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銀行第二季度工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？下面是小編精心整理的銀行第二季度工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說(shuō)自己付出了很多，但是也正是因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，只不過(guò)由于之前并沒(méi)有這方面經(jīng)驗(yàn)的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難，事實(shí)上我也正是今年的第一季度中旬才開(kāi)始在這邊進(jìn)行銀行工作的，在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)教并制定出了第二季度的柜員工作計(jì)劃。
首先我應(yīng)該要明白由于這個(gè)季度的特殊性將會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候更加看重速度，因?yàn)樵谶@一個(gè)季度的時(shí)候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，所以說(shuō)在明白這一點(diǎn)以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來(lái)進(jìn)行憑證處理工作的時(shí)候更是應(yīng)該要注重效率，在賬單之中的每一個(gè)數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過(guò)自己的審核以后再進(jìn)項(xiàng)處理才能夠保證程序的嚴(yán)謹(jǐn)性，只不過(guò)作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專(zhuān)業(yè)一些才不至于被出納不信任。
其次則是在客戶(hù)比較少的時(shí)候應(yīng)該在自身所在窗口準(zhǔn)備好相應(yīng)的用品，尤其是客戶(hù)可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行，而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提，除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說(shuō)出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶(hù)的前提下盡量通過(guò)請(qǐng)示的方法來(lái)輔助解決比較好，只不過(guò)在進(jìn)行這一步的時(shí)候還應(yīng)該要根據(jù)周?chē)那闆r來(lái)進(jìn)行判別，若是因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)不夠從而導(dǎo)致被客戶(hù)所投訴的話就有些得不償失了。
最后我應(yīng)該要時(shí)刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策，因?yàn)槲抑雷约合氡仄渌麡I(yè)務(wù)熟識(shí)的柜員來(lái)說(shuō)最大的不足就是入職的時(shí)間比較晚，所以說(shuō)我應(yīng)該要利用第二季度的時(shí)間多學(xué)習(xí)一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù)，主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習(xí)便可以在來(lái)年的時(shí)候輕松許多，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)一名柜員的能力高低必須要通過(guò)時(shí)間的積累才能夠看出效果。
其實(shí)針對(duì)第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行，尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會(huì)一些比較實(shí)用的技巧，關(guān)于這一點(diǎn)則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標(biāo)，因此在明確好將來(lái)的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當(dāng)前的銀行柜員工作中去。
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