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      聯(lián)通工作計(jì)劃

      時(shí)間:2023-06-19 16:02:41 工作計(jì)劃 我要投稿

      精選聯(lián)通工作計(jì)劃4篇

        光陰的迅速,一眨眼就過去了,又解鎖了新的工作,何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧,下面是小編收集整理的聯(lián)通工作計(jì)劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      精選聯(lián)通工作計(jì)劃4篇

      聯(lián)通工作計(jì)劃 篇1

        20xx年,**在市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,堅(jiān)決打破一切束縛和禁錮發(fā)展的思維定式,合理整合內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì),以“深化精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升發(fā)展實(shí)效”為總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“農(nóng)村市場(chǎng)要規(guī)模、城市市場(chǎng)要效益”的營(yíng)銷發(fā)展思路,承上啟下、創(chuàng)新發(fā)展,把業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)步提升作為工作中第一要?jiǎng)?wù)來抓,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)工作管理,很抓執(zhí)行力度提升,業(yè)務(wù)收入、通信能力、服務(wù)水平、企業(yè)基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)、文明單位建設(shè)等各項(xiàng)工作取得一定成績(jī),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及明年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

        一、20xx年主要指標(biāo)完成情況

        二、繼續(xù)開展以全員營(yíng)銷模式,多措并舉抓發(fā)展,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效。

        一是發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),持續(xù)提高市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。。一年來累計(jì)下發(fā)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)通知單3張4人次,下發(fā)處罰通知單8張10人次,對(duì)違反服務(wù)質(zhì)量規(guī)定的員工進(jìn)行了處罰。在投訴管理方面,我們嚴(yán)把投訴風(fēng)險(xiǎn),有效降低升級(jí)投訴,合理優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)部門協(xié)同,班組內(nèi)部加強(qiáng)學(xué)習(xí)與管理,在第三季度服務(wù)質(zhì)量考核中,**聯(lián)通投訴滿意度達(dá)100%,在全市排名第一。

        四、通信能力、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量有了新提高

        20xx年,我們嚴(yán)格按照建設(shè)和維護(hù)一體化需要,以提高維護(hù)反應(yīng)速度,減少業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)為主線,加快通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高網(wǎng)運(yùn)維護(hù)水平,確保通信暢通。今年以來,我們先后完成建設(shè)項(xiàng)目投資310多萬元,**光纜280皮長(zhǎng)公里,新增語音端口5178個(gè),新增寬帶端口 3236個(gè),通信能力和網(wǎng)運(yùn)維護(hù)水平有了進(jìn)一步提高。通信線路建設(shè)完成情況:1、完成大廣水岸花園、艾洼安置小區(qū)ftth工程立項(xiàng)、施工,有效解決了新建小區(qū)客戶通信需求。完成水文站、代咀、田鋪3個(gè)基站傳輸優(yōu)化光纜工程;完成縣城校園監(jiān)控光纜工程:工程共新建53個(gè)監(jiān)控點(diǎn);完成**電業(yè)局鄉(xiāng)鎮(zhèn)變電站10m光纖電路工程完成投資項(xiàng)目和交通局、人社局、運(yùn)管所等30條大客戶出租電路, 2、20xx年一期電纜置換:完成縣城6個(gè)交接區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個(gè)單項(xiàng);工程共新建寬帶端口1632個(gè),新建語音端口3328個(gè)。工程共拆除電纜44.811皮長(zhǎng)公里。完成沙窩沙坪羅漢、蘇河朱店等8個(gè)gsm基站光纜傳輸工程;完成縣城、千斤、蘇河、陡山河支局電纜“以大換小”置換工程。利用現(xiàn)有庫存材料及從市公司爭(zhēng)取的`pon+dsl設(shè)備,對(duì)艾洼安置小區(qū)、金海灣小區(qū)、地稅局、方灣民營(yíng)工業(yè)園區(qū)、秀水家園等急需進(jìn)線的小區(qū)進(jìn)行了寬帶覆蓋,共形成寬帶能力1024線。3、通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、調(diào)整設(shè)備等措施,對(duì)銀基北城花園、田鋪河鋪等處進(jìn)行了寬帶優(yōu)化,新增寬帶通信能力480線。完成東城花園、鳳凰新村等6個(gè)小區(qū)ftth工程完成立項(xiàng),目前正在施工階段,預(yù)計(jì)投資87.9萬元。先后開通縣城花果山、交警隊(duì)、四橋、蘇河朱店、沙窩羅漢、汪沖、滸灣鄢山、吳陳河夏灣8個(gè)2g基站,完成縣城花果山、交警隊(duì)、四橋、董店、蘇河支局、泗店、陡山河、八里8個(gè) 3g基站,現(xiàn)已投入運(yùn)行。

        五、企業(yè)基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

        年初以來,**進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了**聯(lián)通新的《績(jī)效考核辦法》、《勞動(dòng)紀(jì)律處罰辦法》、《車輛管理辦法》、《服務(wù)質(zhì)量考核辦》、《企業(yè)基礎(chǔ)工作管理》、《通信工具管理辦法》等規(guī)章管道制度,逐步形成制度管理化、規(guī)范化管理模式,有效提升了企業(yè)員工執(zhí)行力。

        安全重在管理,而管理貴在執(zhí)行的徹底。今年以來,我們?cè)谌ツ臧踩a(chǎn)量化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)量化達(dá)標(biāo)軟硬件建設(shè),加大資金投入,增配消防器材,對(duì)基層營(yíng)業(yè)廳基礎(chǔ)設(shè)施整修;在通信電纜防盜上,我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部大對(duì)數(shù)電纜加掛了**k20xx智能型報(bào)警器,對(duì)箭河仁畈、夏家店基站加裝了催淚瓦斯、gps跟蹤定位系統(tǒng)各一套,有效提升了被盜防范能力。

        六、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。

        在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們繼續(xù)做好文明單位創(chuàng)建工作,將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相結(jié)合、與企業(yè)基礎(chǔ)工作管理相結(jié)合、與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,先后開展了春節(jié)期間文藝活動(dòng)、爬山活動(dòng)、組織員工旅游等集體活動(dòng),從而有效增強(qiáng)了全體員工的凝聚率和向心力。

        七、當(dāng)前存在的主要問題和困難

        在總結(jié)一年來工作取得成績(jī)的同時(shí),我們也深知工作中還存在許多不足,在一些方面與市公司領(lǐng)導(dǎo)決策要求還存在差距,一些具體工作落實(shí)力度不夠,一些員工厭戰(zhàn)情緒時(shí)有發(fā)生,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展力度還需進(jìn)一步加大,主要表現(xiàn)在:

        1、一些營(yíng)銷措施落實(shí)不夠到位,一些好營(yíng)銷政策沒有深入吃透;沒有充分調(diào)動(dòng)自有、社會(huì)渠道的發(fā)展積極性,在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題沒能及時(shí)采取有效措施加以解決,造成部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的不夠好。

        2、企業(yè)機(jī)內(nèi)部各部門之間協(xié)作配合需進(jìn)一步加強(qiáng),要大力推行最小營(yíng)銷單元作業(yè)模式,逐步提高營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)、工作主動(dòng)性,要不斷探索新的營(yíng)銷思路和管理模式。

        3、渠道工作還需進(jìn)一步改善。社會(huì)渠道整體銷售能力偏低,核心渠道數(shù)量較少,還需進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)渠道的服務(wù)、支撐、培訓(xùn)和政策傳達(dá)工作,提高社會(huì)渠道的整體銷售能力。

        4、企業(yè)基礎(chǔ)管理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在服務(wù)工作方面抓落實(shí)力度不夠,營(yíng)業(yè)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和管理,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

        5、裝維及時(shí)率在市公司排名較為靠后,要加強(qiáng)對(duì)裝維人員的監(jiān)督管理,保證實(shí)現(xiàn)按時(shí)按點(diǎn)裝、移、修機(jī),在提高裝維及時(shí)率的基礎(chǔ)上,從而提升裝維服務(wù)的整體滿意度。

        6、集團(tuán)客戶人員業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,部分人員畏難情緒較為嚴(yán)重,員工的人力資源優(yōu)勢(shì)沒有充分發(fā)揮出來,需要在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。中高端市場(chǎng)沒有形成增量消費(fèi)規(guī)模,還需加大市場(chǎng)攻關(guān)宣傳,進(jìn)一步提高**聯(lián)通高端用戶群體的認(rèn)知度。

      聯(lián)通工作計(jì)劃 篇2

        20xx年對(duì)我而言是充滿挑戰(zhàn)的一年,也是家客部圓滿大團(tuán)圓的一年。家客部一直是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的部門,在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全體人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)收入指標(biāo)。我作為營(yíng)銷一中心的網(wǎng)格經(jīng)理,一直在努力學(xué)習(xí)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20xx年的工作情況匯報(bào)如下:

        一、 攻堅(jiān)克難——重建網(wǎng)格隊(duì)伍

        去年?duì)I銷一中心由于士氣低落,全年業(yè)績(jī)一直處于倒數(shù)第一。家客部李經(jīng)理審時(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整,把我調(diào)任營(yíng)銷一中心擔(dān)任中心經(jīng)理,我上任后積極組織調(diào)研,同客戶經(jīng)理一起分析原因,采取優(yōu)勝劣汰的方式調(diào)整了隊(duì)員的工作職責(zé)和崗位,激勵(lì)了員工士氣。使?fàn)I銷一中心重新恢復(fù)了戰(zhàn)斗力,上半年家客部評(píng)比客戶經(jīng)理排名前五名中我所帶領(lǐng)的營(yíng)銷一中心占了三個(gè),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

        二、積極進(jìn)取——網(wǎng)格銷量提升

        在部門李經(jīng)理的指導(dǎo)下,我和一中心全體組員工作熱情高漲,在春節(jié)期間全體組員初四提前上班開展ITV融合業(yè)務(wù)體驗(yàn)會(huì),采用ITV邀約體驗(yàn)會(huì)的方式把客戶邀約到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)推介,是全部門第一個(gè)做新融合邀約的營(yíng)銷中心,全年共開展各類邀約體驗(yàn)會(huì)32場(chǎng),客戶經(jīng)理全年人均銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)超過50%,ITV融合業(yè)務(wù)邀約體驗(yàn)會(huì)的`方式打開了全省ITV和融合套餐發(fā)展的通道,得到了全省家客部推廣。

        三、 務(wù)實(shí)創(chuàng)新——引領(lǐng)終端轉(zhuǎn)型

        20xx年下半年,iPhone5s上市,在家客部移動(dòng)業(yè)務(wù)向中高端轉(zhuǎn)型中,我?guī)ьI(lǐng)一中心全體人員組織學(xué)習(xí)iPhone5s套餐及賣點(diǎn),探索營(yíng)銷方式及目標(biāo)客戶,大家集思廣益,提出通過電子渠道微信營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)宣傳的銷售模式,開拓了新的營(yíng)銷方式,我中心共發(fā)展蘋果手機(jī)52部,占部門發(fā)展總量的27%,帶動(dòng)了全部門的高端手機(jī)發(fā)展。

        20xx年的工作計(jì)劃

        一年來,我雖然努力做了一些工作,但距離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如營(yíng)銷組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。

        針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:

        一、加強(qiáng)對(duì)合約和融合政策的學(xué)習(xí)和銷售,做到全面深入的了解渠道運(yùn)營(yíng)部的各項(xiàng)收入業(yè)務(wù)。在寬帶單產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)展移動(dòng)融合和合約機(jī),利用流量營(yíng)銷和翼支付等增值業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)收入。

        二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高團(tuán)隊(duì)銷售能力。合理分配銷售力量的結(jié)構(gòu),包括營(yíng)業(yè)人員、駐廳人員、客戶經(jīng)理、和非清單級(jí)商客業(yè)務(wù)渠道人員的銷售搭配與培訓(xùn)等。

        三、擴(kuò)展業(yè)務(wù)渠道。組建一支非清單級(jí)商客的渠道銷售隊(duì)伍,覆蓋網(wǎng)格內(nèi)的所有小集團(tuán)、商戶、物業(yè)。根據(jù)客戶群類型進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷,發(fā)展關(guān)鍵人。 聚類客戶群體和商圈用戶的關(guān)鍵人不但可以承接小集團(tuán),還可以在異網(wǎng)小區(qū)起到宣傳效果。

        四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        總之,20xx年在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全體人員共同努力基本完成了全年的各項(xiàng)工作,但20xx年的工作任務(wù)會(huì)更加艱巨,工作會(huì)更加繁重,但是我深信,在李經(jīng)理一如繼往的關(guān)心支持下,渠道運(yùn)營(yíng)部全體員工一定能開拓進(jìn)取,迎難而上努力完成20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

      聯(lián)通工作計(jì)劃 篇3

        靈活運(yùn)用組合營(yíng)銷策略,保有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存量,拓寬轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增量在細(xì)分客戶需求、細(xì)分客戶群體、細(xì)分營(yíng)銷區(qū)域的基礎(chǔ)上,實(shí)行組合營(yíng)銷、針對(duì)性營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷等多種營(yíng)銷手段相結(jié)合的方式,做好保有和發(fā)展工作。

        (一)固話保有工作。

        1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費(fèi)優(yōu)惠,增加客戶數(shù)量,爭(zhēng)取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。

        2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核,按時(shí)間分解進(jìn)度,通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),加快發(fā)展,力爭(zhēng)在一季度末發(fā)展100%的村使用。

        3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與G網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù),增加固話和寬帶粘性。

        4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營(yíng)銷、挽留技巧,多說一句話,對(duì)有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費(fèi)、新優(yōu)惠等。

        5、細(xì)化修訂績(jī)效考核中固話保有指標(biāo),將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核,調(diào)動(dòng)員工挽留、營(yíng)銷的積極性。

        (二)寬帶發(fā)展工作

        1、分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律,南部和北部發(fā)展的差異化,分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的'差異化,為營(yíng)銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。

        2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動(dòng)與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務(wù)。

        3、加強(qiáng)內(nèi)部考核,一是加大績(jī)效考核中分?jǐn)?shù)比重,二是加大對(duì)營(yíng)銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)罰力度。

        4、與運(yùn)維部門結(jié)合,推廣4M寬帶,增加寬帶ARPU值。

        5、積極做好市公司寬帶營(yíng)銷政策的本地化營(yíng)銷。

        6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù),以應(yīng)用帶動(dòng)寬帶發(fā)展。

      聯(lián)通工作計(jì)劃 篇4

        一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作,營(yíng)業(yè)廳工作計(jì)劃?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

        1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

        2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

        3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

        4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

        5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的'工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

        二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

        1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

        2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

        3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

        4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

        5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

        6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

        7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

        三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

        1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

        2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

        3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

        4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

        5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

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