工作年度計劃精華[4篇]

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃 篇1

　　隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強，公司對采購管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了使采購部門能適應公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對20xx年度采購工作做如下規(guī)劃：

　　一、目標計劃

　　1、適時：原輔材料以請購計劃為準，及時準確到貨，保證供貨的及時性，無斷料情況發(fā)生；

　　2、適價：原輔材料方面在保證質(zhì)量的前提下，經(jīng)與其他供應商分析比較不得有高價項發(fā)生（確屬區(qū)域差異處外）

　　3、適量：原材料、零星物料按請購要求適量到貨，每批次數(shù)量不短貨，不超計劃來料； 按照請購計劃采購到貨，在材料價格波動平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫存積壓，做到庫存量最適化；

　　4、適質(zhì)：材料、設備等物資確認質(zhì)量符合相關(guān)標準。

　　二、具體措施

　　（一）、部門管理

　　繼續(xù)推行流程管理，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

　　1、對膠水油墨采購要注意保質(zhì)期、確保產(chǎn)品無過期現(xiàn)象。

　　2、對所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

　　3、采購員在業(yè)務設計圖紙及排版出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，確保及時出貨，縮短采購時間及成本。

　　4、配合財務、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購，做到零存確保

　　公司現(xiàn)金流通順暢。

　　5、加強供應商評審工作，確保選擇的每一位供應商都具備百分之百的保供能力；并努力開發(fā)供應渠道，改變某些材料只有單一供應商的現(xiàn)狀，多建立幾家合格供應商作為儲備以確保供貨的及時性；

　�。ǘ�）、采購運輸?shù)墓芾?/p>

　　1、要求司機在成都外出執(zhí)行任務時著裝干凈、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節(jié)禮貌，使用禮貌用語，樹立良好的企業(yè)形象。

　　2、對司機在成都的行車路線做出規(guī)劃，送貨，提貨要求盡量邊送邊提，要求司機熟練掌握路貌路況，少行彎路，節(jié)約成本。

　　3、在本職工作完成的基礎(chǔ)上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。及時組織材料運輸。 確保生產(chǎn)需要。

　�。ㄈ�）、物價控制和節(jié)約

　　20xx年采供部將繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作有周期結(jié)款的供應商執(zhí)行原料行情限制價格措施，對鋁箔執(zhí)行鋁錠基礎(chǔ)價格加價限制措施，PE執(zhí)行以粒子基礎(chǔ)價格加價限制措施。（當然部分不同意此限價的且價格較高而又不降價的供貨商我們將做局部調(diào)整，尋找新的供應商）。同時調(diào)整部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由2個采購人員對材料、設備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

　　1、改進供應商的選擇。

　　在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。

　　2、所有采購物品均詳細掌握其市場行情，所有供應商送貨價和每次零星采購價每次采購對照，探尋規(guī)律，要求供應商及時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價。

　　3、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度�，F(xiàn)金采購部分詢比議價都在三家以上，耐心討價還價，堅決買到最低價，從一點一滴進行節(jié)約。真正做到降低成本、保護公司利益。耗材如碎布，燙布，硅膠板應集中采購，一次性購買，不再多次散買。減少購買次數(shù)降低采購成本。

　　4、采購效益：

　　實施公開透明的采購策略，并根據(jù)市場行情適當調(diào)整采購種類，不斷優(yōu)化采購物料種類及性價比，節(jié)約成本。不斷尋求質(zhì)優(yōu)價廉的品種。

　　5、評估價格及品質(zhì)要求：

　　做好價格、品質(zhì)和職能定位工作，品質(zhì)必須經(jīng)質(zhì)量部和及技術(shù)部確認。建立材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少制造成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　�。� 四）、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

　　公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的.部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　�。ㄎ澹�、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

　　20xx年采購部除組織部門人員進行培訓外，還將注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。 在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

　　二〇一一年十二月五日

工作年度計劃 篇2

　　行政工作包括以下幾項：

　　一、人事管理方面

　　1、根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。

　　2、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作，負責辦理員工各項社會保險手續(xù)及保險管理：下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。

　　(1)目的：為了完善勞動合同，保障員工人身安全。

　　(2)實施方案：對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類：五險——針對本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險人員)，本市農(nóng)業(yè)戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)

　　3、檔案管理

　　(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對上半年資料不齊全的一律補齊。

　　(2)對于員工檔案存檔進一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

　　4、辦理員工離職手續(xù)

　　嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

　　5、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;

　　6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。進一步申請員工各項福利補助，例如：夏季降溫費、冬季取暖費等。

　　7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又能維護公司的形象和根本利益。

　　8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工;

　　9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門，時刻嚴格要求員工的各項紀律。

　　二、行政管理方面

　　1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。

　　3、負責全公司日常行政事務管理，協(xié)助公司領(lǐng)導處理日常工作。

　　4、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

　　5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

　　6、負責接待衛(wèi)生防疫部門各項檢查工作。

　　7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。

　　8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

　　9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)

　　三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

　　1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作，主要配合一線部門做好后勤保障工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導處理各種突發(fā)事件。

　　3、擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信武清大島會越來越強。

　　四、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只

　　會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，下半年加強對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。

　　4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　5、密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　6.負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。

　　人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

　　其它工作包括以下幾項：

　　一、人員招聘工作

　　(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。

　　(二)招聘方式、招聘對象

　　1、每月在當?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系，定期進行每月/每周人才市場招聘工作，(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。

　　2、隨時通過網(wǎng)絡進行人員招聘，(招聘對象：辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。

　　3、8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校，進行某某年冬季學員和某某年夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。

　　4、通過其他方法進行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。

　　二、完善培訓制度

　　(一)目的：

　　1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。

　　2、通過培訓強化員工的酒樓服務意識，以便在今后的工作中更好的為顧客服務，提升酒樓的形象。

　　3、通過消防安全培訓，加強員工的安全意識，強化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。

　　4、對新入職的學員進行體能培訓，通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)，為正式上崗做鋪墊。

　　(二)培訓方式

　　1、每月10日培訓上月新入職員工;培訓內(nèi)容：企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協(xié)調(diào)，制定完善的培訓議程。并對培訓員工進行考核，(不合格需補考),并對考核結(jié)果進行存檔。

　　2、需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓，原因是學員沒有任何的工作經(jīng)驗，沒有受過學校以外的任何訓練，在體能方面有所欠缺。

　　三、完善企業(yè)文化建設

　　(一)、評選優(yōu)秀員工

　　1、目的:

　　A、增強員工作積極性;

　　B、起到工作帶頭作用。

　　2、時間：

　　A、人事部擬定時間、總經(jīng)理審核時間：7月中旬

　　B、具體實施時間：待審核通過后次月開始生效;

　　C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度，于9月底各部門上報三季度優(yōu)秀員工。

　　10—12月為四季度，于12月底各部門上報四季度優(yōu)秀員工。

　　3、評選方式

　　(1)由人事部制定評選標準，各部門負責人根據(jù)評選標準及部門主管的審核評

　　價予以評定，經(jīng)總經(jīng)理批準方可生效。

　　(2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名，季度優(yōu)秀員工一名，年優(yōu)秀員工一名。

　　4、獎勵措施

　　(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。

　　(2)向領(lǐng)導申請獎勵費用。

　　(二)、完善公告欄的員工園地一欄

　　1、目的：使員工進一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。

　　2、實施時間;8月上旬

　　3、具體方式：由人事部負責打印酒樓自開業(yè)以來的各項活動的照片，并進行張貼。

　　(三)、組織員工7—12月的各項體育活動。

　　(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項工作。

　　(五)、于每月月底組織好員工過生日

　　1、時間：每月月底

　　2、方法:

　　(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。

　　(2)根據(jù)當月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。

　　(3)給當月過生日的人員發(fā)放賀卡，以示祝福。

　　四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作

　　1、目的:保障酒樓的正常運營。

　　2、時間：餐廳部通知后勤部需要支援時。

　　3、方法：

　　(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個部門協(xié)調(diào)。

　　(2)宴會前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。

　　(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的.時間內(nèi)到達指定地點，做好相關(guān)的工作。

　　五、武清店的五鉆評定工作計劃

　　(一)、時間安排

　　1、6.7.8月為五鉆評定的準備時間。

　　2、9.10月為申報時間。

　　3、11月為五鉆的預審和正式評審時間。

　　(二)、落實措施和計劃

　　1、6月---7月上旬落實評定五鉆的三套編寫文件。

　　2、7月上詢---8月上旬

　　(1)7月初酒樓(依據(jù)評定文件)進行自評根據(jù)評定結(jié)果進行改進和完善

　　(2)補寫各部門的各類檔案文件，如：各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設施設備的檢測記錄、餐廳部宴會的設備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。

　　(3)落實員工等級證書的考試申報工作，員工需持證上崗

　　評定五鉆需需員工具有等級證書

　　1)高級服務員比例>10%得滿分，2)中級以上服務員>30%得滿分

　　3)高級烹飪師>25%得滿分，4)中級烹飪師>65%得滿分

　　5)后勤部要有勞動部門頒發(fā)的上崗證書。

　　6)管理者要有職稱證、學歷證明。

　　7)職工80%、50%可以提供崗前培訓的合格證書。

　　(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標準進行改善)

　　(5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。

　　(6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。

　　3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個部門修復酒樓的壞損設施設備，將酒樓的設施設備完好率達到100%。

　　4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進行評鉆申報，在申報期間根據(jù)評鉆文件進一步改進和完善。

　　6、進行初審和正式審核。

　　六、衛(wèi)生檢查

　　(一)、于每周五進行酒樓的衛(wèi)生大檢查，并進行打分評比，人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄，以促進酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識。

　　(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生，每月一日對宿舍進行衛(wèi)生檢查同時予以評比，將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚及批評。

　　七、日常工作

　　1、每月辦公用品的申購工作

　　時間：每月月底各部門將所申購的明細交到人事部匯總，由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)

　　理批準予以申購。

　　措施：由人事部門把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量，以節(jié)省資源。

　　3、聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。

　　4、根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。

　　5、做好各項領(lǐng)導交辦的臨時性工作。

　　以上為人事部下半年的工作計劃，望各部門積極配合，攜手共創(chuàng)輝煌大島。

工作年度計劃 篇3

　　一、關(guān)于年度的營運目標

　　公司2xxx年度總的銷售指標是要突破xxxx萬元的銷售額，在獨立核算的前提下實現(xiàn)四店凈利潤xxx萬元（包括三溪店，三溪店09年銷售指標是xxx萬，要求11年度能夠盈虧持平，如果再有新開門店另外核算）。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店，這里不再一一重述。

　　從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看，可能只能夠完成計劃額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力。

　　當然，我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到，即使銷售指標達到，那么我認為我們還是沒有完成計劃。

　　我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領(lǐng)導，這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力，更是一種責任。所謂領(lǐng)導，就是要勇于承擔責任，所以，如果沒有完成指標，大家都是要承擔責任的，也要有承擔責任的心理準備。作為店長，如果該店指標沒有完成，除了當月的績效獎金拿不到之外，更為關(guān)鍵的是，有可能連年終獎也會被扣除（配備股份的管理人員如果績效達不到甚至會扣除年終分紅，當然工資不會有任何的扣除），而其它各部門的管理人員均一樣，人人都要為指標承擔相應的責任。具體的承擔責任的方案，我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下，如果大家都不愿意承擔相關(guān)責任，我相信指標的實現(xiàn)，是百分百完不成的。我個人在這里也承諾，如果凈利潤指標達不到，則達不到凈利潤指標部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營管理的股東承擔，其中我個人承擔百分之九，其他人員承擔百分之六，該部分承擔責任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。

　　所以以后我們編列的指標一旦出來之后，希望大家都要極為慎重極為認真地對待，要有堅定的理念的不屈不撓的精神，要有實現(xiàn)指標的堅定的信心和為之奮斗的精神，越戰(zhàn)越勇，直至成功為止。

　　二、向大企業(yè)學習，組建公司強有力的團隊

　　一個企業(yè)能否獲得快速發(fā)展，關(guān)鍵取決于其管理團隊。XX年1月份開始，我們就強調(diào)組建管理團隊的重要性，并為此而不懈努力著。在這個過程中，一些不能適應公司管理壓力的人員選擇了退出，但留下來的人，在壓力中都得到了不同程度的成長。現(xiàn)在我們雖然只有三家門店，但在同等檔次的超市經(jīng)營方面，應該都在同行中位居前列吧，甚至在標超這一塊，有一些客戶及同行的朋友和我說，公司xx店已經(jīng)成了溫州標超的楷模，無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設計這一塊，都得到了顧客及我們合作伙伴的認同，即使是德政這樣的不到七百平米的小店，也成了很多超市參觀的`目標，這說明我們這個團隊還是具備一定的戰(zhàn)斗力的。各個門店店長的成績很大。

　　10年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題： 問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二：對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。 問題五：全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。 2xxx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

　　一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

　　二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局，年度工作計劃《超市年度工作計劃》。

　　三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

　　五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

　　七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷 11年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

　　八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 2xxx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

工作年度計劃 篇4

　　面對xx這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部，但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端，擬定出三方面的xx年銷售人員個人工作計劃：

　　一、公司人力資源部年度工作計劃

　　1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘；強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。

　　5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的`戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

　　8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　1、準備到xx公司市北分局開通免費電話，年前已經(jīng)交過訂金xx元（商客部xxx代收）。

　　2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

　　3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

　　5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。

　　6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

　　三、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

　　2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。

　　4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

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