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      供電所工作計(jì)劃

      時(shí)間:2023-06-24 22:33:02 工作計(jì)劃 我要投稿

      供電所工作計(jì)劃集合7篇

        時(shí)間是箭,去來迅疾,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的供電所工作計(jì)劃7篇,希望對(duì)大家有所幫助。

      供電所工作計(jì)劃集合7篇

      供電所工作計(jì)劃 篇1

        結(jié)合上級(jí)局召開的“供電可靠性”工作會(huì)議內(nèi)容及我供電所的實(shí)際情況,特制定XX年供電可靠性管理工作計(jì)劃如下:

        一、我供電所對(duì)XX年度供電可靠性管理工作的要求

        1、健全以所長(zhǎng)負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。

        2、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。

        3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)出,對(duì)不能確定的事件責(zé)任原因,必須報(bào)主管部門裁定。

        4、加強(qiáng)對(duì)員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)交流工作,提高全體職工對(duì)可靠性管理工作的認(rèn)識(shí)程度?偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗(yàn),不斷提高供電可靠性管理水平。

        5、實(shí)行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級(jí)主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo),對(duì)本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個(gè)生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。

        6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會(huì),及時(shí)掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況,提交詳細(xì)的分析報(bào)告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。

        二、XX年度為提高供電可靠率,計(jì)劃采取的方式、手段

        1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。

        2、強(qiáng)化運(yùn)行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。

       。1)、狠抓對(duì)運(yùn)行設(shè)備的.巡視和預(yù)防性試驗(yàn),提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時(shí)處理,避免和減少事故的發(fā)生;

       。2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測(cè)工作,確保主干線路安全運(yùn)行;

       。3)、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞,及時(shí)消除事故隱患;

       。4)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計(jì)劃停運(yùn),最大限度減少停運(yùn)時(shí)間。

        3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。

        4、建章立制,健全網(wǎng)絡(luò),使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。

        三、XX年度主要工作計(jì)劃

        1、為了做到有章可循,具有可操作性,計(jì)劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎(jiǎng)懲辦法及動(dòng)作方法。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時(shí)間;

        3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)工作,做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、核實(shí)、匯總、上報(bào)、分析和反饋。

        4、計(jì)劃在年初完善基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,正確填寫各種停電記錄,準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地報(bào)送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報(bào)表。

        5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作,每月對(duì)供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括:

       。1)、本月指標(biāo)完成情況;

       。2)、影響本月指標(biāo)的因素;

       。3)、管理工作及電網(wǎng)和設(shè)備的薄弱點(diǎn)分析;

       。4)、改進(jìn)措施及其效果分析。

        加強(qiáng)電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),是供電企業(yè)發(fā)展的前提,而加強(qiáng)管理上水平,爭(zhēng)效益則是關(guān)鍵。供電可靠率不僅是一個(gè)創(chuàng)"一流"的指標(biāo),它完全是考核一個(gè)供電企業(yè)管理綜合實(shí)力的關(guān)鍵,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,硬件基礎(chǔ)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)和綜合管理能力的綜合體現(xiàn),是一個(gè)系統(tǒng)工程,應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)改造,全面加強(qiáng)供電可靠性管理工作,力爭(zhēng)今年供電可靠性管理工作再上新臺(tái)階。

      供電所工作計(jì)劃 篇2

        xxx年是不平凡的一年,我所在縣局的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下完成了春安大檢查、砼電桿隱性排除、迎峰度夏、亞運(yùn)保電以及秋檢、綠色通道專項(xiàng)治理等重要工作。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成。針對(duì)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),全所職工在端正思想和規(guī)范工作思路的同時(shí),不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營(yíng)銷形勢(shì),要用發(fā)展的眼光看待我們的電力營(yíng)銷市場(chǎng),要用積極熱忱的態(tài)度對(duì)待不同的電力客戶。

        xxx年我所將以安全為保證,提高經(jīng)濟(jì)效益及完成各項(xiàng)指標(biāo)為基礎(chǔ),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)及供用電管理和保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,在總結(jié)過去一年成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)新一年的工作做出了全面部署。在此,我們懷著激動(dòng)的心情、滿腔的熱忱、百倍的信心,提出如下工作計(jì)劃:

        保持和發(fā)揚(yáng)我所在xxx年度內(nèi)取得的成績(jī)。積極投入第三期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成建設(shè)任務(wù),打好硬件基礎(chǔ)。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,管理水平向深度、精細(xì)化方面進(jìn)軍發(fā)展。

        (1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。

        (2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過程,有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對(duì)過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。

        (3)、所長(zhǎng)、班長(zhǎng)、專責(zé)要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的'工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成;同時(shí)工作中要相互協(xié)同、主動(dòng)配合,樹立團(tuán)隊(duì)觀念;求大同,存小異,努力完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        (4)、工作班人員嚴(yán)格貫規(guī),遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。

        (5)、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度,落實(shí)責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)罰與工資掛鉤。

        (1)、深挖內(nèi)部分潛力,充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性,樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個(gè)人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個(gè)共同所依賴的集體中。

        (2)、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì),從而更好地為生產(chǎn)服務(wù),對(duì)員工的培訓(xùn)(由班長(zhǎng)、專責(zé)共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并列入工作計(jì)劃中)要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。

        (3)、營(yíng)造安全型、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)精神氛圍,讓我們每一位職工都明白集體利益是全所職工的利益之所在,通過樸實(shí)簡(jiǎn)單的道理,把集體榮辱觀念融入職工的心中。

        我所面對(duì)日趨活躍而矛盾的電力供需市場(chǎng),認(rèn)真作好指標(biāo)的預(yù)測(cè)工作,多渠道、多方面的開拓電力負(fù)荷新的增長(zhǎng)點(diǎn)。全面落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,使?fàn)I銷管理水平邁上新臺(tái)階。

        下面從幾個(gè)方面闡述xxx年的工作計(jì)劃 :

        xxx年計(jì)劃完成購(gòu)電量指標(biāo)1650萬Kwh 。

        (一)、電費(fèi)回收

        電費(fèi)的回收是落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的終極目的,保證當(dāng)月電費(fèi)的回收到位是衡量我們工作的重要砝碼。所以我們應(yīng)該從以下幾方面著手工作:

        1、對(duì)于全鄉(xiāng)其他單位電費(fèi)拖欠問題,提前與當(dāng)?shù)卣e極聯(lián)絡(luò),實(shí)行電費(fèi)預(yù)存。

        2、 當(dāng)月未收電費(fèi)應(yīng)做到結(jié)零,若有的確不能結(jié)零的少數(shù),必須說明原因,并且要分清屬人員責(zé)任或是不可預(yù)見的因數(shù)。若是人員責(zé)任原因,嚴(yán)格按有關(guān)制度考核;所以抄收人員在日常的工作中隨時(shí)對(duì)可能發(fā)生變數(shù)的用戶進(jìn)行監(jiān)控,注意動(dòng)向。

        3、對(duì)企業(yè)和大宗用戶的用電情況要及時(shí)掌握生產(chǎn)規(guī)模,注意每月電

        量波動(dòng)的情況;及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶,并加強(qiáng)催收。

        4、抄收人員務(wù)必要清楚自己所負(fù)責(zé)的配變臺(tái)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電用戶的用電時(shí)間和用電情況。用電營(yíng)業(yè)班每月要及時(shí)將到期的臨時(shí)用電戶的工作傳票下達(dá)給抄收班。在臨近期限時(shí)要隨時(shí)與用戶聯(lián)系,保證用電電費(fèi)的及時(shí)回收。

        5、對(duì)舊欠電費(fèi)的追收要落實(shí)人員責(zé)任,在誰手頭拖欠的由誰負(fù)責(zé),并確定追收期限,與績(jī)效工資掛鉤。

        (二)、增供擴(kuò)容

        拓展電力營(yíng)銷業(yè)務(wù),多渠道、全方位服務(wù)電力市場(chǎng),是增供擴(kuò)銷的必由之策;在xxx年,認(rèn)真分清形勢(shì),針對(duì)不同的用電類別制定和采取切實(shí)可行的措施應(yīng)對(duì):

        1、認(rèn)真對(duì)現(xiàn)有的配變臺(tái)區(qū)進(jìn)行用電分析清理,凡屬專變的用戶,督促其盡量把生產(chǎn)班次和負(fù)荷高峰安排在低谷段(即夜間作業(yè));公變上的企業(yè)用戶多鼓勵(lì)用電時(shí)間盡量錯(cuò)峰用電。

        2、在上級(jí)部門的幫助下,充分利用我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的公用配變資源空間,積極發(fā)展負(fù)荷,隨時(shí)掌握配變的容載情況,及時(shí)更新數(shù)據(jù),提供真實(shí)可信的資料。

        3、對(duì)轄區(qū)內(nèi),特別是場(chǎng)鎮(zhèn)、集貿(mào)活躍的區(qū)域、公路兩旁的用電戶,進(jìn)行用電普查,正確區(qū)分用電類別,建立健全相關(guān)資料。

        (三)、線損

        線損是保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的重要參數(shù),設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。

        光陰如流水,時(shí)間如閃電。轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,在這一年里,我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我所xx年工作打算匯報(bào)如下:

        1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓(xùn)工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?/p>

        2.抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。

        3.抓好設(shè)備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

        4.抓好0.4KV末端安全管理,對(duì)不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實(shí)基礎(chǔ)。

        1. 加大電能表、CT、PT的更換力度,為公司增效,降損打下堅(jiān)定基礎(chǔ),10KV線損達(dá)到7.4%,0.4KV線損達(dá)到10%。

        2. 實(shí)行跟班抄表,做到抄表到位、收費(fèi)到位、不估抄、漏抄。

        3. 加大臨時(shí)用電管理工作,防止電量、電費(fèi)流失。

        4. 加大電費(fèi)回收力度,確保每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。

        對(duì)各村的電網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行摸底,對(duì)人口多的的村,電壓過低的村,進(jìn)行布點(diǎn),是用戶用上放心電,使電壓合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

        1. 加強(qiáng)“96789”保修服務(wù)工作,做到有呼必答,有報(bào)必修,修必及時(shí),修必修好。

        2. 抓好營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)工作,實(shí)行無周休日制度,做到文明用語,禮貌用語,業(yè)務(wù)咨詢保修方面的客戶應(yīng)做到耐心、細(xì)心,上班時(shí)同一著裝,并掛胸牌,為公司樹立良好的形象。

        3. 認(rèn)真聽取用戶反饋意見,并虛心接受,及時(shí)改正,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

        1. 加強(qiáng)供電所值班,嚴(yán)禁單人值班,托崗現(xiàn)象的發(fā)生,以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

        2. 嚴(yán)格執(zhí)行派工單制度,堅(jiān)決杜絕自有化思想。

        3. 嚴(yán)格上下班時(shí)間,如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

        總而言之,說得好不如做的好,在新的一年里我所將按公司的要求,不斷開拓創(chuàng)新,力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

        戚氏供電所

        xxx年12月29日

      供電所工作計(jì)劃 篇3

        根據(jù)《xx供電所管理問題排查工作實(shí)施計(jì)劃》要求,2月份起,本班組開展了損害客戶利益的突出問題排查整治以及供電所管理問題排查工作。現(xiàn)對(duì)上月工作進(jìn)行小結(jié)以及3月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

        一、工作小結(jié)

        1、根據(jù)工作安排,2月份,本班組就業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供電質(zhì)量、供電服務(wù)等方面開展了損害客戶利益的突出問題自查自糾工作,未發(fā)現(xiàn)損害客戶利益的突出問題。

        2、2月份,本班組在綜合管理、營(yíng)銷服務(wù)、企業(yè)文化等方面開展了供電所管理問題排查工作,及時(shí)將自查出來的問題上報(bào)本所。

        二、工作計(jì)劃

        1、完成對(duì)損害客戶利益的突出問題的自查與整治工作。

        2、針對(duì)本班組的`責(zé)任分工,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做到自查自糾,并要求留有痕跡。3月份計(jì)劃完成如下工作:

        1)、自查發(fā)現(xiàn)未每日召開晨會(huì),需按公司要求落實(shí)相關(guān)文件的及時(shí)傳達(dá)。

        2)、營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用中的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與系統(tǒng)錄入時(shí)間不一致,需要進(jìn)行了重點(diǎn)排查和整改。

        3)、下班后售電機(jī)器、驗(yàn)鈔機(jī)、擴(kuò)音器等存在未關(guān)機(jī)問題,這使供電所自用電存在浪費(fèi)現(xiàn)象,需即刻整改,下班后責(zé)任人關(guān)閉營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)(除監(jiān)控外)的所有機(jī)器。

        4)、“員工考勤簽到表”上存在國(guó)網(wǎng)標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范現(xiàn)象,4月份的簽到表格應(yīng)予刪除。

        5)、聯(lián)合維護(hù)班義務(wù)為鎮(zhèn)敬老院提供供電維修服務(wù),并采寫通訊。

        6)、完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      供電所工作計(jì)劃 篇4

        一、我供電所對(duì)20xx年度供電可靠性管理工作的要求

        1、健全以所長(zhǎng)負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。

        2、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。

        3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)出,對(duì)不能確定的事件責(zé)任原因,必須報(bào)主管部門裁定。

        4、加強(qiáng)對(duì)員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)交流工作,提高全體職工對(duì)可靠性管理工作的'認(rèn)識(shí)程度?偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗(yàn),不斷提高供電可靠性管理水平。

        5、實(shí)行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級(jí)主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo),對(duì)本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個(gè)生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。

        6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會(huì),及時(shí)掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況,提交詳細(xì)的分析報(bào)告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。

        二、20xx年度為提高供電可靠率,計(jì)劃采取的方式、手段

        1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。

        2、強(qiáng)化運(yùn)行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。

        (1)、狠抓對(duì)運(yùn)行設(shè)備的巡視和預(yù)防性試驗(yàn),提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時(shí)處理,避免和減少事故的發(fā)生;

        (2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測(cè)工作,確保主干線路安全運(yùn)行;

        (3)、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞,及時(shí)消除事故隱患;

        (4)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計(jì)劃停運(yùn),最大限度減少停運(yùn)時(shí)間。

        3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。

        4、建章立制,健全網(wǎng)絡(luò),使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。

        三、20xx年度主要工作計(jì)劃

        1、為了做到有章可循,具有可操作性,計(jì)劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎(jiǎng)懲辦法及動(dòng)作方法。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時(shí)間;

        3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)工作,做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、核實(shí)、匯總、上報(bào)、分析和反饋。

        4、劃在年初完善基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,正確填寫各種停電記錄,準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地報(bào)送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報(bào)表。

        5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作,每月對(duì)供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括:

        (1)、本月指標(biāo)完成情況;

        (2)、影響本月指標(biāo)的因素;

        (3)、管理工作及電網(wǎng)和設(shè)備的薄弱點(diǎn)分析;

        (4)、改進(jìn)措施及其效果分析。

        加強(qiáng)電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),是供電企業(yè)發(fā)展的前提,而加強(qiáng)管理上水平,爭(zhēng)效益則是關(guān)鍵。供電可靠率不僅是一個(gè)創(chuàng)一流的指標(biāo),它完全是考核一個(gè)供電企業(yè)管理綜合實(shí)力的關(guān)鍵,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,硬件基礎(chǔ)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)和綜合管理能力的綜合體現(xiàn),是一個(gè)系統(tǒng)工程,應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)改造,全面加強(qiáng)供電可靠性管理工作,力爭(zhēng)今年供電可靠性管理工作再上新臺(tái)階。

      供電所工作計(jì)劃 篇5

        (一)總體要求

        認(rèn)真貫徹國(guó)網(wǎng)公司、省、市公司決策部署,全面落實(shí)深化改革、強(qiáng)化創(chuàng)新新要求,以安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),以同業(yè)對(duì)標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企,全面強(qiáng)化管理提升,務(wù)實(shí)求真,競(jìng)位爭(zhēng)先,為實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)排頭、創(chuàng)一流”目標(biāo)而努力奮斗。

        (二)主要目標(biāo)

        安全生產(chǎn)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日周期,圓滿實(shí)現(xiàn)安全年目標(biāo)。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級(jí)及以上人身事件;不發(fā)生六級(jí)及以上電網(wǎng)、設(shè)備、質(zhì)量事件;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生七級(jí)及以上信息系統(tǒng)事件;不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生其他對(duì)公司和社會(huì)造成重大影響的事件;不發(fā)生人員責(zé)任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件;不發(fā)生市公司查處嚴(yán)重違章和省公司查處一般違章事件。

        企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):售電量28。8億千瓦時(shí),售電均價(jià)(含稅)705。29元/千千瓦時(shí),電費(fèi)回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻(xiàn)完成市公司下達(dá)目標(biāo)。

        電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo):如期完成上級(jí)下達(dá)的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設(shè)項(xiàng)目。

        優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo):固化“大服務(wù)”理念,服務(wù)調(diào)度體系和服務(wù)支撐體系形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制;緦(shí)現(xiàn)客戶投訴零屬實(shí)率,供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”兌現(xiàn)率達(dá)到100%,政風(fēng)、行風(fēng)、社會(huì)滿意率在市直單位排名中保持先進(jìn)行列。

        同業(yè)對(duì)標(biāo)目標(biāo):綜合排名力爭(zhēng)進(jìn)入省公司前三名,重要指標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)全省一流。

        供電質(zhì)量目標(biāo):城市綜合電壓合格率達(dá)到99。993%,城市、農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成市公司下達(dá)的年度考核目標(biāo)。

        黨風(fēng)廉政建設(shè):機(jī)關(guān)及科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題;不發(fā)生瞞案不報(bào)、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項(xiàng)規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風(fēng)廉政事件;行風(fēng)評(píng)議實(shí)現(xiàn)“保三爭(zhēng)一”。

        (三)重點(diǎn)工作安排

        1。持之以恒加強(qiáng)安全生產(chǎn)

        以“精益安全管理”活動(dòng)為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅(jiān)持”、落實(shí)“三到位”、實(shí)現(xiàn)“三提升”。

        進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)人員責(zé)任意識(shí)。要高度認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質(zhì)量的關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂患意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家電網(wǎng)公司安全職責(zé)規(guī)范》,切實(shí)履行安全職責(zé)。要?jiǎng)?wù)必長(zhǎng)期堅(jiān)持“嚴(yán)抓嚴(yán)管”,在任何時(shí)候都必須做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)、嚴(yán)管人員、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)格過程,全面提升生產(chǎn)人員管理能力、安全素質(zhì)、技術(shù)水平。

        進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵(lì)部室和班組自查自糾,對(duì)各級(jí)各類人員每月稽查次數(shù)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,定期對(duì)各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進(jìn)行檢查和通報(bào),實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)稽查”向“主動(dòng)自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施安全稽查差異化。堅(jiān)持專項(xiàng)監(jiān)督,深入質(zhì)量監(jiān)督。強(qiáng)化安全生產(chǎn)分析考核、獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格按照“四不放過”原則,分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題,繼續(xù)堅(jiān)持周通報(bào)制度,堅(jiān)持開展季度班所安全生產(chǎn)過程評(píng)價(jià)工作及“明星工作負(fù)責(zé)人”、“明星把關(guān)人”評(píng)選。

        進(jìn)一步強(qiáng)化“大安全”體系建設(shè)。規(guī)范基建安全管理,嚴(yán)格施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,落實(shí)“三大措施”編制、審查要求,現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照“三大措施”組織施工;強(qiáng)化工程建設(shè)質(zhì)量管理,對(duì)隱蔽工程、特殊試驗(yàn)應(yīng)進(jìn)行旁站驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交;規(guī)范營(yíng)銷安全管理,嚴(yán)格落實(shí)業(yè)擴(kuò)工程安全管理要求,加大對(duì)營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)、集抄作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查,加強(qiáng)高危重要客戶安全管理,加大用電安全隱患排查力度,加強(qiáng)對(duì)用戶故障出門的分析和考核;規(guī)范信息安全管理,進(jìn)一步加大對(duì)信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián),特別是加強(qiáng)供電所信息安全管理。同時(shí),規(guī)范交通安全管理,規(guī)范外聘施工隊(duì)、集體企業(yè)安全管理,規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。

        2。持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平

        落實(shí)設(shè)備主人制度,切實(shí)提高設(shè)備管理水平。充分發(fā)揮明星設(shè)備主人帶頭作用,扎實(shí)開展設(shè)備運(yùn)維管理,繼續(xù)加強(qiáng)各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì)和設(shè)備主人評(píng)設(shè)備活動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,采取“抓兩頭、促中間”激勵(lì)模式,對(duì)優(yōu)秀班所進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、落后班所進(jìn)行考核,促進(jìn)配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升;深化開展生產(chǎn)運(yùn)維工作質(zhì)量稽查,不間斷地查問題、督整改、積經(jīng)驗(yàn)、促提升;采用巡視與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫(kù),明確設(shè)備主人對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時(shí)間,督辦問題整改。

        精心組織排查診斷,務(wù)實(shí)開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求,制定年度計(jì)劃;強(qiáng)化低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接入管理,嚴(yán)格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺(tái)區(qū)四級(jí)負(fù)荷預(yù)警和“低電壓”臺(tái)區(qū)負(fù)荷接入技術(shù)原則,增加業(yè)擴(kuò)查勘環(huán)節(jié)中電壓測(cè)量工作并嚴(yán)格把關(guān);力爭(zhēng)在20xx年完成200個(gè)低電壓臺(tái)區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動(dòng)調(diào)壓器的安裝和投運(yùn)工作,切實(shí)改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。

        做細(xì)做實(shí)專項(xiàng)工作,力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”,推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng),扎實(shí)開展線路防雷治理,全面落實(shí)屬地化協(xié)同管理工作;調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項(xiàng)分析、三項(xiàng)協(xié)同”,密切跟蹤電網(wǎng)變化、分析事故風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)

        化電網(wǎng)運(yùn)行方式、統(tǒng)籌安排計(jì)劃?rùn)z修;變電運(yùn)維專業(yè)圍繞“五防一保”開展工作,加強(qiáng)防誤裝置管理、深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作;變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量、強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督,著重分析和決策,提升檢修工藝及故障處置能力;配電專業(yè)切實(shí)開展配網(wǎng)綜合整治工作,著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。

        3?茖W(xué)提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)

        強(qiáng)化工程組織管理。加強(qiáng)業(yè)主項(xiàng)目管理,明確業(yè)主項(xiàng)目部與中標(biāo)施工單位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,業(yè)主項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的全過程規(guī)范化管理全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好農(nóng)網(wǎng)改造重點(diǎn)環(huán)節(jié)的過程管控,嚴(yán)格控制工程變更管理。加強(qiáng)里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃管理,認(rèn)真落實(shí)里程碑進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo),加大對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)執(zhí)行情況的跟蹤與考核,實(shí)行周進(jìn)度通報(bào)、月進(jìn)度考核管理,確保全年建設(shè)項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)。加強(qiáng)施工單位管理,特別是加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管和施工紀(jì)律管理,掌握施工單位及時(shí)足額發(fā)放民技工工資,嚴(yán)禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強(qiáng)施工質(zhì)量、工藝的管理,要以“所有工程實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn),優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到85%以上”為目標(biāo),努力打造精品工程,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)網(wǎng)“百佳工程”。加強(qiáng)竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算和決算管理,嚴(yán)格按照“竣工一個(gè)、驗(yàn)收一個(gè)、結(jié)算一個(gè)”的要求執(zhí)行到位,確保工程量屬實(shí),資料及簽證準(zhǔn)確,工程移交不留隱患。

        強(qiáng)化配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估工作。根據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析(包括10千伏配網(wǎng)分析、臺(tái)區(qū)配電變壓器及設(shè)備分析、低壓配網(wǎng)分析、計(jì)量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析)、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標(biāo)結(jié)論等九個(gè)方面編制配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告。結(jié)合配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告、低電壓?jiǎn)栴}整治、安全隱患等,按照項(xiàng)目輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先排序,提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目,并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運(yùn)行評(píng)估報(bào)告送審。

        強(qiáng)化工程造價(jià)管理。進(jìn)一步規(guī)范合同管理和造價(jià)管理流程,提高工程造價(jià)控制能力。從設(shè)計(jì)源頭開始,技經(jīng)人員必須根據(jù)設(shè)計(jì)編制說明,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行概算編制。加大施工預(yù)算及工程結(jié)算的過程管控,細(xì)化工程結(jié)算,規(guī)范費(fèi)用計(jì)列,實(shí)現(xiàn)量準(zhǔn)價(jià)實(shí);加大設(shè)計(jì)變更和簽證管理力度,確保相關(guān)費(fèi)用的規(guī)范使用。

        同時(shí),堅(jiān)持依法開工,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造工程的風(fēng)險(xiǎn)管控,防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)防以工程名義套取資金項(xiàng)目。

        4。提升營(yíng)銷管理質(zhì)量

        一是以營(yíng)銷服務(wù)全口徑內(nèi)部同業(yè)對(duì)標(biāo)為中心,確保公司營(yíng)銷服務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和顯著提升。圍繞“強(qiáng)管理、增效益、優(yōu)服務(wù)”的目標(biāo),以內(nèi)部對(duì)標(biāo)為抓手,切實(shí)強(qiáng)化專業(yè)管控力度,建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進(jìn)模式,做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標(biāo)提升”,確保同業(yè)對(duì)標(biāo)名列市公司前茅。加快推進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理,實(shí)施《20xx年供電所營(yíng)銷業(yè)務(wù)內(nèi)部同業(yè)對(duì)標(biāo)績(jī)效考核辦法》,把供電所各級(jí)管理層關(guān)注度聚焦到對(duì)標(biāo)主線上來,最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理專業(yè)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷指標(biāo)先進(jìn)化的一體化管理格局。重點(diǎn)分析短板指標(biāo)造成原因,規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強(qiáng)力推行“負(fù)控”及“費(fèi)控”技術(shù)、完善電話號(hào)碼收集、解決停復(fù)電成功難題等,逐步提升部分指標(biāo)落后局面,真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的持續(xù)改進(jìn)和對(duì)標(biāo)指標(biāo)的顯著提升。二是以線損管理為主線,創(chuàng)造營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)效益。明確公司線損管理各級(jí)責(zé)任,建立線損定期分析、限時(shí)處理、重獎(jiǎng)重罰工作制度。實(shí)施臺(tái)區(qū)關(guān)口逐步由公司統(tǒng)一管控,有效利用采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況,找到臺(tái)區(qū)降損及反竊查違的突破口,有針對(duì)性的、強(qiáng)制性的開展高損線路和臺(tái)區(qū)的綜合分析、治理,重點(diǎn)向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動(dòng),確保公司全年線損目標(biāo)完成,有效提升公司經(jīng)營(yíng)效益。三是以集抄改造為重點(diǎn),抓好營(yíng)銷支撐建設(shè)。20xx年低壓集抄建設(shè)計(jì)劃改造671個(gè)臺(tái)區(qū),80327戶,將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺(tái)區(qū)為項(xiàng)目單位,堅(jiān)持“建設(shè)一個(gè)臺(tái)區(qū),驗(yàn)收一個(gè)臺(tái)區(qū),結(jié)算一個(gè)臺(tái)區(qū),投運(yùn)一個(gè)臺(tái)區(qū)”,制定詳細(xì)的施工管理方案,細(xì)化安裝進(jìn)度計(jì)劃,倒排工期,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成建設(shè)任務(wù)。四是以營(yíng)銷服務(wù)反違章為抓手,深化營(yíng)銷過程管控。要借助三大營(yíng)銷信息平臺(tái),根據(jù)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場(chǎng)稽查,重點(diǎn)打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價(jià)執(zhí)行不到位等違章行為。要強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)整冶活動(dòng),通過問題的查出及整改,重點(diǎn)規(guī)范抄表、收費(fèi)、線損、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等各專業(yè)業(yè)務(wù)操作及服務(wù)行為,要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機(jī)制和工作體系,營(yíng)造嚴(yán)抓嚴(yán)管工作氛圍,從源頭上有效防范違章風(fēng)險(xiǎn)。五是以強(qiáng)化采集監(jiān)控職能為突破,促進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)提升。要積極搭建監(jiān)控平臺(tái),建立“兩級(jí)監(jiān)控、分級(jí)維護(hù)”運(yùn)維管理體系,完善監(jiān)控管理制度,規(guī)范設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行;要加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對(duì)接和資料統(tǒng)一,確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實(shí)性;要實(shí)現(xiàn)采集成功率99。5%、臺(tái)區(qū)線損合格率80%、自動(dòng)抄表結(jié)算率等各項(xiàng)指標(biāo),持續(xù)推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)深化應(yīng)用,切實(shí)發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術(shù)支撐作用。六是將生產(chǎn)設(shè)備主人制,引入計(jì)量資產(chǎn)管理,全面落實(shí)“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設(shè)備主人制,著手明確庫(kù)房表計(jì)、低壓用戶計(jì)量裝置、專變、臺(tái)區(qū)關(guān)口表和采集終端的設(shè)備主人。重點(diǎn)針對(duì)目前資產(chǎn)管理較為混亂的情況,嚴(yán)格按照“資產(chǎn)管理項(xiàng)目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)化、庫(kù)房盤存常態(tài)化、報(bào)廢處置時(shí)限化”要求,落實(shí)計(jì)量設(shè)備主人制中監(jiān)控、運(yùn)行、維護(hù)的職責(zé)。配合營(yíng)配貫通工作,繼續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運(yùn)行電能表清理工作,摸清設(shè)備“家底”,將設(shè)備主人制落實(shí)到計(jì)量資產(chǎn)“四化”管理之中。

        5。切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)

        拓展服務(wù)渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè),推行銀行代扣方式,加強(qiáng)繳費(fèi)終端運(yùn)維管理,逐步取消自營(yíng)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),全面推廣郵政網(wǎng)點(diǎn)代收,真正打造方便、快捷的“十分鐘繳費(fèi)圈”。健全“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”,分解服務(wù)指標(biāo),通過微信公眾服務(wù)平臺(tái)、短信互動(dòng)平臺(tái)、臺(tái)區(qū)客戶及企業(yè)QQ群等組成的.多維服務(wù)渠道,主動(dòng)推送電費(fèi)查詢、停電查詢、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)項(xiàng)目,減少95598話務(wù)訴求。加強(qiáng)窗口建設(shè)。開展流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng),開展窗口服務(wù)“明察暗訪”,定期通報(bào)暗訪情況,落實(shí)問題整改“回頭看”機(jī)制,形成“嚴(yán)抓嚴(yán)管”高壓態(tài)勢(shì),杜絕窗口服務(wù)投訴;開展窗口環(huán)境、行為、設(shè)施及內(nèi)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)及整頓,全面貫徹國(guó)網(wǎng)及省公司新標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)所有營(yíng)業(yè)窗口“服務(wù)好”、“功能全”、“業(yè)務(wù)強(qiáng)”的目標(biāo)?s短服務(wù)時(shí)限。重新明確業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)職責(zé),理順內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,減少不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)溝通,進(jìn)一步縮短業(yè)擴(kuò)服務(wù)時(shí)限;加快故障處理反應(yīng)速度,整合現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)職能,減少故障判斷重復(fù)環(huán)節(jié),進(jìn)一步縮短計(jì)量故障處理時(shí)長(zhǎng);加強(qiáng)復(fù)電值班管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶繳費(fèi)情況,及時(shí)排查系統(tǒng)故障,進(jìn)一步縮短欠費(fèi)復(fù)電時(shí)長(zhǎng)。提升服務(wù)指標(biāo)。要更進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)指標(biāo)的管控,建立指標(biāo)問題“說清楚”制度,將服務(wù)投訴、客戶不滿意、業(yè)務(wù)占比、業(yè)務(wù)退單等影響指標(biāo)問題都納入嚴(yán)抓嚴(yán)管范籌,深入分析影響指標(biāo)的原因,建立有效防范措施。

        6。全面提升農(nóng)電管理水平

        貫徹落實(shí)省、市公司工作要求,全面開展“兩個(gè)提升”工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)供電所員工勞動(dòng)紀(jì)律管理、廉政作風(fēng)管理,對(duì)供電所財(cái)務(wù)透明、物資采購(gòu)、工資發(fā)放等做到嚴(yán)格控制。進(jìn)一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行,對(duì)重大決策、重大人事變動(dòng)和財(cái)務(wù)運(yùn)用做到透明、公開,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)推進(jìn)“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,農(nóng)電、生產(chǎn)、營(yíng)銷各部門配合,對(duì)供電所業(yè)務(wù)方面的工作進(jìn)行督辦,確保管理提升四年目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。三是落實(shí)農(nóng)電全員績(jī)效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點(diǎn),全面推廣農(nóng)電積分制績(jī)效考核。指導(dǎo)供電所完善所內(nèi)績(jī)效積分細(xì)則,確保積分統(tǒng)計(jì)結(jié)果的科學(xué)性和可操作性,能合理地按積分多少進(jìn)行工資分配。四是積極開展農(nóng)電培訓(xùn)。按崗位需求繼續(xù)組織青工培訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)。配合市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓(xùn)。通過開展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽來激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

        7。進(jìn)一步提升企業(yè)管理

        穩(wěn)步推進(jìn)績(jī)效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下,按照“三全”管理要求,加快建成全員績(jī)效管理體系及部室負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核體系。加大業(yè)績(jī)考核、評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)、人才選拔等方面的應(yīng)用,以公平公正的績(jī)效手段,為公司發(fā)展注入活力。深化預(yù)算“精益化”。全面推動(dòng)資金管理標(biāo)準(zhǔn)化,針對(duì)各業(yè)務(wù)部門以及各線財(cái)務(wù)人員提出各項(xiàng)目財(cái)務(wù)操作規(guī)范,充分遵照財(cái)務(wù)管理的新政策以及變化,徹底防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到依法治企的管理要求。抓好全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控建設(shè),持續(xù)深化財(cái)務(wù)稽核監(jiān)督,提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平。深化同業(yè)對(duì)標(biāo)。適應(yīng)對(duì)標(biāo)體系變化,強(qiáng)化管理、優(yōu)化流程,對(duì)跨專業(yè)難點(diǎn)問題主動(dòng)配合協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通,及時(shí)分析、診斷各項(xiàng)指標(biāo),持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關(guān)弱勢(shì),實(shí)現(xiàn)排頭爭(zhēng)先目標(biāo)。加強(qiáng)集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設(shè)工程成本核算及工程款回收工作。切實(shí)加強(qiáng)外部聯(lián)系,促進(jìn)內(nèi)部激勵(lì)。主動(dòng)服務(wù),把大工程做優(yōu),小工程做精,以服務(wù)和質(zhì)量爭(zhēng)市場(chǎng),全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。

        8。持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)

        一是繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、窗口服務(wù)、車輛管理、辦公紀(jì)律等各領(lǐng)域的明察暗訪和專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,查作風(fēng)、擺問題、嚴(yán)整改、樹新風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子將帶隊(duì)下班所開展檢查,檢查結(jié)果納入績(jī)效考核和部室綜合評(píng)價(jià),對(duì)于屢查屢犯的,將對(duì)部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。二是扎實(shí)開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項(xiàng)督察巡視,爭(zhēng)取工作早啟動(dòng)、早完成,范圍全覆蓋、全整改,問題早發(fā)現(xiàn)、早防控,深入一線掌握情況,杜絕違紀(jì)違法情況發(fā)生。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)。營(yíng)造各管理部室高效執(zhí)行、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來,自覺落實(shí)工作要求,杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策能力,重點(diǎn)提高服務(wù)基層的意識(shí),增強(qiáng)工作前期評(píng)估和適時(shí)指導(dǎo),不能簡(jiǎn)單交辦工作,不想辦法,不解決實(shí)際困難。四是持續(xù)加強(qiáng)公務(wù)用車、辦公用房的管控,確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件。

      供電所工作計(jì)劃 篇6

        根據(jù)《**供電所管理問題排查工作實(shí)施計(jì)劃》要求,2月份起,本班組開展了損害客戶利益的突出問題排查整治以及供電所管理問題排查工作,F(xiàn)對(duì)上月工作進(jìn)行小結(jié)以及3月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

        一、2月份工作小結(jié)

        1、根據(jù)工作安排,2月份,本班組就業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供電質(zhì)量、供電服務(wù)等方面開展了損害客戶利益的突出問題自查自糾工作,未發(fā)現(xiàn)損害客戶利益的突出問題。

        2、2月份,本班組在綜合管理、營(yíng)銷服務(wù)、企業(yè)文化等方面開展了供電所管理問題排查工作,及時(shí)將自查出來的問題上報(bào)本所。

        二、3月份工作計(jì)劃

        1、完成對(duì)損害客戶利益的突出問題的自查與整治工作。

        2、針對(duì)本班組的責(zé)任分工,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做到自查自糾,并要求留有痕跡。3月份計(jì)劃完成如下工作:

        1)、自查發(fā)現(xiàn)未每日召開晨會(huì),需按公司要求落實(shí)相關(guān)文件的及時(shí)傳達(dá)。

        2)、營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用中的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與系統(tǒng)錄入時(shí)間不一致,需要進(jìn)行了重點(diǎn)排查和整改。

        3)、下班后售電機(jī)器、驗(yàn)鈔機(jī)、擴(kuò)音器等存在未關(guān)機(jī)問題,這使供電所自用電存在浪費(fèi)現(xiàn)象,需即刻整改,下班后責(zé)任人關(guān)閉營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)(除監(jiān)控外)的`所有機(jī)器。

        4)、“員工考勤簽到表”上存在國(guó)網(wǎng)標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范現(xiàn)象,4月份的簽到表格應(yīng)予刪除。

        5)、聯(lián)合維護(hù)班義務(wù)為鎮(zhèn)敬老院提供供電維修服務(wù),并采寫通訊。

        6)、完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      供電所工作計(jì)劃 篇7


        會(huì)議上,該公司副總經(jīng)理趙武從經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和主要工作兩個(gè)方面,客觀全面的總結(jié)了xx年供電所各項(xiàng)工作;同時(shí)指出供電所工作面臨的安全形勢(shì)嚴(yán)峻、電費(fèi)回收力度不夠、線損管理管理不到位、波動(dòng)大、部分單位和個(gè)人爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)、責(zé)任感和使命感不強(qiáng)、供電所作業(yè)組織專業(yè)化流于形式等方面存在的問題,并從安全意識(shí)、制度執(zhí)行力、管理意識(shí)等四個(gè)方面進(jìn)行了分析;對(duì)于xx年供電所的工作,該公司要求從九個(gè)方面進(jìn)行了要求:

        一是抓安全管理,要從新《安規(guī)》學(xué)習(xí)、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施、抓反違章、總保和家保的管理方面著手;

        二是抓基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建工作要有意識(shí),要切實(shí)做好線損、電費(fèi)回收以及排澇機(jī)站的用電管理大呢感工作;

        三是供電所作業(yè)組織專業(yè)化工作要進(jìn)一步深化;

        四是要抓好職工隊(duì)伍建設(shè);

        五是要抓好行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提升服務(wù)品牌;六是要做好農(nóng)網(wǎng)完善工程工作;

        七是要抓好用電信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等智能電網(wǎng)建設(shè);

        八是要加強(qiáng)成本控制,厲行節(jié)約,增收節(jié)支;

        九是要繼續(xù)做好雪災(zāi)理賠工作,供電所工作計(jì)劃。

        會(huì)議聽取了該公司屬16個(gè)供電所的年度工作思路匯報(bào)。

        會(huì)議肯定了供電所負(fù)責(zé)人換屆后,進(jìn)入工作角色快,查找到了供電所存在的問題,制訂的整改措施可行,工作思路清晰。并從四個(gè)方面對(duì)會(huì)議提出了要求:

        一是要統(tǒng)一思想,建立信心,整體推進(jìn)。公司各單位要將思想統(tǒng)一到省市公司會(huì)議精神上來,基礎(chǔ)管理薄弱的.單位要建立信心,對(duì)存在的問題不回避,從基礎(chǔ)扎實(shí)做起,作業(yè)組織專業(yè)化等中心工作要整體推進(jìn)。

        二是要積極思維,克服困難,一線操作。當(dāng)前公司面臨著電量小、電價(jià)結(jié)構(gòu)不合理等諸多困難,公司各單位要正視困難,各級(jí)干部要深入一線,了解實(shí)情,解決問題。

        三是要統(tǒng)籌規(guī)劃,明確責(zé)任,大膽作為。各單位要根據(jù)省市公司會(huì)議精神,對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造工程、智能電網(wǎng)建設(shè)等工作早分析、早準(zhǔn)備。

        四是科學(xué)決策,陽光操作,敢于創(chuàng)新。公司綜合調(diào)度大樓建設(shè)、國(guó)一流創(chuàng)建等工作要主動(dòng)作為,科學(xué)決策,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階

        一、我供電所對(duì)xx年度供電可靠性管理工作的要求

        1、健全以所長(zhǎng)負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。

        2、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。

        3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)出,對(duì)不能確定的事件責(zé)任原因,必須報(bào)主管部門裁定。

        4、加強(qiáng)對(duì)員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)交流工作,提高全體職工對(duì)可靠性管理工作的認(rèn)識(shí)程度?偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗(yàn),不斷提高供電可靠性管理水平。

        5、實(shí)行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級(jí)主管部門下達(dá)的供電可靠性指標(biāo),對(duì)本年度的供電可靠性指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個(gè)生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。

        6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會(huì),及時(shí)掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況,提交詳細(xì)的分析報(bào)告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。

        二、xx年度為提高供電可靠率,計(jì)劃采取的方式、手段

        1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。

        2、強(qiáng)化運(yùn)行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。

       。1)、狠抓對(duì)運(yùn)行設(shè)備的巡視和預(yù)防性試驗(yàn),提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時(shí)處理,避免和減少事故的發(fā)生;

       。2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測(cè)工作,確保主干線路安全運(yùn)行;

       。3)、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的漏洞,及時(shí)消除事故隱患;

       。4)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計(jì)劃停運(yùn),最大限度減少停運(yùn)時(shí)間。

        3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。

        4、建章立制,健全網(wǎng)絡(luò),使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。

        三、xx年度主要工作計(jì)劃

        1、為了做到有章可循,具有可操作性,計(jì)劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎(jiǎng)懲辦法及動(dòng)作方法。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時(shí)間;

        3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)

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