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      部門工作計劃

      時間:2024-08-20 00:31:00 工作計劃 我要投稿

      關(guān)于部門工作計劃模板匯總7篇

        人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的部門工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。

      關(guān)于部門工作計劃模板匯總7篇

      部門工作計劃 篇1

        一、主要競爭對手分析

        就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引的消費者,創(chuàng)造價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在 20xx年的工作重點。

        去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4T 商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè) 4T 營銷理論》。

        把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了 20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。 購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

        二、廣告公關(guān)

        我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。

        長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

        在 20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。 其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

        重點工作規(guī)劃

        1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深入分析,確保在 20xx年 3 月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

        2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應(yīng);

        3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

        4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場 20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

        三、購物廣場銷售區(qū)形象

        綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

        在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的.情感溝通,在消費決策前便取得認同。在 DP 點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。

        重點工作規(guī)劃

        1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

        2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;

        3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

        為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

        1、繼續(xù)抓各項制度的落實。在切實做到“六有’的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好家長學(xué)校的常規(guī)工作,健全家長學(xué)校檔案、獎勵、考核、教學(xué)等各項制度。

        2、豐富授課內(nèi)容及活動形式,加強授課內(nèi)容的針對性。為使家長學(xué)校的授課增強吸引力和實效性。

        3、向家長們傳授家庭教育方面的理論知識及實際操作辦法,使家長們在提高家教理論水平的同時,提高家教水平。

        4、利用家長學(xué)校的授課及相關(guān)問卷了解家長的需求,針對家長們的熱點意見相應(yīng)調(diào)整授課內(nèi)容。安排一些課程,繼續(xù)向家長們宣傳教育上的有關(guān)法規(guī)、大事。

        5、圍繞學(xué)校的“創(chuàng)示”開設(shè)一些課程,使家長認識到學(xué)校創(chuàng)建與自己切身利益的關(guān)系,要求家長全力支持學(xué)校的創(chuàng)建工作,形成學(xué)校、家庭在思想上、行動上一致的創(chuàng)建熱潮。

        6、通過家訪、征稿、網(wǎng)絡(luò)平臺、短信等多種形式加強家校聯(lián)系,注重信息反饋。

        (三)教育措施

        家長學(xué)校是一種特殊的成人教育,針對家長實際,采用多種形式進行教育

        1、面授。面授針對性較強,能面對面交流,作為主要的教學(xué)形式。

        2、自學(xué):家長學(xué)校的各個學(xué)員處在不同的區(qū)域和單位,因此,將相關(guān)家庭教育的內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)平臺作為面授的補充,供家長學(xué)習(xí)與參考。為保證其效果,學(xué)校通過反饋問卷等形式以加強效果。

        3、親子活動。寓教于樂,把教育滲透到由家長參與的活動中去,增加教育的實踐性。此形式主要針對低年級家長。

        4、觀摩。根據(jù)學(xué)校計劃,制定面向家長的開放日,供家長到校觀摩、聽課、交流。讓家長了解學(xué)校教學(xué)情況,了解子女的學(xué)習(xí)過程,增進家校聯(lián)系,加強家長與老師的溝通。

        5、利用教師家訪、電話聯(lián)系等方式加強家校聯(lián)系。

        6、利用問卷形式多征求家長意見,不斷改善學(xué)校辦學(xué)制度,逐漸完善與人環(huán)境。

        7、學(xué)期末進行家長委員會座談,促進家長學(xué)校工作的開展。

        8、每學(xué)年初對一年級新生家長進行集中培訓(xùn),重點是養(yǎng)成教育、家長如何配合、教師的任務(wù),使學(xué)生邁好入學(xué)的第一步。

        9、每學(xué)年要召開六年級學(xué)生家長會一到兩次,針對六年級學(xué)生學(xué)習(xí)、青春期教育、升學(xué)等問題進行教育交流。

      部門工作計劃 篇2

        一、工作目標

        1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務(wù)形象。

        2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。

        3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測評前三名。

        4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,XX年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。

        5、積極推動示范窗口建設(shè)。

        6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

        二、工作任務(wù)

        1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)

        2、深化“誠信進萬家,服務(wù)進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)

        3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)

        4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)

        5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)

        6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)

        7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)

        8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)

        9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)

        10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)

        三、工作措施

        1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實踐中強化“盡心服務(wù),盡力先行”的`企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。

        2、加強員工技能培訓(xùn)。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。

        3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作,加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹立誠信服務(wù)形象。

        4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

      部門工作計劃 篇3

        一、xx年工作總結(jié)

        xx年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)科緊緊圍繞商務(wù)中心工作,強化服務(wù)意識,努力提高有限行政經(jīng)費的使用效率,為我局各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供了資金保障,克服了人員少、工作量大的困難,圓滿地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

        1、完成了xx年度財務(wù)決算編制和xx年度預(yù)算編制上報工作。去年底,財務(wù)科接受了xx年度財務(wù)決算軟件培訓(xùn),全面梳理xx年度財務(wù)工作,今年1月份順利完成了xx年度財務(wù)決算報表編制工作,為xx年財務(wù)工作的全面開展打下了良好的基礎(chǔ)。

        2、完成了財政供養(yǎng)人員情況填報工作。2月份,財務(wù)科開始填報財政供養(yǎng)人員情況信息表。財政供養(yǎng)人員情況信息表是市財政撥付我局人員經(jīng)費的依據(jù),其數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到我局人員的工資福利待遇。同時為我局公用經(jīng)費的報批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。

        3、協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)積極加強與市財政局的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決九00飼料廠土地出讓金返回款2832.75萬元的撥付到賬工作。為爭取此筆資金全額返回我局,主管領(lǐng)導(dǎo)劉組長親自多次找市領(lǐng)導(dǎo)、市財政局、市國資委等部門,匯報情況,協(xié)調(diào)關(guān)系,密切跟蹤各個審批環(huán)節(jié),本應(yīng)按政策規(guī)定要扣除40%計1133.1萬元留歸財政,由于是通過劉組長等局領(lǐng)導(dǎo)卓有成效的積極爭取,實際只扣了83萬元,占3%還不到,為我局多爭取到資金1050萬元,這將大大有利于我局今后的工作開展。財務(wù)科在此項工作中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,認真負責(zé)地辦好了各個環(huán)節(jié)的工作手續(xù),保證了資金的及時到賬。

        4、與外貿(mào)科共同完成了xx年度及xx年第一批我市中小企業(yè)國際市場開拓資金的審核申報及資金撥付工作。其中撥付去年第一批中小開資金59萬元,第二批中小開資金14.83萬元,合計73.83萬元。審核申報今年第一批中小開資金40萬元。

        5、強化資金監(jiān)管,做到安全高效。為支付職工團購房款3830萬元給房地產(chǎn)公司,在保證資金的安全性上,在調(diào)集四家銀行資金的處理方法上做了大量細致的工作,確保了資金的安全、完整支付,加強了資金的監(jiān)管。

        6、與人事科共同完成了對后勤服務(wù)中心和離退辦津補貼清理核查及績效工資的實施工作。

        7、迎檢市紀委、市財政局等單位對“三公”經(jīng)費、會計人員從業(yè)資格及資產(chǎn)清查等工作的檢查。

        8、打造財務(wù)監(jiān)督和服務(wù)并重的工作理念。完成了第七屆“中博會”,全市擴大開放暨商務(wù)工作會等會議經(jīng)費的預(yù)算、報批、結(jié)算和相關(guān)會務(wù)工作。為了做好兩次大會的會務(wù)工作,我科做了大量細致的前期準備,特別是“中博會”,在分管領(lǐng)導(dǎo)劉組長的帶領(lǐng)下,多次去長沙聯(lián)系住宿酒店,對所入住的酒店在其地理位置、服務(wù)質(zhì)量、配套設(shè)施、住宿餐飲價格、會議室場租等多方面考察比較,秉著既滿足會議需要又節(jié)約經(jīng)費開支的'原則,最大限度地節(jié)約了會議成本,真正做到了既經(jīng)濟又實惠,圓滿地完成了“中博會”客人的接待任務(wù)。

        9、與市場辦共同完成了對老舊汽車272臺的更新補助資金265.1萬元的支付工作。

        10、進一步加大了對公務(wù)卡使用的宣傳力度,使我局的干部職工能逐漸按財政要求執(zhí)行公務(wù)卡報賬制度。

        11、加強了財務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。今年初步學(xué)會了用電腦編制會計憑證、登記會計賬簿、產(chǎn)生會計報表等一系列操作流程,大大提高了工作效率,為今后的工作奠定了快速、準確、高效的好基礎(chǔ)。

        12、加強了對我局企業(yè)改制辦、市病害牲害無害化處理中心的財務(wù)核算和基建財務(wù)管理。為便于改制專項資金的管理與核算,開設(shè)了一個新的銀行賬戶,先后多次跑市財政、市人民銀行及專業(yè)銀行,用時一個多月。為了兌付原市肉聯(lián)廠86年-88年的國債14960元,在原有國債憑證丟失的情況下,先后跑市國企辦、市人民銀行十余次,寫報告、寫情況說明等,最終兌現(xiàn),增加了機關(guān)收入。

        13、在相關(guān)科室的配合下,完成了資產(chǎn)清查工作,上報了自查工作總結(jié)報告,對自查結(jié)果進行了公示,對固定資產(chǎn)賬務(wù)處理向市財政提交了報批報告。

        14、加強了信息采集上報工作。從前段公布的發(fā)布信息數(shù)據(jù)看,我科為局機關(guān)科室信息發(fā)布量第2名,從而使我科的信息采集上報工作有了大幅度的提高。

        二、明年的工作思路

        1、做好xx年部門決算編制工作。

        2、進一步加強財務(wù)管理,提高財務(wù)核算,嚴格控制費用支出,嚴格遵守財經(jīng)紀律,確保財務(wù)數(shù)據(jù)及時、準確、完整,努力做好機關(guān)經(jīng)費的開源節(jié)流工作。

        3、認真抓好財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴格按照市財政局的考核要求做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。

        4、進一步做好職工住房財務(wù)與改制財務(wù)的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關(guān)貸款政策,爭取讓職工得到的經(jīng)濟實惠。

        5、加強對二級機構(gòu)的財務(wù)指導(dǎo)。

        6、加強學(xué)習(xí),熟練操作電腦做賬等,提高財務(wù)會計信息化水平,不斷提高工作效率,為局商務(wù)中心工作提供更好的財務(wù)后勤保障。

        7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。四、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:

        作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;

        三、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能; 今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

        四、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

        我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,

        是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;

        五、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:

        公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

        六、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:

        今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責(zé)任合同嚴格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;

        以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進,立

        最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!

      部門工作計劃 篇4

        一、指導(dǎo)思想

        總務(wù)處以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),在學(xué)校校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進一步明確“服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生”的原則。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨,進一步強化后勤內(nèi)部管理機制,認真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、學(xué)校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學(xué)校財物的管理,財務(wù)管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破,再上新臺階。

        二、工作目標

        1.總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。

        2.認真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進行。

        3.抓好學(xué)校食堂食品管理、宿舍管理工作,杜絕事故的發(fā)生。

        4.加強學(xué)校的安全管理工作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作。

        5.做好學(xué)校財產(chǎn)的登記工作,實行電腦化管理。

        三、主要工作及措施

       。ㄒ唬ズ檬程霉芾砉ぷ鞴ぷ鳌<訌娛程没锸车臋z查與監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保食品衛(wèi)生安全,杜絕事故。加強食堂環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理,保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔,認真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作,保持穿著整潔。及時征求師生的建議與意見,不斷改進食堂工作,做到讓師生滿意。

        (二)、抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理

        1、總務(wù)處后勤人員要時刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,及時做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護意見。

        2、在總務(wù)處對各教室、專用教室財產(chǎn)登記造冊的基礎(chǔ)上,明確各教室、專用室等管理人員的職責(zé),總務(wù)處期末進行核對,發(fā)現(xiàn)短缺、毀損財產(chǎn)的現(xiàn)象,查明原因,明確責(zé)任,作出處理意見。

        3、我校的電腦、多媒體等現(xiàn)代化設(shè)備逐年增加,電教設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重,總務(wù)處要加強現(xiàn)代化技術(shù)裝備的'常規(guī)性管理,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,做到不影響教學(xué)的順利進行。

       。ㄈ⒓訌娛召M管理,合理使用資金。

        1、學(xué)校任何一項代辦服務(wù)費項目都要符合政策;堅持學(xué)生自愿、家長簽字的原則,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。

        2、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃,準確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費使用上,努力做到精打細算,少花錢,多辦事。

       。ㄋ模┘訌娦@綠化、衛(wèi)生管理

        總務(wù)處要認真抓好校園的綠化工作,對花草樹木的生長情況經(jīng)常關(guān)心,及時督促養(yǎng)護人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習(xí)慣,自覺維護校園綠化環(huán)境。繼續(xù)實行晨掃檢查制度,確保校園衛(wèi)生整潔。

        總之,總務(wù)后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)性和責(zé)任感,主動開展各項工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為實現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)作出應(yīng)有的貢獻。

        四.具體安排

        二月份:

        1、對護校工作進行檢查

        2、教學(xué)辦公用品購買及分發(fā)

        三月份:

        1、調(diào)整各班多余桌凳。

        2、住宿生的生活費清理

        3、學(xué)生奶的征訂

        4、綠化工作

        四月份:

        1.對上學(xué)期班級財產(chǎn)進行檢查損壞的造冊登記,重新維修。

        2、對教學(xué)樓門窗玻璃進行一次全面檢修。

        3.做好學(xué)校體育及實驗操作考試的準備工作。

        4、做好期中考試后勤服務(wù)工作。

        五月份:

        1、對學(xué)校用電進行檢查,確定教職工用電價格。

        2、對貧困生生活補助兌現(xiàn)情況進行核查。

        3、對校園花草樹木進行施肥,除草,治蟲。

        4、聯(lián)系中考住宿

        六月份:

        1.做好中考、期末考試后勤服務(wù)工作

        2.整理總務(wù)資料存放檔案室。

        3.本學(xué)期結(jié)束總務(wù)工作總結(jié).

        七-八月份:

        1、做好下學(xué)期物資添置的準備工作。

        2、學(xué)期結(jié)束前的其它后勤事務(wù)。

        3、做好暑假維修工作。

        4、安排暑假值班,做好安全保衛(wèi)工作。

        

      部門工作計劃 篇5

        一、銷量指標:

        至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

        二、計劃擬定:

        1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

        2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

        3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

        4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

        三、客戶分類:

        根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

        四、實施措施:

        1、技術(shù)交流:

        (1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

        (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

        2、客戶回訪:

        目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

        (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

        (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

        3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

        充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

        4、售后協(xié)調(diào):

        目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

        本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

        轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。 這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺,在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點

        1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

        2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。

        3. 處處留心皆學(xué)問,注重細節(jié)。

        4. 了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

        5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。

        6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

        7. 認識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。

        以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)XX年的工作計劃如下 :

        一、對銷售工作的認識

        1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。

        2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

        3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

        4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

        5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的'交融。

        6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

        7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

        二、銷售工作具體量化任務(wù)

        1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

        2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

        3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

        4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

        5. 投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

        6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。

        7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。

        8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。

        9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

        三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

        1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

        2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

        3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

      部門工作計劃 篇6

        一、準備活動內(nèi)容

        1.各關(guān)節(jié)活動:

        (1)頭部活動 (2)手腕活動

        (3)踝關(guān)節(jié)活動 (4)膝關(guān)節(jié)活動

        2.上身運動

        (1)提肩 (2)雙提肩 (3)肩繞環(huán) (4)振 臂 (5)擴 胸

        3.全身運動:

        (1)體前屈 (2)體轉(zhuǎn)運動 (3)體前屈涮腰

        二、課程內(nèi)容:

        1.提高班課程:

        (1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動作的復(fù)習(xí)

        (2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解

        (3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學(xué)習(xí)

        2.初級班課程:

        (1)倫巴基本步

        (2)恰恰基本步

        (3)適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)

        三、課程時間:

        一季度每星期兩節(jié)課

        一、課程周期內(nèi)容計劃

        1.少兒基本舞步的.提高講解,讓學(xué)生將基本動作完成的更加標準及熟練,提高及達到良好的的拉丁舞感。

        2.少兒拉丁舞成套動作的提高教學(xué),針對不同舞步講解不同的動作風(fēng)格,使學(xué)生動作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。

        3.倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種,適當(dāng)加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。

        二、基本技術(shù):

        1.少兒拉丁倫巴:基本律動,庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn), 以及套路組合。

        2.少兒拉丁恰恰舞:基本律動,橫移步,前進后退,四分之一,定點轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。

        三、基本素質(zhì):

        1.協(xié)調(diào)性:基礎(chǔ)動作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動作協(xié)調(diào) 。

        2.柔韌性:身體柔韌素質(zhì),拉丁舞感強烈 。

        3.表現(xiàn)力:情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信,舞蹈氣質(zhì) 。

        學(xué)期教學(xué)目標:

        1.掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術(shù)、基本技法和方法,以及舞蹈動作難度的把握。

        2. 掌握基本的練習(xí)方法,培養(yǎng)音樂感,將舞蹈套路完成的熟練,有強的表現(xiàn)能力。

        3. 培養(yǎng)學(xué)生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。

        4. 在少兒體質(zhì)不斷增強的情況下,還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。

      部門工作計劃 篇7

        1、配合省規(guī)劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段(至北立交橋以北金牛山產(chǎn)業(yè)集聚區(qū))供水管網(wǎng)改擴建項目建議書的編制工作;

        2、做好公司對內(nèi)對外生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作,傳達并落實到位,確保調(diào)度協(xié)調(diào)切實發(fā)揮作用,搞好公司服務(wù);

        3、結(jié)合督查室要求,嚴格按照倒排工期和時間節(jié)點進度,盡快做好公司各項基建工程項目建設(shè);

        4、配合中南設(shè)計院做好南灣水廠改造及管網(wǎng)工程初步設(shè)計和施工圖設(shè)計工作,盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價的編制工作;督促招標代理咨詢公司做好施工、監(jiān)理單位的招投標工作,力爭按局布置的時間節(jié)點盡快進場施工;

        5、按照發(fā)改委安排及7月31日國務(wù)院常委會議加強市政地下管網(wǎng)建設(shè)和改造會議精神,盡快完成供水設(shè)施和管網(wǎng)改造建設(shè)項目計劃的申報工作,并跟蹤落實;

        6、按照執(zhí)法局的安排,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門積極準備、收集城市綜合水利、環(huán)保類及供水現(xiàn)狀等基礎(chǔ)性資料,提供省規(guī)院盡快編制中心城區(qū)供水工程專項規(guī)劃;

        7、配合省規(guī)院做好信陽市羊山新區(qū)北片區(qū)供水管網(wǎng)工程專家評審和可研立項批復(fù)工作,辦理前期規(guī)劃、環(huán)評、土地手續(xù);

        8、做好羊山新區(qū)國際家具小鎮(zhèn)供水管道穿越滬陜高速段全長740m的.安全評價報告、保通方案等各項申報資料,報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設(shè)施的選址協(xié)調(diào)、建設(shè)工作;

        9、及時跟進信陽市規(guī)劃評審會會議紀要批復(fù)下發(fā)時間,抓緊辦理高鐵片區(qū)供水管網(wǎng)改擴建工程規(guī)劃建設(shè)許可證、施工許可證及后期相關(guān)手續(xù),促進項目實施;

        10、按照生產(chǎn)例會下達的任務(wù),保質(zhì)保量完成工程方案設(shè)計、圖紙設(shè)計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作;

        11、指導(dǎo)督促做好城區(qū)供水管網(wǎng)工程建設(shè)的竣工資料的編制、送審、歸檔工作;

        12、全力做好安全供水工作,根據(jù)市區(qū)水壓科學(xué)合理調(diào)度確保市區(qū)管網(wǎng)服務(wù)壓力;

        13、根據(jù)市區(qū)管網(wǎng)壓力情況實時監(jiān)測合理調(diào)度,保證安全足量供水;

        14、按工作流程與相關(guān)部門做好預(yù)決算相關(guān)資料的交接手續(xù),并按公司要求在規(guī)定時間內(nèi)做出預(yù)決算,及時通知用戶預(yù)交工程款,領(lǐng)取相關(guān)票據(jù);

        15、及時解決用戶來人、來電反映的有關(guān)水表、閥門及表接頭漏水等相關(guān)問題,并在規(guī)定時間內(nèi)完成公司分配的故障水表和表井整改工作;

        16、做好各項報表的統(tǒng)計、報送工作;

        17、做好換表三聯(lián)單相關(guān)信息的輸入工作;

        18、工程竣工驗收后,凡需做決算的7個工作日內(nèi)完成,連同包干的10個工作日內(nèi)必須交財務(wù)部;

        19、積極完成公司交辦的各項臨時性工作任務(wù)。

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