陶瓷業(yè)務(wù)工作計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，讓我們對今后的工作做個計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的陶瓷業(yè)務(wù)工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

陶瓷業(yè)務(wù)工作計劃1

　　一、想辦法制訂每日工作流程表

　　沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較合理的人，是沒有多余時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

　　1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

　　2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排(僅供參考)

　　1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00-8：40)

　　我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

　　2、設(shè)計跟進(jìn)(8：40-9：00)

　　業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的`工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

　　3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00-9：20)

　　與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

陶瓷業(yè)務(wù)工作計劃2

　　一.客戶來源

　　1.大連市xx年重點(diǎn)、目標(biāo)交房樓盤(附表)

　　備注：買的起建材品牌的客戶，已經(jīng)交房和xx年交房的戶數(shù)預(yù)計有6000套，只要抓住1000套這樣的業(yè)主，每戶只要成交5000元，我們的任務(wù)就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤;

　　2.重點(diǎn)和目標(biāo)樓盤小區(qū)推廣活動意向性客戶：充分利用跟家裝公司密切的程度，共同在重點(diǎn)樓盤做優(yōu)惠活動，并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖，分別作高、中、低三個檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖，每個檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;

　　3.家裝渠道開發(fā)

　　4.瓦工渠道開發(fā)

　　5.客戶轉(zhuǎn)介紹等

　　二.xx年店面任務(wù)與任務(wù)分配：

　　1.業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬+華南新店150萬+老店180萬共計：480萬

　　三.店面銷售權(quán)限與個人提成方案1.店面統(tǒng)一報價折扣是6.5折;2.店面銷售權(quán)限：

　�、賹�(dǎo)購員銷售權(quán)限最低為5.5折;②店長銷售權(quán)限最低為5.0折;③低于5.0折必須請示市場部經(jīng)理;

　�、艿陀�5.0折的銷售單，除有導(dǎo)購簽名外，必須有授權(quán)人簽名，否則罰款50元/次;所有原始銷售單據(jù)，必須要有客戶的簽名確認(rèn)，否則罰款100元/次;3.導(dǎo)購員提成方案：

　�、俪山粌r<標(biāo)價的5.5折，提成1.00%;②成交價≥標(biāo)價的55折，除了提成5.5折成交價1.00%外，還提6.5折以上銷售部分的10%;③導(dǎo)購接單提成80%歸個人，其余20%部門平分;

　�、軐�(dǎo)購新品、滯銷品獎勵80%歸個人，剩余20%歸店長;4.業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費(fèi)方案：

　　①有家裝公司的銷售單：成交價<標(biāo)價的5.5折，提成1.0%;成交價≥標(biāo)價的5.5折，提成1.5%;

　�、跊]有家裝公司的銷售單：

　　成交價<標(biāo)價的5.0折，提成2.0%;標(biāo)價的5.0折≤成交價<標(biāo)價的5.5折，提成3.0%;成交價≥標(biāo)價的6.5折，提成4.0%;

　　③業(yè)務(wù)補(bǔ)助：20xx元≤月銷售額<2萬，業(yè)務(wù)補(bǔ)助50元;2萬≤月銷售額<4萬，業(yè)務(wù)補(bǔ)助100元;4萬≤月銷售額<6萬，業(yè)務(wù)補(bǔ)助200元;月銷售額≥6萬，業(yè)務(wù)補(bǔ)助300元;

　　5.瓷磚售后提成方案：

　　①瓷磚月銷售額<10萬，提成0.2%;

　　②10萬≤瓷磚月銷售額<20萬，提成0.25%;

　　③20萬≤瓷磚月銷售額<30萬，提成0.35%;

　�、艽纱u月銷售額≥30萬，提成0.4%;

　�、菔酆缶S護(hù)泥工帶單(沒有家裝公司)，銷售提成1.5%;

　　6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案：

　�、傩l(wèi)浴月銷售額<10萬，提成0.15%;

　�、�10萬≤衛(wèi)浴月銷售額<20萬，提成0.2%;

　�、�20萬≤衛(wèi)浴月銷售額<30萬，提成0.2%;

　�、苄l(wèi)浴月銷售額≥30萬，提成0.3%;

　�、萏岢捎刹块T人員平均分配;

　　四.店面銷售部門激勵

　　1、每周設(shè)立銷量冠軍獎和優(yōu)秀員工獎各一名;

　�、侏劷饠�(shù)量以及發(fā)放時間：50元現(xiàn)金或者禮品，每周二公司周會發(fā)放;

　�、谠u選方法：銷量冠軍獎是根據(jù)導(dǎo)購個人一周的總銷量來統(tǒng)計，誰的銷量最高誰就是這周的銷售冠軍;優(yōu)秀員工獎是由部長推薦或者自薦，必須要寫出評選的.具體案例與理由，包括給客戶提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務(wù)、團(tuán)隊協(xié)作好以及其他突出事跡，然后由店長、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;

　�、墼u選范圍：銷量冠軍獎評選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購和業(yè)務(wù);優(yōu)秀員工獎評選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員;

　�、塥劷鸢l(fā)放方法：羅總頒發(fā)，獲獎人員分享經(jīng)驗與心得;

　　⑤樹立榜樣：用KT板把相關(guān)獲獎人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來;

　　2.一周銷售明細(xì)列表

　　xx年1月第一周銷售明晰

　　備注：①制作大的表格，需要100行，導(dǎo)購每日下班前填寫各自的銷售數(shù)據(jù);②導(dǎo)購必須認(rèn)真填寫，并作為每周銷售冠軍評比依據(jù);

　　五.品牌推廣與活動策劃

　　1、目標(biāo)樓盤、重點(diǎn)樓盤廣告和活動：

　�、傩�區(qū)廣告預(yù)計15個，費(fèi)用預(yù)計5萬;

　�、诙绦湃喊l(fā)費(fèi)用預(yù)計30萬條，費(fèi)用預(yù)計1萬;

　�、勖總�小區(qū)的推廣活動(自主或聯(lián)合)預(yù)計15次，費(fèi)用預(yù)計2萬;

　　④費(fèi)用合計8萬;(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬)

　　2、全年店面促銷活動計劃(在第一項費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上)：

　　①大型促銷活動4次，費(fèi)用12萬;

　�、谛⌒痛黉N活動3次，費(fèi)用4.5萬;

　�、圪M(fèi)用合計16.5萬;(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做活動我公司只需10萬，五一、十一兩場活動是獨(dú)自操作)

　　3、形象廣告和立交橋廣告，費(fèi)用5.5萬;(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬)

　　4、單獨(dú)我公司做共計費(fèi)用30萬;領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬

陶瓷業(yè)務(wù)工作計劃3

　　一、本方案的制訂服務(wù)于依諾全北京銷售網(wǎng)絡(luò)的五一促銷活動，用于對活動開展和執(zhí)行的指導(dǎo)、修正和監(jiān)督。

　　二、背景分析和活動目的

　　1、建材行業(yè)的淡旺季比較明顯，俗話說上半年看叁月五月，下半年看金九銀十，這個時間段銷售基本就可以看出全年的一個銷售量，所以五月份的.銷售活動是完成上半年銷售任務(wù)的有力保證。

　　2、五一歷來為商家必爭之際，各大品牌也都會有大動作，但是，面對空洞，冰冷，千##第1篇律的打折降價，難免會讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺疲勞，如果在從多促銷在動中脫穎而出，一枝獨(dú)秀，需要一個好的合適的促銷點(diǎn)子。

　　3、很大一部分待裝修的業(yè)主都意識到五一必有大促銷，很多在上半年就采取了持幣待購，走訪觀望的態(tài)度，所以這一時間點(diǎn)的促銷做好，將會對銷量有很大提高，對品牌也會有很大提升。

　　4、定位百姓品牌的依諾磁磚，扎根北京8年，客戶數(shù)量不斷增加，渠道建設(shè)也逐步完善，同時，面對出現(xiàn)的庫存不良現(xiàn)象，通過促銷進(jìn)一步優(yōu)化庫存，調(diào)整產(chǎn)品線，帶動一部分滯銷品的銷售，并進(jìn)一步促進(jìn)品牌宣傳和產(chǎn)品定位。

　　三、本次活動分兩條主線進(jìn)行

　　1、全北京市范圍內(nèi)的促銷活動，包括各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)和自營店。

　　2、閩龍總店五一三天銷售沖擊。

　　四、參與人員：全體依諾公司員工

　　1、促銷管理小組人員構(gòu)成

　　總顧問：xxx

　　總指導(dǎo)：xxx

　　廣告物料：xxx

　　臨促及其他物料：xxx

　　市場安排：xxx

　　其他臨時事項：xxx

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