié)4
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的'執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏
實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下， 我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!
月工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間，又到了月底，在下一個(gè)月的工作開始之前，為了更好的工作，制定本月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃�？偨Y(jié)是為了讓我自己清楚我這個(gè)月都做了哪些工作，有什么收獲，有沒有做的不好的地方。做計(jì)劃是為了讓自己有序的展開下個(gè)月的工作，不會(huì)沒有頭緒的進(jìn)行工作。
一、本月工作總結(jié)
在工作方面：本月的工作相比于上月有所進(jìn)步，犯的錯(cuò)相比于上個(gè)月有所減少，對(duì)于細(xì)節(jié)地方的把控能力增強(qiáng)，沒有在細(xì)節(jié)的地方出現(xiàn)過很多的錯(cuò)誤。本月按照以往的慣例，做好每日的工作總結(jié)和工作反思，以及做好周工作計(jì)劃和工作總結(jié)，井然有序的展開工作。做好總結(jié)讓我能夠及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，把工作完成得更好。
本月具體做了以下工作：完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成;與同事進(jìn)行合作，溝通交流工作內(nèi)容;整理和收集有關(guān)工作的資料;做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃，進(jìn)行工作反思。
在紀(jì)律方面：本月我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，本月也沒有請(qǐng)假、忘打卡的情況出現(xiàn)，上班全勤。在上班時(shí)間也沒有做與工作無關(guān)的事情，沒有其他違反規(guī)定的事情發(fā)生。
不足之處：本月工作完成情況整體還算不錯(cuò)，但我認(rèn)為我還沒有做到最好，因?yàn)榇中某霈F(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。工作做得算比較的熟練了，能夠很快的完成工作，但還有進(jìn)步的空間，還有很多可以提高的地方。
二、下月工作計(jì)劃
做好日工作計(jì)劃：在每天的`工作開始之前，把當(dāng)天的工作任務(wù)安排好，分配好工作時(shí)間。這樣能夠讓我更好的利用好上班的時(shí)間，不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間的情況。也能夠清楚自己完成一個(gè)工作需要的時(shí)間，對(duì)于難度高一點(diǎn)的工作就可以多安排一些時(shí)間。
做好周工作計(jì)劃：在一周的工作開始之前，安排好本周所有的工作。這樣能夠避免出現(xiàn)有工作沒做的情況，也能夠知道自己這周完成工作需要的時(shí)間和完成的情況。把一周的工作任務(wù)分配到每一天，就不會(huì)出現(xiàn)一天工作多一天工作少的情況了。
繼續(xù)學(xué)習(xí)：我在工作上出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，在下個(gè)月，需要讓自己的工作做得更好，減少自己做得不好的地方。
以上就是我本月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃，希望在下個(gè)月的工作中，相比這個(gè)月，我能夠有所進(jìn)步。
月工作總結(jié)6
不知不覺十一月又悄無聲息地過去了，在這個(gè)月中，我們班的寶寶們就像七彩的世界，反射出七彩光，給大家?guī)砻利惖钠呱ā?/p>
當(dāng)小朋友在陽光下吹泡泡時(shí)，孩子們不禁會(huì)說，“好美呀!好漂亮呀!”使他們知道色彩來源于光的作用，是調(diào)皮的七彩光娃娃從天空來到地上“玩”出來的。植物有七彩顏色，身邊的物品有七彩顏色，顏色讓我們畫畫更美麗，打扮東西更漂亮，游戲起來更有樂趣。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了迎接優(yōu)質(zhì)幼兒園的驗(yàn)收，我們這個(gè)月重點(diǎn)抓好幼兒的一日常規(guī)教育。
1、在常規(guī)方面，給孩子以平等、公平、合理的教育環(huán)境，對(duì)孩子的要求在一個(gè)平等融洽的環(huán)境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個(gè)壞習(xí)慣，玩具玩了亂放，為了解決解決班級(jí)幼兒亂扔玩具的問題時(shí)，沒有對(duì)孩子們機(jī)械地提出要求，而是創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)孩子們討論。通過這種方法充分的調(diào)動(dòng)了孩子們的自主性，使常規(guī)教育由傳統(tǒng)的“要孩子們?cè)趺醋觥鞭D(zhuǎn)化成孩子們自主地“我要怎么做”。
2、禮貌教育。有句話，“近朱著赤，近墨者黑”。首先老師與老師，老師與幼兒之間樹立一個(gè)榜樣示范作用。積極引導(dǎo)幼兒禮貌待人，從中學(xué)習(xí)了一些常用的禮貌用語，知道尊重他人。
3、衛(wèi)生習(xí)慣：教會(huì)幼兒正確的洗手，通過洗手的兒歌，(手心搓搓……讓幼兒知道洗手的.正確方法，做到吃飯之前先洗手。在吃飯時(shí)要求幼兒不挑食，盡量不剩飯菜，對(duì)個(gè)別肥胖者特別關(guān)照幼兒先喝湯，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣。
4、學(xué)習(xí)習(xí)慣：上課能養(yǎng)成安靜地靜聽習(xí)慣，做到先舉手后發(fā)言，大膽地在集體面前表演，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
孩子們不僅學(xué)到各種本領(lǐng)，而且安全方面也不放松，這個(gè)月我們進(jìn)行了安全消防演習(xí)。
“唔!”警報(bào)聲想起，孩子們捂著毛巾，彎著腰有序快速直奔操場。有的孩子天真地說：“老師怎么沒有煙呢?”說明這次活動(dòng)幼兒非常投入。通過此次活動(dòng)不僅使幼兒掌握了自救逃生的方法，而且提高了孩子們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
十一月，充滿了快樂，我們帶著這份快樂一起走向新的一頁。希望在接下來的一個(gè)月小朋友們能不畏天氣的寒冷，堅(jiān)持天天到園，迎接優(yōu)質(zhì)幼兒園的驗(yàn)收，寶寶們一起加油吧!
月工作總結(jié)7
做好班主任工作，很難，我想，好的班主任應(yīng)該自信，幽默，心胸寬大，有責(zé)任心，熱心和愛心，為人要正直，要有強(qiáng)烈的正義感，要有一種脫俗的氣質(zhì)。同時(shí)，班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，要才華橫溢，要讓你的學(xué)生對(duì)你的課，對(duì)你的才學(xué)產(chǎn)生一種信服感乃至敬仰感。
管理理念篇
一新接一個(gè)班，首先要給這個(gè)班的學(xué)生打好底，即一開始就嚴(yán)格要求他們。
首先，要讓學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，讓他們從內(nèi)心里感覺到遵守紀(jì)律是正常的，不遵守紀(jì)律是應(yīng)該受到批評(píng)的，并情愿接受批評(píng)。軍訓(xùn)期間和開學(xué)初，我就針對(duì)學(xué)生的遲到、吃零食、不穿校服的違紀(jì)現(xiàn)象，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的教育，一絲不茍，殺一儆百，讓他們知道我+這個(gè)班主任是嚴(yán)肅認(rèn)真，嫉惡如仇，執(zhí)法如山的，是眼睛里不揉沙子的。這樣可以使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使班級(jí)的運(yùn)行盡快走上軌道。習(xí)慣是一種偉大的力量，一個(gè)人的成敗得失往往系于此，一個(gè)班也一樣。
其次，讓學(xué)生懂得相互尊重和自重的道理，學(xué)生應(yīng)該尊敬老師，同學(xué)之間應(yīng)該互相尊重，原因很簡單，卻又是顛覆不破的：尊重是相互的，你不尊重別人，別人就不會(huì)尊重你，同樣，如果你不自重，別人也不會(huì)尊重你。在這個(gè)班級(jí)里，如果有不尊重別人的現(xiàn)象發(fā)生，作為班主任，我是絕對(duì)不允許的，是絕對(duì)不會(huì)坐視不管的！在這方面，我始終態(tài)度鮮明，立場堅(jiān)定，因?yàn)槲艺J(rèn)為不能尊重別人的學(xué)生，是攪亂班風(fēng)的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
再次，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心，讓他們懂得對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家長負(fù)責(zé)，對(duì)身邊的`人負(fù)責(zé)。課上不守紀(jì)律，自習(xí)上說話，影響別人學(xué)習(xí)，是對(duì)別人對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，是不道德，自私自利，害人害己的行為。長大了，該學(xué)會(huì)為別人也為自己著想了。
二班主任一定要培養(yǎng)班級(jí)的正氣，要以身作則，自身要正氣凜然，同時(shí)要樹立學(xué)習(xí)以及道德上的正面典型，選班干部，一定要選正直的，責(zé)任心強(qiáng)的，好學(xué)上進(jìn)的人。同時(shí)，能與那些在道德上的有問題的人進(jìn)行最頑強(qiáng)的斗爭，堅(jiān)決打壓，絕不留情！要下定決心維護(hù)想要學(xué)習(xí)，想要上進(jìn)的學(xué)生的利益，任何人干擾他們學(xué)習(xí)，絕對(duì)不行！并且給他們講明這個(gè)道理，表明自己的正義立場，讓全班的絕大多數(shù)人站在自己的立場上考慮問題。團(tuán)結(jié)大多數(shù)，孤立那幾個(gè)調(diào)皮搗蛋甚至是品質(zhì)惡劣的，讓他們?cè)诠馓旎罩聼o處藏身，讓他們興不起風(fēng)，作不起浪。
三無論何時(shí)，對(duì)于班級(jí)來說，都要堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為中心，樹立學(xué)習(xí)上的榜樣，鼓勵(lì)表揚(yáng)成績好的和進(jìn)步大的學(xué)生，形成良好的學(xué)風(fēng)。要把自己的班跟其他班作對(duì)比，讓學(xué)生知道自己班的優(yōu)勢，夾以表揚(yáng)，可以讓學(xué)生產(chǎn)生向心力，從而更好地更嚴(yán)格地要求自己。
四班內(nèi)任何一項(xiàng)舉措的實(shí)施，一定要向?qū)W生講清楚，講這樣做會(huì)對(duì)他們有什么好處，站在他們的角度考慮問題，以便于統(tǒng)一他們的思想，讓他們站在你的角度考慮問題，這樣做要比強(qiáng)制實(shí)施的效果好得多。比如，紀(jì)律和學(xué)習(xí)的關(guān)系問題，要讓他們知道紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保障，沒有紀(jì)律就沒有好的學(xué)習(xí)成績，正如軍隊(duì)一樣，紀(jì)律不嚴(yán)明，戰(zhàn)斗力也無法提上去。這樣，絕大多數(shù)人會(huì)覺得紀(jì)律的維護(hù)跟自己的切身利益相關(guān)，會(huì)增強(qiáng)遵守紀(jì)律的意識(shí)。
以智取勝篇
一班主任要始終表現(xiàn)得自信滿滿，不要讓學(xué)生看到你軟弱的一面，要讓他們看到你，就像見到了主心骨，見到了依靠。要在學(xué)生面前保持一種神秘感，距離感，與他們保持若即若離的關(guān)系，讓他們琢磨不透你，卻又敬著你，愛著你。
二要獎(jiǎng)罰分明，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該表揚(yáng)就表揚(yáng)，同樣，該罰就罰，逐漸摸索一套合適的懲罰制度，同時(shí)注意＂陟罰臧否，不宜異同＂。對(duì)一些學(xué)校帶來的好處，少講些民主，班主任要自己決定給誰（當(dāng)然要給表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生），這樣學(xué)生會(huì)感覺到你能給他們帶來好處，你對(duì)他們有價(jià)值，而在他們心中，你的形象會(huì)隨之高大起來，重要起來。如此，班主任工作也就容易得多了。
三班主任在做思想工作的時(shí)候，千萬不能只說些華而不實(shí)的大道理，要把話說到點(diǎn)子上，說到刀刃上，跟學(xué)生的切身利益掛鉤，比如說他們不努力學(xué)習(xí)會(huì)造成怎樣的后果，可以這樣說：你今天不努力學(xué)習(xí)，以后你走上社會(huì)后，就沒有創(chuàng)造財(cái)富的能力，對(duì)別人就沒有利用價(jià)值，也就沒人愿意雇傭你為他工作，沒人愿意與你交往，走到哪里你都會(huì)低人一等，讓人瞧不起。這樣露骨地跟他們說，讓他們能容易接受，不至產(chǎn)生膩煩心理。
四教育學(xué)生要多從正面教育，從正面去引導(dǎo)他們，要學(xué)會(huì)見縫插針，給他們講些人生和做人的道理，避免枯燥乏味，可以結(jié)合自己的生活經(jīng)歷及一些當(dāng)代成功人物的經(jīng)歷給他們講，或者在講解古圣賢經(jīng)歷的過程中，讓他們?cè)跓o形中得到教育，如坐春風(fēng)。
五班主任不能慣著學(xué)生，萬萬不能向他們低眉順眼，去討好他們。要相信大愛體現(xiàn)在對(duì)他們的嚴(yán)格要求上，歷久彌香。孩子是會(huì)被慣壞的，而好的班主任要盡力避免這一點(diǎn)。而這樣做，還有另外一層原因，那就是把他們的小毛病、小性子都?jí)褐谱×�，自己以后的工作自然好做，減少了許多麻煩。
總之，班主任要懂心理學(xué)，要時(shí)時(shí)時(shí)刻刻揣摩學(xué)生的心理，針對(duì)不同情況，心想到位，話說到位，處理到位。工作起來要不怕勞苦，不怕辛酸，實(shí)事求是，耐心細(xì)致。
這一學(xué)期的班主任工作，歸結(jié)起來，可以用一句話來概括—“讓我歡喜讓我憂。”有時(shí)候我甚至有些狂傲，以為班里的一切在我的控制掌握之中，有時(shí)候我感到很疲憊，因?yàn)橛行┦率剂喜患�，�?jīng)驗(yàn)有限，難以應(yīng)對(duì)自如。我知道，我該繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)。我更知道，班主任工作是份良心活兒，責(zé)任重大，要么干好，要么不干，而我選擇——干好。
月工作總結(jié)8
激情燃燒的七月，在天福山中學(xué)的辦公樓里，雖不見戰(zhàn)火硝煙，但一場你追我趕，千軍萬馬攻城拔寨的暑期培訓(xùn)正在緊鑼密鼓的展開。
一、領(lǐng)導(dǎo)鼓舞，安心研修
7月16日上午，教導(dǎo)處科研處領(lǐng)導(dǎo)到個(gè)研修小組看望和慰問了參加暑期培訓(xùn)的教師，并與參訓(xùn)教師進(jìn)行了交流，了解大家的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)情況，并勉勵(lì)大家，克服困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自身能力。
校領(lǐng)導(dǎo)的到來給全體教師帶來了莫大的鼓舞。大家表示，一定要以實(shí)際行動(dòng)來搞好此次培訓(xùn)，為學(xué)院、學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、一馬當(dāng)先，領(lǐng)頭研修
各研修組組長一馬當(dāng)先，發(fā)揮著領(lǐng)頭雁的作用，組織本組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極討論。每個(gè)研修小組都希望在本次培訓(xùn)中取得優(yōu)異的'成績。
三、老當(dāng)益壯，激情研修
誰說“夕陽無限好，只是近黃昏”？在我們的研修舞臺(tái)上，總有那么一批學(xué)員，研修時(shí)一手握鼠標(biāo)，一手扶著老花鏡，他們被稱為“老教師”。但是他們并不服老，研修期間，他們不遲到、不早退，甚至走在了暑期研修的前沿。他們的口號(hào)是：“活到老學(xué)到老”。他們是我們尊敬的前輩，是我們的楷模。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
激情燃燒的七月，暑期研修的號(hào)角已經(jīng)吹響，讓我們激情投入，收獲累累碩果。
月工作總結(jié)9
12月份是我在集團(tuán)公司上班的第一個(gè)月，新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個(gè)新的平臺(tái)、新的鍛煉自我的機(jī)會(huì)，我在這個(gè)崗位上正不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問，希望通過對(duì)自身的嚴(yán)格要求，更快的'適應(yīng)環(huán)境，為更好的做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)爭取早一天融入中隧這個(gè)大的集體中來，也為集團(tuán)的更進(jìn)一步進(jìn)展貢獻(xiàn)一份力氣。12月份的主要工作如下：
一、協(xié)作做好20xx年職稱外語考試的報(bào)名及參考書目的征訂工作。
二、協(xié)作做好20xx年基層項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班的有關(guān)工作。
三、學(xué)習(xí)一級(jí)建筑師注冊(cè)的有關(guān)學(xué)問，并留意生疏網(wǎng)上申報(bào)程序，同時(shí)，預(yù)備建筑師注冊(cè)人員的有關(guān)資料。
四、生疏內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的公司歷年文件，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的狀況加強(qiáng)了解。五、目前正在完成xx年基礎(chǔ)材料表格的填寫工作。
畢竟回到機(jī)關(guān)的時(shí)間還不長，很多東西都還不是很生疏，有些工作做起來顯得吃力，但是，我想，只要堅(jiān)決信念，每一項(xiàng)工作都踏踏實(shí)實(shí)做好，不拖拉，不急躁，有條理，有分寸，我的工作會(huì)越做越好的。
月工作總結(jié)10
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)開展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以效勞病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人效勞。
工作學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少過失事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的平安。貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的效勞理念，文明禮貌效勞，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、過失，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身缺乏，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的'同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛慎重、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找缺乏，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無私忘我作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人效勞的宗旨。以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來充滿信心，愿意為醫(yī)院奉獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)視和支持！
月工作總結(jié)11
在今年的安全活動(dòng)月中，我煉鋼廠貫徹主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”，根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)制定了可行的活動(dòng)方案，精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效，各個(gè)車間結(jié)合本車間崗位實(shí)際，根據(jù)集團(tuán)和廠部要求，制定了安全月活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真開展組織形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)，加大隱患排查治理力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，完善了安全管理機(jī)制，提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力，有效的控制了各類事故的發(fā)生，取得了顯著成效，保證了安全生產(chǎn)。20xx年“安全活動(dòng)月”活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視，精心部署。
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)，使活動(dòng)受到最大實(shí)效，我廠高度重視，在xx月xx日召開為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效落實(shí)，使活動(dòng)收到最大實(shí)效，會(huì)上成立了以廠長為組長，副廠長為副組長，各車間正副科長、各科室正副主任為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的全過程，制定出活動(dòng)內(nèi)容、方案，做到有組織，有領(lǐng)導(dǎo)，有條不紊地組織開展 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
同時(shí)廠部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20xx年“安全生產(chǎn)月”提出了具體的工作要求和部署，要求各車間、科室負(fù)責(zé)人，要廣泛發(fā)動(dòng)全體員工，積極參與各種“安全月”活動(dòng)，努力提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。并且要求各車間組織員工召開安全月動(dòng)員大會(huì)，各自成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)車間安全生產(chǎn)實(shí)際，制定出活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施方案，以保證 "安全生產(chǎn)月"活動(dòng)的有效開展。
二、廣泛宣傳，注重實(shí)效。
為了做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳工作，廠部于xx月xx日將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語，制成xx條宣傳橫幅，于xx月xx日分別車間的醒目位置， xx月xx日下發(fā)安全月活動(dòng)資料，并及時(shí)下發(fā)車間進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)。安全月期間以車間為單位開展安全評(píng)比活動(dòng)，范圍包括安全知識(shí)競賽試題、 呼吸器佩戴比賽，此次活動(dòng)增強(qiáng)員工的.學(xué)習(xí)興趣和熱情，進(jìn)而提高員工的安全意識(shí)。其中安全知識(shí)競賽。
三、積極開展安全知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工安全素質(zhì)
1、組織全員學(xué)習(xí)本崗位應(yīng)急預(yù)案。
2、每天利用班前會(huì)學(xué)習(xí)一則安全小知識(shí)，以提高全員的安全意識(shí)，增加安全知識(shí)。利用周五例會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的典型事故案例，汲取教訓(xùn)，防患于未然。
3、組織全員參與的安全知識(shí)考試及涉煤氣人員進(jìn)行空氣呼吸器穿戴比賽，進(jìn)一步提高了全員安全素質(zhì)。
四、組織事故演練，提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)急救援能力。
為加強(qiáng)車間員工對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處置和員工自救互救能力，在“安全月”活動(dòng)期間，廠部組織各車間開展了各項(xiàng)事故救援預(yù)案演練，通過事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練，提高員工的事故防范意識(shí)和事故救援與處置能力，提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性。
xx月xx日，天車車間成功組織消防應(yīng)急救援演練，xx日輔助車間組織了煤氣中毒應(yīng)急演練，xx日冶煉組織了觸電事故演練等通過開展各項(xiàng)演練進(jìn)一步提高了員工的應(yīng)急救援能力。
五、開展人人查隱患安全排查治理行動(dòng)。
活動(dòng)期間，動(dòng)員全員查找安全隱患，以車間為單位，全員積極參與，查找安全隱患，不漏一人，不漏一處，橫向到邊，縱向到底，并限期整改，對(duì)提出重大隱患的個(gè)人給與獎(jiǎng)勵(lì)，共查找安全隱患400條，現(xiàn)已全部整改，有效防范了安全事故的發(fā)生。
總之，今年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，得到了廠部領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持，各車間圍繞"強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展"的活動(dòng)主題，認(rèn)真開展了一系列的安全活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和事故防范與處置能力，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理。我們將以安全月活動(dòng)為新的起點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，促進(jìn)安全工作更進(jìn)一步，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
月工作總結(jié)12
在過去的一個(gè)月里，東平361°專賣店在上級(jí)管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)和幫助下，在全體員工的共同努力下，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際，以提高員工素質(zhì)和能力為理念，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作。
主要工作
自赴加盟培訓(xùn)幫手訓(xùn)練營以來，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)資料，明確培訓(xùn)目標(biāo)，按照公司的總體部署和要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。二是以幫手訓(xùn)練營為契機(jī)，做好員工的培訓(xùn)工作，結(jié)合本地實(shí)際，制定培訓(xùn)工作計(jì)劃，印發(fā)培訓(xùn)有關(guān)資料。三是做好了貨品陳列和補(bǔ)貨工作，對(duì)店內(nèi)的貨品進(jìn)行有序的陳列，27日赴濟(jì)南進(jìn)行貨品的挑選補(bǔ)充。四是做好新員工的招聘工作，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，以有導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先為原則，實(shí)行優(yōu)中選優(yōu)和崗前培訓(xùn)工作。
存在的問題
因新店裝修，店內(nèi)人力實(shí)在有限，諸多事宜還沒有確定下來，對(duì)員工的培訓(xùn)工作開展的較慢。
下步計(jì)劃
新店裝修已基本結(jié)束，初定于20__年1月1日開業(yè)，經(jīng)研究決定，在開業(yè)之際開展一次促銷活動(dòng)。員工的`培訓(xùn)工作就顯得十分重要，在下個(gè)月，主要培訓(xùn)計(jì)劃如下：
(一)新員工培訓(xùn)
首先對(duì)其企業(yè)文化的培訓(xùn)。讓新員工通過了解公司發(fā)展史，了解公司企業(yè)文化。讓其知道應(yīng)以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作，應(yīng)以什么樣的態(tài)度進(jìn)行人際交往，怎樣做一名優(yōu)秀的員工。適時(shí)組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)店內(nèi)一系列的規(guī)章制度，如考勤、獎(jiǎng)勵(lì)制度等，以及與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和行為規(guī)范，如站姿、禮貌用語、怎樣接待顧客、怎樣接推銷產(chǎn)品、服務(wù)禁忌等。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上組織新員工的模擬練習(xí)，以求正確地理解和自覺地遵守這些行為規(guī)范。其次對(duì)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。請(qǐng)資深老員工給新員工詳細(xì)講解顧客進(jìn)門到出門的全過程，讓其了解導(dǎo)購工作流程和工作要求的基礎(chǔ)知識(shí)。最后開展對(duì)新員工的“幫、帶”活動(dòng)。無論是導(dǎo)購員還是收銀員，派素質(zhì)高、有經(jīng)驗(yàn)的老員工，以師徒的形式對(duì)新員工進(jìn)行具體、細(xì)致、系統(tǒng)的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。如服務(wù)技巧、品推方法等。
(二)老員工的培訓(xùn)
除了新員工的培訓(xùn)外，對(duì)老員工的培訓(xùn)也是提高員工素質(zhì)和能力的基本途徑。每天早上實(shí)行開例會(huì)，在總結(jié)前一天的基礎(chǔ)上，制定新一輪的培訓(xùn)計(jì)劃。讓老員工在掌握理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再更深一層的領(lǐng)會(huì)品推要領(lǐng)和方法。對(duì)老員工補(bǔ)充必要的新技術(shù)、新知識(shí)和新能力，以適應(yīng)新環(huán)境的要求。
月工作總結(jié)13
三月是學(xué)雷鋒活動(dòng)月，我們學(xué)校組織了豐富多彩的活動(dòng)，共同讓學(xué)生體會(huì)助人為樂的高尚品德，了解雷鋒叔叔高尚偉大的一生，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)宣傳，輿論導(dǎo)向。
為了讓學(xué)生了解雷鋒事跡，學(xué)習(xí)雷鋒精神，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，本學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校就制定了“三月文明禮貌月”活動(dòng)方案，加強(qiáng)對(duì)雷鋒相關(guān)知識(shí)的宣傳與教育。一是于3月5日與金剛煤礦聯(lián)合舉行了“三月文明禮貌月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，學(xué)校鼓號(hào)隊(duì)、4—6年級(jí)師生共400余人參加了礦區(qū)的“學(xué)雷鋒”青少年志愿者宣傳活動(dòng)，宣讀了《給礦工叔叔的一封信》；二是學(xué)校利用紅領(lǐng)巾廣播站向?qū)W生介紹雷鋒事跡，播出各班學(xué)習(xí)雷鋒的好人好事或感想；三是各班出了一期“文明禮貌伴我成長”的主題黑板報(bào)，讓學(xué)生了解雷鋒事跡，強(qiáng)化模范作用。
二、活動(dòng)開展，有序進(jìn)行。
學(xué)校以文明禮貌月活動(dòng)為教育契機(jī)，在全體學(xué)生中開展了感恩教育、養(yǎng)成教育、衛(wèi)生習(xí)慣教育與遵規(guī)守紀(jì)教育。
1、感恩在行動(dòng)。3月8日是國際婦女節(jié)，為培養(yǎng)學(xué)生知道感恩、會(huì)感恩的良好品質(zhì)，我校開展了“為老師、為母親”獻(xiàn)禮的'活動(dòng)。各班學(xué)生主動(dòng)制作卡片、禮物等送給自己的老師；同時(shí)，動(dòng)員全體學(xué)生為媽媽捶一次背、給媽媽洗一次臉、洗一次腳的活動(dòng)，表達(dá)自己的孝心與感謝之情。
2、清潔校園，美化教室。
三月初，我校組織進(jìn)行了全校衛(wèi)生大掃除。同學(xué)生們以班為單位，將各自負(fù)責(zé)的公共區(qū)域、教室、綠化區(qū)域等垃圾打掃得干干凈凈，還校園一片潔凈。教室是同學(xué)們的學(xué)習(xí)場所，為給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好、美觀、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校要求各班對(duì)教室進(jìn)行了布置。在活動(dòng)中，各班班主任和學(xué)生一起動(dòng)手、共同設(shè)想美化方案，將課程表、衛(wèi)生安排表、班規(guī)等張貼在教室的墻壁上，讓光光的墻壁增加了內(nèi)容，增添了色彩。
3、主題班（隊(duì)）會(huì)，彰顯教育深意。
三月期間，各班陸續(xù)召開了“文明禮貌我先行”等主題班會(huì)；3月18日各中隊(duì)開展了“雷鋒精神伴我成長”主題隊(duì)會(huì)。在主題班（隊(duì)）會(huì)上，大家展開討論：新時(shí)期的雷鋒精神在哪里？什么才是雷鋒精神？同學(xué)們通過身邊和身上的真實(shí)例子，了解到了什么是雷鋒精神，什么是助人為樂。原來，雷鋒一直就在我們身邊，雷鋒精神就是從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起。
4、落實(shí)規(guī)范，加強(qiáng)考核。
針對(duì)我校部分學(xué)生行為習(xí)慣差的不良現(xiàn)象，學(xué)校成立了學(xué)生會(huì)和大隊(duì)部。每天，學(xué)生會(huì)和大隊(duì)部的同學(xué)都會(huì)按時(shí)到各自負(fù)責(zé)的地方執(zhí)勤，行使自己的權(quán)力，履行自己的義務(wù)。如對(duì)課間樓道值日、兩操、課堂紀(jì)律、課外活動(dòng)、自習(xí)紀(jì)律等多方面進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)部門和班主任取得聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化監(jiān)督，校園內(nèi)興起了文明之風(fēng)，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
三、樹立典范，表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
通過一個(gè)多月活動(dòng)的開展，涌現(xiàn)出了許多文明典范。如主動(dòng)撿拾垃圾的朱國、主動(dòng)為生病的同學(xué)補(bǔ)課的賈妍、長年照顧患病的母親的趙劍霞等。通過學(xué)生會(huì)和大隊(duì)部的綜合考核，最后評(píng)出了2個(gè)先進(jìn)集體：二（2）班和四（1）班；15名文明之星：
通過本次活動(dòng)的開展，學(xué)生在許多方面都取得了可喜的進(jìn)步，校園里也涌現(xiàn)出了非常多感人的事跡和先進(jìn)典型，但是仍存在個(gè)別同學(xué)文明習(xí)慣差的情況，如隨地吐痰、亂扔紙屑、出口成臟等不和諧的現(xiàn)象。針對(duì)這一情況，我們將把文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)長期工作堅(jiān)持抓下去，讓我們的校園越來越美，讓我們的行為越來越好，讓文明之花常開校園！
月工作總結(jié)14
10月份已經(jīng)過去，沉思回顧，在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多知識(shí)，交了更多朋友，積累了更多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足，本月是非常充實(shí)的一個(gè)月，餐廳部的進(jìn)步來源于每一位員工的共同努力，為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己10月份的工作總結(jié)如下：
1、本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人，現(xiàn)金早餐46人，其中掛房帳1人。
2、衛(wèi)生檢查方面，餐廳員工對(duì)餐廳衛(wèi)生下大力氣改進(jìn)，但仍有細(xì)微之處存在瑕疵，我們一定經(jīng)認(rèn)真整改好，務(wù)必使之更加完善。
3、本月重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的'培訓(xùn)。
4、本月工作無重大投訴，無員工違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
11月份工作計(jì)劃：
1、針對(duì)11月份淡季的影響，我們餐廳部責(zé)無旁貸，都會(huì)積極配合前臺(tái)、銷售等部門做好全員銷售工作，以團(tuán)隊(duì)的精神帶動(dòng)本店出租率回升。
2、針對(duì)上月客人的投訴意見做出相應(yīng)的整改，把早餐的質(zhì)量與品種進(jìn)行提升，并同時(shí)提高我們的服務(wù)水平�？恐艿蕉�(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。
3、本月會(huì)重點(diǎn)對(duì)餐廳員工衛(wèi)生、紀(jì)律方面進(jìn)行培訓(xùn)，增加個(gè)人自身素質(zhì)。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、配合各部門做好每一項(xiàng)工作。
做為莫泰的一員，我們一定會(huì)堅(jiān)定對(duì)公司的高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
人生中最好的貴人，永遠(yuǎn)是努力的自己。靠自己的力量一步步往前走，你才能離想要的生活越來越近。
月工作總結(jié)15
20xx年初，我加入到了xx保險(xiǎn)xx支公司，從事我不曾生疏的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱關(guān)懷下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
主動(dòng)參預(yù)上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平
主動(dòng)參預(yù)上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長締造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣布傳達(dá)和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有消逝被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參預(yù)賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，靜靜奉獻(xiàn)，主動(dòng)完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動(dòng)主支動(dòng)關(guān)懷本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，主動(dòng)營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人靠著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的寵愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了確定的成果，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的'好評(píng)�；厥滓荒赀^來，在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí)，也發(fā)覺自己與秀的員工比還存在確定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。
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