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      員工工作總結(jié)

      時(shí)間:2024-02-23 10:16:01 工作總結(jié) 我要投稿

      員工工作總結(jié)(精華15篇)

        總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的員工工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      員工工作總結(jié)(精華15篇)

      員工工作總結(jié)1

        一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的20xx年。在璀璨的寶石花照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)20xx年對(duì)所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的菜鳥到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識(shí),可謂受益匪淺。大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)打手機(jī),熄火加油等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全到大大出手的地步,通過x站長的批評(píng)和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,因?yàn)槊總(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標(biāo)志寶石花需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的`八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,寶石花就一定能在中國大地光芒四射。奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。 20xx年在xx加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的! 20xx年我將以嶄新的姿態(tài)來對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)鐵人王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令

        一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。

        二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

        三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。

        四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

        五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。

        六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),以人為本從心開始聽從x站長領(lǐng)導(dǎo),服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說不!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!

      員工工作總結(jié)2

        本學(xué)年,我在工作中嚴(yán)以律己,寬以待人。積極參加政治學(xué)習(xí),注重提高自身思想覺悟。我深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)各種大討論并撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。在學(xué)校的各種工作中,我始終保持清醒的頭腦,理智地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,能夠立足于本職,在工作中與民族老師加強(qiáng)溝通,融洽地相處。我模范地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合各口的工作。同時(shí),密切聯(lián)系本組教師,談心交流,使各項(xiàng)教學(xué)工作有條不紊地開展。

        教學(xué)是工作的重中之重。本學(xué)年伊始,我對(duì)上學(xué)年質(zhì)量的成績進(jìn)行了深刻地分析和反思,在客觀認(rèn)識(shí)學(xué)情、教情的基礎(chǔ)上,提出了具體可行的改進(jìn)措施。我本學(xué)期擔(dān)任3、5年級(jí)科學(xué)和4年級(jí)思想品德課。一周14節(jié)課。要備3個(gè)課頭。課后要寫3個(gè)年級(jí)的課后反思。如科學(xué)課。3年級(jí)一學(xué)期要上9次分組探究和分組實(shí)驗(yàn)課。5年級(jí)一學(xué)期要上13次分組實(shí)驗(yàn),分組探究,演示實(shí)驗(yàn)課。也就是說準(zhǔn)備一堂科學(xué)課需要:1、制定教學(xué)進(jìn)度。2、寫教案3、寫實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃4、寫分組實(shí)驗(yàn)教案5、寫實(shí)驗(yàn)通知單6、填寫科學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告單。7、寫實(shí)驗(yàn)室學(xué)生座次表。8、寫實(shí)驗(yàn)記錄。一堂課上完后還要批改科學(xué)試驗(yàn)報(bào)告單。如此繁雜,瑣碎我從不畏懼。我努力使學(xué)生在我的40分鐘的課上有了應(yīng)有的收獲。我秉著“上好每一節(jié)課,教會(huì)每一篇課文內(nèi)容,教好每一位學(xué)生!钡脑瓌t,將培優(yōu)補(bǔ)差作為中心任務(wù),嘗試分層教學(xué),加強(qiáng)題型練習(xí),全力以赴以明顯優(yōu)于去年的成績完成了本學(xué)

        年的教學(xué)工作。

        我用實(shí)事求是的研究態(tài)度,豐富詳實(shí)的課前準(zhǔn)備認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。我用勤學(xué)多思的.鉆研精神和緊密協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)上好了本學(xué)期一周14節(jié)課。我不拋棄,不放棄經(jīng)常不帶書上課的同學(xué)。督促鼓勵(lì)他們上課想著帶書由于我的堅(jiān)持和努力我所帶的班級(jí)在我后來的課中基本都能帶著書上課。即便無書也能操心地去外班向同級(jí)同學(xué)借書上課。學(xué)生每一節(jié)課都能完成預(yù)定的學(xué)習(xí)任務(wù),我日復(fù)一日地辛勤耕耘也讓學(xué)生對(duì)副課的學(xué)習(xí)興趣逐漸高漲。

        新的學(xué)年,我將不斷再接再厲,不斷提高,完善自我。

      員工工作總結(jié)3

        一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個(gè)倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為指導(dǎo)。在玉山管理處、站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo),全心全意為班組及司乘人員服務(wù),以飽滿的的工作熱情,高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時(shí)不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì)的行列中,并從中品味到了;“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”的含義。

        今年六月我從收費(fèi)崗位調(diào)至監(jiān)控崗位,面對(duì)全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

        現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:

        一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件、對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的`正常進(jìn)行。

        二、對(duì)收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)過往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語;

        三、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

        四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程、在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用、

        五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、

        六、按時(shí)交接班,不遲到不早退、嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感、做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。

      員工工作總結(jié)4

        20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):

        一、今年的主要工作:

        作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

        1、技術(shù)管理:

        在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作,并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。

        2、資料管理:

        對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。

        3、預(yù)決算編制:

        今年共編制預(yù)決算xx份,預(yù)算造價(jià)xx元,共審定工程xx幢,決算造價(jià)xx元,累計(jì)審掉xx元。

        二、具體的工作情況:

        今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn):

        1、工作量大:承擔(dān)了17幢工程的'技術(shù)管理及資料編制工作,并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。

        2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠(yuǎn)。

        3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會(huì)頻繁。

        4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓C#、D#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個(gè)人問題,直接影響到公司的聲譽(yù)。

        在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽(yù),同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個(gè)問題就擺在了我的面前。

        針對(duì)這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

        首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制,及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過施工隊(duì)長責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí),安排好其它工地的資料編制工作,對(duì)催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制,從而保證能夠按期上交資料。對(duì)于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時(shí)及時(shí)整理,對(duì)甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖,以便于更改;金百合給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續(xù)加班多個(gè)晚上進(jìn)行繪制,由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算,對(duì)于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時(shí)編制,僅僅依靠上班時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能按時(shí)按質(zhì)的完成工作任務(wù)。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時(shí)間編制預(yù)決算;其中,丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區(qū)H#等多幢工程的決算均是利用晚上時(shí)間編制完成的,從而保證了能夠按時(shí)保質(zhì)的完成決算編制工作。

        對(duì)甲方確定的審理工程決算時(shí)間,保證隨叫隨到,不計(jì)較路途遠(yuǎn)近,天氣涼熱及道路是否結(jié)冰,保證了決算工程能夠及時(shí)進(jìn)行最終定案。

        三、工作成效

        在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病,具體有以下幾個(gè)方面:

        1、衛(wèi)生間漏水封高度不足,標(biāo)高相差較大;

        2、衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;

        3、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;

        4、電線分色不清;

        5、開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大;

        6、避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;

        這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問題,在每個(gè)工地開工初期都向施工隊(duì)長及班組長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。

        四、工作中尚存問題

        從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

       、偃狈ο鄳(yīng)地經(jīng)驗(yàn),在8月份,公司檢查所有工程資料時(shí),對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清;

       、诓糠止こ痰谋O(jiān)理蓋章滯后,個(gè)別工程進(jìn)場材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。

       、塾捎诠こ潭、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。

       、軅(gè)別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。

        以上問題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收,但把“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。

        五、今后的工作打算

        通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

      員工工作總結(jié)5

        20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們xxxx部的每一名員工都有自己的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在努力為xxxx的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):

        一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹各項(xiàng)制度

        今年是我們xxxx具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過xx年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們xxxx真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。xxxx部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)xxxx傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。

        二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作

        我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

        在安全防范方面,對(duì)xxxx日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管。對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé)。明確xxxx的權(quán)限,不得擅自授權(quán)。對(duì)于xxxx要求上報(bào)的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)。隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙?傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

        三、培訓(xùn)員工操作能力

        今年是對(duì)xxxx個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合xxxx上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

        有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的'看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗。時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。

        四、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

        這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會(huì)對(duì)xxxx的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。

        五、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在

        1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。

        2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

        以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

      員工工作總結(jié)6

        作為一名新員工,我只用了三個(gè)月的試用期就能成功成為正式員工。可以說,這樣的表現(xiàn)和結(jié)果是我努力工作后愿意看到的。然而,回顧我過去三個(gè)月的經(jīng)歷,我真的很興奮,產(chǎn)生了無限的情感。每天完成工作可以說是一件相當(dāng)幸福的事情,然而,為了更好地完成未來的工作,我們?nèi)匀粦?yīng)該對(duì)這個(gè)階段的工作做一個(gè)總結(jié)。

        一方面,我在這項(xiàng)工作中取得的成就仍然令人滿意。至少通過這段時(shí)間的努力,我能感覺到我的努力還是有回報(bào)的,尤其是對(duì)我工作專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可以讓部門領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,但與學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)相比,我更注重我在實(shí)踐中能取得什么樣的效果,經(jīng)過一系列工作計(jì)劃的制定和逐步實(shí)施,我們終于取得了一些成績。至少我們可以在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,有空余時(shí)間完成其他事情。雖然有時(shí)步子太大,總會(huì)有一些不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn),但我可以保證在現(xiàn)有的工作中沒有疏忽。

        另一方面,我們需要提到我們在工作中的缺點(diǎn)。我們需要盡快有效地改進(jìn)這一點(diǎn),以避免今后工作中的錯(cuò)誤。因此,在意識(shí)到自己在工作中的'表現(xiàn)不足后,我制定了相應(yīng)的解決方案。現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)必須能夠熟練運(yùn)用,以免出現(xiàn)相對(duì)較低的錯(cuò)誤。每一次學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)知識(shí)都是為以后的實(shí)踐做準(zhǔn)備。此外,我們需要在工作中磨練更多的東西來發(fā)現(xiàn)自己的問題。與現(xiàn)階段能發(fā)現(xiàn)的問題相比,更重要的是一些隱藏在內(nèi)部的隱患。

        在分析了自己的工作經(jīng)歷之后,自然需要在成為正式員工后制定工作計(jì)劃。畢竟,如果你想有一個(gè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展,你仍然需要“一步一步地看三步”。因此,在今后的工作中,我應(yīng)該以更嚴(yán)格的要求約束自己,這也是為了防止自己成功成為正式員工后開始感到驕傲,正是這種不該存在的想法,有時(shí)會(huì)毀掉一個(gè)人未來的發(fā)展。

        在未來的歲月里,我們需要注意或?qū)W習(xí)。我們應(yīng)該以謙卑的態(tài)度咨詢身邊的同事,以便了解更多的經(jīng)驗(yàn)。無論什么時(shí)候,我們都不應(yīng)該以輕浮的方式面對(duì)當(dāng)前的工作。在了解了這一點(diǎn)之后,我們將在今后的工作中取得成就,特別是在這次工作總結(jié)中,我對(duì)自己有了更深的了解,我相信,在生活規(guī)劃中,我們只需要不斷為現(xiàn)有的基礎(chǔ)做出貢獻(xiàn),就能取得很大的進(jìn)步。

      員工工作總結(jié)7

        一、日常接待工作和部門活動(dòng)

        1、本月完成的接待任務(wù);

        2、KTV實(shí)際接待人數(shù),營業(yè)收入;

        3、部門組織員工進(jìn)行的.活動(dòng)。

        二、物品管理工作

        1、每日對(duì)KTV酒水進(jìn)行清點(diǎn),登記日期,對(duì)即將過期的酒水已進(jìn)行退庫處理;

        2、KTV直購的物品申購工作。

        三、設(shè)備設(shè)施檢查工作

        每月月底對(duì)設(shè)施設(shè)備及酒水進(jìn)行盤點(diǎn)。

        四、考勤管理

        合理安排員工休息,實(shí)行彈性工作制。

        五、安全生產(chǎn)工作

        1、員工資料不完整的進(jìn)行整改至符合要求;

        2、在班組內(nèi)不定期抽查員工安全知識(shí)。

        六、培訓(xùn)及考核工作

        安全知識(shí)專題培訓(xùn)會(huì);服務(wù)技能、禮貌用語、酒水知識(shí)、安全知識(shí)的培訓(xùn);實(shí)操考核等。

        七、工作中存在的主要問題

        1、溝通協(xié)作方面,上下級(jí),班組之間溝通順暢,有問題及時(shí)上報(bào)和解決;

        2、維修方面:需要每天對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,有問題及時(shí)的報(bào)修。

        結(jié)尾寫今后工作中提升自己的管理素質(zhì)和管理水平,在總工作過程中提升自己。

      員工工作總結(jié)8

        回顧xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)

        一、踏實(shí)的工作態(tài)度

        一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

        (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

        (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

       。3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

        二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

        認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

        2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

        3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

        4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。

        5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理以及總經(jīng)理復(fù)試。

        6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

        7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

        8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

        9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司的宣傳活動(dòng)。

        三、xx年度所學(xué)知識(shí)

        行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

        2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

        3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的'學(xué)習(xí)及鍛煉等。

        4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

        5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

        6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

        7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in

        3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;

        四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。

        在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。 我性格開朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,做事有始有終,堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái),往后會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。

      員工工作總結(jié)9

        檢票工作是天遂集團(tuán)中的一個(gè)小部分,但是我們的每一個(gè)動(dòng)作,每一句話語,不僅展現(xiàn)的著自己的個(gè)人魅力,更代表著景區(qū)形象,再是“觀音品牌”在游客心中的直接體現(xiàn)

        20xx年是天遂的開局之年,更是天靈公司檢票班工作的開局之年,雖成績顯著,但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo),也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助、認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出。船的行駛在舵手,天靈公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,開拓出20xx年度的各項(xiàng)工作:

        一、日常工作,抓思想管理

        1、組織召開班組例會(huì)25次:例會(huì)總結(jié)本周工作,聽取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見,布置下周工作。

        多開會(huì),多總結(jié),多指出,最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心,做好本崗位職責(zé)。

        2、組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期:原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容,主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;

        《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》,強(qiáng)化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,讓員工了解什么是旅游,遂寧旅游如何發(fā)展,及旅游發(fā)展的特色,意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí);《神秘遂寧八大奇觀》旅游文化知識(shí),意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客,提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”,與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風(fēng)景區(qū)”等。

        3、協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助:了解員工與員工間的關(guān)系,調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助,與“兄弟班組”和部門間的團(tuán)結(jié)互助,做到以“企業(yè)為家,分工不分家”的思想。

        4、開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈:景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜,幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對(duì)景區(qū)門票價(jià)格的不理解,游客對(duì)工作人員的服務(wù)工作的歧視,游客故意到景區(qū)滋事,景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū),野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等),及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;

        勸導(dǎo)成員工作第一,個(gè)人安全更重要,千錯(cuò)萬錯(cuò)游客“沒錯(cuò)”,我們做的是服務(wù)工作。

        5、班內(nèi)軟件資料整理和建立:《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報(bào)等,做到管理有理有據(jù),檢察有條有禮。

        二、團(tuán)隊(duì)業(yè)績,促團(tuán)結(jié)協(xié)作

        1、協(xié)助安保人員補(bǔ)票:安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,分工不分家,檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票、森林防火等,如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元(16個(gè)外地游客、2個(gè)老年游客),5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元(12個(gè)游客,5月份對(duì)外半價(jià)優(yōu)惠)等;

        6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊,并通知安保人員,且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。

        2、配合售票組補(bǔ)票30余萬,景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立,極大的方便了游客的購補(bǔ)票,完善了景區(qū)的服務(wù)功能,更好的.留住了游客在景區(qū)的旅游量。

        3、完成全年各大國假及三大香會(huì)節(jié)的游客接待,做到了無重大事故、無服務(wù)質(zhì)量投訴。

        4、組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次,次次均為重點(diǎn),運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn),和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”,員工受益匪淺。

        5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年,以多種形式慶祝,如認(rèn)真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。

        6、制定和運(yùn)用VIP接待流程:和公司各部門密切配合,做到VIP接待的順利圓滿,極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對(duì)外交流、宣傳的重要形象作用。

        7、接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè),本外地游客接待量3500余人。

        8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過,接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次,為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分,并爭得榮譽(yù)。

        三、游客接待,創(chuàng)四項(xiàng)“之最”

        1、全年景區(qū)游客接待量達(dá)150余萬人次(含寺廟信眾、居士等),本年度是景區(qū)對(duì)外開放以來游客接待量之最;

        2、預(yù)計(jì)09年全年檢票額近400萬,是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;

        3、20xx年春節(jié)大年初一,西山門檢票額3000余元(門票5元/人次),創(chuàng)西山門檢票額之最;

        4、20xx年“6.18”香會(huì)節(jié)期間,景區(qū)檢票額33萬,陰歷6月18晚游客接待量同本年春節(jié)大年初一差不多,門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最;

        四、兩項(xiàng)正在完成的工作

        1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建:班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等,和游客協(xié)調(diào)溝通,做到景區(qū)與游客共建。

        2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”:做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。

      員工工作總結(jié)10

        一個(gè)員工,只有不斷的改進(jìn)自我,才會(huì)進(jìn)步,才能走上更高的崗位!

        轉(zhuǎn)眼間,我已進(jìn)入紅豆半年多,自己覺得進(jìn)步了不少,很多事情自己都可以獨(dú)擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對(duì)公司所有同仁表示由衷的謝意。

        20xx年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發(fā)誓:要做一個(gè)合格的紅豆人。經(jīng)過倉庫實(shí)習(xí)和南辦短暫培訓(xùn),我被派往石家莊做駐外會(huì)計(jì);一晃就是六個(gè)多月,經(jīng)過六個(gè)多月的磨礪,企業(yè)精神“誠信務(wù)實(shí)創(chuàng)新爭先”已深深扎根于我心中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作,F(xiàn)20xx年底,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)下,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

        駐外會(huì)計(jì)時(shí)是雙重領(lǐng)導(dǎo),受公司財(cái)務(wù)科與xx營運(yùn)部的雙重領(lǐng)導(dǎo),因此工作首先要符合公司制定的《關(guān)于辦事處會(huì)計(jì)的規(guī)定》等文件規(guī)定。

        我從以下幾個(gè)方面總結(jié)下。

        一、工作成績

        (一)辦事處制度方面

        由于我HOdO內(nèi)衣營銷公司設(shè)置辦事處的歷史不長,辦事處的內(nèi)部管理還處于起步摸索階段,還未形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程或自己的內(nèi)部管理及外部監(jiān)控體系,根據(jù)以往我的一些工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)石家莊辦事處(簡稱石辦)進(jìn)行了一些制度建設(shè)及實(shí)施,如下:

        1、建立了石辦檔案管理制度,形成了價(jià)格檔案、促銷檔案、合同檔案、報(bào)表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監(jiān)督,更利于辦事處環(huán)境的美化。

        2、形成了石辦帳務(wù)登記流程及報(bào)表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財(cái)務(wù)統(tǒng)一,當(dāng)辦事處有很多商場專柜時(shí),方便于財(cái)務(wù)管理。

        3、石辦倉庫制度的制定,有利于明確工作責(zé)任和工作流程。

        4、為了合理有效辦事處空間,實(shí)行倉位制度,即每個(gè)貨號(hào)的不同規(guī)格都有自己準(zhǔn)確的倉庫位置,倉庫內(nèi)不得隨意放貨。

        5、根據(jù)數(shù)月的摸索及總結(jié),形成了《HOdO內(nèi)衣營銷公司辦事處工作手冊》草案,并于20xx年9月12日提交公司,在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

        6、由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場暢銷商品的不同,我辦事處采用內(nèi)部調(diào)撥制度。制度內(nèi)容:新百不好銷的而東購暢銷,新百調(diào)貨至東購,反之東購調(diào)貨至新百。

        (二)日常工作方面

        1、費(fèi)用控制方面:

        1)可用可不用就不用,必須用時(shí)才購買或花費(fèi)。如:邯鄲客戶劉強(qiáng)退貨至托運(yùn)站,我們可以拉回來時(shí),絕不打的或找車?yán)?/p>

        2)尋找替代品用或更節(jié)省的方式,盡量避免費(fèi)用發(fā)生。比如:登帳不用水性筆,而是鋼筆,買瓶墨水即可;營業(yè)員用圓珠筆,可以首次給其圓珠筆,以后給其筆芯即可。

        2、對(duì)于營業(yè)員培訓(xùn)費(fèi),工裝等費(fèi)用,要求其工作滿半年以上者才予報(bào)銷,并每次報(bào)銷金額的一定百分比,有效控制營業(yè)員的流動(dòng)性及提高其向心力。

        3、當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時(shí)間送到;今天要發(fā)生的業(yè)務(wù),我必須今天進(jìn)行登記;等。

        4、每天晚上必須寫第二天的工作計(jì)劃和備忘錄,確保第二天的事及時(shí)完成,絕不給自己拖延的借口。

        5、對(duì)營業(yè)員進(jìn)行有效溝通。

        1)進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn);

        2)進(jìn)行一些財(cái)務(wù)有效監(jiān)督的要求;

        3)對(duì)營業(yè)員進(jìn)行公司精神的傳達(dá)和精神鼓勵(lì)。

        6、對(duì)倉庫及時(shí)進(jìn)行整理,建立了即時(shí)庫存報(bào)表。

       。ㄈ﹫(bào)表統(tǒng)計(jì)方面

        由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實(shí)行“無紙化辦公”

        1、建立了東購、新百日?qǐng)?bào)表銷售數(shù)據(jù)庫。

        2、運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表功能,根據(jù)一周銷售日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總辦事處周報(bào)表。

        3、建立了東購、新百、辦事處收發(fā)明細(xì)帳文件夾。

        4、根據(jù)以上月末電腦做辦事處月報(bào)表。

        5、報(bào)表的作用更好的服務(wù)于銷售及下年的銷售預(yù)測。我與業(yè)務(wù)經(jīng)常性的溝通,對(duì)報(bào)表及某時(shí)間段的銷售統(tǒng)計(jì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)。

       。ㄋ模╀N售方面

        新品執(zhí)行價(jià)的制定;促銷活動(dòng)的申請(qǐng)、價(jià)格的調(diào)整,道具的使用等整個(gè)流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業(yè)務(wù):翁生。

       。ㄎ澹┌踩矫

        我辦事處禁止抽煙;離開辦事處時(shí),做到電器關(guān)掉,門窗鎖好。

        二、目前存在的問題及解決辦法

       。ㄒ唬┺k事處的空間問題

        我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛(wèi)、陽臺(tái),可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實(shí)行規(guī)格倉位制度,找貨很方便,但盤點(diǎn)時(shí)比較麻煩。

        目前我石辦只有兩個(gè)商場,倉庫勉強(qiáng)夠用;但以后我石辦不止兩個(gè),會(huì)更多,需要再租個(gè)倉庫。這樣,規(guī)格倉位制度能更好的實(shí)施;貨號(hào)期初就可以備足,化解斷碼風(fēng)險(xiǎn),提高銷售。

       。ǘI業(yè)員的工資問題。

        營業(yè)員的`工資構(gòu)成比較單一,如果加入考核工資,對(duì)其積極性及認(rèn)真性將會(huì)有很大提高。辦法:建立營業(yè)員積分考核制度。

       。ㄈ┥虉鰻I業(yè)員內(nèi)購價(jià)問題。

        由于公司沒有針對(duì)營業(yè)員的內(nèi)購價(jià)制度,而營業(yè)員又屬于我公司員工,對(duì)營業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議:在商場零售價(jià)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一折扣;或者在出廠價(jià)基礎(chǔ)上上浮一定的比例。

        三、工作的一點(diǎn)建議

        (一)辦事處早會(huì)制度。辦事處會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)在分工明確的基礎(chǔ)上,是充分合作的關(guān)系。因此建議雙方就一星期內(nèi)的問題和成就互相提意見,互相分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出不足,為辦事處的迅速發(fā)展打基礎(chǔ)。

       。ǘ┲贫ㄞk事處規(guī)章制度。辦事處的工作進(jìn)一步規(guī)范化和有序化。對(duì)工作人員的工作有序性和積極性,及有效性有非常好的促進(jìn)作用。

       。ㄈ┰谙蚬狙a(bǔ)貨方面,辦事處暢銷的貨號(hào)及倉庫的即時(shí)庫存,會(huì)計(jì)最清楚,但對(duì)季節(jié)的把握,業(yè)務(wù)比較清楚。建議辦事處補(bǔ)貨以會(huì)計(jì)為主,業(yè)務(wù)多提意見。

        (四)促銷方面,目前僅僅是降價(jià)促銷,我辦事處在新的一年里會(huì)謀求新的促銷訴求點(diǎn),比如在網(wǎng)絡(luò)上及朋友聊天時(shí)等都可以滲透我們的文化,已得到更多的認(rèn)知。

       。ㄎ澹I業(yè)員例會(huì)制度。

        一是號(hào)召營業(yè)員向優(yōu)秀營業(yè)員學(xué)習(xí);

        二是有利于分析銷售等。

       。┠壳稗k事處會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)共同完成辦事處工作,對(duì)辦事處負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),就銷售提成方案需要公司進(jìn)一步明確。

        四、工作感想

        我記得剛進(jìn)入HOdO時(shí),周廠曾對(duì)我說過一句話:“目前事業(yè)正處于起步發(fā)展階段,因此總會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生,但問題肯定會(huì)解決的!敝軓S講的非常務(wù)實(shí),我一直銘記在心,辦事處的工作是辛苦的,最忙的時(shí)候忙到半夜兩點(diǎn)半,瑣碎的事也非常多,但我從未退卻,深信一定有頭緒的,一定會(huì)解決的。做了才會(huì)知道,做過以后回想就是那么一回事,沒什么可怕的,而且解決如此而已。經(jīng)過六個(gè)多月的磨礪及摸索,我已形成了自己的一些工作方法及看法,已經(jīng)有了自己的一套運(yùn)營思路。對(duì)于辦事處的工作不再陌生,而是很平靜,相信自己肯定會(huì)解決未來的一切問題。

        因此我把自己認(rèn)為對(duì)的、做得比較好的呈現(xiàn)給大家,同時(shí)也把問題和不足呈現(xiàn)給大家,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

        相信經(jīng)過我們紅豆人的共同努力,一定可以既往開來,在新的一年里,把紅豆打造為中國第一文化品牌,鑄就萬世基業(yè)。

      員工工作總結(jié)11

        一、實(shí)習(xí)目的:

        為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)刻共計(jì)十天。

        二、實(shí)習(xí)單位概要:

        1、物流配送中心簡介:

        物流配送中心是社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)中處于要緊位置的結(jié)點(diǎn),但不是所有物流結(jié)點(diǎn)都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它要緊在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,要緊是為了落低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運(yùn)類型如港口碼頭、空港等,其作用是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸。空一陸)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運(yùn)終端站,其作用是將物資重新組合,進(jìn)人下一時(shí)期的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲(chǔ)功能為主的物流配送中心。

        2、陜西海星物流配送中心介紹:

        陜西海星物流配送中心是一個(gè)中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功能,也能夠擴(kuò)展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心要緊分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門,各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨(dú)特的一面,之因此選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機(jī)場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個(gè)天時(shí)、地利、人和的好地段。進(jìn)出都市方便,便于給各個(gè)超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品!

        三、實(shí)習(xí)要求:

        了解物流的特點(diǎn),要緊設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。了解物流配送中心的要緊流程。

        四、實(shí)習(xí)感想:

        剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。關(guān)于物流的本身感到非常神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。關(guān)于物流,我只是明白它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等差不多功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我關(guān)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國的物流業(yè)盡管沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴(yán)峻的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的進(jìn)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會(huì)。物資運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以幸免,高層貨架利用率嚴(yán)峻低下。野蠻的'裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)進(jìn)展的瓶頸之一。

        五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:

        物流配送中心存在的咨詢題:

        a、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;

        b、野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;

        c、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;

        d、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)峻導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源白費(fèi);

        f、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;

        針對(duì)上述咨詢題所提出的合理化建議和意見:

        a、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

        b、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職員的培訓(xùn)力度,規(guī)范職員的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)進(jìn)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。

        c、倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)峻的制約著物流配送中心的有效進(jìn)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息治理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉儲(chǔ)提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,進(jìn)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的進(jìn)展空間。

        d、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效進(jìn)展。減少和落低不必要的資源白費(fèi)。

        f、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,能夠開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的落低物流配送中心的作業(yè)成本。

        六:總結(jié):

      總而言之,在海星這十天的時(shí)刻里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過程。盡管海星的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗(yàn)貨、分貨和退貨這么簡單。

      員工工作總結(jié)12

        在檢測四年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人20xx年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):

        一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)

        檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)。

        二、努力工作,完成各項(xiàng)任務(wù)

        一年中,因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務(wù),很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業(yè)務(wù)員。收樣錄單子蓋章打印報(bào)告存檔案,與同事合作的很愉快。其實(shí)業(yè)務(wù)員需要的綜合素質(zhì)很強(qiáng)既要了解樣品的接受數(shù)量,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,價(jià)格,也要了解試驗(yàn)完成時(shí)間打印報(bào)告,很好的與客戶溝通。完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。

        之后因工作需要調(diào)回檢驗(yàn)室,負(fù)責(zé)水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時(shí)間,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧,在主任和同事的幫助下慢慢熟悉了檢測的過程,認(rèn)真仔細(xì)重新學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),很快掌握了水泥粉煤灰的檢測。

        三、日常生活,工作態(tài)度積極端正

        四年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:

        一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的檢測員。

        二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用。

        在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。

        四、存在的主要問題

        回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。

        對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:

        1、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。

        2、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

        3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的`辦公能力。

        4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

        五、20xx年的工作規(guī)劃

        在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

        總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!

      員工工作總結(jié)13

        20xx年是我正式運(yùn)行以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

        隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)

        1、人事制度改革工作

        人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。

        為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。

        從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測中心以及我的'各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。

        為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。

        人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

        在4月16日召開的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。

        2、健全制度

        3、完善管理

        按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。

        20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

        4、整理基建檔案

        5、迎接總局驗(yàn)收

        為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計(jì)16卷,71冊,776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告。土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料。工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告。監(jiān)理文件。施工資料。鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料。電力工程資料。工程竣工文件資料。工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料。監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料。電氣設(shè)備資料等。

        6、基礎(chǔ)工作

        人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。

        通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。

        學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

        今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。

      員工工作總結(jié)14

        在每天的忙碌中,不知不覺,一年又悄然走過。雖然我們都是新加入的成員,但是在各位同事的密切配合下,這半年來,我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)人熱情的工作態(tài)度來做好每一件事。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。通過這幾個(gè)月的親身體踐,感覺到宿舍各方面都有了很大的進(jìn)步,這些都離不開上級(jí)主管和各部門主管的大力支持,以及保安和保潔人員的辛勤付出。

        宿舍管理是一項(xiàng)復(fù)雜又有挑戰(zhàn)力的工作,所以在工作中我們也遇到了諸多不可避免的問題,其中有我們自身的不足,也有外在的因素。比如理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠扎實(shí),社會(huì)的發(fā)展不夠了解;自身素質(zhì)還需不斷提高;在電腦運(yùn)用上知之甚少,參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更少,眼界不夠開闊,所以我們也希望得到一些學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。另外宿舍人員多、區(qū)域廣,不好管理也是經(jīng)常發(fā)生問題的客觀因素。但是我堅(jiān)信,在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要我們會(huì)繼續(xù)揚(yáng)長避短、積極探索新的管理模式,一定會(huì)開創(chuàng)宿舍管理服務(wù)工作的新局面。現(xiàn)在對(duì)20xx年完成的工作,簡要的歸納如下:

        1)辦理住宿1130人次,退宿1007人次

        2)配置鑰匙420把

        3)跟蹤宿舍維修(電梯、水電設(shè)施、管道輸通、門窗、電信網(wǎng)絡(luò)、有線電視、空調(diào))1400余件,每均每月受理120件

        4)跟蹤C(jī)、D棟驗(yàn)收整改期房間補(bǔ)修工作5)完成工業(yè)城478間員工住房水電表抄收工作

        6)完成商住258戶、店鋪40戶水電費(fèi)抄收、收繳工作

        7)完成280間員工宿舍每月衛(wèi)生評(píng)比工作

        8)完成14個(gè)樓梯道117個(gè)消防設(shè)備每月點(diǎn)檢工作

        9)完成478間員工住房空調(diào)編碼張貼工作

        10)處理突發(fā)事件10起(宿舍員工生病、熱水泵沒有熱水),有效防護(hù)了兩次臺(tái)風(fēng)

        11)跟蹤48間房門刷油漆工作

        12)跟蹤478房間殺蟲工作

        13)沒收違規(guī)物品30件,發(fā)出違紀(jì)通知單40余單

        14)回收280間員工宿舍空調(diào)遙控器,并編號(hào)統(tǒng)一保管

        15)盤點(diǎn)624間房間固定資產(chǎn)和空調(diào)設(shè)備

        16)購置新配置,增加22個(gè)職員級(jí)床位

        17)配合橋頭拆遷,及固定資產(chǎn)搬遷、移交手續(xù)

        18)每月月底盤點(diǎn)倉庫物資,并分類整理存放

        19)申購宿舍日常用品及設(shè)施維修所需配件

        以上是宿舍今年完成的工作內(nèi)容,工作中有許多做的不到位的地方,我們會(huì)在今后的工作中改善和提高自己的工作能力。同時(shí)在工作中,也發(fā)現(xiàn)了很多需要改善的問題。如員工對(duì)《宿舍管理制度》一無所知,意識(shí)淡簿,宿舍應(yīng)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,增加員工的主觀能動(dòng)性,F(xiàn)針對(duì)這些問題,提出我自己的一些建議和看法:

        1)新員工在辦理宿舍時(shí),人事必須讓員工閱讀《宿舍管理?xiàng)l例》

        2)宿舍內(nèi)私自調(diào)換宿舍或轉(zhuǎn)讓床位給他人住的',經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次

        3)如有外人來訪,需經(jīng)宿舍管理員或保安員許可,不得隨意將外來人員帶入宿舍。違反本規(guī)定,留宿外來人員的罰款50元/次;違規(guī)3次以上取消住宿資格;留宿異性的立即取消住宿資格。

        4)同培訓(xùn)分部協(xié)商,員工職前培訓(xùn)中增加《宿舍管理制度》課程培訓(xùn),廠內(nèi)員工在崗位培訓(xùn)和早會(huì)期間宣貫《宿舍管理制度》,要讓每一位員工清楚明確宿舍管理制度的嚴(yán)重性。

        5)宿舍設(shè)宿舍長責(zé)任制,每月衛(wèi)生評(píng)比最差的宿舍每人罰款50元/次,最優(yōu)宿舍每人獎(jiǎng)勵(lì)50元/次,增加員工的積極性。

        6)制定完整的《宿舍管理制度》,發(fā)給集團(tuán)各部門行政及上級(jí)主管。在樓梯出口制定看板,張貼《宿舍管理制度》,讓每一位員工知道哪些能做,哪些不能做。

        7)公寓二房間使用年限已久,多間床板老化,門桌柜被蟲蛀掉,建議由維修人員現(xiàn)場勘查,不能使用的統(tǒng)一換購新配置。

        8)宿舍人員多,經(jīng)常有亂拉亂曬的現(xiàn)象,每間房間需增加晾衣桿。

        9)CD棟宿舍走廊客廳經(jīng)常無人關(guān)燈,需設(shè)置感應(yīng)燈。

        10)公司員工安全防范意識(shí)較差,僅靠宿舍管理人員的努力難以實(shí)現(xiàn)全面和諧。宿舍應(yīng)通過張貼安全提示,刊印《員工宿舍安全宣傳),切實(shí)加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。

        11)公司宿舍區(qū)為開放式管理,安全保衛(wèi)工作投入力度較少,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

        12)隨著公司招生人數(shù)逐步擴(kuò)大,夫妻房與普通宿舍需求比例失調(diào),夫妻房過于緊張,需增加夫妻房公寓數(shù)量。對(duì)已經(jīng)有購買住房和長期不來居住的夫妻房,實(shí)行勸退。

        在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好宿舍區(qū)維修及員工宿舍服務(wù)工作,完善報(bào)修制度,加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施,全面服務(wù)員工的宿舍生活。

      員工工作總結(jié)15

        今天是我來到項(xiàng)目的第28天,天氣晴朗,“梅花”與我們擦肩而過,幾乎沒有一點(diǎn)眷戀,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,由于雨季等各種因素的作用,工程進(jìn)度受到了一定的影響,但從年度進(jìn)度上來看,項(xiàng)目完成情況還是比較樂觀的。平時(shí)工作有點(diǎn)繁忙,今晚抽出時(shí)間來總結(jié)一下自己參加工作近一個(gè)月來在思想、工作、生活上的感受和想法。

        首先,簡要介紹一下自己,我叫劉歡,來自河南許昌,畢業(yè)于華北水利水電學(xué)院土木與交通學(xué)院交通工程(道橋)專業(yè),20xx年7月4日加入中國水電五局,7月12日來到南水北調(diào)天津干線TJ4-3標(biāo)項(xiàng)目部正式開始工作,目前被安排在工程部,主要工作是協(xié)助師傅、同事完成工程部的各項(xiàng)工作,以及現(xiàn)場的管理和技術(shù)指導(dǎo)等。接下來我將在以下三個(gè)方面談一下自己的感受。

        在思想方面,記得在學(xué)校的時(shí)候就曾經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)有了一個(gè)初步的規(guī)劃,就是畢業(yè)后修路修橋,或者去修地鐵,好好學(xué)習(xí)各種施工技術(shù),做一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的工程師......然后我就在專業(yè)課堂上認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)課本上的工程理論知識(shí),也積極參加實(shí)踐,鍛煉自己的實(shí)踐能力,在找工作時(shí),聽了五局的宣講,知道路橋項(xiàng)目還不少,而且還是按專業(yè)分配的,又加上自己很想來四川發(fā)展,就和五局簽約了,之后來到公司報(bào)道后,知道自己分到河北做南水北調(diào),而且還沒有橋梁來做,心里邊一下沉重許多,自己當(dāng)時(shí)就感覺要走彎路,不過現(xiàn)在想來我沒有退縮還是好的,走彎路也是向前走,于是就來到了我們項(xiàng)目部,剛來到項(xiàng)目部的感覺還是不錯(cuò)的,環(huán)境怡人,空氣清新,辦公條件、生活條件比自己想像中的舒服,有了些許的釋懷,接觸到工作之后,發(fā)現(xiàn)同事相處融洽,領(lǐng)導(dǎo)重視,同事關(guān)懷,最主要的是我轉(zhuǎn)變了自己之前的看法,對(duì)新的工作產(chǎn)生了興趣,不管是什么專業(yè)的,做工程的很多都是相通的,可以相互借鑒,相互利用的,根本不需要擔(dān)心自己學(xué)的知識(shí)在實(shí)踐中用不到,從此,我要求自己做到一下幾點(diǎn):

        第一,盡快轉(zhuǎn)變角色,把自己從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名合格的'工作人員;第二,端正自己的工作態(tài)度,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,熱情的心態(tài)來面對(duì)工作;

        第三,要謹(jǐn)記“吃得苦,用得上,留得住”的華水畢業(yè)生精神,對(duì)公司要有歸屬感;第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂就問,做事講求方法。

        在工作方面,我對(duì)工程部的工作很感興趣,很榮幸能在這個(gè)部門工作學(xué)習(xí)。工程部的日常工作主要是負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)編制施工組織計(jì)劃和施工進(jìn)度計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)施工隊(duì)的管理等,作為施工技術(shù)人員的職責(zé)主要是圖紙會(huì)審,對(duì)現(xiàn)場施工技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在問題并及時(shí)提出解決方案等。之前和陳經(jīng)理,梁總等領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的交談,結(jié)合自己在現(xiàn)場的實(shí)際工作,我總結(jié)出一下幾點(diǎn):

        第一,我作為剛畢業(yè)的新員工,要有自己的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)規(guī)劃,我想這是我們每位新生目前應(yīng)該做的。

        第二,要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,畢竟實(shí)際工作和書本上的理論知識(shí)是有差別的,要在工作中把二者很好的結(jié)合起來是需要時(shí)間來思考和實(shí)踐的。就好比是一座高樓,以前的理論知識(shí)只是混凝土,如今的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就是鋼筋,只有混凝土,高樓就缺乏抗彎抗擊打能力,有了鋼筋,而且二者很好的結(jié)合了,這樣才有足夠的抗壓抗彎抗擊打能力。所以,我們每位施工技術(shù)人員都要理論和實(shí)踐結(jié)合起來。對(duì)于我們新員工,我想應(yīng)該要確定好自己的大方向,對(duì)于我本人就是想學(xué)習(xí)扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),這就要求我首先要了掌握現(xiàn)場施工的作業(yè)流程、各個(gè)工序之間的銜接和聯(lián)系,掌握各種作業(yè)人、材、機(jī)的工效,掌握處理現(xiàn)場問題的方法和技巧等。我想這就是我下階段工作的重點(diǎn)。

        第三,要善于溝通,不管是部門與部門,還是部門與作業(yè)隊(duì),或者是我們和工人之間,都是需要去很好的溝通的,遇到問題,不能退縮,要用于面對(duì),而溝通是解決問題的前提,我認(rèn)為溝通很大的技巧在于會(huì)不會(huì)換位思考,所以在處理問題的時(shí)候一定學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場上來看待問題。

        第四,對(duì)待工作要細(xì)心認(rèn)真,大的方向要把握準(zhǔn)確,盡量做到一切從實(shí)際出發(fā),凡事遇到困難要多請(qǐng)教師傅和領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)他人有效的工作方法,把自己的工作任務(wù)保質(zhì)保量地完成。另外,在工作之余要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),比如經(jīng)營合同、測量技術(shù)、工程法規(guī)等方面的學(xué)習(xí),盡量保持自己在各方面均衡發(fā)展。在生活方面,我要保持積極向上的生活態(tài)度,與他人和睦相處,以助人為樂為榮,團(tuán)結(jié)同事,心胸開闊,關(guān)心個(gè)人及同事身心健康,遇到困難與領(lǐng)導(dǎo)或好友溝通,培養(yǎng)和發(fā)展個(gè)人興趣愛好,鍛煉身體,與他人分享運(yùn)動(dòng)的快樂。在這里,我把項(xiàng)目當(dāng)成自己的家,把領(lǐng)導(dǎo)同事當(dāng)作自己的親人朋友,所以,任何時(shí)候我都不會(huì)感到孤單,你們是我人生道路上前行的動(dòng)力和很大的支撐,我會(huì)珍惜在一起的時(shí)光,努力工作,開心生活。

        雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,從頭越,蒼山如海,殘陽如血......如今我又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上,未來的人生道路還很長,有很多事還等待著我去完成和創(chuàng)造,我將會(huì)盡我最大的努力,付諸以最大的精力,在我深愛的這片熱土上,為祖國建設(shè)揮灑血汗,奉獻(xiàn)青春。

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