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      年度市場工作計劃

      時間:2024-07-17 16:42:43 工作計劃 我要投稿

      年度市場工作計劃(15篇)

        時間流逝得如此之快,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的年度市場工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

      年度市場工作計劃(15篇)

      年度市場工作計劃1

        因為公司領導的英明和公司同事的積極熱情工作,20xx年公司進入了高速發(fā)展的時代,實現了更快的效益增長。尤其市場部在公司中的業(yè)績占領了大部分,為了在20xx年取得更好的發(fā)展,對20xx年市場部作如下工作計劃:

        一、 信息網絡管理

        1. 建立直接領導關系

        市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

        2. 構架新型組織機構

        3. 增加人員配置:

        (1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

        (2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

        4. 強化人員素質培訓

        春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。

        5. 加大人員考核力度

        在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

        6. 動態(tài)管理市場網絡

        市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

        7. 加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

        二、 品牌推廣

        1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

        2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

        3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

        4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

        三、 客戶接待

        客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的`生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對**公司的產品表現出最大限度的認同感,對**公司的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

        1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

        2、 在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

        3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

        4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

        四、 內部管理

        1、 嚴格執(zhí)行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

        2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

        3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

        4、 一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

        5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

      年度市場工作計劃2

        20xx年是xxx發(fā)展的關鍵一年,市場部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務, 做好本部門的工作,積極配合相關部門,努力實現公司的經營目標。

        現將市場部年度工作列表如下:

        一、市場部年度工作計劃:

        1. 制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的制作。

        2. 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統

        3. 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

        4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

        5. 制定通路計劃及各階段實施目標。

        6. 促銷活動的策劃及組織,執(zhí)行并管理現場促銷活動。

        7 合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;

        6. 對國際性大賣場進行實地考察。

        二、市場部負責人的職責

        市場部負責人全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理

        1、全面計劃、安排、管理市場部工作。

        2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。

        3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。

        4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

        5. 制定通路計劃及各階段實施目標。

        6.促銷活動的策劃及組織。

        7.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

        8.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

        9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

        為做好長期性的服務工作,下一步我中心將繼續(xù)增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,統一思想,扎實工作。

        一是將中心擬定的評定分離暫行辦法發(fā)全區(qū)采購單位廣泛征求意見,報區(qū)政府審定后出臺并實施。同時總結經驗,進一步完善制度規(guī)則并視實施情況加以調整運用。制度出臺后要加強宣傳培訓,加深各單位對評定分離的理解,確保制度設計落實到位,提高政府采購的質量與滿意度。

        二是根據今年3月1日出臺實施的《中華人民共和國政府采購法實施條例》相關規(guī)定,借鑒市政府采購中心經驗及結合我區(qū)實際,更新我區(qū)招標文件模板。針對不同采購類型,完善招標文件模板,提供菜單式選項供采購單位編制招標文件時選用,促進招標文件制定標準化,減少因采購單位自由裁量權過大而附加限制性、傾向性條款;在招標過程中增加信息公開內容,著力提高采購招標信息公開度,充分鼓勵市場監(jiān)督,鼓勵供應商之間按正常渠道對圍標串標、虛假應標進行質疑舉報,及時予以核實并報財政部門查處,清理政府采購市場中的害群之馬,切實維護政府采購的公平性和嚴肅性。

        三是為保證服務評價的持續(xù)性與可操作性,完善政府采購誠信體系建設。中心將通過引入第三方機構,安排專人對外包服務項目的評價情況進行收集、統計與分析,對供應商的`服務質量進行量化評比,做到對供應商提供服務的結果考核和過程考核同步進行,綜合評價。確保服務評價的規(guī)范化、系統化。并且根據各服務類項目的性質分門別類,逐一制定方案,將服務評價推廣至其他關注度高、涉及面廣的服務類項目。建立常態(tài)化的服務評價機制,重點對外包服務承接供應商的履約情況進行評價。以動態(tài)監(jiān)督機制和動態(tài)評價機制的建設為重點,用評價結果促進監(jiān)督,將履約評價結果與服務供應商的經濟利益直接掛鉤,制約和激勵服務供應商的日常履約行為。建立“政府主導、第三方參與、獎懲兌現”的綜合評價體系,實現對供應商的擇優(yōu)汰劣。

        四是通過制度促使供應商強化誠信守法意識,進一步凈化我區(qū)的政府采購市場。下一步中心將草擬我區(qū)政府采購供應商投標和履約誠信行為管理規(guī)定,向有關單位征求意見。通過合同履約檢查,記錄參與政府采購供應商投標與履約誠信情況,建立供應商誠信檔案。并在區(qū)政府采購網設立誠信檔案專欄,公開披露供應商誠信情況。試行在政府采購評標時對達到污點記錄的供應商予以扣分或價格加價。初步建立我區(qū)政府采購供應商綜合評價、動態(tài)管理和結果運用制度。

        五是大力開展合同履約檢查。定期對合同履約情況進行抽查并開展專項檢查,重點針對重大敏感項目、預選采購項目以及出現過質疑投訴的項目,糾正不按招投標文件及合同履約行為,并對整改不力的中標供應商予以曝光,報請區(qū)監(jiān)督主管部門進行處罰。

      年度市場工作計劃3

        20xx年新的開始,該有新的工作計劃了,下面是我個人20xx年工作計劃:

        一、加強市場部職能監(jiān)督

        市場部直接對銷售總經理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

        1、市場部作用:

        直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

        2、市場部工作標準:

        準確性及時性協調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力

        3、市場部工作職能:

        制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執(zhí)行。協調各部門特別是研發(fā)生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。

        專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

        二、市場部工作計劃

        1、制定銷售工作計劃:

        科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

        2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:

        認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

        3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

        集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

        4、科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經理必須按月完成。

        5、協調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

        行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

        銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的.市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

        市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。把握市場機會、制定實施銷售推廣。信息收集反饋、及時修正銷售方案。

        在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票成功上市。從此,一個將以一個嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任誕生了。

      年度市場工作計劃4

        一、 20xx年市場部工作的回顧以及20xx年的調整

        1、20xx年市場部的職能

        在20xx年,市場部從建立到實際工作的運作,其實還在一個摸索的階段,在市場部職能上,也在不斷的調整。

        在20xx年,市場部先后曾經有過一些不同的職能。

        A、品牌促銷活動策劃職能――從創(chuàng)建開始至今

        B、公司廣告項目執(zhí)行及項目資料整理(含廠家費用報銷手續(xù))――從創(chuàng)建至今

        C、市場調研及店員培訓――20xx年6月-8月

        D、裝修項目的管理

        E、店面道具和配飾的管理

        F、公司傳播的平面設計及形象管理

        2、20xx年取得的成績和存在的問題

        在20xx年度,很多的工作項目和工作職責也在調整的過程中。市場部作為一個不成熟的團隊,在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。

        2-1、傳播及促銷策劃方面:

        在年初,市場部有積極策劃的主動性,按月度進行促銷會議的組織和研討,5月促銷活動后,由于市場部組織人員的調整,月度促銷會議沒有堅持下來,促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項目工作,不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協助品牌部的設計制作功能。

        該項工作在年度中的成果:

       。1)策劃了五一、十一兩個主題促銷活動,嘗試進行了公司資源的整合,并結合品牌的定義進行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經驗。

       。2)通過整合性的促銷策劃,建立了促銷活動開展的程序,引進了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進展中,強化了多部門之間的合作協調能力。

       。3)促銷策劃取到了一定的銷售推進作用。

        該項工作在年度中的不足:

       。1)行業(yè)的理解深度不足,表現在對當前市場、行業(yè)、品牌和產品的格局認識膚淺,策劃活動陷于表面的動作,活動的策劃針對性,實用性方面都顯得不足。

       。2)缺乏活動的延續(xù)性,從年度促銷策劃上來看,沒有很好的執(zhí)行預期的年度傳播策略,階段性的促銷活動缺乏相應的呼應,并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。

       。3)促銷活動的常規(guī)項目系統準備不充分,在大型促銷活動開展之極,通常處于臨時的籌備狀況,平時的準備工作不夠充分,沒有建立長期有效和系統的促銷資源儲備。導致活動過程中,臨時變動項目和補救工作較多。

        2-2、裝修管理方面:

        在本年度5月份之前,市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進度的跟進,從5月以后,公司在這個項目上增加了施工預算、決算以及材料購買的性質。

        該項工作中主要取得的成果:

       。1)有效的執(zhí)行了公司設定的裝修標準,有效的控制了裝修成本,和去年相比較,成本控制能力有明顯的提升。

       。2)建立了相對完整的裝修施工流程,從立項到驗收,明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責任,并通過流程的有效控制,加強了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控,形成了良好的機制,避免了經手人員可能出現的回扣現象或者其他的經濟問題。

        (3)通過裝修工作的鍛煉,市場部對裝修工作的認識有所提升,裝修的負責員工對店面裝修的業(yè)務能力有明顯的提升,特別表現在材質的認識水平方面。同時,對品牌的裝修風格的把握能力也有一定的提升。

        該項工作在年度中的不足:

       。1)工作流程還存在界定不清的地方,部分工作在推進的過程中有時會出現兩個部門之間的推委現象。

       。2)裝修資金預算和工期預算的嚴肅性有待加強,項目實施過程中,因臨時變更而導致的'材料成本變化,廢料、返工、延期等時有發(fā)生。

       。3)店面的道具配置、管理、調配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定,造成沒有執(zhí)行的標準,存在調配的混亂,財產管理的空白。

       。4)在裝修交工驗收后,施工和維護脫節(jié),店面缺乏對裝修店面的維護能力和維護意識,因為缺乏知識,缺少責任心而導致的返修數量比例較大。

       。5)當前的材料采購主要依靠經驗,因此對材料品牌、單價、購買數量方面缺乏可靠的數據對比,采購方面的依據和監(jiān)控力度有提升的空間。

       。6)當前合作的裝修隊能力稍顯不足,市場部缺乏備選資源,后備施工隊的開發(fā)不夠。

        2-3、市場調研及銷售培訓方面:

        在5月后,市場部嘗試開展了市場信息的調研工作,建立了信息管理的提交體系,但由于信息缺乏實用性,調研深度、力度不足,項目工作從9月份中止。

        2-4、費用管理及傳播規(guī)劃方面:

        由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出,除配合促銷,由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中,主要是執(zhí)行項目的過程,并協助品牌部進行結算工作。

        在本年度,傳播方面的項目不多。

        年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。

        交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。

        另外,因配合大型促銷活動,5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3塊。

        本年度該項目工作的成果:

       。1)建立了傳播費用臺帳

       。2)配合費用結算工作,在結算資料管理方面有比較明顯的作用。

       。3)傳播項目本身的廣告效益

        本年度該項目工作的不足

        (1)預算能力不強,對于年度的傳播項目整體規(guī)劃性較差,缺乏年度投放的綜合性考慮

       。2)投放項目的績效不高,部分投放媒介沒有起到應有的效果。

       。3)費用管理趨于形式,市場部并沒有起到實質性的控制作用。

        2-5、道具管理

        在道具方面,公司一直缺乏比較專業(yè)的配備,事實上,由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升,但明顯市場部并不具備這方面的能力,在執(zhí)行過程中,品牌部仍然取到了決定性的作用。

        在這個項目上,市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。

        2-6、平面設計

        今年的平面設計崗位因人員變動,長時間處于不正常的狀況,雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設計的功能,但由于人手的問題,有相當多的設計構思并未執(zhí)行和實施。大部分的平面設計工作基本是完成公司各部門下達的設計任務單。

      年度市場工作計劃5

        我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將20××年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

        1市場部職能

        2市場部組織架構

        3市場部年度工作計劃

        4市場部20××年度銷售工作計劃

        實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構

        實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

        科學市場調研、督促協助市場銷售

        協調職能部門、樹立良好企業(yè)文化

        把握市場機會、制定實施銷售推廣

        信息收集反饋、及時修正銷售方案

        一市場部職能:

        市場部直接對銷售總經理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

        1市場部作用:

        直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

        督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

        全面協調各部門工作職能。

        是企業(yè)的靈魂。

        2市場部工作標準:

        準確性

        及時性

        協調性

        規(guī)劃力

        計劃性

        執(zhí)行力

        3市場部工作職能:

        制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執(zhí)行。

        協調各部門特別是研發(fā)生產部的協調工作。

        組織銷售部進行系列培訓。

        監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。

        專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

        銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

        全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

        二市場部工作計劃

        1制定20××年銷售工作計劃:

        科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定200年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

        2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:

        認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

        3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

        集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

        品知識系統培訓

        銷知識系統培訓

        業(yè)執(zhí)行標準培訓

        “從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

        售人員職業(yè)道德培訓

        售人員必備素質培訓

        用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

        4科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經理必須按月完成。

        5協調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

        行政人事部:

        行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

        研發(fā)部生產部:

        研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO—20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

        銷售部:

        銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

        財務部:

        直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經理提供合理的`生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

        市場留守、物流部:

        直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

        6把握市場機會、制定實施銷售推廣。

        7信息收集反饋、及時修正銷售方案。

      年度市場工作計劃6

        20xx年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務,如果實現這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括:

        1、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務,作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業(yè)務。

        2、學生托管業(yè)務將希望完成我們開會時所設定的`業(yè)務量。

        3、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

        4、改善員工的內務及福利條件。

        5、完善辦公條件及新設備的添置。

        6、希望打造一個快速有效的服務團隊。

        20xx年我們團隊進入關鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時間來完成學習階段,進入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會是世界末日,更不應是我們前進的留滯點。相反,我們堅信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。

        20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毀滅,而是開始。

      年度市場工作計劃7

        已悄然過往,往年的工作相當不理想,對自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進、完善,公司市場銷售職員工作計劃。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場銷售部工作計劃范文,時時鼓勵自己。

        我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須到達3萬以上,對還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須到達5萬.力爭在八月份之前客戶量到達10個。下面是年銷售工作計劃的分解和實施。

        1:每月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

        2:一周一小結,每月一大結,及時的調劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時時記住往年留下的教訓。

        3:一天造訪量最少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每家,做到盡職盡責。

        4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能碰到軟弱的客戶我就強勢.碰到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的態(tài)度。

        5:在維護老客戶這塊.客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我往年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以致于真正需要他們時都不給予幫忙,工作計劃《公司市場銷售職員工作計劃》。

        6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.漸漸學會獨立.不要碰到點小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長。

        7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技能等方面,不構成只和本辦事處人打電話就閑談。

        8:心態(tài).天天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對每個客戶。碰到挫折和小打擊應當及時調劑.杜盡消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售職員應當具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪的數目多了總存在我們的'客戶。

        9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以致于不會造成往年那局勢.他人弄活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。

        以上就是我年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.碰到題目多像同事探討、溝通.不過現實來講,我現在身上有著太多的不足的地方,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過遠景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應當作好的。

      年度市場工作計劃8

        (一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構

        目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告 、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷 推廣等層面。

        (二)擴大專題研究內容及層次

        目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

        (三)拓展咨詢顧問工作范圍

        除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

        (四)完善公司企業(yè)品牌

        通過在公司內刊角度設立市場專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

      年度市場工作計劃9

        一、調研背景

        我公司在充分考察此刻化妝品市場競爭狀態(tài)的狀況下,結合我公司目前對輪藻的研究水平,決定進行化妝品的研發(fā)生產。為了了解市場需求,為制定公司的相關策略,我們決定進行一次新產品開發(fā)前的市場調研,迎合消費者之需,做到有的放矢。

        二、調研目的

        為了給新產品開發(fā)帶給客觀數據支持,本次市場研究工作的主要目的是:

        1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀,分析男士護膚霜市場的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場容量,為新產品市場定位帶給依據;

        2、研究男士護膚霜消費者的消費心理、動機及其消費行為特點,為新產品確定目標消費群并為制作廣告帶給參考依據;

        3、了解消費者獲取化妝品的具體渠道,為新產品上市推廣策略的制定帶給依據;

        4、了解消費者對本公司新產品——男士護膚霜的理解程度。

        三、調研資料

        根據上述研究目的,我們本次調研資料主要包括如下各項:

        1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀,分析男士護膚霜市場的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場容量,為新產品市場定位帶給依據。所需信息主要有:

        ◇了解消費者購買男士護膚霜時所思考因素(包裝、渠道等)。

        ◇了解此刻男士護膚霜市場上的競爭對手,以及其市場占有率(明確自己的市場地位及競爭對策)。

        2、探究男士護膚霜消費者的消費心理、動機及其消費行為特點:

        ◇了解消費者購買男士護膚霜的目的(廣告訴求點)。

        ◇消費者了解男士護膚霜的'主要途徑(廣告宣傳渠道選取)。

        ◇了解消費者的在化妝品方面的消費水平(據消費水平進行市場細分)。

        3、了解消費者對本公司新產品—男士護膚霜的理解程度:

        ◇被訪者對我公司所開發(fā)新產品的理解程度。

        ◇被訪者對新產品開發(fā)的推薦及意見。

        四、目標被訪者定義

        因本次調查是一項探索性研究,要求樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價,以及對本產品的理解程度和期望:

        ◇其親戚朋友不在化妝品公司或廣告公司工作。

        ◇年齡在20—50歲之間,衣著講究者。

        五、調查方法與抽樣設計

        根據本調研的特點,本次調查方法與抽樣設計為:

        ◇本次調研采用問卷式。

        ◇訪問采用街頭攔截式。

        六、樣本量

        思考到本次市場研究對樣本量的要求、成本方面的經濟性及時間問題,本次研究對消費者調查所需要的樣本量約為300個。(由于時間等原因實施時為110個)

        七、訪員安排

        1.本次調查由我公司營銷部門人員完成。

        2.正式調查前由新產品開發(fā)的技術人員對訪員進行專業(yè)知識的培訓,以確保調查工作質量。

        八、質量控制與復核

        1.為保證調查質量,我們采取2人/組調查方式,一審二審復核制。

        2.我們將實行一票否決值,即發(fā)現調查員一份問卷作弊,該調查員所有問卷作廢。

        九、數據錄入與處理

        參與本產品開發(fā)調研的數據錄入人員及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在數據錄入后需抽取10%的樣本進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理采用SPSS軟件進行。

        十、研究時間安排(自項目確定日起)

        4月16日—4月20日:方案與問卷設計

        4月21日—4月24日:調查實施

        4月25日—4月27日:數據處理與分析

        4月28日—5月1日:報告撰寫與發(fā)布

        十一、費用預算

        項目費用預算約為元,其用途分別如下:

        1、問卷設計、問卷印刷150

        2.調查與復核費用500

        3.數據處理(編碼、錄入、處理、分析)500

        4.報告撰寫與制作700

        合計:1850

      年度市場工作計劃10

        一、二十xx年工作中的三個關鍵詞:

        1 .主動提高自己的市場理解力

        對市場部的人來說,沒有市場的理解能力的話,就意味著行走尸體,沒有很大的希望。 因為市場永遠在變化,所以只靠以前在學校學到的理論知識是不能吃飯的。 如果不用自己的理解力不斷進步的話,就不能去真正的市場營銷部的人。 20xx年,我多次訪問市場,充分利用每次參加銷售會議的機會,積極接觸市場,突破過去的長期辦公室,打電話,寫字,查閱相關網站,看報紙等,積極獨立思考通過這些渠道把握市場信息的平穩(wěn)的磨煉

        2 .保證足夠的時間工作

        20xx年,我一般在上班的時候,利用一些加班的機會,留出足夠的時間來學習,學習工作能力,不能取代別人,努力追求在各地可以使用的能力,現在雖然在短時間內看不到特別的效果,但是相信投入一定會有回報。

        3 .健康和平的心情

        我們在市場部,學歷等比部分地區(qū)經理/業(yè)務人員高,投入時間是部分地區(qū)經理/業(yè)務人員的數倍,待遇業(yè)務人員不高,別無他事,我心情很平靜。 即使在花費了很多時間也無法滿足領導人的情況下,也會安慰自己的業(yè)務員工在半年內能夠完成業(yè)績,優(yōu)秀的市場員工必須加班的優(yōu)秀的營業(yè)員在短時間內能夠將業(yè)績提高到200%,但是至于能夠滿足xx0的客觀狀況,優(yōu)秀的市場員工一個也沒有 盡管這種情況頻繁發(fā)生,但每次都盡全力保證自己的心情和平。

        回顧自己的xx年,自己主要跑了幾個地方,參加了幾次市場調查的銷售會議和業(yè)務會議,提出了一些觀點,做了基礎性的事務。 按照自己的表現,發(fā)現我個人還有很多不足。 在業(yè)務上,有時還沒有達到精簡要求的工作過于緊張,也有時缺乏細致的工作方法。 xx年一直在努力,但發(fā)現自己有無法言表的實績,提出的一些建議系統不足,市場沒有提出更多有效的方法xx年會因努力而有效地改變吧。

        二、對市場部的工作建議:

        打造強大的市場營銷部是我們每個人的共同夢想,強大的市場部門是打造高爐家強大品牌的基礎。 品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃和有效的執(zhí)行,但這兩個特點在沒有強大的市場部門的情況下幾乎不能實現。 建立強大的市場部門可能是集團有效變革的開始。 結合自己過去四年的市場部工作經驗,個人覺得我們市場部沒有好的生存條件

        1、缺乏足夠的頂層支持

        市場部承擔著部分線性職能,但本質上還是幕僚組織。 作為沒有指揮權的參謀者,需要指導很多事情,沒有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。 上層支持應包括至少三個方面的內容: 1、理念宣傳;2、賦予實際權力;3、適當偏心,特別是市場部于20xx年成立,自成立以來,在更貧窮的兩白的基礎上摸石過河,經常容易出錯,工廠生產系統、地區(qū)經理、地區(qū)經理 在這種情況下,上層需要慎重分析,如果不是戰(zhàn)爭罪,也許還是要保持對市場部門的支持。

        2 .沒有明確的一致性就能執(zhí)行市場戰(zhàn)略

        沒有明確的.市場戰(zhàn)略,市場部門就無法生存,而沒有戰(zhàn)略的一貫性,市場部門就無法確立威信。

        3 .促銷方案/營銷計劃缺乏審計監(jiān)督權

        更好的計劃沒有順利實行也是失敗,如果實行不順利,沒有有效的審計和監(jiān)督就咨詢空。

        另外,市場部的內部存在以下這樣的現實問題,極大地制約了市場部的功能的發(fā)揮

        1 .團隊業(yè)績徘徊

        2 .物質激勵手段不足,隊伍士氣下降。 滿意度低

        3、工作氛圍不好,團隊合作方向未能有效制定

        4、人員配置/機能設置不合理,基本上是一名士兵在戰(zhàn)斗,整個隊伍不合作。

        結合自己看到的問題,向20xx年的市場營銷部提出建議:

        1 .得到集團領導的支持和重視,使領導了解和理解市場部人員的努力

        2 .細分明確現有營銷部組織結構的設置和崗位職責

        3 .對市場部現有人員進行優(yōu)化和組成比例重組調整,在優(yōu)化設計功能的基礎上加強市場研究/市場規(guī)劃/媒體研究的功能,同時,在市場部內部努力營造和諧氛圍,不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零

        4 .提高市場部的激勵措施

        現在市場部實行的工資制度沒有任何激勵措施,不利于大家發(fā)揮潛力。 市場營銷部的單位在銷售物流區(qū)的經理/特派員之間,大家賣的是智力勞動,具有很高的創(chuàng)新價值,為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,提高企業(yè)明天的銷售額創(chuàng)造。 因此,如果不對他們投資,評價有創(chuàng)造性價值的營銷策劃,給予合理的獎勵措施,就要提高他們的工作熱情,不振奮他們,面臨流失和消極怠慢的危險。

        5 .及時推進項目組的工作模式

        市場部的很多工作都要求各部門共同完成,所以我建議把它作為項目組來推進。 市場部內部各部門的責任也只是相對分工,不是各自的責任,而是密切合作。 執(zhí)行項目組工作模式后,可根據不同階段的需要召集項目組成員,以會議、討論等方式共同完成項目,項目完成后,由總經理、營銷部經理召集相關部門/人員討論通過

        6、定期或不定期使市場營銷部人員深入學習地區(qū)市場,體驗一線操作實務

        了解一線操作,掌握市場動脈,策劃方案可以得到一線人員的認可和執(zhí)行。 市場部門的人員要使自己的企劃具有較強的實務性,最終被市場部門的人員錄用發(fā)揮效果,首先要了解市場部門的運營實務,對市場運營的各個環(huán)節(jié)有信心。

        以上是個人對市場部的一些看法,有些過激,也許有些方面,但都是我自己的一些體驗,以自己的一些親近感,20xx,舊的一切都遠遠退去了。 離開的20xx一定有我們想留下的東西、藏書、碑文。 20xx,面向太陽,有希望,我們再次站在時間的起點,相信在旅途中,一定會有明亮的流和暗淡的流,再次影響我們,但是我們是有素質,有戰(zhàn)斗力的隊伍,相信20xx一定會取得新的成績。

      年度市場工作計劃11

        伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調整適合現階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。

        一、主要競爭對手分析

        就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20××年的工作重點。

        去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節(jié)省了20××年商業(yè)美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20××年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

        二、廣告公關

        我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

        長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20××年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

        重點工作規(guī)劃

        1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在20××年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐。

        2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應。

        3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的'可靠性、合法性。

        4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20××年度新一輪大型文化巡展活動。

        三、購物廣場銷售區(qū)形象

        綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

        在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

        重點工作規(guī)劃

        1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

        2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;

        3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

        為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

      年度市場工作計劃12

        1、繼續(xù)深入開展安全生產檢查工作,創(chuàng)新工作機制。

        認真貫徹落實安全生產“一崗雙責”制度,堅持把文體經營場所的安全生產檢查作為全年工作的重中之重,加大安全生產監(jiān)管力度,確保場所安全運營,市場平穩(wěn)有序。為尋求安全檢查工作機制的創(chuàng)新,繼續(xù)推進星級評定、安全生產狀況分類分級管理等制度,建立安全檢查工作標準,促進我區(qū)文體市場安全生產檢查工作規(guī)范化、流程化、標準化,保證安全檢查工作的全覆蓋。

        2、苦練內功、夯實業(yè)務能力;外優(yōu)環(huán)境,營造良好氛圍,做好文化執(zhí)法工作。

        以確保轄區(qū)出版物安全、播出安全和場所生產安全為前提,始終把“執(zhí)法辦案是執(zhí)法隊伍第一要務”作為工作的出發(fā)點和著力點,在辦理文化市場大案要案方面積極探索,扎實工作。積極開展執(zhí)法專項培訓,定期組織法律法規(guī)學習,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平;同時通過多方位開展法制宣傳活動、召開行業(yè)警示會等一系列普法措施,提高企業(yè)經營者的法制意識,形成文體市場經營懂法、守法的良好氛圍。

        3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機制。

        充分發(fā)揮區(qū)“掃黃打非”工作領導小組協調和督辦的職能,加強與公安部門的合作,采取多種手段、多種措施,形成合力,積極推進我區(qū)“掃黃打非“各項工作順利開展,確保我區(qū)出版物市場的'安全、有序。

        今年,xxxx區(qū)xxxx社區(qū)在xxxx街道辦事處的領導下,為進一步推進“法律進社區(qū)”工作的開展,我社區(qū)做了以下安排:

        一、建立健全“法律進社區(qū)”宣傳小組和群防群治工作領導小組,組長由書記擔任。

        對轄區(qū)群眾反映強烈的熱點、難點問題及時向上級反映,落實措施取得治理效果。

        二、 加強法制宣傳, 以“法律進社區(qū)”為契機,積極開展群眾喜愛的法制宣傳教育活動。

        充分利用宣傳欄開展宣傳活動,并及時更換法制宣傳內容,進行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創(chuàng)建中開展法律知識圖片展覽和法律咨詢等宣傳活動,以營造社區(qū)良好法制氛圍。

        三、在“法律服務”進社區(qū)中,建立一支法制宣傳教育志愿者隊伍

        在社區(qū)居民中組織普法骨干力量,組成法制宣傳、法律服務志愿者隊伍,積極開展法制宣傳、法律服務工作。通過在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務聯系方式等方法途徑,為社區(qū)居民提供法律咨詢、調解民間糾紛等便利及時的法律服務,為社區(qū)居民排憂解難。

        四、法律教育方面:建立一套居民學法制度。

        認真制定學習內容、計劃、活動安排,針對社區(qū)居民不同特點,有計劃、分層次組織社區(qū)居民學習法律知識。

        (1)加強青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節(jié)假日,做好社區(qū)青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊伍為依托,發(fā)揮社區(qū)人力資源優(yōu)勢,開辦家長學校,開設青少年法制專題講座等,保證青少年在社區(qū)內得到良好的法制教育,不斷提高青少年的法律素質,使其成為遵紀守法的“小公民”。

        (2)加強外來務工、經商人員的法制宣傳教育。切實履行社區(qū)對外來務工、經商人員法制教育的職責,不斷創(chuàng)新形式,通過法律咨詢、圖片展覽等活動,強化外來務工、經商人員學法用法意識。

        (3)加強老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學校、社區(qū)活動站,針對老年人、下崗職工的特點,廣泛宣傳與他們密切相關的法律法規(guī),依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動。組織志愿者,協調治安、人民調解、法律援助等,為他們提供法律咨詢、法律援助,辦理法律事務,調解糾紛,解決后顧之憂,依法維護老年人、下崗職工的合法權益。

        今后,xxxx社區(qū)將一步一個腳印抓落實,讓社區(qū)居民人人識法,人人知法。

      年度市場工作計劃13

        今年以來,縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府的工作部署,緊緊圍繞年初確定的重點工作,優(yōu)服務、強監(jiān)管、保民生、抓隊伍,扎實推進市場監(jiān)督管理各項工作,現將xxxx年工作情況總結如下:

        一、進一步推進“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

       。ㄒ唬┖喺艡啵瑢崿F審批注冊提速。企業(yè)開辦實行“一窗通辦”,將企業(yè)開辦時間、環(huán)節(jié)、提交材料等工作進一步優(yōu)化,企業(yè)開辦時間已經壓縮到x個工作日。推廣應用全程電子化登記系統,實現全部市場主體所有登記業(yè)務全程網上辦理。實施“容缺辦理”和“延時服務”辦照模式。xxxx年,企業(yè)名稱登記xxx戶;企業(yè)設立登記(含農民專業(yè)合作社)xxx戶;企業(yè)變更登記xxx戶;企業(yè)備案登記xx戶;企業(yè)注銷登記xx戶;股權出質設立登記xx戶次,擔保金額xxxxx萬元,股權出質注銷登記x戶次;動產抵押設立登記xx戶次,注銷登記xx戶次;企業(yè)檔案掃描xxx戶次;食品生產加工小作坊生產許可證辦證xx件;小餐飲經營許可證辦證xxx件;食品經營許可證辦證xxx件;藥品經營許可證辦證x件;藥品經營質量管理規(guī)范認證證書辦證x件。持續(xù)實施市場主體增量提質工作,截止xx月xx日新增企業(yè)xxx戶、個體xxxx戶、農民專業(yè)合作社xx戶。

       。ǘ⿵娀O(jiān)管,健全“雙隨機一公開”機制。一是推進企業(yè)信息公示。上半年共匯集全縣xxxxx市場主體的登記信息、備案信息。二是公示企業(yè)年報信息。本年度xx縣xxxx戶企業(yè)、xxxxx個體工商戶報送并公示了年報,xxx農民專業(yè)合作社報送并公示了年報。三是公示企業(yè)即時信息。即時信息為企業(yè)在生產經營過程中隨時形成的信息。主要是股東出資信息、股權變更信息、獲得的行政許可、資質資格信息、知識產權信息、受到的行政處罰信息。四是開展“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查。開展x次雙隨機不定向抽查工作,抽查xx家企業(yè);定向抽查xxx家企業(yè)、xx戶個體和農專,均按時完成抽查并公示抽查結果。五是全面完成涉企信息公示系統建設工作。充分利用x省企業(yè)信用信息共享交換平臺的信息歸集功能,對xx個縣直部門的xxxx余條涉企信息進行了歸集,全面完成了我縣涉企信息歸集工作。

       。ㄈ﹥(yōu)化服務,助力企業(yè)惠及民生。一是繼續(xù)深入開展“放心消費”創(chuàng)建活動。在步行街全體經營戶門店張貼“放心消費”創(chuàng)建標識,在街頭顯著位置設置了xx縣創(chuàng)建“放心消費示范街”標志牌。對前三年開展“放心消費”創(chuàng)建確定的xx“放心消費創(chuàng)新示范商戶”及五進示范維權站和一會兩站進行了回頭看,從檢查情況來看,總體創(chuàng)建情況良好。二是強化投訴舉報處理。截至xx月xx日止,全縣受理、轉辦、回復消費者申投訴xxx件(其中商品消費申訴xx件,服務消費申訴xx件),均按規(guī)定時限辦結,調解成功率xxx%。為消費者挽回經濟損失xx。xx萬元。今年新增xxxxx“五進”消費維權服務站一家,全縣共計已達xx家,其中省級x個,州級x個,縣級xx個。三是開展茶葉加工戶辦證辦照上門服務。為進一步規(guī)范xx、xx等區(qū)域茶葉加工質量安全,縣市場監(jiān)管局成立證照規(guī)范專班,結合茶葉質量專項整治,在xx鎮(zhèn)xx個村分片區(qū)召開了茶葉加工戶會議,進行了政策、法規(guī)宣傳發(fā)動,截止目前茶葉加工辦照情況:總共xxx戶,其中個體工商戶xxx戶,非公司私營企業(yè)xx戶。

        二、進一步落實安全監(jiān)管,全力堅守安全底線

       。ㄒ唬⿵娀称钒踩O(jiān)管。一是專項整治行動有力。xxxx年開展了“兩節(jié)”、“迎x、保軍運”等重點時段食品安全、春季學期學校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場亂象、農村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標簽標識、食品生產企業(yè)節(jié)后復工食品安全等專項監(jiān)督檢查和服務指導,共出動執(zhí)法人員xxxx余人次,檢查各類經營主體xxxx戶次,排查食品安全隱患xxx處,開展行政指導、行政約談xx次,查處假冒偽劣食品案件x起,收繳假冒偽劣食品xx公斤。二是監(jiān)督抽檢有序進行。截止xx月底,累計抽檢xxx批次,完成年度計劃的xx。xx%。檢驗報告完成xxx個批次,不合格xx批次,已出具抽檢檢驗報告的合格率為xx。x%。

       。ǘ⿵娀胤N設備安全監(jiān)管。一是強化部門協作。以特安辦名義制定并下發(fā)了《xx縣特種設備安全生產專業(yè)委員會成員單位和工作職責》,明確了特安委和各成員單位的工作職責,建立了特安委工作制度。二是強化日常監(jiān)管。組織開展了液化氣鋼瓶專項整治、電梯安全專項整治等專項行動,共出動執(zhí)法人員xxx人次,檢查單位xxx家。發(fā)現一般安全隱患xx起,整改xx起;重大隱患x起,下達監(jiān)察指令書x份,xxxx年送檢液化氣鋼瓶xxxx只,報廢液化氣鋼瓶近xxxx只,特種設備安全穩(wěn)中向好。三是強化行業(yè)自律。按照“四不放過”原則,抓好我縣特種設備事故調查處理工作,約談了特種設備使用單位負責人x次,進一步提升了企業(yè)特種設備安全主體責任意識。

       。ㄈ⿵娀幤钒踩O(jiān)管。一是強化日常監(jiān)管。完成x家藥店的GSP認證現場檢查;完成x家經營主體的經營許可現場檢查;二是強化專項整治。開展了全縣醫(yī)用氧氣專項檢查、疫苗專項檢查、零售藥店執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行動專項整治,累計檢查醫(yī)療機構xx家次,接種單位(含接種點)xx個,約談x家,立案x家。三是開展監(jiān)督抽檢。全年計劃抽檢xx批次,已完成藥化監(jiān)督抽檢xx批次,完成計劃任務的xxx%,均合格。

       。ㄋ模⿵娀a品質量安全監(jiān)管。一是強化產品質量專項檢查。開展兒童和學生用品、勞動防護用品、電動自行車、鋼鐵、水泥等獲證產品等專項檢查,檢查各類生產經營單位xx戶。二是完成重點產品質量監(jiān)督抽查工作。對我縣勞動防護用品、混凝土、眼鏡、肥料、塑料杯、箬葉等產品質量進行抽檢,共抽檢xx批次,x批次不合格,已依法進行處理。

        三、進一步加強專項整治,營造良好市場環(huán)境

       。ㄒ唬╅_展農資專項檢查。出動執(zhí)法人員xxx人次,檢查經營主體(個次)xxx戶。重點對復x、磷肥、有機肥、農用薄膜等商品實行監(jiān)管、依法抽檢樣品xx組送檢,并對x個不合格產品經營戶進行了立案調查。

       。ǘ╅_展廣告專項治理工作。對轄區(qū)內的墻體廣告、路牌廣告及橫幅廣告進行全面而認真地排查處置。檢查了x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)、省道(鴉來線、鶴南線及巴鶴線)和屏山景區(qū)。共出動執(zhí)法人員xxx人次、執(zhí)法車輛xx人次,共檢查重點旅游景區(qū)(點)x個,賓館飯店xx家,各類廣告xxx條,拆除違法違規(guī)廣告xxx條,其中賓館飯店違法違規(guī)店堂廣告xx條、路牌違法違規(guī)廣告xx條,專班人員直接拆除違法違規(guī)廣告xx條。辦理廣告案件x起。

       。ㄈ╅_展體驗式消費專項檢查及整改工作。對縣內x家“健康生活館”進行了逐一排查。對其中x家仍在經營的進行了行政約談,要求其簽定了承諾書,并先后發(fā)放“致參與體驗式消費人士的一封信”xxxx份,向相關消費者和經營者以提醒和警示,社會反響良好。

        (四)開展低速電動車專項檢查。對我縣共有x戶電動車銷售商進行了專項檢查,未發(fā)現違法經營情況。

       。ㄎ澹╅_展特種勞動防護用品專項監(jiān)督檢查。一是全面摸底排查轄區(qū)內的生產企業(yè),目前我縣沒有相關生產企業(yè);二是對銷售經營者開展了執(zhí)法檢查,共檢查x個銷售門店,檢查發(fā)現,所有商品標識標注均符合國家相關標準要求,未發(fā)現“三無”產品。

       。╅_展茶葉質量安全專項整治。茶葉打假專班巡查xxxx余戶次,采取多種培訓方式,對xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)各村進行開會培訓(參會xxx余人),簽訂茶葉質量安全承諾書xxx余份,張貼茶葉質量安全宣傳橫幅xx條,查處茶葉摻假案件x起。通過專項檢查,進一步規(guī)范了茶葉生產加工單位的'市場行為,提高了法治意識,促進了我縣茶葉產業(yè)持續(xù)向好的局面進一步擴大。

       。ㄆ撸╅_展非洲豬瘟防控專項行動。突出農貿市場、餐飲服務單位等生豬產品銷售、加工重點單位,認真開展檢查,對生豬產品兩證一報告進行認真核查,截止目前,非洲豬瘟防控檢查批發(fā)市場和農貿市場xx家,檢查商場超市xxx家,檢查肉品冷凍庫xx家,檢查餐飲服務單位xxxx家,全縣檢查鮮肉經營戶xx戶,檢查未發(fā)現感染非洲豬瘟的生豬產品。與生豬制品銷售單位、餐飲經營單位督促簽訂非洲豬瘟防控承諾書xxxx份,發(fā)放非洲豬瘟防控告知書xxxx份。自x月x日起,嚴格落實縣外調入生豬產品的,必須進行抽檢,截止x月底,已對雙匯、思樂兩家經營單位抽檢豬肉xx次,抽檢結果均未發(fā)現異常。

        (八)開展“紅盾護農”行動。對全縣農資市場進行全面的檢查,目前已檢查農資經營戶xx戶,抽檢農資產品xx批次,其中:合格產品xx批次,不合格產品x批次。對x個不合格產品經營戶進行了立案查處。

       。ň牛╅_展執(zhí)法辦案工作。共辦理行政處罰案件xx起(其中x起為xxxx年立案,xxxx年結案),結案xx起,罰沒款共計xx。xxxxx萬元,移送公安案件x起。分布情況如下:食品案件(含茶葉摻假)xx起;藥品案件x起;特種設備(液化氣違規(guī)充裝)案件x起;產品質量案件(化肥不合格)x起;超范圍經營案件x起;無照經營案件x起;廣告案件x起。

        四、進一步抓實隊伍建設,全面提升素質能力。

       。ㄒ唬┩七M全面從嚴治黨。xx縣市場監(jiān)督管理局成立后,第一時間對黨建辦人員進行了明確,及時召開支部大會,成立了市場監(jiān)督管理局黨總支部、第一支部、第二支部,并按照要求定期開展黨內政治生活。加強黨風廉政建設,印發(fā)《黨風廉政建設工作實施方案》及《局黨組主體責任清單制度》等文件,黨組書記分別與班子成員簽訂《黨風廉政建設責任書》,分管領導與股室層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》;將部分制度規(guī)范化,進一步明確系統職工在黨風廉政建設和行政效能建設中的職責。黨組落實意識形態(tài)和信訪維穩(wěn)領導責任制。嚴肅黨內政治生活紀律,要求不能參加黨內政治生活人員均須嚴格履行書面請假制度,為保證參與率,對參加活動確有困難的離退休老同志落實一對一幫學助學制度,確保黨內學習教育落到實處。

        (二)召開青年干部職工座談會。為紀念五四運動xxx周年,x月xx日,xx縣市場監(jiān)督管理局召開了青年干部職工座談會,全系統xx周歲以下青年干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所負責人共xx人參加座談會,會議引導和勉勵與會青年干部練就過硬本領,錘煉品德修為,鼓愛崗敬業(yè),勇于擔當,共同奮力書寫全縣市場監(jiān)管事業(yè)新篇章。

        (三)強化制度建設。為保證機構改革后各項工作正常開展,xx縣市場監(jiān)督管理局多次召開黨組會議研究,制定了《xx縣市場監(jiān)管局制度匯編》,其中包括了《局黨組會議事和決策規(guī)則》、《局長辦公會議事規(guī)則》、《“三重一大”集體決策制度》、《差旅費管理制度》、《財務管理制度》、《考勤管理制度》、《公務用車管理制度》等xx項制度,并將《制度匯編》下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所及局機關各股室及二級單位,明確要求各相關單位強化對制度落實的監(jiān)督檢查,使各項制度成為帶電的“高壓線”。通過制度建設推進各項工作有效開展,形成用制度管人、管權、管事工作機制。

        (四)加強業(yè)務培訓。機構改革后,市場監(jiān)管局的職能多職責重,為提高執(zhí)法人員的業(yè)務知識水平和服務能力,先后安排xx余名工作人員參加省、州、縣各級業(yè)務培訓xx次。并組織開展《疫苗管理法》《藥品管理法》、電梯安全演練等業(yè)務知識培訓會,使干部職工的能力素質得到進一步提升。

        五、進一步強化宣傳教育,塑造市場監(jiān)管形象

       。ㄒ唬┙M織開展“安全生產月”系列活動。x月xx日,在縣城步行街開展了安全生產月集中宣傳活動,設立特種設備安全知識展板x塊;現場發(fā)放宣傳資料xxx份。x月xx日,組織開展了特種設備安全應急演練,進一步提高了企業(yè)和部門之間的應急聯動性,提升了市民安全意識和應急應對能力,增強了企業(yè)特種設備安全管理水平和應急處置能力。安全生產月活動期間,通過特種設備安全進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進機關等活動,累計發(fā)放《電梯安全知識宣傳單》和《燃氣安全宣傳單》x萬余份。

       。ǘ╅_展“x。xx護膚日”宣傳活動。活動現場設置展板x個,發(fā)放宣傳手冊xxx份、宣傳單xxx份,接受現場義診近xx人次,受理咨詢xxx余人次。

       。ㄈ┙M織開展“x。xx”世界計量日活動。x月xx日,xx縣市場監(jiān)督管理局聯合縣自來水公司、xx縣公司、xx天然氣公司、縣公共檢測中心在步行街開展了第xx個“世界計量日”活動;顒庸舶l(fā)放宣傳資料xxxx余份,獲得了預期效果。

        (四)開展食品安全知識宣傳。通過食品安全知識進校園、食品安全宣傳周、保健食品科普等活動宣傳食品安全知識,發(fā)放各類宣傳資料xxxxx余份;對學校食堂從業(yè)人員培訓、小作坊食品安全培訓、養(yǎng)老機構食堂負責人及從業(yè)人員食品安全培訓共計xxx余人次參訓。

       。ㄎ澹┘訌娦侣勑麄鲌蟮。緊緊圍繞市場監(jiān)管中心重點,調動全體信息員的積極性,努力做好新聞宣傳。xxxx年,州局網站投稿xx篇,恩施日報xx篇,恩施州人民廣播x條,縣級網站投稿xx篇(使用xx篇),xx之窗微信公眾號x條,全局新聞宣傳工作再上新臺階。

        六、進一步圍繞中心工作,助力打贏“三大攻堅戰(zhàn)”

       。ㄒ唬┰鷮嵚穆毐M責,積極協助打贏污染防治攻堅戰(zhàn)。一是扎實完成我縣燃煤鍋爐淘汰“回頭看”工作。結合工作職能,對完成已淘汰的燃煤鍋爐進行復查督辦工作。對已經拆除的鍋爐去向做好追溯和記錄工作,對已經改造好的鍋爐做好登記注冊和檢驗相關工作,同時對部分可能存在非法使用燃煤鍋爐的企業(yè)進行突擊檢查,出色地完成了全縣燃煤鍋爐淘汰工作。二是開展散煤銷售點專項執(zhí)法檢查。檢查散煤銷售點xx個,抽檢樣品xx個,不合格樣品x個,檢驗合格率為xx%。三是開展成品油專項檢查。組織專班對全縣的xx個成品油加油站進行了檢查,發(fā)出整改通知書x份,現場拆除違規(guī)宣傳標語xx幅。四是組織開展餐飲業(yè)油煙專項治理行動。對轄區(qū)內黨政機關及企事業(yè)單位、個體經營戶進行登記造冊,逐個銷號管理。

        (二)結合部門職能,推動防范化解重大風險工作。一是積極協助配合。為政府各單位或部門提供各項業(yè)務檔案資料查詢xxx次,為公安機關掃黑除惡提供檔案資料查詢xx次。二是開展防范非法集資等金融風險宣傳月活動。對全縣范圍內xx戶廣告經營單位進行了排查,出動執(zhí)法人員xx人次,排查企業(yè)x戶,網站x戶。發(fā)放宣傳資料xxxx本,進鄉(xiāng)村x次,參與群眾xx人次,進企業(yè)x次,參與職工xx人次,辦理展板、橫幅、海報xx張(個),微信網絡宣傳x次,播放防范非法集資公益廣告xx次,受到了廣大群眾的廣泛關注,收到了良好效果。三是開展掃黑除惡性專項斗爭工作。結合市場監(jiān)管、市場準入、企業(yè)信息公示、消費維權等工作職能,對重點市場、重點領域開展全面排查摸底,準確掌握市場主體的登記信息和經營動態(tài),做好線索摸排工作,共出動執(zhí)法人數xxx人次,檢查集貿市場xx個次,檢查市場主體xxx戶,發(fā)放問卷調查表xxx份,使用電子顯示屏滾動播放宣傳標語x條,協查企業(yè)登記信息xx戶。

       。ㄈ┨岣咚枷胝J識,扎實推進精準扶貧工作。一是強化安排部署。xx縣市場監(jiān)督管理局黨組多次召開局黨組會議,對機構改革后精準扶貧工作進行安排部署,對存在困難進行及時解決。二是及時調整人員。機構改革啟動后,為保證精準扶貧工作不脫節(jié)、不掉隊,xx縣市場監(jiān)管局第一時間對駐各村尖刀班及工作隊人員進行了調整,保證了駐村工作的正常開展。三是強化聯系幫扶。全系統干部職工均按照要求定期進村入戶,開展了“兩不愁三保障”回頭看工作及易地搬遷拆舊工作,幫扶工作獲得了村民認可。

        七、進一步細化下步工作,明確工作重點和方向

       。ㄒ唬┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。切實以簡政放權放出活力和動力。通過“減證”實現“簡政”,重點推開全程電子化登記,深入推進“證照分離”改革,通過“照后減證”,實現“減證便民”。

       。ǘ┤ΡU稀八拇蟀踩薄_M一步加強食品安全監(jiān)管,加快推進餐飲服務“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監(jiān)管,不斷完善日常監(jiān)管機制;持續(xù)加強藥品、器械、化妝品不良反應監(jiān)測工作,為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產品質量安全監(jiān)管,嚴把產品質量源頭關,強化重點產品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管,以重點風險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設備安全監(jiān)管,重點開展好隱患排查及重點監(jiān)管領域集中整治工作;創(chuàng)新監(jiān)管方式,發(fā)揮特安委作用,加快形成“政府領導、部門負責、綜合協調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。

       。ㄈ⿵娀O(jiān)管執(zhí)法。一是加強事中事后監(jiān)管。整合涉企信息資源,加快企業(yè)信息統一歸集和應用。建立跨部門失信聯合懲戒機制,不斷完善以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。全面推行“雙隨機、一公開”抽查和跨部門聯合檢查,做到監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對市場主體干擾最小化。支持民營企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展,對首次、輕微違法行為建立容錯機制。二是大力推進競爭執(zhí)法工作。重點打擊不正當競爭、虛假宣傳、合同欺詐、價格欺詐等違法行為,加大食品、藥品、特種設備、產品質量安全違法行為懲處力度。加強知識產權綜合執(zhí)法。嚴厲打擊傳銷。三是加大價格監(jiān)管力度。加強與民生相關的教育、醫(yī)療、商品房銷售、養(yǎng)老、旅游等領域的價格監(jiān)管。四是加強計量認證監(jiān)管。做好集貿市場計量器具的規(guī)范化管理、超市的商品計量監(jiān)管工作,規(guī)范轄區(qū)檢測機構檢驗行為。

       。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO。一是全面加強黨的建設。推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,推動全面從嚴治黨向基層延伸。加強黨風廉政建設,貫徹中央八項規(guī)定精神,完善廉政風險防控機制建設,強化紀律約束和責任擔當。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制。二是深化干部隊伍建設。扎實做好干部培養(yǎng)和管理工作,促進更好地圍繞中心工作,服務大局、服務基層、服務群眾。三是加強法治建設。堅持運用法治思維和法治理念開展市場監(jiān)管工作,將依法行政要求貫穿于工作始終。規(guī)范行政執(zhí)法程序,強化執(zhí)法監(jiān)督。

      年度市場工作計劃14

        一、市場部職能:

        市場部直接對銷售總經理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

        1市場部作用:

        直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

        督促銷售部對銷售計劃進行事實。

        全面協調各部門工作職能。

        是企業(yè)的靈魂。

        2市場部工作標準:

        準確性

        及時性

        協調性

        規(guī)劃力

        計劃性

        執(zhí)行力

        3市場部工作職能:

        制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、協助銷售部執(zhí)行。

        協調各部門特別是研發(fā)生產部的協調工作。

        組織銷售部進行系列培訓。

        監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控

        制定、督促、實施必要的銷售推廣。

        專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

        銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

        全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

        二、市場部年度工作計劃

        1制定20xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

        2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

        3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

        集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

        品知識系統培訓

        銷知識系統培訓

        業(yè)執(zhí)行標準培訓

        “從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

        售人員職業(yè)道德培訓

        售人員必備素質培訓

        用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

        4科學市場調研、督促協助市場銷售:

        市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經理必須按月完成

        5協調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

        行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的'提高和市場的發(fā)展。

        研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO—20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

        銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

        財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

        市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

        6把握市場機會、制定實施銷售推廣:

        7信息收集反饋、及時修正銷售方案

      年度市場工作計劃15

        為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

        1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。

        人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

        人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。

        2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

        為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

        三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

        其他省市以一部現有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

        如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

        3、產品調整,產品更新。

        產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

        一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。

        公司市場部年度的營銷計劃

        (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

        市場部負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的`策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

        深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

        做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。最好最全的免費公文,

        (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

        客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:

        一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

        二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

        三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升市場部服務質量,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。

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