展會(huì)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的展會(huì)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
展會(huì)工作總結(jié)1
為期四天的第十四屆中國(guó)國(guó)際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會(huì)已落下帷幕，雖然四天的鍛煉時(shí)間很短，但是我覺(jué)得比一人在那通過(guò)看產(chǎn)品介紹來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著天壤之別，而在展會(huì)上遇到的各種問(wèn)題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì)，經(jīng)銷(xiāo)部全體員工都全力投入，分工合作。銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備，也是加班加點(diǎn)，通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊(cè)、宣傳片以及展會(huì)展臺(tái)的搭建。
二、展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，依然是國(guó)內(nèi)煤機(jī)設(shè)備廠商的天下，當(dāng)然也不乏國(guó)外企業(yè)的佼佼者。無(wú)論展位還是規(guī)模，本次展會(huì)都堪稱一流。各大煤機(jī)設(shè)備的龍頭企業(yè)，不但規(guī)模大，就是宣傳聲勢(shì)也很強(qiáng)，模特、表演，甚至有來(lái)自國(guó)外的樂(lè)隊(duì)和拉丁舞演員，令人目不暇接，為展會(huì)增色不少。我們的展位是a19b，本次展會(huì)能夠躋身主展區(qū)我們也是相當(dāng)榮幸的，相對(duì)以往客流量明顯增多，但是相比臨近的北方交通和三一重工，我們還略顯單薄，這也讓我們今后有了奮斗的目標(biāo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類(lèi)人：參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來(lái)參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商，為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場(chǎng)觀眾分布圖：
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之
多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的`，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
（1）嶄露頭角，提高企業(yè)知名度
�。�2）推動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
�。�3）樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
�。�1）展位的設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗�，本次展位設(shè)計(jì)稍顯擁擠，整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，展臺(tái)設(shè)備有部分損壞，led大屏幕沒(méi)有根據(jù)實(shí)際考慮，而是做成長(zhǎng)方形，導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次，整個(gè)展位沒(méi)有明顯位置說(shuō)明我公司是哪個(gè)城市的，導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機(jī)是大同的，這會(huì)對(duì)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。
�。�2）宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場(chǎng)客戶反映來(lái)看，還缺少一些專(zhuān)門(mén)介紹產(chǎn)品的宣傳單，個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
�。�3）人員配置
本次展會(huì)的人員全部是銷(xiāo)售部人員，在現(xiàn)場(chǎng)解答參觀照問(wèn)題中，
有技術(shù)研發(fā)的問(wèn)題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的，另外還有一些供應(yīng)商，為我們提供配件的，最好還是采購(gòu)部直接溝通比較好。
�。�4）產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品，類(lèi)型比較單一，且沒(méi)有亮點(diǎn)，這樣就很難吸引參觀者的眼球，除了一些老客戶熟悉外，其他新的客戶很難留住。
�。�5）展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。 以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)工作總結(jié)2
從八月中旬加入公司以來(lái)，對(duì)公司的了解，以及都安保行業(yè)的了解都比以前更加深入了。此次公司組織人員參展北京的展會(huì)，推出安保網(wǎng)，同時(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)信息，了解發(fā)展前景。認(rèn)識(shí)到自己的不足，以及公司所需要改進(jìn)的地方都有很多。
中國(guó)安保網(wǎng)作為一個(gè)整合性的資源平臺(tái)出現(xiàn)在此次展會(huì)上，點(diǎn)擊率比平時(shí)相對(duì)有上升，排名有提前，推出安保網(wǎng)也有成功的.一面，至少讓很多人都了解和知道有中國(guó)安保網(wǎng)這樣一個(gè)行業(yè)平臺(tái)的存在，行業(yè)內(nèi)人員了解需求促使他們關(guān)注安保網(wǎng)，此次也是安保網(wǎng)很好的推出去的機(jī)會(huì)。
我們的不足：
1、 網(wǎng)站的新聞更新慢，沒(méi)有原創(chuàng)。
2、 網(wǎng)站的新聞雖然都是行業(yè)內(nèi)的，但大多數(shù)都是無(wú)關(guān)緊要了，不能抓住客戶需求。
3、 網(wǎng)站粘貼的新聞使用度不高。
4、不管是新聞還是其他版塊都沒(méi)有獨(dú)家的觀點(diǎn)剖析
5、不能突出亮點(diǎn)，把安保網(wǎng)很好的展示出來(lái)，只有一個(gè)模糊的概念：（整合安防和保安的行業(yè)平臺(tái)）
6、人員沒(méi)有有效利用，采編，新聞，采訪，沒(méi)有做到一人多用。導(dǎo)致新聞上傳延誤，照片編輯不到位。
7、行業(yè)發(fā)展前景觀點(diǎn)不夠突出。
8、工作人員工作不夠團(tuán)結(jié)，各抒己見(jiàn)，思想沒(méi)有統(tǒng)一，所有員工沒(méi)有全力以赴
9、各個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有重視，員工沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。？（入會(huì)介紹、企業(yè)新聞、廣告具體介紹）
10、沒(méi)有進(jìn)一步了解客戶需求，領(lǐng)導(dǎo)包括員工自以為是，都沒(méi)有深入到行業(yè)內(nèi)來(lái)規(guī)劃以后的發(fā)展。
我們需要改進(jìn)：要揚(yáng)長(zhǎng)避短，在學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上創(chuàng)新充實(shí)自己。從別人的短處看到自己的不足點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并改正。全面了解客戶需求，根據(jù)行業(yè)發(fā)展制定新的發(fā)展方向，并統(tǒng)一思想。前期把360全景作為亮點(diǎn)，來(lái)推中國(guó)安保網(wǎng)，但是網(wǎng)站前期要養(yǎng)精蓄銳，充實(shí)自己內(nèi)容，功底扎實(shí)，穩(wěn)步漸進(jìn)。
合理利用手中的資源，以及安保網(wǎng)目前具有的優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)互助，共同發(fā)展，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，真正做到行業(yè)內(nèi)第一門(mén)戶網(wǎng)站。
展會(huì)工作總結(jié)3
為期三天的xxxx年秋季全國(guó)高教儀器設(shè)備展示會(huì)已落下帷幕，在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作之下取得了不錯(cuò)的效果。這三天的展會(huì)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)可謂受益良多，各個(gè)環(huán)節(jié)的接觸使我對(duì)展會(huì)的認(rèn)識(shí)更全面更深刻。而現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)安排工作，讓我看清自己的不足，也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。
展會(huì)從整體上來(lái)說(shuō)是成功圓滿的，從布展、展覽到打包發(fā)貨，大家都表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài)，但是期間也暴露了一些問(wèn)題。
布展期間，施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境混亂，身為組織者，有很多細(xì)節(jié)處考慮不到，幸好有參展經(jīng)驗(yàn)的同事提醒，互相幫助，沒(méi)有耽誤布展進(jìn)度。大家分工合作，有條不紊，在較短的.時(shí)間內(nèi)完成了拆箱、實(shí)驗(yàn)臺(tái)組裝以及展品部署的工作。但是中間也遇到一些問(wèn)題，拆包裝箱時(shí)發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)貨；組裝桌腿時(shí)，發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過(guò)短，后借用展館其它參展公司螺釘，才得以固定桌面。 展覽期間，研發(fā)人員與銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)老師的接待，主管副總經(jīng)理張濤負(fù)責(zé)外賓接待，用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熱情為每個(gè)來(lái)參觀的人士講解我公司的展品，應(yīng)答客人提出的問(wèn)題。展覽期間，參觀人員流動(dòng)較大，宣傳資料全部外發(fā)，透明實(shí)驗(yàn)臺(tái)及一體化過(guò)程控制實(shí)驗(yàn)臺(tái)得到諸多老師的關(guān)注。意大利客商提議在國(guó)際展會(huì)會(huì)刊中加中英文宣傳彩頁(yè)，達(dá)到更好的宣傳效果。
退展打包期間，大家依舊團(tuán)結(jié)協(xié)作，用較短的時(shí)間結(jié)束戰(zhàn)斗。
作為此次展會(huì)的組織者，本人應(yīng)該做出深刻的檢討，由于初次組織展會(huì)，經(jīng)驗(yàn)不足是一方面，另外，展會(huì)前的準(zhǔn)備做的不夠細(xì)致，很多環(huán)節(jié)沒(méi)有認(rèn)真去落實(shí)，導(dǎo)致PLC實(shí)驗(yàn)臺(tái)未發(fā)至展會(huì)展覽，本人深感自責(zé)。但是本人一定吸取教訓(xùn)，下次展會(huì)前的準(zhǔn)備工作，一定認(rèn)真落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)。（上述發(fā)貨問(wèn)題物流組李秋爽已做檢討）
展會(huì)心得：
1．要滿腔熱情。
在參觀者看來(lái)，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會(huì)對(duì)參觀者認(rèn)識(shí)你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2．不要見(jiàn)人就發(fā)資料。
這種做法可能會(huì)使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。要把價(jià)值不菲的信息送到潛在顧客手上，通過(guò)展覽會(huì)介紹手冊(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要找準(zhǔn)客戶。
3．不要坐著。
展覽會(huì)期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不想被人打擾，顯得不夠熱情，容易被顧客忽略！
4．不要以貌取人。
展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些，如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲，什么樣的都有。所有，不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。
5．了解信息
展覽會(huì)上可以了解同行的信息，通過(guò)展覽會(huì)將各地的同行聚集，可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
6．分辨意向買(mǎi)家
作為參展企業(yè)要有意識(shí)地尋找目標(biāo)買(mǎi)家。雖然要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶，但是對(duì)于那些看都不看直接拿了畫(huà)冊(cè)就走人的也就沒(méi)必要與其深入溝通。真正的買(mǎi)家或潛在的買(mǎi)家一定要重點(diǎn)對(duì)待，可以從了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。當(dāng)然，這一切都來(lái)源于我們跟客戶的有效溝通，所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。
通過(guò)大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神，本次展會(huì)很成功！我們期待下一屆展會(huì)，相信會(huì)更好！
展會(huì)工作總結(jié)4
根據(jù)組委會(huì)的安排，我們承擔(dān)了高技術(shù)項(xiàng)目展覽的籌備工作，負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作。我們的主要任務(wù)包括設(shè)計(jì)并實(shí)施展會(huì)總體方案、安排展位、布置展會(huì)場(chǎng)地、征集和招募項(xiàng)目展區(qū)參展商、以及與各方進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)調(diào)等工作。目前，我們已成功完成了會(huì)議各項(xiàng)展會(huì)任務(wù)，以下是該工作組的工作方案總結(jié)和報(bào)告。
（1）起草會(huì)展計(jì)劃，在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)，吸收相關(guān)方意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，提出、討論、修訂對(duì)接會(huì)展工作總體方案，并逐步實(shí)施和推廣，取得了良好的效果為會(huì)議總體籌備工作的順利進(jìn)行發(fā)揮了重要作用。
�。�2）會(huì)議展覽招聘工作。按照分工，各了解任務(wù)單位、主要領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭，開(kāi)拓進(jìn)取，運(yùn)用各種工作渠道，組織會(huì)議展覽招聘工作。這項(xiàng)工作任務(wù)重、要求高、難度大、時(shí)間長(zhǎng)平鍋由于組委會(huì)及各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視和參會(huì)人員的負(fù)責(zé)工作，展覽組圓滿完成了此次大會(huì)的展覽工作。
（3）展覽設(shè)計(jì)工作由本單位承辦，根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體規(guī)劃要求，多次起草和修訂展覽組工作計(jì)劃，對(duì)會(huì)議的展覽風(fēng)格、會(huì)議特點(diǎn)和功能分區(qū)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，制定相應(yīng)的根據(jù)大會(huì)籌備工作的進(jìn)展情況和各工作組的具體情況及時(shí)調(diào)整，同時(shí)堅(jiān)持與組委會(huì)的整體工作，堅(jiān)持與各工作組的工作交流和信息溝通，注重與各方面工作的銜接，會(huì)展中心就展館租賃、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠等問(wèn)題進(jìn)行了多次洽談。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)修改，完成了室內(nèi)外展區(qū)的平面布置和展覽布置圖，對(duì)展廳的展覽布置提出了統(tǒng)一要求。
本次對(duì)接會(huì)設(shè)置室內(nèi)外展廳及會(huì)議區(qū)。室外展廳面積4000平方米，室內(nèi)展廳面積20000平方米。共有400個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位和450家參展商，另外還特別設(shè)置了8200平方米的特裝展區(qū)。展會(huì)包括各地方、市級(jí)支持單位、國(guó)家創(chuàng)新試點(diǎn)城市展區(qū)、投資者展區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)縣展區(qū)、大學(xué)科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)區(qū)人才交流展區(qū)、科技興貿(mào)展區(qū)、國(guó)際科技合作展區(qū)等展區(qū)。
�。�4）根據(jù)組委會(huì)辦公室的要求，我們已經(jīng)對(duì)各功能展區(qū)的特殊裝修任務(wù)進(jìn)行了招標(biāo)工作，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本，并組織召開(kāi)了特殊裝修設(shè)計(jì)招標(biāo)審查會(huì)。經(jīng)過(guò)對(duì)中標(biāo)方案的評(píng)審和修改，我們將提交給組委會(huì)辦公室審批。同時(shí)，我們將監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行制作，確保裝修工作高質(zhì)量完成。
�。�5）經(jīng)過(guò)組織，高校展會(huì)的`參與工作備受重視，展會(huì)團(tuán)隊(duì)高度關(guān)注高校參展工作的重要性。在總體規(guī)劃發(fā)布后，展會(huì)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)與各高校保持密切聯(lián)系，確保信息暢通。近日，召開(kāi)了高校展覽工作協(xié)調(diào)會(huì)，就高校參展情況展開(kāi)討論。會(huì)議通報(bào)了第六次對(duì)接會(huì)的籌備情況，并介紹了高校參展的初步方案。與會(huì)人員就各自單位情況進(jìn)行了深入交流，提出了許多建設(shè)性意見(jiàn)。大家一致表示將積極參與第六次對(duì)接會(huì)，充分利用這一平臺(tái)，推動(dòng)成果推廣工作，擴(kuò)大宣傳影響力。
�。�6）展會(huì)安排及現(xiàn)場(chǎng)組織。10月20日，駐扎在展覽中心的展覽團(tuán)隊(duì)開(kāi)始接收參展商發(fā)送的標(biāo)準(zhǔn)展板，并跟蹤落實(shí)部分預(yù)定展位的參展商。10月25日，所有經(jīng)過(guò)特別裝飾的參展商進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行c施工。展覽團(tuán)隊(duì)注重現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督，根據(jù)整體進(jìn)度情況配合安排加班，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。10月28日至30日，會(huì)展集團(tuán)的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)上，做好人員和展品的準(zhǔn)入管理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，盡可能滿足參展商提出的各項(xiàng)要求，10月30日中午協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)巡視、新聞采訪等相關(guān)工作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)撤展。經(jīng)過(guò)精心組織，使整個(gè)撤展過(guò)程禮貌、安全、有序，順利完成展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)組織和管理。
（7）參與組委會(huì)和辦公室交辦的其他工作，包括協(xié)助會(huì)議協(xié)辦單位或非正常支持單位的邀請(qǐng)工作，積極參與參會(huì)商戶的邀請(qǐng)工作，通過(guò)多種渠道宣傳對(duì)接會(huì)，吸引更多投資者參會(huì)，并保持與他們的及時(shí)溝通聯(lián)系。
當(dāng)然，由于部分參展單位計(jì)劃變更頻繁，不遵守統(tǒng)一的時(shí)間表，信息溝通不及時(shí)，影響了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織的整體進(jìn)度，增加了額外工作量。這些問(wèn)題雖然最終得到了解決，但在下一屆展會(huì)組織中也值得關(guān)注。
展會(huì)工作總結(jié)5
6月20日至23日，“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)在新都芙蓉生活廣場(chǎng)舉行。展會(huì)歷時(shí)三天半，人氣旺、銷(xiāo)量大、效果好，社會(huì)各方反響熱烈，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、展會(huì)概況，參展規(guī)模。
本屆展會(huì)共有24家企業(yè)24個(gè)樓盤(pán)參展，參展樓盤(pán)面積145萬(wàn)平方米，有電梯、多層、洋房、別墅等多種項(xiàng)目形態(tài)。另有7家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展，工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行等四家金融機(jī)構(gòu)以及公積金中心、公證處等機(jī)構(gòu)提供配套服務(wù)，房管局設(shè)立了政策咨詢點(diǎn)。
交易情況。4天房博會(huì)期間，住房成交81套，面積9016.99平方米，交易金額3395.07萬(wàn)元；車(chē)位交易5個(gè)，交易面積72平方米，交易金額36萬(wàn)元；商業(yè)房交易2宗，交易面積58.45平方米，交易金額48萬(wàn)元。購(gòu)房意向登記1700余組，其中新都約占70%，成都市區(qū)占20%，省內(nèi)其它地方10%。參展樓盤(pán)售房部人氣大增，幾乎恢復(fù)了2016年市場(chǎng)繁榮時(shí)期的接待量。展會(huì)期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬(wàn)余人次。
二、展會(huì)特點(diǎn)，樓盤(pán)整體品質(zhì)較高。
本次參展樓盤(pán)，如萬(wàn)科雙水岸、漢嘉國(guó)際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等，都是新都的精品中高檔樓盤(pán)，無(wú)論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點(diǎn)，是新都房產(chǎn)的形象和代表。
參展商品房全部通過(guò)安全鑒定。由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個(gè)房博會(huì)，為消除購(gòu)房者顧慮，區(qū)房管局邀請(qǐng)了中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)房屋安全鑒定委員會(huì)專(zhuān)家自6月8日起，對(duì)24個(gè)樓盤(pán)、145.3萬(wàn)平方米商品房進(jìn)行安全排查，所有參展樓盤(pán)完全達(dá)到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主體結(jié)構(gòu)安全，無(wú)隱患。城市形象規(guī)劃展成為亮點(diǎn)。本次展會(huì)設(shè)置了城市規(guī)劃展廳，以展中展的形式，將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進(jìn)行展示，使市民更加了解新都，對(duì)新都的未來(lái)發(fā)展充滿信心。規(guī)劃展受到購(gòu)房者的高度關(guān)注，成為本次房博會(huì)亮點(diǎn)之一。
配套活動(dòng)豐富多彩。房博會(huì)期間，為營(yíng)造氛圍、聚集人氣，承辦單位組織進(jìn)行了“房博會(huì)文藝晚會(huì)”、“迎奧運(yùn)挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車(chē)友自駕購(gòu)房游”、“省內(nèi)10城購(gòu)房游”、“購(gòu)房抽獎(jiǎng)”等豐富多彩的配套活動(dòng)，促進(jìn)了人氣的提升。
政策優(yōu)惠助推交易。作為全省震后第一個(gè)房博會(huì)，區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出臺(tái)了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`優(yōu)惠政策，其中公積金貸款政策放寬、財(cái)政補(bǔ)助、個(gè)稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策，直接促使房地產(chǎn)交易量和展會(huì)人氣的提升。
開(kāi)發(fā)商推出購(gòu)房?jī)?yōu)惠。房博會(huì)期間，為了吸引購(gòu)房者，除了政府給予的優(yōu)惠政策外，各開(kāi)發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施，如購(gòu)房直接優(yōu)惠2—3萬(wàn)元，同時(shí)有4—8%的返點(diǎn)折扣；有的樓盤(pán)還針對(duì)災(zāi)區(qū)購(gòu)房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
宣傳形式多樣，媒體廣泛參與。本次房博會(huì)的宣傳采用了多種媒體形式，有電視、報(bào)紙、期刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車(chē)分動(dòng)傳媒、定點(diǎn)視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場(chǎng)氣柱等，幾乎涵蓋所有的宣傳形式，省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與，宣傳寬度前所未有。
三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次房博會(huì)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開(kāi)參展開(kāi)發(fā)企業(yè)座談會(huì)，聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，安排部署展會(huì)籌備工作。開(kāi)幕式當(dāng)天，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開(kāi)幕式，展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)、自信、干練的工作作風(fēng)，感染了所有參加開(kāi)幕式的購(gòu)房群眾、工作人員和媒體記者。
充分籌劃。本次房博會(huì)自4月中旬開(kāi)始籌劃，歷時(shí)兩個(gè)月，期間4次召開(kāi)參展開(kāi)發(fā)商座談會(huì)，充分聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，展會(huì)方案多次修改、完善，最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會(huì)主題。在展會(huì)各項(xiàng)籌備工作充分準(zhǔn)備的同時(shí)，加緊優(yōu)惠政策的擬訂，在成都市促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺(tái)后，新都區(qū)及時(shí)跟進(jìn)，迅速反應(yīng)，制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
團(tuán)結(jié)協(xié)作。房博會(huì)的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財(cái)政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個(gè)部門(mén)，各部門(mén)在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
作風(fēng)過(guò)硬。受地震影響，房博會(huì)籌備工作一度停滯，6月初重新啟動(dòng)，短時(shí)間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開(kāi)新聞通氣會(huì)、開(kāi)發(fā)企業(yè)再次動(dòng)員、對(duì)外宣傳組織。
展會(huì)工作總結(jié)6
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的籌備工作和艱苦努力，房車(chē)博覽會(huì)已經(jīng)圓滿結(jié)束。在這段時(shí)間里，廣告部的同事們都非常專(zhuān)注，放棄了周末休息，為房地產(chǎn)展會(huì)付出了巨大的努力。展覽也非常成功。為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)戰(zhàn)爭(zhēng)的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、展會(huì)工作總結(jié)
5月25日至6月3日，我們舉辦了XX寧夏石嘴山房車(chē)生活博覽會(huì)，分別在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)舉辦。這次展覽是前所未有的。它是我市規(guī)模最大、宣傳最廣、時(shí)間最長(zhǎng)、參展商和參觀者最多的展會(huì)。
1、時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重，展會(huì)進(jìn)行有序，能落實(shí)到人。
此次房博會(huì)的理念是正確的：石嘴山日?qǐng)?bào)要做大做強(qiáng)，廣告部門(mén)的作用不容忽視；如果廣告部門(mén)想做大做強(qiáng)，就必須跳出原有的常規(guī)和思路。以展促商是一條成功的發(fā)展之路。本次展會(huì)是廣告部在以往展會(huì)的基礎(chǔ)上組織的大型展會(huì)。這一成功將激勵(lì)我們將展覽進(jìn)行到底！
2、定位規(guī)格高：主辦單位：石嘴山日?qǐng)?bào)社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì);承辦單位：石嘴山市悅報(bào)文化傳媒有限公司;媒體支持：《石嘴山日?qǐng)?bào)》、《銀川晚報(bào)》、《寧夏日?qǐng)?bào)》、《新消息
報(bào)》、《烏海日?qǐng)?bào)》、《阿拉善日?qǐng)?bào)》、石嘴山電視臺(tái)、石嘴山人民廣播電臺(tái)、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報(bào)社戶外電子屏等媒體。充分整合社會(huì)各界資源為我所用。
3.精細(xì)策劃：從展會(huì)名稱、展會(huì)時(shí)間、場(chǎng)館、展會(huì)目的、展會(huì)主題、展會(huì)目的、展會(huì)日程安排、展會(huì)特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、展會(huì)范圍、展館分布、規(guī)劃、展位設(shè)置等方面進(jìn)行策劃，會(huì)議招商支持、展位配置、展會(huì)宣傳實(shí)施、展會(huì)宣傳資料和目錄圖的收集和印刷展會(huì)說(shuō)明、展會(huì)流程、開(kāi)幕式、展會(huì)安保、清潔、預(yù)算等全方位精心策劃。真正做到：專(zhuān)業(yè)、精細(xì)、到位。
4、實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)：一是我社與市房管局通力合作，部署合理、分工到位，責(zé)任到人，以終為始，自始至終一抓到底;二是廣告部?jī)A巢出動(dòng)，從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開(kāi)幕式、開(kāi)展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會(huì)刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作，一一責(zé)任到人，定崗定責(zé)定任務(wù)，獎(jiǎng)罰分明，倒計(jì)時(shí)工作制，天天匯報(bào)、檢查、督促，員工們一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，頂住壓力，有條不紊的工作，體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì)，事實(shí)證明是一只能打硬長(zhǎng)的`團(tuán)隊(duì)。在100%做好展會(huì)的同時(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊(duì)伍、增加了廣告部業(yè)績(jī)、增加了廣告部及個(gè)人收入。
5、及時(shí)收取展覽費(fèi)。未經(jīng)付款，您不得進(jìn)入展會(huì)。這種方法很好地避免了會(huì)后無(wú)法收款的情況。
三、不足
1、招商引資不理想，尤其是家具、建材。雖然有各種客觀原因，但我們?cè)谕械膮f(xié)調(diào)、對(duì)客戶的情感投資以及激發(fā)客戶參與展會(huì)的意愿方面做得太少。招商引資過(guò)程中還存在著方法簡(jiǎn)單、敷衍、畏難、疲勞、不負(fù)責(zé)任等嚴(yán)重問(wèn)題，導(dǎo)致招商引資效果不理想。
2、在對(duì)此次展會(huì)的成本掌控方面把握的不夠嚴(yán)，一些本該少花的錢(qián)沒(méi)少花，加之臨時(shí)增項(xiàng)過(guò)多等問(wèn)題，致使開(kāi)支過(guò)大。
3.總部人員對(duì)具體問(wèn)題處理能力稍有欠缺，導(dǎo)致展會(huì)期間部分工作未到位。更嚴(yán)重的是，他們不積極、不負(fù)責(zé)、不當(dāng)值。有些人甚至不知道該做什么。領(lǐng)導(dǎo)讓他們做一次，做一段時(shí)間，他們不動(dòng)。結(jié)果，大門(mén)的入口和出口出現(xiàn)混亂。下雨時(shí)，不參與并在現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)傳單的房地產(chǎn)公司沒(méi)有得到管理，人們不收集他們的東西，丟失他們的東西，甚至不知道情況。這不是一個(gè)普遍的缺點(diǎn)。每個(gè)人都必須深刻反思，徹底改進(jìn)，否則你很快就會(huì)被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差，對(duì)此必須加強(qiáng)改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，通過(guò)展會(huì)影響力，使第四季度的廣告實(shí)現(xiàn)淡季不淡。
5.由于我們經(jīng)驗(yàn)淺，大型展會(huì)準(zhǔn)備不足，在規(guī)劃方面缺乏應(yīng)急預(yù)案和后備預(yù)案。當(dāng)吸引顧客的活動(dòng)等措施被取消時(shí)，沒(méi)有后續(xù)手段，導(dǎo)致游客數(shù)量不令人滿意。
針對(duì)這些缺點(diǎn)，我們一定認(rèn)真對(duì)待，盡快制定措施并實(shí)施，從跟本上解決問(wèn)題，確保今后各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，百尺竿頭更進(jìn)一步。
總之，這次展覽成果突出，經(jīng)驗(yàn)寶貴，各方面都非常成功。這是我們擁抱春天、走向輝煌的新起點(diǎn)。我們對(duì)此充滿信心。
展會(huì)工作總結(jié)7
XXXX論壇已經(jīng)順利落下帷幕，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)參展報(bào)告，此次會(huì)議是XX、XX兩省XXX界進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的重要學(xué)術(shù)活動(dòng)，在XX都具有一定區(qū)域效應(yīng)，所以非常感謝公司能夠支持并給予我們XX區(qū)域這次參展的機(jī)會(huì)，此次參加展會(huì)人數(shù)約有XX多人，基本涵蓋了XX、XXX兩省主要XXX的XXXX，對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在XXX區(qū)域內(nèi)提高了一定的知名度，也為我們以后在XX內(nèi)推廣本公司的XX設(shè)備提供了一定的助力，這也是我們參加本次XXX最大的一個(gè)收獲。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題，則使我的'知識(shí)面更加寬廣，對(duì)康復(fù)行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對(duì)本次展會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
好的方面：
1、為了能夠順利參加本次展會(huì)，在展會(huì)的前期準(zhǔn)備中，我們兩省都針對(duì)性的拜訪了參會(huì)的目標(biāo)客戶，對(duì)目標(biāo)客戶的需求意愿進(jìn)行摸底，做好接待方案和湖北的同事分工合作，完成了對(duì)重要客戶的接待和保障工作。
2、在展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的上我們都做了完備的準(zhǔn)備，對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒(méi)有名片的也做了登記，以便今后能夠方便后期的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
不足之處：
1、在展會(huì)效果上因沒(méi)有申請(qǐng)擺放視頻播放設(shè)備，來(lái)播放公司宣傳片，也導(dǎo)致在宣傳效果上沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，這個(gè)在以后的展會(huì)上也是需要改進(jìn)的。
2、在人員配置上雖然有XX的同事過(guò)來(lái)進(jìn)行協(xié)助，但由于公司康復(fù)產(chǎn)品種類(lèi)比較多，加之參會(huì)人員較多，有時(shí)來(lái)展位上咨詢的客戶較多時(shí)，沒(méi)能及時(shí)給予接待講解和接待，所以在以后這一類(lèi)的大型會(huì)議中，我也會(huì)合理的安排申請(qǐng)公司的人員協(xié)助。
3、在產(chǎn)品展示上由于在展會(huì)之前沒(méi)計(jì)劃好參展的展品，在后期時(shí)也考慮到展位大小位置的關(guān)系，所以也沒(méi)有申請(qǐng)樣機(jī)的展示，導(dǎo)致我們機(jī)器人等拳頭的產(chǎn)品不能給客戶更為直觀的一個(gè)感受，也讓我們?cè)谥v解中面臨了一些問(wèn)題，這點(diǎn)我也會(huì)在以后的參會(huì)中引起重視。
4、展會(huì)贈(zèng)品上，本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作，這點(diǎn)也是在以后的展會(huì)中可以進(jìn)行改進(jìn)的。 以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，我更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)康復(fù)行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。我在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及銷(xiāo)售談判能力，與同事保持良好的溝通，與公司共同成長(zhǎng)。關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排，具體還是將以成單為目標(biāo)導(dǎo)向來(lái)安排行程，對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！
展會(huì)工作總結(jié)8
關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求，明確客戶需求
6月的展會(huì)馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結(jié)一下，比如說(shuō)高佳平說(shuō)的蓋房子我就沒(méi)全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營(yíng)那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過(guò)的一些客戶，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過(guò)的，包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí)，姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見(jiàn)客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門(mén)心思，我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自己是一個(gè)啟示。
展會(huì)銷(xiāo)售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說(shuō)白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個(gè)流程，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒(méi)弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺(jué)得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會(huì)展運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現(xiàn)在就專(zhuān)門(mén)拉出來(lái)學(xué)習(xí)一下，再
說(shuō)下自己的看法吧：
了解需求：
與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細(xì)節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺(jué)到“價(jià)值>價(jià)格
明確需求：
需求的通過(guò)明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過(guò)程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。
挑選客戶中消除客戶圈錢(qián)顧慮：
杜絕圈錢(qián)或加盟騙局的項(xiàng)目：
對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬(wàn)利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制。
客戶有品牌意識(shí)，品牌意識(shí)體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：
一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。
網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：
�。�1）美工設(shè)計(jì)
（2）功能比如：用戶注冊(cè)、留言板等等
�。�3）網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺(jué)此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的
�。�4）安全打開(kāi)時(shí)的速度以及頁(yè)面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析
客戶在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問(wèn)題將指導(dǎo)我們溝通的全過(guò)程。
首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長(zhǎng)的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會(huì)高高興興的買(mǎi)回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng)，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎？
招商區(qū)域
招商模式
都通過(guò)什么樣的方式進(jìn)行招商推廣
目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開(kāi)信任關(guān)系的建立？分析：
很多銷(xiāo)售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫，不知道如何進(jìn)展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷(xiāo)售人員對(duì)展會(huì)了解比較少，因此要多看、多問(wèn)、多思考。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。
一定要注重的兩點(diǎn)：自信、真誠(chéng)。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可，你的.真誠(chéng)才有可能博得客戶的信任，這兩點(diǎn)從語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)都能夠體現(xiàn)出來(lái)的。
與客戶溝通時(shí)可以多拿同類(lèi)項(xiàng)目分析對(duì)比，激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
如果是招商部的，可以通過(guò)交換做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得拉近距離
如果是企劃部或市場(chǎng)部，可以了解客戶參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，交換一下思路。
客戶項(xiàng)目的基本情況
分析：
此部分內(nèi)容將對(duì)你后期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過(guò)此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項(xiàng)目對(duì)比和市場(chǎng)分析。
如何更有效的提問(wèn)呢
方法1、通過(guò)同類(lèi)項(xiàng)目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自己的情況。
先闡述問(wèn)及問(wèn)題的一些專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自己的情況。（可以表現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)度）
先說(shuō)自己對(duì)項(xiàng)目的理解，引導(dǎo)客戶說(shuō)出自己的情況。
對(duì)于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)：
選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通
分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)？
認(rèn)真聆聽(tīng)客戶問(wèn)題的同時(shí)，在短時(shí)間內(nèi)辨別該問(wèn)題屬于哪一類(lèi)型（懷疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對(duì)自己工作中缺失的一些總結(jié)，希望盡快補(bǔ)充上來(lái)。
展會(huì)工作總結(jié)9
今我參加了北京的一次展覽，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會(huì)回來(lái)后，簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷。
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng)：
1、針對(duì)老客戶：最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的；再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算；最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對(duì)新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)（是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家）、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：必須要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒(méi)有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶（那里暫稱為A）來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人（是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，最后看到他們回來(lái)了，等A走了，我就過(guò)去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì)，而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排，我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái)，我們能夠細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué)，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多，很多時(shí)候都忙但是來(lái)的，如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤：
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
建材展終于落幕了，回想這幾天來(lái)，有些想法在這里小結(jié)一下，大家共同探討，先說(shuō)幾個(gè)這幾天里面好的東西：
1、團(tuán)隊(duì)合作比較愉快，比如在布置店面，掛墻面噴繪等其他一些工作任務(wù)，大家積極性都很高，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，不辭辛苦，把整體形象都做的比較不錯(cuò)，這點(diǎn)希望大家繼續(xù)保持下去，有個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。
2、這次展會(huì)對(duì)好多人來(lái)說(shuō)，或許是第一次，但是總體在劉店帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作任務(wù)還是比較有條理的開(kāi)展，大家集思廣益，把這首次展會(huì)做的還算是比較不錯(cuò)的.，良好的開(kāi)頭是成功的一半，希望大家一直保持信心和激情，在未來(lái)的道路上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
3、在業(yè)務(wù)知識(shí)上，包括店里的一些產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，活動(dòng)內(nèi)容，大家都比較好學(xué)，努力記下各方面所需知識(shí)，在和客戶交談銷(xiāo)售中，大家都比較熟練，不至于出現(xiàn)卡殼，答非所問(wèn)現(xiàn)象，希望大家能發(fā)揮不斷學(xué)習(xí)精神，在以后的銷(xiāo)售中做高手，做專(zhuān)家。
這是幾個(gè)好的方面，還有一些不足的方面：
1、在活動(dòng)內(nèi)容單頁(yè)制作上，所做的顏色和公司標(biāo)志上不夠讓人印象深刻，我個(gè)人認(rèn)為，公司要建立一個(gè)好的品牌形象，必須有一個(gè)容易讓人記住，容易讓人聯(lián)想到企業(yè)內(nèi)涵的標(biāo)志。
2、大多數(shù)人對(duì)公司的企業(yè)背景，企業(yè)文化，企業(yè)生產(chǎn)都不甚了解，這樣造成一個(gè)各位同仁在和客戶談到公司上面有點(diǎn)沒(méi)有底氣，不利于塑造企業(yè)品牌。
3、各部門(mén)在配合方面還需要有所磨合，打個(gè)比方說(shuō)，對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售額是業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn)，當(dāng)然希望在有利潤(rùn)的前提下客戶產(chǎn)品需要越多越好，會(huì)建議客戶的產(chǎn)品多做些；但對(duì)設(shè)計(jì)部門(mén)來(lái)說(shuō)，有時(shí)要考慮產(chǎn)品生產(chǎn)問(wèn)題，客戶家里美觀問(wèn)題，會(huì)建議客戶少做或不做產(chǎn)品，這里就存在沖突，所以要怎么做必須有所溝通。
4、公司管理層在決策執(zhí)行力上面還需要加強(qiáng)，比如說(shuō)為了樹(shù)立店面形象，好多天前就說(shuō)要定工作服，但是不知道什么原因，到后面展會(huì)都過(guò)去了，毛線都沒(méi)見(jiàn)到一根。個(gè)人認(rèn)為，既然要樹(shù)立企業(yè)品牌，在有些方面必須要規(guī)范，員工儀表儀容是一道風(fēng)景線，合理得體的店內(nèi)工作服裝會(huì)讓客戶加深印象。還有一些不足的地方，我就不多寫(xiě)了，不然得罪人，以上是我的一些淺見(jiàn)，講對(duì)了，大家笑笑，講錯(cuò)了，大家指正。謝謝。
展會(huì)工作總結(jié)10
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)公司各部門(mén)人員一起努力下完成了，也制定出公司這次展會(huì)的主要目標(biāo)和思路。
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是A731，位于醫(yī)療電子展館最中間靠第8號(hào)位置，我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起，將給家用醫(yī)療器械行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了幾年的幾個(gè)廠家，但是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力，這些都不是問(wèn)題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類(lèi)人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒(méi)有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的'產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對(duì)于價(jià)格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何拓展客戶，提高品牌知名度。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
推動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
展位的設(shè)計(jì)
由于是公司第一次參加展會(huì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于展位的整體布局沒(méi)有做到更加有效生動(dòng)形象。
公司首部宣傳片的清晰度不夠，缺乏宣傳片
人員配置
由于人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致有些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說(shuō)，這也是在今后工作中要注意的;
產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆](méi)有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類(lèi)的產(chǎn)品被客戶詢問(wèn)的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，而且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及銷(xiāo)售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長(zhǎng)，見(jiàn)證中國(guó)家庭心電圖機(jī)的崛起!
展會(huì)工作總結(jié)11
1. 背景
商展名稱/時(shí)間/地點(diǎn)/目的/參加人數(shù)/投資費(fèi)用。
2. 觀察
對(duì)展會(huì)的綜合觀察評(píng)估，包含以下幾點(diǎn)：
內(nèi)部觀察
買(mǎi)家對(duì)我們的反饋，包括產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、認(rèn)證、研發(fā)等。
外部觀察
我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、新競(jìng)爭(zhēng)品牌、新市場(chǎng)及產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)的觀察和了解。 對(duì)展會(huì)的觀察
買(mǎi)家的總體質(zhì)量、展會(huì)的整體客流量、來(lái)我們展位的客流量。
3. 建議
在評(píng)估參展效益之后，應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及失敗原因，以便將來(lái)提高，如果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，原因何在？是展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)的.原因，如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想，管理不力等，還是自己的原因；仔細(xì)檢討參展活動(dòng)的各個(gè)方面，包括計(jì)劃、預(yù)算、展臺(tái)設(shè)計(jì)、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會(huì)參加該展會(huì)；是擴(kuò)大展位還是縮小展位；是在原地還是有新的建議；展品是否需要調(diào)整等。
提出對(duì)管理層的建設(shè)性建議（非抱怨）。
4. 預(yù)估
預(yù)估應(yīng)取得的有形、無(wú)形業(yè)績(jī)。用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)明有無(wú)達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)，收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計(jì)后續(xù)成交額。
同時(shí)，注重整體無(wú)形價(jià)值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠(chéng)度、國(guó)際/國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。
展會(huì)工作總結(jié)12
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕，相比于xx年北京玻璃展，我企業(yè)不管是在規(guī)模、展品的種類(lèi)還有人員配置方面都有很大的提高，對(duì)企業(yè)品牌的推廣起到了很好的作用，讓我企業(yè)在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體企業(yè)員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對(duì)玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì)，企業(yè)全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹(shù)立了企業(yè)的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)各個(gè)企業(yè)的方案對(duì)比，最終選擇性價(jià)比高的企業(yè)為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣企業(yè)品牌更是制作了本企業(yè)的第一部宣傳片
二、展會(huì)分析
本企業(yè)展位號(hào)是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會(huì)我企業(yè)絕對(duì)是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌，但是我相信經(jīng)過(guò)企業(yè)所有人的努力，這些都不是問(wèn)題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類(lèi)人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒(méi)有名片的也做了登記，以便今后能夠方便企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為買(mǎi)或賣(mài)，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對(duì)于價(jià)格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的`一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了企業(yè)品牌的推廣
(2)企業(yè)首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒(méi)有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改進(jìn)。
(3)人員配置
由于企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)比較多，涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說(shuō)，這也是在今后工作中要注意的;
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆](méi)有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類(lèi)的產(chǎn)品被客戶詢問(wèn)的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
展會(huì)工作總結(jié)13
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20--全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20--西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得，期望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或-展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，
4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品：:計(jì)算器、筆、膠帶、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷(xiāo)售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：堅(jiān)持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.堅(jiān)持斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。
可是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
所以做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的`警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情景，根據(jù)確定來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是：1.客戶分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料，抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的
名片上打上展位號(hào)-客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
展會(huì)工作總結(jié)14
為期兩天的經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷(xiāo)會(huì)已經(jīng)取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時(shí)，特對(duì)本次展銷(xiāo)會(huì)加以了總結(jié)，具體如下：前期：展銷(xiāo)會(huì)的工作是按照小組的形式開(kāi)展的，各個(gè)小組分工合作，統(tǒng)籌規(guī)劃，共同交流實(shí)訓(xùn)。各個(gè)小組的任務(wù)形式就各個(gè)小組決定。展銷(xiāo)會(huì)的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進(jìn)駐直銷(xiāo)、學(xué)生代銷(xiāo)、商家和學(xué)生共同合作銷(xiāo)售、學(xué)生直接購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售。展銷(xiāo)會(huì)的資金來(lái)源可以是商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳贊助、商家場(chǎng)地使用費(fèi)用。那么，針對(duì)這些問(wèn)題，展銷(xiāo)會(huì)前期需要分組合作，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0611班同學(xué)的帶領(lǐng)下，可以每組吸收×××個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)0711班的學(xué)生，共分為10大組。在展銷(xiāo)會(huì)前期，首先要考慮本組的工作任務(wù)和形式，以及任務(wù)分配。開(kāi)會(huì)前期，決定的商品出售形式是代銷(xiāo)、經(jīng)費(fèi)來(lái)源是贊助、工作采用人頭制、活動(dòng)過(guò)程采用輪班制。商品代銷(xiāo)：和樂(lè)仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過(guò)《長(zhǎng)江七號(hào)》和北京奧運(yùn)會(huì)的影響，在高校里面打開(kāi)潛在市場(chǎng)，以便公司取得更大的收益；再者，對(duì)學(xué)生而言，怎么樣打開(kāi)市場(chǎng)或者怎么樣操作，便是最主要的先決任務(wù)市場(chǎng)調(diào)查與分析。經(jīng)費(fèi)來(lái)源：一心一意餐廳×××元，八福書(shū)店×××元，奇奧美發(fā)沙龍×××元。工作形式：商品選購(gòu)和贊助經(jīng)費(fèi)來(lái)源，全部采用人頭制，直接落實(shí)到個(gè)人�；顒�(dòng)過(guò)程：采用輪班制，充分利用個(gè)人時(shí)間達(dá)到整體效率的化。展銷(xiāo)會(huì)期間：展前商品的配送：商家直接送貨上門(mén)、直接到門(mén)店提取，達(dá)到多重利用的效果；商品的擺設(shè)問(wèn)題：采用最顯眼的`地方擺，達(dá)到出售化的效果；商品的存放：通過(guò)關(guān)系，存放在管理員的房間里面，達(dá)到存放安全、方便的效果；商品出售：采用毛利的形式，以較低的價(jià)格出售，達(dá)到薄利多銷(xiāo)的效果；攤位布局：利用兩個(gè)攤位，學(xué)生和商家一起合作，共同利用，達(dá)到資源利用化；其間費(fèi)用支出：采用回饋式模式，團(tuán)體訂購(gòu)一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場(chǎng)景布置支出等等；主要的合作形式：2號(hào)攤位提供給八福書(shū)店供其出售書(shū)籍和宣傳，3號(hào)攤位一半讓學(xué)生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)體驗(yàn)和模特現(xiàn)場(chǎng)美發(fā)演示；的意外收獲其一：八福書(shū)店和學(xué)生誠(chéng)意邀請(qǐng)了廣東省書(shū)法協(xié)會(huì)的書(shū)法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書(shū)法指導(dǎo)老師，為本次展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)書(shū)法表演，得到了院團(tuán)委宣傳部、書(shū)法協(xié)會(huì)、院書(shū)法比賽獲獎(jiǎng)學(xué)生的大力支持。現(xiàn)場(chǎng)留下真跡7幅。院團(tuán)委宣傳部、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、營(yíng)銷(xiāo)管理協(xié)會(huì)、本次展銷(xiāo)會(huì)、各一幅；本組3幅。其二：八福書(shū)店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，原飛虎隊(duì)成員，現(xiàn)從事教育機(jī)構(gòu)的古老師參與其中，現(xiàn)場(chǎng)文化交流和小魔術(shù)表演。其三：奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供價(jià)值×××元的發(fā)型設(shè)計(jì)，免費(fèi)體驗(yàn)×××人。展銷(xiāo)會(huì)后收益和利用：最終總結(jié)：全部收益和消費(fèi)除外，有×××元節(jié)余，主要負(fù)責(zé)人各人所得×××元外，共有×××元。全組一起進(jìn)餐后的所得最終收益由組長(zhǎng)統(tǒng)一處理。展銷(xiāo)會(huì)收獲：展銷(xiāo)會(huì)是一個(gè)小型的商業(yè)模式，怎么樣定位和操作最為重要。第一：對(duì)于一般學(xué)生，是感受推銷(xiāo)學(xué)的原理和操作；第二：對(duì)于已經(jīng)有比較高的實(shí)際推銷(xiāo)操作能力的學(xué)生，是體驗(yàn)推銷(xiāo)學(xué)的理念；第三：對(duì)于已經(jīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)一起操作的學(xué)生，是感受這次展銷(xiāo)會(huì)和企業(yè)運(yùn)作模式的區(qū)別和更高層次的銷(xiāo)售理念，從而指導(dǎo)自己更好的在實(shí)際運(yùn)用中得到更高層次的進(jìn)步。的提議：第一：減少組成員和組與組委會(huì)的矛盾第二：布局不夠第三：人力資源沒(méi)有達(dá)到利用第四：學(xué)生不能夠把推銷(xiāo)學(xué)的知識(shí)加以使用第五：個(gè)別人功利性太強(qiáng)。
展會(huì)工作總結(jié)15
第xx亞洲樂(lè)園廣州市國(guó)際電玩游藝設(shè)備展已經(jīng)落下帷幕，相比于xx年電玩游藝設(shè)備展，雖然我沒(méi)看到公司往年的參展，但是我想信我公司不管是在規(guī)模、展品的設(shè)計(jì)還有人員配置方面都有很大的提高，對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在淘氣寶行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對(duì)淘氣寶行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、營(yíng)銷(xiāo)人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、場(chǎng)地結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和參數(shù)都牢記于心。
2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、各人員分工明確。
二、展會(huì)分析
雖然這次展會(huì)上其他公司有很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)，但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專(zhuān)業(yè)在這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起，將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類(lèi)人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、電玩游藝行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒(méi)有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為買(mǎi)或賣(mài)，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的'龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
總體來(lái)說(shuō)，本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)淘氣寶行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，而且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
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