工作年度計劃8篇[合集]

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又邁入新的階段，來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作年度計劃8篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　愉快的暑假結束了，轉眼間我們緊張而有序的開始了新的學期工作，新的學期新的希望，新的學期新的挑戰(zhàn)，在園領導的信任和安排下，我擔任了大一班班主任，我會鼓足勇氣，把壓力變成動力，做好本職工作。

　　為了積累經(jīng)驗，我努力尋找差距，結合上學期工作，我將本學期的班務工作計劃做了詳細的計劃如下；

　　一、班級情況分析

　　本班現(xiàn)有幼兒34名，孩子們經(jīng)過中班的學習生活，都有了不同程度的進步。在班級里，孩子們的自豪感，責任感，榮譽感均較強，各方面能力也很強，大多數(shù)的孩子思維活躍，接受能力很強，具有一定的語言表達能力，但他們的傾聽習慣欠缺，還需加強。孩子們相互學習，自主能力等方面有待進一步培養(yǎng)，注意力及相互之間的情感在教育中還需重點指導。

　　1、大部分幼兒都能積極參加體育鍛煉，身體素質，等方面都有很明顯的提高，只有個別幼兒對老師教的動作記不住，動作不到位。

　　2、幼兒均能安靜地進餐，只有幾個小朋友有挑食現(xiàn)象，如；周書暢，周定然等。大部分幼兒食量隨著年齡的增長也隨之增大，但個別幼兒進餐速度很慢。個別孩子午睡還沒形成習慣，還待加強，孩子們的自理能力都有所提高，個別能力強的幼兒還經(jīng)常幫助同伴。 3、大部分幼兒能用普通話進行日常對話，樂意與人交談，對美術，音樂，故事，游戲等活動很感興趣，但有幾位幼兒在教學活動中思想不太集中。

　　我在《綱要》精神和《園務計劃》的引領下，根據(jù)本班現(xiàn)有的實際情況，著重列出了這學期教育教學工作及常規(guī)工作的重點和方向。

　　二、教育教學目標

　　1、繼續(xù)進行安全教育，增強孩子的安全意識，不安全的地方不去，不安全的事情不做。

　　2、培養(yǎng)孩子主動跟老師反映身體情況的習慣，不舒服時要及時告知老師。

　　3、在一日活動的各個環(huán)節(jié)中，幼兒自己能完成的，老師不代勞完成，讓孩子在自己動手操作中，提高自理能力。

　　4、體驗人與人相互交往，合作的重要和快樂，形成良好的.協(xié)調意識，遵守規(guī)則，學習評價自己。

　　5、積極認真參加班級勞動，并能持之以恒，愛護公物，愛護周圍環(huán)境。

　　6、在老師和家長的提醒下，保持穿戴整齊，基本能分清左右鞋，有正確的坐姿和握筆姿勢，會使用剪刀，手眼配合協(xié)調。

　　三、常規(guī)工作目標

　　1、在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣，如；進餐，洗手�？人�，噴嚏，儀表，坐姿，飯前，飯后的活動量等。

　　2、培養(yǎng)良好的學習習慣：主動性，積極性，傾聽習慣，認真完成作業(yè)等。

　　3、對幼兒進行禮儀教育，培養(yǎng)良好的禮貌行為，參加社會活動落落大方。

　　4、能聽音樂進行各項活動，培養(yǎng)良好的，有秩序的常規(guī)。

　　四、工作與措施

　　1、建立良好的師幼及同伴關系，讓幼兒在集體生活中感到溫暖，心情愉快，形成安全感，信賴感。

　　2、開學初，提供機會讓幼兒自領保潔任務，如；擦學具柜，擦玩具，學習做保潔區(qū)的清潔工作。體會為班級做好事的樂趣并形成良好的勞動習慣。

　　3、注意保護視力，每個月?lián)Q一次坐位，經(jīng)常與家長聯(lián)系，控制幼兒看電視的時間，注意糾正不正確的書寫姿勢及坐姿。

　　4、在老師的指導下，能獨立地將衣褲穿戴整齊，保持服裝整潔，會將衣服，手套圍巾等整齊地放在固定的地方。

　　5、根據(jù)大班幼兒的年齡特點，抓好教育<包括各種常規(guī)教育及行為習慣明辨是非的能力教育等>。認真觀察幼兒的表現(xiàn)，加強隨機教育。

　　五、家長工作

　　1、家長成為老師密切的合作伙伴，共同承擔教育的重任，讓孩子健康成長。

　　2、繼續(xù)辦好家長園地，每月向家長匯報孩子在園情況。

　　六、日常生活中滲透品德教育

　　幼兒園的品德教育工作不是單獨的說教，它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。我們每時每刻都在對他們進行教育。

　　晨間活動：我們讓早到的幼兒園，為小朋友們整理桌椅、然后迎接小朋友。讓幼兒學習禮貌用語，增強文明意識。

　　我們改變了傳統(tǒng)的點名方法，讓幼兒自己來點名，使幼兒學會關心自己的同伴，熱愛班級體。

　　課間活動：在這時，我們教育孩子要相互關心、照顧學習差一點的孩子，幫助他們復習課上所學的內容；要學會謙讓，好玩的玩具大家一起玩。

　　進餐：進餐時，我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完后能自覺地將餐具收拾好，讓幼兒克服“飯來張口、衣來生手”的不良習慣。

　　午睡：教育幼兒睡前將脫下的衣服疊整齊，并迅速入睡。

　　離園活動：要求幼兒不追逐、不吵鬧，將自己的東西整理好，等父母。

　　總之我們應當把品德教育寓于幼兒各項實踐活動中，要以身作則，言行一致，在情緒上感染幼兒。同班的兩位老師協(xié)調配合，對幼兒提出一致的要求，同時，我們也要不斷加強家園聯(lián)系，共同努力來培養(yǎng)孩子良好的品德行為習慣。為把孩子培養(yǎng)成為講文明，懂禮貌的好孩子而努力奮斗！

　　七、重點工作及安排；

　　九月份

　　1、做好本班的開學工作，做好班級環(huán)境布置，

　　2、對本班幼兒進行前測工作，觀察，了解幼兒情況。并針對本班實際情況制定好各項計劃。

　　3、讓幼兒了解中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦等重要節(jié)日的有關知識。

工作年度計劃 篇2

　　新學期伊始，我會秉承青協(xié)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)做好志愿服務活動，盡己所能帶領新的干事讓青協(xié)的工作開展更有特色、更具有志愿精神，并將協(xié)調好工作與學習的關系，懷抱一向的激情，勇敢面對即將到來的機遇和挑戰(zhàn)。對于新學期人文青協(xié)服務部個人工作計劃如下：

　　一.8月底迎接新生

　　在新生報到之際，我會盡己所能充分做好準備工作，策劃好迎新方案，組織人員幫助新生搬運行李、帶路、報到注冊并提供咨詢服務，充分發(fā)揮志愿者的奉獻友愛精神。

　　二.9月青協(xié)招新的宣傳及面試

　　首先在與團委的招新宣傳那天，我會重視青協(xié)協(xié)會的性質和部門職能介紹，在青協(xié)協(xié)會招新宣傳那天，還要進行青協(xié)活動成效的展示，及本部門的概況介紹（例如干事與志愿者的區(qū)別、常規(guī)活動介紹）。

　　面試的時候，根據(jù)部門工作需要，準備適應的問題，為本部門招入6名干事（3男3女）。要求態(tài)度積極，有一定創(chuàng)新能力并對青協(xié)及其與團委的關系問題有一定的認識。

　　最后進行學院志愿者面試，此次面試會重視其服務態(tài)度，計劃在原有志愿者的'基礎上再招120名左右。

　　三.10-11月工作計劃

　　面試結束后組織部門成員聯(lián)誼，將干事分成3組按專業(yè)管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大會、志愿者注冊登記和志愿者聯(lián)誼等相關事宜，期間將利用夜晚空閑時間逐步對新干事進行技能和精神上的培訓。另外我計劃在11月在學校附近敬老院進行一次探訪老人活動，主要是通過聊天、游戲、表演的形式，為孤寡老人送去暖暖溫情。

　　四.12月服務一條街

　　我計劃圍繞人文關懷，愛護我們共有的家園，執(zhí)行上年已策劃好的“廢物回收利用，創(chuàng)綠色校園”活動，另外再將干事分成三組進行服務活動方案策劃，再策劃一個有創(chuàng)新形式的有關心理的服務活動。在服務一條街上進行兩項服務活動，與其他學院共同努力，在校內舉辦好青年志愿者服務一條街活動。

　　五.12月校運會

　　出兩名干事協(xié)助實踐部做好校運會后勤工作，合理分配好工作人員，并帶動本部門干事以身作則，積極參與校運會志愿工作。

　　六.3-4月雷鋒月

　　寒假期間組織干事策劃出兩個雷鋒月活動方案，一個是3月份在校內舉行，另一個是4月份在實踐基地舉行一個關于宣傳科普知識的活動，或者在日常里通過微博關注，網(wǎng)頁查詢，電話聯(lián)系等方法，尋找需要志愿者的各種類型活動，然后帶動志愿者出外服務，逐步與多個機構建立志愿者服務實踐基地，例如：同德社工機構，求富路社區(qū)（大朗）、寮步社工機構。

　　七.5月義教活動

　　我計劃在學校附近的一間小學進行義教活動，主要義教內容有手工、英語教學，為期半天。

　　青協(xié)的活動開展比較多，我希望能夠在策劃活動的時候提高效率，改變部門以前的方案策劃方式。讓活動的開展能真正有利于我們成長和學習，能真正體現(xiàn)志愿精神和人文特色。另外，我會繼續(xù)加強青協(xié)內部成員的溝通，讓青協(xié)這個大家庭里的人際關系網(wǎng)絡能以穩(wěn)固、互利、互補的形態(tài)存在。

工作年度計劃 篇3

　　我們地學志愿者工作部（以下簡稱志工部）作為社會實踐部的 新興勢力，應該積極依托團委社會實踐部的力量，開展更多更豐富的課外活動。下一年度，我們的工作大體分為兩部分：加強自身建設和聯(lián)系各部開展活動，爭取打造出最有影響力，最具前瞻性的一流社團部門。20xx年全年工作目標：提升志工部的工作能力，積極配合各個方面的工作，加強和各個部門之間的聯(lián)系；積極挖掘和培養(yǎng)志愿者，為地院的志愿者工作注入更多新鮮的血液；更加努力地參加各種社會活動，為社會奉獻自己的一份力量，為學院征得榮譽;把志工部建設成一個人性化的溫暖的大家庭。

　　一．加強自身建設

　　1.細化人員分工

　　將活動組織人員分為前期籌備組（2人，其中1人提供活動所需經(jīng)費明細和前期宣傳，1人負責活動流程具體細節(jié)設計并統(tǒng)籌時間等主觀情況（最后匯總后呈報部長或副部長批準執(zhí)行），中期執(zhí)行組（3人，會場安排布置1人，聯(lián)系協(xié)調各部1人，維持秩序1人），后勤部（1人，負責供應活動時緊急所需及會后的打掃收尾）。

　　2.發(fā)展外圍力量

　　首先，以5位干事為基點，加強宣傳，聯(lián)系個班有意向參與活 動的同學加入，形成形式多樣的各班小分隊，同時使更多同學了解我 部，關心我部，逐漸成為我部的外圍活躍分子，為我部活動壯大聲勢，擴大影響力，同時也為我部下一步人員壯大做好準備，

　　二．20xx年活動明細

　　1.上半年（三月到六月）

　�、�3月12日星期二（植樹節(jié)，學雷鋒）鑒于現(xiàn)在有許多同學分不清莊稼的現(xiàn)狀，避免“四體不勤，五谷不分”的歷史笑劇,在3月16或17開展“進農(nóng)莊，識五谷”的小活動，可聯(lián)系植物愛好者協(xié)會共同走進農(nóng)田、大棚認識蔬菜及果樹。同時在三月開展“學雷鋒，做好事”活動，領會新時代下的雷鋒精神精髓，并深入學習雷鋒的各種精神，落到實處，實踐于平時生活中，開展各項幫扶活動，條件允許，可到校外參加交通協(xié)管員，愛心公交售票員，愛心車站協(xié)管員。

　�、�4月4日星期四（清明節(jié)）清明節(jié)緬懷烈士。開展各類愛國運動，如有條件可組織觀看愛國、衛(wèi)國電影，同時若植樹節(jié)活動無法進行，可后推至該日。 此后氣溫開始回轉，志工部在四月可配合各部整頓校園衛(wèi) 生，防止春季傳染病大流行，同時制作宣傳卡片，引導各地同學積極參加室外體育活動，如舉辦小型的團部乒羽賽。

　�、�5月4日星期六（青年節(jié)）五四絕對是團委最重要的.任務了，因此組織時間應提前一個星期結合各部做好籌備工作，注意宣傳黨的精神，同時為新黨員入黨儀式做好前期準備。

　　④6月1日星期六（兒童節(jié)）聯(lián)系文藝社團，巴烏葫蘆絲社團，武協(xié)等文藝表演性的，國學，編織協(xié)會等知識技能的社團及各個志愿者協(xié)會（如陽光志愿者青少年關愛部）共同去孤兒院或希望小學給他們表演一些小節(jié)目，或者我們自己做的禮物。（如有可能，可去看看鄉(xiāng)下的留守兒童，在父母遠離之際，他們要熬過多少孤單的童年，而一次陪伴，或將掃去多少陰霾）。如果無法協(xié)調好各部，可以組織我們的部員買風箏，帶著他們一起去南湖或人民廣場放風箏。

　　2.下半年（九月到十一月）

　�、�9月18日星期三九一八

　�、�9月19日星期四中秋

　�、�10月13到10月15準備納新在部長領導下，向新生宣傳相關事宜，印發(fā)相關傳單，準備下一年度的納新事宜。

　　以上是明年（20xx）的全年計劃，相信在我部的努力下， 在各部的幫助支持下，我們將打造出一個更為出色的全新志工部！初次寫計劃，如有不當之處，望部長指正。

工作年度計劃 篇4

　　本體驗館(公司)在總公司的領導、幫助和支持下，公司已建成并具有初步規(guī)模，為邯鄲區(qū)域市場的全面發(fā)展，尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，特制定20xx年公司工作計劃。 堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、對員工專業(yè)知識的培訓： 20xx年3月10日－－20xx年3月31日，對本店員工進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓。每日一課，人人過關，課課通關。組織者：北京待定。

　　二、市場的.開發(fā)： 創(chuàng)新求實、先開拓涉縣市場。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質、外型和相稱的包裝）。因此，涉縣館專門從北京請人給公司作銷售形象設計，提高脈靈康在本市場的知名度。配合優(yōu)質的產(chǎn)品，為今后更有力地提高脈靈康產(chǎn)品在中國的知名度鋪下穩(wěn)定的基礎。 同時，建立健全營銷隊伍，涉縣公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā)，灌輸脈靈康實施理念。

　　三、建立各點銷售服務網(wǎng)點。 脈靈康在邯鄲要象蝗蟲一樣鋪遍各市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等網(wǎng)點。實現(xiàn)縣縣脈靈康，鎮(zhèn)鎮(zhèn)都健康，村村全有店，家家都體驗的決勝目標。 1.全年實現(xiàn)縣體驗店八家，鎮(zhèn)體驗店十家，村體驗店 十五家。 2.積極配合總公司做好相關事宜及交辦的其他事宜。

　　四、實施要求： 銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。 1.劃分銷售區(qū)域。 2.依照銷售網(wǎng)絡的布局，要求大力推行代理商制； 3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制； 4.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益： ①財務銷售成本：進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核； ②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結合公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；

工作年度計劃 篇5

　　在過去的一年中，秘書處在完成常規(guī)任務如例議記錄，新聞稿工作，考勤記錄，資料整理。在總和整理之余，積極參與到各個職能部門舉辦的活動中，將活動總結記錄保存，并建立了學生會考勤公示機制，為學生會的發(fā)展貢獻了自己的力量。

　　一、工作定位及目標。

　　1、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔。

　　2、作好學術講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作，提高新聞稿質量。

　　3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。

　　4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結本學年工作計劃。

　　二、認真完成本職工作秘書處的主要職能：

　　1、文書工作 負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。

　　2、考勤工作 延續(xù)和改進考勤制度，繼續(xù)施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤

　　3、新聞稿部分。

　�。�1） 加強新聞稿件的'時效性和規(guī)范性。

　�。�2）組織研究學習會議，參考往屆學長學姐的文章，吸收精華，進步細化新聞稿寫作流程工作。

　　三、積極參加學生會活動。

　　由于院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生會正常運行。

　　四、部內建設。

　　培養(yǎng)鍛煉干事能力：作為一個非職能部門，秘書處需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此，要全面提高秘書處的工作能力，必須全面培養(yǎng)內部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質，樹立同學們的全局性觀念。為此，我們將實施以下措施：

　　1、培養(yǎng)秘書處同學對文字的把握和處理能力，定期對秘書處成員進行文字方面和電腦技術方面的培訓。

　　2、分配活動時，盡量讓秘書處每個干事都能全面接觸學生會各方面活動，以便更好的促進秘書處成員對于學生會工作的整體把握

　　3、更積極創(chuàng)新的工作，創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。

　　4、在確保效率和務實原則的前提下，將工作方法和任務進步明細化

　　5、組織與秘書處功能性質相對應的活動

　　秘書處成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經(jīng)驗，為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展，秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質相對應的活動。

　　總之，秘書處必將在總結以往經(jīng)驗的基礎上，積極開拓，勇于實踐，為學生會進一步的發(fā)展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將

　　遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領導及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。

工作年度計劃 篇6

　　為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，強化安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，保障員工生產(chǎn)生活安全，為服務區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特擬定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。

　　一、總體要求

　　按照集團公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，以及安全生產(chǎn)目標要求，堅持以人為本和全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的.觀念，強化對安全生產(chǎn)工作的領導，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，推動服務區(qū)加強基礎工作，依法強化監(jiān)督管理，努力實現(xiàn)服務區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進一步穩(wěn)定好轉。

　　二、主要目標

　　一是服務區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉，火災事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。

　　二是重點部門的安全狀況明顯改善，發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零，食物中毒率為零，商品過期發(fā)生率為零。

　　三是進一步建立健全服務區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制，安全生產(chǎn)工作建設取得新的進展。

　　三、具體安排

　　1.第一季度:制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃

　　調整安全生產(chǎn)領導小組成員，完善各成員職責

　　開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查

　　搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強安全巡查管理

　　2.第二季度:召開服務區(qū)安全生產(chǎn)工作會議，明確目標任務明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)管理員完善服務區(qū)各項安全生產(chǎn)應急預案；做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查；開展“安全生產(chǎn)月”活動，制定具體實施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

　　3.第三季度:加強食品安全管理，重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開展防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)役工作開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查

　　4.第四季度:開展火災隱患普查整治工作

　　做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作

　　開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核

　　安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作

工作年度計劃 篇7

　　一、工作目標

　　認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

　　3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

　　4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

　　二、主要工作計劃措施

　�。ㄒ唬┍０膊拷Y合公司實際情況做好XXXX年安全保衛(wèi)工作。

　　各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

　　2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

　　4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

　�。ǘ�）配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結XXXX年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　�。ㄈ�）公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。

　　1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

　　2.結合部門的`實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

　　3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

　　通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

工作年度計劃 篇8

　　20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的'智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

　　(2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

　　①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

　�、谀繕耍禾岣邌T工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　　③對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

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