工作年度計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的工作年度計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,但是在具體的市場招商過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。招商部根據(jù)上一年度市場招商情況,綜合市場行業(yè)現(xiàn)狀,作如下工作目標:
、偈袌龀鲎饴视新蔬_到90%;(目前市場出租率為86%,在租商鋪757間,吉鋪100間)。
②市場合同續(xù)簽率95%;(明年市場合同到期209戶298間,宿舍9戶11間)。
、坌马椖俊稗I車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達到60%左右。
一、 部門總體工作思路:
推動公司的文化建設不斷深入,塑造公司良好社會形象,對公司的管理科學與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作,在每月外部招商與內部合同續(xù)簽配合中與市場客戶、一線的招商人員多溝通外,還要加強對市場的深入了解與調查,掌握當時當?shù)氐氖袌鲒厔荩治鍪袌銮闆r,拿出思路,協(xié)調好公司各部門的溝通工作,讓市場一線的要求與信息能和公司的物業(yè)管理部門有效銜接,使市場商鋪的供應及時,減輕客戶這方面的抱怨,減少招商人員這方面的'困擾。
二、 支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作,望公司予以支持。
1、使公司各部門人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;
2、樹立以客戶需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用。提升我市場在行業(yè)知名度做適量廣告宣傳。
3、改進市場經(jīng)營環(huán)境和客戶服務質量,如:通道停車、臨時車輛收費管理、客戶投訴處理方法等。
4、根據(jù)行業(yè)狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動,對市場推廣、優(yōu)惠政策的使用情況進行核實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以調整。
5、及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的工作能力;在市場實踐中搜集信息并總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給公司復制等。
6、充實成員,完善組織:隨著公司業(yè)務的不斷拓展,招商部人員明顯缺乏素質有待提高,在上一年度后期工作效率就是明證,因此,本年度市場部計劃增加招商人員 2 名,主要負責新項目招商工作和公司人才儲備,為公司今后發(fā)展項目做基礎。
今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發(fā)展盡心盡力,在今后的工作和學習中嚴格要求,高標準,積極完成公司下達的任務,主動向其他部門學習積極配合,爭取在公司發(fā)展上取得更好的成績。
工作年度計劃 篇2
為了做好xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作,結合本院畢業(yè)生的實際情況,特制定以下畢業(yè)生就業(yè)工作計劃:
一、結合畢業(yè)生實際情況,做好其思想教育工作
針對當代大學生的特點, 引導畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀和事業(yè)觀,并針對當前學生在擇業(yè)時出現(xiàn)的高不成低不就,經(jīng)常跳槽等現(xiàn)象進行了相應的教育指導, 轉化畢業(yè)生擇業(yè)觀念。 樹立正確的擇業(yè)觀,鼓勵畢業(yè)生到基層,到艱苦地方就業(yè)及擔當志愿者。
二、多渠道開展畢業(yè)生的就業(yè)指導工作
1。組織畢業(yè)生參加學校開展的`就業(yè)指導課,就業(yè)指導專題講座等,對畢業(yè)生進行就業(yè)形勢,就業(yè)政策和就業(yè)技巧的指導。 開展職業(yè)道德教育,引導學生端正思想,擺正自身位置,做一行愛一行。進行就業(yè)政策的宣傳,通過多種形式幫助畢業(yè)生了解國家的就業(yè)方針政策,樹立正確的擇業(yè)觀念。
2。成立以系黨總支書記為組長的就業(yè)指導小組,并建章立制;
3。指導畢業(yè)生做好畢業(yè)生就業(yè)推薦材料;
4。通過各種渠道收集就業(yè)信息,在系里上開設 "畢業(yè)生就業(yè)信息專欄" ,及時發(fā)布各類信息,讓畢業(yè)生能及時地了解工作動態(tài);
5。鼓勵畢業(yè)生登錄我校就業(yè)信息網(wǎng)尋找工作及獲取就業(yè)信息;
6。積極配合我校畢業(yè)生就業(yè)指導中心開展工作,認真收集就業(yè)信息并多方聯(lián)系各大酒店,公司及學校到我系開展招聘活動,為畢業(yè)生就業(yè)開辟多條渠道;
7。調動其他教職員工為畢業(yè)生收集就業(yè)信息,尋找就業(yè)機會;
8。關注家庭困難的畢業(yè)生的思想動態(tài),給予他們力所能及確實的幫助。
三、做好畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計工作
進一步完善畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計工作制度與方法。 做好畢業(yè)生離校前的登記工作和離校后的聯(lián)系工作, 與畢業(yè)生建立良好的通訊渠道以便及時了解畢業(yè)生的最新工作情況。 輔導員及畢業(yè)班班主任及相關專業(yè)的教研室主任具體負責,及時了解畢業(yè)生去向,隨時掌握其就業(yè)動態(tài),保證畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計信息的真實,準確及完整,保證校,系的就業(yè)率統(tǒng)計工作能順利進行。
工作年度計劃 篇3
年在中國特色社會主義理論體系和十七大精神的指引下,為繼續(xù)解放思想,創(chuàng)新工作思路,促進工資福利退休科整體工作全面推進,確保各項工作按照上級要求及時完成,結合工作實際,擬定年工作計劃。
一、日常工資審批管理
(一)根據(jù)國家工資政策規(guī)定,切實加強對機關、企事業(yè)單位工資管理。
1、嚴格按照上級人事部門要求,及時完成全市機關、事業(yè)單位工作人員考核正常晉升工資的審批工作。
2、按照工資政策規(guī)定,認真做好機關、事業(yè)單位工作人員職務、崗位(技術等級)變動后的增降工資和重新確定工資工作。
創(chuàng)新思路:為提高工作效率,避免工資經(jīng)辦人因數(shù)據(jù)報送錯誤來回往返,采取以電子政務系統(tǒng)報送工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新、全面、準確。
3、做好全市機關、事業(yè)單位新參加工作大中專畢業(yè)生、工勤人員見習期(試用期)滿后的轉正定級工作。
創(chuàng)新思路:為提高工作效率,避免工資經(jīng)辦人因數(shù)據(jù)報送錯誤來回往返,采取電子政務系統(tǒng)報送工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新、全面、準確。
4、根據(jù)市勞動局的要求,在時限內認真完成全市參加工效掛鉤市屬企業(yè)工效掛鉤預、結算工作。
5、就財政統(tǒng)發(fā)工資審核中涉及的問題,及時與財政部門協(xié)調,在每季度季首8日前,按時完成全市機關、事業(yè)單位中參加財政統(tǒng)發(fā)工資單位的工資審核工作。
二、津貼、補貼審批管理規(guī)范和事業(yè)單位績效工資管理工作。
(一)機關公務員津貼、補貼規(guī)范
機關公務員津貼、補貼規(guī)范工作,我們將嚴格按照省、市對此項工作的安排布署,在規(guī)定時限內及時完成。
。ǘ┦聵I(yè)單位績效工資管理
績效工資是事業(yè)單位收入分配中活的'部分,主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績和實際貢獻。在基本工資外設置績效工資,使績效工資與工作人員的表現(xiàn)和業(yè)績等緊密相連,有利于進一步加大事業(yè)單位搞活內部分配力度,增強工資的激勵機制,充分調動工作人員的工作積極性和主動性。在事業(yè)單位績效工資管理過程中,要著重做好宏觀掌控,指導各單位做好以下幾方面工作:
1、強化職工的思想工作,要深入細致地宣傳改革工資分配制度的意義,破除平均主義思想,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭意識,消除對改革的恐懼和抵觸感。
2、做好績效工資分配制度改革的基礎管理工作。科學合理地定崗、定員、定工作量,建立健全考勤制度、目標管理制度、成本核算制度、質量評估制度等。充分考慮各崗位工作量、責任、風險等因素,制定測量業(yè)績的方法和手段,科學地測算和制定崗位績效工資分配系數(shù)標準。
3、解除好職工的后顧之憂。單位在實行崗位績效工資的同時以檔案工資為基礎及時足額的為職工繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險等,并根據(jù)相關法律法規(guī)完善勞動、學習、休假等相關福利制度。
4、加強成本核算,注意對單位成本的控制和分析,在確保社會效益的前提下,降低成本、節(jié)約資源、減少浪費,調動職工關注成本效益和參予理財?shù)姆e極性,形成全單位“風險共擔、責任共負、效益共創(chuàng)”的聯(lián)動關系。
5、建立績效工資約束監(jiān)督機制,單位績效考核方案要廣泛征求職工意見,經(jīng)單位職工代表大會討論通過,并報主管部門、人事部門、財政部門審批備案,同時接受財政、人事、稅務、審計、統(tǒng)計等部門的監(jiān)督檢查。
。ㄈ┌凑照咭(guī)定,及時做好各項補貼審批工作
1、做好退休人員高齡補貼、建房補助及遺屬生活困難補助的審批等工作。
2、按照知補政策規(guī)定,及時認真做好機關、事業(yè)單位知識分子補貼的審批工作。
三、退休人員審批管理工作。
1、根據(jù)有關政策,認真做好機關、事業(yè)單位干部職工勞動能力鑒定、退休審批及對退休人員管理工作。
四、科技人才二次開發(fā)管理利用
為貫徹落實省、市人才開發(fā)工作的有關精神,實施人才強省、強市戰(zhàn)略,按照貴州省人事廳《關于進一步組織退休專家開展下基層科技幫扶活動有關問題的通知》文件要求,結合我市實際,擬定《市年科技人才二次開發(fā)工作計劃》,重點做好兩個方面工作:
1、針對我市農(nóng)村農(nóng)民群眾缺乏衛(wèi)生保健常識、有病難治、缺醫(yī)少藥的現(xiàn)狀,組織我市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)各大醫(yī)院具有中級以上職稱退休醫(yī)師,利用趕集天為群眾義務診療、發(fā)放宣傳資料,宣傳日常衛(wèi)生保健知識,提供流行病、多發(fā)病、常見病預防治療咨詢服務。
2、在尊重老年科技人才意愿的前提下,通過正確引導,積極發(fā)動衛(wèi)生專家咨詢團20名成員參與,成立“市退休醫(yī)師保健咨詢服務中心”。為廣大中老年人群免費提供飲食健康咨詢、心腦血管疾病預防、衛(wèi)生保健咨詢服務。
工作年度計劃 篇4
20xx年我委將進一步圍繞市委、市政府的總體要求,在市電子政務辦公室的具體指導下,創(chuàng)新公開形式,確保工作實效,積極推進政務信息公開工作。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及《遵義市政府信息公開工作辦法(暫行)》等有關文件規(guī)定,制定工作計劃如下:
一、完成“遵義市農(nóng)業(yè)委員會.政務”網(wǎng)站改版工作,創(chuàng)新升級網(wǎng)站的各項設計和服務功能,使其各欄目更趨科學、合理,力求做到版面新穎、功能齊全,不斷提升門戶網(wǎng)站的.吸引力影響力。力求做到版面新穎、功能齊全,不斷提升門戶網(wǎng)站的吸引力影響力。
二、進一步規(guī)范“遵義市農(nóng)業(yè)委員會.政務”網(wǎng)站和“遵義市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”網(wǎng)站的信息發(fā)布流程,結合市人民政府政務信息公開平臺,提高政務信息公開工作效率。
三、加強政務信息公開工作力度,做好信息即時更新。每月或不定期公布更新信息,加強園區(qū)建設、農(nóng)業(yè)動態(tài)、農(nóng)機安全、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法、漁業(yè)執(zhí)法、農(nóng)產(chǎn)品質量安全、農(nóng)機具補貼、農(nóng)村土地流轉、農(nóng)經(jīng)信息、科教動態(tài)、財務公開、惠農(nóng)政策等重要工作、重要
活動內容的公開和信息的更新速度,繼續(xù)深化抓好政務信息網(wǎng)上深化公開內容,實現(xiàn)政務公開和政務信息共享,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
四、建立政務信息與政務公開長效機制。完善相關工作制度,把涉及人民群眾利益的各類事項作為公開重點,規(guī)范信息公開內容,加大網(wǎng)上公開力度,全面、規(guī)范做好檔案資料的歸集、整理、收藏工作,開創(chuàng)政務公開工作的新局面。
五、將各縣(市、區(qū))農(nóng)牧局和委屬各單位、各部門政務信息公開工作單獨進行考核,制定并完善信息工作考核獎勵辦法。
六、積極組織參加政府信息公開培訓,建立相對穩(wěn)定、高效的政務信息公開隊伍。
工作年度計劃 篇5
隨著某某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。
一、銷量指標
至20xx年12月31日,某某區(qū)汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類
根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的.客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我某某年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
工作年度計劃 篇6
制定業(yè)務員年度工作計劃一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。如何制定新年度工作計劃?制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公司目標與個人目標
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃書就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的`計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:
1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定個人年度工作計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的 個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
工作年度計劃 篇7
一、人事部戰(zhàn)略目標
結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質,形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)內部的人才培養(yǎng)和外部招聘結合
1、充分挖掘內部員工的潛能,通過1-2年時間的大力度培養(yǎng)內部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質,創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進。
2、外部招聘,3/1的管理人才我們通過外部招聘,這樣企業(yè)可以注入新鮮的血液,同時可以相互取長補短,學習交流,總結歸納,推陳出新,創(chuàng)出新的管理和出品。
3、招聘與培訓發(fā)展
。1)招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20xx年將作為招聘工作的一個重點;成本低,有延續(xù)性,使用周期長。
C、網(wǎng)絡招聘主要通過《58同城網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點增補中、基層服務人員和專業(yè)技能型人才;
D、其它招聘渠道:20xx年積極通過下崗再就業(yè)中心收集和推薦人才信息。
。2)培訓發(fā)展
、俑鶕(jù)20xx年部門培訓計劃,按時按量給各部門下達完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念培訓。首先,人事部牽頭對每個部門新入職人員上班頭天,進行酒店人事架構和酒店環(huán)境的培訓。
、谕菩袃炔繂T工技能大比武
在技術性崗位中推行員工技能比武,結合具體工作情況,組織員工技能比武;加強員工的服務意識和規(guī)范員工的服務技能,每半年在組織一次述職,一般在年度和半年度會議召開之后,通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。同時為下部晉升員工做部分依據(jù)。
、劢⑴嘤柟芾眢w制
建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每周都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與及時監(jiān)督備檔各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、人力資源管理體系的構建
20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度。發(fā)放員工手冊等。
一、20xx年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求:試用期三個月過后馬上組織書面員工交叉互評考核,合格者留,不合格辭退,以免造成不必要的人力資源浪費,公司成本的增加。
1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能,溝通協(xié)調能力等綜合素質要求,單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實存在個人生活的,實施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實在任職中存在個人生活,予以崗位調整;
4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位。
二、檔案管理:酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整,嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。
三、酒店規(guī)章制度的建立
1、20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度,逐步規(guī)范酒店管理,使酒店人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的機制,20xx年度,人事部將加強各部門對各項制度的學習與執(zhí)行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。
2、協(xié)助、監(jiān)督各個部門制定和完善部門工作流程及工作標準,要求部門簽名在人事存檔,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。并做到監(jiān)督有效,追究責任到人。
四、考勤管理。認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進,且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格的,嚴格執(zhí)行酒店相關考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
五、薪酬待遇
(一)薪資結構調整
20xx年3月酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,根據(jù)社會實際工資變化情況,對酒店各個崗位的薪酬進行了調整,上漲幅度達到5%--10%。
。ǘ┻M行內外部薪酬調查,調整薪酬體系,提高薪酬競爭力。
基于提升酒店薪酬競爭優(yōu)勢的需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過程中平衡人員職業(yè)滿意度。
(三)勞動保險
根據(jù)董事局要求對員工買社保,做出詳細方案。爭取現(xiàn)解決部分員工。
。ㄋ模┤耸虏科髽I(yè)文化的建立
人事部在20xx年,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立。
建立員工的生日檔案,每月組織一次員工的生日會,加強交流。
每半年組織一次管理層的活動。
豐富員工的業(yè)余生活,購買羽毛球和乒乓球等。
每星期在員工飯?zhí)梅乓粓鲭娪啊?/p>
使得酒店指導思想“尊重、理解,克難奮進”深入人心,增強企業(yè)的凝聚力和員工的`歸屬感,也使得酒店員工在交流同時自身素質與修養(yǎng)上有很大的提高。
。ㄎ澹┖笄诠芾,人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進:① 宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。
六保安部加強消防知識培訓及演練
1、20xx年4月份開始,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓及消防演練,通過組織培訓學習,提高了員工消防安全意識,掌握了一定的自救知識,員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。
加強員工通道、宿舍管理和登記。
加強夜班巡查力度。
加強培訓隊突發(fā)事件處理的能力。
20xx我們任重道遠,我們堅持董事局對酒店的經(jīng)營與管理的指導思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。總之,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。 為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
工作年度計劃 篇8
隨著時間的流逝,來到公司八個多月了,總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納工作做出以下總結;
在這期間,我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、支付每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日資金日報,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、開立公司需要的一般賬戶,變更公司基本賬戶
5、管理及開具各種支票及相關票據(jù)及現(xiàn)金收付業(yè)務
6、企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務的賬務處理
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
今后努力的方向
作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二.學會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
五.我要進行房地產(chǎn)業(yè)務與財務知識的不斷學習與實踐,吸取20xx年遺憾與不足及收獲的`經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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