中醫(yī)工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的中醫(yī)工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
中醫(yī)工作計(jì)劃1
為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,制定年度護(hù)理計(jì)劃如下:
第一,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差。因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)日常事務(wù)繁忙,疏于管理,所以20年后她會(huì)專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,把質(zhì)控工作落實(shí)到日常工作中,每周一兩項(xiàng)質(zhì)控,形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣,減少懶惰心理和應(yīng)對(duì)心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點(diǎn)。此外,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責(zé)任護(hù)士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,提高大家的參與意識(shí),動(dòng)員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。改變往年查房的情況,床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷,真實(shí)選擇科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病疑似、疑難護(hù)理問(wèn)題,集思廣益,提出問(wèn)題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護(hù)理問(wèn)題。同時(shí),討論的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R(shí),規(guī)范?萍膊〉淖o(hù)理常規(guī),將此類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識(shí)、新生兒復(fù)蘇、急救護(hù)理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪流備課一次。開(kāi)展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個(gè)人都能通過(guò)測(cè)試,提高應(yīng)急反應(yīng)能力和專科護(hù)理水平。
四、完善和加強(qiáng)護(hù)理責(zé)任制,設(shè)計(jì)并制定負(fù)責(zé)病人的責(zé)任護(hù)士名單,責(zé)任到人。
第五,加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1、不斷加強(qiáng)安全意識(shí)教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的.定期主題之一。應(yīng)及時(shí)提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例進(jìn)行借鑒,讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯(cuò)的新情況、新特點(diǎn),并從中吸取教訓(xùn)。
2、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)患者和特殊患者的管理,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會(huì)或換班時(shí)以交接為討論重點(diǎn),加強(qiáng)床邊換班,評(píng)估患者存在和潛在的風(fēng)險(xiǎn),引起重視。
4.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理,對(duì)其進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。同時(shí)指派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)。
5.關(guān)注目前護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫,完善各項(xiàng)記錄,減少安全隱患。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),每月組織一次住院常識(shí)知識(shí)學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識(shí)。
7、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,注意培養(yǎng)護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急能力。
六、改善病房環(huán)境,增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房以滿足需求
5.護(hù)理人員考核合格率100%;
6.常規(guī)消毒隔離合格率100%。
中醫(yī)工作計(jì)劃2
我院環(huán)境衛(wèi)生工作要以進(jìn)步人民健康水溫和鞭策社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo),大力大舉進(jìn)步社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生程度,把環(huán)衛(wèi)工作與創(chuàng)衛(wèi)工作有機(jī)地聯(lián)合起來(lái),重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、抓構(gòu)造,重實(shí)效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作構(gòu)造帶領(lǐng),落實(shí)工作職責(zé),使環(huán)衛(wèi)工作有構(gòu)造、有籌劃的展開(kāi)。把構(gòu)筑健康單位與建立省級(jí)衛(wèi)生縣城工作
有機(jī)的聯(lián)合起來(lái),加強(qiáng)構(gòu)造和諧,在珍視實(shí)效上下功夫。本年的愛(ài)衛(wèi)會(huì)重點(diǎn)工作是:連續(xù)做好單位的粉飾、凈化、綠化工作。同時(shí)當(dāng)真做好平常衛(wèi)生工作。
2、大力大舉宣揚(yáng),大家參加最終健康宣揚(yáng)教誨陣地構(gòu)筑,擴(kuò)大教誨面:
1是及時(shí)把黨和當(dāng)局對(duì)環(huán)衛(wèi)工作要求及文件精神轉(zhuǎn)到達(dá)大眾,做到大家皆知;
2是策動(dòng)教誨,構(gòu)成大家參加的精良氛圍,策動(dòng)全部職工自動(dòng)參加黑板報(bào)、宣揚(yáng)櫥窗資料匯集,盡量做到版面別致、風(fēng)雅,內(nèi)容充裕,篡奪每個(gè)月出一期;
3是利用下鄉(xiāng)對(duì)廣大老百姓進(jìn)行健康知識(shí)的遍及教誨,充裕衛(wèi)生辦事的內(nèi)容。
3、美滿軌制,加強(qiáng)辦理一步美滿內(nèi)部辦理考核方法和有關(guān)的`規(guī)章軌制,漸漸履行科學(xué)辦理、典范辦理。連續(xù)安排專人詳細(xì)當(dāng)真單位愛(ài)衛(wèi)會(huì)的平常工
作和健康教誨構(gòu)筑工作,安排保潔員當(dāng)真院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,大廳、過(guò)道一日拖二次,廢料、廁所按期料理,去除異味,隨時(shí)保存院內(nèi)干凈;大家辦法按期進(jìn)行查抄保護(hù);自動(dòng)展開(kāi)除“四害”工作。
4、做好環(huán)衛(wèi)會(huì)根本工作。連續(xù)根據(jù)上級(jí)的要求,自動(dòng)參加衛(wèi)生活動(dòng)。
中醫(yī)工作計(jì)劃3
展望即將到來(lái)的xxx年,我們充滿了希望和期待,總結(jié)xxx年工作存在的不足之處,認(rèn)為在xxx以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng):
一、強(qiáng)化科室職工思想建設(shè)。
進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,耐心解答問(wèn)題,詳細(xì)詢問(wèn)病史,全面仔細(xì)檢查,力求正確診斷,治療處置得力,必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。
二、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書(shū)規(guī)范和管理。
根據(jù)理法方藥的原則,認(rèn)真及時(shí)書(shū)寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載完整,準(zhǔn)確,整潔,要簽全名,并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項(xiàng)。
三、提高中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè),開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用。
對(duì)成本低,療效高,簡(jiǎn)便易行,適宜農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行推廣和應(yīng)用,比如針灸,推拿,拔罐,刮痧,中藥貼敷,神燈紅外線照射等,充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡(jiǎn)便廉價(jià)的.優(yōu)勢(shì)和作用,以滿足病人的醫(yī)療需求。建義開(kāi)展針灸推拿科,一方面可提高單位業(yè)務(wù)量,另一方面方便轄區(qū)群眾就醫(yī),人員方面可選派我科室工作人員進(jìn)修或招聘此專業(yè)人才來(lái)我院開(kāi)展。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),建議選派人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),建議訂購(gòu)相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,使我們能接觸到前沿,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識(shí),以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識(shí),提高診療水平。
五、加強(qiáng)中藥房的中藥飲片質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)范中藥品進(jìn)貨渠道。
健全藥品收貨入庫(kù)體制,明確崗位職責(zé),實(shí)行貴重,毒麻藥品專人管理,重點(diǎn)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒,偽劣藥品入庫(kù),杜絕藥品過(guò)期,無(wú)效,霉?fàn),變質(zhì)的發(fā)生。
我院中醫(yī)科還處于發(fā)展期,需要勤奮,正直,積極向上,不畏困難,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展作出力所能及的貢獻(xiàn)!
中醫(yī)工作計(jì)劃4
“治未病”理念和實(shí)踐,是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措;是增強(qiáng)全民健康意識(shí)、提高健康素質(zhì)的重要途徑;是弘揚(yáng)中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分;是推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率的重要?jiǎng)恿ΑN以焊鶕?jù)20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計(jì)劃如下:
1.初步構(gòu)建“治未病”工作平臺(tái)
在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn),建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體;購(gòu)置計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的應(yīng)用軟件;制訂相應(yīng)管理制度。
具體措施:
以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn),制訂相應(yīng)管理制度,配備相應(yīng)設(shè)備。
2.初步開(kāi)展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)
以中醫(yī)“治未病”理念為核心,開(kāi)展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的`健康狀態(tài)辨識(shí)、檢測(cè)/監(jiān)測(cè)、分析/評(píng)估、咨詢/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對(duì)象面對(duì)社會(huì)所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。
具體措施:
1)、運(yùn)用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2)、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊(cè),免費(fèi)向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動(dòng)。
3)、全面開(kāi)展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)建檔率達(dá)到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識(shí)知曉率達(dá)到50%,。
3、對(duì)資料的收集、整理、錄入、歸檔、報(bào)送工作。
具體措施:在開(kāi)展治未病推廣工作的同時(shí),要加強(qiáng)資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負(fù)責(zé)及時(shí)收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范。可以派人參觀國(guó)內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開(kāi)展得比較好的醫(yī)院,結(jié)合我院實(shí)際,建立工作規(guī)范,流程安排和特色建設(shè),并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年4月份到上級(jí)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),再結(jié)合我院實(shí)際情況逐步加以完善。
中醫(yī)工作計(jì)劃5
為了落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、完善組織
成立中醫(yī)護(hù)理工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,總長(zhǎng)任組長(zhǎng),副總長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各護(hù)士長(zhǎng)任組員,明確職責(zé),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理
1、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案。對(duì)各種考核結(jié)果動(dòng)態(tài)記錄。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識(shí)學(xué)習(xí),由于我院護(hù)士以西醫(yī)為主,對(duì)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運(yùn)用,所以我們會(huì)逐漸修訂適合醫(yī)院實(shí)際的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學(xué)習(xí)。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的`學(xué)習(xí),而且會(huì)要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護(hù)理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計(jì)劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護(hù)理水平。
2、加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵(lì)大家參加中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)培訓(xùn),目前中醫(yī)護(hù)士只有2名,計(jì)劃每年增加2-5名,中醫(yī)護(hù)理人員占20%。鼓勵(lì)西醫(yī)護(hù)理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護(hù)士每年參加100學(xué)時(shí)的西學(xué)中,利用專業(yè)進(jìn)修、參加培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等方式
培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。
三、開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理新技術(shù),目前,我們開(kāi)展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率,參與率將達(dá)50%,在開(kāi)展好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理新項(xiàng)目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實(shí)等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋整改。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平。
護(hù)理部
中醫(yī)工作計(jì)劃6
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問(wèn)),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的.學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6~7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等?谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定?茘徫坏募寄芤。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理床能力考核,?茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
中醫(yī)工作計(jì)劃7
為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用,為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、適用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),滿足當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求,切實(shí)增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固振興中醫(yī)藥事業(yè)建設(shè)成果,按照《湖南省全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本年度中醫(yī)藥工作計(jì)劃。
1、在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)成立振興中醫(yī)藥事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,我院也相應(yīng)成立中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中醫(yī)藥日常事務(wù)由xxx負(fù)責(zé)(包括中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫、中藥藥品質(zhì)量的監(jiān)督,負(fù)責(zé)對(duì)村衛(wèi)生室的管理和技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)《20xx—20xx年湘潭縣基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施方案》文件要求,積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,不斷引進(jìn)和推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),并在工作中至少引進(jìn)4項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù),同時(shí)在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中廣泛推廣應(yīng)用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動(dòng)業(yè)務(wù)講座,組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)中醫(yī)專科專病建設(shè)
繼續(xù)鞏固和發(fā)展xxx負(fù)責(zé)的中醫(yī)糖尿病?啤xx負(fù)責(zé)的中醫(yī)骨傷科,并新增xxx負(fù)責(zé)的針灸理療科,更加體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),以提高病人量,獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊憽?/p>
4、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范和管理。要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書(shū)寫門診和住院病歷,促進(jìn)中醫(yī)業(yè)務(wù)水平的提高和進(jìn)步。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的管理,加大對(duì)村衛(wèi)生室的扶持力度,
促進(jìn)村衛(wèi)生室隊(duì)伍的`壯大,擴(kuò)大村衛(wèi)生室的覆蓋面,初步建成網(wǎng)絡(luò)健全的村級(jí)衛(wèi)生保健體系,同時(shí)定期下村督查,包括對(duì)其醫(yī)療文書(shū)、藥品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、技術(shù)操作、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
6、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中藥房、中藥倉(cāng)庫(kù)、中藥炮制室的建設(shè)和管理,定期督查,抓好中藥飲片質(zhì)量,做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作。
7、加強(qiáng)中醫(yī)藥預(yù)防保健知識(shí)宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見(jiàn)病,提高當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的認(rèn)可。
8、督促中醫(yī)管理科履行職責(zé),監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做好各項(xiàng)工作,配合醫(yī)院做好資料收集、整理、上報(bào)等各項(xiàng)任務(wù),并及時(shí)完成上級(jí)布置的相關(guān)任務(wù)。
相信通過(guò)我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平和防病治病能力,把今后的中醫(yī)藥工作做得更加扎實(shí),為振興中醫(yī)藥事業(yè)、提高農(nóng)村常見(jiàn)病多發(fā)病治療效果、解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y,看病貴”的難題做出更大的貢獻(xiàn)。
中醫(yī)工作計(jì)劃8
一、宗旨:
護(hù)理工作的全過(guò)程,始料貫穿“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,一切護(hù)理工作的目的'都在于全心全意的為廣大患者服務(wù),堅(jiān)持以《護(hù)士條例》為法律準(zhǔn)繩,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),切實(shí)履行護(hù)士的責(zé)任和義務(wù)。
二、工作目標(biāo):
1、急救物品完好率100%。
2、醫(yī)療器械消毒合格率100%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。
4、患者對(duì)護(hù)士知曉率100%。
5、危重患者護(hù)理合格率≥隊(duì)90%。
6、?谱o(hù)理合格率≥95%。
7、三基考試合格率≥90%
8、護(hù)理急救技術(shù)合格率100%。
9、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫合格率>95%。
10、床位數(shù)與護(hù)士數(shù)之比達(dá)到1:0.4。
11、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度>95%。
12、護(hù)士院內(nèi)年培訓(xùn)率達(dá)100%。
13、壓瘡發(fā)生率為0。
14、年護(hù)理事故發(fā)生率為0。
三、具體措施:
1、發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,堅(jiān)持檢查、考評(píng)、分析、獎(jiǎng)懲、反饋制度,增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理不良事件上報(bào)制度、危重病人搶救制度”等核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,完善相關(guān)流程(急診、病人出入院、轉(zhuǎn)科),熟練掌握醫(yī)囑執(zhí)行制度、口頭臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行制度、患者身份識(shí)別制度等。
3、狠抓護(hù)理質(zhì)量,從“從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護(hù)理文書(shū)、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理服務(wù)、?谱o(hù)理”等方面著手,按照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求日常的護(hù)理工作。
4、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)考核,不斷提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),提高護(hù)患溝通技巧。
6、圍繞“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作中心,積極優(yōu)化服務(wù)流程、提高護(hù)理質(zhì)量、落實(shí)護(hù)士績(jī)效考核、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
7、抓好實(shí)習(xí)生帶教科研工作,對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理,做好崗前培訓(xùn)考核工作。
8、配合護(hù)理部、工會(huì)舉辦的相關(guān)文藝體育活動(dòng),提升護(hù)士的文化建設(shè),豐富護(hù)士的生活。
9、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文和參加護(hù)理學(xué)術(shù)交流,認(rèn)真開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
中醫(yī)工作計(jì)劃9
一、工作目標(biāo)
一、改善醫(yī)療環(huán)境。
二、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
三、完成三甲創(chuàng)建工作。
四、業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%。
二、具體工作計(jì)劃
為實(shí)現(xiàn)XX年工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù):
一、筑巢引鳳,增強(qiáng)實(shí)力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)!俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對(duì)象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥(niǎo),興建過(guò)渡病房xxxx平米,即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約x萬(wàn)平米,近xxx張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì),立項(xiàng)并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
二、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠(chéng)”之理念,努力提高水平,大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
(1)、選聘高層次人才,XX年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
(2)、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制,加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
(3)、拓寬交流平臺(tái)。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺(tái)。
(4)、加強(qiáng)特色專科專病建設(shè)。我們?cè)谔厣珜?茖2〗ㄔO(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的'拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開(kāi)展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)成立“治未病中心”。
三、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制:一、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。二、進(jìn)一步加大績(jī)效分配力度,完善績(jī)效考核機(jī)制。三、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5)。四、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。五、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,大力提倡問(wèn)責(zé)制,確保醫(yī)院安全。六、保潔保安社會(huì)化管理,24小時(shí)全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心:對(duì)外以病人為中心,對(duì)內(nèi)以臨床為中心。
對(duì)外:一、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程。
二、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”特色。
三、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績(jī)效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
對(duì)內(nèi):加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),特別是對(duì)班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化,項(xiàng)目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來(lái)落實(shí)執(zhí)行。
中醫(yī)工作計(jì)劃10
20xx年我院工作的總體思路是:以“十八大”精神為指導(dǎo),以落實(shí)縣級(jí)公立醫(yī)院改革為主線,開(kāi)展“以病人為中心,提升服務(wù)態(tài)度”為主題的中醫(yī)院管理年活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以業(yè)務(wù)建設(shè)為重點(diǎn),全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),著力完善醫(yī)療、質(zhì)量、服務(wù)、人才、文化、管理支撐體系,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院更好、更快、更強(qiáng)發(fā)展,努力為全縣廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務(wù)。
主要目標(biāo)是:全院計(jì)劃門急診病人數(shù)增長(zhǎng)達(dá)到10%;計(jì)劃住院病人數(shù)增長(zhǎng)10%,藥品收入占業(yè)務(wù)總收入比例控制在40%以內(nèi),業(yè)務(wù)收入達(dá)到4200萬(wàn)元。
一、做好黨建基礎(chǔ)工作,服務(wù)醫(yī)院發(fā)展大局。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“十八大”精神,以“十八大”精神統(tǒng)領(lǐng)工作全局。剛剛結(jié)束的黨的“十八大”確定了我們國(guó)家最近一個(gè)時(shí)期內(nèi)的奮斗目標(biāo)和努力方向,是引領(lǐng)我們工作的指路明燈,因此要把認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神作為首要政治任務(wù),迅速興起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神的熱潮,要以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,做到聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用、用以促學(xué),切實(shí)把全院干部職工的思想統(tǒng)一到黨的十八大精神上來(lái),把力量凝聚到實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上來(lái),為實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)而不懈努力。
2、堅(jiān)持三會(huì)一課制度,做好黨員發(fā)展工作。保證每月一次支委會(huì),每季度一次黨員大會(huì)和黨課,每半年一次民主生活會(huì)按時(shí)召開(kāi),加強(qiáng)黨的`基本知識(shí)教育,完善組織生活,保證在職黨員100%參加,離退休黨員每半年參加一次。嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”十六字方針,將優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技術(shù)人員充實(shí)到黨員隊(duì)伍中來(lái),努力提高發(fā)展黨員質(zhì)量,著力改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的生機(jī)和活力。
3、以各種活動(dòng)為載體,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。利用“五一勞動(dòng)節(jié)”、“七一”黨的生日等,開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng)及志愿者服務(wù)行動(dòng),組織廣大黨員干部參與到各種有益身心健康的活動(dòng)中來(lái),加強(qiáng)精神文明建設(shè),引導(dǎo)更多的干部職工以及家屬參與到中醫(yī)院的文化建設(shè)中來(lái),達(dá)到凝聚人心,團(tuán)結(jié)向上的目的。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善并狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)療護(hù)理規(guī)范及崗位工作職責(zé)的落實(shí),“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“實(shí)”字落腳。開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng),尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途徑,建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活動(dòng)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。完善充實(shí)職能科室建設(shè),充分發(fā)揮其作用,提高管理水平。
2、提高班子的決策力、操作力、執(zhí)行力,增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)力、向心力和凝聚力,合力共為,做到一個(gè)聲音說(shuō)話,一個(gè)步調(diào)行動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入臨床一線,了解實(shí)際情況,掌握一手資料,解決實(shí)際問(wèn)題。職能科室干部要把主要時(shí)間與精力放在一線管理,少坐辦公室,多下臨床,將“三三”工作制落到實(shí)處。
3、繼續(xù)實(shí)行院科兩級(jí)管理,全面實(shí)施科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,將管理重心下移,使科室責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。建立監(jiān)督考核機(jī)制,出臺(tái)科室綜合目標(biāo)考核方案,考核結(jié)果與評(píng)先、評(píng)優(yōu)和績(jī)效工資分配掛鉤,整體推進(jìn)科室發(fā)展。
4、大力加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核等方法,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。加大人才工程建設(shè),重視人才培養(yǎng),制訂人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃和措施,爭(zhēng)取縣政府的支持,計(jì)劃招聘本科、?飘厴I(yè)生20—30名,引進(jìn)碩士生5名,中醫(yī)院校畢業(yè)生優(yōu)先考慮;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調(diào)衛(wèi)技人員8名,為醫(yī)院倍增計(jì)劃儲(chǔ)備人才。大膽選拔任用優(yōu)秀中青年技術(shù)骨干,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,選送中青年骨干到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)繼續(xù)教育,利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、業(yè)務(wù)講座、學(xué)術(shù)活動(dòng),采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種方式提高衛(wèi)技人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,加快中醫(yī)藥人力資源配置,建立結(jié)構(gòu)合理的中醫(yī)藥人才梯隊(duì)。
5、加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè),提高醫(yī)院知名度和社會(huì)信譽(yù)度。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》要求,加強(qiáng)核心價(jià)值、行為規(guī)范、環(huán)境形象體系建設(shè),切實(shí)做好中醫(yī)藥文化建設(shè)的任務(wù)和措施。充分利用醫(yī)院的文化陣地,挖掘可用空間,采用廣播、電視、廣告牌、宣傳欄等多種方式,加強(qiáng)對(duì)名科名醫(yī)、中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)及治未病的宣傳普及,營(yíng)造良好的中醫(yī)藥文化氛圍。
宣傳工作要以綜合形象、熱點(diǎn)問(wèn)題、新技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn),營(yíng)造全員參與宣傳的氛圍。多進(jìn)行醫(yī)院正面事件與人物的宣傳,保持醫(yī)院良好形象。將醫(yī)院自己出臺(tái)的有利于患者的政策及時(shí)發(fā)布到當(dāng)?shù)馗鞣N媒體,讓老百姓及時(shí)了解,獲得實(shí)惠。把開(kāi)展的新技術(shù)通過(guò)新聞報(bào)道或者科普宣傳的方式宣傳出去,讓患者能及時(shí)享受到新技術(shù)帶來(lái)的好處,同時(shí)也可以擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,提升整體業(yè)務(wù)量。
醫(yī)院宣傳工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要全體職工共同參與,形成“人人參與宣傳,人人主動(dòng)宣傳”的氛圍,使社會(huì)了解醫(yī)院,讓患者信任醫(yī)院,從而選擇醫(yī)院,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快發(fā)展添磚加瓦,錦上添花。
6、完善設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置與科室建設(shè)。根據(jù)實(shí)際需要,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候購(gòu)進(jìn)DR機(jī)、胃鏡、牙科種植機(jī)、腸機(jī)、發(fā)電機(jī)及婦產(chǎn)科相關(guān)設(shè)備,促進(jìn)醫(yī)院診斷與治療水平的全面提高。在條件成熟時(shí),成立ICU、NICU及康復(fù)病區(qū),并將內(nèi)科進(jìn)一步細(xì)化,為老百姓提供更加專業(yè)化的治療,不斷提高整體醫(yī)療技術(shù)水平,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
7、實(shí)行權(quán)力透明管理,擴(kuò)大院務(wù)公開(kāi)面。根據(jù)汝陽(yáng)縣委有關(guān)文件精神,制定《縣中醫(yī)院權(quán)力公開(kāi)透明工作實(shí)施方案》,成立權(quán)力公開(kāi)透明領(lǐng)導(dǎo)小組,將基建、人事管理、設(shè)備購(gòu)置、藥品招標(biāo)等醫(yī)院重大事情實(shí)行民主決策,進(jìn)一步提高職工參與率,增加院務(wù)、財(cái)務(wù)透明度。20xx年醫(yī)院審計(jì)工作將由抽查審計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槿鎸徲?jì),每周對(duì)全院所有財(cái)務(wù)、物資等項(xiàng)目進(jìn)行審核,并建立健全審計(jì)制度,完善監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范收支管理,促進(jìn)我院各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
中醫(yī)工作計(jì)劃11
近日,我院婦產(chǎn)科即xxx市第一人民醫(yī)院,正在積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)我們的“微笑服務(wù),讓患者滿意”,讓患者感受到我們的醫(yī)務(wù)工作者與他們站在同一戰(zhàn)線,可以增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心,讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感到溫暖。
為了保證這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施;我們部門主要從三個(gè)方面入手
1.管理科學(xué),素質(zhì)強(qiáng):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險(xiǎn)大,尤其是產(chǎn)科的母子兩個(gè)生命掌握在我們醫(yī)護(hù)人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務(wù),我院婦產(chǎn)科實(shí)行科學(xué)管理,牢牢把握制度建設(shè)及其實(shí)施,通過(guò)日常交接班,使日常工作有序進(jìn)行。我認(rèn)為婦產(chǎn)科是一個(gè)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì),管理質(zhì)量,做出成績(jī),以制度管人,以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,使科室工作順利,得到社會(huì)的認(rèn)可。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)的形象:醫(yī)院要給患者一種信任、安全感、親密感,有了這“三感”,服務(wù)質(zhì)量就在其中。但這三種感官離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近年來(lái),在醫(yī)院的支持下,科室派醫(yī)護(hù)人員出國(guó)留學(xué),積極聯(lián)系專家來(lái)我院講學(xué)、會(huì)診、指導(dǎo)。傳承、幫助和教導(dǎo)我們年輕的醫(yī)務(wù)人員不斷提高我們的技術(shù)水平,為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術(shù),部門主任以身作則,孜孜不倦地追求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
3.家庭服務(wù)溫暖人心:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展“如果我是病人”的共情,從規(guī)范的'言語(yǔ)和家庭式的行為入手。通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知,而不是死板的條款;我聽(tīng)到的是親切的問(wèn)候和親切的解釋,而不是“生、冷、硬、頂”。
我總是感到非常自豪和自豪,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律畹牡絹?lái),我的手中握著明天的希望,祖國(guó)的花朵?粗顫娍蓯(ài)的小天使的到來(lái),心里會(huì)感到無(wú)比的喜悅。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對(duì)的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過(guò)程,以確保新生兒順利安全到達(dá),我們不能容忍任何疏忽。在分娩中,我們經(jīng)常會(huì)遇到意想不到的情況,這也使我們緊張和危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液,如果不小心,我們可能會(huì)染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累,但我們的汗水會(huì)得到回報(bào)。當(dāng)我們聽(tīng)到一個(gè)新生兒來(lái)到這個(gè)世界上的第一聲強(qiáng)音時(shí),我們看到一個(gè)又一個(gè)家庭幸福地從這里走出去,我們的心中充滿了喜悅。
中醫(yī)工作計(jì)劃12
各科室、各村衛(wèi)生室:
為切實(shí)做好旬陽(yáng)縣20xx年全國(guó)基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)審的各項(xiàng)迎驗(yàn)工作,確保順利通過(guò)國(guó)家復(fù)審,我院繼續(xù)將此項(xiàng)工作列入重要工作議程,并根據(jù)本院實(shí)際情況制定本年度工作計(jì)劃。
一、完成全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)審工作
根據(jù)《旬陽(yáng)縣“全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”復(fù)審驗(yàn)收工作實(shí)施方案》,按照《全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位評(píng)審評(píng)分表(20xx年版)》的要求,完善本院中醫(yī)藥特色服務(wù),順利通過(guò)復(fù)審驗(yàn)收。
二、在深化醫(yī)改中發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
1、加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體。
2、做實(shí)公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理項(xiàng)目,推進(jìn)中醫(yī)藥參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)中有中醫(yī)師,服務(wù)內(nèi)容應(yīng)有中醫(yī)基本服務(wù)和個(gè)性化中醫(yī)健康服務(wù)。
3、建立中醫(yī)藥價(jià)格形成和動(dòng)態(tài)調(diào)整及費(fèi)用監(jiān)測(cè)控制等機(jī)制;全面啟動(dòng)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績(jī)效考核。
三、著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力
1、認(rèn)真實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動(dòng)計(jì)劃。組織開(kāi)展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能的全員培訓(xùn)。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設(shè)成果,將中醫(yī)館建設(shè)向村衛(wèi)生室延伸,更好滿足群眾看中醫(yī)、用中藥需求。
2、推動(dòng)中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展。實(shí)施中西醫(yī)臨床協(xié)作創(chuàng)新。
3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應(yīng)急和傳染病防控中的作用,主動(dòng)參與健康扶貧“八大行動(dòng)”。
4、充實(shí)完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥、中藥飲片等質(zhì)量控制中心,全面加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)控工作。
四、加快發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)
積極推動(dòng)中醫(yī)藥與康復(fù)、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老融合發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、特色康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的核心作用。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)
加大力度招錄引進(jìn)中醫(yī)類別醫(yī)學(xué)生,抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。統(tǒng)籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長(zhǎng)考核和各類繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目。
六、宣傳貫徹中醫(yī)藥法規(guī)政策,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化
1、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(20xx-2030)》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》、《中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)人員醫(yī)師資格考核注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》等法規(guī)政策,掀起普法用法熱潮。
2、推動(dòng)中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè),營(yíng)造傳統(tǒng)文化與中醫(yī)藥特色鮮明的'就醫(yī)環(huán)境。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現(xiàn)代健康理念相融合,推動(dòng)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。
3、打造中醫(yī)藥文化傳播平臺(tái)。開(kāi)展“中醫(yī)中藥中國(guó)行——中醫(yī)藥健康文化推進(jìn)行動(dòng)”;創(chuàng)建中醫(yī)藥文化宣傳教育陣地,傳播中醫(yī)藥健康文化知識(shí),提升公民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。
中醫(yī)工作計(jì)劃13
為進(jìn)一步落實(shí)好中醫(yī)治末病,根據(jù)國(guó)家新增的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范中《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》內(nèi)容,制定20xx年度轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群、65歲以上老年人、兒童中醫(yī)藥健康服務(wù)工作計(jì)劃:
一 .完善制度,細(xì)化管理:完善中醫(yī)藥健康管理制度建設(shè),規(guī)范我院各項(xiàng)中醫(yī)藥健康管理的技術(shù)操作規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥健康管理的組織領(lǐng)導(dǎo),由馬正林同志任中醫(yī)藥健康管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),馮廷兵同志任中醫(yī)藥健康管理工作責(zé)任人,各包村醫(yī)生以及村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人為具體工作執(zhí)行人,負(fù)責(zé)中醫(yī)藥健康服務(wù)日常工作的落實(shí)。
二 落實(shí)好中醫(yī)藥健康管理管理工作:今年4月份開(kāi)始開(kāi)展中醫(yī)藥健康管理工作,重點(diǎn)做好轄區(qū)人群中65歲以上老年人檔案中增加中醫(yī)辨識(shí)內(nèi)容,同時(shí)逐步開(kāi)展高血壓、糖尿病、兒童中醫(yī)藥保健服務(wù)內(nèi)容,具體完成發(fā)下工作指標(biāo):
1. 掌握轄區(qū)內(nèi)65以上老年人口現(xiàn)狀,根據(jù)規(guī)范要求,每年為 65歲以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥養(yǎng)生保健指導(dǎo),管理率暫定80%以上。
2. 中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表 前33項(xiàng)問(wèn)題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。到年底完成中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)占轄區(qū)65歲以上老年人80%的計(jì)劃,并將結(jié)果錄入電子檔案系統(tǒng)。
3. 中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo),健康干預(yù)。
4. 對(duì)轄區(qū)0---6歲兒童進(jìn)行健康狀態(tài)辨識(shí)與評(píng)估、健康干預(yù)(包括健康咨詢與指導(dǎo))等中醫(yī)藥健康指導(dǎo),具體內(nèi)容包括:
(1)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo);
(2)在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
5. 對(duì)轄區(qū)人群中高血壓、糖尿病患者進(jìn)行中醫(yī)藥健康服務(wù)不少于一次,每年進(jìn)行一次中醫(yī)藥健康管理隨訪,進(jìn)行證候辨識(shí),傳授簡(jiǎn)單的.中醫(yī)藥保健技術(shù),對(duì)不同證型的高血壓、糖尿病針對(duì)性的提供中醫(yī)干預(yù)方案或給予健康指導(dǎo)。
6. 所有中醫(yī)藥服務(wù),均做好資料收集與錄入告知服務(wù)人等工作,對(duì)查出的疾病進(jìn)行分析與治療指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥健康管理工作的考核 我院將根據(jù)績(jī)效考核方案,不定期對(duì)包村人員以及轄區(qū)村衛(wèi)生所中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,并要求及時(shí)時(shí)完成全年任務(wù),年度進(jìn)行2次考核,結(jié)果與年度經(jīng)費(fèi)掛鉤。
中醫(yī)工作計(jì)劃14
針對(duì)我院自身的評(píng)估情況及使我院以后的?平ㄔO(shè)工作有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展,以確保我院的總體建設(shè)規(guī)劃能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,并通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)把我院的特色?扑皆偕弦粋(gè)新臺(tái)階,特制定本工作計(jì)劃和實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),突出中醫(yī)專科特色,充分認(rèn)識(shí)中醫(yī)?平ㄔO(shè)在中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,以提高中醫(yī)?茖W(xué)術(shù)水平和防治疾病能力為核心,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施條件建設(shè),提高科學(xué)管理水平,優(yōu)化臨床診療方案,強(qiáng)化?埔(guī)范建設(shè),加強(qiáng)學(xué)科帶頭人和專科骨干培養(yǎng),促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和中醫(yī)學(xué)術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力,加強(qiáng)?票O(jiān)測(cè)工作,更好地發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)療保健中的作用,為人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
二、建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)市立醫(yī)院中醫(yī)專科建設(shè)和發(fā)展的'現(xiàn)狀,確定中西醫(yī)結(jié)合科為中醫(yī)重點(diǎn)?,該科擁有國(guó)醫(yī)堂和30張中醫(yī)病床,設(shè)有肝病專科、腰腿痛?、胃腸病?、風(fēng)濕病?频,有高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)7人,其中學(xué)科帶頭人戴維生主任為安徽省名老中醫(yī),擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療肝硬化腹水,中藥痛點(diǎn)注射治療腰腿痛。因此我院集中人力、物力、財(cái)力,經(jīng)過(guò)1至3年努力,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟建設(shè),確保中西醫(yī)結(jié)合科進(jìn)入市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專科,力爭(zhēng)進(jìn)入省級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?。使其成為基本設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)先、中醫(yī)特色突出、治療方法獨(dú)特、?苾(yōu)勢(shì)明顯、創(chuàng)新能力較強(qiáng),適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的“龍頭”科室。
重點(diǎn)提高優(yōu)勢(shì)病種1、頸腰椎痛中藥痛點(diǎn)注射;2、肝硬化腹水中西醫(yī)結(jié)合標(biāo)本兼治
三、建設(shè)內(nèi)容
。ㄒ唬┲贫▽(shí)施方案。中西醫(yī)結(jié)合科根據(jù)《中醫(yī)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)標(biāo)準(zhǔn)和檢查細(xì)則》(見(jiàn)附件)要求,結(jié)合?瓢l(fā)展實(shí)際,以提高臨床療效為核心目標(biāo),制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和建設(shè)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)醫(yī)院審核同意后開(kāi)展建設(shè)。
(二)開(kāi)展人才培養(yǎng)。充分利用市立醫(yī)院現(xiàn)有中醫(yī)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、較合理的人才梯隊(duì)和一定規(guī)模,有計(jì)劃地選送專科學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干到省級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)項(xiàng)目單位進(jìn)修培養(yǎng),逐步形成年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。建設(shè)周期內(nèi)至少選派1名學(xué)科帶頭人培訓(xùn)進(jìn)修1年以上、3名業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)進(jìn)修6個(gè)月以上,F(xiàn)已成立“安徽省名老中醫(yī)戴維生工作室”開(kāi)展工作,師承技術(shù)骨干已經(jīng)到安徽中醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
。ㄈ└纳苹A(chǔ)設(shè)施。在床位、人員、設(shè)備等方面對(duì)?平ㄔO(shè)給予傾斜,改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,為?平ㄔO(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
。ㄋ模┨岣邔W(xué)術(shù)水平。中西醫(yī)結(jié)合科要制訂?浦攸c(diǎn)病種的診療規(guī)范,并在臨床實(shí)踐中應(yīng)用、不斷完善。開(kāi)展學(xué)術(shù)交流和?婆R床經(jīng)驗(yàn)收集整理,研究開(kāi)發(fā)至少1種特色療法和1—3種中藥院內(nèi)制劑。如目前院內(nèi)制劑(協(xié)定處方)肝硬化1號(hào)、肝硬化2號(hào)、頸椎病1號(hào)、頸椎病2號(hào)、腰腿痛1號(hào)、腰腿痛2號(hào)等。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。進(jìn)一步完善重點(diǎn)?撇》N的診療護(hù)理規(guī)范,堅(jiān)持實(shí)行診療和護(hù)理規(guī)范同期進(jìn)行。加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理操作的應(yīng)用,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的健康教育。
進(jìn)一步充實(shí)臨床科研研究能力,推進(jìn)科技興院的基本發(fā)展思路。積極開(kāi)展臨床觀察和?苹A(chǔ)理論研究。鼓勵(lì)撰寫高質(zhì)量的?茖W(xué)術(shù)論文。在國(guó)家級(jí)及省級(jí)級(jí)期刊論文不少于3篇。盡量爭(zhēng)取申報(bào)省市級(jí)科研課題不少于1項(xiàng)。
四、管理辦法
1、定期組織召開(kāi)院重點(diǎn)?平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議;把做得不足的方面層層分解、明確任務(wù)目標(biāo)、落實(shí)到科、責(zé)任到人;
2、醫(yī)務(wù)科每月召開(kāi)一次科室協(xié)調(diào)會(huì),檢查督促指導(dǎo);
3、每季度科室給領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)?平ㄔO(shè)進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,提出解決思路和措施;
4、每年12月底組織開(kāi)展年度項(xiàng)目建設(shè)工作總結(jié),充分研究建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足,找出差距,制定優(yōu)化措施,并盡量在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)和充實(shí)。
五、申報(bào)
中西醫(yī)結(jié)合科對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與檢查細(xì)則,逐項(xiàng)落實(shí),備齊各種軟件資料,填寫申報(bào)表,醫(yī)院根據(jù)要求選擇基礎(chǔ)較好、有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前途并能帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的中醫(yī)專科分別向省衛(wèi)生廳中醫(yī)處及六安市衛(wèi)生局申報(bào)。
中醫(yī)工作計(jì)劃15
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的
“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌(qiáng)人文知識(shí)的'學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
。ㄈ└聦I(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
。ǘ┘訌(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
。ǘ└骺谱o(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
。ㄋ模┰鰪(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
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