質(zhì)量年度工作計(jì)劃
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量年度工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃1
按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好20xx年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)工作部署,20xx年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌工作辦公室將會(huì)同聯(lián)合會(huì)產(chǎn)業(yè)部以及各專業(yè)協(xié)會(huì)就行業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作做出以下安排:
一、完善質(zhì)量品牌標(biāo)準(zhǔn)體系
年內(nèi)在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,按細(xì)分行業(yè)進(jìn)一步細(xì)化通用要求,完成操作性更強(qiáng)的《品牌培育管理體系實(shí)施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)及制定。
二、繼續(xù)推進(jìn)品牌培育管理體系宣貫及人才隊(duì)伍建設(shè)
1.在各專業(yè)協(xié)會(huì)配合下,依據(jù)《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《品牌培育管理體系實(shí)施指南—紡織行業(yè)》,按細(xì)分行業(yè)對(duì)50家企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫;
2.組織企業(yè)人員開展首席品牌官和品牌經(jīng)理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培育人次分別為50和100人次。
三、繼續(xù)開展企業(yè)品牌診斷及培育試點(diǎn)示范工作
1.組織各專業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)50家企業(yè)品牌現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和問題診斷,提出診斷報(bào)告50份;
2.由各專業(yè)協(xié)會(huì)推薦,對(duì)50家企業(yè)開展年度品牌培育試點(diǎn)工作,發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);
四、開展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的'經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)
1.推進(jìn)企業(yè)主體的文化創(chuàng)意中心建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)基于地方特色和本身產(chǎn)品優(yōu)勢的文化旅游線路。
2.組織品牌培育試點(diǎn)企業(yè)走進(jìn)示范企業(yè)進(jìn)行交流互動(dòng)活動(dòng),推廣典型案例。
五、深化區(qū)域品牌建設(shè)
1.繼續(xù)開展產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌試點(diǎn)建設(shè),幫助地方進(jìn)行品牌示范區(qū)的有效規(guī)劃和實(shí)施;
2.組織推薦產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行參評(píng)品牌培育示范區(qū)
3.組織區(qū)域品牌試點(diǎn)地區(qū)開展交流互動(dòng)活動(dòng)。
六、繼續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理工作
1、按照中國質(zhì)量協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則》和《質(zhì)量信得過班組活動(dòng)準(zhǔn)則》對(duì)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作方法的培訓(xùn)、交流工作。
2、開展質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作成果的交流、評(píng)比、表彰工作。
七、繼續(xù)開展卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則對(duì)標(biāo)和行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)比工作
1、按照《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(GB/T19580-2012)和《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》(GB/Z19579-2012)要求,對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、宣貫、診斷工作。
2、按照《全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》的要求,對(duì)2012、20xx年獲得“紡織行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”和“紡織行業(yè)實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)獎(jiǎng)”企業(yè)進(jìn)行復(fù)審。
八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質(zhì)量品牌培育聯(lián)盟,并納入工信部統(tǒng)一安排。
按照工信部科技司部署,征求企業(yè)意見,鼓勵(lì)企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟,開展聯(lián)盟成員互助。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過去了,檢驗(yàn)員年總結(jié)又開始要思考了。一份年終的工作總結(jié),即是對(duì)自己的總結(jié),也是對(duì)公司的交代,更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊。雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的,但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我如同手足,讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
xx年工作中好的方面有以下幾點(diǎn):
1。在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進(jìn)車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。
2。本人能嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點(diǎn)。按時(shí)上下班,九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),寧可早去半個(gè)小時(shí),也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3。本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做,但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗(yàn)。在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí)。
4。在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個(gè)班注意。
5。在工作中能向老員工請(qǐng)教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對(duì)我的影響很大。
6。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn):
1。對(duì)于質(zhì)檢上面的知識(shí)還是太淺薄了,還須加強(qiáng)。就比如說剛剛進(jìn)入公司的`上夜班時(shí)有一批罐子由于我對(duì)質(zhì)量上面的知識(shí)知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。2。有時(shí)在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了。
xx年我的工作目標(biāo):
1。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶投訴。對(duì)于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老員工們請(qǐng)教。
2。盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在xx年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù),在不好的方面我會(huì)改進(jìn)。
以上是我在近一年的工作總結(jié)和對(duì)xx年的工作目標(biāo),在總結(jié)中有沒有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導(dǎo)給予指出,我會(huì)在xx年工作中任重道遠(yuǎn)把握機(jī)會(huì)努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃3
20xx年,XXXXXX立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,故對(duì)接下來的一年特做一下計(jì)劃:
一、施工管理方面
1、首先,技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個(gè)質(zhì)量都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程,這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的'開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn):一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題,使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃4
科室內(nèi)堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全為主題,把追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和醫(yī)療安全,構(gòu)健和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。醫(yī)療質(zhì)量安全管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量安全是管理科室的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質(zhì)量安全內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量安全缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量安全關(guān),科室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病人會(huì)診制度、重危病人及病案討論制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評(píng)價(jià)執(zhí)行。
二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,方便患者就醫(yī),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全,保障醫(yī)療安全。認(rèn)真落實(shí)患者權(quán)利,把科室服務(wù)的標(biāo)識(shí)規(guī)范化。堅(jiān)持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全教育。加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務(wù)人員具有正確的人生觀、價(jià)質(zhì)觀、職業(yè)道德觀;要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的`醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全意識(shí);在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療安全工作、學(xué)習(xí),激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、超的良好氛圍。
四、建立完善的質(zhì)量安全安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實(shí)際的質(zhì)量安全管理體系,組建以科室科主任和護(hù)士長作為主要責(zé)任人、科室內(nèi)各醫(yī)務(wù)人員作為責(zé)任人的質(zhì)量安全安全管理小組,負(fù)責(zé)科室內(nèi)的質(zhì)量安全安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量安全、安全領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全管理格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量安全關(guān),確保終末質(zhì)量安全關(guān)。組織科室內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。
通過開展以上醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量安全,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量安全管理工作,使科室內(nèi)各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。醫(yī)療質(zhì)量安全逐步提高,安全隱患逐漸減少,進(jìn)一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量安全,確保醫(yī)療安全的總體目標(biāo)。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃5
一、本部門質(zhì)量目標(biāo)
1、確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行,重點(diǎn)抓好6.4、7.5等條款的運(yùn)行,確保月度督導(dǎo)和內(nèi)審中不出現(xiàn)不合格項(xiàng),爭取外審不出現(xiàn)不合格項(xiàng);
2、確保重傷率≤3‰,努力實(shí)現(xiàn)零死亡的目標(biāo);
3、確保一般事故率≤8‰,力爭事故率比20xx年下降10%;
4、認(rèn)真落實(shí)隱患整改工作,確保隱患整改率100%;
5、積極做好員工“三級(jí)安全教育”工作,確保教育覆蓋面100%;
6、會(huì)同人力資源部強(qiáng)化對(duì)特種作業(yè)人員的管理,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
7、積極推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系建立工作,力爭9月份通過審核發(fā)證;
8、創(chuàng)造條件推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
二、工作措施:
1、落實(shí)安全責(zé)任。進(jìn)一步明確各部門主要負(fù)責(zé)人崗位安全責(zé)任,簽訂安全責(zé)任書;同時(shí)還將要求各單位、各施工隊(duì)與所屬班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并推動(dòng)有條件的單位與每個(gè)施工人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;積極建議公司與安全保衛(wèi)部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確責(zé)任目標(biāo)和獎(jiǎng)懲辦法,在此基礎(chǔ)上,安保部將與每位安全管理員簽訂責(zé)任書。通過以上措施,將安全生產(chǎn)責(zé)任逐層逐級(jí)分解落實(shí)到位,形成“橫向到邊,縱向到底,責(zé)權(quán)利明確”的安全責(zé)任體系。
2、改進(jìn)安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入:(1)對(duì)平臺(tái)區(qū)及分段堆場實(shí)行管道集中供氧、乙炔,減少氣瓶使用中的隱患;(2)改進(jìn)船臺(tái)及碼頭區(qū)集中供氣系統(tǒng),實(shí)行氣泡上船,減少火情發(fā)生;(3)逐步對(duì)上船設(shè)備配備硬質(zhì)防護(hù)罩(白鐵皮);(4)適當(dāng)添置通風(fēng)及照明設(shè)施;(5)分批將平臺(tái)及堆場的竹跳板更換為鋼質(zhì)跳板。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)新職工和新進(jìn)外包工隊(duì)的教育培訓(xùn)工作,確保各類人員崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;根據(jù)不同季節(jié)、不同作業(yè)階段的特點(diǎn),適時(shí)組織對(duì)相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)教育活動(dòng);對(duì)所有特種作業(yè)人員加強(qiáng)培訓(xùn)/復(fù)訓(xùn)工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;創(chuàng)新教育培訓(xùn)的方式方法,創(chuàng)造條件運(yùn)用多媒體手段進(jìn)行教育培訓(xùn),提高教育培訓(xùn)的規(guī)范性。
4、突出工作重點(diǎn)。繼續(xù)對(duì)識(shí)別出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)工序和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)盯防監(jiān)控,圍繞重點(diǎn),布置優(yōu)勢管理力量,采取針對(duì)性的防控措施,分解落實(shí)四級(jí)防控責(zé)任(即安全管理員-施工單位-班組-施工者),對(duì)噴漆、動(dòng)火、狹小密閉空間作業(yè)、加油、大型分段、設(shè)備起吊翻身,X光拍片等工序執(zhí)行嚴(yán)格的審批/備案登記制度,確保重點(diǎn)工序的安全可靠。
5、完善規(guī)章制度。結(jié)合職業(yè)健康安全管理體系及安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,及時(shí)制定相適應(yīng)的安全管理制度和操作規(guī)程,確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進(jìn)一步修訂、完善和規(guī)范《常見違章處罰標(biāo)準(zhǔn)》,努力減少制度上的死角和盲區(qū),提高規(guī)章、規(guī)定的可操作性,減少扯皮推諉現(xiàn)象;對(duì)各個(gè)管理崗位明確完善的安全職責(zé)和責(zé)任追究辦法,真正做到“安全重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。
6、加大監(jiān)管力度。充分發(fā)揮現(xiàn)有安全管理隊(duì)伍的作用,積極調(diào)動(dòng)各單位專、兼職安全員的.積極性,切實(shí)提高護(hù)船隊(duì)員的工作責(zé)任心。在施工現(xiàn)場形成動(dòng)態(tài)、全覆蓋、不間斷、無盲區(qū)的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),讓每一個(gè)安全設(shè)施和施工行為都處于密切關(guān)注之中。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范安全管理人員的工作日記,實(shí)行統(tǒng)一格式,逐日逐項(xiàng)記錄安全管理中的問題、措施及落實(shí)情況,同時(shí)明確每個(gè)安全管理員《隱患整改通知單》的最低數(shù)量和督促落實(shí)整改率(100%),讓每一個(gè)安全管理人員有壓力、有指標(biāo)、有考核。對(duì)一些不服從監(jiān)管、對(duì)抗管理的單位和個(gè)人采取高壓政策,除經(jīng)濟(jì)手段外,還將提請(qǐng)公司采取包括辭退在內(nèi)的行政手段,加大監(jiān)管力度,維護(hù)安全管理的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)專、兼職安全管理人員和護(hù)船隊(duì)的管理,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核任用、日常監(jiān)管等方面作一系列的改進(jìn)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,要采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,請(qǐng)進(jìn)來與走出去相結(jié)合的形式,重點(diǎn)在培訓(xùn)的效果上做文章,要?jiǎng)?chuàng)造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進(jìn)的同行中學(xué)習(xí)取經(jīng);在考核任用上要引進(jìn)淘汰機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,對(duì)履職不到位的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的責(zé)任追究,對(duì)失職、瀆職、玩忽職守的人員堅(jiān)決清除出安全監(jiān)管隊(duì)伍;在日常監(jiān)管上,每月將采取自我考評(píng)、部門考評(píng)和各施工單位考評(píng)三結(jié)合的考評(píng)模式,并將最終考評(píng)結(jié)果與個(gè)人當(dāng)月崗位工資進(jìn)行掛鉤,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶。通過以上措施,努力造就一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)良好、管理有方、責(zé)任感強(qiáng)的安全監(jiān)管隊(duì)伍。
8、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格按照《常見違章處罰標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步加大考核力度;特別是要加大對(duì)各單位、各施工隊(duì)主要負(fù)責(zé)人的考核力度,單位出現(xiàn)了違章和事故,對(duì)主要負(fù)責(zé)人都要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;要充分運(yùn)用好安全一票否決權(quán),對(duì)各類先進(jìn)、標(biāo)兵評(píng)選均認(rèn)真審查,凡有違章、違紀(jì)、被處理/處罰過的各類人員(包括管理人員)一律不得參評(píng);對(duì)安全意識(shí)差、安全管理不到位、事故多發(fā)的單位主要負(fù)責(zé)人或施工隊(duì)主要負(fù)責(zé)人,可以向公司提出包括解聘職務(wù)、辭退隊(duì)伍在內(nèi)的處理建議。通過嚴(yán)格的考核/追究機(jī)制來促使全員特別是單位/隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人的安全意識(shí)的提高和安全職責(zé)的落實(shí)。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃6
為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平,更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成,特編制20xx年公司年度質(zhì)量工作計(jì)劃。
一、20xx年質(zhì)量目標(biāo)
二、20xx年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn):
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強(qiáng)對(duì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì),強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用,完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
三、主要工作措施:
(一)、完善質(zhì)量管理制度,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量考核制度》;
2、督促各部門完善第三層次的管理文件,通過這些實(shí)際工作來推動(dòng)我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化;
(二)、過程質(zhì)量控制:
1、原材料檢驗(yàn):保證采購的`材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案;
2、對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,需要長期進(jìn)行,最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
3、對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn),達(dá)到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
4、進(jìn)一步落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序;結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求,完善各類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書;
(三)、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
1、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺(tái),和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
2、對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行審核,評(píng)價(jià)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改;提升供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度;對(duì)因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對(duì)公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反饋考核;
(四)、完善質(zhì)量管理體系:
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài),重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評(píng)審的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,組織整改、持續(xù)改進(jìn),使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
四、20xx年"一把手質(zhì)量改進(jìn)"計(jì)劃:
項(xiàng)目一:完善質(zhì)量考核制度并實(shí)施。
目標(biāo):建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機(jī)制,對(duì)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考核,逐漸轉(zhuǎn)變員工對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識(shí)。通過對(duì)員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。
主要舉措:
1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實(shí)施;完成時(shí)間:第一季度。
2、質(zhì)量考核制度實(shí)施運(yùn)行;完成時(shí)間:第二季度。
3、從運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)需改進(jìn)的地方并進(jìn)行改善;完成時(shí)間:第三季度。
4、完善制度。完成時(shí)間:第四季度。
項(xiàng)目二:降低**產(chǎn)品過程不良率,提高生產(chǎn)效率。
目標(biāo):通過過程質(zhì)量。
主要舉措:
1、成立**產(chǎn)品質(zhì)量提升項(xiàng)目組,對(duì)**產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進(jìn)行記錄分析,找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因;完成時(shí)間:第一季度。
2、對(duì)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決,降低**產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率,從而提高**產(chǎn)品生產(chǎn)效率;完成時(shí)間:第二季度。
3、持續(xù)運(yùn)行,總結(jié)解決措施的效果;完成時(shí)間:第三季度。
4、持續(xù)改善并保持效果;完成時(shí)間:第四季度。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃7
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí),做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
三是強(qiáng)化支部書記“一崗雙責(zé)”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責(zé)的情況作為年終總結(jié)和處室長述職的重要內(nèi)容。堅(jiān)持和完善崗位培訓(xùn)制度,有計(jì)劃地組織黨支部書記參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的支部書記培訓(xùn)班。以“黨在我心中、我在群眾中”為主題,深化“一員雙崗”制度,進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)黨組織“1+X”組團(tuán)幫扶、“紅色代辦”等機(jī)制,開展“圓夢(mèng)微心愿”黨員志愿活動(dòng)。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本。
(4)切實(shí)落實(shí)好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作,有效改善農(nóng)戶居住環(huán)境,提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺(tái)一份黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制文件,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),細(xì)化工作分工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)行為規(guī)范,執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。20xx年繼續(xù)抓廉政教育,注重實(shí)效;抓廉政管理,注重執(zhí)行;抓廉政制度,注重落實(shí)。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的.方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來年的工作,做到質(zhì)量第一。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃8
20xx年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)和創(chuàng)造無煙醫(yī)院活動(dòng)。進(jìn)一步建立健全了科室各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)管理,對(duì)CR大型儀器的使用、保養(yǎng)以及DR大型儀器的安裝及科室衛(wèi)生等做了相關(guān)詳細(xì)的培訓(xùn),實(shí)行崗位責(zé)任制,對(duì)崗位工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化,并告知本科室工作人員及病人的安全防護(hù),嚴(yán)防差錯(cuò)事故和安全事故。對(duì)書寫報(bào)告進(jìn)一步提出,有異常表現(xiàn)的重點(diǎn)描述。病變描述的要真是的反映觀察的過程。對(duì)異常征象應(yīng)描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數(shù)目及其與鄰近組織、器官的關(guān)系或與正常組織的移型帶等,有鑒別意義的陰性表現(xiàn)亦應(yīng)描述,描述應(yīng)盡量使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。“放射科作為醫(yī)院重要的.檢查科室和窗口,我們就要嚴(yán)抓和細(xì)化科室管理,從管理中出效益為科室搬進(jìn)新醫(yī)技樓后有一個(gè)新氣象作前站工作!
1、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專家來我科進(jìn)行指導(dǎo),并其進(jìn)行培訓(xùn)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)CR、DR檢查等實(shí)行“開單提成”等辦法。
3、進(jìn)一步建立健全了科室各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)管理。成立質(zhì)量控制小組,對(duì)投照、掃描、成像質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,進(jìn)一步建立完善的質(zhì)量管理計(jì)劃,全面提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì);認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大力鞏固推廣質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果。并吸取其他地方開展的質(zhì)量管理小組活動(dòng)中形成的優(yōu)秀活動(dòng)成果及好的經(jīng)驗(yàn)和做法,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開,研討問題,總結(jié)工作。最終我們要堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群準(zhǔn)利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃9
一、目的。
加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作,切實(shí)抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量,在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實(shí)績、求實(shí)效,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,保證安全優(yōu)質(zhì)供水,增強(qiáng)顧客的滿意度。
二、具體工作計(jì)劃。
1、成立公司質(zhì)量管理委員會(huì),明確質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)。
3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行,定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,監(jiān)督糾正措施和預(yù)防措施的`實(shí)施情況。
4、制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針。
公司質(zhì)量方針:精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會(huì)。
公司質(zhì)量目標(biāo):出廠水水質(zhì)合格率100%
設(shè)備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓(xùn)率100%
5、結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)和方針,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
6、積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng),提高質(zhì)量管理水平。
10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級(jí)病案率≥90%,無丙級(jí)病歷
12、醫(yī)療設(shè)備,儀器完好率≥90%
13、急救儀器,藥物完好率=100%
14、抗菌素使用范圍60%,DDD40%,藥敏80%,抗菌素限制使用率50%
15、手術(shù)720臺(tái)
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作,實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查,做好總結(jié)反饋工作。
1、參照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室的每月工作情況,認(rèn)真評(píng)分,結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。
2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項(xiàng)目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房,重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房,病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理,非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話,手術(shù)前、中、后談話,植入談話,危重時(shí)隨時(shí)談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開會(huì)議,對(duì)存在問題分析,整改,持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃10
作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門的要求下,認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓工程質(zhì)量監(jiān)管,及時(shí)糾正工程中的問題,保質(zhì)保量,對(duì)公司負(fù)責(zé),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在質(zhì)檢過程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的.業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量監(jiān)管上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話說:活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃11
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真履行職責(zé)、提高質(zhì)量安全與安全意識(shí)。
全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí)、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量安全管理教育,提高全員質(zhì)量安全管理意識(shí),牢固樹立“質(zhì)量安全與安全第一”的觀點(diǎn)。
二、 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到警鐘長鳴。
要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理,成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)基金。通過風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心,促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。
三、 完善科室醫(yī)療質(zhì)量安全與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。
完善醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì),科室質(zhì)量安全管理小組兩級(jí)體系的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時(shí)將檢查情況反饋,同時(shí)檢查結(jié)果與崗位工資、獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全。充分發(fā)揮科室質(zhì)量安全體系的監(jiān)督作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全管理會(huì)議,將安全生產(chǎn)納入會(huì)議主要議程 。
四、 堅(jiān)持以病人為中心認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度。
臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心,做到對(duì)病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實(shí)制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。
五、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量安全。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,即基本知識(shí)、基本理論、基本技能,嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法,加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量安全。
六、 重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量安全與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強(qiáng)的`書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變對(duì)醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強(qiáng)醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、 正確對(duì)待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實(shí)際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn),另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn),但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護(hù)人員必須
保持頭腦清醒正確對(duì)待家屬對(duì)治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護(hù)理措施的同時(shí),要對(duì)家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對(duì)治療方法的選擇權(quán)。
八、 嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全考核。
醫(yī)護(hù)辦要加強(qiáng)對(duì)臨床科室開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)各臨床科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量安全考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截,以確;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃12
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè),搞好科內(nèi)和諧,切實(shí)提高醫(yī)療護(hù)質(zhì)量、科研技術(shù)水平,使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍,推動(dòng)科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定康復(fù)科護(hù)士長以下工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益邁上新的臺(tái)階。
1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來一年的第一目標(biāo)。
2)科室管理達(dá)到新的水平,各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
3)爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。
4)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高,病人綜合滿意度進(jìn)一步提高,科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。
二、具體措施方案
。ㄒ唬┮蕴岣哚t(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè),為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:
一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí);
二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管理體系;
三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
四是著重落實(shí)三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評(píng)三項(xiàng)措施。要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范,強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施,注重細(xì)節(jié),定期組織對(duì)有缺陷的病歷進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;
要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范,切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
。ǘ┓e極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),充分挖掘潛力,促進(jìn)效益提升,全面提高科室綜合實(shí)力,為推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。
一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀,加強(qiáng)門診部建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長的首要任務(wù),要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二是要加快科室床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)我科病人多、床位緊的實(shí)情,主動(dòng)采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務(wù)流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉(zhuǎn)率。
三是控制藥占比,爭取達(dá)到35%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
。ㄈ┳ズ藐(duì)伍建設(shè),提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育,全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;
根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造,引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對(duì)門診和住院病人開展患者滿意度測評(píng),及時(shí)收集社會(huì)群眾的意見和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
。ㄋ模┳ズ脤W(xué)科建設(shè),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時(shí)也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強(qiáng)緊迫感,把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,完善技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟?lì)制度,鼓勵(lì)參加學(xué)術(shù)交流。要充分利用現(xiàn)有條件,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù),擬每年開展臨床科研技術(shù)項(xiàng)目2項(xiàng)。發(fā)表科研論文3篇。
。ㄎ澹I造優(yōu)秀的`科室文化,打造?破放,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力?剖椅幕强剖覂(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分;
我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念;
通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng),大力弘揚(yáng)“皇甫謐”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務(wù)措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;
改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
三、工作中的困難
1、八樓需要安裝呼叫器:我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層,人流量大,工作任務(wù)繁重,八樓沒有專用的護(hù)士平臺(tái),工作中常有不便,病人床頭呼叫時(shí)需要七樓護(hù)士站通過電話將消息傳送至八樓,為工作中增添了很多麻煩,有時(shí)會(huì)因消息傳遞不及時(shí)引來患者謾罵。對(duì)此建議醫(yī)院在我科室八樓進(jìn)行安裝呼叫系統(tǒng),有利于我科更好的開展工作,及時(shí)服務(wù)于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護(hù)工作人員:我科本年度一直處于飽和狀態(tài),長期開放49張床位,住院病人常需排隊(duì)等待住院。同時(shí)門診病人絡(luò)繹不絕,而我科工作性質(zhì)以操作為主,同時(shí)我科負(fù)責(zé)二樓康復(fù)科門診,但目前科室僅有醫(yī)師6人,按摩師2人,護(hù)士13人,面對(duì)不斷增加的工作量,我科相對(duì)人員匱乏,個(gè)人工作任務(wù)繁重,望醫(yī)院根據(jù)我科具體情況,為我科新增醫(yī)護(hù)工作人員。
3、需要進(jìn)修學(xué)習(xí),增加新業(yè)務(wù):我科以針灸治療為主,以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力,大多數(shù)病人熟知我們的治療項(xiàng)目。對(duì)于一些老病號(hào),難免會(huì)覺得我們工作沒長進(jìn),沒有新技術(shù),同時(shí)就我科醫(yī)生個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展而言也需要不斷提升,因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)科室業(yè)務(wù)實(shí)力為患者提供更多更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃13
一、目的。
加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作,切實(shí)抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量,在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實(shí)績、求實(shí)效,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,保證安全優(yōu)質(zhì)供水,增強(qiáng)顧客的滿意度。
二、具體工作計(jì)劃。
1、成立公司質(zhì)量管理委員會(huì),明確質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)量管理工作制度和獎(jiǎng)懲制度,明確各部門工作職責(zé)。
3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行,定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,監(jiān)督糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施情況。
4、制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針。
公司質(zhì)量方針:精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會(huì)。
公司質(zhì)量目標(biāo):出廠水水質(zhì)合格率100%
管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%
管網(wǎng)綜合水壓合格率98%
設(shè)備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓(xùn)率100%
5、結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)和方針,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
6、積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng),提高質(zhì)量管理水平。
。1)建立合理化建議制度,在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議,并組織相關(guān)人員進(jìn)行審核和落實(shí)實(shí)施。
。2)積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組,至少成立2個(gè)qc小組,制定研究課題,開展小組活動(dòng)。
。3)積極推進(jìn)和實(shí)施5s現(xiàn)場管理法,提高生產(chǎn)效率,樹立企業(yè)形象,形成良好的.企業(yè)文化。
(4)積極推進(jìn)和實(shí)施tpm(全員生產(chǎn)維護(hù)),保證安全生產(chǎn),提高設(shè)備完好率。
7、建立和完善公司的計(jì)量檢測體系,并完成計(jì)量確認(rèn)任務(wù)。
8、加強(qiáng)生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì),打造揚(yáng)州好水品牌。
。1)建立原材料供應(yīng)商檔案,并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查,對(duì)原材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。
。2)加強(qiáng)水源保護(hù),對(duì)水源保護(hù)區(qū)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制管理,根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對(duì)特征指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,并制定可行的水源污染應(yīng)急預(yù)案。
。3)加強(qiáng)水質(zhì)檢測工作,進(jìn)行定期檢測和不定期抽查,保證優(yōu)質(zhì)供水。
。4)定期對(duì)水質(zhì)檢測設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。
9、制訂職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展崗位練兵活動(dòng),提高職工的崗位技能。
(1)對(duì)凈水工、水泵運(yùn)行工和水質(zhì)檢驗(yàn)工等工種進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能鑒定。
。2)在生產(chǎn)崗位相應(yīng)工種進(jìn)行崗位競賽。
10、制訂質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則等質(zhì)量培訓(xùn)教育,組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),提高質(zhì)量管理水平。
11、積極開展降本增效活動(dòng),合理制定生產(chǎn)指標(biāo),并分解落實(shí)到各生產(chǎn)廠,建立生產(chǎn)指標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
12、增強(qiáng)顧客滿意:今年將組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,組織行業(yè)監(jiān)督員會(huì)議,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,對(duì)顧客的意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃14
20xx年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照以上活動(dòng)方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的總體和重點(diǎn)工作依然是對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動(dòng)的工作實(shí)踐,今年計(jì)劃對(duì)我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度》。同時(shí)健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級(jí)管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃、效果評(píng)價(jià)方案及獎(jiǎng)懲措施。修訂和組織實(shí)施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法》,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的.結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
1.組織召開專題會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)決把醫(yī)療核心制度落實(shí)到每個(gè)科室,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,每月針對(duì)醫(yī)療過程中存在的問題進(jìn)行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級(jí)管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,獎(jiǎng)罰措施落實(shí)到科室。
4.完善各項(xiàng)醫(yī)療操作流程,特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險(xiǎn)疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)爭議處理后醫(yī)護(hù)人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責(zé)任狀,具體落實(shí)科主任、三級(jí)醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責(zé),爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
三、強(qiáng)化對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實(shí)具體工作。邀請(qǐng)長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時(shí)選拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),安排各科室學(xué)科帶頭人短期進(jìn)修提升技術(shù)等。
2.加強(qiáng)對(duì)低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實(shí)12小時(shí)留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴(yán)”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進(jìn)醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
四、努力營造學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高科研水平
1.抓好醫(yī)生的學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化科內(nèi)學(xué)習(xí)和全院性學(xué)習(xí),全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.積極鼓勵(lì)各科室申報(bào)科研項(xiàng)目,有目的邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭取20xx年市級(jí)科研立項(xiàng)6-7項(xiàng),省級(jí)立項(xiàng)有“零”的突破,督促已立項(xiàng)項(xiàng)目及時(shí)結(jié)題;鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)論文發(fā)表,落實(shí)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,加大對(duì)一級(jí)雜志論文發(fā)表的獎(jiǎng)勵(lì)金額;鼓勵(lì)相關(guān)學(xué)科專家積極申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目2-3項(xiàng)。
3.突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對(duì)這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請(qǐng)協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持,爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級(jí)先進(jìn)行列。
五、及時(shí)總結(jié)交流管理經(jīng)驗(yàn),制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會(huì)全體會(huì)議,評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開,研討問題,總結(jié)工作。
質(zhì)量年度工作計(jì)劃15
一、工程質(zhì)量監(jiān)察工作總體思路
中國石油化工股份有限公司吉林石油分公司(以下簡稱
“吉林石油分公司”)20xx年度在建限下工程計(jì)劃為8座,其中:
1、整體改造為5座加油站:德惠上隆加油站;四平孤家子?xùn)|加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
2、LPG加油站改CNG加油站:吉林林蔭路加氣站。
3、加油站改成油氣合建站:長春北凱旋路加油站、長春青年路加油站。
。1)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容
20xx年,吉林石油分公司將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司工程質(zhì)量管理方針:嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)程序,遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以人為本,精細(xì)管理、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越,持續(xù)提升中國石化工程質(zhì)量管理水平。
20xx年,吉林石油分公司工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容有:
一是按照集團(tuán)公司“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針,以工程質(zhì)量安全為目標(biāo),質(zhì)量行為與實(shí)體并重。把工程質(zhì)量監(jiān)察的思想認(rèn)識(shí)提高到新境界。
二是建立健全內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效實(shí)用的工程質(zhì)量監(jiān)察制度體系。
三是根據(jù)要求和年度工作計(jì)劃,圍繞重點(diǎn)工程,重要環(huán)節(jié)、深入開展工程質(zhì)量監(jiān)察工作。
四是按照國家的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際、建立工程質(zhì)量監(jiān)察舉報(bào)制度,認(rèn)真處理有關(guān)工程質(zhì)量的'來信來訪。
五是嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及公司的制度要求、落實(shí)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的質(zhì)量責(zé)任,切實(shí)加大查處質(zhì)量事故力度,嚴(yán)肅處理危害工程質(zhì)量的行為。
六是認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量監(jiān)察自查自糾工作。
七是全員參與,認(rèn)真貫徹《工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)定》,使質(zhì)量管理理念深入人心,以有效的技術(shù)措施確保了工程質(zhì)量,管理工作扎實(shí),強(qiáng)化了對(duì)工程質(zhì)量的有效控制。抓標(biāo)準(zhǔn)制定修訂與應(yīng)用,提升了工程質(zhì)量管理水平體系。
八是工程質(zhì)量自我管理水平與成效。核查在中石化系統(tǒng)參與建設(shè)活動(dòng)的其他責(zé)任主體的自我管理水平與成效,形成有力的監(jiān)管機(jī)制,長效的監(jiān)控監(jiān)察制度,使工程質(zhì)量管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
。2)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要原則
吉林石油分公司的質(zhì)量責(zé)任:法律法規(guī)、建設(shè)許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設(shè)備采購、工程變更、質(zhì)量控制、三查四定、聯(lián)動(dòng)試車、生產(chǎn)考核、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
吉林石油分公司20xx年工程質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量合格率100%,一次投產(chǎn)率100%,創(chuàng)新質(zhì)量管理理念,改進(jìn)質(zhì)量管理方法,加大質(zhì)量管理人才培養(yǎng),培訓(xùn)力度,培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%。
工程質(zhì)量檢查的工作原則:重事實(shí)、重證據(jù)與客觀科學(xué)分析相結(jié)合,其判斷、分析、決策的基本平臺(tái)是法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
社會(huì)責(zé)任口號(hào):每一道工序都是承諾。
人本原則:從嚴(yán)整肅與激勵(lì)改進(jìn)相結(jié)合。
工作流程:確定工程質(zhì)量檢查事項(xiàng)的具體內(nèi)容,對(duì)檢查事項(xiàng)的實(shí)施過程、方法、預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行先期策劃,按策劃開展具體操作工作,記錄資料歸檔結(jié)案。
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