養(yǎng)老工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,立即行動起來寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的養(yǎng)老工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
養(yǎng)老工作計劃1
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站3-5年發(fā)展規(guī)劃
為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,聽取各方人士的意見和建議,以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務(wù),探索完善新時期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
在未來3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式!
。ǘ┻M一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
。ㄈ┍U咸厥饫夏耆说幕旧。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象,視不同情況給予更為積極和加倍的`照顧和服務(wù)。
。ㄋ模閺V大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會各類服務(wù)資源,采取專業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,推行定點服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
。╆P(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
養(yǎng)老工作計劃2
一、加強養(yǎng)老院護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按養(yǎng)老院護士規(guī)范化培訓(xùn)及養(yǎng)老院護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好養(yǎng)老院護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院養(yǎng)老院護士、聘用養(yǎng)老院護士、低年資養(yǎng)老院護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由養(yǎng)老院護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?起B(yǎng)老院護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的養(yǎng)老院護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的養(yǎng)老院護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習(xí),提高養(yǎng)老院護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化養(yǎng)老院護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在養(yǎng)老院護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)養(yǎng)老院護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展養(yǎng)老院護士禮儀競賽活動,利用5.12養(yǎng)老院護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室養(yǎng)老院護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分養(yǎng)老院護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高養(yǎng)老院護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)養(yǎng)老院護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及養(yǎng)老院護士長感情溝通交流等、
2、加強養(yǎng)老院護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與養(yǎng)老院護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進養(yǎng)老院護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開養(yǎng)老院護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高養(yǎng)老院護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評養(yǎng)老院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員養(yǎng)老院護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究養(yǎng)老院護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的`意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,以三好一滿意為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。
四、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是養(yǎng)老院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責(zé),對自己的工作負責(zé)。
養(yǎng)老工作計劃3
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、養(yǎng)老院護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了
1、護理中級職稱考試,
2、通過了計算機職稱考試,
3、本科在讀,
4、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,
5、參加急救包扎學(xué)習(xí)班,
6、參加養(yǎng)老院護士禮儀學(xué)習(xí)班
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的.方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名養(yǎng)老院護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
五、20xx工作計劃
1、加強對實習(xí)養(yǎng)老院護士的培訓(xùn)工作,加強實習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。
2、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的'發(fā)展出一份力!
養(yǎng)老工作計劃4
社區(qū)養(yǎng)老院必須預(yù)先制定一套災(zāi)害及緊急狀況的計劃,該計劃必須包括在需要情況下轉(zhuǎn)移的地點和使用的交通工具,或是就地避難的流程。所有員工應(yīng)熟悉該方案并在遇到緊急情況下按照所制定的計劃執(zhí)行。
流程:
1.居民應(yīng)該與其疏散目的的地方以及為其疏散提供交通的機構(gòu)簽署一份協(xié)議或備忘錄。要定期對以上協(xié)議定期進行檢查和更新。
2.災(zāi)害/緊急情況計劃是為了給員工提供清晰、具體的行動計劃,在遇到緊急情況和災(zāi)害時能遵循此計劃。
3.所有員工必需熟悉災(zāi)害/緊急狀況計劃,如:遇到火災(zāi)、疏散、斷電、災(zāi)害等情況時或其他會影響居民安全和健康等的情況。其中有些是由外部因素引起的(如罕見的風(fēng)暴)。有些是內(nèi)部因素引起的(如樓內(nèi)的火災(zāi))。應(yīng)在員工入職引導(dǎo)以及入職之后向他們提供以上信息。一旦該計劃發(fā)生修改或員工的職責(zé)發(fā)生變化,應(yīng)進行另外培訓(xùn)。
4.如果災(zāi)害計劃發(fā)生任何變化,管理者必須告知所有員工?梢允窃趩T工會上進行口頭通知,也可以以書面方式告知。
5.緊急狀況流程必須列入緊急狀況手冊,而且應(yīng)放置在員工容易拿到的地方(如前臺)
6.疏散地圖必須清楚地標(biāo)明所有居民出口并在大家容易看到的地方張貼(如在每個走廊或指定公共區(qū)域),居民應(yīng)人手一冊。疏散的程序也應(yīng)張貼在員工和居民容易看到的地方。
7.消防演習(xí)必須按照國家消防局的要求進行(見本手冊上的生命安全培訓(xùn)部分)
8.為員工和居民準(zhǔn)備足夠七天的應(yīng)急食物,食物供應(yīng)應(yīng)定期存放以確保滿足這一要求。
9.當(dāng)社區(qū)必須撤離,必須遵循下列指南:
聯(lián)絡(luò)9-1-1.告知他們這里的緊急情況并告訴他們你是從一個老年介護社區(qū)打來的(如果固定電話不能使用,嘗試使用移動電話)。
當(dāng)做出撤離決定后或在已經(jīng)撤離后盡快通知授權(quán)和保護部門
如果國家授權(quán)的管理者在社區(qū)內(nèi),他應(yīng)負責(zé)指導(dǎo)所有員工撤離居民的方式和地點。如果管理者不在社區(qū),社區(qū)護士應(yīng)該負責(zé)撤離過程。當(dāng)上述管理人員都不在時,居民助理領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在管理者和社區(qū)護士(RN)到達前進行負責(zé)。
利用緊急情況手冊后面的名冊獲悉需要通過口頭或身體援助撤離的居民。
到每間公寓通知居民撤離的消息。如果災(zāi)難已經(jīng)蔓延到整棟建筑物,先通知那些能夠自行撤離居民,接著通知那些需要協(xié)助才能撤離的居民。如果災(zāi)難只影響了建筑物的某個區(qū)域(如某個公寓起火),從直接受影響的區(qū)域(如走廊)開始組織撤離。
到每個公寓去確認居民已經(jīng)離開公寓。如果居民還沒有撤離,幫助他轉(zhuǎn)移到安全地帶。
在離開公寓時,放一條毛巾在公寓外表明該公寓已經(jīng)被搜索過并已確認里面沒人。
員工可以向在社區(qū)的,有能力的居民、家庭成員或志愿者尋求幫助。他們可以在離開社區(qū)后協(xié)助把居民聚集起來,使其遠離危險,或協(xié)助在社區(qū)外的'其他居民。無論如何,不要向不能夠安全提供幫助的人請求幫助,這樣有可能把居民或其他人置于危險之中。
當(dāng)撤離完畢時,進行清點人數(shù)以確保所有居民和員工無一遺漏。
如果管理者不在現(xiàn)場,應(yīng)在第一時間聯(lián)絡(luò)他(在固定電話不能使用時,應(yīng)嘗試使用移動電話)。如果管理員具備緊急情況處理知識,他應(yīng)嘗試聯(lián)絡(luò)社區(qū),如果可以,他應(yīng)趕過去協(xié)助緊急情況處理。
10.如有必要,應(yīng)盡快聯(lián)系不在執(zhí)勤的員工,通知他們回到崗位。所有員工必須盡快報到。
11.如有必要,應(yīng)為居民安置在臨時住所直到居民可以安全返回其公寓。管理員(或指定人員)應(yīng)與居民的家屬取得聯(lián)系以便重新將居民安置在一個安全的地點。對那些家人和朋友無法安置的居民,應(yīng)由工作人員或緊急處置人員按照緊急情況手冊的要求給予救援。居民應(yīng)該留在此處直到可以返回社區(qū)或直到被安排了其他住處。
12.當(dāng)所有居民都被撤離建筑物后,管理者(或指定人員)應(yīng)將員工集合到指定位置并作出進一步指示。
13.如果可能,員工應(yīng):
轉(zhuǎn)移所有必要的居民藥品到疏散地點或其他指定位置。
關(guān)閉主廚房和活動室(如果其中有廚房)的電器和燃氣。
轉(zhuǎn)移所有必要的食品和水源到疏散地點或指定位置。
14.如果發(fā)生全社區(qū)性的災(zāi)害,社區(qū)有可能會接收無須特殊醫(yī)療照護的傷員。應(yīng)將為這些傷員提供的幫助與對本院居民的援助(如提供餐食)結(jié)合起來。應(yīng)列出所有接受社區(qū)援助的非居民名單。
15.在照顧好所有居民及受災(zāi)人員后,除非有可能會危害其他人的安全,否則應(yīng)盡一切努力保護社區(qū)的財產(chǎn)及檔案材料。
16.如果條件允許,向居民、員工和社區(qū)受災(zāi)群眾提供食品和快餐。如果需要的話聯(lián)系當(dāng)?shù)氐纳碳一蚺l(fā)商提供額外的食物供應(yīng)。
17.繼續(xù)向居民、員工或社區(qū)受災(zāi)群眾提供所需的幫助。
18.監(jiān)控居民、員工或社區(qū)受災(zāi)群眾精神和身體狀況并按需提供情感支持和咨詢服務(wù)。
19.盡快聯(lián)系居民、員工、社區(qū)受災(zāi)群眾的家屬或其他重要聯(lián)絡(luò)人,并告知他們目前的情況。
20.監(jiān)控建筑和地面狀況以確保所有人的安全。
21.在居民服務(wù)記錄本或員工檔案中記載受傷情況或重大事件,并在24小時之內(nèi)將發(fā)生的事件通知授權(quán)和保護部門。
養(yǎng)老工作計劃5
20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表此刻以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責(zé)制,工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的群眾榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作用心性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人帶給了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。七、對上用心爭取,努力提高辦院條件
針對本院設(shè)施老化的'實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了必須成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
養(yǎng)老工作計劃6
為貫徹執(zhí)行國家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),加強對職業(yè)病防治工作的管理,提高職業(yè)病防治的水平,切實保障勞動者在勞動過程中的健康與安全,根據(jù)《xxx職業(yè)病防治法》第十九條第二項的規(guī)定和《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》第二章的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,制定本計劃。
1、依據(jù)
國家法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生監(jiān)督部門要求;
針對職業(yè)病危害的主要原因及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)采取的改進措施;
技改、技引要求;
職工的合理要求。
2、防治計劃與方案
作業(yè)場所的改善計劃
我單位人員接觸職業(yè)危害的'工種是麝香-T解聚操作,危害及防范措施如下:
麝香-T解聚:因解聚車間屬高溫車間,在高溫和熱輻射的長時間作用下,人的機體體溫調(diào)節(jié)會出現(xiàn)障礙,會出現(xiàn)水、電解質(zhì)代謝紊亂及神經(jīng)系統(tǒng)功能損害的癥狀,即發(fā)生中暑。
為解決中暑危害,公司計劃增加通風(fēng)設(shè)施,發(fā)放防暑補貼,預(yù)算經(jīng)費為3萬元。
勞動者職業(yè)健康體檢計劃
對接觸職業(yè)病危害因素的工作人員,由本公司勞動人事管理部門(人員)于11月統(tǒng)一組織到永紅醫(yī)院進行職業(yè)健康檢查。確保本公司工作人員的身體健康。將體檢結(jié)果納入勞動者職業(yè)健康檢查監(jiān)護檔案。
勞動者健康監(jiān)護檔案由單位統(tǒng)一建立,并按照規(guī)定的期限妥善保存,職業(yè)健康監(jiān)護檔案是職業(yè)病診斷鑒定的重要依據(jù)之一,也是區(qū)分健康損害責(zé)任和進行職業(yè)病診斷鑒定的重要依據(jù)。做到早預(yù)防、早治療。已有患病者,及時診斷,及時治療。嚴重的脫離工作崗位,進行全面治療。
體檢經(jīng)費:3萬元
職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)對象:工廠內(nèi)所有員工
培訓(xùn)時間:20xx年8月1日
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1):職業(yè)病的概念
(2):職業(yè)病的危害
(3):職業(yè)病的防范
培訓(xùn)目的:讓員工在享受工作樂趣的同時,了解工作環(huán)境中給自身帶來的負面影響,從而加以防范,更有力的保護自身的健康及安全。
培訓(xùn)經(jīng)費:5000元。
資金保障
為保障勞動者的合法權(quán)益和職業(yè)病防治措施的落實,各部門將積極配合公司職業(yè)病防護計劃,公司在計劃實施初期,將把職業(yè)病防護計劃所需資金全部落實, 以確保計劃的實施。
養(yǎng)老工作計劃7
敬老院安全問題時刻牽動民政人的心,安全責(zé)任重于泰山。近年來,灌南縣民政局高度重視這項工作,多項措施落實到實際行動,全力做好敬老院安全管理工作。
一是落實安全責(zé)任。
強化責(zé)任意識,明確責(zé)任分工,明確第一責(zé)任人,所有工作人員按分工不同分別落實安全責(zé)任,實行24小時值班制度,隨時掌握安全動態(tài),及時消除安全隱患,保持信息暢通,方便報告各類安全信息。
二是加強衛(wèi)生飲食防范。
加強敬老院的清潔衛(wèi)生,工作人員定期檢查,防止傳染病的出現(xiàn)。同時加強供養(yǎng)對象的飲食衛(wèi)生管理,注意食品安全,嚴格入庫、出庫手續(xù),禁止使用變質(zhì)、變霉食品,防止出現(xiàn)食物中毒。
三是落實執(zhí)行供養(yǎng)對象出院請銷假制度。
供養(yǎng)對象要求外出時,必須履行請假手續(xù),交代好安全注意事項。嚴禁供養(yǎng)對象在水邊、公路上和無組織的出外游玩,防止出現(xiàn)溺水、交通事故和失蹤等現(xiàn)象。
四是強化工作人員安全責(zé)任意識。
要求管理服務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,增強其安全意識和責(zé)任心,同時組織開展五保老人安全常識教育,及時掌握五保老人的.思想狀況,做好思想教育工作。
五是開展安全隱患排查工作。
組織人員對敬老院及周邊環(huán)境進行拉網(wǎng)式安全隱患檢查,加強敬老院特困對象看護管理,重點對房屋安全、消防安全、供電安全、周邊環(huán)境安全等隱患和薄弱環(huán)節(jié)進行排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改到位。
養(yǎng)老工作計劃8
在過去的一年,居家養(yǎng)老工作取得了初步的成績。為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,聽取各方人士的意見和建議,以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務(wù),探索完善新時期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
新的一年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的.“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
。ㄒ唬┐罅π麄骶蛹茵B(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式!
。ǘ┻M一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
。ㄈ┍U咸厥饫夏耆说幕旧。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡。
老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
。ㄋ模閺V大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會各類服務(wù)資源,采取專業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,推行定點服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。
。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
。╆P(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
養(yǎng)老工作計劃9
一、指導(dǎo)思想在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護理安全為目標(biāo),強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、工作目標(biāo)1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認真落實首問負責(zé)制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
三、工作指標(biāo):1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%2、特、一級護理合格率≥90%3、?谱o理合格率≥90%4、技術(shù)水平合格率≥90%5、護理文書書寫合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%15、護理人員培訓(xùn)率達100%,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的'生活護理,護師及主管護師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
(二)質(zhì)量管理1、認真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
(三)安全管理1、組織認真學(xué)習(xí)《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護護護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。
3、引導(dǎo)護理人員積極開展護理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5、在職培訓(xùn)(1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)新技術(shù)(PICC)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓(xùn)3個月,為搬進新大樓打好基礎(chǔ)。(2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有講稿。(3)護理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、?谱o理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等;(4)護理技能培訓(xùn)重點:①基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);②常用急救知識和技能。(5)積極參加省、州護理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務(wù),帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座1~2次。(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
五、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動。
養(yǎng)老工作計劃10
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),恪守"讓教師在專業(yè)成長中享受教育的幸福"理念,構(gòu)建"以教師發(fā)展為本"的師資培訓(xùn)機制,建設(shè)一支具有先進教育理念、師德高尚、精于教書、勤于育人、結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍,構(gòu)建和諧、進取的教師團隊,開展并實施學(xué)校的教科研工作,處州中學(xué)20xx學(xué)年第一學(xué)期教科室工作計劃。
二、工作重點
教科研方面
1、組織教師參加20xx年各級論文的評比工作。
2、組織教師做好20xx學(xué)年市級課題結(jié)題工作。
3、加強課題的過程管理,培養(yǎng)教師課題研究的意識與能力。
校本教研方面
1、聚焦課堂,以課堂教學(xué)中存在的問題作為教研活動的主題,組織教研組開展主題式集體備課活動。
2、關(guān)注教師、教研組之間的差異,組織組內(nèi)、組際間不同形式的教研活動。
3、加強與兄弟學(xué)校的溝通聯(lián)系,形成開放的教研文化。
校本培訓(xùn)方面
1、圍繞"有效教學(xué)"組織好學(xué)校、備課組、教師個人三級培訓(xùn)活動和教師網(wǎng)絡(luò)論壇活動。
2、發(fā)揮各級名師的示范作用,開展各級名師培養(yǎng)活動。
3、規(guī)范教學(xué)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的管理,切實發(fā)揮教師外出學(xué)校培訓(xùn)的有效性。
4、加強對課題組長、備課組長和教研組長的培訓(xùn),為組建簡單的教師學(xué)習(xí)團隊夯實基礎(chǔ)。
三、工作措施:
。ㄒ唬┥罨炭蒲羞^程管理提高教師的問題研究意識
1、加強教科研隊伍建設(shè),豐富和完善學(xué)校教育科研各項制度,配合其它科室做好相關(guān)工作,做好教育科研資料的檔案整理工作,凸現(xiàn)學(xué)?蒲信d校特色。
2、做好20xx學(xué)年市級課題的結(jié)題工作,要求教師認真填寫課題過程管理手冊,外請專家對每個課題的框架結(jié)構(gòu)進行專門指導(dǎo),以提高課題報告的撰寫質(zhì)量。
3、各備課組要重視對組內(nèi)課題研究的管理和指導(dǎo)工作,要從研究的課題中選擇與學(xué)校工作思路、備課組專題等相契合的課題來組織至少一次的備課組活動。
4、開展課題成果推廣活動。
5、組織教師參加市區(qū)級論文評比。
(二)關(guān)注教師差異,深化教學(xué)研究,形成開放互助的教研文化
立足課改背景下教研組建設(shè)中存在的問題與困惑,聚焦教師之間的差異,開發(fā)身邊的教育教學(xué)資源,深化教學(xué)研究,使教研組成為教師最基本的、現(xiàn)實的、主要的學(xué)習(xí)型組織;努力營造地位平等、管理民主、交流開放、同伴互助、研修并舉的學(xué)校教研文化。
1、開發(fā)身邊的教育教學(xué)資源,支持教研深化。
①引導(dǎo)教師以觀察案例和教學(xué)敘事為載體,以"頭腦風(fēng)暴"、集體研討的方式開展專題研究,確定研修的.主題;整合研修的資源;設(shè)計研修的方案;落實研修的常規(guī),形成教研組組織策劃的策略與過程管理的機制。
、谕ㄟ^"基于課堂觀察的問題診斷""基于案例討論的行為跟進""基于同伴互助的專業(yè)對話",構(gòu)建教研組知識經(jīng)營的行動理念、行為方式和資源分享的運行方法。
2、營造研究氛圍,形成開放互助的教研文化。
、俳M織教師對日常的、有一定典型意義的課例和相關(guān)活動進行記敘和剖析,表達自己對課堂、對教學(xué)、對課程的研究認識和理解,逐步使這種敘事和案例研究的方法成為教研的常規(guī)方法,以此營造教學(xué)研究的氛圍。
、诎呀處煹膫體行為聚合為群體行為,讓教師的校本研修適應(yīng)新課程實施要求,促使教師重視各種教研資源的積累,重視對教學(xué)與教研的反思,努力營造開放互助的教研文化。
③借助學(xué)校教研,培養(yǎng)教師隊伍中的骨干,讓差異推動進取。激勵骨干教師以其人格與學(xué)術(shù)上的成就,通過教學(xué)研修涌現(xiàn)更多的"領(lǐng)軍"教師,形成各具特色的教學(xué)風(fēng)格,積累有一定影響力的教學(xué)資源,創(chuàng)設(shè)富有課改特色的教學(xué)"品牌",在提升內(nèi)功和發(fā)揮外力的作用方面發(fā)揮骨干教師的示范效應(yīng)。
(三)深入開展校本研訓(xùn)活動推動教師專業(yè)成長
1、加強科研隊伍的建設(shè),繼續(xù)通過"請進來,走出去"的辦法,為老師們盡可能地創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)提高的機會。學(xué)校將邀請有關(guān)教育專家、教學(xué)行家來校作講座,幫助教師進一步更新教育理念,幫助教師拓寬視野,揚長避短,不斷成長。組織教師參加各級各類的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與研討活動,以提高教育研究水平。
2、營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,開展各種以教科研與教學(xué)相結(jié)合為主題的研討活動,為各種不同類型的教師交流教育教學(xué)改革的經(jīng)驗、探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機會。引領(lǐng)教師始終關(guān)注和直面現(xiàn)實,善于發(fā)現(xiàn)問題,研討問題解決的策略,不斷推動我校校本培訓(xùn)工作的深入開展
3、開辟三個層面的理論學(xué)習(xí)活動。學(xué)校層面,根據(jù)學(xué)校的工作重點與教育教學(xué)過程中存在的問題組織學(xué)習(xí)相關(guān)理論;備課組層面,圍繞組里主題式集體備課的專題學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)理論;教師個人根據(jù)自己在教育教學(xué)中存在的問題加強學(xué)習(xí),提高個人理論修養(yǎng)。
4、繼續(xù)深化實施各級名師培養(yǎng)工程,對骨干的培養(yǎng)注重過程,分層培養(yǎng),明晰培養(yǎng)職責(zé)。創(chuàng)新工作載體,充分發(fā)揮骨干教師在區(qū)域教育教學(xué)工作中的帶頭、示范、橋梁和輻射作用,遴選學(xué)校"骨干教師",推薦參加區(qū)名師評選和省、市學(xué)科名頭、名師培養(yǎng),推薦部分教師參加省特級教師的評選。實行一月或一階段一主題的形式開展理論學(xué)習(xí)、課堂實踐、教學(xué)反思和教學(xué)案例的寫作評比等活動,來提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。嚴格履行自身職責(zé),教科室進行跟蹤管理,一期為二年,盡量保證雙方成材,達到學(xué)校預(yù)期目標(biāo)。
5、搞好教師繼續(xù)教育工作,加強教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,提升教師的學(xué)歷層次和專業(yè)素養(yǎng)。
6、構(gòu)建研修訓(xùn)一體化的培訓(xùn)模式,促進教師綜合素養(yǎng)的提升。建立"研訓(xùn)一體化"制度,不斷豐富和完善校本主題教研形式,要求教師從課堂教學(xué)改革入手,不斷反思自己的教學(xué)行為,開展問題式主題教研活動,讓教師在"實踐—觀察—反思—跟進—實踐"的不斷循環(huán)中,促使校本教研從隨意走向問題,從形式走向內(nèi)涵,從經(jīng)驗走向科學(xué),以提高教師實施新課程能力為最終目標(biāo),讓每一個教師參與問題有效解決的全過程,為教師之間和不同教研組之間搭建了互動交流的平臺,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。
養(yǎng)老工作計劃11
在過去的一年,居家養(yǎng)老工作取得了初步的成績。為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將用心響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,聽取各方人士的意見和推薦,以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點,努力透過完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務(wù),探索完善新時期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
新的一年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人帶給以解決日常生活困難為主要資料的社會化服務(wù)新模式!
(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象,視不同狀況給予更為用心和加倍的照顧和服務(wù)。
(四)為廣大老年人帶給更為便利的服務(wù)。透過社會各類服務(wù)資源,采取專業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,推行定點服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的.老年人帶給托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
(六)關(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,用心開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
養(yǎng)老工作計劃12
一、工作目標(biāo)
建立健全城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。全縣要形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)為依托,以機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,資金保障與服務(wù)提供相匹配,無償、低償、有償服務(wù)相結(jié)合,政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與、公眾互助,布局合理、功能完善、規(guī)模適度、運營良好、服務(wù)優(yōu)良、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。到20xx年,全縣養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)平均每千名老年人不少于35張床位。
二、主要任務(wù)
。ㄒ唬┙∪B(yǎng)老服務(wù)政策體系。完善政府供養(yǎng)制度,保障城市“三無”(無勞動能力,無生活來源,無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人或者其贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人確無贍養(yǎng)和扶養(yǎng)能力)、農(nóng)村“五保”(保吃、保穿、保住、保醫(yī)、保葬)老年人基本生活不低于當(dāng)?shù)仄骄钏。研究制定政府購買養(yǎng)老服務(wù)制度,對經(jīng)評估符合條件的困難老年人,由縣政府購買居家養(yǎng)老或機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)予以幫助。建立80歲以上低收入老年人高齡津貼制度和困難失能老年人護理補貼(保險)制度。
。ǘ┘涌彀l(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和街道辦事處、村(社區(qū))三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。城市社區(qū)要以社區(qū)老年人日間照料中心為依托,采取政府購買服務(wù)、培育服務(wù)機構(gòu)、招募企事業(yè)單位或個人服務(wù)商等方式,不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模,引導(dǎo)和鼓勵社會中介組織、家政服務(wù)企業(yè)等社會力量參與居家養(yǎng)老服務(wù),推動信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實體有效結(jié)合,為老年人居家養(yǎng)老提供及時、便捷的服務(wù),滿足不同層次的養(yǎng)老需求。加快縣社會福利中心老年養(yǎng)護院和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))敬老院建設(shè),不斷提高城鎮(zhèn)“三無”、農(nóng)村“五保”老年人供養(yǎng)水平。
。ㄈ┘涌彀l(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。要依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,充分整合資源,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加強老年人日間照料中心、托老所等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建一批服務(wù)設(shè)施完善、信息網(wǎng)絡(luò)健全、管理服務(wù)規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)。進一步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,為有需求的老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等定制服務(wù)。加快實施社區(qū)無障礙環(huán)境改造。到20xx年,符合標(biāo)準(zhǔn)的老年人日間照料中心、老年人活動中心等服務(wù)設(shè)施覆蓋我縣所有社區(qū),90%以上的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)包括居家養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點。完善現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、農(nóng)村互助幸福院等為老年人服務(wù)功能,不斷拓展服務(wù)項目。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處要建立老年人信息檔案,完善“12349”養(yǎng)老服務(wù)熱線和居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫系統(tǒng),提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購、服務(wù)繳費等適合老年人的服務(wù)項目。各部門、各單位設(shè)在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處和村(社區(qū))的各類具有為老年人服務(wù)功能的生活和文化體育設(shè)施要向老年人開放,滿足老年人需求。
。ㄋ模┘涌彀l(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。公辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)要充分發(fā)揮托底作用,重點為“三無”老人、低收入老人以及獨生子女和計生雙女父母困難老人、計劃生育特殊困難家庭老人、失能半失能老人提供無償或低收費的供養(yǎng)、護理服務(wù)。發(fā)展多種形式并存的機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù),重點發(fā)展供養(yǎng)型、養(yǎng)護型、醫(yī)護型養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),為半失能、失能老年人提供專業(yè)化照料服務(wù),并輻射周邊社區(qū),發(fā)揮示范帶動作用,提高社會養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平。鼓勵個人舉辦家庭化、小型化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),鼓勵民間資本對企業(yè)廠房、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會資源進行整合和改造,用于提供養(yǎng)老服務(wù)。開展公辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)改制試點,政府投資興辦的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)床位可通過公建民營等方式管理運營,注重加快供養(yǎng)型和護養(yǎng)型養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè),盡快啟用縣社會福利中心。到20xx年建成1所集多種功能于一體,床位規(guī)模適當(dāng),具有示范作用的大型綜合性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。
。ㄎ澹〾汛箴B(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。要按照國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策要求,積極引導(dǎo)和鼓勵社會民間資本、工商資本、外來資本等以獨資、合資、合作等多種形式參與投資老年產(chǎn)業(yè),拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新發(fā)展老年生活服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、托管托養(yǎng)、教育娛樂、食品用品、休閑旅游、信息咨詢等服務(wù),不斷滿足不同老年人的物質(zhì)和精神消費需求。鼓勵發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)中小企業(yè),扶持發(fā)展龍頭企業(yè),實施品牌戰(zhàn)略,形成一批產(chǎn)業(yè)鏈長、覆蓋領(lǐng)域廣、經(jīng)濟效益顯著的產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵和支持金融保險行業(yè)為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
三、政策措施
。ㄒ唬┙档烷T檻,簡化手續(xù)。社會力量投資建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)項目實行備案制,民政部門不再設(shè)置前置審批。為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)實行許可制。開展其他養(yǎng)老服務(wù)或產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的機構(gòu),屬營利性的企業(yè)單位到工商部門直接注冊登記,屬非營利性的民辦非企業(yè)單位可到民政部門直接注冊登記。
。ǘ┘哟笳咧С至Χ。
1.科學(xué)制訂發(fā)展規(guī)劃。要緊密結(jié)合我縣實際,科學(xué)研究制訂養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并納入社會發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和土地利用總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,科學(xué)布局。
2.落實養(yǎng)老服務(wù)用地政策。年度用地計劃要合理安排養(yǎng)老服務(wù)用地需求,并向社會公布。加強社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè),要按照人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)分級規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。對新辦的非營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)用地,符合國家劃撥用地條件的',經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后,可采取劃撥方式優(yōu)先供地,也可依法使用農(nóng)民集體所有的土地。對新辦的營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)用地,明確用地性質(zhì),按照國家對營利性用地依法辦理有償用地手續(xù)的規(guī)定,優(yōu)先保障供應(yīng)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處和村公益性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)用地,經(jīng)依法批準(zhǔn),可使用集體所有土地。對研發(fā)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)性項目用地,采用與工業(yè)項目用地同樣的供地方式。新建小區(qū)開發(fā)建設(shè)和舊城改造要將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入公建配套方案同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步竣工、同步交付使用。城鄉(xiāng)規(guī)劃確定的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地,非經(jīng)法定程序不得改變用途;嚴禁將土地使用權(quán)和房產(chǎn)權(quán)以任何方式變相出售,對違反規(guī)定擅自改變土地用途的,民政部門將撤銷養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)登記,國土資源部門將依法責(zé)令其交回土地。養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施因城市建設(shè)需要依法拆遷時,要優(yōu)先安排同等面積的回遷或異地建設(shè)用地。
3.加大政府投入力度,落實養(yǎng)老服務(wù)補貼支持政策。縣政府用于社會福利事業(yè)的彩票公益金,要確保50%以上的比例用于支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。政府舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的基本建設(shè)、機構(gòu)運轉(zhuǎn)、人員經(jīng)費和機構(gòu)內(nèi)集中供養(yǎng)對象的基本生活保障經(jīng)費,納入縣財政預(yù)算并建立動態(tài)保障機制。農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)管理經(jīng)費、人員工資和其他相關(guān)費用列入縣財政預(yù)算并按時撥付。對接收供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無”和農(nóng)村“五!崩先、獨生子女和計生雙女父母困難老人、計劃生育特殊困難家庭老人的社會辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),通過政府購買服務(wù)的方式,對供養(yǎng)對象的基本生活保障經(jīng)費按政策標(biāo)準(zhǔn)給予足額安排。同時對該類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在更新完善設(shè)施設(shè)備等方面給予補助。對新建、改(擴)建非營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),依據(jù)其建設(shè)規(guī)模(含改擴建)、投資總額、土地租期等指標(biāo),由縣政府給予建設(shè)補貼;在運營期間,按照床位數(shù)、收養(yǎng)人數(shù)及服務(wù)對象的類別、入住率、管理服務(wù)水平、社會效益等指標(biāo),由縣政府給予一定的運營補貼。按照《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)專項補助資金使用管理辦法的通知》(長政辦〔20xx〕144號)精神,所需經(jīng)費、補貼列入同級財政預(yù)算。
4.貫徹落實支持養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)稅費優(yōu)惠政策。對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供的育養(yǎng)服務(wù)免征營業(yè)稅,對非營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)自用房產(chǎn)和土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和水利建設(shè)專項費。對非營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)要免征有關(guān)行政事業(yè)性收費,對營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)要減半征收有關(guān)行政事業(yè)性收費。對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)要適當(dāng)減免行政事業(yè)性收費,其用水、用電、用氣、用暖按居民生活類價格執(zhí)行。對企事業(yè)單位、社會團體和個人向非營利性養(yǎng)老機構(gòu)的捐贈,符合相關(guān)規(guī)定的,準(zhǔn)予在計算其應(yīng)納稅所得額時按稅法規(guī)定比例扣除。境內(nèi)外資本舉辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)享有同等的稅收等優(yōu)惠政策。
5.落實養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)和就業(yè)政策。引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)和課程,擴大人才培養(yǎng)規(guī)模。制定優(yōu)惠政策,鼓勵、吸引大中專畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作。將加強養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)與促進社會就業(yè)相結(jié)合,把養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員技能培訓(xùn)納入城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)體系,符合條件的人員可按照規(guī)定申請享受職業(yè)培訓(xùn)補貼。繼續(xù)開展養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)我縣實際,重點安排本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處失業(yè)下崗的“4050”人員和農(nóng)村富余勞動力。鼓勵有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)對養(yǎng)老服務(wù)人員開展技能培訓(xùn),對考試合格的,發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)資格證書,從事養(yǎng)老護理服務(wù)工作,并享受政策安排的有關(guān)專項培訓(xùn)經(jīng)費,逐步提高服務(wù)人員持證上崗率。養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)要積極改善養(yǎng)老護理人員工作條件,依法為其繳納社會保險費,提高養(yǎng)老護理人員的工資待遇。鼓勵有條件的地方探索建立養(yǎng)老護理員特殊崗位補助制度。對在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)就業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員,執(zhí)行與醫(yī)療機構(gòu)、福利機構(gòu)相同的職業(yè)資格、注冊考核政策。
6.落實養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療政策。積極推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,促進醫(yī)療衛(wèi)生資源進入養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)和居民家庭,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,主動為失能半失能和獨居老人提供上門服務(wù),開設(shè)家庭病床。支持有條件的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開辦醫(yī)療機構(gòu),開展護理、康復(fù)等服務(wù)。規(guī)模較小的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)可與周邊醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合作開展醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)所辦醫(yī)療機構(gòu)已取得執(zhí)業(yè)許可證,并符合申請城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)條件的,經(jīng)審批可納入定點范圍。進一步優(yōu)化醫(yī)療保險報銷程序和結(jié)算方式,切實解決老年人異地就醫(yī)結(jié)算問題。探索建立長期護理保障制度。鼓勵老年人投保健康保險、長期護理保險、意外傷害保險等人身保險,鼓勵和引導(dǎo)商業(yè)保險公司開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
7.落實養(yǎng)老服務(wù)融資政策。堅持政府引導(dǎo)和市場運作相結(jié)合,通過貸款貼息、直接融資補貼、融資擔(dān)保等辦法,使更多信貸資金和社會資金投向養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。積極爭取保險資金投資養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,支持保險公司探索開展住房反向抵押養(yǎng)老保險試點。鼓勵養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)投保責(zé)任保險,保險公司承保責(zé)任保險。引導(dǎo)和規(guī)范商業(yè)銀行、保險公司等金融機構(gòu)開發(fā)適合老年人的理財、信貸、保險等產(chǎn)品。積極爭取國債投資、國債轉(zhuǎn)貸、國貸貼息等資金,支持養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。金融機構(gòu)要將國家有關(guān)促進服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融政策落實到養(yǎng)老服務(wù)業(yè),增加養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)及其建設(shè)項目信貸投入。金融機構(gòu)要在符合市場原則的前提下,放寬貸款條件,對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)及其建設(shè)項目積極提供融資便利及實行優(yōu)惠利率。財政給予非營利性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的運營補貼,可用于資助養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)投保養(yǎng)老服務(wù)責(zé)任保險。鼓勵和引導(dǎo)慈善資金投向社會養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),用于實施養(yǎng)老救助項目。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處和縣政府有關(guān)部門要高度重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,把養(yǎng)老工作納入年度重點工作計劃和績效考核內(nèi)容,納入為民辦實事項目,及時研究解決養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的重大問題,并加強督促檢查。要建立縣政府牽頭,財政、發(fā)展改革、民政、人社、民生中心、住建、規(guī)劃、公安、教育、商務(wù)、金融、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、計生、國土資源、工商、國稅、地稅、食品藥品監(jiān)管、老齡等部門參加的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機制,制定落實養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施,加強溝通,密切協(xié)作,不斷改革創(chuàng)新;根據(jù)我縣老年人口發(fā)展速度和養(yǎng)老服務(wù)需求狀況,認真組織制定養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
。ǘ┘訌娦袠I(yè)監(jiān)管。不斷完善養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管機制,有關(guān)部門要依照職責(zé)分工,加強養(yǎng)老服務(wù)業(yè)監(jiān)管,加大飲食衛(wèi)生、消防安全、疾病防治、康復(fù)護理、服務(wù)價格等監(jiān)管力度,及時查處侵害老年人人身財產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。民政部門要建立健全養(yǎng)老服務(wù)業(yè)評估、評審制度,構(gòu)建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保老年人得到滿意的服務(wù)。探索養(yǎng)老服務(wù)糾紛調(diào)處機制,促進養(yǎng)老服務(wù)糾紛依法妥善解決,推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。
養(yǎng)老工作計劃13
XX年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領(lǐng)導(dǎo)下精誠團結(jié)一致,完成了XX計劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)品牌為目標(biāo),秉承“老吾老,以及人之老”的核心價值理念,以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù),堅持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監(jiān)護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù),幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂。現(xiàn)將XX年度工作小結(jié)
一、公寓轉(zhuǎn)變觀念,推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從XX年底開始。院長辦通過強化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據(jù)的,達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認識,增強防范意識
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責(zé),分級管理,全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設(shè),促進軟件建設(shè),提高老人護理水平
我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,進一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn),兩名護理員通過國家培訓(xùn),獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質(zhì)量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的.信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標(biāo)”工作,全面提高內(nèi)部管理水平
在XX年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標(biāo)”工作制度,我們以“達標(biāo)”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息,提高員工對“考核達標(biāo)”工作的認識,二是對照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標(biāo)。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓(xùn)、提高技能,不斷提升集中供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點,與XX年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)交流,并結(jié)合公寓自身情況,制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度,提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業(yè)技能培訓(xùn),安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓(xùn),把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化,并將理論和實踐結(jié)合,把實際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過對老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護理團隊在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作
1、XX年12月公寓選派王xx、韋xx2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)
2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長
3、引進農(nóng)墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
六、完善實施創(chuàng)新工程,注意積累、總結(jié)提高
創(chuàng)新服務(wù)形式
在做好生活護理工作的同時,我們一直把老人文化養(yǎng)老作為XX年的重點工作,組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善XX年創(chuàng)新管理模式
針對XX的創(chuàng)新服務(wù)模式,我們做了相應(yīng)的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務(wù)工作中得到更加完美的發(fā)揮,XX我們的服務(wù)更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度,繼續(xù)完善XX年提倡“關(guān)愛父母天天行”活動,并把次活動推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶,充分展示了XX老年公寓的良好新形象。
擴展經(jīng)營思路。充分利用服務(wù)設(shè)施齊全、服務(wù)隊伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢,把服務(wù)送入社區(qū),積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動等居家養(yǎng)老服務(wù)。利用公寓完善的設(shè)施和場地,組建了志愿者服務(wù)文化娛樂隊伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動,實現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,“關(guān)愛老人人人有責(zé)”。
七、志愿者服務(wù)與合作
1、XX年在志愿者服務(wù)上我們聯(lián)合了多所中學(xué)、與大中專院校愛心志愿者服務(wù)上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動,公寓員工自編自導(dǎo)了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同,老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務(wù)團隊到養(yǎng)老公寓慰問老人,每季度都有志愿者服務(wù)對下敬老院慰問五保戶(注:公寓XX年志愿者上門服務(wù)x次,人數(shù)達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志愿者慰問x次,人數(shù)約x人慰問物品約x元,物資一批總價值約x元)。
2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學(xué)院國際護理學(xué)院長期合作,同時作為國際護理學(xué)院的學(xué)生見習(xí)基地。國際護理學(xué)院志愿者學(xué)生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者,XX年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品,并繼續(xù)救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費與伙食費。
八、努力做好居家養(yǎng)老服務(wù)、敬老院管理、養(yǎng)老公寓管理等工作
居家養(yǎng)老服務(wù)方面
1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務(wù):從XX年開展居家養(yǎng)老服務(wù)以來,我們一直把上門服務(wù)質(zhì)量放在第一位,在XX年在老人人數(shù)增加的同時我們沒有因為人數(shù)增加服務(wù)質(zhì)量下降或服務(wù)次數(shù)、時間減少的情況,XX年內(nèi)我們實現(xiàn)了0投訴服務(wù)。一年以來我們開展的社區(qū)服務(wù)上門次數(shù)x次、累計服務(wù)時間x小時(政府核準(zhǔn)時間4469小時)超出政府購買服務(wù)時間x個小時。
社保局居家養(yǎng)老服務(wù)工作雖然是全新的工作,但是經(jīng)過一年半的服務(wù)過程中我們實現(xiàn)了0投訴服務(wù)。
在居家養(yǎng)老服務(wù)過程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵鹿ぷ鳎嘿I菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務(wù),受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領(lǐng)導(dǎo)都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望,并交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)
敬老院管理方面:
x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人),配備管理服務(wù)護理人員x人,自費老人x人,孤兒一人。
為了更好的服務(wù)五保老人,從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)(路燈設(shè)置;舊房改造成強制監(jiān)護區(qū);健身娛樂器材的配置),生活用品及娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全,F(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備實施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發(fā)展庭院經(jīng)濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地,堅持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針,大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養(yǎng)殖雞100多只,種植各類瓜果,全部用于改善老人伙食,發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務(wù)五保老人我們主要做以下兩方面工作
1、時時翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營養(yǎng)豐富,以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢,XX年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作,為確保老人身心健康。XX年xx之家老年公寓還安排醫(yī)生護士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測量血壓、血糖等數(shù)據(jù),定期為老人進行細致全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫(yī)院、xx中醫(yī)院xx分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。
九、在統(tǒng)籌管理方面我們秉承以人為本的方針
1 、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準(zhǔn)的養(yǎng)老院,我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過反復(fù)篩選認可并嚴格培訓(xùn)擇優(yōu)錄取,特別是XX年2月份引進前海南省農(nóng)墾醫(yī)院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理工作有聲有色,服務(wù)更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學(xué)習(xí),是一名組織觀點強,思想素質(zhì)好,工作積極性高,敢于創(chuàng)新,勇于奉獻,是一名處處以身作則的好領(lǐng)頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對養(yǎng)老院工作人員一視同等對待,享受同等待遇,也及時為他們生活排憂解難,充分調(diào)動他們工作的積極性,安心地工作。
2、強化管理,在敬老院與養(yǎng)老院同時建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。
加強養(yǎng)老院的管理,我們落實了管理責(zé)任制,達到了“二個到位”。
一是生活管理到位:各項管理設(shè)施征求大多數(shù)老人的意見,嚴格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織全體員工學(xué)習(xí)新知識新技能,不斷提高自我服務(wù)技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是工作管理到位:為調(diào)動院內(nèi)工作人員的工作極性,我們落實崗位責(zé)任考核制,每月有獎罰,年底有大獎。
3 、熱誠服務(wù),營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時,我們始終把服務(wù)工作放在第一位,繼續(xù)強化了“二個服務(wù)”。
一是社會化服務(wù):這些年來,全市上下尊老愛老已蔚然成風(fēng),大中專院校組織紅領(lǐng)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)對定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問品、表演文娛節(jié)目等愛老助老宣傳養(yǎng)老服務(wù)活動。
二是親情化服務(wù):對養(yǎng)老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆⻊?wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去逝。如今,養(yǎng)老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。XX年重陽節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽暖”的愛心文藝節(jié)目,引進大學(xué)生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯(lián)歡會,分別是海南師范大學(xué)愛心志愿者協(xié)會12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動;小海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的XX年工作重點是:銳意進取、創(chuàng)新求實、促進發(fā)展
一、進一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項操作規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化
二、各項工作責(zé)任細化與落實到位化
三、加強志愿者服務(wù)定時與多元化
四、提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化
五、做好落實與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作
六、做好啟動護理康復(fù)中心的工作
康復(fù)中心基本完工預(yù)計XX年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工,F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務(wù)員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會的要求,以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!
養(yǎng)老工作計劃14
服 務(wù) 員 崗 位 責(zé) 任
一、服務(wù)員要遵守院內(nèi)一切規(guī)章值度,服從工作安排,做 到不濃裝艷抹,衣著整潔。
二、服務(wù)員必須有愛心,把老人當(dāng)親人,工作要積極主動, 不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),隨時掌握老人的生活,身體, 思想等情況。遇突發(fā)情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)人員反映。
三、服務(wù)員要具備良好的素質(zhì)和修養(yǎng),對老人要和氣,語 言要溫和,態(tài)度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做 好對老人的個人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據(jù) 季節(jié)變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結(jié)互助,同心協(xié)力搞好工作,當(dāng)班時間 做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛(wèi)生,室內(nèi)空氣新鮮,不 準(zhǔn)吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、 服務(wù)員要記好當(dāng)天的工作日記, 要精心護理重病老人, 按時喂藥。對癱瘓,臥床的老人要經(jīng)常翻身按摩,交班時要交 代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經(jīng)驗。檢查不足之 處,提出改進辦法。
六、服務(wù)員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作 崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的后果,服 務(wù)員必須承擔(dān)責(zé)任。有事要提前三天請假,如發(fā)生無故缺席, 按制度扣分。
七、服務(wù)員經(jīng)體檢合格,由院方培訓(xùn)一周后方可以上崗。
八、讓我們?nèi)w員工齊心協(xié)力,尊重、愛護、孝敬養(yǎng)老院 每位老人。共同把我們養(yǎng)老院建成舒適的老人樂園。
修 養(yǎng) 人 員 守 則
一、樹立以院為家的思想,遵紀守法,遵守養(yǎng)老院規(guī)章制度。
二、講文明,講禮貌,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié) 的事不做,不酗酒,不打架鬧事,不搞封建迷信活動,維護院 里的安定團結(jié)和集體榮譽。
三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰,不亂扔垃 圾,保持院內(nèi)清潔。
四、愛護公物和院內(nèi)的公共設(shè)施,禁止亂搭亂曬,損壞和 丟失財物,照價賠賞。
五、家具和日常用品擺放整齊,不亂貼亂畫,亂釘亂掛, 不得另起爐灶做飯,不得使用電熱毯、電爐、熱得快。
六、外出要向值班人員請假,夜不回院要書面請假,不準(zhǔn) 在院內(nèi)留客住宿。
七、妥善保管好自己的`貴重物品,丟失自行負責(zé),需要寄 存應(yīng)辦理寄存手續(xù)。
八、以上制度需要大家共同遵守。 代 養(yǎng) 人 員 須 知 一、精神病,傳染病人謝絕入內(nèi)。
二、由委托人和被委托人辦理入院手續(xù),填寫《修養(yǎng)人員 登記表》 ,并簽訂自費《代養(yǎng)協(xié)議書》 。
三、 委托人攜帶本人和委托人身份證, 戶口原件和復(fù)印件, 以及被委托人二寸免冠照片兩張。
四、自帶衛(wèi)生用品、床上用品和衣物,餐具和面盆兩個, 熱水瓶兩個,水桶一個。
五、入院交納押金 600 元,離院手續(xù)辦完后退還。
六、修養(yǎng)人員進院后,須嚴格遵守《修養(yǎng)人員守則》及各 項管理制度。
七、入院時清點房間物品,在物品清單上簽字。出院時對 照清點,損壞和遺失照價賠償。
八、修養(yǎng)人員出院提前一天通知院方。
九、訂餐、包伙可自行選擇,包伙按月交費,訂餐提前一 天預(yù)訂。
十、用電每月人均超過 6 度以上的電費由修養(yǎng)人員按供電 局規(guī)定的電費數(shù)算。
十一、遵守作息時間早 6:00 開大門,晚 21:00 關(guān)大門; 中餐后午休,看電視最晚不超過 22:30 分;外出必須請假, 如在院外發(fā)生事故,由自己承擔(dān)全部責(zé)任。
十二、前來看望修養(yǎng)人員的親人,不得在本院內(nèi)洗澡、留宿。
養(yǎng)老工作計劃15
一、建立居家養(yǎng)老根據(jù)地,形成居家養(yǎng)老長效機制。
1、鞏固各社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,以此為基點擴大影響,加強宣傳,讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點,利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排,連接起社區(qū)服務(wù)站點,構(gòu)造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、初步改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)一樓南屋,預(yù)計投入 萬元,將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心——“樂在其中”。計劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。
二、完善整個服務(wù)工作體系,提升軟實力,把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實做細
根據(jù)實際情況,我們堅持以政策為標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)范圍;以需求為依據(jù),制定服務(wù)項目;以質(zhì)量為保證,確定服務(wù)單位;以滿意為目標(biāo),規(guī)范服務(wù)制度的原則,根據(jù)一年來工作開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,推陳出新,以“一二三多”超市型居家養(yǎng)老服務(wù)模式為基礎(chǔ),繼續(xù)完善整個服務(wù)工作體系。
1、根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴面的要求,在轄區(qū)進行統(tǒng)計,對相關(guān)人員進行登記,建立個人檔案,并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
2、通過深入調(diào)研,收集服務(wù)對象的生活需求,根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費情況,結(jié)合實際、認真研討,制訂最為完整、詳細的服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單,以方便老人們查閱選定。3、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息,進行考察測評,結(jié)合服務(wù)對象分布情況,選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的單位合作,與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位,引入適當(dāng)?shù)母偁,并繼續(xù)考察,實行輪崗制度,以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
4、以二七家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會為依托,通過協(xié)會的號召力吸引更多商家關(guān)注,同時也利用其組織力約束服務(wù)人員,根據(jù)家協(xié)服務(wù)制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作,把誠信的理念、滿意的服務(wù)、舒心的生活帶進老人家中。
5、根據(jù)具體情況,將服務(wù)種類具體區(qū)分成兩類:上門送服務(wù)和集中組織服務(wù)。上門入戶服務(wù)就是為能夠接受服務(wù)人員入戶的老人或者行動不便的老人上門送服務(wù)。此服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)菜單上所列項目為準(zhǔn)。集中組織服務(wù)即對于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人,定期組織在某一地點,統(tǒng)一進行某項服務(wù)。此服務(wù)項目,居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)實際情況另做計劃,統(tǒng)一安排。初步計劃,每周末定期組織一次,地點在“樂在其中”活動室,分別對老人們進行理發(fā)、足療保健、文娛活動(打牌、下棋、曲藝欣賞等)、健康查體等四項服務(wù),每四周(約一個月)循環(huán)進行一次。
6、“老飯桌計劃”。對于家庭情況特殊,做飯有困難的家庭,我們推出“老飯桌”服務(wù)項目。一方面解決轄區(qū)內(nèi)困難家庭的就業(yè)問題,另一方面解決一部分孤寡家庭的實際困難。 具體實施方法簡介:
服務(wù)人員:低收入家庭、困難家庭服務(wù)地點:家庭內(nèi)廚房
服務(wù)要求:①根據(jù)老人需求、合理營養(yǎng)搭配(由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn),分別發(fā)放食譜);
、诿刻靸H限一餐;
、蹍f(xié)調(diào)老人,統(tǒng)一用餐日期,統(tǒng)一配送;
④每月每位老人免費用餐不得超過15次(建議隔天一次);
、菘梢源蛘塾貌;
、藿y(tǒng)一配發(fā)灶具、食品、副食品,定期檢查衛(wèi)生、使用、消耗情況(由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn),分別發(fā)放食譜);
范圍范圍:根據(jù)由此需求老人分布情況就近,每個服務(wù)人員負責(zé)15戶(設(shè)兩個點) 收費標(biāo)準(zhǔn):一人次/10元,送餐2元
準(zhǔn)備工作:統(tǒng)計老人需要此項服務(wù)人數(shù)、分布情況、口味(由工作站負責(zé))
上級支持:培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師、律師、醫(yī)療師上門,協(xié)助監(jiān)管
三、建立“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”,把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界
根據(jù)相關(guān)政策,為確定居家養(yǎng)老服務(wù)對象,建立個人檔案——“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”。一方面為做好現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老工作服務(wù);另一方面也為今后社會養(yǎng)老問題相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)研做好準(zhǔn)備,為其發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
獨生子女時代即將來臨,百姓的此類服務(wù)需求將會越來越多,越來越普遍。因此我們認為,應(yīng)該把居家養(yǎng)老工作的思路打開,未雨綢繆,放眼未來,在做扎實現(xiàn)階段服務(wù)工作的同時,把未來將會遇到的問題納入現(xiàn)在的'文件夾中,邊推進、邊學(xué)習(xí)、邊改善,讓成熟的工作方法走在社會問題出現(xiàn)之前。這不是簡單意義上的工作檔案,這是一項艱巨復(fù)雜的社會學(xué)研究工程,如果真的能得到相關(guān)的人力、物力、財力、智力支持,把課題性研究檔案試點在二七建立起來,不僅是全國養(yǎng)老工作在此方面的首創(chuàng),也將為對未來的工作有著不可估量的巨大推進作用。我們在居家養(yǎng)老工作中其他的所有成績,都無法與之比擬。
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