(精選)工作年度計(jì)劃3篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃4篇，希望對大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年個(gè)人的目標(biāo)額度（1、全年的目標(biāo)額度2.月份的目標(biāo)額度）
20xx年自己的年度目標(biāo)是69萬，平均每個(gè)月7.6萬，每周1.8萬左右,要完成此目標(biāo)額自己將要準(zhǔn)備：
1、20xx年自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)為：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個(gè)符合我們媒體的客戶資料教育培訓(xùn)50個(gè)、酒店餐飲50個(gè)、休閑娛樂50、銀行、證券、投資擔(dān)保60個(gè)、食品10個(gè)、醫(yī)院20個(gè)、白酒、裝飾及其他60個(gè)，2月8號以前全部列出來進(jìn)行初步篩選。
3、以最短的時(shí)間獲取更多的資訊，要充分的發(fā)揮自己的人脈資源，上網(wǎng)查看，專業(yè)書籍學(xué)習(xí)
4、3月份以醫(yī)院、白酒為主打，所以在春節(jié)期間盡量的多了解醫(yī)院資訊，這一點(diǎn)以前的同事可以幫我，在一點(diǎn)在網(wǎng)上多留意一點(diǎn)這些內(nèi)容。
5、4月已投資擔(dān)保、婚紗攝影、奶制品為主，3月份每天抽出半小時(shí)了解婚紗攝影及奶制品行業(yè)資訊，在網(wǎng)上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓(xùn)行業(yè)為主，多從朋友那搜集一些資料和行業(yè)訊息
7、6月份保險(xiǎn)、金融、銀行證券和飲料，應(yīng)以飲料為主打，因?yàn)樵龠^一個(gè)月是飲料和啤酒銷售的高峰期。
8、7月教育培訓(xùn)（瑜伽、樂器、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校）、食品飲料為主
9、8月飲料、啤酒、出國留學(xué)為主
10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
11、10月以禮品、家具、花卉市場為主
12、11月以白酒、投資擔(dān)保為主
13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主
對公司的管理意見和團(tuán)隊(duì)建設(shè)意見（自己剛進(jìn)入公司時(shí)間不足一個(gè)月，以下內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)）：
1、為了提高工作效率應(yīng)減少業(yè)務(wù)人員填寫公司單據(jù)的時(shí)間，會(huì)議期間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議幾率，達(dá)到簡單高效，加長會(huì)議中的客戶分析時(shí)間。
2、晨會(huì)宣讀完畢后應(yīng)緊跟著部門會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后應(yīng)部門的全體人員做個(gè)小游戲，激發(fā)業(yè)務(wù)人員的斗志之后再出去拜訪客戶或電話約訪。
3、多分享團(tuán)隊(duì)成員成功和失敗的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對新員工的一對一幫帶工作（最好責(zé)任到人）。
4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓(xùn)次數(shù)，建立一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
5、應(yīng)多組織員工的集體活動(dòng)，彼此增加之間的情感，讓我們真正的體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)凝聚力的價(jià)值所在。
6、注重員工的個(gè)人情緒，必要時(shí)一對一溝通。
個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和成長目標(biāo)上具體計(jì)劃為：
1、自己20xx年全年的目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定為：20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容（信息獲取的技能運(yùn)用，要從多種公開資源獲��；營銷前的事先準(zhǔn)備工作，有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問；客戶篩選技能運(yùn)用效率，客戶市場階段評估分析合理；回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴；情緒與行為之間關(guān)系（工作中）的覺察和體驗(yàn)；有區(qū)分客戶觀點(diǎn)和反應(yīng)的實(shí)際表述；客戶的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn)；結(jié)合客戶市場媒體價(jià)值表述；知道其真實(shí)行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀；有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好；有個(gè)人學(xué)習(xí)得知識(shí)在客戶溝通中的應(yīng)用）；20xx年6-12月完成初日考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容（對現(xiàn)有的媒體運(yùn)用（執(zhí)行）出色，能將媒體價(jià)值和客戶需求緊密的相結(jié)合；客戶的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲�。幻魑襟w的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程；和客戶之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動(dòng)探討和引導(dǎo)客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受）要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己。
2、20xx年3月通過自己兩年的努力，擁有一輛馬自達(dá)6自動(dòng)旗艦版（紅色）、個(gè)人存款10萬元、累計(jì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)30萬（每天看著自己20xx年的目標(biāo)來對比自己每天的工作計(jì)劃，不斷的反省和詢問自己照這樣下去自己的目標(biāo)能不能在這個(gè)期限完成，如果完不成我將如何改動(dòng)我的工作方式？為什么完不成？）。
3、積極配合公司的各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)情況，做好時(shí)間的合理安排，通過一年的時(shí)間，20xx做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業(yè)清晰三個(gè)行業(yè)，能在這個(gè)行業(yè)做到輕車熟路，能給新員工講解這三個(gè)行業(yè)信息的搜集和學(xué)習(xí)辦法，領(lǐng)導(dǎo)有事不在時(shí)做到積極努力的爭取召開公司的業(yè)務(wù)部門會(huì)議，能夠?qū)π聠T工學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)性作用。
4、通過兩年的努力20xx年之后，自己要往職業(yè)經(jīng)理人道路上發(fā)展，做到本公司的高層管理人員，配合公司制定相應(yīng)的制度，嚴(yán)格準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行下去，在公司的高層領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)做到積極努力的爭取召開公司的全員會(huì)議，能夠?qū)靖鱾�(gè)部門的整體發(fā)展和整體工作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)性作用。
5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、半個(gè)小時(shí)分析當(dāng)天所遇到的客戶情況，做到熟悉客戶個(gè)人信息，熟悉客戶公司和行業(yè)（20xx年1月-20xx年12月通過書籍、網(wǎng)絡(luò)和參加課程學(xué)習(xí)主要對人際關(guān)系和時(shí)間管理學(xué)習(xí)，并能熟練地運(yùn)用人際關(guān)系技巧和熟練地將自己的`時(shí)間合理的規(guī)劃；20xx年1月-12月通過書籍和網(wǎng)絡(luò)、參加課程學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)管理思維方式方面和時(shí)間管理知識(shí)，掌握有效地管理技巧，達(dá)到能靈活的運(yùn)用管理的方式和執(zhí)行能力，熟練地將自己的時(shí)
廣告業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃(2) 間合理的規(guī)劃；20xx年1月-12月通過書籍和網(wǎng)絡(luò)、參加課程學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)卓越的職業(yè)經(jīng)理人，有效地管理技巧、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)、營造優(yōu)秀的企業(yè)文化要領(lǐng)、增強(qiáng)逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時(shí)間合理的規(guī)劃）。
對照初級日考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)在20xx年的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備涉足行業(yè)的計(jì)劃和目標(biāo):
經(jīng)過上述情況自己也清晰的認(rèn)識(shí)到了在20xx年自己的工作方法和個(gè)人計(jì)劃目標(biāo)，自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。
1、加強(qiáng)自己的時(shí)間管理：20xx年1月21日—20xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式，一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷，使自己慢慢變強(qiáng)，從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品，定期維護(hù)回訪客戶每天堅(jiān)持打電話20個(gè)、至少回訪老客戶保持在2—5，多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí)，在工作中遇到的問題多請教，每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足（那些事是今天做的特別不好的？導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么？下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生？那些是今天做的不錯(cuò)的？達(dá)成了都很么結(jié)果？以后我該如何持續(xù)下去？）詳細(xì)的明天工作計(jì)劃視情況每天晚上完成（我要電話拜訪多少個(gè)新客戶？邀約多少？拜訪幾個(gè)？達(dá)到什么程度？）。
2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(shí)（銷售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光），多向公司內(nèi)部的銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請教，行業(yè)內(nèi)的知識(shí)，另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對廣告銷售學(xué)習(xí)，了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢，如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。
3、從現(xiàn)在開始每天用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)金融（投資擔(dān)保、保險(xiǎn)）、教育培訓(xùn)（私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)學(xué)習(xí)）、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況（1月25日—2月1日每天2個(gè)酒店餐飲、教育培訓(xùn)（私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)教育）行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)；2月1日—2月7日每天兩個(gè)小時(shí)對食品行業(yè)），達(dá)到自己能熟悉行業(yè)的內(nèi)部資訊，了解行業(yè)的優(yōu)劣勢，如何在談判中切入客戶感興趣的主題中，避免盲目拜訪。
4、20xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容（信息獲取的技能運(yùn)用，要從多種公開資源獲��；營銷前的事先準(zhǔn)備工作，有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問；客戶篩選技能運(yùn)用效率，客戶市場階段評估分析合理；回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴；情緒與行為之間關(guān)系（工作中）的覺察和體驗(yàn)；有區(qū)分客戶觀點(diǎn)和反應(yīng)的實(shí)際表述；客戶的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn)；結(jié)合客戶市場媒體價(jià)值表述；知道其真實(shí)行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀；有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好；有個(gè)人學(xué)習(xí)得知識(shí)在客戶溝通中的應(yīng)用）；20xx年6-12月完成初日考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容（對現(xiàn)有的媒體運(yùn)用（執(zhí)行）出色，能將媒體價(jià)值和客戶需求緊密的相結(jié)合；客戶的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲��；明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程；和客戶之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動(dòng)探討和引導(dǎo)客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受）要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己）；20xx年2月-20xx年3月學(xué)習(xí)《余世維-有效溝通》20xx年3月1日-20日《曾仕強(qiáng)-人際關(guān)系學(xué)》20xx年3月21日-4月15日《尚致勝-NLP致勝行銷學(xué)》20xx年4月16日-5月1日《曾仕強(qiáng)-情緒管理》。
工作年度計(jì)劃 篇2
為切實(shí)做好我鎮(zhèn)刑釋解教人員安置幫教工作，預(yù)防和減少重新犯罪，護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，更好 地構(gòu)建和諧草廟，特制定工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，完善工作機(jī)制
以司法所為重點(diǎn)，調(diào)整鎮(zhèn)刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村成立幫教小組， 健全三級安置幫教組織網(wǎng)絡(luò)，并明確分工，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，完善 各項(xiàng)制度。
�。�1）鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少召開一次工作會(huì)議，傳達(dá)貫徹中央、省、市有關(guān)精神，研 究部署工作任務(wù)，搞好協(xié)調(diào)，加強(qiáng)指導(dǎo)。
（2）鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度至少召開2次會(huì)議，貫徹領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議決議，研究解決 2個(gè)以上實(shí)際問題。
�。�3）鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真履行職能作用，制定年度計(jì)劃和工作重點(diǎn)并協(xié)調(diào)，督 促、檢查有關(guān)部門和單位落實(shí)。
�。�4）安置幫教辦公室要明確工作職責(zé)和工作任務(wù)，并公示上墻，接受社會(huì)監(jiān)督。
二、規(guī)范安置幫教工作程序，落實(shí)幫教措施
對刑釋解教人員安置幫教工作自接到釋放和解除勞教通知之日起，就對其建立個(gè)人檔 案，明確幫教人，落實(shí)安置幫教措施。
�。�1）安置幫教辦公室 刑釋解教人員建立一人一檔，建檔率要達(dá)到90%。
（2）認(rèn)真查找人戶分離和下落不明的刑釋解教人員，努力減少脫管漏管，當(dāng)年刑釋 解教人員銜接率達(dá)到70%。
�。�3）對于刑釋解教人員的安置幫教要每季度進(jìn)行一次，每半年要回訪，并作好談話 記錄等資料歸檔工作。
�。�4）對外出打工人員的幫教，要掌握其去向，摸清其動(dòng)態(tài)，要利用多種形式如親屬 聯(lián)系，電話聯(lián)系等，在重大節(jié)假日等特定時(shí)間親自上門，對其幫教，做到無空白點(diǎn)。
（5）配合有關(guān)部門，落實(shí)安置措施。對符合農(nóng)村救助條件的刑釋解教人員，及時(shí)納 入低保和農(nóng)村特困戶基本生活救助范圍，協(xié)調(diào)工商部門減免刑釋解教人員從事個(gè)體經(jīng)營的 有關(guān)費(fèi)用。
�。�6）對刑釋解教人員的幫教率要達(dá)到90%，就業(yè)安置率要達(dá)到70%，重新犯罪率控制 在5%以內(nèi)。
三、建立保障機(jī)制，確保任務(wù)完成
為確保刑釋解教人員安置幫教工作落到實(shí)處。街道刑釋解教安置辦公室與各鎮(zhèn)安置幫教 小組簽訂年度安置幫教責(zé)任書，各鎮(zhèn)與本轄區(qū)的幫教人簽訂幫教責(zé)任書，層層分解，逐 人落實(shí)，確保任務(wù)完成，并于年終考核掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
1、接收本轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教人員做好銜接工作，并認(rèn)真貫徹落實(shí)國家的有關(guān)安置幫教工 作的法律、法規(guī)和政策。
2、不斷加強(qiáng)自愿者隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)工作需要調(diào)整、聘請幫教者開展多種培訓(xùn)和指導(dǎo)工 作。
3、建立刑釋解教工作檔案，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好安置幫教工作。
4、定期召開刑釋解教辦公室工作會(huì)議，研究布置幫教工作，落實(shí)幫教工作措施。
5、指導(dǎo)督促本轄區(qū)幫教工作小組，開展多種形式的幫教活動(dòng)，采取多種形式的幫教措 施，幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的.困難和問題，確保幫教工作對象不脫管，不漏管和重新犯 罪。
6、廣泛開展輿論宣傳，注重發(fā)展和推廣典型。
7、做好重點(diǎn)人頭的月走訪和一般人員的季度走訪工作。
8、協(xié)調(diào)并做好安置幫教基地的建設(shè)，根據(jù)企業(yè)及幫教對象情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，對回歸困難人 員進(jìn)行過渡性安排工作。
9、抓好村級安置幫教工作站的建設(shè)和村級工作站人員及信息員的培訓(xùn)工作平臺(tái)，不斷提 高他們的業(yè)務(wù)工作水平。
10、做好安置幫教人員技能培訓(xùn)工作，使他們回歸后都能掌握一項(xiàng)技術(shù)。
11、進(jìn)一步做好信息化管理工作。為了進(jìn)一步抓好信息化管理工作，確實(shí)做到人頭清、情 況明，一是做好每天的平臺(tái)監(jiān)獄網(wǎng)的核實(shí)工作，及時(shí)反饋信息。二是做好每周三次接收預(yù) 放人員。三是針對信息情況
與村、派出所、家庭進(jìn)行核對。四是與家庭進(jìn)行聯(lián)系，落實(shí)幫 教措施。五是將所有幫教安置對象的情況逐人逐項(xiàng)輸入電腦，實(shí)行電腦化管理。六是將所 有的幫教對象形成網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行管理，與省、市、縣安置幫教網(wǎng)連接。七是建立刑釋解教人 員一人一檔制度，實(shí)行檔案化信息化管理。
XX、做好安置幫教工作，掌握每個(gè)人的思想動(dòng)態(tài)，了解他們的工作和生產(chǎn)生活情況。一是 將三月份定為安置幫教對象排查核對月，進(jìn)行全面檢查，做到準(zhǔn)實(shí)。二是對每個(gè)片、每年 進(jìn)行一次安置幫教對象代表座談會(huì)，使幫教對象相互交流各自的思想和工作情況，起到相 互促進(jìn)、相互幫助的效果。
13、為了確保刑釋解教人員安置幫教工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)幫教工作站與各村（鎮(zhèn)）幫教工 作站簽訂年度安置幫教責(zé)任書，確保做到層層分解，逐人落實(shí)，并將幫教安置工作納入 鎮(zhèn)、村（部門）年終考核目標(biāo)，確保任務(wù)完成。
工作年度計(jì)劃 篇3
同志們，大家好！
....現(xiàn)就我分管的工作向大家總結(jié)匯報(bào)如下：
一、客運(yùn)生產(chǎn)經(jīng)營情況
1、公司現(xiàn)轄客運(yùn)公司3個(gè)、客運(yùn)站8個(gè)，（其中一級站1個(gè)、二級站3個(gè)、三級站3個(gè)）；客運(yùn)單位現(xiàn)有在崗人員？人，其中管理人員？人.
2、公司現(xiàn)有營運(yùn)客車154部，較去年同期減少5部，總客位數(shù)6853座，本年更新客車？部，增加座位76座。車輛新度系數(shù)？。預(yù)計(jì)全年行駛總里程？萬車公里
3、公司現(xiàn)有客運(yùn)經(jīng)營權(quán)的線路86條，共113.5個(gè)班次，實(shí)際運(yùn)行75條共101個(gè)班次。線路及班次綜合利用率分別為87%和89%。其中縣境內(nèi)1條實(shí)際運(yùn)行1條，縣際班線5條實(shí)際運(yùn)行5條、市際班線36條實(shí)際運(yùn)行33條，省際班線44條實(shí)際運(yùn)行36條。
4、公司營運(yùn)客車預(yù)計(jì)全年完成客運(yùn)收入？萬元，同比上年增加？萬元，增幅？%；全年累計(jì)完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量？億人公里，完成年計(jì)劃的 ？ %。司屬四個(gè)二級以上客運(yùn)站預(yù)計(jì)全年完成？億元，同比增加？萬元，完成年計(jì)劃的？ %，超產(chǎn)？萬元，增幅？ %。
5、截止11月30日，全司未發(fā)生工業(yè)、消防安全事故。
共發(fā)生交通行車責(zé)任事故？起，責(zé)任折合？起；實(shí)際致傷？人，責(zé)任折合？人；實(shí)際致亡？人，責(zé)任折合？人；預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失？萬元。交通安全四項(xiàng)指標(biāo)分別為：責(zé)任事故率0.17次/百萬車公里（低于控制目標(biāo)的79.3%）；責(zé)任受傷率0.21 人/百萬車公里（低于控制目標(biāo)的48.9%）；責(zé)任死亡率0.01人/百萬車公里（低于控制目標(biāo)的91.8%）；經(jīng)濟(jì)損失率18325元/百萬車公里（低于控制目標(biāo)的71.8%）；均未超過行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)。
二、主要工作開展情況
1、優(yōu)化班線資源，拓展經(jīng)營空間，做精做強(qiáng)客運(yùn)主業(yè) 一是繼續(xù)經(jīng)營好現(xiàn)有班線，積極申報(bào)到期班線延續(xù)經(jīng)營權(quán)，鞏固班線利用率。今年，經(jīng)過市、區(qū)兩級運(yùn)管機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審核，成功獲得了固原至太陽山以及4條縣際客運(yùn)班線的延續(xù)經(jīng)營權(quán)；
二是優(yōu)化線路結(jié)構(gòu)，通過變更站點(diǎn)、調(diào)整班次、更新車輛、改進(jìn)服務(wù)等措施，盤活了固原至白芨溝、石炭井等六條長期停運(yùn)班線和經(jīng)營質(zhì)量不高班線，有效改善了班車的.使用效率和運(yùn)營質(zhì)量；
三是以市場需要為導(dǎo)向，開發(fā)新的班線資源。通過對市場的調(diào)研分析，與合作方的聯(lián)系溝通，目前已與內(nèi)蒙古烏斯太和鄂托克前旗的兩家客運(yùn)公司達(dá)成互營意向，雙方正在向各自地方運(yùn)管部門申報(bào)；
四是抓住道路運(yùn)輸環(huán)境大整治活動(dòng)實(shí)施和客運(yùn)站場環(huán)境改善的有力時(shí)機(jī)，經(jīng)自治區(qū)物價(jià)局批復(fù)同意，向固原市物價(jià)局提交申請，報(bào)備登記，公司適時(shí)提高了站務(wù)設(shè)施費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)測算，除同心、隆德站外，司屬其它各站站務(wù)設(shè)施費(fèi)提升50%；
五是根據(jù)運(yùn)營車輛的車型提高和運(yùn)輸成本加大等情況，在充分調(diào)研論證和保證客源穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，提高了西吉至西安、隆德至西安、涇源至西安的票價(jià)，并著力推行固原發(fā)往西安班線普客、快客一票制的實(shí)施，較好地提升了班車運(yùn)營效益。
3、緊抓機(jī)遇，全力以赴實(shí)現(xiàn)“春運(yùn)”、“五一”、“十一”客運(yùn)黃金季節(jié)增效創(chuàng)收
春運(yùn)等節(jié)假日期間的旅客運(yùn)輸是檢驗(yàn)客運(yùn)單位運(yùn)營能力、展示企業(yè)形象、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要時(shí)機(jī)，客運(yùn)單位嚴(yán)格按照執(zhí)行公司統(tǒng)一部署，站、司之間高效配合、密切協(xié)作，強(qiáng)化運(yùn)力保障，科學(xué)合理安排班次，及時(shí)調(diào)配運(yùn)力，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，齊心協(xié)力做好客運(yùn)安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保節(jié)假日期間提質(zhì)增效、安全運(yùn)行的目標(biāo)。
4、汽車站場是百姓出行的集散地，是公司服務(wù)社會(huì)、造福人民群眾的根據(jù)地。為進(jìn)一步塑造企業(yè)形象，更好地為社會(huì)服務(wù)，今年，公司把改善站場形象、完善服務(wù)功能、提高服務(wù)質(zhì)量作為重要工作之一，投入資金為西吉、海原兩站
安裝微機(jī)售票系統(tǒng)，對西吉、同心兩站的站場設(shè)施進(jìn)行了必要的修繕。同時(shí)，各車站繼續(xù)堅(jiān)持和完善封閉式管理，執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，落實(shí)交通部“三優(yōu)、三化”標(biāo)準(zhǔn)，開展“道路運(yùn)輸環(huán)境大整治大綠化活動(dòng)”，提高了服務(wù)水平，為旅客創(chuàng)造了溫馨、安全、快捷的乘車環(huán)境，贏得了社會(huì)廣泛好評。同時(shí)，積極尋求行業(yè)管理部門支持，加大站場周邊經(jīng)營秩序治理整頓，努力為經(jīng)營者創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，整體經(jīng)營秩序大為改觀，為今年實(shí)現(xiàn)增收發(fā)揮了重要作用。
四、存在的問題及應(yīng)對措施
在過去的一年里，我們付出了努力，做了不少工作，也取得了一定得成績，但我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的工作還面臨許多許多困難、存在一些不足之處：一是客運(yùn)市場運(yùn)力大于運(yùn)量的矛盾凸顯，行業(yè)管理部門對線路申報(bào)管控力度加大，班線開發(fā)相當(dāng)困難；二是受國家一系列惠民政策影響，如移民搬遷、城鎮(zhèn)公交一體化、節(jié)假日高速公路免收通行費(fèi)等，對公司中短途班線造成較大沖擊；三是寧夏社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，公路、鐵路、航空立體交通網(wǎng)絡(luò)已逐步成型，人民群眾出行可選擇方式增多，對我司的客運(yùn)主業(yè)發(fā)展將形成沖擊；四是在內(nèi)部管理上，基層單位個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)缺乏學(xué)習(xí)，觀念守舊、安全意識(shí)淡薄，工作開展不扎實(shí)，人浮于事，流于形
式；部分單位管理人員綜合素質(zhì)差，業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，責(zé)任心不強(qiáng)，部分員工集體觀念不強(qiáng)，缺少愛崗敬業(yè)、主動(dòng)工作、主動(dòng)服務(wù)的職業(yè)意識(shí)。
上述這些問題的存在，都要引起我們的高度重視，采取有效的措施加以解決。經(jīng)營部、安技部和各客運(yùn)單位，要認(rèn)真分析客運(yùn)市場，研究對策，開源節(jié)流。充分發(fā)揮天豹品牌優(yōu)勢，積極拓展省際班線；強(qiáng)化內(nèi)部管理，....
五、明年的工作思路
同志們，繼黨的十八大之后，今年全國“兩會(huì)”的召開，為交通運(yùn)輸事業(yè)大發(fā)展指明了前進(jìn)的方向。政府簡政放權(quán)、控制“三公”消費(fèi)、改革收入分配等政策的出臺(tái)以及自治區(qū)第十一次提出的建設(shè)和諧富裕新寧夏，與全國同步進(jìn)入小康社會(huì)的總目標(biāo)，都為企業(yè)帶來發(fā)展良機(jī)。我們要進(jìn)一步認(rèn)清形勢，把握規(guī)律，搶抓機(jī)遇，努力探索轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的新思路，攻堅(jiān)克難，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
1、以穩(wěn)定為前提，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，采取有效措施，確保我公司安全生產(chǎn)、大局穩(wěn)定。
2、打好開年第一仗，確保“春運(yùn)”圓滿完成。20xx年春運(yùn)工作將于元月中旬拉開序幕，各客運(yùn)單位要全面做好準(zhǔn)備工作，積極應(yīng)對惡劣天氣和客流異常增長；安技部、經(jīng)營部等機(jī)關(guān)部室要全力投入“春運(yùn)”，積極配合、協(xié)調(diào)溝通、服務(wù)一線，實(shí)現(xiàn)開門紅。
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