護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃1
一、護(hù)理部在工作管理中針對(duì)x月份出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控：①搶救藥品是否在有效期內(nèi)，搶救器械是否處于備用狀態(tài);②體溫、脈搏測(cè)量情況;③輸液巡視卡填寫(xiě)情況。
二、x月中旬，護(hù)理部深入病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查，總結(jié)調(diào)查結(jié)果，反饋各科室護(hù)士長(zhǎng)，匯報(bào)主管院長(zhǎng)。
三、下旬、護(hù)理部和客服部一起召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取病人意見(jiàn)和建議，總結(jié)會(huì)議內(nèi)容，上報(bào)主管院長(zhǎng)。
四、月底，護(hù)理部和兩名護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀念、搶救物品、護(hù)理文書(shū)等，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查，聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的建議，統(tǒng)計(jì)評(píng)選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、本月護(hù)理部到臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房，和各科護(hù)士長(zhǎng)一起到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施。
七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理部主任劉麗為我院護(hù)理人員授課。
八、x月護(hù)理部重點(diǎn)工作是
1、節(jié)后病人增多，護(hù)士長(zhǎng)合理安排工作，各科護(hù)理人員停止節(jié)日休假，保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
2、護(hù)士長(zhǎng)加大監(jiān)管力度，保證護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理安全。
3、護(hù)理部加強(qiáng)巡視病房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋各科護(hù)士長(zhǎng)，制定整改措施，及時(shí)整改。
4、臨床科護(hù)士長(zhǎng)積極參加護(hù)理晨間交接班，掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的.基本情況。
5、由于老年病人增多，各科護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理交接班制度，防止皮膚壓傷，提高對(duì)跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防止意外發(fā)生。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃2
護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)范文是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全科護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作;
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人呼叫換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的'護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核：要求護(hù)士每月進(jìn)行護(hù)理操作進(jìn)行考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度：定期召開(kāi)科護(hù)理會(huì)議，內(nèi)容為安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中的優(yōu)、缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、8月份、11月份組織全體護(hù)士護(hù)理操作培訓(xùn)、及護(hù)理操作演練活動(dòng)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授專(zhuān)科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作理論。
4、上半年對(duì)護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：靜脈輸液、吸氧、無(wú)菌操作、鋪床等項(xiàng)目；
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交班制度和晨間護(hù)理。
6、對(duì)今年進(jìn)院新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，以達(dá)到檢驗(yàn)、提高新護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的目的。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、督促護(hù)士堅(jiān)持每日對(duì)病區(qū)治療室、空氣消毒。
3、堅(jiān)持每日對(duì)治療室、產(chǎn)房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用95％酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每3-6個(gè)月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5、科室各治療室、病房均能堅(jiān)持消毒液(1:100-84消毒液)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:100-84消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、在科室病房設(shè)置承諾卡，護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人718人次，留觀7395人次，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)106例。我科護(hù)士為病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，病區(qū)固定了巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)我科護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自身管理水平，為病人的健康服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)而自己的力量。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃3
�。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)1項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)醫(yī)學(xué)教育搜集整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.1”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
�。ㄈ└聦�(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
（四）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
�。┐龠M(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
�。ㄆ撸├^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
（八）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ň牛┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)學(xué)教育搜集整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的.發(fā)生。
強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
�。ㄊ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
�。ㄊ┳⒅厥占o(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
（一）指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
�。ㄋ模┰鰪�(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)目1—項(xiàng)。
�。ㄎ澹┯�(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃4
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的'組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類(lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃5
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定20××年護(hù)理計(jì)劃：
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理，保證護(hù)理安全。
20××年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制，把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收入。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時(shí)將針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的.護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查，評(píng)選年度最滿意帶教老師。
五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式，以提高護(hù)士對(duì)患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。
繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人
將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理，專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。
在20xx科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。
九、開(kāi)設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座
“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于20××年1月4日開(kāi)課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃6
20xx年即將到來(lái)，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全
1、對(duì)新護(hù)士要行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任心，工作中要確定帶教老師，重點(diǎn)跟班，減少差錯(cuò)的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全。
2、對(duì)各科上報(bào)的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，加強(qiáng)督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，做到重點(diǎn)交班，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例，防止院內(nèi)感染。
6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室急救儀器及硬件設(shè)施的常規(guī)意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)其性能及安全性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備完好。
7、護(hù)理部每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查一個(gè)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護(hù)理質(zhì)量得到提高。
8、護(hù)理部每月召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)本月工作，指出存在的問(wèn)題，并提出整改措施，然后布置下月工作。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
2、鞏固護(hù)士的.基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行2次“三基”知識(shí)考核和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，護(hù)理部定期組織規(guī)范語(yǔ)言行為、法律法規(guī)、護(hù)理制度、醫(yī)院感染知識(shí)及各種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，提升護(hù)理人員的綜合知識(shí)水平。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不斷提高，選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
三、繼續(xù)開(kāi)展病人滿意度調(diào)查為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務(wù)理念，了解患者對(duì)本院醫(yī)療工作的滿意度，找出工作中存在的不足，不斷改進(jìn)服務(wù)，今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作，旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)方案。護(hù)理部每月派人對(duì)住院及門(mén)診病人進(jìn)行交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，提高病人滿意度。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，發(fā)展人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系彰顯以尊重、溝通、人性化服務(wù)為內(nèi)容的人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢(shì)下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)患溝通技能，教導(dǎo)護(hù)士要以真誠(chéng)為病人服務(wù)的態(tài)度，去關(guān)愛(ài)、幫助病人。
五、加強(qiáng)病區(qū)管理，使病人有一個(gè)舒適的住院環(huán)境，有利于健康的恢復(fù)
1、地面保持清潔衛(wèi)生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無(wú)污物，定期更換清洗。
3、病室內(nèi)設(shè)施如床、床頭柜、窗、風(fēng)扇等要定期徹底清掃，無(wú)垃圾。
4、病房定期消毒，防止院內(nèi)感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
七、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。推行使用表格式護(hù)理記錄，除準(zhǔn)確、及時(shí)記錄病情外，還減少護(hù)士書(shū)寫(xiě)文書(shū)的時(shí)間，把更多的時(shí)間用在護(hù)理病人上。并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃7
第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為醫(yī)院的內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，對(duì)接下來(lái)的第二季度的工作要做一個(gè)整體的規(guī)劃，便于第二季度的工作如期進(jìn)行。第二季度具體工作計(jì)劃如下：
1、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績(jī)85-90分著給予扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績(jī)系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績(jī)獎(jiǎng)半獎(jiǎng)。對(duì)90分以上者按相應(yīng)獎(jiǎng)金發(fā)放，滿分未扣者給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。
3、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)。
4、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì)，
5、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問(wèn)，并一季度理論考試一次，成績(jī)納入考核。
6、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核。
對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理，并上報(bào)護(hù)理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示，對(duì)有異議的及時(shí)給予講解，如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科內(nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
�。�1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課、護(hù)理查房、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況，護(hù)士長(zhǎng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論，對(duì)操作的問(wèn)題進(jìn)行整改，避免發(fā)生護(hù)理缺陷。
�。�2）簡(jiǎn)化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
�。�3）每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)理論及操作考試，促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。
（4）督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
�。�5）注重新護(hù)士的培養(yǎng)：對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
（6）嚴(yán)格消毒，使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。
3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重，我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、20xx年我院將引入實(shí)習(xí)生護(hù)士入科實(shí)習(xí)，我科的具體實(shí)習(xí)帶教管理安排如下：
根據(jù)心內(nèi)科臨床特點(diǎn)，我科采取“一對(duì)一”的帶教模式，不僅增加了護(hù)生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周到第二周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
�。�1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
�。�2）人員介紹科主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理帶教老師。
（3）勞動(dòng)紀(jì)律介紹各班工作時(shí)間，不遲到、不早退、服從護(hù)士長(zhǎng)排班，了解護(hù)士禮儀規(guī)范，遵守各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)章制度，按護(hù)理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作及查對(duì)制度，各項(xiàng)工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。
2、介紹各班的工作職責(zé)。
3、講解科室《實(shí)習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評(píng)要求。
第三周到第四周：了解專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)。
1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及心得體會(huì)，通過(guò)靈活的教學(xué)，使實(shí)習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見(jiàn)疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床。
4、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項(xiàng)。
第五周：熟悉專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)、掌握心內(nèi)科常見(jiàn)輔助檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查的意義及注意事項(xiàng)和檢查地點(diǎn)。
2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類(lèi)等）的療效。
3、專(zhuān)科儀器的使用。
4、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。（如：導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等）
第六周到第七周：掌握專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)。
1、熟悉專(zhuān)科疾病的治療要點(diǎn)及護(hù)理。常見(jiàn)疾病及其分類(lèi)，常見(jiàn)病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點(diǎn)。
2、不定期提問(wèn)，以了解學(xué)生知識(shí)掌握程度。
3、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下，獨(dú)立完成個(gè)別基礎(chǔ)護(hù)理及專(zhuān)科操作。
第八周：出科前總結(jié)
1、帶教老師與護(hù)生進(jìn)行交流總結(jié)，收集意見(jiàn)，改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定及《實(shí)習(xí)生考核登記表》
2、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護(hù)士長(zhǎng)）
學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：
掌握各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)。
如：生命體征的`測(cè)量、血糖的測(cè)定，心電監(jiān)護(hù)儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內(nèi)分泌常見(jiàn)疾病（高血壓、冠心病、糖尿病等）的治療和護(hù)理。了解其他相關(guān)疾病（如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等）的治療和護(hù)理。
掌握專(zhuān)科特殊藥物的使用和注意事項(xiàng)。
掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識(shí)。
熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項(xiàng)
課程安排：
第一二周《入科宣教》《生命體征的測(cè)量和血糖監(jiān)測(cè)》
第三四周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》
第五周《心電監(jiān)護(hù)儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專(zhuān)科特殊用藥的觀察和護(hù)理》
第六七周《冠心病、糖尿病的治療和護(hù)理》
第八在老師陪同下進(jìn)行健康宣教，出科評(píng)定總結(jié)，出科考試
以上是我20xx年對(duì)內(nèi)一科第二季度做的護(hù)理工作計(jì)劃，希望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的支持與鼓勵(lì)，也希望得到內(nèi)1科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與配合，同心協(xié)力把內(nèi)1科護(hù)理邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃8
護(hù)士長(zhǎng)是臨床護(hù)理各項(xiàng)工作的組織者、管理者，對(duì)臨床工作的護(hù)理質(zhì)量、工作效率、服務(wù)滿意度有著直接的影響，如何提高護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理管理水平，提高護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率、提高服務(wù)滿意度，護(hù)士長(zhǎng)排班表在護(hù)士長(zhǎng)的日常工作中起著重要的作用。
1表格式周計(jì)劃的格式
根據(jù)護(hù)理管理的要求，結(jié)合《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》，以臨床實(shí)際工作為基礎(chǔ)，制定護(hù)士長(zhǎng)排班表的格式。大致包括了醫(yī)院層面的.計(jì)劃、護(hù)士長(zhǎng)日常工作、《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》制定的工作計(jì)劃及臨床機(jī)動(dòng)事件的工作。同時(shí)為保證護(hù)理管理的全面性，表格式周計(jì)劃還要包括護(hù)理質(zhì)量、教學(xué)安排、護(hù)士培訓(xùn)等諸多方面。表1護(hù)士長(zhǎng)周工作計(jì)劃 ×年×月×日
根據(jù)以上要求，表格具體設(shè)計(jì)要求包括：月計(jì)劃、周重點(diǎn)、重點(diǎn)事件、重點(diǎn)患者護(hù)理、教學(xué)培訓(xùn)安排、臨時(shí)事件及未完成計(jì)劃等方面(表1)。
2表格式周計(jì)劃應(yīng)用體會(huì)
2.1工作有計(jì)劃性、目標(biāo)明確、工作效率高表格式周計(jì)劃充分運(yùn)用目標(biāo)明確、內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，可以很清晰知道本周的工作計(jì)劃及目標(biāo)，可以根據(jù)總體工作計(jì)劃，合理安排每項(xiàng)具體工作時(shí)間，可以合理利用時(shí)間，使日常工作更有條理，每項(xiàng)工作按部就班，比護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)計(jì)劃更具體，保證了護(hù)理管理工作高效、高質(zhì)量地完成，可以逐步培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，逐步提高管理水平，實(shí)現(xiàn)量化管理。
2.2計(jì)劃易落實(shí)排班表把具體的事情均記錄詳細(xì)，使得每項(xiàng)計(jì)劃的可操作性增強(qiáng)，按照詳細(xì)的工作安排，逐步完成，對(duì)每項(xiàng)工作計(jì)劃均有完成情況記錄，特別是對(duì)未完成的工作有相應(yīng)的記錄，有力地保障了護(hù)理管理中的每項(xiàng)工作的落實(shí)，避免計(jì)劃落空，增強(qiáng)了工作執(zhí)行力。
2.3工作內(nèi)容全面、避免管理盲點(diǎn)根據(jù)周計(jì)劃的框架，把護(hù)理管理所涉及的每方面工作安排在合適的時(shí)間，根據(jù)病區(qū)具體的情況，合理分配工作時(shí)間、工作內(nèi)容，有護(hù)理工作的重點(diǎn)的同時(shí)，不放松護(hù)理管理工作中的諸多方面，可以保證護(hù)理工作各方面質(zhì)量的保障，而避免出現(xiàn)管理盲點(diǎn)。
2.4工作有連續(xù)性用PDCA管理循環(huán)模式，把靜態(tài)的管理關(guān)系引入動(dòng)態(tài)的運(yùn)作中，強(qiáng)化管理結(jié)果及對(duì)策，護(hù)士長(zhǎng)學(xué)會(huì)運(yùn)用管理理論解決日常工作中的問(wèn)題[1]。對(duì)未完成的工作及剛剛發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問(wèn)題，都有相應(yīng)的記錄，并將其列入工作日常安排，使得工作有連續(xù)性，更好地保障護(hù)理質(zhì)量。
2.5資料齊全，便于工作總結(jié)將日常工作用排班表的形式記錄，對(duì)以后的工作總結(jié)提供了豐富的、全面的，細(xì)致的、可靠的資料，有利于匯總，為年、季、月總結(jié)提供了準(zhǔn)確的資料。為今后提高護(hù)理管理水平有很好的指導(dǎo)作用。
2.6工作有指導(dǎo)性新護(hù)士長(zhǎng)要盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，把主要精力放在工作的策劃、督導(dǎo)、質(zhì)量評(píng)估以及業(yè)務(wù)重點(diǎn)和難點(diǎn)上。否則，護(hù)士長(zhǎng)若過(guò)多地忙于具體瑣事，將會(huì)喪失或削弱其管理職能，難以保持和提高護(hù)理質(zhì)量[2]。表格式周計(jì)劃的形式可以很好解決這個(gè)問(wèn)題，幫助新護(hù)士長(zhǎng)更快轉(zhuǎn)變角色，減少具體瑣事的影響，提高管理水平。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃9
努力完成各項(xiàng)工作科室無(wú)論從管理、、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和的服務(wù)來(lái)贏得患者，爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各作任務(wù)，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使人民群眾真正放心滿意，內(nèi)兒科工作計(jì)劃。
1、人性化管理：科主任、科護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通�？浦魅�、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的'。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
�、谛陶J(rèn)真仔細(xì)
�、奂皶r(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體
�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�，5分鐘內(nèi)輸上液體
�、葑o(hù)送危重病人檢查，主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅(jiān)持周二衛(wèi)
�、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象
�、喑鲈簳r(shí)送出病區(qū)，道一聲“安康”。
按照管理年要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)。
科室成立：
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
�、卺t(yī)療安全小組
③合療管理小組
�、芗本刃〗M
�、莶“腹芾硇〗M
�、拊焊锌刂菩〗M
⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護(hù)士，多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛(ài)發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓，殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則，科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù)，查房后及時(shí)簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì)。
科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書(shū)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。完善，體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中，科室按
1、技術(shù)職務(wù)；
2、工作年限；
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次；
4、獎(jiǎng)勤罰懶，a、對(duì)無(wú)故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元，b、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無(wú)論對(duì)與錯(cuò)，扣當(dāng)事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金c、差錯(cuò)一次扣5—10員，重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額，對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金，e發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃10
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的中樞，管理團(tuán)隊(duì)、管理護(hù)理服務(wù)、負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理和質(zhì)量管理，為醫(yī)院的高質(zhì)量和高效率長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本篇文章主要是針對(duì)護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人而言，整理出一份針對(duì)個(gè)人工作的計(jì)劃，并指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)在工作中踏實(shí)、高效、有序地開(kāi)展工作。
1.日常管理
護(hù)士長(zhǎng)日常管理前需明確著重點(diǎn)，采取有針對(duì)性、有計(jì)劃性的管理手段。第一，要制定科學(xué)、規(guī)范、可操作、有名有效的各項(xiàng)管理制度。第二，根據(jù)科室的特點(diǎn)和人員情況制定一個(gè)完整的工作流程和相應(yīng)的管理細(xì)則，并通過(guò)教育培訓(xùn)，讓每個(gè)員工的工作任務(wù)心中有數(shù)。第三，針對(duì)員工意見(jiàn)或抱怨，通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)整等方式，增強(qiáng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感。第四，要做好對(duì)人員考核和評(píng)價(jià)的工作，以有效的考評(píng)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工的工作激情和積極性。
2.護(hù)理服務(wù)
護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理服務(wù)的總指揮，管理護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量、效率，增強(qiáng)患者的滿意度是護(hù)士長(zhǎng)的`關(guān)鍵任務(wù)。第一，要發(fā)現(xiàn)并解決患者相關(guān)的問(wèn)題，及時(shí)向責(zé)任科室反饋信息。第二，對(duì)患者的疾病和身體狀況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評(píng)估，采取合理的護(hù)理措施。第三，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核，通過(guò)定期的護(hù)理技能培訓(xùn)和練習(xí)，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)的技能和水平。第四，做好醫(yī)院護(hù)理持續(xù)質(zhì)量管理（CQI），周迅制度檢查和評(píng)估護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的情況，并在質(zhì)量管理中辨析并解決質(zhì)量問(wèn)題。
3.衛(wèi)生管理
衛(wèi)生管理是健康醫(yī)院建立和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施的保障，也是保障患者健康的必要措施。護(hù)士長(zhǎng)要發(fā)揮主導(dǎo)作用，及時(shí)了解科室的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境維護(hù)情況，并制定有效的工作計(jì)劃。第一，制定科學(xué)合理的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。第二，對(duì)衛(wèi)生防護(hù)的要求進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌，制定好相應(yīng)的細(xì)則，使抗感染工作得到科學(xué)有序的開(kāi)展。第三，通過(guò)與保安部門(mén)和醫(yī)學(xué)影像科室進(jìn)行協(xié)作，定期做好設(shè)備的維護(hù)調(diào)試，保證醫(yī)療設(shè)施的安全完好。第四，通過(guò)與設(shè)備管理科協(xié)作，對(duì)設(shè)備使用情況的監(jiān)督、驗(yàn)收、使用時(shí)間管理等方面做好管理。
4.質(zhì)量管理
護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵人物，要通過(guò)重要的質(zhì)保工作來(lái)提高醫(yī)院護(hù)理的質(zhì)量水平、減少護(hù)理意外事件、預(yù)防醫(yī)療糾紛和訴訟風(fēng)險(xiǎn)。首先，要樹(shù)立全員參與、從嚴(yán)要求、聯(lián)系實(shí)際、用心關(guān)懷的觀念，定期開(kāi)展知識(shí)培訓(xùn)，定期考評(píng)管理者的履職情況，并予以獎(jiǎng)罰相當(dāng)?shù)闹贫�。其次，加�?qiáng)科室內(nèi)部的內(nèi)部控制。每周開(kāi)總追控會(huì)議，將本周質(zhì)量異常的情況及時(shí)報(bào)告、走訪并協(xié)調(diào)相關(guān)科室，要求其盡快進(jìn)行糾正或措施落實(shí)帶來(lái)的負(fù)面影響。第三，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新發(fā)展的平臺(tái)，圍繞滿足臨床需求和發(fā)展我們的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)
作為一位優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，要做到了解科室、關(guān)心員工、聽(tīng)取患者意見(jiàn)、愿意和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，是護(hù)理服務(wù)和質(zhì)量的保障，也是護(hù)理技能進(jìn)一步提高的動(dòng)力源泉。相信護(hù)士長(zhǎng)們只有做好自我管理、全面護(hù)理、衛(wèi)生管理和質(zhì)量管理，才能更好地發(fā)揮自身的價(jià)值，驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)向更高水平發(fā)展。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃11
周一：
上午
1、檢查各種記錄簿包括：護(hù)理治療物品交接簿、毒麻、搶救藥品交接簿、搶救物品檢查簿、醫(yī)囑檢查簿、紫外線消毒（消毒機(jī)）記錄簿、質(zhì)量控制小組檢查記錄簿
2.檢查搶救藥品和設(shè)備
3.主班工作質(zhì)量檢查
下午
1.護(hù)理文件質(zhì)量檢查:危重病人護(hù)理記錄、體溫、醫(yī)囑、醫(yī)囑、班本、體溫記錄
2.出院病歷終末質(zhì)量檢查
三、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)
周二：
上午
1.護(hù)士早會(huì)和護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)
2.學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提問(wèn)
3.護(hù)理質(zhì)量檢查:檢查治療班工作質(zhì)量和工作制度的實(shí)施情況 下午
1、核對(duì)醫(yī)囑
2.拿出衛(wèi)生材料和其他物品
3.護(hù)理質(zhì)量檢查:護(hù)理班質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、特護(hù)一級(jí)護(hù)理質(zhì)量、病房管理
周三：
上午
1.技術(shù)操作考核
2.護(hù)理查房(每月2次)
下午
1.出院患者電話回訪(每月1次)
2.公休座談會(huì)(每月一次)
3.護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(每月一次)及護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)考試
4.陪人座談會(huì)(每月一次)
5.上述四項(xiàng)每周三進(jìn)行一項(xiàng)
周四：
上午
1.檢查衛(wèi)生工作質(zhì)量
2.檢查中午班的工作質(zhì)量
下午
1.檢查醫(yī)囑
2.護(hù)理服務(wù)患者滿意度調(diào)查
3.出院病歷最終質(zhì)量檢查
周五：
上午
一、早會(huì)提問(wèn)學(xué)習(xí)
2.護(hù)理質(zhì)量檢查:夜班護(hù)理質(zhì)量檢查
下午
1.出院病歷最終質(zhì)量檢查
2.做好全院衛(wèi)生檢查工作
周六：
總結(jié)一周工作，計(jì)劃下周工作
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃12
一、護(hù)理管理
1、繼續(xù)深化整體護(hù)理和量化管理并行的綜合管理方式，針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、堅(jiān)持院科二級(jí)管理，做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護(hù)士長(zhǎng)以工作日志形式反映日常工作情況，并以此評(píng)價(jià)護(hù)士長(zhǎng)管理。
3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護(hù)理服務(wù)形式，條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護(hù)優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護(hù)服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
4、試行主管護(hù)士資格認(rèn)證制度，以期達(dá)到兩個(gè)目的，一是把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”；二是以此實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍分層管理，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的`崗，從機(jī)制上調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。
5、微機(jī)管理要使護(hù)理服務(wù)在三方面得以方便、快捷，一是幫助病人及時(shí)查詢(xún)住院費(fèi)用，讓病人“明白消費(fèi)”；二是藥械物的使用計(jì)劃明確，下送到進(jìn)一步保障了護(hù)理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時(shí)間；三是爭(zhēng)取協(xié)調(diào)部分護(hù)理表格的電子化處理，在清晰、及時(shí)、原始、客觀、準(zhǔn)確上深入一步，提高護(hù)理記錄的法律價(jià)值。
6、針對(duì)住院病人基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，準(zhǔn)備試行護(hù)工制度，以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問(wèn)題，使病人在享受護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，有“如家”感覺(jué)。
7、在護(hù)理人員配置上，力爭(zhēng)保障80%床位的護(hù)理人員編制，以保證護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定，其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當(dāng)以臨床護(hù)士的用工形式解決，以避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)，同時(shí)有利于專(zhuān)科培訓(xùn)的正常連續(xù)進(jìn)行和專(zhuān)科服務(wù)的質(zhì)量。
8、護(hù)理隊(duì)伍規(guī)范化培訓(xùn)工作繼續(xù)開(kāi)展：
�、僖约惺谡n、強(qiáng)化禮儀形體動(dòng)作規(guī)范等形式，塑造文明禮貌的接人待物護(hù)理形象；
�、谝浴夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容，結(jié)合臨床實(shí)例，進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí)，從身邊事，手邊事做起，兩方面結(jié)合進(jìn)行護(hù)理隊(duì)伍的規(guī)范化培訓(xùn)工作，以期打造一支具有法律意識(shí)的文明規(guī)范服務(wù)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。
9、對(duì)護(hù)士長(zhǎng)“管家理財(cái)”的能力要進(jìn)一步強(qiáng)化，可利用合適時(shí)機(jī)到經(jīng)營(yíng)較好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí)、交流、參觀，使護(hù)理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營(yíng)核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專(zhuān)業(yè)效果方面有機(jī)結(jié)合上作出合理、積極的探索和思考，進(jìn)而逐步形式合理的管理辦法。
10、總結(jié)歷年聘用護(hù)士管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善管理體制，以期達(dá)到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人員工作積極性，保證護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，利于護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平建設(shè)的目的。
二、業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)查房效果，要求護(hù)士長(zhǎng)在行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上加強(qiáng)對(duì)新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導(dǎo)。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處，對(duì)照實(shí)例耐心幫教，切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問(wèn)題的能力。
3、調(diào)整護(hù)理查房時(shí)間和形式、內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展查房后小結(jié)和病歷（例）講析，有重點(diǎn)查房，及時(shí)修正工作上的問(wèn)題，調(diào)整工作重心。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的重點(diǎn)放在理論結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用上，在疾病護(hù)理常規(guī)、專(zhuān)科護(hù)理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面展開(kāi)目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃13
一、全年護(hù)理工作量與達(dá)標(biāo)情況概覽：
1.工作量方面，包括急診人次、搶救參加人次、急診手術(shù)協(xié)助次數(shù)、護(hù)理留觀人次、出車(chē)車(chē)次以及處理突發(fā)事件次數(shù)。
2.工作達(dá)標(biāo)情況方面，包括急救物品完好率、無(wú)菌物品合格率、病歷書(shū)寫(xiě)合格率、護(hù)理綜合滿意度以及護(hù)理技術(shù)操作合格率。
二、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供：
1.我們?nèi)谱o(hù)士參加了醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)，規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)以及交流用語(yǔ)，并在實(shí)際工作中應(yīng)用和不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，進(jìn)一步構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)了0次投訴，護(hù)理綜合滿意度不斷提升。
2.以人為本，充分滿足病人的就診需求。我們不斷改善輸液大廳的環(huán)境，并安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯及無(wú)陪人患者床頭的一杯水等便民服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，采取急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診和取藥的時(shí)間。我們通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視以及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。我們非常重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理、三餐飲食等問(wèn)題，及時(shí)了解他們的情況，幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年我們救助了許多這樣的病人，并通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬，此舉措受到患者家屬及其他病人的一致好評(píng)。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化與規(guī)范化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度的落實(shí)情況：
1.我們通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2.我們對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。我們盡力履行績(jī)效考評(píng)制度，并如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，以保證護(hù)理質(zhì)控的落實(shí)。
3.我們通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，實(shí)現(xiàn)了基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)了護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到了人員的合理分配和使用。
4.我們暢通了急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人的就診，我們合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、持續(xù)完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案，包括對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案。
6、制定詳細(xì)的各區(qū)域工作指南和告知事項(xiàng)，以及對(duì)新入科人員的工作注意事項(xiàng)，引導(dǎo)新入職員工和年輕的護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士的崗位培訓(xùn)和持續(xù)教育
1、全年舉辦了科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次數(shù)、病例討論次數(shù)以及操作培訓(xùn)項(xiàng)目。
2、在第二季度，全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，所有人均通過(guò)操作考核，全科護(hù)士的'業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高。
3、全院的護(hù)士考核中，畢業(yè)三年內(nèi)所有護(hù)士的急救藥品知識(shí)全部合格，達(dá)標(biāo)率為100%。新的畢業(yè)生在崗位技能操作方面也全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)表現(xiàn)良好。
4、基本完成了全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，并安排護(hù)士前往ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理知識(shí)，以及安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)培訓(xùn)，提升小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。此外，多名護(hù)士短期外出學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年共完成名輪科急診護(hù)士的培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合的搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急能力，并反復(fù)強(qiáng)化急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作的熟練程度以及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上的空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論和護(hù)理查房。該方法取得了良好的效果。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小冊(cè)子，組織人員對(duì)科室人員的能力層級(jí)進(jìn)行評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成一例護(hù)理病例個(gè)案分析，通過(guò)案例分析培養(yǎng)出護(hù)士的評(píng)判性思維，提高護(hù)士的素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量。
五、實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作
實(shí)習(xí)帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，采取小講課、操作示范、教學(xué)查房以及搶救配合演習(xí)等教學(xué)工具，實(shí)現(xiàn)了良好的效果，在搶救配合演習(xí)的教學(xué)方法上，受到了全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)圓滿完成，共計(jì)人次。
六、協(xié)助醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展
對(duì)原來(lái)的辦公室進(jìn)行調(diào)整，建設(shè)了簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人的數(shù)量逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)了留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等方面，同時(shí)安排人員前往ICU進(jìn)行危重病人護(hù)理，包括腰穿配合和胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃14
在這20__年的新時(shí)刻，我就擔(dān)任內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，做如下計(jì)劃：
1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
2、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的.空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
8、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類(lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
10、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃15
下半年工作計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一、醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)的調(diào)整；二、醫(yī)療質(zhì)量的提高；三、人員的培訓(xùn)和管理；四、用藥安全及醫(yī)療器械的安全標(biāo)準(zhǔn)；五、費(fèi)用管理和優(yōu)化。
一、醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)的調(diào)整
下半年是醫(yī)療機(jī)構(gòu)秋季的檢查高峰期。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)門(mén)診、住院和急救三個(gè)方面的服務(wù)。為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，以滿足他們的需求。
門(mén)診方面：護(hù)士長(zhǎng)要針對(duì)門(mén)診日常工作，完善各項(xiàng)工作流程。結(jié)合患者的訴求，制定科學(xué)合理、有針對(duì)性的工作方案，提高門(mén)診工作效率。
住院方面：護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)住院病人的護(hù)理工作，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)人員，保證病人的治療效果，并且確保病人從病房出院時(shí)能夠安全、舒適地回到家中。
急救方面：護(hù)士長(zhǎng)要搭建一個(gè)緊急處理機(jī)制，并且明確急救人員的責(zé)任職責(zé)。將急救工作與科室的日常工作結(jié)合起來(lái)，提高急救服務(wù)的質(zhì)量和效率，緩解緊急情況。
二、醫(yī)療質(zhì)量的提高
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該在醫(yī)療服務(wù)中始終把提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年的工作計(jì)劃可以分為以下三個(gè)方面：質(zhì)量管理、安全檢查、案例回顧。
質(zhì)量管理方面：護(hù)士長(zhǎng)要搭建完善的醫(yī)療質(zhì)量管理制度，制定科學(xué)的數(shù)據(jù)收集和分析方案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源并及時(shí)處理。每季度要對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，確保醫(yī)療治療及服務(wù)質(zhì)量的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
安全檢查方面：護(hù)士長(zhǎng)要制定一份科學(xué)合理的醫(yī)療器械和材料的使用標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)不良事件的調(diào)查和分析工作，提高醫(yī)生和護(hù)士的責(zé)任感和安全意識(shí)。
案例回顧方面：通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員小組開(kāi)展對(duì)重大事件的案例回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高防御能力，減少不良事件的發(fā)生和重復(fù)發(fā)生。
三、人員的培訓(xùn)和管理
為了提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的管理水平和醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，該工作計(jì)劃還需要對(duì)人員的培訓(xùn)和管理進(jìn)行規(guī)劃。
培訓(xùn)方面：護(hù)士長(zhǎng)要制定科學(xué)計(jì)劃，為醫(yī)護(hù)人員提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。加強(qiáng)科室之間交流，增強(qiáng)工作的互動(dòng)性和協(xié)作性。
管理方面：護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該制定完善的人員管理制度，加強(qiáng)日常管理工作，增強(qiáng)人員管理的權(quán)威性和有效性。促進(jìn)醫(yī)員關(guān)系和諧，營(yíng)造良好的工作氛圍。
四、用藥安全及醫(yī)療器械的安全標(biāo)準(zhǔn)
用藥安全和醫(yī)療器械的使用安全是醫(yī)療服務(wù)中必不可少的一部分。該工作計(jì)劃還需要制定用藥安全及醫(yī)療器械的使用標(biāo)準(zhǔn)。
用藥安全方面：護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行用藥指導(dǎo)，建立一套完整的用藥方案，避免藥物過(guò)敏和藥物的.不良反應(yīng)。定期檢查存放藥品區(qū)域，確保藥房、工具室、醫(yī)務(wù)庫(kù)房物資被妥善保管使用。
醫(yī)療器械安全方面：護(hù)士長(zhǎng)要明確規(guī)定各種醫(yī)療器械的使用方法和維修管理標(biāo)準(zhǔn)，制定標(biāo)準(zhǔn)的器械消毒和滅菌工作流程，確保醫(yī)療器械的安全和質(zhì)量。
五、費(fèi)用管理和優(yōu)化
在醫(yī)療服務(wù)中，費(fèi)用管理和優(yōu)化也是非常重要的一項(xiàng)工作。下半年的工作計(jì)劃應(yīng)該重點(diǎn)圍繞費(fèi)用的管理和優(yōu)化展開(kāi)。
費(fèi)用控制方面：護(hù)士長(zhǎng)要與醫(yī)院管理部門(mén)合作，完善各項(xiàng)費(fèi)用控制制度，合理管理各種開(kāi)支費(fèi)用，降低成本支出。
費(fèi)用優(yōu)化方面：護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)各門(mén)診、住院和急救項(xiàng)目的優(yōu)化及配套費(fèi)用的優(yōu)化，根據(jù)患者不同的收入和特殊扶貧政策采取不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述，護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃需要從醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、人員管理、用藥安全及醫(yī)療器械安全標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用管理和優(yōu)化五個(gè)方面進(jìn)行制定。
護(hù)士長(zhǎng)在執(zhí)行工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度、國(guó)家法律法規(guī)，并注重護(hù)理工作具體操作過(guò)程中的細(xì)節(jié)，確�；颊呖梢垣@得安全、舒適和高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
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