工作年度計(jì)劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃8篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
在總的領(lǐng)導(dǎo)下，本人在年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展年度的工作�，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò)。
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜。
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的.制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行。
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性。
五、根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性。
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支。
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以教育部下發(fā)的《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》 全文為指導(dǎo)，根據(jù)《泰安市教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)文明禮儀教育的意見》和泰安市教育局《關(guān)于開展全市中小學(xué)文明禮儀教育專項(xiàng)檢查的通知》精神，針對(duì)我校實(shí)際情況，結(jié)合各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，在全校有針對(duì)性地開展中小學(xué)文明禮儀教育。將禮儀教育與中華傳統(tǒng)美德教育、尊重教育、愛國主義教育等德育活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，使文明禮儀教育工作真正落實(shí)到學(xué)生和教師的生活中去，全面提高全校師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，鋪筑起他們文明生活的幸福之路。
二、工作目標(biāo)
(一) 總目標(biāo)
讓學(xué)生知道中國是具有悠久歷史的文明古國，禮儀之邦，禮儀文化源遠(yuǎn)流長。讓學(xué)生懂得文明禮儀是當(dāng)代公民必備的基本素質(zhì)，是做人的基本要求。讓學(xué)生了解文明禮儀的基本內(nèi)容，懂得文明禮儀是個(gè)人文化、藝術(shù)、道德、思想等修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，是人們完善自我、與人交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。讓學(xué)生掌握基本的`談吐、舉止、服飾等個(gè)人禮儀，以及在家庭、校園、公共場(chǎng)所等社會(huì)生活領(lǐng)域的交往禮儀，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣，做優(yōu)雅大方、豁達(dá)樂觀、明禮誠信的合格公民。
(二)分目標(biāo)
小學(xué)：重在培養(yǎng)學(xué)生良好文明習(xí)慣。讓學(xué)生掌握基本的禮貌、禮節(jié)規(guī)范，在學(xué)習(xí)、生活實(shí)踐中初步養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講公德的良好習(xí)慣。
初中：在培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生理解學(xué)習(xí)文明禮儀的意義。培養(yǎng)說文明話、辦文明事、做文明人的意識(shí)。培養(yǎng)熱心參與、友好交往的能力。能夠自覺規(guī)范自己的行為舉止，完善個(gè)人素養(yǎng)。
三、工作重點(diǎn)：
1、開設(shè)好文明禮儀教育課程并在課堂教學(xué)滲透文明禮儀教育。
2、開展好文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)；
3、加強(qiáng)教師職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)和文明禮儀教師隊(duì)伍建設(shè)。
4、培養(yǎng)教師、學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣，提高他們的素養(yǎng)。
四、主要內(nèi)容分析
根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和認(rèn)知水平確定文明禮儀教育的內(nèi)容體系，體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性、層次性和實(shí)踐性。主要內(nèi)容包括基本的談吐、舉止、服飾等個(gè)人禮儀，以及在家庭、校園、公共場(chǎng)所等社會(huì)生活領(lǐng)域的交往禮儀。
小學(xué)1—3年級(jí)文明禮儀教育的主要內(nèi)容
(一)個(gè)人禮儀
知道常用的禮貌用語。
掌握正確的形體姿態(tài)，養(yǎng)成良好的坐、立、行的習(xí)慣，保持正確的讀書、寫字姿勢(shì)。
知道保持服裝整潔，愛清潔、講衛(wèi)生。
(二)交往禮儀
能恰當(dāng)、得體地稱呼他人。
懂得尊敬父母，對(duì)長輩有禮貌。
尊敬老師，尊重老師的勞動(dòng)。
知道同學(xué)之間應(yīng)互相關(guān)心、互相幫助，友好相處。
知道待客、做客的基本禮節(jié)。
遵守秩序，輕聲交談，不打擾他人。
遵守公共交通規(guī)則，不闖紅燈。
掌握肅立、注目禮、少先隊(duì)隊(duì)禮等禮儀。
小學(xué)4—6年級(jí)文明禮儀教育的主要內(nèi)容
(一)個(gè)人禮儀
掌握問候、致謝或致歉等禮貌用語。
掌握微笑、點(diǎn)頭、鞠躬等常用體態(tài)語。
了解我國的傳統(tǒng)節(jié)日禮俗。
了解并尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
(二)交往禮儀
孝敬父母長輩。
學(xué)會(huì)傾聽他人。
知道餐桌上的基本禮儀，文明就餐。
掌握接打電話的禮貌用語。
做到集會(huì)時(shí)按時(shí)入場(chǎng)，遵守會(huì)場(chǎng)要求。
遵守公共場(chǎng)所的禮儀規(guī)范，做文明游客、文明顧客、文明乘客、文明觀眾。
初中文明禮儀教育的主要內(nèi)容
(一)個(gè)人禮儀
了解禮儀的基本含義，理解學(xué)習(xí)禮儀的意義。
掌握與人交談時(shí)的禮儀要求。
做到著裝大方、得體。
了解涉外基本禮儀。
掌握在公開場(chǎng)合發(fā)言的禮儀。
(二)交往禮儀
理解父母，懂得感恩。
掌握使用電話、電子郵件、手機(jī)短信、書信的禮儀。
做到集體活動(dòng)時(shí)能遵守相關(guān)的規(guī)則和要求。
掌握拜訪接待的基本禮儀，能熱情、大方地與他人交往。
掌握與異性同學(xué)交往的禮儀。
能寬容、禮讓他人。
在公共場(chǎng)所文明交流，不干擾他人。
五、具體工作
1、成立教研組，落實(shí)文明禮儀教育工作。
以學(xué)校德育處為龍頭，以各教學(xué)段為重點(diǎn)，以各教學(xué)段班主任為實(shí)施者，成立了文明禮儀教育工作教研組，負(fù)責(zé)文明禮儀教育的落實(shí)工作和文明禮儀教育活動(dòng)的組織與開展。
組 長： 副組長：
成 員：
各教研組成員為各教學(xué)段班主任，這樣就形成了文明禮儀教育的一條線，由德育處全局把握全校師生的文明禮儀教育，由各段教研組根據(jù)各段學(xué)生的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況制定計(jì)劃，上好文明禮儀課，開展好文明禮儀活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育。
2、以校園禮儀為重點(diǎn)，上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。
3、組織學(xué)生學(xué)習(xí)文明用語，讓“您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、請(qǐng)?jiān)彙e客氣”等文明禮貌用語成為校園里最流行的言語。
4、開展學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)活動(dòng),學(xué)生學(xué)禮儀，知榮辱，規(guī)范基本行為舉止“坐、立、行、說”；教師學(xué)禮儀，抓住課堂主渠道，發(fā)揮表率作用。通過觀看文明禮儀教育片，舉行知識(shí)講座等形式，共同普及文明禮儀知識(shí)，共創(chuàng)文明校園。組織學(xué)生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣，進(jìn)而贏得他人的尊重、友誼和真愛。
“文明在我口中”：從講文明用語，正確使用稱呼，不吸煙、不講臟話、粗話等方面開始；
“文明在我手中”：從保持清潔（如不在教室、樓道、操場(chǎng)等公共場(chǎng)所亂扔紙屑、果皮，隨地吐痰、亂倒垃圾、亂涂、亂畫、亂抹、亂刻等）、不，愛護(hù)公共財(cái)物、節(jié)約水電，不浪費(fèi)糧食，考試不作弊等方面開始;
“文明在我腳下”：從文明行走，文明乘車，文明用廁等方面開始；
“文明在我心中”：從擁有一顆感恩的心，孝敬父母，善待他人等方面開始； 5、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展日常行為規(guī)范教育和一日常規(guī)訓(xùn)練，從小、細(xì)、嚴(yán)入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)學(xué)生的文明行為，糾正學(xué)生一事一言的不良習(xí)慣。
（1）從規(guī)范言行起步，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
從語言、衣著、行為、習(xí)慣等方面教育學(xué)生注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以《國家中長期教育發(fā)展綱要》為指導(dǎo)，從學(xué)校教學(xué)工作實(shí)際出發(fā)，實(shí)施科研興校戰(zhàn)略，以課程改革為契機(jī)，以“目標(biāo)引領(lǐng)，問題導(dǎo)學(xué),以練為主，注重實(shí)效”為導(dǎo)向，加大校本教研的力度，樹立自主、合作、探究的核心教學(xué)理念，深刻變革傳統(tǒng)教學(xué)方式，落實(shí)素質(zhì)教育。以常規(guī)教研、和開展的“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)為載體，促進(jìn)教師專業(yè)化成長，達(dá)到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
二、工作內(nèi)容：
1、校本教研——目標(biāo)引領(lǐng)，問題導(dǎo)學(xué),以練為主，注重實(shí)效2、開展“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)。
三、工作措施：
1、建立教學(xué)研究組織系統(tǒng)，合理安排人力資源，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)教學(xué)研究的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)工作，構(gòu)建教研工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：文件，全面負(fù)責(zé)教研工作的領(lǐng)導(dǎo)
常務(wù)副組長：覃方美，具體負(fù)責(zé)學(xué)校教研工作的督導(dǎo)與落實(shí) 成員：洪雪英，負(fù)責(zé)文科教研組教研工作
楊順仕，負(fù)責(zé)理科教研組教研工作
顏 驥，負(fù)責(zé)英語教研組教研工作
2、建立好兩庫，為教師的教學(xué)教研打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：
�。�1）建立試題庫，提高教師命題水平，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)資源的積累和共享
�。�2）建立備課庫，備課仍然實(shí)行電子備課：按照上學(xué)期的基本要求在自己的電腦上建立備課文件夾后，隨時(shí)將更新后的備課內(nèi)容（課件、教案、試題、訓(xùn)練內(nèi)容等）。電子備課可用PPT或者導(dǎo)學(xué)案呈現(xiàn)。
�。�3）導(dǎo)學(xué)案可以采取原來的模塊來設(shè)計(jì)即：導(dǎo)學(xué)三維目標(biāo)、導(dǎo)學(xué)重難點(diǎn)、預(yù)習(xí)案、探究案、套餐作業(yè)、教學(xué)反思六個(gè)基本模塊，也可以借用課內(nèi)網(wǎng)的示范導(dǎo)學(xué)案或者課件進(jìn)行參考編制適合自己教情和學(xué)生學(xué)情的導(dǎo)學(xué)案或者課件。
（4）發(fā)揮集體智慧，提倡備課組集體備課，實(shí)行資源共享。
2、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的研究實(shí)踐：（ 1 ）研究“目標(biāo)引領(lǐng)，問題導(dǎo)學(xué),以練為主，注重實(shí)效”的課堂教學(xué)模式 ，加強(qiáng)每一節(jié)課的課堂管理與控制，研究每一節(jié)課如何最大限度的提高教學(xué)效率，把教學(xué)目標(biāo)的知識(shí)與能力目標(biāo)點(diǎn)落到實(shí)處，“核心知識(shí)問題化，問題層次化，層次訓(xùn)練化、訓(xùn)練實(shí)效化”，讓全體學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所得。
2、熟悉掌握和運(yùn)用班班通及其課內(nèi)網(wǎng)云平臺(tái)的教學(xué)資源。
3、 校本教研成果的運(yùn)用。
4、教研組的設(shè)置：
文科教學(xué)研究組（語文、思品、歷史、地理、體育、美術(shù)）：組長洪雪英 組員：文件、唐正權(quán)、王貴極、姚澤進(jìn)、鄒元、覃方美、黃琴、朱江9人； 理科教學(xué)研究組（數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、綜合）：組長楊順仕，組員：覃方志、楊順仕、唐春芳、周斌、胡守疆、謝必勝7人；
英語教學(xué)研究組（英語、音樂）：組長顏驥，組員鄧興權(quán)、陳德斌3人
5、工作要求：
�。�1）、教研組長在開學(xué)一周內(nèi)根據(jù)本組實(shí)際情況，引領(lǐng)本組教師扎扎，確定
本組教學(xué)研究工作的方向，制定本組教學(xué)研究工作計(jì)劃，教研計(jì)劃必須要有具體的活動(dòng)安排表。
�。�2）、教研組要組織教師深入學(xué)習(xí)本學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)《教學(xué)教研常規(guī)工作考核細(xì)則》、《教學(xué)績(jī)效考核細(xì)則》。
�。�3）每次活動(dòng)組長要認(rèn)真準(zhǔn)備，組織教師運(yùn)用錄播教室開展好“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)，每個(gè)教師全學(xué)期要向國家教育資源公共平臺(tái)上傳1節(jié)優(yōu)課。同時(shí)要收集整理好教師的相關(guān)的資料（課件、教案、說課、反思等）一并交學(xué)校，并將活動(dòng)開展情況做好記錄，期末納入常規(guī)考核。鼓勵(lì)同學(xué)科教師上同類型內(nèi)容、說同類型內(nèi)容、評(píng)同一類型內(nèi)容，反思同一類型內(nèi)容，達(dá)到整體提高的`目的。 5、重視體育、美術(shù)、音樂、綜合實(shí)踐課的教學(xué)研究，開展陽光體育運(yùn)動(dòng)的研究活動(dòng)，加強(qiáng)課間操的訓(xùn)練，本學(xué)期教務(wù)處組織體育教師開展一次秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)支部組織音樂教師、活動(dòng)課教師開展一次全校性的文藝活動(dòng)，教研處督促美術(shù)、信息課教師開展一次全校性的美術(shù)、書法、電腦作品展覽活動(dòng)。全面提高學(xué)生素質(zhì)。
6、各教研組要保證：“六”落實(shí)：活動(dòng)時(shí)間落實(shí)，活動(dòng)教師落實(shí)，活動(dòng)安排落實(shí)，活動(dòng)評(píng)價(jià)落實(shí)，活動(dòng)記錄落實(shí)，活動(dòng)出勤簽到落實(shí)。每周有安排，雙周有活動(dòng)。
7、各個(gè)教師要積極參加本組活動(dòng)，包括集體學(xué)習(xí)、聽課和評(píng)課各個(gè)環(huán)節(jié)均要參加，其中一環(huán)節(jié)未到都作未參加教研活動(dòng)處理。聽課要在講課教師進(jìn)教師前進(jìn)教室坐好，以免影響教師講課和學(xué)生聽課。聽課時(shí)不在下面議論講話，不做與聽課無關(guān)的事。
8、每個(gè)教師參加活動(dòng)時(shí)要在《工作手冊(cè)》中的聽課記錄和校本教研活動(dòng)記錄上認(rèn)真填寫。
9、各教研組每學(xué)期集體活動(dòng)不少于8次。本學(xué)期，教研組按照文科教研組、理科教研組、英語教研組三個(gè)教研組運(yùn)行。
10、以畢業(yè)班的復(fù)習(xí)備考研究為契機(jī)，貫徹“一年中考、三年備考”的思想。推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作全面展開。
11、經(jīng)常對(duì)教師進(jìn)行校本培訓(xùn)，要將培訓(xùn)和自學(xué)的相關(guān)內(nèi)容填寫在《教師手冊(cè)》校本學(xué)習(xí)內(nèi)容上
12、制定教學(xué)教研制度和評(píng)估細(xì)則，并嚴(yán)格實(shí)施
13、臨時(shí)聽課制度，通過臨時(shí)聽課調(diào)研教師的教學(xué)工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究對(duì)策，并與教師探討改進(jìn)措施。
14、與教務(wù)處、教研組一道開展教學(xué)常規(guī)工作檢查，真實(shí)記錄檢查結(jié)果，嚴(yán)格按教學(xué)常規(guī)評(píng)分細(xì)則扣分，督促教師做好教學(xué)教研的各項(xiàng)工作。
15、認(rèn)真完成上級(jí)教研部門下達(dá)的教研任務(wù)，落實(shí)到各教研組的工作，組長要帶頭或認(rèn)真組織。
16、 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《恩施州教師常規(guī)工作要求》。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年南岳廟鄉(xiāng)政務(wù)公開工作，要深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《政府信息公開條例》和省、市、縣政務(wù)公開文件會(huì)議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、切合實(shí)際、穩(wěn)步實(shí)施的要求，進(jìn)一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，大力推進(jìn)政務(wù)公開工作上新臺(tái)階。
一、充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要意義
全鄉(xiāng)各部門要站在講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)全面推動(dòng)電子政務(wù)信息公開工作的重要意義，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)主義民主政治建設(shè)新要求，加大政務(wù)公開力度，將政務(wù)公開與當(dāng)前親民務(wù)實(shí)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)聯(lián)系起來。通過政務(wù)公開，宣傳、貫徹、落實(shí)本鄉(xiāng)政府的重大方針、決策，解決群眾的疑難問題，消除因不了解或了解不全面而產(chǎn)生的種種疑慮。
二、切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)
建立健全鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的電子政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，指定思想作風(fēng)正、工作責(zé)任心強(qiáng)的電子政務(wù)專門工作人員負(fù)責(zé)公開的具體事務(wù)性工作，落實(shí)公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全電子政務(wù)信息公開組織機(jī)構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)全鄉(xiāng)電子政務(wù)信息公開工作。
三、注重落實(shí)政務(wù)公開工作的實(shí)效
要圍繞中心，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，每半年政府政務(wù)公開內(nèi)容更新一次。積極開展?fàn)巹?chuàng)市電子政務(wù)公開示范單位、標(biāo)兵單位活動(dòng)，把政務(wù)公開的重點(diǎn)、難點(diǎn)、社會(huì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的.重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知道，該向社會(huì)公開的要向社會(huì)公開,保證公開的真實(shí)性，防止公開的隨意性，注重公開的實(shí)效性，堅(jiān)持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實(shí)政務(wù)公開實(shí)效。
四、進(jìn)一步完善政務(wù)公開規(guī)范制度
政務(wù)公開辦事公開是一項(xiàng)關(guān)系重大，政策性很強(qiáng)的工作，鄉(xiāng)各大辦公室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開的各項(xiàng)制度，堅(jiān)持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實(shí)性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷深化和完善政務(wù)公開的工作制度，規(guī)范政務(wù)公開程序，重視政務(wù)公開流程再造，大力創(chuàng)新政務(wù)公開制度，通過加強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，確保電子政務(wù)公開健康有序地開展。
五、加強(qiáng)政務(wù)公開工作監(jiān)督檢查力度
年底鄉(xiāng)政府把政務(wù)公開納入對(duì)各村和鄉(xiāng)直單位的目標(biāo)管理之中，作為績(jī)效評(píng)估工作的重要內(nèi)容督促檢查，認(rèn)真開展政務(wù)公開考核評(píng)估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對(duì)各單位、各部門電子政務(wù)公開情況進(jìn)行評(píng)議評(píng)估。各單位要本著對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入了解社會(huì)群眾的呼聲和要求，加大對(duì)政務(wù)公開的督促檢查力度，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保本鄉(xiāng)電子政務(wù)公開規(guī)范、有序、真實(shí)、實(shí)效，全面提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校20xx~20xx學(xué)年度工作計(jì)劃，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)中心工作，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高全體工作人員的政治覺悟和愛崗敬業(yè)精神，掌握工作職責(zé)，在管理和服務(wù)水平上和提高工作質(zhì)量上下大功夫，做到崗位明、職責(zé)清，管理上規(guī)范、服務(wù)上臺(tái)階。努力發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位，要精打細(xì)算，開源節(jié)流，量入而出，統(tǒng)籌兼顧。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作，努力打造一支思想覺悟高，工作作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的后勤隊(duì)伍，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
（一）加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)，了解學(xué)校管理目標(biāo)，提高管理人員自身素質(zhì)；通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，掌握基本技能，提高服務(wù)水平；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過按時(shí)參加學(xué)校及本處安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生創(chuàng)設(shè)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，增強(qiáng)崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。樹立適者生存的憂患意識(shí)、風(fēng)雨同舟的合作意識(shí)、永不滿足的創(chuàng)新意識(shí)、校榮我榮的主人翁意識(shí)。
（二）提高認(rèn)識(shí)，明確后勤工作的重要性
1、后勤工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，后勤服務(wù)中繁瑣而又平凡的工作，涉及每位教師的生活、學(xué)習(xí)以及學(xué)校在社會(huì)上的形象，后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的`發(fā)展，因此必須認(rèn)識(shí)到后勤工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ)，“服務(wù)”本身就是責(zé)任，后勤工作人員應(yīng)把自己既當(dāng)作學(xué)校的主人，又當(dāng)作學(xué)校教育教學(xué)工作的服務(wù)員、勤務(wù)兵，這樣才能主動(dòng)熱情做好后勤工作；
2、后勤人員要進(jìn)一步熟悉工作規(guī)范，要按照后勤處的各項(xiàng)職能辦事，后勤人員必須對(duì)自己的崗位職責(zé)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以提高后勤工作的質(zhì)量；
3、進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個(gè)人對(duì)自己的崗位職責(zé)和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實(shí)；
三、具體工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善購物、驗(yàn)收、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責(zé)分明，凡是購物都要貨比三家，規(guī)范采購，同時(shí)要抓好庫存物品的管理，按計(jì)劃采購，避免積壓資金，做到精打細(xì)算，能修的物品盡量維修，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。庫房?jī)?nèi)要物放有序，并做到防火防盜。對(duì)辦公用品的發(fā)放、水電器材的維修及更換實(shí)行登記制，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)對(duì)按規(guī)定借出的物品要及時(shí)督促歸還。
2、加大對(duì)校產(chǎn)校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對(duì)學(xué)校桌椅、門窗、床鋪等要及時(shí)維修，并作好修理及登記工作，通過班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，配合學(xué)生處強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理制度力爭(zhēng)把人為損耗降到最低程度。對(duì)自然損壞或損耗的物品和設(shè)施等，后勤工作人員能自己動(dòng)手修復(fù)的絕不用外來用工，以減少用工開支。
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1、要把安全衛(wèi)生服務(wù)放在第一位。認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生管理辦法加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高食堂層次。食品安全衛(wèi)生關(guān)系重大，它涉及我們每一個(gè)人的生命健康的方方面面；因此我們時(shí)刻都不能大意，要時(shí)刻繃緊食品衛(wèi)生這根弦。首先要嚴(yán)把食品的進(jìn)貨關(guān)，對(duì)超市所進(jìn)食物及食堂所購入蔬菜、肉食、調(diào)料、糧油等要定點(diǎn)采購，要有有效的質(zhì)量和衛(wèi)生合格證，索取有效證件；其次要嚴(yán)把食品的采購、運(yùn)輸、入庫、保管及出庫、加工、出售等各環(huán)節(jié)，要有專人負(fù)責(zé)，直接責(zé)任人簽字后方可使用。
2、對(duì)食堂工作人員重新登記篩選，摸清底碼，有健康證明，有良好的個(gè)人習(xí)慣；經(jīng)常組織食堂工作人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生方面的法規(guī)制度及學(xué)校的食堂集體用餐等方面的有關(guān)規(guī)定，使食堂全體工作人員增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)，確保師生用餐衛(wèi)生安全。
3、食堂管理人員要搞好，必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)食堂成本核算，降低成本，提高飯菜質(zhì)量，制訂切實(shí)可行的飯菜價(jià)格。要把我校食堂辦成社會(huì)有影響好食堂，讓家長滿意、師生滿意。
4、食堂承包人、工作人員要嚴(yán)格遵守學(xué)校有關(guān)食堂管理及衛(wèi)生制度的規(guī)定、國家制定的有關(guān)食品衛(wèi)生法，要不斷提高思想素質(zhì)和操作技術(shù)水平，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，真正做到愛生如子的服務(wù)質(zhì)量。
（三）水電工作
進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理，努力提高水電小組人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，要規(guī)范操作，增強(qiáng)責(zé)任感、安全感，加大檢查力度，確保水電安全運(yùn)轉(zhuǎn)。水電工作人員每日巡查，認(rèn)真記錄維修情況，并及時(shí)處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象，同時(shí)號(hào)召學(xué)校各個(gè)部門齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識(shí)，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)工作人員要隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
�。ㄋ模╁仩t房、開水房、花房工作
鍋爐房管理及工作人員按操作規(guī)程安全操作，做好每年度的鍋爐檢驗(yàn)工作。及時(shí)清洗維修鍋爐做好保養(yǎng)工作，確保正常運(yùn)行，準(zhǔn)確計(jì)算開爐時(shí)間，盡量避免不必要的浪費(fèi)。
開水房人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，及時(shí)供水，保證不讓學(xué)生喝夾生水，正確引導(dǎo)學(xué)生，確保用水安全衛(wèi)生，及時(shí)檢查熱水罐及鍋爐的安全并做好維護(hù)工作，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。
花房工作人員要努力搞好校園綠化維護(hù)工作，對(duì)校園綠化制定目標(biāo)，對(duì)校園綠化帶要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，突出重點(diǎn)，改善校園文體環(huán)境。及時(shí)修剪、打藥、澆水、施肥，認(rèn)真學(xué)習(xí)花卉培育知識(shí)，保證花卉數(shù)量、質(zhì)量和種類，保證我校各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)的使用，并作好布置工作。增強(qiáng)盆栽綠化，裝點(diǎn)校園每個(gè)角落，彌補(bǔ)校園內(nèi)建筑物及無法入土栽花處的綠化空缺，增加綠化氣氛，不斷提升學(xué)校綠化的層次和學(xué)校的文化氣息。
�。ㄎ澹�(zhēng)創(chuàng)“南京市園林式校園”.
做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全民參與、科學(xué)設(shè)計(jì)、資金保證。增強(qiáng)師生綠化意識(shí)，提高愛綠、護(hù)綠的自覺性，充分營造一個(gè)自然、優(yōu)美的校園環(huán)境，展示省溧中獨(dú)特的校園文化氣息與品未。
�。┻M(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度
本學(xué)年將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人，對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)、有結(jié)果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
�。ㄆ撸╇娀逃⻊�(wù)工作
1、利用現(xiàn)代化的設(shè)備為教育教學(xué)服務(wù)，是我們的一項(xiàng)重要工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，竭盡全力，做好設(shè)備的維護(hù)、維修工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、對(duì)現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)管理，提高使用效率。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)對(duì)班組電教管理員的培訓(xùn)，提高他們的工作責(zé)任心和使用技能。完善設(shè)備報(bào)修制度，進(jìn)一步確保維修的時(shí)限。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，盡快熟悉設(shè)備性能，提高設(shè)備的使用效率。并盡可能掌握部份設(shè)備的檢修技術(shù)，為學(xué)校節(jié)約開支。
�。ò耍┌寻踩婪豆ぷ鞣旁谑孜�。
1、進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)地點(diǎn)嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)。
2、積極做好安全防范的宣傳、檢查和整改工作。后勤部門要積極和學(xué)校的其它部門、各年級(jí)、各班組加強(qiáng)配合，做到宣傳在前，防范在后，確保全年無安全事故發(fā)生。
總之，在新學(xué)年的工作中我們要統(tǒng)一思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，本著“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全教育、安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
工作年度計(jì)劃 篇6
20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運(yùn)營，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時(shí)要開拓工作思路，不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平�，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃：
一、完善管理制度，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍
隨著住房公積金團(tuán)購房的交付，20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期，公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人，同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)心員工的生活，掌握思想動(dòng)態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí)，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對(duì)年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作要求，在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
四、落實(shí)責(zé)任管理，做好日常工作
每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次，四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵；每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次，并保持垃圾桶清潔無異味；地下停車場(chǎng)按排專人專管，確保標(biāo)識(shí)清晰，地面干凈整潔。
五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加，保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問題有所了解，能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的.重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強(qiáng)綠化管理，定期對(duì)有害生物的防治
定期對(duì)花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長情況及時(shí)修剪整理，保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作，在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理，做到誰領(lǐng)用，誰負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕浪費(fèi)，對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)約不必要的開支，爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
工作年度計(jì)劃 篇7
根據(jù)學(xué)校的教學(xué)教研工作思路，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，通過組內(nèi)的.集體討論，制定本計(jì)劃。
1、備課電子化、統(tǒng)一化、超期化。
備好課是上好課的基礎(chǔ)，為了提高備課的質(zhì)量，發(fā)揮集體的智慧，每個(gè)年級(jí)指定負(fù)責(zé)人，組織集體備課，個(gè)人優(yōu)化，分別上傳資源平臺(tái)。初一年級(jí)陳老師負(fù)責(zé)、初二年級(jí)俞老師負(fù)責(zé)、初三魏老師負(fù)責(zé)。
2、聽課安排到人。
本學(xué)期安排一次集團(tuán)內(nèi)的聽課活動(dòng)，由到長風(fēng)支教的倪艷老師上公開課，集團(tuán)內(nèi)老師參與聽課和評(píng)課。另外組內(nèi)的公開課由唐xx老師和王一參老師開設(shè)。
3、作業(yè)負(fù)擔(dān)減輕、檢測(cè)規(guī)范科學(xué)。
數(shù)學(xué)作業(yè)的布置做到分層要求、分量適中，二次評(píng)改要強(qiáng)調(diào)。單元和章節(jié)測(cè)試年級(jí)統(tǒng)一，試卷一樣、時(shí)間一致，次數(shù)規(guī)定。提高診斷的科學(xué)性和規(guī)范性。
4、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極參與。
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)能提高專業(yè)水平，本學(xué)期xx省初中數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課大賽在xx舉行，要求老師積極參加觀摩，以期提高平時(shí)自己課堂教學(xué)水平。
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年，受國內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟(jì)增速放緩的不利影響，**公司的經(jīng)營遇到了不少困難。但**公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn)，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營班子帶領(lǐng)下，依靠和發(fā)揮全體員工的力量，緊扣主營業(yè)務(wù)，調(diào)整經(jīng)營策略，加強(qiáng)規(guī)范管理，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績(jī)，現(xiàn)將園林公司20xx年度經(jīng)營情況報(bào)告如下：
一、20xx年度經(jīng)營情況
�。ㄒ唬┥a(chǎn)經(jīng)營概況
截止12月25日，公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6510.32萬元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的95.74%，實(shí)現(xiàn)凈利潤700萬元，回款2148.31萬元，回款率達(dá)33%。其中園林工程收入5800萬元，完成計(jì)劃指標(biāo)的96.67%，；苗木銷售收入570萬元，完成計(jì)劃指標(biāo)的71.25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長，盈利能力不斷提升，營業(yè)利潤不斷增大。
�。ǘ┙�(jīng)營管理工作開展情況
1、工程建設(shè)
20xx年，公司實(shí)現(xiàn)**工程建設(shè)收入5800萬元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的96.67%，收回工程款1572.95萬元，回款率達(dá)27.11%。先后完成**景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程BT項(xiàng)目、***二期會(huì)所主干道及樣板房綠化工程、***室外景觀工程、***兩側(cè)綠化工程**大道與**路平交口小廣場(chǎng)工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè)，并圓滿完成**廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，得到廣大客戶和社會(huì)各界的一致認(rèn)可，有力擴(kuò)大了公司品牌知名度和美譽(yù)度。
2、苗木經(jīng)營
截止12月25日，公司實(shí)現(xiàn)苗木銷售收入570萬元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)
的71.25%，回款509.10萬元，回款率達(dá)89.31%，另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬元，對(duì)外業(yè)務(wù)贈(zèng)送用苗24.57萬元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家，新老客戶累計(jì)發(fā)展到82家，其中年度合作金額10萬元以上的客戶達(dá)32家，建立了****（集團(tuán)）、****房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。
全年完成苗木采購1284.47萬元，其中用于工程項(xiàng)目的苗木采購361.14 萬元，占采購總額的28.03%；用于基地建設(shè)的苗木采購906.87萬元，占采購總額的70.60%，支付苗木采購款1283.61萬元。所有苗木產(chǎn)品驗(yàn)收平均合格率達(dá)90%以上，建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，有力保障了在建工程項(xiàng)目和基地建設(shè)的順利進(jìn)行。
3、生產(chǎn)建設(shè)
20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地庫存苗木數(shù)量達(dá)1297745株（袋），其中喬木279514株，球體26957個(gè)，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。
完成**基地開發(fā)建設(shè)500畝，完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成新增苗木栽植35619株，其中喬木24288株，球體11331株。
建設(shè)**觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚，已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入 242萬元，于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè)，目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段，預(yù)計(jì)20xx年3月完工并投入運(yùn)營。
4、綜合管理
在行政辦公方面，除做好公文處理、檔案管理、會(huì)務(wù)組織、后勤管理，安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作外，配合集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，完成流程、表單的制作和完善，配合集團(tuán)完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報(bào)，此外順利通過了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證，成功組織申報(bào)**省農(nóng)業(yè)科技示范園項(xiàng)目，申報(bào)建設(shè)
鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設(shè)項(xiàng)目，獲得***聯(lián)合會(huì)專項(xiàng)補(bǔ)助資金30萬元，完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯，組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與農(nóng)產(chǎn)品加工省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)申報(bào)工作，目前已通過網(wǎng)上公示。
在人力資源管理方面，較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會(huì)保障、工傷事故處理（20xx年遺留）等各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展了各項(xiàng)培訓(xùn)教育工作，先后組織員工55人次進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審、安全員培訓(xùn)取證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項(xiàng)工作；邀請(qǐng)四川國光公司、用友公司等合作機(jī)構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，并組織對(duì)營銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的考核測(cè)評(píng)，取得預(yù)期效果。
5、安全生產(chǎn)
20xx年，公司全力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，安全防范工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，員工安全生產(chǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng)，公司安委會(huì)認(rèn)真抓好各部門、各時(shí)期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實(shí)，今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。
二、存在問題和不足
1、計(jì)劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成
截止12月25日，公司收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會(huì)下達(dá)的年度計(jì)劃指標(biāo)，主要是市場(chǎng)拓展能力不足，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)；專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)匱乏，項(xiàng)目運(yùn)營能力較差；年內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目以市政工程項(xiàng)目為主，行業(yè)特點(diǎn)導(dǎo)致回款周期長，回款困難大。
苗木交易中心建設(shè)項(xiàng)目、**基地建設(shè)項(xiàng)目、**基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成，一方面董事會(huì)決策部署有變動(dòng)調(diào)整，一方面經(jīng)營管理層及經(jīng)辦部門和人員對(duì)工作指令的理解認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力不夠，畏難情緒明顯，這些問題值得公司經(jīng)營管理層深刻反省檢查，并在20xx年工作中認(rèn)真研究解決。
2、勤勉盡責(zé)不夠，管理水平不高
經(jīng)營管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)程度不夠，工作中存在畏難情緒，執(zhí)行力不夠堅(jiān)決，對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位，由于決策不夠?qū)徤�，�?dǎo)致**基地新；中層管理人員普遍缺乏憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、大局意識(shí)、成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。
3、綜合實(shí)力弱，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
公司現(xiàn)階段自身運(yùn)營能力和造血能力薄弱，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)尚離不開集團(tuán)公司在資金、項(xiàng)目上的支撐；高學(xué)歷且具備中高級(jí)技術(shù)職務(wù)及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏，目前僅具備園林施工貳級(jí)資質(zhì)，缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)及市政資質(zhì)，在承攬園林工程業(yè)務(wù)的`規(guī)模和范圍方面均受到限制，項(xiàng)目評(píng)估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計(jì)實(shí)力、施工能力仍很薄弱。
基地建設(shè)和管理尚處于初級(jí)水平，苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，土地綜合利用率有待提高；產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定；苗木產(chǎn)品規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低，與市場(chǎng)接軌不足，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，苗木經(jīng)營仍處于被動(dòng)局面，缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。
三、20xx年度經(jīng)營計(jì)劃
20xx年是充滿希望和機(jī)遇，又面臨挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。十八大提出的生態(tài)文明建設(shè)，將經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體，“美麗中國”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，承載著園林行業(yè)的夢(mèng)想。**公司20xx年工作總的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是：認(rèn)清形勢(shì)，穩(wěn)中求進(jìn)，圍繞集團(tuán)公司董事會(huì)下達(dá)的年銷售收入10000萬元，凈利潤20xx萬元，回款率80%的經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)和主營業(yè)務(wù)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營模式。在穩(wěn)定主營業(yè)務(wù)收
益的基礎(chǔ)上，確保經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄒ唬┳ソM織領(lǐng)導(dǎo)，建立經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司董事會(huì)的決策部署和下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，公司經(jīng)營層認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形勢(shì)，明確市場(chǎng)范圍和客戶資源，為切實(shí)有效地推進(jìn)工作，將經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任落實(shí)細(xì)化到相關(guān)職能部門，與部門負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，將重要經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門考核事項(xiàng)，做到有布置、有檢查、有落實(shí)，從而形成上下聯(lián)動(dòng)、各方協(xié)調(diào)，全面推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。
�。ǘ┳ジ母飫�(chuàng)新，努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度
切實(shí)推進(jìn)ERP的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，完善改進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ㄈ┳ソY(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展主營業(yè)務(wù)
按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點(diǎn)、形成品牌的要求，堅(jiān)持走規(guī)�；a(chǎn)、市場(chǎng)化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子，全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營、綠地養(yǎng)護(hù)三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，著力落實(shí)**小區(qū)、***家園、**小區(qū)二期、**交易中心、**路綠化、***地產(chǎn)綠化等工程項(xiàng)目的項(xiàng)目承攬和施工建設(shè)，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)工程收入9500萬元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，立足**，輻射**，穩(wěn)步擴(kuò)大苗木經(jīng)營業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)苗木銷售300萬元。三是圍繞***廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，逐步拓展綠地養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)收入250萬元。
（四）抓生產(chǎn)建設(shè)，著力保障業(yè)務(wù)需求
繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃基地布局，推進(jìn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作，不失時(shí)機(jī)地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)方
案和技術(shù)措施，努力打造規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品，保障自建工程項(xiàng)目和對(duì)外銷售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施，降低由此帶來的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快投入運(yùn)營。
（五）抓教育培訓(xùn)，提高經(jīng)營管理水平
圍繞公司資質(zhì)管理和隊(duì)伍建設(shè)，由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)落實(shí)和組織公司員工參加各類職稱評(píng)定、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員在市場(chǎng)經(jīng)營、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)提高，努力提升經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。
讓我們滿懷信心地跨入新的一年，攻堅(jiān)克難創(chuàng)佳績(jī)，把握機(jī)遇攀高峰，全面完成和超額完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃和工作任務(wù)，努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。
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