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      醫(yī)藥代表工作計(jì)劃

      時(shí)間:2024-11-03 10:19:24 工作計(jì)劃 我要投稿

      有關(guān)醫(yī)藥代表工作計(jì)劃4篇

        時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的醫(yī)藥代表工作計(jì)劃4篇,希望能夠幫助到大家。

      有關(guān)醫(yī)藥代表工作計(jì)劃4篇

      醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇1

        每日必做:

        1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信

        2.用十分鐘做戶外活動(dòng)

        3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作

        4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)

        5.整理一次所需的資料禮品等

        6.確定一次拜訪醫(yī)院醫(yī)生的路線

        7.在醫(yī)院醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問(wèn)候一次

        8.到**站,查看一次住院病人的情況

        9.同**溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況

        10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生溝通一次

        11.給醫(yī)院醫(yī)生或**幫一次忙

        12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次

        13.中午給值班醫(yī)院醫(yī)生或**買一份快餐或水果

        14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生吃飯或喝茶聊天

        15.了解一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的性格愛(ài)好及家人請(qǐng)況

        16.了解一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系

        17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)

        18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題

        19.夜訪一次值班醫(yī)院醫(yī)生以增進(jìn)感情

        20.熟記一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生或**的名字

        21.認(rèn)真填寫一次工作日志

        22.計(jì)劃一下明天的工作

        23.給一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信

        24.看一份報(bào)紙或新聞雜志

        25.給家人和朋友通一次電話

        26.聽(tīng)一段音樂(lè)或唱首歌放松自己

        27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足

        每周必做:

        1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。

        2.做一次重點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生的家訪。

        3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。

        4.交一個(gè)醫(yī)院醫(yī)生或**做朋友。

        5.收集一次療效顯著的

        病例。

        6.根據(jù)可客戶的'愛(ài)好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。

        7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。

        8.與經(jīng)理或主管談心一次。

        9.與一名新同事溝通交流一次。

        10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè),了解公司的最新動(dòng)態(tài)。

        11.總結(jié)一次本周工作中的不足。

        12.協(xié)助主管開(kāi)一次科會(huì)。

        13.參加一次找差距式的周例會(huì)。

        14.查找一次本周不足,制定糾錯(cuò)措施。

        15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。

        16.核銷一次本周的費(fèi)用。

        17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。

        18.給醫(yī)院醫(yī)生或**發(fā)一次祝福‘周末愉快’的短信。

        19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。

        每月必做:

        1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。

        2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)

        3.排一次當(dāng)月醫(yī)院醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。

        4.把同類品種做一次比較,找出差距。

        5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉?duì)手。

        6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。

        7.開(kāi)發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生。

        8.交一位醫(yī)院醫(yī)生做朋友。

        9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。

        10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。

        11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。

        12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。

        13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。

        14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。

        15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活

        動(dòng),放松自己。

        16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。

        17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。

        每季度必做:

        1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。

        2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。

        3.評(píng)述一次本季度中的每月銷量。

        4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。

        5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。

        6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。

        7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。

        8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。

        9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。

        10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。

        11.確立一次目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。

        12.調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。

        每半年必做:

        1.匯總一次半年銷量與計(jì)劃任務(wù)做比較。

        2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。

        3.參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。

        4.參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。

        5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。

        6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。

        7.參加一次半年工作考核。

        8.修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。

        9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。

        10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。

        11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見(jiàn)和建議。

        12.回家探親一次。

        每年必做:

        1.做一次全年自我工作總

        結(jié)并上報(bào)。

        2.制定下一年度工作計(jì)劃。

        3.收集醫(yī)院醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。

        4.請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

        5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。

        6.慰問(wèn)一次vip。

        7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        8.參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。

        9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。

        10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。

        11.參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。

        12.回家探親,并給予親朋好友新年的問(wèn)候。

      醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇2

        以下是我對(duì)第二季度的工作計(jì)劃:

        一、目標(biāo)管理

        1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

        (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開(kāi)發(fā)

        (2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

        (3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

        (4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)

        (5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)

        (6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

        (7)政策和活動(dòng)情況

        2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

        3、與主管討論

        (1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略

        (2)確定指標(biāo)

        4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

        5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧

        二、行程管理

        1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃

        (1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

        (2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

        (3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃

        2、按計(jì)劃實(shí)施

        三、日常拜訪

        1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

        2、訪前準(zhǔn)備

        (1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

        (2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

        (3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

        (4)重要客戶拜訪前預(yù)約

        3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

        (1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品

        (2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧

        (3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義

        (4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

        (5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社?)相關(guān)人員

        A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況

        B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

        C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

        D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

        4、拜訪分析及總結(jié)

        (1)整理及填寫拜訪記錄

        (2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

        (3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃

        四、客戶管理

        1、目標(biāo)醫(yī)院

        (1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通

        (2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者

        (3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持

        (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用

        2、目標(biāo)醫(yī)生

        (1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃

        (2)根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)

        (3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)

        五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

        1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等

        2、舉行科內(nèi)會(huì)

        (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃

        (2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的

        (3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果

        3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

        (1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃

        (2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶

        (3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工

        (4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)

        (5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上

        (6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃

        (7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)

        六、更新專業(yè)知識(shí),練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧

        1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通

        2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議

        3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的'主題和學(xué)術(shù)演講資料

        4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通

        5、將目標(biāo)醫(yī)生的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司,并追蹤答復(fù)

        七、檔案管理

        1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月)

        2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)

        3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況

        4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)

        5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案

        6、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)

        八、銷售會(huì)議

        1、周會(huì):遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),拜訪行程等,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論

        2、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃

        (1)銷售數(shù)據(jù)回顧

        (2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧

        (3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

        (4)階段銷售計(jì)劃

        (5)經(jīng)驗(yàn)分享

      醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇3

        20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!

        新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。

        我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。

        記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的',因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)。 這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。

        雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

        希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘! 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

      醫(yī)藥代表工作計(jì)劃 篇4

        一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:

        現(xiàn)今在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

        在經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。

        如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。

        二、營(yíng)銷手段的分析:

        在所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

        三、公司的支持方面分析:

        到現(xiàn)在為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

        四、管理方面分析:

        新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

        企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。

        在管理上要絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。

        我們根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)年工作做出如下計(jì)劃和安排:

        一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

        目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:

        二、營(yíng)銷計(jì)劃:

        根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。

        XX年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。三、市場(chǎng)支持

        1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬(wàn)盒的銷售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒

        2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅,費(fèi)用控制在XX內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。

        四、管理建議

        公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹(shù)立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。

        我們要求公司做好如下的工作:

        一、目標(biāo)明確:

        所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。

        二、分工仔細(xì):

        既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的`審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

        沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。

        因此,具體要求為:

        1、的智能:

        負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。

        2、樂(lè)山的智能;

        要提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。

        三、具體的要與安排:

        1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。

        2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。

        3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。

        4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。

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