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行政助理工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的行政助理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政助理工作計劃1
1、負責(zé)人員招聘、面試、培訓(xùn)、勞動關(guān)系、人員轉(zhuǎn)正與溝通激勵,做好與總部人事及時對接,人事檔案相關(guān)材料存檔并傳送總部備案等工作。
2、負責(zé)公司各項制度流程的執(zhí)行,進取踐行企業(yè)文化在子分公司落地。
3、協(xié)助經(jīng)理做好人員的各類培訓(xùn)、監(jiān)督,對照人員績效考核做人員溝通激勵。
4、對照區(qū)域編制表做好人員通訊錄、區(qū)域信息對應(yīng)、資料保全等管理工作。
行政助理工作計劃2
首先是在輔助好行政主管的工作方面應(yīng)該要多分擔(dān)一些才行,尤其是在對方比較忙的時候則需要自己對部門進行適當(dāng)?shù)墓芾砉ぷ,雖然說自己的工作從某種程度上來說大多都是比較瑣碎的一些簡單事務(wù),但是只要保證一顆對工作的虔誠之心便能夠?qū)⒑唵蔚氖虑樘幚淼梅浅M昝,因此我更?yīng)該要發(fā)揮出自己的工作職能才能夠協(xié)助部門的日常事務(wù)完成得更好,至少目標(biāo)的自己跟在行政主管的身邊可以在積累工作經(jīng)驗的同時學(xué)到很多管理方面的經(jīng)驗,如果說自己還想在職場之中拼搏一把從而獲得晉升機會的話就應(yīng)該好好珍惜這個來之不易的.待遇,只要自己能夠在第四季度中表現(xiàn)得更好便能夠在領(lǐng)導(dǎo)的心目中留下一個較好的印象。
其次則是針對部門職員的管理以及相應(yīng)的輔導(dǎo)工作,作為行政助理必須要懂得如何教會部門的職員圓滿地完成自己的工作,至少從當(dāng)前階段出發(fā)可以了解到自己的工作相對以往來說已經(jīng)有了更高的要求,除了將部門的規(guī)定逐步落實下去并行使好自己的監(jiān)督職責(zé)以外,還應(yīng)該在第四季度中做好部門新職員的培訓(xùn)工作才能夠做到循環(huán)發(fā)展,即便是目前自己的身上也存在著給公司的部分職員進行培訓(xùn)的工作,因此我最好要做到基本的工作與目前的這些不出現(xiàn)沖突才能尋找到平衡點。
最后我應(yīng)該借這個機會好好整合一下過去的一些工作事務(wù)來獲取進步,因為我明白光憑現(xiàn)階段的工作經(jīng)驗可能還需要很長時間的積累才能獲得進步,所以我在盡量多增加自己的實踐經(jīng)驗的同時也在不斷總結(jié)過去的心得體會,因為有的時候回顧一下過去便能夠找出解決當(dāng)前問題的辦法,而這也是因為長時間固定的工作造成思維僵化所帶來的一系列缺點,而自己有些時候只有將思維跳出局限來考慮問題才能夠找到解決的相應(yīng)辦法。
我應(yīng)當(dāng)懂得在這個職位上的工作完全是出于曾經(jīng)的不懈努力以及領(lǐng)導(dǎo)的信任,可以說來之不易的工作應(yīng)當(dāng)要好好珍惜才能在未來的職場中獲得一席之地,而對自己來說或許沒有比接下來的第四季度更有挑戰(zhàn)性的事情了,我應(yīng)當(dāng)要迎接第四季度的到來并且完成這個季度的任務(wù)才能夠讓自己有著一個成長的機遇。
行政助理工作計劃3
1、負責(zé)員工入離職管理,協(xié)助培訓(xùn)工作的'開展;
2、協(xié)助上級進行招聘工作;選擇并且維護招聘渠道,發(fā)布招聘信息,參加各種招聘會;
3、組織、安排面試,并且進行人力資源測試;
4、負責(zé)員工轉(zhuǎn)正后社會保險投保、申報等工作,及時掌握國家相關(guān)法律法規(guī)政策;
5、協(xié)助管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù);
6、協(xié)助公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
行政助理工作計劃4
1、負責(zé)部門公文流轉(zhuǎn)處理,負責(zé)書面文件存檔及保管。
2、負責(zé)部門辦公用品、低值易耗品的申購及發(fā)放管理。
3、負責(zé)部門綜合事務(wù)管理,包括快遞、郵件收發(fā)、文件用印、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)報銷等。
4、協(xié)助部門各類后勤支持工作,包括會務(wù)接待、辦公設(shè)備管理和場地管理、新入職員工物品分發(fā)。
5、完成部門其他交辦任務(wù)。
行政助理工作計劃5
1、對照公司制度做好人員出差的審核與報銷管理。
2、負責(zé)子分公司考勤、辦公用品、禮品、工具、工服等各類物品的申購,定期做好公司固定資產(chǎn)管理。
3、對照公司制度做好人員出差的.審核與報銷管理,協(xié)助企宣做好各類活動的組織與策劃
4、負責(zé)子分公司日常行政費用控制;辦公場所房租、水電、宿舍、快遞、車輛管理等,配合總部做好行政事務(wù)的落實提出合理改善意見。
行政助理工作計劃6
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
7、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
8、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
9、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的'登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
4、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
5、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
6、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
7、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
8、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
9、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
10、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
11、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
12、積極調(diào)動人員的參與溝通
13、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
14、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
4、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
5、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
6、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
7、嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
8、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
9、加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政助理工作計劃7
回憶20xx年,作為公司的行政助理,一年來,正在公司各部分指導(dǎo)的關(guān)懷指點以及共事們的撐持協(xié)助下,我勤勞浮躁地實現(xiàn)了今年度的本職任務(wù),也順?biāo)鞂崿F(xiàn)了指導(dǎo)交辦的各項義務(wù),本身正在各方面都有所晉升,但也有缺乏,需求未來不時進修、不時積聚任務(wù)經(jīng)歷,使用所把握的常識補償本身還存正在的缺點。現(xiàn)將這一年的進修、任務(wù)狀況總結(jié)以下:
一、浮躁的任務(wù)立場
行政助理是屬于效勞性子的任務(wù),且比擬冗雜。
1、天天我都要仔細做好各項效勞任務(wù),以保證營業(yè)部、單證部、船務(wù)部、財政部及計劃部分任務(wù)的一般展開。
2、行政助理一樣平常的任務(wù)內(nèi)收留比擬嚕蘇,需求仔細、慎重,且不克不及忽略粗心,更不克不及草率草率。
3、外行政部司理xx的指點下,樹立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的任務(wù)參加到備忘錄里,一項一項的往實現(xiàn),以避免呈現(xiàn)脫漏景象。
二、經(jīng)心盡責(zé),做好行政人事任務(wù)
仔細做好本職任務(wù)以及一樣平常事件性任務(wù),幫忙指導(dǎo)堅持杰出的任務(wù)次序以及任務(wù)情況,使各項檔案辦理日益正軌化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤效勞任務(wù),讓指導(dǎo)以及共事們防止后顧之憂,正在部分司理的間接指導(dǎo)下,主動、自動的做好本部分一樣平常外務(wù)任務(wù)。
1、一樣平常歡迎任務(wù):接打德律風(fēng)時,運用文化言語,措辭和藹、熱忱,規(guī)矩地歡迎工場及外洋客戶來訪職員,關(guān)于碰到相干成績來征詢或許請求協(xié)助的職員,我城市盡我所知賜與解答或者實時傳達相干指導(dǎo)賜與處理。
2、物質(zhì)辦理任務(wù):訂定公司一樣平常辦專用品購進以及領(lǐng)用表,做好物質(zhì)的領(lǐng)用辦理,依據(jù)部分領(lǐng)用狀況,停止領(lǐng)用注銷。
3、文件辦理任務(wù):依據(jù)任務(wù)需求,隨時制造各種表格、文檔等,同時實現(xiàn)各部分交代打印、掃描、復(fù)印的文件等,對于公司所發(fā)放的告訴、文件做到實時上傳下達。
4、人事檔案辦理任務(wù):將退職員工以及離任員工檔案停止分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。
5、雇用任務(wù):查收郵件瀏覽簡歷,預(yù)定布置招聘職員停止司理口試和總司理復(fù)試。
6、商務(wù)集會及展會路程布置任務(wù):訂定出差方案表,預(yù)訂國際、國內(nèi)機票以及旅店,確保出警察員的路程一般停止。
7、財政任務(wù):辦專用品用度、快遞用度的查對及請求,機票、旅店用度的領(lǐng)取,確保實時領(lǐng)取相干協(xié)作公司的月結(jié)用度。
8、快遞任務(wù):做好國際國內(nèi)寄件注銷以及簽收遞交任務(wù),活期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查問客戶簽收狀況,如發(fā)明有沒有一般的快件,實時反響到對于外營業(yè)職員以及相干指導(dǎo)。
9、幫忙任務(wù):幫忙部分司理做好公司季度及年度勾當(dāng)?shù)臉?gòu)造以及布置任務(wù),和搞好公司企業(yè)文明的宣揚勾當(dāng)。
三、20xx年度持續(xù)進修
1、進修正軌化的文檔辦理、標(biāo)準(zhǔn)的公牘寫作、靈敏的.歡迎本領(lǐng)、大眾干系中的禮節(jié)抽象等。
2、進修根本的外貿(mào)常識、國內(nèi)快遞的運費核算及本錢把持、根本的收集保護及電腦方面常識、復(fù)印機以及打印機的調(diào)養(yǎng)及培修。
3、英文軟件及進修辦法的供給,還時辰提示我增強英文的進修及錘煉等。
4、photoshop的精確運用及公司存檔文件的復(fù)雜封面計劃。
5、進修echo正在任務(wù)中有層次處置工作的辦法。
行政助理關(guān)于我來講是公司付與我的一個新的應(yīng)戰(zhàn)和一定,正在20xx年我將積極進步任務(wù)程度,順應(yīng)新情勢下任務(wù)的需求,正在不時進修的進程中改動任務(wù)辦法取長補短,浮躁任務(wù),力圖把此后的行政任務(wù)做患上更好。20xx年我將以一個簇新的相貌投進到此后的任務(wù)中,同時也但愿能以及公司一同生長,配合提高!
行政助理工作計劃8
一、端正思想、找準(zhǔn)定位,協(xié)助園長工作
熱愛幼教事業(yè),不斷提高理論知識,嚴(yán)于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細小,在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中明確自己的角色定位,做到分工不分家,互通有無,管理好自己分管的工作,對領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助的工作要盡全力認真執(zhí)行完成。處理問題要站在幼兒園的角度和立場,盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長分擔(dān)工作壓力和負擔(dān),同時和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實進取,提高個人素養(yǎng)
人的一生總要扮演多種角色,有許多事等著我們?nèi)プ,我覺得自己既是管理者又是老師,也是個學(xué)生,行駛在信息化的高速路上,深深的感受到自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,為了扮演好多重角色,首先知識要廣泛,業(yè)務(wù)要精湛,于是我要利用工作之余為自己制定各種充實的計劃,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念,調(diào)整工作方式,并在一線理論聯(lián)系實踐。在指導(dǎo)過程中得到實際應(yīng)用。在課改的今天,我們有煩惱有壓力,有茫然的時候,有把握不住課程把握不住孩子和家長的時候,每當(dāng)茫然的時候就要看書查閱資料、詢問探討和反思,通過多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。
三、食堂管理
食堂人員按照規(guī)定操作,必須持證上崗,操作時需帶口罩、帽子、工作服,嚴(yán)格執(zhí)行消毒樹立無菌觀念,生、熟食嚴(yán)格分開,確保食堂的衛(wèi)生與安全。嚴(yán)格把握食品觀,每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。炊事員根據(jù)要求,認真做好每天的兩餐兩點,在色、香、味上動腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點和口味要經(jīng)常深入班級,聽取意見,確保質(zhì)量。使我們的食品管理更加規(guī)范。
四、后勤隊伍建設(shè):
1.堅持隔周組織學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹,結(jié)合日常工作找出差距和不足,進一步樹立正確的教育觀、兒童觀,提高工作能力。每月開展大型活動,通過交流、總結(jié)來把握各類教學(xué)活動中教師的技巧和靈活性,不斷提高教師保教業(yè)務(wù)水平。
2.扎實抓好日常規(guī)范操作,期初學(xué)習(xí)托幼機構(gòu)常用物品消毒常規(guī),并進行實際操練;期中學(xué)習(xí)春夏季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識、常見癥狀、隔離等知識,以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量,并與考核掛鉤。每班每月制作一組教玩具,并與考核掛鉤。
3.按照幼兒園一日工作流程,認真檢查、抽查各班考勤、流程、請假追蹤、服藥記錄,督促教師嚴(yán)格執(zhí)行時間作息表。堅持每周寫幼兒成長記錄,并按時收發(fā),并與考核掛鉤。
五、資產(chǎn)管理:
1.認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范物品的出庫、入庫制度。做到每筆出庫、入庫都有章可循。
2.做好物品的調(diào)配,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園,堅持園內(nèi)“一月一領(lǐng)”制度,充分發(fā)揮有限資金的`作用。
3。定期整理儲藏室,對所需物品了如指掌,以方便教師所需、所用,避免造成不必要的物品的堆積。
4。做好物品管理的常規(guī)工作,及時為幼兒、教師配備所需物品;每月底最后一天為領(lǐng)物日;配合園內(nèi)開展的各項活動,及時提供所需材料;并及時填充庫存。
六、安全方面:
1.每月檢查戶外大型活動器具、室內(nèi)線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限。
2.督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。正確和安全使用警衛(wèi)器械,促使安全防范措施起到更好的作用。
3.經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報、處理,使幼兒園的環(huán)境更具美化、現(xiàn)代化。
七、衛(wèi)生保健工作:
1?茖W(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食,經(jīng)常下班級觀察幼兒的進餐情況,不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調(diào)方法搭配出營養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛的食品。
2。認真做好晨間檢查,積極開展預(yù)防性措施,加強體育鍛煉。降低幼兒常見病的發(fā)病率。嚴(yán)格執(zhí)行消毒流程。幼兒進入班級后要換鞋。外來人員進入幼兒園要消毒并穿鞋套。
3。提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識水平,改善幼兒對待個人和公共衛(wèi)生的態(tài)度,及時糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒的自我保健能力。
4。做好衛(wèi)生工作的長效管理,定期進行滅“四害”。認真做好衛(wèi)生檢查,隨時接受各級領(lǐng)導(dǎo)對園衛(wèi)生工作的檢查。
八、成立家長委員會
本學(xué)期成立家長委員會小組,定期組織家委會成員到園研討,認真聽取家委會意見,通過家委會完善幼兒園各項工作,讓家委會成為幼兒園的“活體廣告”。
行政助理工作計劃9
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:xx省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的.動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
行政助理工作計劃10
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的.運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
行政助理工作計劃11
一、網(wǎng)站、微博seo優(yōu)化?萍际堑谝簧a(chǎn)力;ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會不可或缺的重要組成部分;ヂ(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)迅速普及,隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著生活,影響著世界。網(wǎng)絡(luò)推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護、宣傳。推廣是想讓更多的人了解、知道我們的產(chǎn)品,我們的品牌。掌握seo優(yōu)化技術(shù),能夠提高我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率,進而提高了我們的工作效率,降低了我們的工作量,減少了我們的工作成本。xx年我將豐富學(xué)院網(wǎng)站內(nèi)容,及時更新信息,加大微博推廣力度。
二、加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和其他部門的觀點很好的傳達給上級。與其他部門溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的`工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
三、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購。認真做好文件、合同、資料、報刊的收發(fā)與存檔。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。做好各項會議記錄、學(xué)習(xí)總結(jié)、
四、做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)。
五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,認真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
六、辦公耗材的管控。辦公耗材包括辦公室電話費用、辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進行可利用與不可利用的分類)等,做好宣傳指導(dǎo)工作,在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)
行政助理工作計劃12
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的.進行。
l安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
積極調(diào)動人員的參與
l溝通
1.做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政助理工作計劃13
一、踏實的工作態(tài)度
行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都要認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
2、行政助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的.人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政助理工作計劃14
1、負責(zé)門店人員招聘與管理,協(xié)助,選、育、留、組織氛圍建設(shè);
2、負責(zé)門店人員相關(guān)培訓(xùn)工作
3、負責(zé)門店行政、合同管理等相關(guān)工作
4、積極配合公司相關(guān)工作的上傳下達及推進;
5、完成門店臨時交付的工作。
行政助理工作計劃15
不知不覺,一年又過去了。自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責(zé),時刻把自己的`位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
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