工作總結(jié)與計劃15篇(熱)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？下面是小編整理的工作總結(jié)與計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)與計劃1
在區(qū)委區(qū)、政府的正確領導下，在上級部門的關懷指導下，全區(qū)xx系統(tǒng)干部職工，按照市局全年工作安排以及全區(qū)煤礦xx年總體規(guī)劃，經(jīng)過共同努力，圓滿完成了工作任務，上半年全區(qū)煤礦未發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故，各項安全工作保持了持續(xù)平穩(wěn)的態(tài)勢�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)下半年工作計劃如下：
xx年上半年工作總結(jié)
一、xx年上半年主要工作
�。ㄒ唬┟鞔_任務、強化責任、狠抓落實
為了確保全年安全工作目標的順利實現(xiàn)，使安全生產(chǎn)工作能夠充分落實到位，更有效的落實安全生產(chǎn)責任制，明確職責，分清責任，是加強煤礦安全生產(chǎn)的關鍵。我局按照市、區(qū)下達的安全生產(chǎn)目標任務，將目標任務分解細劃，逐級分解到各鎮(zhèn)（街辦）、各煤礦，分解到基層落實到人，并督促各鎮(zhèn)（街辦）與煤礦企業(yè)，煤礦企業(yè)與班組、職工層層簽訂安全目標責任書，做到了安全工作層層落實，責任到人。全區(qū)煤礦企業(yè)簽定安全生產(chǎn)責任書2800余份，簽訂率為100%。督促各礦辦、各礦重新修訂完善了各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制，特別是按照國務院446號令《關于預防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》規(guī)定補充完善了隱患排查、治理、報告制度，設備檢修計劃，礦長下井副礦長跟班制度，合理編制了井下勞動定員。同時經(jīng)常不斷的進行監(jiān)督檢查、批評教育，使各礦辦、各煤礦，目標明確、責任明確，各項安全責任及各項規(guī)章制度得到了更好的貫徹和落實。
�。ǘ⿵娀踩a(chǎn)教育培訓，提高全員安全素質(zhì)
按照上級有關要求以及全區(qū)煤礦實際，大力培育煤礦安全文化，增強職工安全意識思路，制定了全年安全教育培訓計劃，并采取分期分批、形式多樣的方法，抓了三類人員培訓、三級安全教育和全員培訓工作。舉辦了8期培訓班，對全區(qū)煤礦干部、職工組織進行了多次全面的安全意識強化培訓、素質(zhì)教育、法律法規(guī)學習。培訓管理人員280余人，培訓特種作業(yè)人員800余人，培訓煤礦職工3700余人次。
�。ㄈ⿵娀犖榻ㄔO，加強安全監(jiān)督檢查
1、我局從制度的執(zhí)行以及工作、學習、生活等多方面對全體工作人員從嚴要求，按照國家規(guī)定依法行政、嚴格執(zhí)法、秉公辦事，同時對各鎮(zhèn)（街辦）礦辦工作開展情況、駐礦安全監(jiān)督員工作情況進行監(jiān)督指導，并組織進行互相交流學習，提高執(zhí)法人員的業(yè)務技術素質(zhì)和政策理論水平，確保了執(zhí)法檢查的公正、公開和合理。
2、制定了安全檢查報告制度，建立了對檢查人員執(zhí)法工作進行監(jiān)控的監(jiān)督約束機制，要求執(zhí)法人員對煤礦進行安全執(zhí)法檢查時，必須嚴格按照執(zhí)法檢查程序和國家、省、市有關法律、法規(guī)、規(guī)定進行檢查，不得放過任何安全隱患，不能屁護任何存在隱患的煤礦也不能刁難任何安全生產(chǎn)管理工作搞的好的煤礦，而是依事實為依據(jù)依法辦事，公開透明。
3、堅持日常檢查、突查和重點防范相結(jié)合，并積極配合省、市以及上級有關部門對我區(qū)煤礦安全工作進行的各種檢查。強化煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，對重點礦井、重點地區(qū)實行重點監(jiān)控，全面準確、及時掌握礦井安全生產(chǎn)狀況，確保全面穩(wěn)定。特別是國務院446號令《關于預防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》及山西省人民政府《關于嚴厲打擊非法違法煤礦有效遏制重特大事故的決定》實施以來，我局對非法、違法煤礦，違章生產(chǎn)行為，加大了監(jiān)督檢查和處罰力度，嚴格按照規(guī)定依法懲處。下達限期整改意見書80余份，強制停產(chǎn)、停工指令50余份，采取加封上鎖等強制措施90礦次，采取斷電措施3礦次。通過扎實的工作、嚴格執(zhí)法，規(guī)范了煤礦依法辦礦和生產(chǎn)行為。
�。ㄋ模└邩藴蕠酪蟾愫妹旱V隱患排查治理工作
根據(jù)省、市人民政府5月19日煤礦隱患排查電視電話會議精神和省人民政府《關于開展煤礦安全隱患排查治理專項行動的'通知》（x政發(fā)[xx]12號）、xxx人民政府《關于開展煤礦安全隱患排查治理專項行動的工作方案》以及區(qū)政府（xx政[xx]44號）《關于印發(fā)煤礦安全隱患排查治理專項行動工作方案的通知》文件精神，就我區(qū)煤礦安全隱患排查治理工作，我局分別xx年5月27日和xx年6月6日組織召開會議進行了安排部署，并邀請省煤礦安全監(jiān)察局技術人員對煤礦安全隱患的排查、認定、治理等進行了專題培訓，并對煤礦的隱患排查自查自改工作和各礦辦的初驗工作進行督促指導，積極配合區(qū)隱患排查治理專項行動領導組開展聯(lián)合驗收工作，通過隱患排查以及自改改善了煤礦安全狀況，促進了煤礦安全管理工作，取得了良好的效果。
�。ㄎ澹┟旱V《安全生產(chǎn)許可證》的換領
根據(jù)我區(qū)煤礦改擴建工程進展情況，編制了竣工驗收進度表，同時派相關技術人員深入煤礦生產(chǎn)第一線組織、引導、幫助、督促煤礦按照批準的《安全專篇》進行施工，截止xx年6月底，我區(qū)現(xiàn)有的30對煤礦，除2座證件齊全、2座關閉、1座資源整合、1座基建外，有23對礦井改擴建工程已竣工并經(jīng)xx煤礦安全監(jiān)察局xx分局驗收，其中15
座煤礦已經(jīng)取得《安全生產(chǎn)許可證》，8座煤礦正在辦理《煤炭生產(chǎn)許可證》。
（六）抓好煤礦安全投入
為適應新形勢下對煤礦提出的新要求，全面推進我區(qū)煤礦安全質(zhì)量標準化、現(xiàn)代化建設，在xx年、xx年大幅度投入的基礎上，xx年結(jié)合煤礦能力提升改擴建工作，要求煤礦按照《安全專篇》設計內(nèi)容，進一步加大安全投入力度，提高裝備水平，全面提升礦井預防和避災能力，進一步彌補煤礦多年來存在的安全欠帳問題。重點改造了不符合通風、運輸要求的井巷高度、斷面；全面改造了礦井供電系統(tǒng)，更新了變配電設備，真正實現(xiàn)了井上下以及一類負荷雙回路供電；增購了礦井安全儀器裝備；煤礦井下職工全部配備了壓縮氧自救器，雙光源報警礦燈。煤礦安全投入的落實，為我區(qū)煤礦安全工作平穩(wěn)、健康發(fā)展奠定了良好的基礎。
�。ㄆ撸┱J真組織，嚴格標準，搞好復工復產(chǎn)驗收
為搞好煤礦復產(chǎn)驗收工作，我局嚴格按照xxx人民政府辦公廳《關于做好春節(jié)后煤礦復工復產(chǎn)驗收和整頓關閉工作的通知》(x政辦發(fā)[xx]11號)文件精神及xx政辦[xx]13號《關于搞好xx年春節(jié)后煤礦復工復產(chǎn)驗收和整頓關閉工作的通知》文件要求和程序，組織進行了年初復工復產(chǎn)驗收工作，符合條件的煤礦復產(chǎn)驗收合格率達到了100%。復產(chǎn)中嚴格按照標準，不走過場、不搞形式，合格一個驗收一個，不合格的決不降低標準勉強驗收。
截至xx年6月30日，我區(qū)在冊礦井30對，其中批準復產(chǎn)礦井1座，批準基建礦井1座，批準復工整治礦井25座，參與資源整合礦井1座，確定關閉礦井2座。
�。ò耍﹪栏駱藴矢愫藐P閉礦井工作
根據(jù)省、市、區(qū)要求，xx年1月至6月我區(qū)第三、四批列入關閉煤礦13座，截至6月底已按照“關閉礦井六條標準”關閉煤礦12座，并已經(jīng)按照規(guī)定移交國土資源管理部門。
二、安全監(jiān)管情況
根據(jù)省、市要求并結(jié)合我區(qū)煤礦實際，采取了分類監(jiān)管的辦法，對煤礦進行分類處置、分類監(jiān)管：證件齊全，經(jīng)區(qū)政府批準復產(chǎn)的煤礦，責令其嚴格按照批準的年度計劃組織生產(chǎn)；證件齊全，批準建設的煤礦，責令其嚴格按照批準的設計組織建設；證件不全，經(jīng)xx煤礦安全監(jiān)察局xx分局、區(qū)政府批準整治的煤礦，責令其嚴格按照批準的整治方案進行整治，發(fā)現(xiàn)不按整治計劃整治的，立即取消其整治資格，并依法進行處罰；參加資源整合的礦井，責令其停止井下任何作業(yè)，并采取對主絞車、主井口加封上鎖，切斷井下電源，派駐礦安全監(jiān)督員、專職人員盯守等措施；列入關閉的礦井，采取了對主絞車、主井口加封上鎖，切斷供電線路，派駐礦安全監(jiān)督員、專職人員盯守等措施，嚴禁任何人員入井。
突出重點，落實防范措施，抓好安全工作：半年來，我局對全區(qū)煤礦安全生產(chǎn)工作，采取了不間斷的安全檢查、夜查和不定期的突擊檢查、專項檢查等多種形式的檢查工作，檢查煤礦1900余礦次，并始終將礦井“一通三防”和防治水工作以及非法違法行為作為檢查的重要內(nèi)容，確定了重點監(jiān)察礦井，并對這些礦井進行重點監(jiān)控。同時加大了對非法、違法煤礦的查處力度，并將檢查情況每日向區(qū)政府匯報。
三、強化駐礦安監(jiān)員的管理
為了提高駐礦安監(jiān)員的業(yè)務素質(zhì)、增強其責任心，我局組織全區(qū)所有駐礦安監(jiān)員進行了集中培訓，并進行了考核。對不稱職的駐礦安監(jiān)員進行了更換，調(diào)整后重新進行了派駐，對駐礦安全監(jiān)督員履職情況進行了專項檢查，并及時進行了通報。
四、質(zhì)量標準化礦井建設
我區(qū)確定的四座標準化礦井：xx煤礦、xx煤礦、xx煤礦、xx煤礦�，F(xiàn)這些礦井正按照標準化礦井的要求進行建設，爭取年底達到標準化礦井的驗收標準，并經(jīng)驗收。
xx年下半年工作計劃
圍繞xx年煤礦工作的總體思路，繼續(xù)堅持安全發(fā)展，強化安全意識，強化煤礦企業(yè)主體責任，強化監(jiān)管職責，嚴格管理，嚴格執(zhí)法。在遏制煤礦重特大事故、深化專項整治、探尋和實施治本之策、加強煤礦企業(yè)安全基礎工作等方面繼續(xù)尋求新的突破，有效遏制煤礦事故發(fā)生，推動全區(qū)煤礦安全生產(chǎn)狀況進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一、進一步完善安全生產(chǎn)責任制，強化煤礦安全監(jiān)管
一是明確責任，分工負責，對各鎮(zhèn)（街辦）安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站、礦山管理辦公室的業(yè)務工作做好指導，對現(xiàn)有人員進行業(yè)務知識和法律知識的培訓，進一步提高隊伍的素質(zhì)；落實好煤礦企業(yè)的“兩個主體”責任即安全投入責任主體和安全責任主體。逐步形成“橫向到邊，縱向到底”的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡。
二是加強對煤礦安全工作的監(jiān)管，重點要體現(xiàn)在如何落實方面，及時通報整改措施和安全現(xiàn)狀，采取相應措施防止生產(chǎn)安全基本條件滑坡。
二、抓好《煤礦安全生產(chǎn)許可證》、《煤炭生產(chǎn)許可證》換領工作
根據(jù)有關規(guī)定xx年三季度是我區(qū)煤礦換領煤礦《安全生產(chǎn)許可證》、《煤炭生產(chǎn)許可證》的關鍵時期，針對這種情況，圍繞這一重
點開展工作，確保保留的礦井全部取得合法有效的證件。
三、組織好下半年復產(chǎn)驗收工作
煤礦取得合法證件后為盡快使煤礦步入正規(guī)，8月份以后工作重點將是復產(chǎn)驗收工作，我局將按照有關規(guī)定嚴格把關，并督促煤礦達到復產(chǎn)條件盡快組織驗收。
四、抓好煤礦安全監(jiān)管，確保全區(qū)煤礦穩(wěn)定
一是繼續(xù)對煤礦安全工作進行分類監(jiān)管，按照復工復產(chǎn)情況、持證情況進行分類監(jiān)管。對列入關閉的礦井，按照“關閉礦井六條標準”予以關閉，及時移交國土部門。
二是繼續(xù)抓好煤礦安全生產(chǎn)基礎工作建設，從抓基礎工作入手，督促、引導、幫助煤礦在軟件（報表記錄）、硬件設施以及管理等各個方面按照安全質(zhì)量標準化要求進行規(guī)范化建設，使全區(qū)煤礦安全質(zhì)量標準化建設達標率達到100%。
三是以“一通三防”和防治水為重點，強化礦井通風管理，杜絕無風、微風作業(yè)現(xiàn)象，嚴格瓦斯檢查、排放管理，嚴格執(zhí)行停風停電撤人制度；嚴格探放水管理，做到“有疑必探，先探后掘”，抓好安全工作，確保不發(fā)生重大事故。
四是全面貫徹落實國務院446號令規(guī)定，強化煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，徹底杜絕非法煤礦、違法煤礦。落實安全檢查和對重點礦井重點監(jiān)控的制度，進一步完善駐礦安監(jiān)員制度，全面準確掌握礦井安全生產(chǎn)狀況。促進煤礦搞好隱患排查、治理和報告工作，對非法、違法行為嚴格依法查處，堅決制止“以整頓為名，擅自組織生產(chǎn)行為”，杜絕老檢查、老問題、老不改現(xiàn)象，對責令限期整改礦井及時進行復查，并進行連續(xù)跟蹤防止安全滑坡，防止降低安全標準組織生產(chǎn)。
五是嚴格按照年度采掘計劃進行監(jiān)管，加強煤礦采掘管理，有效遏制越層、越界等非法開采行為，作到發(fā)現(xiàn)一個上報一個處理一個，決不姑息縱容。
五、搞好瓦斯等級鑒定工作
根據(jù)省、市要求以及xxx的氣候條件和我區(qū)煤礦復產(chǎn)情況，計劃從八月份起，對我區(qū)煤礦進行沼氣和二氧化碳等級鑒定。
六、抓好煤礦產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)安裝工作
協(xié)助市局在xx年底前對全區(qū)所有煤礦安裝產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)和井下人員定位系統(tǒng)，并實現(xiàn)四級聯(lián)網(wǎng)運行
工作總結(jié)與計劃2
一、 XX年工作總結(jié)
1、 由于XX年使用的表格格式、電子版本及CAD制
作要求變動較大。我們及時對在建項目施工單位、監(jiān)理單位針對建設工程竣工檔案移交電子目錄、CAD竣工圖光盤等變動進行重點培訓學習。向開發(fā)區(qū)檔案館移交的天大科技園軟件大廈、高科技工業(yè)園三期C標段工程竣工資料、金融街二期主體及貨幣發(fā)行庫樁基竣工資料已完全符合檔案局新制訂的檔案整編要求，并順利通過驗收檢查。現(xiàn)金融街二期進入工程資料預驗收。完成津濱雅都高層住宅工程竣工資料、圖紙的歸檔工作，向津濱創(chuàng)輝、物業(yè)等公司移交圖紙的工作。配合一、二分公司完成、津濱磁電、新材料高科技工業(yè)園廠房辦理產(chǎn)權證事宜，
2、 參加泰達控股召開的XX年工作總結(jié)及XX年工 作計劃會議。根據(jù)會議提出的`加大檔案執(zhí)法力度，探索檔案管理模式，達到國際A級認證標準的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各部門及分公司文書檔案存在的問題進行了現(xiàn)場座談會，對歷年來公司所有的文件進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調(diào)整。完成津濱總部及分公司1998年至XX年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
二、 XX年工作計劃
建議對各部門檔案管理兼職人員的獎懲制度落實到實處，并與日�？己酥贫葤煦^；加大對各部門檔案管理工作力度，定期舉辦檔案管理培訓學習活動。
工作總結(jié)與計劃3
回首我來到酒店的這某個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，某個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝某總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝某經(jīng)理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的`經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧某某某大學生供需見面會在某某某召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
二、學習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所某某國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
工作總結(jié)與計劃4
一、急客人之所急，想客人之所想。
前臺服務人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應提供不同的服務，其服務宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高，永不說“NO”。對酒店的�？停覀兲峁┒Y貌細微的服務，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
二、對顧客笑臉相迎
客人走進酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤�，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的`需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應該咨詢清楚后再作，因為客人想得到是準確的答復。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
工作總結(jié)與計劃5
我院現(xiàn)有離休干部8人、退休人員61人，離退休人員共計69人。其中局職6人，處級19人，正高5人，副高7人，中級職稱10人，科職6人，其它16人，70－80歲10人，80歲以上1人。常年國外居住1人，2人常年臥病在床。
在市委政法委和學院黨委的正確領導下，我院老干部工作始終按照政法委老干部處的要求，以貫徹科學發(fā)展觀，緊密配合學院“以評促建”中心的工作為指導，圍繞北京奧運會，以“我參與、我奉獻、我快樂”為全年的活動主要內(nèi)容，始終堅持“服務”、“和諧”的理念，以人為本、服務為先、以落實離退休人員兩項待遇為重點，抓好各項工作落實，使學院老干部工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。主要工作
一、黨委高度重視，老干部工作得到加強。
一是領導關心支持。學院黨委書記、院長張景蓀同志始終高度重視、關心和支持老干部工作，始終把老干部工作作為學院全面工作的重要組成部分，把老干部工作作為年終考核的重要指標，納入到《北京普通高等學校黨建和思想政治工作基本標準》中，使老干部工作做到了日常評測有要素，年終檢查有內(nèi)容，績效計分有依據(jù)，工作改進有方向，有力地促進了老干部工作。同時堅持每逢重大節(jié)日都要抽出專門時間，看望部分老干部；院黨委副書記尉桂民同志分管老干部工作后，積極幫助解決老干部工作重點和難點問題，想辦法落實老干部的有關待遇，每逢節(jié)假日帶隊走訪離休干部和退休人員。多次組織有關部門調(diào)研，分析我院老干部工作中存在的問題，對老干部工作部門提出改進要求。尤其是對老干部工作人員的成長進步給予了大力支持，在學院各部門用人緊張的情況下，給學院老干部服務管理科配備了專職工作人員，使老干部工作隊伍得到加強。
二是為保障老干部工作能夠順利開展，學院黨委在經(jīng)費等各方面給予老干部工作大力傾斜，在老干部活動設施上予以支持。配備電腦、照相攝像機等設備，滿足老干部活動需要。對老干部在體檢、外出考察等活動中的經(jīng)費給予特事特批的原則。提高了老干部返校開展活動時的用餐標準，對老干部返校、就醫(yī)、開展活動、外出開會等用車也給予了大力支持。使老干部真切感受到學院黨委對老干部工作的高度重視，對老干部的關心愛護。
二、加強離退休支部建設，充分發(fā)揮老干部作用。
結(jié)合離退休人員身體、住址分布、活動情況對支部進行重新分組，組成了新的支部黨小組、新的學習小組、新的`日常情況通報小組等。在去年支部改選情況下，新黨支部支委成員工作開展后，梳理了以往的工作成績和不足，加強了民主生活會的作用。高質(zhì)量的生活會對于班子成員統(tǒng)一思想認識，及時消除誤會與隔閡，化解矛盾，都起到了很好的作用，有力地促進“和諧”黨支部的建房設。
2、創(chuàng)建平臺促進支委同黨員的思想交流。
堅持離休人員每月一次的返校、退休老同志每兩月的一次返校的同時，還根據(jù)天氣季節(jié)情況組織老同志們開展各種活動，為老同志們提供了溝通的平臺。組織離退休一支部成員到王佐進行了健康修養(yǎng)、參觀了奧運會場館、游覽了運河。組織其它所有的老同志到韓村河渡過了九九重陽節(jié)和到海南考察等。為使支部的堡壘作用能在老干工作中發(fā)揮更大的作用，老干部部門堅持“多走訪、多親近、多服務、多辦實事”，堅持同老干部黨支部成員一起研究工作、一同走訪。通過走訪，體現(xiàn)了院黨委、老干部部門以及老干部黨支部對老同志們的關心，加強了老同志們間的溝通，增強了支部的凝聚力，提高了老同志們關心學院建設的主人翁意識。
工作總結(jié)與計劃6
9月份，我正式在沈陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)細河十北街項目部工作，進行計劃員的工作。經(jīng)過將近兩個月的學習和工作，我對我所擔任的計劃工作已經(jīng)有了許多的了解。我對工作態(tài)度認真，勤奮學習，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現(xiàn)在就9月份的計劃工作情況和體會做下總結(jié)。
在9月之初，我對施工現(xiàn)場還不是很熟悉，我作為計劃員的工作的任務量大，而且比較繁瑣，要整體把握施工現(xiàn)場的工程進度。由于我身為一個女孩子，在進行施工現(xiàn)場工作量核實的時候，遇到了一些困難。面對困難我并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近施工人員與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關系，以便盡快地開展計劃工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了現(xiàn)場計劃的角色。
我在進入狀態(tài)之后，我對計劃工作有了深入的了解，計劃主要是對工程量的計算和工程成本的預算、結(jié)算。首先，根據(jù)圖紙核對工程量，然后，做施工預算成本，提材料計劃，做工程預算。并且還要配合項目經(jīng)理排工程進度計劃表，下月工程計劃報表，材料設備進場情況等，這些都是進場前得準備工作。我是需要學習和了解，雖然我現(xiàn)在還沒有正式接觸到。
在正式進場之后，作為計劃員的我，需要進行日報、臺賬的記錄，并且還要進行施工現(xiàn)場人員的考勤。還要向上級部門進行進度和成本的匯報。每月22日要進行外用工、外租機械的結(jié)算和考勤、補助費
用的結(jié)算。每月25日要向財務進行報表，和月產(chǎn)值的報表。而且還要向業(yè)主匯報工程量清單的支付報表。在工程結(jié)束的'時候，要進行成本分析，以及圖紙裝訂歸檔。
雖然我在這一個月的工作中，有很多計劃的工作還沒有接觸到，但是我也已經(jīng)有了初步了解。在我已經(jīng)接觸到我的工作，我會認真學習，仔細去做的。
這個月里我還是有不少的收獲。首先，通過這個月的工作，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過工作，使我近距離的了解了整個工程過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識是我以前很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。在工作中，了解具體施工方法的，同時還對許多具體施工細節(jié)以及管理過程有了更真實更進一步的了解。施工項目是施工企業(yè)對一個產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是施工企業(yè)的生產(chǎn)對象，可能是一個建設項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。
我會在接下來的工作中，認真想各位同事學習，學習他們的優(yōu)點，不斷地提高自己，并且改正自己不足，更好地是自己投入到工作中去，給公司創(chuàng)造更多的效益。
20xx年9月29日
工作總結(jié)與計劃7
一月份計劃
1 本月目標業(yè)績：
達成方案：
(1) 通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。
(2) 通過社會關系，展開團購工作。
2 老板工作：
(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃
(2)明確去年整體經(jīng)營狀況
(3)協(xié)調(diào)社會公共關系，各方面相關單位打點應酬
(4)展開團購工作
(5)調(diào)整員工關系，員工年終承諾兌現(xiàn)，可考慮討論并推廣新的薪資方案
(6)與每個員式單獨雙向溝通，贊美感謝與派紅包
(7)大店開董事會，通報一年工作狀況和營銷狀況
3 活動企劃
(1)檢討“三八”明星終端會的方案
(2)進行電話賀歲活動二月春節(jié)，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮，開運飾品，其子女準備壓歲錢，員工新年利士
(3)寄禮品給員工父母
4 培訓
(1)員工寫去年總結(jié)，并對新年展望，
(2)學習拜年吉祥語，員工相互集體給父母道祝福
(3)上網(wǎng)學習相關過年習俗，注意飲食和保養(yǎng)
(4)每天常規(guī)學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率，當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年
(2)“美容新主張”卡片派發(fā)，或報紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小
6 其他
(1)拜四角，新春祈福迎祥活動，全面打掃衛(wèi)生
(2)盤點錢，財，物，進行資產(chǎn)查核
(3)團隊活動：集體給美容院外觀扮靚，如對聯(lián)，中國結(jié)，倒福字，發(fā)財樹等吉祥飾品
二月份計劃
1 本月目標業(yè)績：達成方案：
(1)上旬以美眼項目開展小促銷
(2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
(3)銷售終端人妖會的門票，配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
2 老板工作
(1)對大顧客做好客情與關懷
(2)對員工改善伙食，做好后勤保障
(3)聯(lián)系舞獅隊踩青，會帶人氣與財氣，好兆頭
(4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認三八會議全部內(nèi)容 3 活動企劃
(1)落實三八終端會的方案，制定促銷政策，并采購相關物品
(2)通過KT板，X型架，易拉寶，做三八終端會活動通知
(3)另外小促銷美眼項目主標：麻將一拖三，美眼大連環(huán)，副標：happy通宵，也不會有熊貓眼，提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友�；蛘呙姥劭ㄗ鲑浰�。
4 培訓
(1)強化西媂知識，可增加身體診斷知識
(2)動員會：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢銷售高，讓員工有加班的'心里準備
(3)強化員工紀律培訓，不能因顧客多而忽視服務，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地
(4)每天常規(guī)學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率，當?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳
(2)手機短信拜年群發(fā)，將前學春節(jié)習俗加入，如春節(jié)，迎財神，元宵等，連續(xù)三四次，不要商業(yè)化。月底才是三八終端會短信平臺
6 其他
(1)考慮“三八”終端會備貨
(2)計劃三月份上產(chǎn)品
三月份計劃
1 本月目標業(yè)績：達成方案：“三八”終端會會前，會中，會后銷售
2 老板工作：
(1)全程負責和監(jiān)控“三八”終端會活動
(2)緊抓會前銷售，運用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績，分析顧客檔案，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段
工作總結(jié)與計劃8
根據(jù)年初指定的工作計劃，結(jié)合我區(qū)的實際情況。經(jīng)過半年的'工作努力。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、基本情況：今年上半年兒童出生共38人；建卡38人，建卡率達100%。
二、高度重視：各村都加大免疫規(guī)劃力度，結(jié)合4.25全國免疫接種日，大力宣傳。提高群眾對免疫規(guī)劃的認識。
三、督導情況：為防止村醫(yī)存在弄虛作假、不按照免疫程式違規(guī)接種等情況，每次接種后都抽一部分村進行督導，并記錄每次督導記錄。
四、開展計劃免疫工作培訓工作會議情況：今年上半年集中村醫(yī)進行計劃免疫專題培訓會議一次，并有會議記錄。
五、存在的不足：
�。�1）我鄉(xiāng)村醫(yī)生文化素質(zhì)低，加之其它工作量大，無論多次培訓，少部分仍存在一些不足。
�。�2）計劃免疫是國家對衛(wèi)生工作的一項大事，但政府部門對我院開展計劃免疫工作的支持力度不夠，重視不到位，尤其是辦公經(jīng)費嚴重不足。給我的接種工作帶來一定的困難，有望鄉(xiāng)政府主管衛(wèi)生領導高度重視，多多給予支持和幫助。
工作總結(jié)與計劃9
時光匆匆，不知不覺間第一年的大學生活已經(jīng)過去了，我在院外聯(lián)部在度過了差不多一年的時間，對于這一年的工作我有著很多的個人體會。
外聯(lián)部，是一個為學院的各大比賽、慶典等尋找贊助商、籌集資金、提供物資等各項支持的一個學生會部門。在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個學生會的工作會產(chǎn)生重大的影響。而事實上，我們外聯(lián)部做到的遠不止這些。除了發(fā)展合作商家，為他們提供攤位、協(xié)助宣傳或開展其它相關工作，在各大活動中，我們外聯(lián)部都盡最大可能地給各兄弟部門提供支持。從舞臺布置、場地安排到活動結(jié)束的.撤場及清理部里的每位成員都竭盡全力、從不推脫抱怨。下面，是我在部門這一年工作的點點滴滴。
1.20xx年十月份，在納新活動中，通過部長副部們的選拔，我和其他幾位同學被選入了學院外聯(lián)部這個大集體。
2.承辦高路動畫公司在校宣傳講座事宜。
3.與好優(yōu)得等商家洽談校女生節(jié)“five色sevenday”、向女教師送花活動等贊助事宜。
4.同高路動畫公司聯(lián)手舉辦青島農(nóng)業(yè)大學配音大賽活動。
5.與中南.海企業(yè)洽談手繪T-恤衫活動。
6.與西苑歌斐木餐廳洽談學院《視窗》雜志贊助事宜。
7.協(xié)助學生會其它部門順利舉辦各類活動、運動會、大學生就業(yè)招聘會等。
8.協(xié)助學院順利完成20xx接新生任務。9.參加部門內(nèi)部開展的各類會議。
在上一年參加的各類活動任務中，我與部門里的各成員有了更深入的了解，彼此之間成了好朋友。我覺得我們部的每一個人，不管是部長、副部長、干事還是實習干事，對于工作都一絲不茍，認真負責；對于部門內(nèi)其他成員，都互相幫助，真誠相待。我非常榮幸自己是外聯(lián)部的一員，在這里我鍛煉了自己，使自己的人際交流能力得到提高，學習了很多經(jīng)驗，我更高興的是結(jié)交了值得信賴、交往的好朋友。新學期，對于外聯(lián)部的活動計劃，我個人的意見是：
1.充分發(fā)揮我院藝術生的優(yōu)勢，開展“生命生存生活”為主題的繪畫活動，讓大家用繪畫的方式，充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力，展示同學們對于這一主題的理解。可以考慮與學校內(nèi)外的文具店洽談相關贊助事宜。
2.考慮到中秋節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，與食品學院或校內(nèi)外糕點商家聯(lián)手，開展感恩父母，親手為父母做月餅活動。
3.在十月一國慶前后，開展“愛我中華”等演講征文等。以上是我個人的一些新學期活動意見。希望我們外聯(lián)部能夠上一年的基礎上，在部長、副部們的領導下，團結(jié)協(xié)作，配合學院學生會其他部門，順利完成各類活動，提供更多的資金，讓同學們的大學生活更加精彩，我們的學生會、外聯(lián)部在工作上有更多的突破。
工作總結(jié)與計劃10
時光荏苒，即將過去的20xx年是充實忙碌而又收獲滿滿的一年，在20xx年X月份我加入了XX這個大家庭，我感到跟榮幸。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的的引導下，在部門領導的關心幫助與同事之間的油耗合作下，秉著“用心做事”理念，我的工作學些方面得到了不少的進步。當然在新的一年里，我也會更加努力改進自己的不足與缺點，與大家共同進步。以下是我對20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃。
一、20xx年度主要工作內(nèi)容有：
1、 負責員工考勤登記，并與當日發(fā)布考勤公告。同時于每月3號統(tǒng)計上月員工考勤情況，并交由人事專員制定當月的工資表；
2、負責公司總機的接聽和電話的轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏、不延誤；
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的`禮節(jié)禮貌；
4、保持前臺辦公區(qū)域的清潔，營造整潔的辦公環(huán)境；負責公司報刊、雜志的分送、訂閱及辦公室飲用水的訂購；
5、負責名片印制、采購辦公用品等并及時發(fā)用款申請；
6、負責做好公司文件打印、復印，文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類等行政工作；
7、機票、火車票預訂；辦公等用款申請；
8、負責公司商務生產(chǎn)工作，做到貨物寄出登記并保障生產(chǎn)準確；
9、 接受上級領導的工作安排并協(xié)助其他部門其他工作；
二、工作總結(jié)
作為公司的前臺文員，前臺是公司形象最直接的表現(xiàn)。在這一年的工作中我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善的做好本職工作，作為前臺文員，除了腳踏實地、認真做事外，還應注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。 做事要考慮周全、細心。不能因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；工作進度及工作過程中遇到的問題自己處
理不到的話一定及時向上級反饋，做到主動與領導進行溝通。
三、20xx年工作計劃
在未來的一年里，努力提高服務質(zhì)量，認真接聽每一個電話，客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情接待。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧與禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的發(fā)展。
同時也會注意前臺的衛(wèi)生和形象，前臺是公司門戶的代表。保持好公司的形象，讓客戶有一種賞心悅目的感覺。積極協(xié)助相關其他部門，做到自己的事絕不推脫給他人。
四、今后工作發(fā)展方向
做好職業(yè)規(guī)劃，通過一年的前臺學習，我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃也有一定的想法，覺得自己在行政方面會做的更好，也以希望自己在行政工作方面也有更好的發(fā)展。
在未來的一年中我會加強自己的學習，擴大自己的知識面，提高自己應對的能力，以便做好自己份內(nèi)的各項事務。
工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事情都要認真才能做好。所以我會用心的做好每一件事。在20xx年我將不斷的學習，完善自我，克服自己的缺點與不足。積極配合公司前進的步伐，為公司日后發(fā)展獻出微薄的一份力。
20xx年希望能取得更大的進步！
工作總結(jié)與計劃11
1、工作總結(jié)
時光荏苒，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間又是一個期末，工作總結(jié)如期而至。時至今日，綠苑文學社已走過了七個春夏秋冬。她始終堅持以提高廣大師生的寫作水平，服務于全院師生為宗旨。在全院師生的文學修養(yǎng)方面不斷地做著貢獻。她在不斷地成長，也不斷地在經(jīng)歷挫折。本學年，在我校團聯(lián)合會的領導下，在生命與地理科學學院領導的指導下，及在我社團成員的共同努力下，我社團工作重點為加強自身團隊建設，并配合學院開展了幾期文學交流的講座與論壇，均取得一定成效�，F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
本學期主要開展的活動有：
（一）三月至四月份，我社團主辦了一場以“感恩之心”為主題的演講比賽，經(jīng)過一系列的策劃與籌備，定于4月16日舉行，但由于玉樹地震，演講比賽取消。
（二）在理科樓舉辦了一場“詩歌與人生”的講座，我們有幸邀請到了教師教育學院王剛教授為本次講座的主講人，在一種輕松愉快的氛圍中，同學們參與與老師的互動，受益匪淺。
�。ㄈ┰谇嗪煼洞髮W體育文化周暨運動會中，我社團為院的投稿工作做出了很大的貢獻，共投稿1100余篇，采集照片800余張，為運動會?添一筆寶貴的精神財富。同時社員們在工作中不怕吃苦，不怕累的精神是值得肯定的。
此外，由于在之前的工作和管理中，出現(xiàn)了一定的問題，所以，社團在后半學期進行了一段時間的修整。
回顧過去，有過成功的喜悅，也有過失敗的教訓，但一切只屬于過去，所以我們還要找出成功的經(jīng)驗，吸取失敗的教訓，不斷努力，把社團不斷發(fā)展和壯大。
就目前，我們社團還需要努力和完善的地方有以下幾點：首先要加強社團的規(guī)范化管理，?進社團內(nèi)成員的相互合作和友誼，激發(fā)社內(nèi)成員參加工作的積極性，提高社內(nèi)成員的寫作水平，并定期開展活動（包括野外寫生），激發(fā)成員創(chuàng)作靈感，使社團真正的向著文學的方面發(fā)展，并爭取有更多更好的優(yōu)秀文章發(fā)表。其次，要加強與其他社團的交流與合作，尤其是文學社團，學習他們創(chuàng)辦社團的優(yōu)秀經(jīng)驗。此外，在下學期的工作中，應彌補上學期招新的不足，及早著手行動。
總之，綠苑文學社在以后的`工作中會一如既往的團結(jié)在廣大會員的身旁，讓大家感到文學的魅力和氣質(zhì)；機構成員要加強團結(jié)、交流，在理解和信任中把文學社建設得更好！我們相信，綠苑文學社一定會成為一個溫馨的家！
2、工作計劃
綠苑文學社是一個充滿活力的社團，成立七年多來，始終以積極地形態(tài)展現(xiàn)在全院師生的面前，在學院老師的關心和支持下，不斷地發(fā)展和進步。20xx――20xx年工作計劃如下：
首先，還是要加強自身團隊方面的建設，通過各種方式促進社員之間的團結(jié)與合作，提高凝聚力，鼓勵社員創(chuàng)新，鼓勵社員提出各種想法和意見，并對工作中的不足之處進行指正，加強與兄弟社團之間的合作與交流，尤其是文學社團，取長補短，學習他們辦社團的經(jīng)驗，虛心學習。深入挖掘自己的不足之處，努力完善社團建設，各部門負責好自己的工作，調(diào)動社員工作的積極性，培養(yǎng)社員們對文學的熱愛，從而影響全院同學，使學院的文學氛圍更加濃厚。
其次，通過開展各種各樣的活動來提高社團的凝聚力和知名度，不斷擴大社團的影響力。具體安排和活動如下：
�。�1）對機構設置及人員方面的調(diào)配：將編輯部合并至記者站，主要負責建立網(wǎng)站，采集照片，每月出版一期綠苑成長報，宣傳部主要負責條幅，橫幅，展板，海報等的制作，秘書部，管理文學社內(nèi)會員檔案，每次做完活動寫活動總結(jié)及簡報，并整理到檔案里，每月對協(xié)會內(nèi)部檔案進行更新，學期末寫工作總結(jié)和年度總結(jié)。財務部兼有外聯(lián)部的作用，主要管理社內(nèi)財務支出及收入，并為社內(nèi)爭取一定經(jīng)費。組織部主要負責每次會議的召開及活動總策劃，以及監(jiān)督宣傳部做好活動中的會場布置、嘉賓邀請、教室審批等，團支部配合校團委及學院團總支做好團日活動，做好社員的精神文明建設。
(2)招新工作：鑒于協(xié)會人員少的特殊情況，本協(xié)會將申請?zhí)崆罢行�，安排人員到各個新生宿舍進行宣傳，時間為9月20-23日具體待定，宣傳部提前做好招新的宣傳材料及招新表格，財務部負責桌子的申請，招新后要對社員進行一期培訓，對部門進行調(diào)配，培訓內(nèi)容主要為讓社員了解綠苑文學社的成長歷程及章程，獎懲制度和相關機構設置及下學期將要開展的活動介紹，鼓勵他們提想法，提意見。為協(xié)會注入新鮮血液，主要由組織部負責，具體事宜具體安排。
(3)九月下旬，做好學院“新老會員交流會”，具體事宜如下：
�、偃w老會員的工作報告
�、谛吕蠒L、副會長及各部部長的交接儀式
�、蹠L的宣布本學期的工作計劃及協(xié)會的工作展望
(4)從九月份開始，將“綠苑成長報”辦起來，1月1期。報紙內(nèi)容為院內(nèi)外新聞，社員自己的作品，學院師生的作品，及優(yōu)美散文，名家大師的作品摘錄等，由記者站（包括編輯部）負責。財務部盡量通過各種方式爭取資金。
(5)十月份，著手策劃和準備紅歌會，
(6)十一月份，主辦兩期講座（講座主題待定）
(7)十二月中旬，舉辦以“民族民風”為主題的交流會，邀請院系領導及老師光臨指導。（待定）
(8)十二月下旬，準備第七屆“綠苑人”演講比賽，主題為“我心目中的大學生”，面向全院學生，以班級，社團為單位，各推薦兩名參賽。時間為12月20―25日。具體待定。
(9)一月份，做好工作總結(jié)，安排各部門，各成員進行工作總結(jié)及工作計劃。召開學期總結(jié)大會，對一學期以來工作積極，表現(xiàn)突出的社員進行獎勵。
我們相信，通過大家的共同努力，綠苑文學社一定會成長壯大，我們期待，綠苑有一個全新的明天！
工作總結(jié)與計劃12
20xx年的工作即將告一段落�；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步�，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：
一、 采購員管理
采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定，整個部門人員配置比較完整，工作責任心和工作熱情都有了很大提高，相互配合密切，分工細化。為了彌補采購員專業(yè)知識的不足，采購部安排了每月一次的采購員工作技能培訓，力爭在20xx年采購部全體員工發(fā)展水平能和公司發(fā)展相適應。
二、 降低采購成本管理
一般來說，一個產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業(yè)的永恒的主題，在日資企業(yè)和臺資企業(yè) 的采購管理上，這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創(chuàng)造企業(yè)利潤，另一邊不斷減少采購成本，從采購中獲取更多的凈利潤 。從采購的角度來，我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領全球市場的重要原因吧。我提到三點關于降低采購成本的看法，可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。
第一：價格審查管理
對每一家供應商的報價，我們都會進行市場調(diào)查。將市場價格與供應商報價進行對比分析后作出合理定價。由于各物料的市場價格波動較大，因此我們要求供應商每月上報兩次價格，以降低成本。
第二：網(wǎng)購管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種重要的購物形式。網(wǎng)購不僅方便快捷，而且省時、省力、省錢。但是在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強。為了降低公司成本，我們也開始嘗試從網(wǎng)上購物。例如，傳菜部員工使用的口罩就是網(wǎng)購商品。此外，我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上，讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭，這樣采購更公開透明，可以大大降低降采購成本！
三、 供應商管理
在供應商管理方面，我總結(jié)了以下兩點：
第一：供應鏈危機管理
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。
在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我們定期了解供應商的生產(chǎn)狀況，不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今行業(yè)先進的，或這些技術在生產(chǎn)時是否得到運用，詢問其財會系統(tǒng)以便掌握其經(jīng)營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產(chǎn)狀況。此外，我們實時監(jiān)控供應商運送環(huán)節(jié)，并制定相應的應急方案，防患于未然。
第二：供應商開發(fā)管理
在開發(fā)供應商管理這一方面，由于我們公司比較大，所以還是比較成功的。很多供應商在質(zhì)量合格率和交貨及時率上，表現(xiàn)很不錯。
目前，我公司的供應商有西安綠鮮食品有限公司、西安廣粵、天裕商貿(mào)、放心商貿(mào)、等十幾家供應商。我們對他們的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證等相關法律文件進
行了審核，并做了詳細登記。
我公司和供應商建立并保持了良好的合作關系。繼續(xù)強化廉潔、質(zhì)量、實力、環(huán)保的合作理念和目標。努力為公司爭取優(yōu)惠條件，滿足采購需求。加強了供應商應付賬款的管理，和供應商配合，在采購成本、運輸成本、交貨期、付款周期等方面都得到了一定的改善。
開發(fā)更多優(yōu)秀的供應商，可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率，保證物料的質(zhì)量。在開發(fā)供應商方面，我們必須制定供應商開發(fā)程序，首先從制度上規(guī)范與明細作業(yè)程序，編制供應商開發(fā)計劃書，規(guī)定開發(fā)進程、開發(fā)要求和開發(fā)考核項目，說明開發(fā)供應商對采購工作和企業(yè)的必要性和戰(zhàn)略性，從思想上統(tǒng)一采購人員的'行為準則。
此外，我們要對開發(fā)的供應商進行考核，建立合格供應商名單和檔案，對供應商進行分等級管理。
在20xx年整個采購工作過程中也存在許多問題與不足。采購物資的及時性在20xx年必須要有一個質(zhì)的飛躍，盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素，安排好原材料的到貨時間，減輕由此給生產(chǎn)帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系，并多渠道開發(fā)新的合格供應商，拓展進貨渠道，降低采購成本。提高采購部全體員工的工作能力和工作責任心，優(yōu)化采購部內(nèi)部整個管理方式，全方位適應公司未來發(fā)展的需要。
伴隨著公司整體規(guī)模的不斷壯大和行業(yè)競爭能力的不斷走強，對公司采購管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了提升采購部全體員工的工作能力和工作責任心，順利適應公司發(fā)展，現(xiàn)對20xx年采購工作規(guī)劃如下：
一、完善和發(fā)展公司的采購系統(tǒng)，建設有效的采購供應鏈，逐步提升工作效率，降低經(jīng)營成本，由此提升公司的盈利水平。
二、繼續(xù)加強和穩(wěn)定采購部人員的配置結(jié)構，提高全體員工的人員素質(zhì)。
三、保持和加強同現(xiàn)有供應商的管理與聯(lián)系，通過與質(zhì)量和生產(chǎn)聯(lián)系，淘汰一些在供貨及時率、質(zhì)量合格率方面較差的廠家。繼續(xù)多渠道拓展針對單雙梁配件的合格供應商，充實原材料進貨渠道，確保數(shù)字機頂盒的大批量生產(chǎn)。
四、進一步降低原材料價格，控制好對供貨單位的付款比例，在減輕財務部資金壓力的同時，保障原材料進貨渠道暢通。
五、目前我們公司安全庫存方面的工作還沒有展開，倉庫人員及采購人員這方面的意識都比較薄弱。為了減少成本，我們應該加強安全庫存管理，摸索一個適合我們公司的安全庫存量，這個特別需要銷售人員和倉庫管理人員的全力配合。做好規(guī)范準確的安全庫存，給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的：
高生產(chǎn)效率，防止車間停工斷料造成浪費；
對供應商突發(fā)不能交貨具有很好的應急能力；
保證客戶及時交貨的要求；
減少資金呆滯倉庫，提高資金利用率，從而可以進行更多的投資，獲得更多的利潤！
六、 特定如下“十二字”目標
責任：履行職責職能，不找任何借口；
進取：自信樂觀主動，挑戰(zhàn)工作目標；
合作：友愛團隊互助，協(xié)作共同進步；
忠誠：忠于本職工作，維護公司形象；
創(chuàng)新：該于打破常規(guī)，努力創(chuàng)新發(fā)展；
效益：以業(yè)績?yōu)閷�，�?chuàng)新最大效益。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我成功。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！
工作總結(jié)與計劃13
時光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間龍騰虎躍的20xx年悄然遠去，萬象更新的蛇年已在向我們招手。現(xiàn)將過去一年的工作做以總結(jié)，好的方面繼續(xù)堅持，不足之處努力改進，以便20xx年工作計劃的制定，更好的開展新一年的工作。
11月中下旬，公司人員調(diào)整，成立了由三人組成的新的職能部門質(zhì)量檢測部門。從庫房抽出了經(jīng)驗豐富的老員工史宏衛(wèi)，從機械加工組抽出了專業(yè)知識過硬的工藝員靖朝成，由于崗位的需要和領導的器重，一直在工程部車間負責制作組工作的我榮幸的成為質(zhì)檢部的負責人。最初，憑著在生產(chǎn)部的工作經(jīng)驗，我心想對質(zhì)量能有所控制，但當真正的融入到工作時我才知道，根本不是想象中那樣簡單，好多新事物都沒接觸過，也不懂。因為工作時間短，對各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上力不從心，所以在上海bp來對公司進行考察時，工作做的不到位、不夠好，使客戶不太滿意，此事讓我感到很自責。我深深地感到：我們的工作不是做得少而不夠好，而是做得不夠細致，沒有從細節(jié)入手。就是說不管什么事兒，有成文的書面資料，有可追溯性，不能光用嘴一說就完事兒，而這些恰恰是我們工作的盲區(qū)。找到差距后，我們改變了工作方法，從細節(jié)入手，不管是生產(chǎn)質(zhì)量問題還是外購產(chǎn)品質(zhì)量問題，都有返工返修或整改通知的書面材料記錄，改變了以往說過完事兒、空口無憑的做法。
我們對工作進行了有效的調(diào)整，根據(jù)每個人的長處和對工序的熟悉程度來進行分工：史宏衛(wèi)是電焊出身，同時在以前的工作中對油漆也比較了解，決定由他來負責焊接組和油漆組的檢驗工作，同時負責原材料和外購成品的檢驗；靖朝成對圖紙和機械加工比較熟悉，由他負責機加工作的檢驗；我熟悉車間亞克力生產(chǎn)的每道工序，所以由我負責亞克力制作這一塊的檢驗。這樣改過之后，工作起來方便多了，工作效率也有了明顯提高。
原材料是保證產(chǎn)品質(zhì)量的第一環(huán)節(jié)，在原材料的檢驗上史工憑借自己的經(jīng)驗和圖紙對原材料的要求，認真檢查每一次來料，對于不合格原料及時通知物控部進行退貨或更換。在這個環(huán)節(jié)，他像包公一樣鐵面無私，任何人的`求情都無濟于事，從而保證產(chǎn)品合格的基礎。
外購產(chǎn)品憑借圖紙和對產(chǎn)品性能的了解，對每一批進廠產(chǎn)品都逐一檢驗，從外觀，性能，材質(zhì)，做工的合理性等，只要任何一道工序有問題，都會以書面形式告知采購人員，該退貨的退貨，該修改的修改，絕不能讓問題流入施工現(xiàn)場。對于新開發(fā)的供應商，我們以挑剔的目光，嚴格把關，然后對每一位供應商做出評價，對他們的優(yōu)點和不足都以書面形式提供給采購，便于他們以后工作的順利進行。
油漆是我們公司的薄弱環(huán)節(jié)，在這一方面，史工時常和油漆工在一起探討，對以前存在的問題進行分析，總結(jié)出一些工序的不合理性，然后協(xié)商改進方案，對常出現(xiàn)問題的工序，要求操作人員每干完一道工序必須經(jīng)過檢驗后再進行下道工序的施工，從而保證了每一道工序的合格。對于現(xiàn)在存在的鋁制品附著力差的情況，我們提出了噴粉，對此工藝我們先進行了好多次的試驗和破壞性檢驗，認為此工藝可以解決鋁制品附著力差的問題，經(jīng)過和公司相關領導的溝通，公司也同意了此工藝的實施。
和油漆密切相關的工序為機加工，在每批產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過來時，史工協(xié)同小靖以及機加工相關人員，對出現(xiàn)的問題進行探討和工藝方面改進的協(xié)商。由于機加工以前一直是依賴于外協(xié)，我們在改為自己加工時，沒有圖紙造成了很大的障礙。以前沒有質(zhì)檢，在工藝方面的改進是薄弱環(huán)節(jié)，自從質(zhì)檢的介入，我們對不合理的部分進行了圖紙修改和工藝的改進：其中包含機加組對油樣箱上蓋的工藝改進，及其尺寸位置的調(diào)整；對沙箱關鍵部分材料厚度的增加；油井蓋加開百葉窗；出入口材料厚度的調(diào)整和焊接方式的改變，從而大大的減少了不合格品的產(chǎn)生。注重細節(jié)，我們給每個生產(chǎn)小組發(fā)了加工工序表，讓其如實填寫，做到單隨料走，有料就有單子，從而杜絕了不合格品的流轉(zhuǎn)。
焊接組在做好電焊的同時也承擔著一部分產(chǎn)品的包裝，對于包裝和防腐這一塊是我們檢驗的重點，有些工序由于前期制作的不合理使產(chǎn)品的完美性打了折扣，我們在發(fā)現(xiàn)后對工藝進行了改進建議：比如以前出入口底座包裝由四塊鋁塑板直接包裝，我們建議工藝改進，由原來的四塊改為兩塊，同時對縫處要求45度角拼接，從而保證了產(chǎn)品的完美。
亞克力制作方面的問題也不容忽視。由于我原是生產(chǎn)部的一線員工，熟悉亞克力制作工藝及重點和難點，為了防患于未然，加大了對生產(chǎn)過程的巡檢力度，嚴格把關，把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。對出現(xiàn)的諸如打膠、留膠、貼膜翹角、三秒外流等問題現(xiàn)場進行處理；對亞克力成品出現(xiàn)的鼓包、有褶皺、冷卻時間不夠?qū)е伦冃蔚瓤尚迯偷膯栴}及時進行返工返修；對出現(xiàn)的亞克力成品表面劃傷、破損、邊角炸開等不可修復的產(chǎn)品進行報廢處理，不姑息縱容，杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序。遇到不好解決的問題，他們會及時來找經(jīng)驗比較多的我，而我也會在第一時間去處理，并指導他們再遇到類似問題該怎樣解決。這樣一來，生產(chǎn)中的質(zhì)量問題有了明顯的下降。在中石油新工藝徽標和檐口黃條制作過程中，我全力配合生產(chǎn)部，利用豐富的經(jīng)驗和反復的試驗，終于改進了由“以往白色亞克力吸塑貼中油黃膜”換為VI標準所要求“全亞克力吸塑花盤”的徽標，改寫了“檐口黃條極易掉落”的歷史，使徽標和黃條新工藝改革取得了很大的成功。
當然，“人非圣賢，孰能無過”，在工作中我們也曾因為疏忽犯過一些錯誤，受到領導的批評，但我認為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似錯誤的發(fā)生，而且可以讓我們在工作中更快的成長起來，同時也說明領導很關心重視我們的工作。在今后的工作中，我們將繼續(xù)學習專業(yè)知識，深入實踐，不斷提升自我，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度積極完成本職工作，不辜負公司給我們的機會和對我們的大力栽培。
在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性越來越強，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)占有市場、從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段，只有把產(chǎn)品質(zhì)量作為重中之重，放在整個工作的第一位，才能使企業(yè)在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在新的一年，我們將在上級部門的領導下，認真學習ISO90質(zhì)量管理體系標準，結(jié)合實際制定適用于本公司的質(zhì)量標準，并嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準，狠抓質(zhì)量管理，及時有效的糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保證產(chǎn)品（含外購產(chǎn)品）的質(zhì)量，做到對客戶負責、對公司負責�，F(xiàn)制定計劃如下：
一、認真學習ISO9000質(zhì)量管理體系標準，加強專業(yè)知識學習，積累工作實踐經(jīng)驗，多了解相關方面的知識，在實際工作中充實自我。繼續(xù)完善質(zhì)量檢測標準和質(zhì)量手冊，使管理方法更科學化、合理化、人性化。
二、協(xié)助生產(chǎn)部門提高質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并提出合理有效的解決方案。同時加強巡檢力度，對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及時進行處理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大品量性問題的發(fā)生；積極運用文字記錄，認真做好每個月質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，報告上級，使領導及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為決策提供有力依據(jù)。
三、加強監(jiān)管力度，嚴把質(zhì)量關。
加強對質(zhì)檢人員的工作監(jiān)督，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，使檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢人員能及時準確地掌握產(chǎn)成品、原材料的質(zhì)量情況，防止不合格品或半成品流入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高客戶滿意度。
四、按照20xx年培訓計劃進行質(zhì)量意識培訓，提高質(zhì)量意識和業(yè)務水平�！疤岣哔|(zhì)量意識，把好質(zhì)量關”，這是每個質(zhì)檢人員義不容辭的責任。但是，提高質(zhì)量意識，不是單一性的認為就是質(zhì)檢人員的責任，而是提高每個員工的自檢意識，特別是生產(chǎn)一線實際操作的人員，因為質(zhì)量安全需要全員參與，我們現(xiàn)在缺失的就是全員參與的意識。質(zhì)量安全管理不是一場運動，一陣過去就風平浪靜了，它需要全體員工和各級領導的大力支持與配合，才能做得持久、做得更好。
這些只是質(zhì)檢部初步的計劃，還有許多需要改進的地方，還請各位領導和同事大力支持我們質(zhì)檢部的工作，能夠不吝賜教，多提寶貴意見和建議，我們一定會虛心聽取并接受。相信有了大家的坦誠相助，質(zhì)檢部的工作一定能做得越來越好，公司的聲譽也會越來越好，業(yè)務更會像那首《金蛇狂舞》的曲子一樣連綿不斷、蒸蒸日上。最后讓我們共同來祝愿：紫云的明天更美好！
XXX
20xx年XX月XX日
工作總結(jié)與計劃14
去年以來，在市委、市政府的正確領導下，堯都區(qū)緊緊圍繞全市“工業(yè)興市、信用立市、興縣強市、發(fā)揮優(yōu)勢、爭先發(fā)展”的戰(zhàn)略部署，加快建設經(jīng)濟強區(qū)、文化名區(qū)、文明新區(qū)，全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)保持強勁態(tài)勢，圓滿完成了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的各項任務。
一、某年經(jīng)濟工作基本情況
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟持續(xù)快速增長。去年—月，全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值預計完成億元，同比增長，完成年計劃的；轄區(qū)限額以上工業(yè)總產(chǎn)值預計完成億元，同比增長，完成年計劃的；轄區(qū)限額以上工業(yè)增加值預計完成億元，同比增長，完成年計劃的；財政總收入預計完成億元，同比增長，完成年計劃的；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入預計達到元，同比增長；農(nóng)民人均純收入預計達元，同比增長。全區(qū)經(jīng)濟運行保持了快速、健康發(fā)展態(tài)勢，各項任務指標全部實現(xiàn)預期目標。
�。ǘ┺r(nóng)業(yè)結(jié)構調(diào)整成效明顯。農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作始終堅持“一調(diào)兩增”方針，以增加土地收益和農(nóng)民收入為目標，進一步穩(wěn)定糧食生產(chǎn)，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構調(diào)整，全區(qū)夏糧總產(chǎn)預計完成萬噸，同比增長，蔬菜新增萬畝，播種面積達到萬畝，林果基地新增萬畝，達到萬畝，花木基地新育苗畝，達到萬畝，畜牧養(yǎng)殖雖受禽流感影響，總量仍與去年持平，農(nóng)民中介組織新增個，達到個，經(jīng)紀人隊伍新增人。農(nóng)民家庭工業(yè)蓬勃興起，全區(qū)有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起了家庭工業(yè)村，培訓農(nóng)民萬人次，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力萬人。
�。ㄈ┕I(yè)結(jié)構調(diào)整穩(wěn)步推進。工業(yè)經(jīng)濟全面實施民營主動、項目促動戰(zhàn)略，通過采取招商引資、改造升級、培植龍頭、落實獎懲等主要措施，使工業(yè)規(guī)模迅速擴大，工業(yè)增加值迅速增加，工業(yè)競爭力顯著增強。今年全區(qū)確定的`個調(diào)產(chǎn)項目，已完成個：（ ）堯鋼軋鋼年產(chǎn)萬噸帶鋼項目已于元月投產(chǎn)；（ ）建華冶煉廠×噸轉(zhuǎn)爐煉鋼項目已于月投產(chǎn)；（ ）城西冶煉廠年產(chǎn)萬噸高硅磚項目已于月投產(chǎn)；（ ）十大冶煉項目已完成個；（ ）回歸乳業(yè)鮮奶制品加工項目已于月投產(chǎn)；（ ）同世達焦化公司焦爐煤氣發(fā)電項目已于月投產(chǎn)；（ ）寶鑫實業(yè)有限公司化鐵爐擴建項目已于月投產(chǎn)。正在進行的項目：臨汾制藥廠易地改造項目正在進行掃尾工程；立達水泥制品廠年產(chǎn)萬噸回轉(zhuǎn)窯項目正在進行設備安裝；海姿焦化有限公司×萬千瓦熱電項目已完成前期準備工作；河西電廠×萬千瓦項目已開始基礎設施建設；座煤礦改造進展順利。
�。ㄋ模┗A設施不斷改善。實施了土門、魏村兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)眼集雨旱井工程和喬李鎮(zhèn)北麻、南麻二處聯(lián)村供水工程，可解決個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村，余口人的飲水困難；完成了金殿、劉村兩個鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和個村莊建設規(guī)劃，汾河辦南莊村、枕頭鄉(xiāng)枕頭村、魏村鎮(zhèn)魏村等村鎮(zhèn)建設工程全面鋪開；東關二期舊城改造工程進入掃尾階段，福利巷拓寬改造工程進展順利；五交化市場改造全部竣工，段店鋼材市場完成主體工程，怡協(xié)汽修園汽車美容大樓完成主體、金大都五星級酒店完成前期準備工作，萬佳福三期工程籌建工作全面展開；旅游開發(fā)力度不斷加大，華門工程完成主體、仙洞溝道路建設全面開工，“正月廟會”、“風光五月”根祖文化旅游月的成功舉辦，推動了旅游業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，上半年接待游客萬人次，實現(xiàn)旅游收入萬元，餐飲、住宿、商貿(mào)、交通運輸?shù)鹊谌a(chǎn)業(yè)都取得長足發(fā)展。
二、經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的問題
�。ㄒ唬┦車液暧^調(diào)控和緊縮銀根政策的影響，工業(yè)經(jīng)濟形勢出現(xiàn)前高后低，前快后緩的發(fā)展態(tài)勢，前景不容樂觀。特別是進入今年二季度，鋼材、生鐵價格進一步下跌、焦炭價格也有不同程度的回落，特別是最近國家對焦化行業(yè)進行清理整頓，我區(qū)大部分焦化企業(yè)面臨停產(chǎn)整頓和取締。
�。ǘ┬袠I(yè)發(fā)展不平衡，主要是存在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重過大，高科技、高附加值產(chǎn)業(yè)及電子電器、食品飲料等新型產(chǎn)業(yè)相對薄弱，在全區(qū)工業(yè)比重中，煤焦、冶金、鑄造、化工建材行業(yè)比重高達，其它行業(yè)僅占。
�。ㄈ╇娏�、運力緊張的矛盾進一步突出和加劇。全區(qū)電力負荷日常需求萬千瓦，僅城市居民生活用電就需萬千瓦，而實際分配我區(qū)用電符合指標為萬千瓦，缺口高達倍以上。同時，受鐵路運力制約，許多重點企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重積壓。
三、下半年工作打算
�。ㄒ唬┮M培植骨干項目。
工作總結(jié)與計劃15
1、組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務；根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的`宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內(nèi)容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務，協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
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