工作年度計劃7篇【熱】

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編整理的工作年度計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

　　一、完成工作方面：

　　1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供

　　圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方

　　2、與各供應商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

　　3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。

　　4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

　　二、采購工作的幾點體會：

　　1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。

　　4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。

　　三、采購工作上的小要求：

　　對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的.計劃。

　　四、工作上的缺點和不足：

　　1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝**臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設(shè)備進廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設(shè)備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。

　　2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

　　以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。

工作年度計劃 篇2

　　3月份服務(wù)營銷月

　　主題：新婚照，金婚、銀婚照預約優(yōu)惠服務(wù)

　　核心操作：靜態(tài)秀+特價寫真+逛店有寶+邀請函

　　4月份準新婚·家電月

　　主題：婚照、家電折折優(yōu)惠

　　核心操作：動態(tài)秀+家電連鎖異業(yè)聯(lián)盟+發(fā)票充當100元代金券使用

　　5月份婚照·家電優(yōu)惠熱力再續(xù)

　　主題：婚照、家電優(yōu)惠到底

　　核心操作：動態(tài)秀+異業(yè)聯(lián)盟+優(yōu)惠套餐

　　6月份網(wǎng)絡(luò)營銷月

　　主題：網(wǎng)絡(luò)團購預約營銷

　　核心操作：聯(lián)合生活網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)絡(luò)團購預約營銷

　　7月份網(wǎng)絡(luò)營銷月

　　主題：網(wǎng)絡(luò)團購預約營銷

　　核心操作：聯(lián)合生活網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)絡(luò)團購預約營銷

　　8月份準新婚·商場購物節(jié)

　　主題：XXX商場攜手XXX致準新人賀喜

　　核心操作：動態(tài)秀(商場門口)+異業(yè)聯(lián)盟+邀請函+發(fā)票充當100元代金券

　　9月份準新婚·家裝節(jié)

　　主題：XXX家具城攜手XXX裝飾您的夢

　　核心操作：靜態(tài)秀+家紡、家居展+邀請函+整體優(yōu)惠政策

　　10月份準新婚·家電節(jié)

　　主題：婚照+家電優(yōu)惠展

　　核心操作：靜態(tài)秀+家電聯(lián)盟+邀請函+優(yōu)惠方案

　　在以上活動成功的基礎(chǔ)上此時最適宜操作的是把前期合作的商家，協(xié)商邀請做一次規(guī)模稍大點的類似于婚展類的秀場，地點要設(shè)置的.對影樓有利，一般都在婚宴場所，所以這個業(yè)界也稱之為"酒店秀"，場地費用可以共邀幾家合作商承擔，其他的出錢商家影樓提供給其秀場展示空間，主持人帶動等支持，此時前期的新老顧客都要一一做邀請，聯(lián)合其他商家的新老顧客共同邀請，以聚人氣！

　　11月份婚展秀

　　主題：薇薇邀您共享婚展秀

　　核心操作：動態(tài)秀(酒店)+家電業(yè)、家紡、家居、房地產(chǎn)、婚慶公司、商場+邀請函+戶外噴繪+橫幅、花車

　　12月份婚慶20xx年預定，送"保"優(yōu)惠

　　主題：20xx年新婚特別策劃，拍婚照送保險

　　核心操作：靜態(tài)秀+保險公司+邀請函+優(yōu)惠案

　　此外，多半影樓都不曾有重裝開業(yè)活動，據(jù)此影樓可以一年內(nèi)搞一次重裝開業(yè)優(yōu)惠秀場，一來體現(xiàn)出影樓的發(fā)展壯大，二來擴大影樓的影響力！

　　具體策劃略！

工作年度計劃 篇3

　　一年之計在于春，一日在于在于晨。

　　時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標，讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計劃。

　　xx年的工作計劃分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。

　　一季度

　　1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。

　　2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量;

　　3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動;

　　4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖XX區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。

　　二季度

　　1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設(shè)，同時指導產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

　　2、對區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動;

　　3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖XX區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。

　　三季度

　　1、第三季度的時候，學校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點在于連鎖商超，加強銷售管理;

　　2、由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通;

　　3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

　　4、拓展新網(wǎng)點3家,其中北侖XX區(qū)1家大賣場，,鄞州奉化區(qū)2家;

　　5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。

　　四季度

　　1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售沖量方案;

　　2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;

　　3、區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動;

　　4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的'特價銷售活動;

　　5、做好xx年的工作計劃、任務(wù)分解、費用預算等工作。

　　這就是我所制定的xx年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認真的學習。

工作年度計劃 篇4

　　xx年級xx班共有xx名學生。隨著年齡的增長，越來越多地出現(xiàn)心理問題，為班級管理工作帶來了很大的難度。但學生又多聰明伶俐，多才多藝，是我校整體綜合素質(zhì)較好的班級。

　　一、重視養(yǎng)成教育

　　養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。充分利用班會的時間學習《一日常規(guī)》，《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。

　　二、重視德育工作

　　合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強學生的德育教育。這學期利用植樹節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)和五一節(jié)等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。

　　三、重視衛(wèi)生工作

　　講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學習環(huán)境。

　�。�1）個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好＂三勤＂，桌箱勤清，物品勤擺，早操勤做。

　�。�2）班級衛(wèi)生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進行檢查與監(jiān)督。對于主動，及時打掃衛(wèi)生的同學或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境，并進行愛護環(huán)境和花草的教育。

　　四、培養(yǎng)班級干部

　　班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。讓孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。并及時召開會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。

　　五、加強后進生管理

　　面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關(guān)心、愛護學生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

　　六、及時了解學情

　　準確把握學生對知識的'掌握，因材施教，在重點難點上下功夫，以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。

　　七、家教結(jié)合

　　經(jīng)常保持與學生家長聯(lián)系，使學校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來。要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結(jié)向上的班集體。

　　八、重視關(guān)懷教育

　　要關(guān)心學生的生活，及時和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　九、抓好少先隊工作

　　班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊，結(jié)合實際搞好各項活動。

　　十、重視文體工作

　　教育學生上好所有學校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養(yǎng)學生的參與意識。充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。

　　這學期，我將會以朋友的身份和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找學生身上的每一處閃光點。我相信，只要關(guān)愛學生，尊重學生，寬容學生，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，敬請領(lǐng)導和老師批評，指正。

工作年度計劃 篇5

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�

　　力爭明年農(nóng)機總動力達到350萬千瓦，大中型拖拉機總量達到3.4萬臺，大中型拖拉機與農(nóng)具配套比達到1：2.98；機收機械化水平達55%，種植業(yè)綜合機械化水平達90%，農(nóng)機作業(yè)量達到4.3億標準畝，農(nóng)機作業(yè)總值突破35億元以上；種植機采棉面積450萬畝，實現(xiàn)機械采收面積230萬畝，采棉機保有量達到700臺；努力把千臺事故率、死亡率和直接經(jīng)濟損失分別控制在1‰、0.7‰和0.3萬元以內(nèi)，農(nóng)機落戶率和檢驗率分別達到90%和95%以上，駕駛員持證率和審驗率達到95%以上。

　�。ǘ�）實施要點

　　1、繼續(xù)實施好農(nóng)機購置補貼政策。及時出臺《20xx年兵團農(nóng)業(yè)機械購置補貼產(chǎn)品目錄》，增強導向和服務(wù)能力，優(yōu)化農(nóng)機裝備結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮農(nóng)機購置補貼政策在推進農(nóng)機化發(fā)展中的導向和帶動作用，為農(nóng)場職工增收服務(wù)好。

　　2、加強農(nóng)業(yè)機械化科技創(chuàng)新能力。加強新技術(shù)新機具推廣應用步伐，突出關(guān)鍵作物關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)，著力做好棉花生產(chǎn)機械化技術(shù)、保護性耕作技術(shù)、地膜回收技術(shù)、大力推廣玉米、甜菜、番茄和馬鈴薯等作物的機械化收獲技術(shù)，試驗示范棉花、番茄、辣椒等作物的機械移栽技術(shù)。

　　3、按照“五統(tǒng)一、五規(guī)范”農(nóng)機管理，落實農(nóng)機管理“十個標準化”，全面提高農(nóng)機化管理水平。加強農(nóng)業(yè)機械化質(zhì)量行業(yè)標準體系建設(shè)、農(nóng)機維修網(wǎng)點建設(shè)及農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督體系建設(shè)、農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)理體系建設(shè)，保障農(nóng)機使用安全和職工的合法權(quán)益。積極引導農(nóng)機社會化服務(wù)合作組織的發(fā)展和體系建設(shè)。鼓勵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者推廣、使用、經(jīng)營農(nóng)業(yè)機械，提高農(nóng)機利用率，促進農(nóng)機服務(wù)社會化、標準化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增強服務(wù)功能，打造農(nóng)機社會化服務(wù)品牌。

　　4、推進農(nóng)業(yè)機械化基地建設(shè)，整體推進農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展。通過實施棉花生產(chǎn)全程機械化、節(jié)本增效、畜牧園藝業(yè)機械化、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)工程，全面推進農(nóng)業(yè)機械化的.發(fā)展，為提高兵團農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進農(nóng)業(yè)和團場經(jīng)濟發(fā)展提供物質(zhì)技術(shù)保障。

　　5、加強農(nóng)機綜合技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)，提高農(nóng)機綜合技術(shù)服務(wù)能力。建立覆蓋全程、綜合配套、便捷高效的農(nóng)機化綜合技術(shù)服務(wù)體系。把農(nóng)機化技術(shù)創(chuàng)新、推廣、培訓、監(jiān)測、信息等公共服務(wù)設(shè)施作為基地建設(shè)的重點內(nèi)容，納入規(guī)劃，列入計劃，分步實施。

工作年度計劃 篇6

　　計劃一：銷售總監(jiān)工作計劃

　　一、綜述：

　　作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

　　二、銷售隊伍的建設(shè)：

　　用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

　　三、銷售部門的職能：

　　1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

　　2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù); 4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

　　6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

　　7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

　　8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

　　9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

　　10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

　　四、關(guān)于品牌："英**"品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。

　　這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學習，還要超越。

　　五、渠道管理：

　　由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。

　　六、信息管理和利用：

　　現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

　　七、關(guān)于傳播：

　　報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就

　　能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

　　計劃二：銷售總監(jiān)工作計劃

　　第一.督促銷售人員的工作

　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

　　如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

　　銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

　　1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

　　5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

　　6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的.發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。 8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。 9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

　　10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

　　第二.銷售業(yè)績的制定

　　銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日 銷售業(yè)績應該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

　　第三.銷售計劃的制定

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋�基準，進行不同策略的跟進�，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

　　1． 分區(qū)域進行

　　2． 銷售活動的制定

　　3． 大客戶的開發(fā)以及維護

　　4． 潛在客戶的開發(fā)工作

　　5． 應收帳款的回收問題

　　6． 問題處理意見等。

　　第四.定期的銷售總結(jié)

　　銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

　　定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　第五.銷售團隊的管理

　　銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

　　現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？

　　第六.績效考核的評定

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)�？冃Э己吮泶笾碌膬�(nèi)容包括：

　　1． 原本計劃的銷售指標

　　2． 實際完成銷量

　　3． 開發(fā)新客戶數(shù)量

　　4． 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5． 電話銷售拜訪數(shù)量 6． 周定單數(shù)量 7． 增長率 8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量 9． 丟失客戶數(shù)量 10． 銷售人員的行為紀律 11． 工作計劃、匯報完成率 xx． 需求資源客戶的回復工作情況

　　第七.上下級的溝通

　　銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

　　1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

　　2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；

　　3、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；

　　4、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

　　5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；

　　6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓；

　　7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；

　　8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

　　第八.銷售專員的培訓

　　銷售專員培訓的主要作用在于：

　　1． 提升公司整體形象

　　2． 提升銷售人員的銷售水平

　　3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

　　4． 順利完成銷售。

　　計劃三：銷售總監(jiān)工作計劃

　　學習篇

　　進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工，接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內(nèi)，對自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解，打下基礎(chǔ)。 關(guān)注重點：

　　1、目標客戶。我們的目標客戶是那些？他們的需求關(guān)注點預計會是那些？深刻了解。

　　2、我們的產(chǎn)品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統(tǒng)，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場空間。

　　3、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解。

　　4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟于胸。

　　5、對于公司招投標方面做學習了解，做案例學習。

　　業(yè)務(wù)篇

　　銷售總監(jiān)進入廣辦工作，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務(wù)工作，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作，所以自己在業(yè)務(wù)開拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務(wù)工作，注意做好時間管理。設(shè)定好業(yè)績要求，所有的業(yè)務(wù)跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行。

　　工作要點：

　　1、做好市場調(diào)查分析，對當前市場情況、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解，形成相關(guān)文檔。

　　2、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略，打單的突破點在哪幾方面做好總結(jié)。

　　3、梳理客戶，聯(lián)系跟進。對省各地市黨政軍，公檢法，大型企業(yè)關(guān)注，廣泛收集相關(guān)名錄資料，利用各種關(guān)系了解情況，梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò)，整理出跟進表格，安排好跟進計劃。

　　4、更多關(guān)注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求？政府部門、大型企業(yè)市場部，大型咨詢公司。。。。做認真詳細了解工作，了解客戶特點，需求想法，提升自己情報行業(yè)知識，成為行業(yè)專家。

　　5、尋求內(nèi)部資源支持，形成適合自己風格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。

　　6、準備好各種類型的安全"故事"，善于講故事，用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求，講故事是一個好辦法。

　　7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會合作，舉辦客戶會議等等。

　　8、跟進原有的渠道，做日常拜訪工作，爭取合作。

　　9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求，滿足客戶，提升產(chǎn)品。做一個產(chǎn)品專家。

　　10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。

　　管理篇

　　做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃，第二是管理控制，第三是培訓激勵。這三部曲是有機結(jié)合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍"雞肋"充斥，業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題，帶領(lǐng)團隊，配合區(qū)域總經(jīng)理一起達成銷售目標。

　　一、系統(tǒng)規(guī)劃

　　1、目標規(guī)劃，目標分解。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求，對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù)，制定合理的業(yè)績目標，包括銷售額財務(wù)目標、客戶增長目標、管理要求目標等。并做目標分解，分解到個人，分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結(jié)合實際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動力一起完成！

　　2、市場劃分。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式，認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù)。個人的觀點是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時放開，所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品，但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線，為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準備。理由是業(yè)術(shù)有專攻，專業(yè)爭取客戶，打敗對手！

　　3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理，整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨、政、軍，公、檢、法這類國家機器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要，例如把銷售過程梳理為一般的四個階段，一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段，每個階段都有節(jié)點要素控制，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點，給業(yè)務(wù)同事以指導。

　　4、內(nèi)部銷售組織和職責書面化。結(jié)合外部市場的劃分，區(qū)域銷售組的內(nèi)部機構(gòu)也很容易搭建起來了，是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個人的工作任務(wù)、崗位職責。

　　5、銷售人員編制。目前我們的人數(shù)比較少，根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃，區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。

　　6、薪資績效考核體系設(shè)計。公司在這塊有統(tǒng)一制度，如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實際情況，做一些區(qū)域特色的績效考核。

　　二、管理控制

　　1、招聘銷售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員，對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷售，多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷售。

　　2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關(guān)的OA、CRM系統(tǒng)管理。注意表格設(shè)計實用，有效，能真正幫助到業(yè)務(wù)同事，不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定，在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

　　3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開，傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上，會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

　　4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段，每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成FREEMIND（頭腦思維）圖示，按人（決策者、參謀者、執(zhí)行者等）、錢（是否有預算，預算數(shù)額等）、時間（時間表）、安排（項目安排流程）、對手（競爭對手情況等）等要素對單子分解推演，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。

　　5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態(tài)，心態(tài)變化，工作方式做旁觀，及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動，大家一起交流，注意觀察同事們的情況。

　　三、培訓激勵

　　1、入職培訓。有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習

　　2、銷售專項培訓。制作出培訓資料，把各個銷售流程培訓、銷售演練、產(chǎn)品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關(guān)事項。例如電話銷售培訓，可以進行實際的模擬訓練或?qū)嵅儆柧殻�提升銷售同事的工作能力。

　　3、在崗培訓。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶，以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作，并事后給予評價糾正。

工作年度計劃 篇7

　　保障全體師生的生命安全。本年度我園的安全教育工作以幼兒園的各項工作為中心，以確保幼兒園保教工作的順利進行為出發(fā)點，以提高師生和家長的安全意識及廣泛開展安全教育活動為途徑，進一步加強各方面安全工作，堅持深入進行安全教育及檢查，做到防患于未然�，F(xiàn)結(jié)合本園實際，制定本學期安全教育工作計劃。

　　一、健立健全制度，加強管理機制

　　1、進一步加強安全制度建設(shè)，建立健全安全工作的管理機制，進一步明確安全工作領(lǐng)導小組的工作職責，完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，有目的的制訂和修改安全工作管理制度，層層落實安全工作責任。

　　2、每位教職員工都應該清醒的認識到安全工作是幼兒園教育工作中的重中之重，是確保幼兒園保教活動正常進行的基礎(chǔ)和保障。因此，全體教職員工必須提高認識，認真履行自己的職責。領(lǐng)導小組成員必須加強安全工作的監(jiān)督與檢查，做好幼兒園安全教育活動的組織實施，經(jīng)常性對園內(nèi)場地、設(shè)施等方面的安全進行檢查維修，對幼兒、教師的飲食衛(wèi)生進行監(jiān)督，以及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防患于未燃。

　　3、繼續(xù)做好與各部門的安全工作責任書的逐級簽定工作。進一步落實專人具體負責兒童的安全工作，使安全工作責任層層分解、責任到人，形成齊抓共管的良好局面，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的成長環(huán)境。

　　4、安全教育工作領(lǐng)導小組成員要定期布置自查安全工作，實行安全工作自查制度，各部門、各人員要認真仔細地檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告、整改，排除不安全隱患，防止事故發(fā)生，確保幼兒園師生人身安全和公共財產(chǎn)不受侵害。加強相關(guān)業(yè)務(wù)的.學習，提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力，進一步明確各自的職責。同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi)，將安全工作作為教師師德考核的標準之一。

　　5、班主任要細心、耐心呵護每一個孩子，不要讓幼兒因此而受到各種傷害。每天要關(guān)注本班幼兒的出勤情況，及時了解情況，關(guān)注幼兒的身體健康情況，對于帶病入園的幼兒需特別注意其飲食和用藥，發(fā)現(xiàn)幼兒身體有異，及時聯(lián)系家長帶回孩子到醫(yī)院就診。

　　6、加強日常值班和節(jié)假日值班制度，做到定人、定崗、定責并保持通訊工具暢通。值班老師要做到眼亮、耳聰、腳勤、手快，若發(fā)現(xiàn)不安全事故，應及時做好傷口處理，并及時上報、及時與幼兒家長取得聯(lián)系。值班老師在完成自己的工作職責時要認真做好交接班工作，堅決杜絕無人值班的空暇。其余老師要時刻關(guān)注身邊的每一位幼兒，關(guān)注身邊的每一件事，不分你我，共同為園內(nèi)的安全工作負責。

　　7、“看好自己的門，管好自己的人”。每天值班要老師在幼兒入園、離園開門時要堅守崗位，把好門關(guān)，嚴禁幼兒獨自出門回家，絕不漏放一個孩子。

　　二、加強安全宣傳教育，開展安全教育活動，提高全體師生安全意識

　　1、加強安全教育，牢固樹立安全意識。重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識，及時消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。我們要求各班制定全面、詳細的安全教育計劃。各班開展“安全在心中”主題教育活動，強化班級教師的安全意識，學習防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識及自救方法。在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。努力提高師生、家長的安全意識。 2、創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境，結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。

　　2、在活動中滲透有關(guān)的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。

　　3、積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學性。

　　三、創(chuàng)設(shè)平安校園，促進健康成長

　　1、定期維護園舍設(shè)施，為幼兒園實施安全管理提供保障。

　　2、嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的炊事員、保育員。

　　3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。

　　4、嚴禁使用有毒有害的玩教具，嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。

　　5、加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴防食物中毒事故的發(fā)生。

　　6、加強衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達100%。

　　7、加強幼兒在園服用藥品的管理，根據(jù)家長的服用要求，確保服藥及時、準確，嚴禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。

　　四、具體工作安排

　　九月份：

　　1、對全園各項設(shè)施進行全面的安全大檢查，有安全隱患要及時排除。

　　2、制定安全教育工作計劃

　　十月份：

　　1、抓好國慶節(jié)的安全管理和安全教育工作

　　2、在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。努力提高師生、家長的安全意識。

　　3、主管領(lǐng)導要做到勤看、勤檢查，并做好記錄。

　　十一月份：

　　1、園舍安全檢查，及時消除隱患。

　　2、幼兒保健知識宣傳教育，做好戶外安全教育。

　　3、開展消防安全演練。

　　十二月份：

　　1、做好戶外安全教育。

　　2、對幼兒園重點部位進行全面細致的檢查。

　　3、幼兒健康知識宣傳

　　一月份：

　　1、做好寒假期間的安全教育工作和安全管理工作。

　　2、對幼兒進行假期前安全防護教育。

　　3、安全教育工作總結(jié)

　　在工作中我們要時刻牢固樹立“安全第一”、“安全責任重于泰山”的思想意識。加強綜合治理工作，依法治園，強化安全措施。不斷深化平安和諧校園創(chuàng)建工作，加強師生安全教育和法制教育，積極開展校園周邊環(huán)境專項整治行動，認真排查并及時整改安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，建設(shè)綠色校園，確保校園安全。

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