工作年度計劃
日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
展望即將到來的20xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及普通外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，普通外科明年工作更上一層樓。
二、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物的合理運用。
按照醫(yī)院部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團(tuán)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作實施方案》，并定期對科室的出院及運行病歷進(jìn)行抗菌藥物使用的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。
三、加強(qiáng)臨床路徑及單病種的工作。
積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病，繼續(xù)申報單病種，盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的'落實。
各項規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項計劃能夠?qū)嵤┑谋ＷC。雖然普外科醫(yī)護(hù)人員人手少，工作量大，尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點現(xiàn)象，但更應(yīng)抓好個性規(guī)章制度的落實，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動紀(jì)律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。
改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度，堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，努力工作，團(tuán)結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐，形成合理的人才梯隊。
加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，加強(qiáng)科研工作，每人制定了撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計劃，提高學(xué)術(shù)氣氛，提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識。
維護(hù)患者的合法權(quán)益，避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強(qiáng)并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng)，加強(qiáng)每個醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識，提高患者對醫(yī)療行為的信任;強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng)，為提高患者滿意度，為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險和合作醫(yī)療的各項標(biāo)準(zhǔn)。
千方百計減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益，厲行節(jié)約，開源節(jié)流，為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻(xiàn)。
十一、改善服務(wù)態(tài)度。
堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)，將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實抓好，而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報病人、回報社會。
總之，普通外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
工作年度計劃 篇2
1、完善公司的企業(yè)管理體系
目前，公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20__年，企業(yè)管理部應(yīng)組織并協(xié)助公司級制度的起草、修訂和實施，并監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作，協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾，協(xié)助各部門做好制度的宣傳、實施和監(jiān)督工作。制定制定部門規(guī)章的程序，指導(dǎo)和督促部門制定和實施業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范�！镀髽I(yè)管理手冊》的制定在6月20日前完成。
2.企業(yè)文化建設(shè)
制作《員工手冊》，在《員工手冊》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容，第一季度完成這項工作。
加強(qiáng)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的宣傳，促進(jìn)健康趨勢。對于所有新員工，不僅要做好人員培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，還要做好上崗前的.企業(yè)文化培訓(xùn)。
3.企業(yè)管理部自身建設(shè)
作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源泉，企業(yè)管理的正規(guī)化非常重要。因此，企業(yè)管理部將在20__年內(nèi)大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20__年企業(yè)管理部自身建設(shè)目標(biāo)是：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作的質(zhì)量要求；圓滿完成部門年度目標(biāo)和公司分配的各項任務(wù)。
4.評價
4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對車間生產(chǎn)過程控制提出新的要求，提倡節(jié)約和杜絕浪費。對此，企業(yè)管理部應(yīng)深入車間了解車間的實際生產(chǎn)情況，進(jìn)行實地考察，希望車間能夠理解并積極配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。
4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo)，對各部門的工作目標(biāo)和計劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實情況。
4.3對所有考核內(nèi)容制定書面考核計劃和細(xì)則。
最后，在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定會實現(xiàn)目標(biāo)。
工作年度計劃 篇3
20xx年我局的安全生產(chǎn)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市安監(jiān)部門的指導(dǎo)下，圓滿完成了工作任務(wù)，安全事故0發(fā)生，在年終檢查考核中得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。20xx年我們要繼續(xù)認(rèn)真扎實地推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，確保市委、政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)、確保安全事故、責(zé)任事故、重大特大事故為零，確保死亡人數(shù)為零。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，堅持“安全發(fā)展”的理念和“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格監(jiān)管，突出重點排除隱患，完善制度抓落實，不斷提高安全生產(chǎn)工作水平。
二、具體工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任。全面落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任制，與二級機(jī)構(gòu)和監(jiān)管商貿(mào)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確工作目標(biāo)與獎罰措施。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開一次安全工作例會，總結(jié)本季工作，討論部署安排下季工作，以及相關(guān)事宜。每月對監(jiān)管單位進(jìn)行一次安全檢查，不定期進(jìn)行抽查。
2、狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，健全各類安全生產(chǎn)臺賬。各監(jiān)管單位建立健全安全生產(chǎn)工作臺賬，明確責(zé)任人，責(zé)任落實到位。各二級機(jī)構(gòu)和監(jiān)管商貿(mào)企業(yè)必須按規(guī)定做好《安全生產(chǎn)事故隱患自查自該月報表》、《安全隱患檢查及整改落實情況臺賬》、《安全生產(chǎn)事故信息報告臺賬》《重大危險源記錄臺賬》等一系列臺賬報表的上報工作。認(rèn)真做好各項安全工作的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改及時報告，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動，提高廣大員工和群眾的安全意識。組織各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《安全生產(chǎn)法》，深刻領(lǐng)會此項法律的內(nèi)涵，并依法指導(dǎo)和開展日常安全生產(chǎn)工作。局安全領(lǐng)導(dǎo)小組計劃每年組織兩次學(xué)習(xí)，上半年五月份一次，下半年十月份一次；安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度組織一次，3月份、6月份、9月份、12月份，聘請市消防隊、公安局等有關(guān)單位的專業(yè)人員進(jìn)行授課。
4、以“四大三基”三年行動計劃為抓手，切實做好安全隱患的排查整治工作，認(rèn)真貫徹落實中央省市文件精神，深入開展隱患排查治理工作。認(rèn)真抓好監(jiān)管單位的安全隱患排查工作，尤其加大節(jié)假日對監(jiān)管單位的檢查力度，務(wù)必把事故隱患消滅在萌芽之中。
5、認(rèn)真落實責(zé)任追究，嚴(yán)格各項考核檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患立整立改；凡因工作失誤造成損失的，堅決按有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)XX區(qū)電影院安全生產(chǎn)管理，提高員工、商戶的安全意識，有效防范各類傷亡和其它重大安全事故發(fā)生，預(yù)防或杜絕一般安全事故，在上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定下，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理，建立長效安全管理機(jī)制，確保電影院的安全管理，特制訂20xx年的安全管理計劃。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)安全巡查力度和對安全設(shè)施的.檢查強(qiáng)度，實施安裝監(jiān)控設(shè)備，完善各類消防安全設(shè)備、設(shè)施、器材、標(biāo)示、標(biāo)牌等安全設(shè)施。
1、計劃在2月底之前，在3樓、5樓各倉庫通道間安裝監(jiān)控設(shè)備，進(jìn)一步完善重大危險源的監(jiān)控措施，及時、有效的觀察各倉庫動態(tài)、陌生人員的出入、相關(guān)資料證據(jù)保留。
2、在1月底之前完成各安全通道的標(biāo)示、標(biāo)牌、安全疏散指示、增設(shè)醒目的安全標(biāo)識和消防安全宣傳資料上墻，進(jìn)一步提高周圍人群的安全防范意識。
3、進(jìn)行每日的安全巡查，重點巡查通道是否順暢、擺放物資是否安全擺放、配備的器材是否全面、合格，發(fā)現(xiàn)不符合安全要求及時要求相關(guān)商戶進(jìn)行整改，并做好相關(guān)記錄。
�。ǘ┙⑼晟频陌踩芾碇贫龋七M(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，并保障有效實施。
1、在3月之前建立完善的XX區(qū)電影院安全管理制度，并將制度上墻，建立消防安全組織架構(gòu)圖，將各商戶工作人員人員納入巡查組、維護(hù)組、疏散組、滅火組等，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任制，落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰使用，誰負(fù)責(zé)；誰的崗位，誰負(fù)責(zé)；誰違章，誰負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落實，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。
2、1月底之前，根據(jù)電影院倉庫和出租房的具體情況制定更有效的倉庫巡查記錄表、出租房巡查記錄表、整改通知單等日常記錄資料，要求安全巡查員認(rèn)真做好每次記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，并將隱患整改情況書面?zhèn)浒浮?/p>
3、從2月份開始認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定完善的應(yīng)急方案，減少安全隱患，認(rèn)真做到杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行XX區(qū)電影院的《安全生產(chǎn)管理制度》，落實安全責(zé)任，保證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)真落實。
4、合理進(jìn)行工作安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通，抓好周末期間輪流值班制度，建立安全巡查分工不分家，互相協(xié)作的良好氛圍。
5、1月份開始要求各商戶嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進(jìn)出倉庫區(qū)登記管理工作，明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任，并加強(qiáng)監(jiān)督。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)羅湖電影院員工、商戶的安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、2月份全體員工和各商戶一起進(jìn)行一次消防疏散演練，使之掌握普通消防器材的基本使用和疏散技能，進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范意識。
2、5月份將邀請消防專家進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)，提高相仿安全技能。
3、每年開展“安全生產(chǎn)月”活動，通過“安全生產(chǎn)月”，不斷提高全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高安全防范意識，降低安全隱患。
4、10月份組織員工參加文體系統(tǒng)的消防趣味運動會，進(jìn)一步提高員工的實操能力。
5、建立全面的20xx年XX區(qū)電影院安全生產(chǎn)管理的巡查、培訓(xùn)、演練等文字檔案資料。
6、繼續(xù)開展好“三查三反一抓”活動（三反：反松懈、反麻痹、反違章；三查：查思想、查落實、查隱患；一抓好：抓好隱患治理整改），盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。
�。ㄋ模┨岣甙踩a(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防漏電作為重點抓，加大倉庫區(qū)、出租房巡查、檢查頻率和監(jiān)控力度，及時、有效的消除各項安全隱患。
2、加強(qiáng)對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、滅火器、急救箱、氧氣（空氣）呼吸器等應(yīng)急設(shè)備（施）維護(hù)保養(yǎng)，各單位要落實專人負(fù)責(zé)，確保隨時有效好用。
3、完善應(yīng)急救援保障體系，進(jìn)一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案，除參與部局組織有針對性的事故應(yīng)急救援演練，要對關(guān)鍵裝置和重點部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高各商戶工作人員的應(yīng)急處置及自救能力。
（五）做好職業(yè)病防治、勞動保護(hù)工作，保障職工安全健康。
1、認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。由于倉庫區(qū)堆放物資為大批量的鞋類、衣服、內(nèi)衣等，空氣漂浮顆粒多、含甲醛氣味嚴(yán)重超標(biāo)，計劃在2月底之前辦公室內(nèi)需要增加空氣凈化器。
2、有計劃地對職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查，保障職工的健康。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生心理健康的水平是教改的重要內(nèi)涵，國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中己明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
為了更好的促進(jìn)學(xué)生健康成長，推進(jìn)素質(zhì)教育，貫徹教育部頒發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，根據(jù)南京市學(xué)校心理健康教育工作的要求，本學(xué)年，心理健康教育中心將開展以“關(guān)愛生命，自尊自強(qiáng)”為主題的`心理健康教育，努力促進(jìn)廣大學(xué)生熱愛生命，珍惜生命，自強(qiáng)不息，不斷幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，創(chuàng)出學(xué)校心理健康教育工作的特色。
二、具體工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理
1、完善心理健康教育工作體制。形成在校長領(lǐng)導(dǎo)下，由教育處牽頭，以年級長、班主任和心理輔導(dǎo)教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制，在全校廣泛宣傳，努力營造心育氛圍。
2、繼續(xù)做好心理健康教育的教師培訓(xùn)工作。調(diào)整和發(fā)展校心理咨詢輔導(dǎo)教師隊伍，形成老中青三結(jié)合的心理輔導(dǎo)組，重點培養(yǎng)青年心理輔導(dǎo)教師力量。積極創(chuàng)造條件，有計劃、分期分批地組織有志于心理健康教育工作的教師和現(xiàn)有的心理健康教育教師參加各級各類培訓(xùn)、輪訓(xùn)、報告、講座等，提高全體教師的心理健康教育水平。
（二）進(jìn)一步完善心理咨詢室的硬軟件配置，使心理健康教育工作更具規(guī)范性、科學(xué)性。
1、進(jìn)一步對心理咨詢室的硬件進(jìn)行完善，添加開展工作所需的錄音筆等。
2、進(jìn)一步完善學(xué)生心理檔案，做好資料收集工作、個案研究的搜集整理工作和個案跟蹤研究工作。
3、增加藏書量和增訂有關(guān)心理雜志。
4、發(fā)展校園網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)平臺和學(xué)生實現(xiàn)對話與溝通，及時引導(dǎo)并解決學(xué)生的心理問題。
�。ㄈ╅_展多種形式的心理健康教育活動。
1、在開展心理教育常規(guī)工作外，加強(qiáng)學(xué)校心理咨詢室的宣傳工作，通過黑板報、櫥窗等出一期心理健康知識宣傳欄，普及心理健康知識。
3、邀請有關(guān)專家為全校教職工進(jìn)行1—2次有關(guān)教師心理健康及心理健康教育技能的講座，減輕教師的精神緊張和心理壓力，讓他們學(xué)習(xí)一些調(diào)節(jié)心理的技巧，增強(qiáng)應(yīng)對問題的能力，提高心理健康水平。
4、根據(jù)不同年齡學(xué)生的發(fā)展需要，在不同年級舉辦心理健康知識講座，開展心理健康教育工作。對畢業(yè)年級學(xué)生進(jìn)行1－2次考試焦慮的心理輔導(dǎo)。
5、4、配合學(xué)校轉(zhuǎn)后工作，對有較嚴(yán)重心理問題的學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并提出建議，以幫助問題學(xué)生真正從心里陰影中走出來。
5、組織學(xué)生撰寫心里小論文，通過學(xué)生自撰心理小論文的過程中，進(jìn)行自我心理調(diào)試，提高心理素質(zhì)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系，營造適合學(xué)生身心健康發(fā)展的社區(qū)、家庭環(huán)境。結(jié)合家長學(xué)校有針對性舉辦1—2期的親子教育等心理輔導(dǎo)專題講座，對家庭教育加強(qiáng)指導(dǎo)。
工作年度計劃 篇5
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一：基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊：銷售、設(shè)計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件
第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
�。ㄒ唬┑昝婀ぷ鞅砀窕芾�
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、
1、日�？蛻魜碓L登記
2、日�？蛻艉贤怯�
3、日�？蛻艋卦L等記
4、日常客戶投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計師派單登記
7、日常店面財務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
（二）形成例會制
1。通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2。及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。
3。激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵機(jī)制，調(diào)動店面人員的積極性。
4。優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
�。ㄈ┘訌�(qiáng)賣場巡視的.督導(dǎo)的作用
1。主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。
2。調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。
3。維護(hù)賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。
4。收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三：銷售任務(wù)管理
�。ㄒ唬轰N售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解：時間分解、店面分解（人員分解）
4、目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持
（二）優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案）
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：
A、提升店面銷售的服務(wù)意識
操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機(jī)制。
B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對自己對產(chǎn)品賣點進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)
D、對競品調(diào)研與分析。
操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。
操作方向：實行店內(nèi)VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
第四：團(tuán)隊培訓(xùn)提升：
1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
�。�1）負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
�。�2）實行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)．
�。�4）負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。
�。�5）負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
�。�6）負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
工作年度計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
我級堅持“以人為本、德育為先”，圍繞“校園文化”建設(shè)這條主線，從學(xué)校的實際出發(fā)，從學(xué)生成長的需要出發(fā)，抓好各班的班風(fēng)、學(xué)生文明禮儀。在實踐中不斷探索，拓寬德育工作的途徑、方法，通過形式豐富、內(nèi)容多樣的少先隊主題教育活動，深化未成年人思想道德教育。
二、工作目標(biāo)：
1、重視學(xué)生行為養(yǎng)成教育，在日常行為規(guī)范管理上形成特色。
2、形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氣氛，為最終的“小升初”打下堅實的基礎(chǔ)。
3、抓班主任隊伍建設(shè)，使之成為學(xué)校提高教育質(zhì)量的有利保障。
三、主要工作：
（一） 加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)年級組教師的思想建設(shè)，要轉(zhuǎn)變觀念，繼續(xù)發(fā)揚肯干、苦干和無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、工作作風(fēng)。
2、做到資源共享，共同進(jìn)步。
（二）進(jìn)一步抓好行為規(guī)范教育。
1、結(jié)合基礎(chǔ)道德教育，強(qiáng)化“關(guān)心他人、誠實守信、尊老愛幼、遵紀(jì)守法”的教育，幫助學(xué)生規(guī)范品行，端正為他人服務(wù)的`思想。
2、加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育。重點抓學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀(jì)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣的教育和訓(xùn)練。
3、組織全年級學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范守則》。
�。ㄈ┳グ囡L(fēng)，促學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。
1、 促使各班主任抓好班級小干部隊伍建設(shè)，使之成為老師的好助手。
2、 各班落實早讀、午讀時間。早上：7：35分早讀；中午：1：45分開始聽寫或看課外書。班科任互相協(xié)調(diào)，盡量能按時到位。
3、班科任多交流，了解學(xué)生的思想情況，及時采取措施，指導(dǎo)學(xué)生改正不足。
4、舉行一次家長會，力爭家�；樱纬闪己玫膶W(xué)習(xí)氛圍。
四、具體工作：
9月份：尊師重教、民族凝聚力教育
1、 各班利用班會課，學(xué)習(xí)小學(xué)生規(guī)范、守則。
2、 利用教師節(jié)，對學(xué)生進(jìn)行感恩教育。（做賀卡）
3、 召開六年級班科任會議，交流學(xué)生情況，商議級會、家長會事宜。
4、 召開級會，每班派一名代表講講融入新集體的感受及新學(xué)期打算。
5、 各班完成班級文化建設(shè)。
6、 各班收集課間游戲活動名稱。
10月份：熱愛祖國、少先隊員的權(quán)利和義務(wù)教育
1、教育學(xué)生嚴(yán)肅升旗儀式中的禮儀規(guī)范、唱響心中的國歌。
2、結(jié)合國慶節(jié)，開展紀(jì)念建國59周年中隊活動，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育
3、進(jìn)行秋游，對學(xué)生進(jìn)行安全第一、學(xué)會自我保護(hù)等安全意識的教育。
4、各班班長進(jìn)行學(xué)期中總結(jié)。
11月份：發(fā)展智能、弘揚民族精神教育
1、 組織學(xué)生學(xué)習(xí)英雄事跡，進(jìn)行英雄人物故事比賽。
2、 各中隊結(jié)合實際開展培養(yǎng)隊員的“多元智能”活動。
3、開展課外閱讀競賽，各班開展讀書匯報會。
12月份：強(qiáng)健體魄、科技創(chuàng)新教育
1、 積極開展冬季體育鍛煉。
2、 各班組織參加學(xué)校運動會、藝術(shù)節(jié)。
3、 進(jìn)一步開展普法教育、安全教育。
一月份：創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)
1、 召開學(xué)生代表座談會，掌握學(xué)生的思想動態(tài)。
2、 慶祝元旦活動。
3、 全級進(jìn)行學(xué)習(xí)好方法介紹。
4、 進(jìn)行期末考試動員會，爭取獲得好成績。
5、 參加學(xué)校雛鷹中隊、創(chuàng)意中隊活動、優(yōu)秀中隊輔導(dǎo)員評比。
工作年度計劃 篇7
時間如指尖的沙，眨眼間就消失不見。面對20xx這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部，但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端，擬定出三方面的銷售人員個人工作計劃：
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的.人力資源管理體系。
2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
5、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
6、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
工作年度計劃 篇8
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項規(guī)章制度更好的落實，便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù)，公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點：
一、管理工作：
保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù)，依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作：
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴(yán)格要求隊員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以的'形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作：
各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作：
各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司，班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作：
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作：
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
15.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
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