【實用】管理工作計劃集錦10篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的管理工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理工作計劃 篇1
一、工作目標
搞好儀器的借出、回收、維護工作。儀器的使用率達100%，損耗率控制在1-3%，充分利用儀器的使用率。
二、日常管理
1、建立教學儀器設備的借用制度。
2、搞好儀器設備的日常維護、維修保養(yǎng)工作。
3、定期清理儀器，清產核資，做到帳、物、卡相符。
4、搞好儀器的損耗報損和申報匯報工作。
5、及時做好賬目工作。
三、主要措施
1、制定儀器管理規(guī)章制度，包括借用、賠償、維護、請購、安全規(guī)則等，使之有章可循。
2、對所以教學儀器設備做到：科學存放，排列整齊，清潔干凈，認真做到防塵、防壓、防磁，防潮、防曬等保養(yǎng)工作。
3、堅持儀器借用制度，及時做好儀器發(fā)放與回收工作，及時維護與維修損壞的儀器，對故意損壞儀器者，要照價賠償。
4、及時做好賬目收支工作，定期清理儀器，搞好儀器申報和損耗匯報工作，使儀器帳、物、卡相符。
5、對電教器材，做到規(guī)范管理，開學前認真清理損壞的'投影儀、電視、錄音機等，并及時進行維修，使教師能放心使用，效果好。并對通電設備一月一次通電檢查。
6、經常清掃儀器室和實驗室，保持室內干凈衛(wèi)生，安全通風，儀器排放有序，規(guī)范整齊。
7、向教師推薦各種教學儀器，電教設備、電教軟件，提高儀器設備的使用率，
8、做好防盜、防火等安全工作。
管理工作計劃 篇2
旨在通過對零售客戶的培訓，提升卷煙零售客戶守法經營，進一步提高市場守法經營率，預防假、私、非卷煙流通，保證《煙草專賣零售許可證》規(guī)范、有效的使用，杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉讓、交易等情況發(fā)生，特制定本培訓計劃書。
一、培訓目標
1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知，了解卷煙零售的范圍及注意事項，以及違規(guī)違法銷售后的`處罰。從而達到規(guī)范有序的市場經營。
二、培訓時間、地點
1、全年組織二期培訓（每半年一次），每期培訓為期2小時。
2、地點市局四樓會議室。
三、培訓內容
1、法律法規(guī)：《煙草專賣法》及其《實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關材料。
2、訂煙流程及相關操作。
3、卷煙零售經營方面的有關知識及遇到調包等問題的處理辦法。
四、培訓對象
新增零售客戶法人及違規(guī)客戶法人
五、培訓形式
1、授課以我為主，聘請專賣、營銷主要工作人員。
六、培訓要求
激勵原則。作為卷煙零售戶來說，之所以他們會從事卷煙零售業(yè)務，其目的都是想通過卷煙零售來實現(xiàn)自己的理想，這也是對卷煙零售的一種認可。為此，在對他們進行培訓的時候，一定要堅持激勵原則，采取正面引導的方法加強對他們的培訓，逐步達到卷煙零售者的基本素質要求。切不可泛泛而談，一定要注重以實踐為主。在實踐中加強對他們業(yè)務流程的培訓，這樣，既使是再復雜的流程、再多的規(guī)范條款，再難的技巧方法都會變得通俗易懂，零售戶學習起來自然輕松愉快。
管理工作計劃 篇3
新學年伊始，為了更好地改善學生住宿條件和生活質量，進一步促進學生自我生活、自我管理能力的養(yǎng)成，使宿舍管理更加細致化、制度化、人性化，特制定如下計劃：
一、 建議成立學生會生活部，設部長一名，成員八名，協(xié)助宿舍負責人進行宿舍工作；
二、 建立學生日常生活表現(xiàn)電子檔案，每名學生基礎分設定為85分，根據(jù)日常表現(xiàn)進行加分或扣分，建議將此分數(shù)填入學生最后成績，用來體現(xiàn)學校素質教育的一方面，低于60分的`學生停止該生住宿資格；
三、 建議建立衛(wèi)生值周班制度，衛(wèi)生打掃每周一班，此班級不上早自習，打掃范圍為樓道、樓梯、廁所、水房以及宿舍樓后，宿舍管理員負責檢查；
四、 加強學生宿舍內部衛(wèi)生檢查管理制度，分打掃和保持兩部分，
對打掃不徹底、保持不到位的宿舍進行宿舍扣分和個人扣分雙項懲罰；
五、 加強學生宿舍安全管理，嚴格控制學生課間回宿舍、在宿舍泡病號等現(xiàn)象的出現(xiàn)，加強學生自身安全教育和自我保護意識，堅決不往宿舍放貴重物品及錢物；
六、 加強宿舍管制刀具管理，定期排查，一經發(fā)現(xiàn)，予以沒收，并將該生行為記入電子檔案；
七、 嚴格控制學生回宿舍就餐和白天在宿舍吃零食現(xiàn)象；
八、 加強學生宿舍公共設施、宿舍公共財產保護管理措施，對損壞公共設施、公共財產的個人和集體酌情進行處理。
上述八項，暫行實施，如有不足，及時完善。
管理工作計劃 篇4
一、非煤礦山安全監(jiān)管方面
1、按省、市非煤礦山監(jiān)管指導意見，制定本縣年度非煤礦山監(jiān)管方案。
2、按照開展非煤礦山安全監(jiān)督檢查的工作要求，做好日常檢查、復查和整改記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時發(fā)出整改指令書，監(jiān)督整改。對非煤礦山每家企業(yè)做到每季度監(jiān)督檢查一次。
3、因重點項目建設、道路建設等需要，對臨時給予開采的碎石場，做到每兩個月檢查一次，發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的，及時停業(yè)整改。
4、全面開展非煤礦山單位普查、分類登記建檔，做到一礦一檔案。
5、協(xié)助省、市安監(jiān)局做好非煤礦山安全生產許可證辦證和延期換證工作。
6、對已取得采礦許可證、而未取得安全生產許可證擅自開采的違法行為，及時移交執(zhí)法大隊查處。
7、嚴格執(zhí)行非煤礦山建設項目安全設施“三同時”制度，指導企業(yè)按國家有關規(guī)定執(zhí)行“三同時”制度，協(xié)助市安監(jiān)局做好項目的審查、驗收工作。
8、深入開展非煤礦山隱患排查治理專項行動，建立隱患排查治理工作和重大隱患督辦等一系列工作制度，推進隱患排查治理制度化、長效化。
9、督促完善非煤礦山企業(yè)開展事故應急救援預案與演練。
10、開展安全生產宣傳教育工作，提高企業(yè)安全管理水平和從業(yè)人員安全素質。
11、參與對生產安全事故的調查處理工作，嚴格按照“四不放過”原則處理，舉一反三，防止類似事故發(fā)生。
12、對全縣工業(yè)企業(yè)（建筑行業(yè)、商貿、運輸和危化品的生產、運輸、儲存、使用等企業(yè)不屬于工礦股安全監(jiān)管范圍）的安全監(jiān)管，采用以主管部門日常監(jiān)管為主，縣安監(jiān)局工礦股定期或不定期進行抽查指導，抽查指導面每年不少于20家。
二、危險化學品安全監(jiān)管方面
1、按省、市危險化學品監(jiān)管指導意見，制定本縣危險化學品監(jiān)管方案。
2、按照開展危險化學品安全監(jiān)督檢查的工作要求，做好日常檢查、復查和整改記錄。發(fā)現(xiàn)問題，要及時發(fā)出整改指令書，監(jiān)督整改。對生產企業(yè)，要做到每季度監(jiān)督檢查一次，經營（甲證）企業(yè)每半年監(jiān)督檢查一次；經營（乙證）企業(yè)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站監(jiān)督檢查。
3、全面開展危險化學品生產、經營、儲存、使用單位普查、分類登記建檔，做到一單位一檔案。
4、協(xié)助做好危險化學品安全生產、經營（甲、乙證）行政許可的審查工作。嚴格執(zhí)行危險化學品建設項目安全設施“三同時”制度，指導企業(yè)按國家有關規(guī)定執(zhí)行“三同時”制度，協(xié)助做好項目的`審查、驗收工作。
5、對發(fā)現(xiàn)非法生產、經營危險化學品的行為，及時移交執(zhí)法大隊查處。
6、對危險化學品重大危險源進行登記、建檔工作，督促指導企業(yè)落實重大危險源監(jiān)控措施。
7、深入開展危險化學品隱患排查治理專項行動，建立健全隱患排查治理工作和重大隱患督辦等一系列工作制度，推進隱患排查治理制度化、長效化。
8、督促危險化學品生產、經營企業(yè)開展事故應急救援演練。
9、開展安全生產宣傳教育、培訓工作、提高企業(yè)安全管理水平和從業(yè)人員安全素質。
10、參與對危險化學品企業(yè)生產安全事故的調查處理工作，嚴格按照“四不放過”原則處理，舉一反三，防止類似事故發(fā)生。
管理工作計劃 篇5
一，關于我個人
我來公司將近三個月，公司規(guī)定的試用期也將隨之結束。但或許我對于楊總您來說可能還是個陌生人，因為我們之間面對面的交流并不多。要了解我，首先要了解我來公司的目的。在我來公司面試之前，我和周經理之間有過電話溝通，我把我的情況，周經理把公司存在的現(xiàn)狀我們之間作了簡單的溝通。當時我還在東莞的一家港資公司任倉庫主管，而并未辭職。但我還年輕，我不想一輩子過的那么平庸。在我的心里我一直想尋找一家發(fā)展中的中小企業(yè)來實現(xiàn)自我的價值，把我的管理理念、管理經驗，盡自己的能力協(xié)助一家企業(yè)走向發(fā)展。那時，周經理給我說過，公司正在一個轉型發(fā)展初期，很多制度，以及管理模式已經不符合現(xiàn)代經濟發(fā)展的要求，公司想尋找?guī)讉�有相關工作經驗，能夠吃苦耐勞，能夠把自己的工作當作自己的事業(yè)來做，與公司一起發(fā)展�；蛟S這一點正符合我的心意，所以，9月8日那天我來公司面試能夠和周經理談的很投機。假如我是個甘于現(xiàn)狀的人，不求進取的人，那么我今天也不會在我們康乃格公司了。
面試那一天，我和周經理聊了很多關于公司的發(fā)展問題，相互之間交換意見。然后，周經理說給楊總您通個電話，看看楊總您有沒有空過來一趟，讓我們相互之間見個面，其它方面再和您談談。但卻沒有想到楊總您已正在來公司的路上。于是，我和楊總您見了面，也很榮幸第一次和您喝茶。但因楊總您的一句話我沒有去和您提工資待遇的事情。您說先保證我在東莞那邊的工資待遇，要想高工資，看到我的能力之后再去找您談高工資的問題。那時，我也和周經理談過一個話題，因為我在港資公司也兼任協(xié)助計劃部做相應的計劃安排。所以，在安排我進公司之前，周經理先讓我做回倉庫的主管，在倉庫先熟悉公司的各種物料，慢慢以后讓我把公司Pmc這一塊也做起來。只有做Pmc公司才能把待遇更好的提高。所以，待遇我也就沒有多要求了，我只是想朝著我的目標而前進，然后公司能夠追加我的待遇。
所以，我進了公司之后做好倉庫工作的同時，也盡自己的能力去協(xié)助其他部門，以及努力協(xié)助、配合公司的調整和體系的推行。因為我心中的目的，我毫不猶豫的承當起一些責任，希望通過集體的努力使公司發(fā)展的更快！也能實現(xiàn)自己心中的理想和目標！
二，20xx年我個人工作規(guī)劃
第一，負責好倉庫的正常工作
根據(jù)公司20xx年的規(guī)劃和設計，倉庫將合并到生產，但我個人認為只能是人事上的合并，倉庫的制度必須是獨立的。一個倉庫部門的存在是符合現(xiàn)代經濟發(fā)展的要求，也是體系推行當中必須存在的一個重要環(huán)節(jié)。那么，如果倉庫負責人沒有人事上的變動的話，倉庫將由我繼續(xù)負責：
1，負責倉庫整體日常工作的安排，監(jiān)督、督促倉管員做好各項帳務，包括臺帳和電腦帳，以及物料卡的登記；
2，審訂、優(yōu)化、完善倉庫的工作操作流程和管理制度，參與公司的管理和策略的制定；
3，負責指導、監(jiān)督各類倉儲物資的安全堆放及保管防護，使各類物料不受損壞；
4，加強倉庫物料的出入庫管理，定期對倉庫物料月盤點情況進行復核，保證盤點數(shù)量的正確性；
5，協(xié)調倉庫與各部門之間的工作關系，完成公司的各項工作指標；
6，負責倉庫員工的培訓工作，考核員工的工作能力，以及審核員工的工作進度和工作績效；
7，簽發(fā)倉庫各級文件和單據(jù)等。
第二，我將繼續(xù)配合、協(xié)助公司體系的推行工作
公司的發(fā)展也不是一朝就變成了一個想象中規(guī)模公司，體系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。體系的推行是公司發(fā)展的趨勢，是勢在必行，但推行的過程卻是一個逐步完善的過程：
1，協(xié)助體系推行部門做好相關體系推行工作的部署；
2，完善倉庫的體系系統(tǒng)文件，并按體系要求做好各項事務；
3，盡自己能力協(xié)助其他部門體系的推行工作。
第三，根據(jù)公司的要求，以及整合的計劃，20xx年我將開始完善公司的Pmc計劃工作
按我面試時和周經理對我崗位的要求，希望我從倉庫做起，然后慢慢完善公司的Pmc工作。于是，倉庫和生產整合之后，周經理曾找我和劉經理商討今后生產和倉庫的一些工作事宜，希望我在管理倉庫的同時協(xié)助生產，生產今后以劉經理為主，以我為輔。如果是這樣，我將工作規(guī)劃如下：
1，我將慢慢建立計劃清單，完善生產中的各個細節(jié)，了解產品和工序的同時建立產品所需物料的清單，逐步把Pc和mc融合貫通，最終做好Pmc的管理；
2，以“劉經理為主，我為輔”的原則，我將協(xié)助生產上的管理，劉經理主抓生產，我抓細節(jié)，靈活應用，提高生產管理水平和工作效率；
3，生產上需要補充的體系文件我將協(xié)助補充，做好體系文件的規(guī)范化和體系推行的執(zhí)行度；
4，我盡我能力做好生產的每一項工作，讓我和劉經理“一文一武”的通力合作，使生產管理的更有聲有色。
但我進入生產，協(xié)助生產時，我有一點點個人的建議，因為我的身份是負責倉庫，并沒有明確我協(xié)助生產的.身份，所以，一個倉庫負責人，生產上的員工是不會聽我指揮的。為了更好的做好工作，讓生產的員工也能服從我的安排，必須給我確認一個身份，然后通告員工，這樣我才能名正言順的協(xié)助生產，在生產的工作更能順暢的完成。同時，工作量的增加，在待遇上是否可以和先前談論的那樣做一些提升。我也總不希望公司年后還是這樣保證我在先前公司一樣的工資待遇吧。
三，20xx年倉庫人員的調整
為了節(jié)省公司成本的原則，以及公司整合的要求，倉庫將緊跟公司發(fā)展的思路，20xx年倉庫將計劃性的縮減人員編制。但在縮減人員的同時必須保證各項工作的順暢開展。在倉庫還沒有合并到生產的時候，我就已經想到了一個縮減人員編制的辦法。但很意外的整合或人事上的調整之后，我的想法就沒有提出來了。只是前幾天和劉經理談倉庫事情的時候，我又把我的想法跟劉經理溝通了一下。不過，他也覺得我的辦法很合理，他希望我盡快把整合的報告寫出來由楊總您來定奪，不要等到公司一切定下來了之后再來調整人事上變動就不太好實施了。所以，我特抽時間把這封整體的年終報告和新年的工作計劃報告一起寫好，交給楊總作最后的裁定。
1，我倉庫的計劃肯定是想把兩個倉管員整合成一個倉管員，但關鍵是誰比較合適做倉管員問題。如果說一定要從原來的兩個倉管員當中選其一出來的話，大家的意見認定為A倉管員比較合適這個職位。但A倉管員的要求在增加工資的基礎上談論合并的問題。根據(jù)我們先前和周經理的探討，如果倉庫減少一個人員，公司應該可以合理的在工資待遇上做一個調整，因為大家的工作增加了，任務更艱巨了，可以把減少一個倉管員的工資適當?shù)耐覀兩砩霞由弦恍５�，我不知道楊總您是怎樣一個態(tài)度？
2，如果倉庫縮減人員，必將影響倉庫的一些工作的正常運行。因為公司制度還不健全，流程也不清晰，很多工作內容還沒有正�；貙е聜}庫忙不過來，顧頭卻不能顧尾，所以，我的設想把物流納入到倉庫，她繼續(xù)負責她的物流，但她同時增加成品入庫和發(fā)貨的工作。因為她在一樓方便工作的進行，以后的成品入庫由生產和倉庫交接，把責任劃清，所以生產把成品入到物流的手上，而物流通過入庫單上的數(shù)量又更好的把握外發(fā)的數(shù)量，減少中間環(huán)節(jié)，就是減少錯誤的發(fā)生。那么從福田下單到物流那里，物流將生產訂單轉交到我的手上，或者劉經理的手上，根據(jù)訂單，生產將及時的做出計劃的安排，那就是Pc和mc的管理與控制了。如果需要發(fā)貨裝車之類的工作，物流可以打電話給我，或者劉經理，我們從生產上合理調度人員安排裝車。物流一條龍的工作，加上我們從生產上合理的調配，基本上可以彌補倉庫一個倉管員的空缺。但這樣的安排整合物流是不是同意，以及這個方案是否切實可行，就要公司來定奪了。
3，萬一倉庫目前的兩個倉管員無法整合，那么我的另一個方案就是從外面重新招一個有倉管經驗的人。我有一個倉管經驗五、六年的人選，他就是我在東莞時的下屬倉管員，我想他也會很樂意為公司服務。只是也有一點待遇上的要求。不過，這只是在萬不得已的情況下才用此策略。當然，在此我只能算是提供一點信息而已。
20xx年生產車間人員計劃安排
根據(jù)劉經理的口述，我的記錄，20xx年生產車間人員將做如下安排：
1，內包間
壓卡：8-10人，裝條：12-13人，封口：4人
2，外包間
裝盒：6人左右，折盒：3人左右，噴碼：2人，裝箱、捆包：4人，另外加1個打雜。
3，貼板房
貼板：4人，切條：2人，備料：2人。
那么，初步計劃生產車間員工大概需要52個人左右。同時，內包、外包、貼板將各設立1個組長。
所以，在生產的人員上，希望公司年后能夠很好的落實，保證生產的正常進行。
最后，祝公司在新的一年飛速發(fā)展，萬事如意！
管理工作計劃 篇6
我院根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南》、《省綜合醫(yī)院評審標準》的有關精神，醫(yī)療質量在得到了持續(xù)改進和很大程度的提高。在的基礎上，制定我院的醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進工作方案如下：
一、每月要完成的醫(yī)療指標
醫(yī)院各項指標必須達到或超過二級甲等醫(yī)院標準，逐步向上級醫(yī)院的指標靠攏。
二、持續(xù)改進醫(yī)療基礎質量
1醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心內容和永恒的主題，是需不斷完善、持續(xù)改進的過程。我院認真落實院長是醫(yī)院醫(yī)療質量管理第一責任人的要求，嚴格要求職能部門尤其醫(yī)務科和質控部要認真進行醫(yī)療質量管理、考核、督促、指導、檢查、評價各項醫(yī)療質量管理工作的落實并對科室制度執(zhí)行情況和醫(yī)療質量目標完成情況的進行獎罰，制定、修訂和完善了我院醫(yī)療質量管理制度；將逐步落實、貫徹、執(zhí)行和考核這些制度在臨床工作中的應用。
1、各大委員會尤其是質量管理委員會要加強管理職能，正確履行職責，將繼續(xù)通過醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療安全委員會、病案質量管理委員會、臨床藥物治療學管理委員會、輸血管理委員會、學術（倫理)管理委員會等組織的監(jiān)督和及時的總結分析，進一步提升醫(yī)院醫(yī)療質量管理水平；科教科將繼續(xù)加強醫(yī)療質量信息收集、整理、分析和統(tǒng)計，為醫(yī)院管理提供科學決策依據(jù)，并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)應用到平時的質量控制工作中；質控辦將提供病案終末和環(huán)節(jié)質量良好和不良信息便于調整每月的質控重點。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行的《人民醫(yī)院醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理目標考核》的標準，將繼續(xù)加大對合理用藥的考核。
2、實行醫(yī)院醫(yī)療質量院長負責制和科室醫(yī)療質量科主任負責制院科兩級質量檢查，每周一次的院長質量查房在改變了查房的時間和方式，將每周一早上的院長質量查房該在了每周五下午，而且提前將科室臨床醫(yī)務人員所提問題進行匯總和歸納，要求職能科室負責人現(xiàn)場或限期答復。將在此基礎上，更好的完善院長質量查房制度，院長查房要進一步依據(jù)《省等級醫(yī)院評審標準》（）的要求，認真落實全院的醫(yī)療質量管理制度。院長帶隊的全院質控每月一次，質控部每周兩次的環(huán)節(jié)質控，科內質控均隨時進行。
三、環(huán)節(jié)質量是醫(yī)院醫(yī)療質量控制的重點，持續(xù)改進環(huán)節(jié)質量中存在的問題。
醫(yī)院將在的`基礎上繼續(xù)加強環(huán)節(jié)質量的管要將這些問題結合我院的的“醫(yī)療質量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項整治活動”的要求，落實持續(xù)整改措施，并評估整改效果。醫(yī)院質量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實、患者十大安全目標的管理。
四、要將重點科室、重點學科建設納入我院醫(yī)療質量持續(xù)改進的工作范圍。
醫(yī)療質量持續(xù)改進的關鍵在于提升我院的整體的專業(yè)技術能力，尤其是�？频募夹g水平，加強重點學科建設就是我院提升醫(yī)院競爭力、提升�？萍夹g水平的關鍵。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產科、重癥醫(yī)學科、骨科、超聲科、檢驗科、神經內科、眼耳鼻喉科共九個科室成為區(qū)級重點學科建設創(chuàng)建單位。
五、將加強“三基三嚴”、繼教工作和醫(yī)師定期考核工作
將根據(jù)復審檢查結果，依據(jù)標準加強“三基三嚴”工作，全院醫(yī)務人員按要求“三基三嚴”培訓面要達100%，全院醫(yī)務人員都必須參加“三基三嚴”培訓。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。
管理工作計劃 篇7
根據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（20××版）》的要求，針對我院醫(yī)療安全管理存在的問題，為切實做到“以病人為中心”，保障醫(yī)療安全，預防醫(yī)療投訴糾紛，減少醫(yī)患矛盾和爭議，特制定《醫(yī)院20××年度醫(yī)療安全管理工作計劃》。
一、醫(yī)療安全年度目標
1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率（年醫(yī)療投訴糾紛總人次數(shù)/年門診住院總人次數(shù)）≤2/萬（人次）；
2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億（萬元）；
3、醫(yī)療投訴糾紛年結案率≥90%；
4、醫(yī)療質量安全（不良）事件報告例數(shù)每百張開放床位年報告≥20 件。
二、醫(yī)療安全工作重點
工作重心由事后處理轉為事前預防和醫(yī)療安全過程控制，切實將醫(yī)院安全（不良）事件報告制度落到實處，從源頭上控制醫(yī)患糾紛，減少安全隱患。
�。ㄒ唬﹪栏褚婪▓�(zhí)業(yè)，切實做到依法辦院，依法管醫(yī)，合法行醫(yī)。
1、依法取得并及時變更和校驗《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。
2、強化醫(yī)務人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范培訓學習，嚴格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術人員質資準入和技術準入管理，嚴厲禁止超范圍、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè)。實習生、進修生等須在上級醫(yī)生的指導下開展診療活動，不準獨立行醫(yī)。所有醫(yī)護人員服裝穿戴整齊，配帶胸牌上崗。
3、依法取得《放射診療許可證》，對放射診療設備及其相關設備的技術指標和安全、防護性能進行定期校正，配備完整的放射防護器材與個人防護服用品。每年對影像科人員進行健康體檢，并完善放射防護檔案與健康檔案。
�。ǘ┻M一步落實醫(yī)院安全（不良）事件報告制度。
1、落實培訓學習，提高知曉率。年初開展一次全院培訓并進行考核。對醫(yī)院安全（不良）事件的概念、分類、上報率、報送時限等進行詳細培訓，讓全體職工都有了解，提高知曉率。
2、加強檢查督促，提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標及不良事件報告的要求，每周對臨床各科室進行督促檢查，按月匯總并反饋檢查結果并納入績效考核。
3、加強醫(yī)療安全（不良）事件報告的程序性和時效性。醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應當立即向科室負責人報告，科室負責人必須及時向醫(yī)務科報告，醫(yī)院(由醫(yī)務科負責)按照一般醫(yī)療事故爭議15天，重大醫(yī)療事故爭議12小時，特別重大醫(yī)療事故爭議2小時的時限上報行政管理行政主管部門�？剖颐吭录皶r向醫(yī)務科報告醫(yī)療安全情況，臨床住院部大科室（內、外、骨、婦、兒）每科年報告≥10 件，其他臨床科室（急診、ICU、五官、口腔、肛腸、康復）每科年報告≥5 件，醫(yī)技科室（影像、檢驗、輸血、病理、藥劑）每科年報告≥2 件，對提供不良報告未達標的科室給予處罰，每差一例扣50元，對提供不良報告超標的科室給予獎勵，每超一例獎20元。醫(yī)務科每季匯總醫(yī)療差錯事故發(fā)生情況向臨床科室反饋，并向分管院長提交分析報告。
�。ㄈ┘訌娽t(yī)療投訴糾紛預防處理。
1、應堅持以“預防為主”原則，各科室切實采取預防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的.發(fā)生。
2、強化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓，通過分類、分期、分批培訓，增強醫(yī)務人員的五種意識（法律意識、責任意識、質量意識、安全防范意識和自我保護意識）。全院性醫(yī)療安全意識教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓由醫(yī)務科負責1年2次，衛(wèi)技人員聽課率達到90%。質管科、科教科負責采取崗位培訓、住院醫(yī)師制度化培訓、學歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術和業(yè)務水平為目的的醫(yī)療質量教育。院辦、黨團組織負責開展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職，共同做好醫(yī)院安全教育工作�？剖乙弥軙�、晨會及科委會不定期組織學習、宣傳醫(yī)療安全知識，要有書面記錄，一年不少于4次。
3、進一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記、報告、討論、分析、總結及責任追究等工作，院內使用衛(wèi)生行政部門認可的醫(yī)療安全管理軟件（醫(yī)療質量安全事件信息報告系統(tǒng)）。
4、完善醫(yī)療糾紛“大調解”機制，密切與調委會的溝通協(xié)調，密切與衛(wèi)生、公安、司法、保險等部門聯(lián)系，及時妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作，切實降低醫(yī)院和個人經濟損失，杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生。
�。ㄋ模⿵娀t(yī)療安全管理委員會職能，定期開展醫(yī)療安全大檢查，定期召開醫(yī)療安全專題會議。
1、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會會議，科室每月召開一次醫(yī)療安全小組會議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項安全制度落實及時提出整改措施，要有書面記錄。
2、科室應加強日常質量安全自查，職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實情況，并匯總反饋給科室，安委會每季度開展一次安全大檢查，及時通報醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見，科室每季度要進行一次醫(yī)療不安全因素自我分析、評估、總結。
�。ㄎ澹┘訌娭攸c科室、重危病人、突發(fā)性事件等各類事件的應急預案管理。
對于重危病人、醫(yī)療高風險度的重點科室以及突發(fā)性事件要進行醫(yī)療安全防范，如救護車事故、醫(yī)患打架、患者院內自殺等，做到提前預防，發(fā)生事件立即做出反應并能有效解決。
（六）落實保險及理賠工作。
一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件，立即向保險公司致電出險，并與保險公司保持聯(lián)系，確保事后理賠順利，減少醫(yī)院損失。
�。ㄆ撸⿵娀t(yī)療糾紛調解辦公室管理職能，進一步明確處理程序，進一步規(guī)范管理軟件。
1、醫(yī)務科配備專職醫(yī)療服務監(jiān)控人員，接受患者及家屬對醫(yī)療服務的投訴，認真聽取患方的意見，做好受理投訴記錄，向其提供咨詢服務，告知醫(yī)療事故爭議處理程序：解決途徑、患者應當享有的權利和承擔的義務，營造誠信、公正、合理、相互信任、理性解決爭議氣氛，為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。
2、醫(yī)務科受理投訴后，要做必要的核實、調查，告知當事醫(yī)務人員和科室。要求當事醫(yī)務人員就該醫(yī)療事故爭議向醫(yī)務科提交書面陳述和答辯材料，對整個醫(yī)療過程是否存在過錯以及患者提出的問題和不理解的地方予以說明、解釋。當事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負責組織科向討論，討論后就該醫(yī)療事故爭議簡要診療經過。目前狀況、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意見（包括責任說明、原因分析、防范整改措施，當事責任人員科室對解決該糾紛的處理建議）提要書面報告。
3、對于患者投訴，經調查核實后，應向患方通報，將有關情況如實向分管院長報告。如為純態(tài)度或紀律問題，則轉交醫(yī)院紀檢監(jiān)督部門；如初步判斷醫(yī)療無過失，是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識，或對醫(yī)療技術不理解應講解的，則認真向患方做好說明工作，避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突；如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過錯，必要時組織醫(yī)療安全管理委員會及時召集院內專家級聽取當事人的意見，對爭議事件進行定性，并確定處理意見。
4、當院方將討論結果及處理意見傳達給患方時，當事科室主任及當事人必要時應共同參與，醫(yī)患雙方對處理結果無異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過行政部門處理或司法途徑解決，對需要進行醫(yī)療事故技術鑒定的，交由負責醫(yī)療事故技術鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定。
5、發(fā)生醫(yī)療過失行為的，所在科室負責人或其他醫(yī)務人員應立即采取有效補救措施，有重大醫(yī)療過失行為的，由醫(yī)務科負責組織有關專家，及時對患者進行搶救治療，避免或減輕患者身體健康的損害，防止損害擴大。
6、發(fā)生醫(yī)療爭議時，對患方不能復印的醫(yī)療文書，對疑似引起不良后果的輸液、輸血、注射、藥物等物品，應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封，由醫(yī)務科負責保管。
管理工作計劃 篇8
為穩(wěn)步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平；持續(xù)改進公司質量管理體系；促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定20xx年度質量管理工作計劃：
一、工程質量控制目標：
工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署，嚴格執(zhí)行國家強制性質量標準、建設主管部門規(guī)定的地方標準和質量要求，力爭實現(xiàn)如下目標：
單位工程質量驗收合格率100%；
檔案驗收合格率100%；
重大及以上質量事故為零；
（4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式，實現(xiàn)質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。
（二）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經理對質量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。
（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如：質量分析及技術交流會、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
�。ㄋ模┘訌娰|量誠信管理，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確�！叭齻�落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，工程技術科要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業(yè)隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），開展顧客（業(yè)主、項目經理等）滿意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預防措施，注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于業(yè)主反映強烈，存在質量問題嚴重的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。
（五）做好職工培訓，穩(wěn)步提高員工的`技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業(yè)沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術理論知識儲備不足，缺乏實踐經驗，在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術人才，同時提高工程技術科的整體素質。
�。┳龊庙椖糠⻊展ぷ�。項目開工前，根據(jù)工程規(guī)模為項目合理調配技術員，配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作；在主要工序驗收前，工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。
管理工作計劃 篇9
本學期的班主任工作，主要從學校工作和學生思想實際出發(fā)，加強班主任隊伍的思想政治教育和業(yè)務素質培訓，抓好班級管理工作，提高學生道德素質，主要工作有以下幾方面：
（一）加強控輟工作
本學期繼續(xù)深入開展好創(chuàng)無流失生校班活動，抓好控輟工作。班主任要關心幫助有流失傾向的學生，通過談心，幫扶等形式打消學生輟學的念頭。
（二）班主任隊伍建設
1、充分發(fā)揮班主任在學生品行教育中的重要作用。要按照教師職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，進行嚴傳身教，對學生的教育起到潛移默化的作用。
2，班主任要通過集中，分散等形式認真學習《班主任工作培訓讀本》和《中小學優(yōu)秀班主任經典案例評價》等書。學習先進的教育理論和班級管理方面的.經驗，取長補短，共同提高；班主任要不斷總結自己的點滴經驗，并把總結經驗和教育科研結合起來。不斷更新教學觀念及管理方法。每學年形成一篇班級管理方面的論文。
（三）加強班風建設
1．安排班級活動
根據(jù)學校德育工作安排，引導學生踴躍參加各項實踐活動。組織和指導學生開展靈活多樣的中隊活動，如主題班隊活動、社會實踐活動，聯(lián)誼活動等。并且做到活動前有準備，活動后有記實，總結。確保各項活動收到實效。
2、做好班級日常管理工作
班主任要認真組織學生上好每天的早操、眼保健操，積極參加學校組織的各項活動，完成學校布置的各項任務，組織學生做好班級美化，凈化工作和板報，墻報的布置。每次活動要有布置，有總結。能客觀評價學生行為，認真填寫好素質評價手冊：認真組織學生學習我校的校風，班風，并使學生理解其深刻含義。班級的板報，墻報每學期至少要更換再次，（開學初和期中前后）每次內容要有一定的針對性，內容積級向上，有利于學生發(fā)展。
3．充分利用主題班會，做好學生的思想工作。
通過靈活多樣的形式，開好每周的主題班會，有針對性的做好全體學生的思想工作，真正起到教育學生的目的。
4，加強安全教育
班主任要從食品衛(wèi)生、交通、水、電、火等幾方面對學生進行安全教育，堅決杜絕學生在校買小食品的做法，同時要求學生在校內不準騎自行車及家長接送不許騎摩托車進校園，確保學生安全及維護學校的秩序。
（四）做好與家長的聯(lián)系
各校要結合本校的實際繼續(xù)召開每學期一次的家長會，繼續(xù)探討新的教育方法，研究學生的特點，溝通學生在家、在校的表現(xiàn)等，努力做到與家長的協(xié)調關系，使家庭教育與學校教育步調一致。并相互促進。真正有利于學生 的身心發(fā)展，有利于班主任工作的順利進行。
（五）班級考核評比
在上學期的基礎上，本學期將不斷完善《班主任工作考核細則》，并繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動，班主任要切實從班級自身出發(fā)，將各項常規(guī)工作抓細抓實，力爭主動、科學、民主管理班級，切實抓好班風班貌建設。
以上是本學期班主任工作的一些要求，希望各位班主任有創(chuàng)意的把班級管理工作做好，使你的班級再有新起色。
管理工作計劃 篇10
20xx年，xx市公路管理局在市委市政府的正確領導下，在上級主管部門的大力支持幫助下，緊緊圍繞十屆二次職代會提出的工作目標，以“四個年”活動為重要載體，以省檢為契機和動力，以重點項目為抓手，以創(chuàng)造“暢、安、舒、美”的公路交通環(huán)境為目標，圍繞市委市政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，服務大局，進一步加強公路建設、養(yǎng)護、管理、收費，較好地完成了全年的工作任務。一年來，主要做了如下工作：
一、工程建設有新突破。
（一）四個項目建成通車。
一是廣河高速公路于20xx年xx月xx日建成通車。
二是g324線惠東白云仔至陳塘及博羅云步橋至老圍段路面大修工程于20xx年xx月xx日完工通車。
三是s340線博羅秀埔至石壩段路面改造工程于20xx年xx月完工通車。
四是g324線省文明示范路先導項目于20xx年xx月完工。
�。ǘ┧膫�續(xù)建項目如期推進。
一是廣惠高速東延線全年完成投資xx萬元，占年度投資計劃的.xx%，累計完成投資xx萬元，占一期總投資的xx%。
二是惠大高速公路全年完成投資xx億元，占年度計劃xx億元的xx%，累計完成投資xx萬元，占項目概算總投資的xx%。
三是惠州大道東段改造工程全年完成投資xx億元，累計已完成xx億元，占總投資xx%。
四是惠州機場路建設工程一期全年完成投資約xx萬元，占總投資的xx%。主線路基工程已基本完成；支線xx公里段已完工。
�。ㄈ┤齻�項目動工建設。
一是s244線龍門板嶺至縣城及博羅楊村至青塘段路面大修工程于20xx年xx月xx日動工。
二是s357線惠陽段路面改造工程于20xx年9xx月xx日動工。
三是g205線改造示范工程惠州段于20xx年xx月xx日動工。
二、公路養(yǎng)護水平有新提升。
在迎省公路養(yǎng)護管理檢查工作中，我局高度重視，精心組織，措施有力，實現(xiàn)了爭先進位的目標。在全省排名第十位，受到表彰。
�。ㄒ唬┳ズ寐访骛B(yǎng)護和維修。
在做好公路日常養(yǎng)護工作的同時，完成 s120線僑場至陳江段等3項路面維修工程，s242線龍新公路等6項路面修復、路面搶修工程，s356線橫瑤松嶂段等3項水泥砼路面挖補工程，s358線約場段路面安全整治工程等養(yǎng)護工程。
�。ǘ┍Ｕ瞎窐蛄喊踩�
一是組織國省道13座大型橋梁定期檢測和荷載試驗工作。
二是抓好s255線龍橋東江大橋交通管制工作。
三是完成潼湖砂場橋等7座橋梁維修加固、改造管理工作。
四是完成s340線藍田橋改造、惠陽鴉鵲水橋橋臺修復工程圖紙審核報批工作。五是s120線大陵崗橋、s244線獺子二橋兩座四類橋申報列入20xx年危橋改造計劃。
�。ㄈ┐罅嵤┌脖９こ�。
完成g324線k813+600右側危險路段整治等4項安保工程，進一步確保公路安全暢通。
三、公路管理有創(chuàng)新。
（一）抓好日常路政管理工作。
全年累計巡查里程xx萬公里，清理路障xx立方米，拆除違法建筑xx平方米，路政審批xx宗，發(fā)現(xiàn)并處理路政案件xx宗。依法收取占（利）用路產補（賠）償費xx萬元，收取損壞公路路產及設施等賠償費xx萬元。
�。ǘ╅_展整治路容路貌專項行動。
20xx年xx月起聯(lián)合交通綜合行政執(zhí)法部門進行專項公路整治行動，重點整治所轄國、省道沿線亂擺賣、亂堆放xx處，拆除亂設廣告招牌xx宗，同時對亂搭建以及污染公路等現(xiàn)象進行治理，確保以良好的路容路貌迎接全省普通干線公路檢查。
（三）繼續(xù)完善路政巡查系統(tǒng)各項管理功能。
升級系統(tǒng)，新增路政巡查系統(tǒng)gps末端定位管理、無線考勤管理、巡查記錄管理等功能，進一步完善了路政巡查系統(tǒng)。
（四）開展設置標樁界樁試點工作和開發(fā)公路路產路權信息管理系統(tǒng)。
按照省局要求，全面完成s358線新墟段xx公里設置標樁界樁試點工作，受到省局的充分肯定；切實按照《公路安全保護條例》要求開展路產登記造冊工作，委托專業(yè)公司開發(fā)xx市公路路產路權信息管理系統(tǒng)。
四、年票征收工作有新局面。
20xx年是試行年票制的第二年，是形勢較為嚴峻的一年。面對困難，我們沉著應對，較好的完成年票收繳任務。
�。ㄒ唬┘訌娦麄�。
一、二、四季度分別在報紙每周進行三次年票宣傳，全年在惠州電視臺播出公告xx多次、播放字幕信息xx多次，發(fā)布出租車led流動廣告xx萬條，懸掛橫幅xx條，張貼通告xx份，郵寄“繳費通知書”xx萬份，發(fā)手機短信xx萬條，電話催繳4千多次，取得良好成效。
（二）加強協(xié)調。
通過采取電話溝通及集中座談等形式，與車主、網(wǎng)友等進行溝通，虛心聽取意見和建議。爭取市政府的重視和各有關部門的重視支持，努力協(xié)調解決各種矛盾和問題。
�。ㄈ┘訌姺⻊铡８倪M完善收費系統(tǒng)的重復繳費、刷卡無小票統(tǒng)計功能等問題，提升服務能力。
截至20xx年xx月xx日，共收繳年票費xx億元。
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