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      每日工作總結(jié)

      時(shí)間:2024-06-25 10:24:46 工作總結(jié) 我要投稿

      每日工作總結(jié)

        總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的每日工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      每日工作總結(jié)

      每日工作總結(jié)1

        四年的時(shí)間,過(guò)的很忙碌也很充實(shí)。人事工作內(nèi)容多,涉及面廣,工作任務(wù)量大,很辛苦也很鍛煉人。面對(duì)學(xué)校的發(fā)展變化和建設(shè)一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標(biāo),我對(duì)自己的工作不敢懈怠,要求自己努力做到工作態(tài)度積極進(jìn)取、工作思路開(kāi)拓創(chuàng)新、工作作風(fēng)求真務(wù)實(shí)。人事工作的要求是全方位的,把握政策、堅(jiān)持原則、以人為本、熱情服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新、認(rèn)真高效。四年來(lái),我一直在努力。

        人事工作取得的成績(jī)離不開(kāi)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、各部門的支持、相關(guān)人員的努力,特別感謝人事處全體同事的幫助。

        一、堅(jiān)持“人才強(qiáng)!睉(zhàn)略,為建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)提供人才保障

        作為“985”高校,中國(guó)農(nóng)大肩負(fù)著建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的使命,隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的根本,一流的人才是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的保障。實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略,必須確立人才隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。我校的人才隊(duì)伍建設(shè),以體制、機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以條件、環(huán)境和平臺(tái)建設(shè)為保障,緊緊抓住“引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才”三個(gè)環(huán)節(jié),以全面提高隊(duì)伍素質(zhì)為中心,以培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)、高水平學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干教師為重點(diǎn),堅(jiān)持培養(yǎng)與引進(jìn)并舉,做好人才引進(jìn)和隊(duì)伍建設(shè)工作。

        1、完善制度,創(chuàng)新機(jī)制,嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)

        在我國(guó)的具體國(guó)情下,眾所周知,高校仍然存在易進(jìn)難出的情況。在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,進(jìn)一步完善制度,嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),形成了一套形之有效的進(jìn)人機(jī)制。首先,本著“科學(xué)規(guī)劃、按需設(shè)崗、結(jié)構(gòu)合理、嚴(yán)格程序”的工作原則,做好人才增量規(guī)劃,制定了xx-xx年進(jìn)人規(guī)劃,做到“按圖索驥”。其次,在政策制度上,重新修訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)人事調(diào)配工作規(guī)定》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進(jìn)管理暫行辦法》等,使之制度化、規(guī)范化,做到有制度可依。第三,在具體措施中,實(shí)施公開(kāi)招聘制度,所有擬招聘崗位及條件通過(guò)校園網(wǎng)公開(kāi)招聘,提高招聘的公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性;第四,建立兩級(jí)評(píng)審制度,在各學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)初選面試的基礎(chǔ)上,按照1:3的比例向?qū)W校評(píng)委會(huì)推薦候選人,學(xué)校按照教學(xué)科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選,本著寧缺勿濫的原則,經(jīng)過(guò)投票確定入校人選。通過(guò)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),進(jìn)一步保證新入校人員的質(zhì)量和水平,收到了較好的效果。

        2、加大力度,實(shí)施高端人才引進(jìn)引智工程

        高端人才引進(jìn)引智工程是學(xué)校自xx年開(kāi)始實(shí)施“引進(jìn)人才工程”的一個(gè)延續(xù)和完善,學(xué)校繼續(xù)加大對(duì)高層次人才引進(jìn)的支持力度,從學(xué)校的辦學(xué)思想、發(fā)展目標(biāo)以及學(xué)科建設(shè)等方面綜合考慮,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)施海外高層次人才引進(jìn)計(jì)劃(“”)暫行辦法》,重新修訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進(jìn)管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進(jìn)人才待遇的同時(shí),也提高了引進(jìn)人才的“門檻”。按照新《辦法》,成立了由校領(lǐng)導(dǎo)、院士、專家,學(xué)院、機(jī)關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成的學(xué)校高層次人才評(píng)審委員會(huì)。使學(xué)校高層次人才的遴選、考核等評(píng)審環(huán)節(jié)更加科學(xué)、合理和民主,更好的發(fā)揮了學(xué)校各級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)的作用。

        四年來(lái),學(xué)校共批準(zhǔn)引進(jìn)“”入選者4人、高層次人才56人。實(shí)際辦理入校手續(xù)的34人,引進(jìn)人才的合同經(jīng)費(fèi)總計(jì)2555萬(wàn)。他們中的多數(shù)人在各自的教學(xué)、科研工作中發(fā)揮了積極作用,成為我校教學(xué)和科研的領(lǐng)軍人物和中堅(jiān)力量。此外,完善并加強(qiáng)了引進(jìn)人才的期中、期滿考核制度,考核優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),考核不合格人員不予續(xù)聘。

        在引智工作中,重新修訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)榮譽(yù)教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》,制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)國(guó)外兼職教授崗位津貼實(shí)施細(xì)則》等文件,使我校的榮譽(yù)教授和兼職教授聘任工作更加規(guī)范化、精細(xì)化。目前我校共有兼職教授189人。

        3、優(yōu)中選優(yōu),做好各類人員的補(bǔ)充

        學(xué)校高度重視隊(duì)伍補(bǔ)充和招聘工作,本著“總量控制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),公開(kāi)公正,寧缺毋濫”的原則,優(yōu)先高層次、高學(xué)歷、重點(diǎn)學(xué)科和新興學(xué)科急需的教學(xué)科研人員,并正在逐步加大力度補(bǔ)充教學(xué)輔助和管理人員。

        近四年來(lái),學(xué)校新增入校人員243人,按來(lái)源類別分:留學(xué)回國(guó)人員36人,博士后出站人員42人,普通調(diào)入24人,應(yīng)屆畢業(yè)生141人。按學(xué)位來(lái)分:博士學(xué)位215人,占88.5%;碩士及以下為28人,占11.5%。按補(bǔ)充類別分:進(jìn)入教學(xué)科研崗位的209人,占86%;進(jìn)入教輔崗位的12人,占5%;進(jìn)入管理崗位22人,占9%。

        4、積極創(chuàng)造條件,做好博士后工作

        博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑,博士后人員已成為學(xué)校教學(xué)科研的生力軍。目前在站博士后156人,較xx年的105人增加了32個(gè)百分點(diǎn)。并在xx年成功增設(shè)管理科學(xué)與工程博士后科研流動(dòng)站,至此我校博士后科研流動(dòng)站達(dá)12個(gè)。同時(shí),制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后管理規(guī)定》,積極支持博士后研究人員申請(qǐng)各類基金項(xiàng)目,將博士后人員正式納入學(xué)校在職教師考核體系,并對(duì)考核優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)等。

        二、整合資源,創(chuàng)造條件,加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)和選拔

        人才隊(duì)伍建設(shè)必須堅(jiān)持引進(jìn)和培養(yǎng)并重的原則。注意把握人才引進(jìn)和培養(yǎng)的關(guān)系,一方面引進(jìn)高層次拔尖人才補(bǔ)充師資隊(duì)伍,同時(shí)注重現(xiàn)有人才的進(jìn)一步培養(yǎng)和提高,調(diào)動(dòng)各類人員的積極性和創(chuàng)造性,減少人才流失,切實(shí)提高現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)和能力,保持師資隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。

        1、整合資源,構(gòu)建培養(yǎng)體系

        結(jié)合學(xué)校“985工程”“211工程”人才隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目,以一流學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,整合資源,完善隊(duì)伍培養(yǎng)體系,尤其是師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。推薦、選拔高層次人才和各類人才項(xiàng)目;加大青年教師出國(guó)進(jìn)修力度,尤其是35歲左右的青年教師;堅(jiān)持教師崗前培訓(xùn)制度;做好教師的學(xué)術(shù)休假。從適應(yīng)性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)等方面形成較為完整的培養(yǎng)體系。近四年來(lái),培養(yǎng)人次近千人。

        2、積極努力做好專家遴選和推薦工作

        一流的大學(xué),必須要有一流的大師,高層次人才的培養(yǎng)和選拔至關(guān)重要。近四年來(lái),認(rèn)真做好各類人才的遴選和推薦工作,在各方的共同努力下經(jīng)人事處負(fù)責(zé)推薦的項(xiàng)目取得了可喜的成果:兩院院士2人;“”4人;長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授7人,講座教授4人;新世紀(jì)百千萬(wàn)人才工程國(guó)家級(jí)人選8人;中國(guó)青年科技獎(jiǎng)2人;寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎(jiǎng)14人;享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼11人;全國(guó)優(yōu)秀教師1人,北京市優(yōu)秀教師6人,北京市優(yōu)秀教育工作者2人。

        3、以點(diǎn)代面,切實(shí)抓好青年教師成長(zhǎng)工程

        中青年教師的培養(yǎng),是師資隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的保障;全面提升青年教師的能力,對(duì)提高師資隊(duì)伍的整體水平和國(guó)際化程度具有重要意義,更是建設(shè)世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的關(guān)鍵所在。自xx年起,學(xué)校將培養(yǎng)重心由以往的學(xué)院立項(xiàng),全方位培訓(xùn)的模式轉(zhuǎn)移到學(xué)校統(tǒng)一立項(xiàng),突出重點(diǎn)的'模式,注重對(duì)35歲左右青年教師的培養(yǎng),提高其學(xué)術(shù)水平和國(guó)際視野。制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)“青年教師成長(zhǎng)工程”實(shí)施辦法》;學(xué)校給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持青年教師國(guó)內(nèi)外進(jìn)修。xx年是青年教師成長(zhǎng)工程實(shí)施的第一年,共確定資助青年教師出國(guó)研修項(xiàng)目(1:1配套項(xiàng)目)人選19人,學(xué)校資助國(guó)外項(xiàng)目36人,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者5人,教育部高級(jí)研修班項(xiàng)目6人。

        加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作,每年對(duì)新入校教師培訓(xùn)內(nèi)容包括新教師歡迎會(huì)、曲周試驗(yàn)站學(xué)習(xí)、參觀校史館、野外拓展訓(xùn)練、教學(xué)試講考核等特色環(huán)節(jié),并融入師德建設(shè)的內(nèi)容,使新入校的青年教師在崗前培訓(xùn)階段不僅了解了教師的職業(yè)要求,也了解農(nóng)大的歷史和傳統(tǒng),認(rèn)同并傳承農(nóng)大精神,收到了很好的效果。

        繼續(xù)推行學(xué)術(shù)休假制度,近四年共批準(zhǔn)40余人進(jìn)行學(xué)術(shù)休假。

        三、完善制度建設(shè),保障激勵(lì)結(jié)合,優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境

        1、制度建設(shè)

        人才隊(duì)伍建設(shè)必須要有良好政策制度的保障。結(jié)合工作開(kāi)展,以制度建設(shè)為抓手,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,形成制度體系,為依法治校、有制度可依提供保障。近年來(lái),重新修訂和新出臺(tái)《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理暫行辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)博士后管理規(guī)定》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工年度考核辦法》《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)榮譽(yù)教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)非事業(yè)編制聘用人員管理實(shí)施細(xì)則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)人事調(diào)配工作規(guī)定》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)高層次人才引進(jìn)管理暫行辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)“青年教師成長(zhǎng)工程”實(shí)施辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工請(qǐng)銷假及考勤管理暫行辦法》等規(guī)章制度19項(xiàng),仍有專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職員、績(jī)效工資等多項(xiàng)制度在修訂和完善中,從招聘、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、待遇、結(jié)構(gòu)等方面為人才隊(duì)伍建設(shè)提供科學(xué)的制度保障。

        2、年度考核

        完善考核制度,注重考核的實(shí)效。重新修訂考核辦法,淡化年度考核,只是寫(xiě)實(shí)性的述職,由學(xué)院對(duì)教師的年度教學(xué)工作量和科研成果提出要求。為教師營(yíng)造寬松環(huán)境,讓教師摒除干擾,潛心研究,防止為應(yīng)付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開(kāi)性。對(duì)個(gè)人考核表進(jìn)行公示,強(qiáng)調(diào)教授“曬業(yè)績(jī)”,本人對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)等。

        3、晉升聘任

        通過(guò)專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升,職員晉升,技術(shù)工人考工等日常工作,提高隊(duì)伍水平,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。四年來(lái),共晉升專業(yè)技術(shù)人員492人,其中,正高119人,副高293人,中級(jí)及以下80人。共晉升教育職員202人,其中,四級(jí)職員36人,五級(jí)職員66人,六級(jí)及以下100人。共組織2次技術(shù)工人考核,晉升62人,其中,高級(jí)技師5人,技師34人,高級(jí)工及以下23人。

        4、分配制度改革

        按照國(guó)家有關(guān)文件精神,自xx年7月1日起,事業(yè)單位進(jìn)入新的崗位績(jī)效工資體系。人事處查閱檔案上萬(wàn)次,對(duì)2800余名在職職工,2100余名離退休職工的檔案信息進(jìn)行核對(duì),補(bǔ)充個(gè)人檔案工資審批表4500余份,對(duì)全校人員進(jìn)行多次測(cè)算,為制定我校收入分配制度改革實(shí)施方案提供了重要依據(jù)。

        按照“同步考慮,分步實(shí)施,制度入軌,逐步到位”的總體改革思路,第一步工作已在xx年順利完成。其中在職職工2798人,補(bǔ)發(fā)729萬(wàn)元,月增資額122萬(wàn)元;離退休職工2156人,補(bǔ)發(fā)704萬(wàn)元,月增資額88萬(wàn)元。

        目前,正在積極調(diào)研,研究制訂績(jī)效工資的相關(guān)規(guī)定。

        5、非事業(yè)編制人員管理和社保工作

        目前,學(xué)校的用人制度呈多元化,因此,制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)非事業(yè)編制聘用人員管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)非事業(yè)編制聘用人員的崗位設(shè)置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進(jìn)行了細(xì)化。建立健全非事業(yè)編制人員數(shù)據(jù)庫(kù),xx年底共有非事業(yè)編制在聘人員1778人,其中全職流動(dòng)崗(a類崗)54人,專職輔導(dǎo)員(a類崗)47人,科研助理(b類崗)130人,院部處(c類崗)645人,后勤系統(tǒng)(c類崗)902人。

        按照規(guī)定,簽訂非事業(yè)編制人員勞動(dòng)(項(xiàng)目)合同,規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)參保工作。xx年共完成4個(gè)險(xiǎn)種、12類項(xiàng)目、7046人次的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。開(kāi)通網(wǎng)上保險(xiǎn)申報(bào)業(yè)務(wù),完成社會(huì)保險(xiǎn)人員信息二次采集300余人次,為全校職工和非事業(yè)編制人員(共3982人)核定社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù)。

        6、專業(yè)技術(shù)職務(wù)分級(jí)設(shè)崗工作

        根據(jù)國(guó)家和教育部的文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定我校專業(yè)技術(shù)崗位分級(jí)設(shè)置方案;并積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理工作。xx年專業(yè)技術(shù)職務(wù)的分級(jí)共聘任1915人,其中聘任正高一級(jí)9人,正高二級(jí)47人,正高三級(jí)120人,正高四級(jí)269人;副高一級(jí)117人,副高二級(jí)234人,副高三級(jí)488人;中級(jí)及以下631人。

        7、其他相關(guān)工作

        近四年來(lái),還努力做好其他日常等相關(guān)工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務(wù)辦理、西部地區(qū)專家來(lái)校進(jìn)修、機(jī)構(gòu)與編制管理、科級(jí)機(jī)構(gòu)和科級(jí)崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調(diào)干、出國(guó)人員審批、北京市科技新星培養(yǎng)、本科教學(xué)評(píng)估、歷史遺留問(wèn)題、勞動(dòng)糾紛、人才交流中心等。

        此外,注重人事處自身的隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持每周例會(huì)制度,研討工作,還通過(guò)人事處黨支部、工會(huì)小組組織活動(dòng)等,保障人事處團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、上進(jìn)、愉快的開(kāi)展工作。同時(shí)加強(qiáng)了人事的基礎(chǔ)工作,包括人員數(shù)據(jù)庫(kù)、人才人事年度報(bào)告、日常的數(shù)據(jù)報(bào)表、各類文檔等,使人事工作更高效、準(zhǔn)確、快捷。

        加強(qiáng)了與教育部和兄弟院校的交流與溝通,及時(shí)了解上級(jí)精神和其他高校的情況。

        四、努力方向

        為了更好的完成上述工作,我堅(jiān)持按照任職條件來(lái)要求自己,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題,另一方面努力學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,尤其是人事工作方面的政策規(guī)定。認(rèn)真調(diào)查研究,講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效。四年來(lái)的工作使我體會(huì)到,做好人事工作,不僅要投入,要掌握政策,要學(xué)會(huì)與人打交道的各種辦法,還要有極大的耐心,因?yàn)槿耸鹿ぷ髅鎸?duì)的是每一個(gè)情況都不同的個(gè)體,要想讓每個(gè)人都滿意而歸實(shí)屬不易。我一直朝著這個(gè)方向努力,但總還是有的人不滿意,因?yàn)橛行┦虑榈拇_難以解決,尤其是一些歷史遺留的多年沒(méi)有解決的問(wèn)題,我只能耐心解釋、勸說(shuō)。

        所以面對(duì)這樣一個(gè)崗位,尤其是在大力提倡以人為本、創(chuàng)建和諧社會(huì)的形勢(shì)下,我還需不斷學(xué)習(xí),提高自己的政策水平、管理能力和服務(wù)意識(shí),使自己具備更高的組織能力和專業(yè)知識(shí)來(lái)勝任工作。在工作中,我還注意嚴(yán)格要求自己,起模范帶頭作用,作為處長(zhǎng)有責(zé)任把全處的同志團(tuán)結(jié)在一起,大家互相關(guān)心、分工配合,心情愉快的一起工作,一起加班。團(tuán)結(jié)才能提高工作效率,才能工作的心情愉快。因此,我和我的同事一直在努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、合作、愉快的工作氛圍,使其中的每一個(gè)人都快樂(lè)的工作著。

        還要在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng):1、處理好重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)性工作的關(guān)系,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,合理安排好時(shí)間,有所側(cè)重;2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)文件和政策,學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗(yàn),深入基層調(diào)查研究,認(rèn)真進(jìn)行人事工作的研究;3、堅(jiān)持以人為本,和諧校園的工作原則,對(duì)于多年以來(lái)的各種遺留問(wèn)題、疑難問(wèn)題多做耐心細(xì)致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學(xué)校層面,也要考慮到基層單位的實(shí)際和困難,合理的部署各項(xiàng)工作,注重工作的效率和結(jié)果。

        總之,按照“規(guī)范、有序、熱情、主動(dòng)、務(wù)實(shí)、高效”的要求,加強(qiáng)人事工作作風(fēng)建設(shè),做到精細(xì)、規(guī)范,全方位服務(wù),為教師成長(zhǎng)搭建一個(gè)良好的軟平臺(tái)。發(fā)揮智囊團(tuán)的作用,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展為目標(biāo),為學(xué)校的正確決策提供強(qiáng)有力的支持。

      每日工作總結(jié)2

        今日除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,并派送到各個(gè)部門就暫時(shí)沒(méi)我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案,動(dòng)作非常嫻熟,不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的.原始整理,只更換掉封皮,然后加上備考表就可以打孔裝訂了!

        為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,劉主任都?jí)|很多材料,而且粘的很嚴(yán)實(shí),然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對(duì)著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒(méi)想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊,而且還這么的繁瑣,看來(lái)沒(méi)有什么工作是簡(jiǎn)單的啊。

      每日工作總結(jié)3

        一、預(yù)售業(yè)代每日工作流程

        預(yù)售業(yè)代人員選撥要求不高,往往會(huì)有些毫無(wú)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的新手加入,剛?cè)胄械男率肿畲蟮目只啪驮凇颁N售是干什么?”、“銷售是怎么干的?”、“我能干好嗎”?

        規(guī)定業(yè)務(wù)代表客戶拜訪的例行步驟,將一天的工作按時(shí)間序列劃分成動(dòng)作,不但是一種良好的管理手段——照規(guī)定執(zhí)行,違者處罰。更是一種良好培訓(xùn)手段——尤其對(duì)新手而言,方向感覺(jué)意味著積極性。

        預(yù)售拜訪業(yè)代工作流程示例

        1、提前5 – 10分鐘到崗。

        2、8:30 –9:00早會(huì);例行內(nèi)容:

        匯報(bào)工作:拜訪多少、客戶成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交額多少。

        主管宣布檢核結(jié)果:昨日檢核業(yè)代A的線路,評(píng)分多少、具體情況如何,提出批評(píng)或表?yè)P(yáng)。

        主管宣布今天具體工作安排,銷售價(jià)格政策的變動(dòng);詢問(wèn)有無(wú)困難問(wèn)題、提建議,討論話術(shù)。

        3、準(zhǔn)備出門(筆、筆記本、宣傳品、抹布、名片、資料、訂單、掛串旗的必備工具等)。

        4、客戶拜訪:

        1)客戶拜訪工作內(nèi)容:

        定人、定路線、定期、定時(shí)拜訪。

        庫(kù)存管理(先進(jìn)先出,前后線管理;保持貨架的充足度;陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品中文商標(biāo)朝外;正確的品牌順序、包裝順序、警示即期品)。

        引單(拿訂單)轉(zhuǎn)單(將訂單客戶畫(huà)成線路圖和訂單一起交給司機(jī))動(dòng)作。

        提高鋪貨率。

        新客戶開(kāi)發(fā),完善客戶資料。

        推廣新品,作好指定促銷活動(dòng)。

        搜集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)品各種跡象:價(jià)格、銷售情況、促銷、生動(dòng)化、新品、客戶反映等;以及本品的售賣情況,使用后反映,有無(wú)亂價(jià),竄貨?庫(kù)存,生動(dòng)化鋪貨率等)。

        提出合理建議,總結(jié)完滿話術(shù),填好相關(guān)表單。

        2)客戶拜訪動(dòng)作流程:

        進(jìn)門前看客戶資料卡,了解店主姓名,進(jìn)、銷、存情況,以及上次的客戶要求及處理結(jié)果。

        整理服裝儀容。

        檢查戶外廣告。

        向客戶打招呼,作自我介紹(注意不要怠慢客戶的雇工)。

        詢問(wèn)上次進(jìn)貨送達(dá)情況,客訴處理情況。

        貼畫(huà),整理生動(dòng)化設(shè)備(注意價(jià)格標(biāo)識(shí)的清晰度)。了解庫(kù)存。

        指出貨架擺放不規(guī)范影響銷量的地方,同時(shí)進(jìn)行前后線產(chǎn)品整理,貨架清潔,擺放,并向店老板強(qiáng)調(diào)陳列對(duì)銷售的幫助,灌輸生動(dòng)化觀念(注意:充足度保持;先進(jìn)先出;集中擺放,位置醒目,中文朝外,正確的品牌順序、包裝順序;警示即期品)。

        展示當(dāng)日進(jìn)貨政策價(jià)格,讓客戶考慮進(jìn)貨數(shù)量品項(xiàng)。

        根據(jù)客戶的進(jìn)、銷、存記錄,全品項(xiàng)銷售原則,1.5倍庫(kù)存原則以及公司的促銷廣告活動(dòng)之機(jī)會(huì)。提出合理進(jìn)貨建議,寫(xiě)訂單。

        了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)品各種跡象:定價(jià),銷售情況,促銷,生動(dòng)化包裝新品,客戶反映等;以及本品的售賣情況,使用后反映,有無(wú)亂價(jià),竄貨,庫(kù)存,生動(dòng)化鋪貨率等)。

        再次確認(rèn)定貨量無(wú)誤,約定下次拜訪時(shí)間,道謝出門。

        5、反思該店價(jià)值,在客戶資料卡上補(bǔ)充一切有價(jià)值的相關(guān)資料。

        6、去下一個(gè)售點(diǎn)重復(fù)如上工作直至結(jié)束;

        7、回公司填報(bào)表(匯報(bào)當(dāng)日業(yè)績(jī)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)),交主管審查。

        8、畫(huà)出當(dāng)日之送貨路線圖。作出訂單交給司機(jī);

        9、思考明日之工作有無(wú)須提前準(zhǔn)備的事情。

        二、專業(yè)銷售技巧——實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技巧點(diǎn)滴總結(jié)

        同樣在一家公司做銷售,為什么有人兩年后成了主管、經(jīng)理,有的人干十年仍然是個(gè)老業(yè)代,差別只有一個(gè)——學(xué)習(xí)意愿和總結(jié)能力。

        積極的人會(huì)在自己的工作中實(shí)踐中去不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)、思考,迅速提升專業(yè)技能。

        消極的人總是打工吃飯渾渾噩噩的過(guò)日子,多年之后仍是身無(wú)一技,看著自己當(dāng)年的下屬現(xiàn)在成了領(lǐng)導(dǎo),回頭想想幾年來(lái)的經(jīng)歷,仍然是一無(wú)所獲。

        怎樣提高學(xué)習(xí)和總結(jié)的能力?

        最簡(jiǎn)單直接的辦法就是記工作日記,白天實(shí)踐操作,晚上回顧思考,從自己的工作中學(xué)習(xí)、從別人的業(yè)績(jī)或者教訓(xùn)中學(xué)習(xí),一招一式都是實(shí)戰(zhàn)總結(jié)。

        哪怕是很小很小的心得與技巧也要記錄下來(lái),日積月累,成為經(jīng)驗(yàn)豐富的高手。

        示例如下:基本業(yè)務(wù)技巧點(diǎn)滴

        作客情要作客戶管理,要給客戶灌輸好的陳列,庫(kù)存生動(dòng)化,訂貨理念,不是套交情,套江湖義氣。

        不要怠慢客戶的雇工,善待他們,這些人往往可以影響你的業(yè)務(wù)成敗。

        你只有一次機(jī)會(huì)給別人留下良好的第一印象,表示對(duì)別人的尊重。

        面對(duì)客訴,第一件事要表示同情,永遠(yuǎn)不和客戶爭(zhēng)論,從共同點(diǎn)談起。

        不變之原則,為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)。

        客戶與你打交道,你的禮貌、踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)、守信等美德的確可以給客戶好的印象,但客戶最需要的是利潤(rùn),如果你使他感到你可以給他創(chuàng)造利潤(rùn),他就尊重你。

        因此,當(dāng)你需要履行本職工作去作陳列、生動(dòng)化庫(kù)存管理時(shí),就從創(chuàng)造利潤(rùn)的角度去給客戶分析,去講,客戶不但會(huì)主動(dòng)配合,還會(huì)心存感激,當(dāng)你幫客戶訂貨時(shí),一定要從客戶的利益著想。

        達(dá)到不塞貨不斷貨,如果你給客戶推銷了新的產(chǎn)品品類,一定要作好陳列,生動(dòng)化,密切注意客戶的下貨速度,幫助你的客戶盡快把貨銷出去,這才能給下次訂貨作好鋪墊,否則你推出的產(chǎn)品就會(huì)滯銷,下次他不會(huì)再信任你。

        扮演好你的角色,才能樹(shù)立你的威信。

        守時(shí)。約定的拜訪時(shí)間要雷打不動(dòng)。

        守諾。業(yè)務(wù)人員不輕許諾言,否則會(huì)變成“負(fù)心郎”讓你的客戶癡癡的等,然后永遠(yuǎn)不再相信你,一旦你許下諾言,一定要有把握及時(shí)作到。

        堅(jiān)守為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)的原則,尤其訂貨時(shí)要根據(jù)客戶卡,氣候,具體促銷政策切實(shí)提出合理建議,真正為顧客著想。

        我是專業(yè)顧問(wèn),不是訂單員。

        服飾、言談、舉止、穩(wěn)重大方。

        全面產(chǎn)品知識(shí),預(yù)測(cè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),體諒客戶經(jīng)營(yíng)中的限制條件。

        平時(shí)培訓(xùn),閱讀及日常工作中,有得必錄,分檔歸類,日經(jīng)一事要作到必長(zhǎng)一智,才能迅速自我提升。

        專業(yè)的操作水準(zhǔn)。如:生動(dòng)化技巧。

        1)記住客戶的姓名,拜訪時(shí)能叫出他的名字,并問(wèn)候他,他會(huì)有VIP的感覺(jué)。

        2)努力改進(jìn)自己的表達(dá)能力,通過(guò)語(yǔ)言先推銷自己,再推銷產(chǎn)品。

        3)發(fā)自內(nèi)心的微笑。

        了解需求表示關(guān)心,確認(rèn)服務(wù)到位,事事有回音且要及時(shí),大多數(shù)客戶不會(huì)因?yàn)槟阕麝惲小⑸鷦?dòng)化、庫(kù)存登記、訂單、鋪貨等動(dòng)作而感動(dòng),他們甚至認(rèn)為很麻煩,認(rèn)為這些動(dòng)作是你為自己的公司做的。而及時(shí)的.破損調(diào)換、返利兌現(xiàn)等小小的動(dòng)作卻能讓他們感激不盡,這個(gè)現(xiàn)象不科學(xué)但他存在,所以合理!

        示例如下:預(yù)售業(yè)代線路拜訪技巧點(diǎn)滴

        看庫(kù)存知客戶實(shí)力,看批號(hào)知產(chǎn)品流速。

        看市場(chǎng)不能象縣老爺出巡一樣,等人攔路喊冤,才下轎。要主動(dòng)思考,看還有什么可以作的更好。

        調(diào)整自己的心態(tài),客戶沒(méi)有好壞,只有不同。只能根據(jù)不同的客戶采用不同的溝通方法,不能回避困難。

        你對(duì)客戶一切背景的了解都會(huì)為日后工作帶來(lái)方便。

        公司做促銷獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),不能一進(jìn)門就談今天進(jìn)貨有獎(jiǎng)勵(lì),時(shí)間長(zhǎng)了,你的客戶會(huì)形成習(xí)慣,下次沒(méi)有禮品他就不進(jìn)貨。

        正確的做法是:先理貨,按1.5倍庫(kù)存原則提出合理訂單建議,在客戶初步?jīng)Q定進(jìn)貨后,再談促銷政策,促使客戶追加訂貨量(但要注意追加量不能太大,防止即期)

        自己給自己制定銷量、鋪貨率、客戶開(kāi)發(fā)的目標(biāo)。任何人有壓力都會(huì)比沒(méi)壓力更努力。

        推銷要有重點(diǎn),要作客戶區(qū)格。對(duì)不同的客戶分成不同等級(jí),A級(jí)客戶一周拜訪兩次,B級(jí)客戶一周一次,C級(jí)客戶兩周一次。

        注意全品項(xiàng),提升鋪貨率,免得顧此失彼。

        專業(yè)推銷技巧,從客戶關(guān)心的話題談起(如上次客訴、破損更換、客戶店內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理須改善的地方等),想釣魚(yú)先問(wèn)問(wèn)它想吃什么,你才能獲得他的注意力。

        繁華街道的鋪貨率、生動(dòng)化不能輸給競(jìng)品,在繁華地段的售點(diǎn)影響力最大,銷量最大,形象最好,而且往往消費(fèi)者的消費(fèi)欲忘也最強(qiáng),這里取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)提升品牌形象,穩(wěn)固市場(chǎng)地位,扼制競(jìng)爭(zhēng)意義重大。

        超市等重點(diǎn)客戶有以下優(yōu)勢(shì):

        實(shí)際銷售量大。

        價(jià)位穩(wěn)定。

        形象較好。

        客流大影響力強(qiáng)。

        新品是推廣豎立品牌形象的重點(diǎn)。

        重點(diǎn)客戶一定要不惜精力作透,對(duì)創(chuàng)造本品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu),扼制競(jìng)爭(zhēng)極有利,與這些客戶的合作一定要盡快和采購(gòu)經(jīng)理、出納、財(cái)務(wù)經(jīng)理等重點(diǎn)人員建立友誼,僅僅停留在表面的業(yè)務(wù)接觸較為脆弱。

        未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),不要輕易給客戶許諾(如:退貨、換破損品等),否則會(huì)變成“負(fù)心漢”,讓你的客戶癡癡的等,不如等有充分把握后給他個(gè)驚喜,他會(huì)感到你在公司很權(quán)威。

        與客戶的聯(lián)合促銷一定要在事前溝通精準(zhǔn),才會(huì)少產(chǎn)生糾紛,比如陳列獎(jiǎng)勵(lì)的照片協(xié)議。

        凡事預(yù)則立。準(zhǔn)備好利潤(rùn)故事,準(zhǔn)備好談話題綱,準(zhǔn)備好論據(jù),準(zhǔn)備好上次異議的應(yīng)答,準(zhǔn)備好今日重點(diǎn)推薦的話術(shù),進(jìn)門前先看客戶檔案,了解店主姓名、鋪貨盲點(diǎn)、庫(kù)存、合作力度……,每次拜訪都作了這些準(zhǔn)備,你將多么自信。

        盡量按拜訪步驟進(jìn)行拜訪,給客戶留下工作規(guī)范化的印象。

        銷售工作要盡力作到盡善盡美,但也要有好的心態(tài)(籃球定律),工作一定會(huì)出問(wèn)題,如果工作沒(méi)問(wèn)題那么就是工作本身有問(wèn)題,要緊的是你的態(tài)度,忽略客觀困難只從主觀上考慮,我還能作哪些努力—所謂反求著已。

        要有好的承受力,并不是所有問(wèn)題都能馬上解決。但你要盡自己的一切努力。

        異議=機(jī)會(huì),客戶的異議是最寶貴的信息源,客戶需求是多樣的,我們不能滿足別人就會(huì)做到。

        客戶的庫(kù)存登記適用于銷量相對(duì)較大的售點(diǎn),對(duì)小夫妻店不必堅(jiān)持進(jìn)、銷、存統(tǒng)計(jì)——浪費(fèi)時(shí)間。

        三、預(yù)售體系的啟動(dòng)和管理

        一、市調(diào)

        1、購(gòu)買當(dāng)?shù)氐貓D,按地圖提示和自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)畫(huà)出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的交通平面圖;

        2、將地圖分塊,編號(hào)為“一、二、三、四……區(qū),每個(gè)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)不同區(qū)域的市調(diào)工作;

        3、組織業(yè)務(wù)人員每人分塊調(diào)查售點(diǎn);

        1)在地圖上標(biāo)出售點(diǎn)位置并編號(hào)。如“一10B”指一區(qū)第10家店,調(diào)查人是業(yè)代B;

        2)與地圖上的售點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)建立每個(gè)客戶的基礎(chǔ)資料,包括:客戶編號(hào)、店主名、聯(lián)系人、電話、地址、渠道、類別等)

        4、主管每天收取業(yè)代的市調(diào)資料復(fù)查,根據(jù)編號(hào)查找責(zé)任人,對(duì)虛報(bào)調(diào)查資料予以重懲;

        5、整理匯總客戶分布圖和客戶登記表;

        二、建立區(qū)域

        定義:一個(gè)區(qū)域是指集中在一小塊地區(qū)內(nèi)的一組零售點(diǎn)。

        方法:

        1、在已經(jīng)匯總好的客戶分布圖上劃分區(qū)域;

        2、確定區(qū)域時(shí)注意:

       。1)售點(diǎn)數(shù)均衡;

       。2)利用已存在的界線劃分(如鐵路、主干道等);

        (3)考慮對(duì)送貨車類型的限制(如商業(yè)中心送貨車不能進(jìn)入,售點(diǎn)密度高也不利于汽車送貨,所以區(qū)域劃小一點(diǎn),用人力車送貨);

       。4)確定不同區(qū)域不同的業(yè)務(wù)方式:車銷區(qū)域、電話拜訪區(qū)域、預(yù)售區(qū)域。

      每日工作總結(jié)4

        利用今天休息的時(shí)間,我認(rèn)真總結(jié)了剛到x公司的一些認(rèn)識(shí)。

        第一,作為一名土木人,最重要的就是責(zé)任,因?yàn)槲覀兯鶑氖碌男袠I(yè)要求我們必須具備這樣的素質(zhì),現(xiàn)在經(jīng)常能在新聞中看到哪里的豆腐渣 工程又出事故,出現(xiàn)傷亡慘重的悲劇,說(shuō)白了造成這種情況的很多都是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)存在很多不負(fù)責(zé)的人員,一心只想著自己能多掙些,卻沒(méi)想過(guò)這樣做的后果在未來(lái)對(duì)社會(huì)及一些家庭造成多么沉重的痛苦;

        第二,土木人也需要有吃苦耐勞,踏實(shí)干事的精神,吃苦耐勞這是最基本的了,因?yàn)槲覀兊腵工作環(huán)境確實(shí)是比較艱苦的,這也是我們行業(yè)性質(zhì)決定的,我們走在發(fā)展的最前端,這個(gè)相信土木人都會(huì)理解。踏實(shí)干事也是最基本的,不管你是園建還是土建,工程中的每一道工序都是很重要的,也是我們對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,這樣我們的能力才會(huì)提高!

      每日工作總結(jié)5

        作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。

        但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,棋緣會(huì)館超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

        專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

        超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的`建議。不足方面與下年工作思路

        俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開(kāi)始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的棋緣會(huì)館超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值

      每日工作總結(jié)6

        一、工作方面:

        本日的工作主要包括以下四點(diǎn):

        1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

        2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨;

        3、售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況;

        4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

        二、工作中存在的問(wèn)題

        1、快遞問(wèn)題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的,但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制,導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。

        2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的.局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶,沒(méi)能讓客戶第一時(shí)間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

        3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。

        三、明日規(guī)劃

        1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。

        2、做好售后的跟蹤,以前沒(méi)能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。

        3、抓住新客戶,這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作,很多的訂單都是來(lái)源新客戶,盡可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品。

        4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

      每日工作總結(jié)7

        童裝行業(yè)的了解、分析,充實(shí)自己對(duì)行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè),不僅要求我們熟知成人的消費(fèi)購(gòu)買行為,還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),如何放大童裝業(yè)的美好前景,也需要長(zhǎng)時(shí)間的總結(jié)積累,這樣才能加強(qiáng)投資者談判的行業(yè)專業(yè)性。

        盡快熟悉童裝行業(yè)的營(yíng)銷模式,掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的.,甚至是不懂品牌零售,這就要求我們自身要有很強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力,既可以指導(dǎo)投資者進(jìn)行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保證新開(kāi)店的存活率。

        了解競(jìng)爭(zhēng)品牌,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。童裝品牌千奇百怪,各地域亦有代表其風(fēng)格的品牌,如廣東與浙江,童裝品牌數(shù)不勝數(shù),但是都有其代表性;反觀北方市場(chǎng),相對(duì)成熟品牌較少。(應(yīng)該多去商場(chǎng)熟悉各品牌)

        網(wǎng)絡(luò)投資者的跟蹤,原有投資者的跟蹤。(電話,出差拜訪)網(wǎng)絡(luò)投資者大多是沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的初次創(chuàng)業(yè)者,投資者質(zhì)量較低,并且投資者的資料被網(wǎng)站共享,投資者意向的把握性難度較大;應(yīng)該及時(shí)有效的跟進(jìn)投資者,了解投資者意向需求,尤其針對(duì)山東以及華北市場(chǎng),便于開(kāi)發(fā)。原有投資者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)跟進(jìn),也以成為表層投資者,應(yīng)該激活、篩選、淘汰意向投資者。

        重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)的確立,以及開(kāi)發(fā)方案。(品牌市場(chǎng)拓展的方向)俗話說(shuō),方向比方法更重要。新品牌的成長(zhǎng)需要一個(gè)合適的市場(chǎng)環(huán)境,需要合適的品牌定位,無(wú)論在產(chǎn)品檔次,還是在發(fā)展區(qū)域,都要有一個(gè)大的方向,在這個(gè)前提下,才會(huì)有更明確

        清晰的拓展目標(biāo)!皩幦蔽銥E”仍然告誡我們,要保證開(kāi)店的正確性。

        建立區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)秀樣板店,利用樣板店招商。新品牌在沒(méi)有市場(chǎng)占有率,沒(méi)有市場(chǎng)知名度的環(huán)境下,最快最有效的方法就是建立自己的樣板店、旗艦店,這些網(wǎng)點(diǎn)的輻射,可以帶動(dòng)周圍市場(chǎng),吸引更多的加盟商。

        豐富招商渠道的多樣性,找出合理迅速的開(kāi)店方法。目前公司的招商渠道僅靠網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)該集思廣益,尋找更多的招商渠道。

        健全招商所用文件。(招商折頁(yè)、招商手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè))談判投資者少不了文件資料,可以形象、具體、直觀的表現(xiàn)品牌。

      每日工作總結(jié)8

        今日上午林姐說(shuō)還要出去,我有沒(méi)事了,原來(lái)還以為可以在家看看電視休息一下,可媽媽說(shuō)反正也沒(méi)事,就跟著我去東站吧,看看他們是怎么做賬的,好好學(xué)習(xí)一下,反正沒(méi)有壞處,去了以后,我跟著一位姓吳的阿姨,阿姨特殊虛心,始終說(shuō)不知道有什么可以教我,于是就她做工作,我先在旁邊看,我發(fā)覺(jué)這里的會(huì)計(jì)和xx公司的.確有好多不同,因?yàn)榘⒁讨皇窃趯?duì)賬,而不是做賬。東站沒(méi)有自己獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員,致使每天都把已經(jīng)填制的數(shù)據(jù)用計(jì)算機(jī)和算一下,看看有沒(méi)有登記時(shí)的錯(cuò)誤和漏記,將這些數(shù)據(jù)填在一張?zhí)刂频谋砩辖坏秸,就算工作完成了,真正的核算都是由站的特地人員來(lái)做的。

      每日工作總結(jié)9

        作為一名幼師,每一天都充滿了挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。無(wú)論是與孩子們的互動(dòng),還是為他們提供全面的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),每天的工作都充滿了動(dòng)力和激情。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹一位幼師一天的工作總結(jié),帶您走進(jìn)我們的幼兒園,親身感受幼師的日常工作。

        早上8點(diǎn),一天的工作開(kāi)始了。我首先整理和準(zhǔn)備教室的布置,確保環(huán)境安全整潔。我用活潑的顏色裝飾了墻壁,懸掛了孩子們的手工藝品和繪畫(huà)作品。我還確保教室里擺放著各種教學(xué)材料和玩具,以迎合孩子們的不同學(xué)習(xí)需求。這一切都為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

        8點(diǎn)30分,孩子們開(kāi)始陸續(xù)到達(dá)幼兒園。我在門口迎接他們,并與每個(gè)孩子的家長(zhǎng)交流。我主動(dòng)詢問(wèn)孩子的狀態(tài)和家庭情況,以便了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。這也有助于建立起良好的家校合作關(guān)系,使孩子們能夠在家庭和幼兒園之間得到全面的支持和幫助。

        9點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)孩子們進(jìn)行早操。早操不僅可以增強(qiáng)孩子們的體能,還能培養(yǎng)他們的紀(jì)律和合作意識(shí)。我設(shè)計(jì)了一些有趣的`操操,如動(dòng)物操、植物操等,讓孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中學(xué)習(xí)。我鼓勵(lì)孩子們積極參與,給予鼓勵(lì)和贊揚(yáng),讓他們?cè)跉g樂(lè)的氛圍中開(kāi)始一天的學(xué)習(xí)。

        9點(diǎn)30分,孩子們進(jìn)入教室,開(kāi)始上課。在每一節(jié)課之前,我會(huì)制定好教學(xué)計(jì)劃,并準(zhǔn)備好所需的教具和教材。我注重培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣,通過(guò)多種教學(xué)方法引導(dǎo)他們主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。我使用多媒體設(shè)備展示圖片、視頻等,激發(fā)孩子們的好奇心和探索欲望。

        上午的課程包括語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、科學(xué)等科目。我注重培養(yǎng)孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力。我通過(guò)故事、游戲等活動(dòng),使孩子們能夠自由表達(dá)自己的想法和感受。我鼓勵(lì)他們相互合作,共同解決問(wèn)題,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神。

        上午10點(diǎn),孩子們進(jìn)行午餐時(shí)間。我監(jiān)督孩子們的飲食,關(guān)注他們的飲食習(xí)慣和健康狀況。我確保他們攝入平衡的營(yíng)養(yǎng),并教育他們正確的飲食常識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。午餐后,我引導(dǎo)孩子們進(jìn)行午休,為他們提供充足的休息時(shí)間,以保證他們的身心健康。

        下午的課程主要是藝術(shù)、音樂(lè)和體育活動(dòng)。我鼓勵(lì)孩子們發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,并提供多種材料和工具供他們使用。在音樂(lè)課上,我教導(dǎo)孩子們唱歌、跳舞,并引導(dǎo)他們感受音樂(lè)的美妙。在體育活動(dòng)中,我組織各種游戲和運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,讓孩子們鍛煉身體,培養(yǎng)協(xié)調(diào)性和運(yùn)動(dòng)技能。

        下午3點(diǎn),家長(zhǎng)開(kāi)始接孩子回家。我與家長(zhǎng)交流孩子在幼兒園的表現(xiàn)和進(jìn)展,并提供一些建議和建議。我鼓勵(lì)家長(zhǎng)與孩子共同參與孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),共同營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

        下班后,我進(jìn)行教案整理和備課。我反思今天的教學(xué)過(guò)程和效果,總結(jié)一天的工作和經(jīng)驗(yàn)。我計(jì)劃明天的教學(xué)內(nèi)容,并準(zhǔn)備所需的教學(xué)資源。我還鼓勵(lì)自己進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提升自己的教學(xué)水平和能力。

        幼師一天的工作總結(jié)就此結(jié)束。每一天,我都在為孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展盡心盡力,用愛(ài)和關(guān)懷陪伴他們。幼師是一份有挑戰(zhàn)性和有意義的工作,我感到無(wú)比自豪和幸福!

      每日工作總結(jié)10

        今天是我作為銷售人員在公司工作的一天,雖然忙碌,但也充實(shí)且充滿成就感。在這篇文章中,我將詳細(xì)具體地描述我一天的銷售工作,讓你能夠更加真實(shí)地了解銷售人員的日常工作。

        早上,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,整理好桌面后,第一件事就是查看郵件和收集資料。作為銷售人員,了解最新的市場(chǎng)信息對(duì)于我工作的效果至關(guān)重要。我閱讀了一封重要的郵件,其中包含了一家潛在客戶的詳細(xì)信息。這個(gè)客戶是一家大型企業(yè),他們正在尋找新的供應(yīng)商。我迅速整理出一份完整的銷售方案,準(zhǔn)備在下午與他們會(huì)面時(shí)使用。

        隨后,我進(jìn)行了一些電話銷售。我致電一些潛在客戶,介紹我們公司的產(chǎn)品和服務(wù),并邀請(qǐng)他們來(lái)參加我們即將舉辦的產(chǎn)品展示會(huì)。雖然有些客戶對(duì)此表示了興趣,但也有一些客戶沒(méi)有太多興趣或者時(shí)間。作為銷售人員,我明白這是很正常的情況,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,我用陽(yáng)光活潑的語(yǔ)氣和他們交流,留下了我的聯(lián)系方式,以備日后跟進(jìn)。

        上午的工作結(jié)束后,我參加了一次銷售會(huì)議。在會(huì)議上,我們銷售團(tuán)隊(duì)一起討論了目前的銷售狀況和接下來(lái)的銷售策略。通過(guò)與同事們共同交流,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我們還討論了如何更好地與客戶建立長(zhǎng)期的'合作關(guān)系,提高客戶滿意度。這次會(huì)議為我?guī)?lái)了很多啟發(fā),我深刻地認(rèn)識(shí)到銷售工作的重要性。

        午餐后,我準(zhǔn)備了下午的重要會(huì)議。這個(gè)會(huì)議是我和那家潛在客戶的首次見(jiàn)面,我希望能夠通過(guò)這次會(huì)議取得合作的機(jī)會(huì)。我重新檢查了銷售方案,確保所有細(xì)節(jié)都準(zhǔn)備完善。我提前到達(dá)了會(huì)議室,做好了準(zhǔn)備。那家公司的代表們都非常專業(yè),他們提問(wèn)了很多問(wèn)題,我耐心而清晰地回答。通過(guò)我對(duì)產(chǎn)品的介紹和銷售方案的解釋,他們對(duì)我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)出了濃厚的興趣。這次會(huì)議非常成功,我非常滿意。

        下午的會(huì)議結(jié)束后,我回到辦公室,處理了一些日常工作。我更新了銷售數(shù)據(jù),記錄了今天的銷售成績(jī),并整理了一些市場(chǎng)調(diào)研資料。這些工作雖然看似瑣碎,但卻是銷售工作中不可或缺的一部分。通過(guò)整理和分析數(shù)據(jù),我可以更好地了解市場(chǎng)動(dòng)向,為未來(lái)的銷售策略提供參考。

        晚上,我進(jìn)行了一些客戶跟進(jìn)工作。我給今天會(huì)議中接觸的潛在客戶發(fā)了一封郵件,感謝他們的時(shí)間并重申我們的合作意愿。我還聯(lián)系了一些之前的客戶,了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的使用情況以及他們的反饋意見(jiàn)。通過(guò)與客戶的溝通,我得到了很多寶貴的信息,這些信息將有助于我們更好地滿足客戶的需求,并提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。

        總結(jié)一天的工作,我感到非常充實(shí)和滿足。作為一名銷售人員,每天都充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我喜歡充滿活力的工作環(huán)境和與客戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)與客戶的溝通和了解,我不僅可以提升自己的銷售技巧,更重要的是建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,為公司帶來(lái)持續(xù)的營(yíng)收。今天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也是我不斷追求卓越的動(dòng)力。

        銷售工作需要耐心、溝通能力和堅(jiān)持不懈的努力。我相信通過(guò)不斷提升自己的能力和擴(kuò)大銷售技巧,我能夠取得更多的成功,并為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。每一天的銷售工作都是一個(gè)新的開(kāi)始,我期待明天的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

      每日工作總結(jié)11

        作為公司的出納,每天都要處理大量的財(cái)務(wù)事務(wù)。在本月的工作中,我一直努力確保所有的財(cái)務(wù)活動(dòng)都得到了準(zhǔn)確和及時(shí)的處理。

        每天的`工作始于清點(diǎn)現(xiàn)金。我必須仔細(xì)核對(duì)現(xiàn)金的數(shù)量,并將其存入銀行賬戶。此外,我還負(fù)責(zé)管理公司的信用卡賬戶和支票賬戶。管理這些賬戶需要我隨時(shí)保持準(zhǔn)確和透明,以確保公司的資金安全。

        在月末,我需要編制財(cái)務(wù)報(bào)告。這些報(bào)告涵蓋了公司的支出和收入,以及銀行賬戶和信用卡賬戶的余額。確保報(bào)告的準(zhǔn)確性非常重要,因?yàn)樗鼈儗⒅苯佑绊懝镜纳虡I(yè)決策。

        除了這些日常任務(wù)之外,我還需要與其他部門合作,確保項(xiàng)目的財(cái)務(wù)需求得到滿足。我努力與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人建立良好的溝通和合作關(guān)系,以確保我們的工作順利進(jìn)行。

        本月的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常繁忙和有挑戰(zhàn)性的。但是,我很高興地說(shuō),我已經(jīng)能夠勝任這份工作,保證公司的財(cái)務(wù)事務(wù)得到了妥善處理。我期待著在未來(lái)繼續(xù)為公司服務(wù),并為公司增加財(cái)務(wù)價(jià)值。

      每日工作總結(jié)12

        一、日,F(xiàn)金銀行收支辦理

        (一)日,F(xiàn)金收付:

        1、拿到現(xiàn)金收支憑證錢看收支手續(xù)是否齊全,OA是否走完,再予以支付,F(xiàn)金收付的要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并注意票面的真?zhèn),現(xiàn)金支付需要收款人簽字確認(rèn)。

        2、現(xiàn)金銀行一經(jīng)付清,應(yīng)及時(shí)在原單據(jù)上加蓋“銀行付訖”或者“現(xiàn)金付訖”章,以避免重復(fù)支付,造成不必要的損失。

        3、因經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而產(chǎn)生的現(xiàn)金收入不能直接“坐支”,應(yīng)當(dāng)及時(shí)存入銀行。

        4、根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐步順時(shí)登記現(xiàn)金日記賬或銀行存款日記帳,每天終了應(yīng)結(jié)算出余額,F(xiàn)金賬面余額應(yīng)與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì),如發(fā)現(xiàn)短缺或溢余,應(yīng)立即查找原因,做到賬實(shí)相符,造成損失的應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)損失。

        5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),此類支付應(yīng)使用轉(zhuǎn)賬或電匯等手段。

        6、每個(gè)月底在主辦的監(jiān)督下進(jìn)行現(xiàn)金和承兌的盤點(diǎn),及時(shí)做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,待主辦和財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字后存檔。

       。ǘ┤粘cy行收付:

        1、銀行存款賬面余額,要定期與銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)。月份終了,保證銀行回單已經(jīng)齊全,下個(gè)月月頭去銀行拿對(duì)賬單,及時(shí)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使帳面余額與對(duì)賬單上的余額調(diào)節(jié)相符。出現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),要及時(shí)查詢調(diào)整。

        2、付款前,先確認(rèn)OA流程有沒(méi)有走完,手續(xù)是否齊全,再予以支付。

        3、以轉(zhuǎn)賬支票或者銀行承兌匯票方式支付供應(yīng)商貨款的,要有供應(yīng)商出具的蓋有公章或財(cái)務(wù)章的收據(jù),供應(yīng)商出具的委托收款證明(加蓋單位公章或財(cái)務(wù)章),收款人的簽字及身份證復(fù)印件等。銀行承兌還得在復(fù)印件上寫(xiě)上“原件已收”字樣,并簽名寫(xiě)上日期。

        4、隨時(shí)關(guān)注銀行的進(jìn)賬款項(xiàng),并報(bào)于銷售部登記。

        5、要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。

        6、辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。

        二、票據(jù)正確使用和保管

        (一)支票

        1.常用支票的種類

        出納工作中經(jīng)常接觸到的是現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金,它可以由存款人簽發(fā)用于到基本戶銀行為本單位提取現(xiàn)金,也可以簽發(fā)給其他單位和個(gè)人用來(lái)辦理結(jié)算或者委托銀行代為支付現(xiàn)金給收款人。(注:公司一般不開(kāi)現(xiàn)金支票給個(gè)人);轉(zhuǎn)帳支票只能用于轉(zhuǎn)賬,不得用于支取現(xiàn)金。它適用于存款人給同一城市范圍內(nèi)的收款單位劃轉(zhuǎn)款項(xiàng),以辦理商品交易、勞務(wù)供應(yīng)、清償債務(wù)和其他往來(lái)款項(xiàng)結(jié)算。(至目前轉(zhuǎn)賬支票也能全國(guó)通用,但要看入賬銀行是否能做影像處理,若收到非同城的轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)及時(shí)與銀行溝通)支票簽發(fā)的收款人名稱要完全正確,日期一定要大寫(xiě)。大小寫(xiě)金額一定要正確。

        2.支票的使用

        支票提示的付款日期為十天,也就是自出票之日起十天內(nèi)有效,應(yīng)時(shí)刻注意支票的日期,避免過(guò)期導(dǎo)致不必要的麻煩。(從簽發(fā)支票當(dāng)日起,到期日遇法定假日順延)

        現(xiàn)金支票正反面都需要加蓋銀行預(yù)留印鑒章(通常為財(cái)務(wù)章和法人章),轉(zhuǎn)賬支票只要出票人在正面蓋上銀行預(yù)留印鑒章,反面不需要蓋。印鑒章加蓋只要保證有一組清楚,可以重復(fù)加蓋。(另:如現(xiàn)金支票開(kāi)給個(gè)人,反面不需要加蓋印鑒章,只需收款個(gè)人帶著支票和身份證去銀行領(lǐng)取即可)

        支票發(fā)生遺失,可以向付款銀行申請(qǐng)掛失,并通知有關(guān)單位共同防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;掛失前已經(jīng)支付,銀行不予受理。

        出票人簽發(fā)空頭支票、印章與銀行預(yù)留印鑒不符的支票、使用支付密碼但支付密碼錯(cuò)誤的支票,銀行除將支票做退票處理外,還要按票面金額處以5%但不低于1000元的罰款。

        同城票據(jù)交換地區(qū)內(nèi)的單位和個(gè)人之間的一切款項(xiàng)結(jié)算。適用于同城各單位之間的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)及其他款項(xiàng)的.結(jié)算。由于支票結(jié)算方式手續(xù)簡(jiǎn)便,因而是目前同城結(jié)算中使用比較廣泛的一種結(jié)算方式.

        轉(zhuǎn)賬支票開(kāi)給個(gè)人的情況。如果供應(yīng)商為個(gè)人,個(gè)人在出票單位開(kāi)戶行開(kāi)個(gè)人戶,出票單位即可以在收款人上加填個(gè)人姓名。

        開(kāi)錯(cuò)的支票,必須加蓋“作廢”戳記,連同存根或其他聯(lián)頁(yè)一起保存。

        收到付款單位交來(lái)的轉(zhuǎn)賬支票后,首先應(yīng)對(duì)支票進(jìn)行審查,以免收進(jìn)假支票或者無(wú)效支票。對(duì)支票的審查應(yīng)包括以下內(nèi)容:

        1、支票填寫(xiě)是否清晰,是否使用黑色水筆填寫(xiě)的,機(jī)打的更好。

        2、支票票面各項(xiàng)內(nèi)容填寫(xiě)是否齊全,是否在出票人簽章旁加蓋清晰的銀行預(yù)留印鑒章,再來(lái)大小寫(xiě)金額是否一致且是否有涂改。

        3、支票上的收款人名稱填寫(xiě)是否正確。

        4、轉(zhuǎn)賬支票是否在付款期內(nèi)。(一般是出票之日起十天內(nèi)有效,節(jié)假日順延)

        5、如轉(zhuǎn)賬支票有背書(shū)現(xiàn)象,查看每套章加蓋是否齊全清晰。

        待支票審查完畢,就可以填寫(xiě)“進(jìn)賬單”,帶著支票一同交給開(kāi)戶銀行。

        (二)匯票

        出納工作中經(jīng)常接觸到的匯票有銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票,我公司一般不收商業(yè)銀行承兌

        1、銀行承兌匯票票面必須記載的事項(xiàng)有表明“銀行承兌匯票”的字樣、無(wú)條件支付的委托、確定的金額、付款行名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章七項(xiàng)。欠缺其中之一的,銀行承兌匯票無(wú)效。

        2、如果收款人是我公司,則檢查下收款人、開(kāi)戶行、賬號(hào)是否正確。

        3、票面的銀行匯票專用章加蓋是否清楚,審核的個(gè)人私章是否加蓋。

        4、要審查匯票后面的第一背書(shū)人是否與收款人完全一致,是否在到期日前收到匯票。

        5、如果匯票上顯示的收款人并非本公司,即匯票是經(jīng)收款人轉(zhuǎn)讓的銀行承兌匯票,要注意匯票背面是否有背書(shū),背書(shū)是否連續(xù)、背書(shū)的圖章是否清晰、內(nèi)容是否正確。有印鑒章加蓋不清晰的,則需要盡快讓對(duì)方出證明。若由于第幾手出證明而延誤進(jìn)賬時(shí)間的,本公司得出延期的證明。

        6、隨時(shí)關(guān)注匯票到期日,在到日期前10天,背書(shū)人欄里加蓋印鑒章,被背書(shū)人欄里填寫(xiě)“委托xx建行收款”,并填寫(xiě)銀行規(guī)定的托收憑證,一并交與銀行。

       。ㄈ┦論(jù)

        1、收據(jù)中的日期、交款單位、金額(大小寫(xiě))、收款事由要填寫(xiě)齊全,小寫(xiě)金額前,需要加個(gè)“¥”。

        2、收據(jù)開(kāi)具時(shí),字跡要清晰,一旦開(kāi)具,不能有涂改,或者有擦痕。必須使用黑色水筆開(kāi)具收據(jù)。

        4.若是貨款的收據(jù),需要在專用本子上登記下,讓申請(qǐng)人和財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字,再予以開(kāi)具,并加蓋財(cái)務(wù)章,一周內(nèi)貨款未收回,要將已開(kāi)具的收據(jù)要回并且作廢。

        5、若收據(jù)作廢,存根、收據(jù)和記賬聯(lián)都要夾在一起,并注明“作廢”字樣,以備查賬。

        6、開(kāi)完一本,與會(huì)計(jì)交接登記后才能領(lǐng)用新的空白收據(jù)。

        三、每月工資發(fā)放

        每個(gè)月大約15號(hào)左右發(fā)工資,發(fā)工資前確認(rèn)紙質(zhì)工資單有行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理的簽字。對(duì)于現(xiàn)金發(fā)放工資的員工要認(rèn)真做好簽收,以免產(chǎn)生糾紛。拿到工資電子擋,需檢查有沒(méi)有重名,工資金額有沒(méi)有負(fù)數(shù),在此之下,進(jìn)行工資發(fā)放的準(zhǔn)備工作。派遣工資則需要向勞務(wù)公司拿工資打卡明細(xì),核對(duì)是否有未付的員工,如有并確認(rèn)不付的情況下,應(yīng)讓對(duì)方還回來(lái)。工資發(fā)完及時(shí)給會(huì)計(jì)做帳,未發(fā)工資需要留檔保存,以便下次繼續(xù)發(fā)放

        四、其他日常工作

        物資外賣由倉(cāng)庫(kù)人員出示物資外賣單,過(guò)磅單,價(jià)格確認(rèn)書(shū)并確認(rèn)簽字是否齊全。收款時(shí)注意票面真?zhèn),確認(rèn)無(wú)誤后給經(jīng)理簽字并開(kāi)具收據(jù)和放行條。

        與兄弟公司的資金往來(lái)要及時(shí)掛賬,包括代收代付業(yè)務(wù),及時(shí)與兄弟公司相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)金額業(yè)務(wù)。

        及時(shí)到銀行去拿業(yè)務(wù)回單并交與會(huì)計(jì)做帳,做好與銀行的溝通工作。

        五、物品保管

        管理庫(kù)存現(xiàn)金。掌握每天庫(kù)存金額,不得超過(guò)銀行核定的限額,超出部分應(yīng)及時(shí)送繳銀行。

        不得將空白支票交給其他單位或個(gè)人簽發(fā)。

        保管好各種有價(jià)證券、各種支付、結(jié)算憑證有關(guān)印章和其他貴重物品

        要注意管好保險(xiǎn)柜鑰匙,離開(kāi)崗位時(shí),人走鎖庫(kù),不得隨意交付他人。對(duì)保險(xiǎn)柜及存折等的密碼,應(yīng)保守秘密。

        妥善保管好空白支票、空白發(fā)票,并設(shè)立支票、收據(jù)和發(fā)票領(lǐng)用登記簿,切實(shí)辦好領(lǐng)用、注銷手續(xù)。保管好網(wǎng)銀U盾,人離開(kāi)一定要把U盾拔下來(lái),并妥善保管密碼一定要保密。

      每日工作總結(jié)13

        一到辦公司看見(jiàn)有一臺(tái)水準(zhǔn)儀,我一看就說(shuō)我學(xué)過(guò)會(huì)這個(gè),問(wèn)他們干什么用,什么時(shí)候用,他們說(shuō)是為了地面找平用的,在柱子四周量出一個(gè)統(tǒng)一高度的點(diǎn),就找到地面的統(tǒng)一高度了,我想那不是很簡(jiǎn)單啊,就要求試試,然后那的一個(gè)師傅就帶我到這小區(qū)的另一個(gè)樓上開(kāi)始用水準(zhǔn)儀測(cè)量了,試了好幾次不知道為什么柱子的四個(gè)邊測(cè)的高度都不一樣,所以一點(diǎn)用也沒(méi)有,看來(lái)還是水平問(wèn)題,在學(xué)校也學(xué)了啊,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況啊,師傅說(shuō)還是練得少了,還有就是上學(xué)的時(shí)候?qū)W的不扎實(shí),只學(xué)了點(diǎn)皮毛,很郁悶,丟臉了,同時(shí)自己也反思了一下,以后不管學(xué)什么一定都要好好學(xué),不能太浮躁!

        今天是實(shí)習(xí)的第二天了,也可以說(shuō)是正式上班的一天,今天的主要任務(wù)就是跟著施工員去放線,因?yàn)橹皩?shí)習(xí)的單位都是監(jiān)理單位,真正的放線還沒(méi)參與過(guò),所以這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的體驗(yàn),雖然說(shuō)在學(xué)校我們也做過(guò)測(cè)量的課程設(shè)計(jì),但是我還是覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的放線更有實(shí)際應(yīng)用的感覺(jué),也更具代表性,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)存在的地形的問(wèn)題,可能也會(huì)遇到不同的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)遇到的'問(wèn)題的解決這樣才能慢慢的提高,這就是一個(gè)從理論到實(shí)際應(yīng)用的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這次的放線,我也深深知道實(shí)際操作也是基于理論知識(shí)之上的,所以我們大學(xué)所學(xué)課程對(duì)我們的工作極為重要!

        今天的主要任務(wù)是在辦公室看圖紙,通過(guò)今天的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)到了不少,項(xiàng)目經(jīng)理跟我說(shuō),即使是當(dāng)施工員,繪圖跟識(shí)圖的能力也是不可或缺的,還有另外一個(gè)比較重要的就是要學(xué)會(huì)測(cè)量放線,把全站儀水準(zhǔn)儀要學(xué)好。一個(gè)工程的最開(kāi)始便是設(shè)計(jì)然后出圖,圖紙是工程的開(kāi)端,沒(méi)有圖紙工程就如同海市蜃樓,有了圖紙不會(huì)識(shí)圖也無(wú)濟(jì)于事。所以說(shuō)識(shí)圖能力在我們這個(gè)行業(yè)里就是我們吃飯的能力。今天通過(guò)學(xué)習(xí)圖紙,我知道了一些繪圖的技巧,步驟,這些都是極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,我相信在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)掌握的更好的。我要更加努力的學(xué)好實(shí)習(xí)中交給我的每一件事。

        我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開(kāi)心,我終于可以做有關(guān)會(huì)計(jì)的事情了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對(duì)著那些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的表格、從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的憑證、從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,感覺(jué)自己學(xué)的都是理論,真正使用起來(lái)談何容易。

      每日工作總結(jié)14

        人生終有許多選擇。每一步都要慎重。但是一次選擇不能決定一切。不要猶豫,作出選擇就不要后悔。只要我們能不屈不撓地奮斗,勝利就在前方。

        無(wú)論正在經(jīng)歷什么,都請(qǐng)不要輕言放棄,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有一種堅(jiān)持會(huì)被辜負(fù)。誰(shuí)的人生不是荊棘前行,生活從來(lái)不會(huì)一蹴而就,也不會(huì)永遠(yuǎn)安穩(wěn),只要努力,就能做獨(dú)一無(wú)二平凡可貴的自己。

        生命不息,奮斗不止!只要相信,只要堅(jiān)持,只要你真的是用生命在熱愛(ài),那一定是天賦使命使然,那就是一個(gè)人該堅(jiān)持和努力的東西,無(wú)論夢(mèng)想是什么,無(wú)論路有多曲折多遙遠(yuǎn),只要是靈魂深處的熱愛(ài),就會(huì)一直堅(jiān)持到走上屬于自己的舞臺(tái)!

        所有的勝利,與征服自己的勝利比起來(lái),都是微不足道;所有的失敗,與失去自己的失敗比起來(lái),更是微不足道。

        在最美的年紀(jì),別辜負(fù)最好的自己!把每一句“我不會(huì)”都改為“我可以學(xué)”,你就進(jìn)步了!嘗試總比永遠(yuǎn)不敢開(kāi)始要強(qiáng)!

        不要花自己的時(shí)間,去羨慕別人的.人生。沒(méi)有人,生來(lái)就比你會(huì)賺錢,機(jī)會(huì)只留給有想法,有準(zhǔn)備的人!

        所有的努力都不會(huì)完全白費(fèi),你付出多少時(shí)間和精力,都是在對(duì)未來(lái)的積累。世界上什么都不公平,唯獨(dú)時(shí)間最公平,你是懶惰還是努力,時(shí)間都會(huì)給出結(jié)果。

      每日工作總結(jié)15

        去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步到達(dá)“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:

        物業(yè)管理年度工作總結(jié)一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況非主流火星文

        (一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

        (二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的'管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。

        (三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒(méi)有到位的狀況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

        (四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。班級(jí)口號(hào)霸氣押韻

        (五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。

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