工作年度計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
（一）人才工作
1.貫徹落實(shí)省、市、區(qū)級各級人才政策，著力推進(jìn)高精尖人才、團(tuán)隊(duì)引進(jìn)工作
依托“一�！�、“三谷”、“多園區(qū)”等人才載體，重點(diǎn)吸引具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)帶動作用，具備現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級引領(lǐng)作用的高精尖人才、團(tuán)隊(duì)入駐**。著力關(guān)注生物醫(yī)藥、生命健康、航天航空、新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)精英團(tuán)隊(duì)入駐**，對于各產(chǎn)業(yè)部門確定的重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目，提前介入服務(wù)，做好入駐人才和團(tuán)隊(duì)的人才政策宣講，積極為符合國家、省、市和我區(qū)各級人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的人才政策提供申報(bào)認(rèn)定服務(wù)，認(rèn)定后及時(shí)給予各類扶持待遇留住人才。
2.開闊思路，廣泛征詢，積極修訂人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
動態(tài)的人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)修訂機(jī)制是拓寬人才引進(jìn)渠道的重要抓手，也是人才政策微改革的一項(xiàng)體現(xiàn)形式。新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級迅速、新興市場發(fā)展壯大飛快，對人才的需求度也與日俱增。應(yīng)積極圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，新增各類人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，放寬C類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
3.深入推進(jìn)高層次產(chǎn)業(yè)人才“**計(jì)劃”，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)。完善已有人才服務(wù)體系，在現(xiàn)有“**計(jì)劃”服務(wù)我區(qū)人才的基礎(chǔ)上，根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，依托人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，更加快速、系統(tǒng)、便捷地服務(wù)我區(qū)“**人才”，實(shí)現(xiàn)國家、省、市、區(qū)多級人才政策的疊加，形成**“梧桐人才高地”的集聚效應(yīng)。一是優(yōu)化人才服務(wù)申報(bào)流程，減少各類補(bǔ)貼審核申報(bào)層級，將預(yù)算經(jīng)費(fèi)撥付至各職能部門直接向**人才發(fā)放；二是制作梧桐人才卡。根據(jù)《**區(qū)人才發(fā)展十三五規(guī)劃》，積極配合人力資源局，制作梧桐人才卡，整合綜合服務(wù)資源，提升人才對各項(xiàng)服務(wù)的體驗(yàn)度；三是建立人才交流聯(lián)誼平臺。將**人才納入?yún)^(qū)級智庫管理，通過組建聯(lián)誼會、舉辦專業(yè)論壇將人才集聚起來，為區(qū)委區(qū)政府的重大產(chǎn)業(yè)決策發(fā)聲，舉辦1-2個(gè)產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展論壇或**人才研修班等活動；四是加大人才政策宣傳力度。升級**人才宣傳內(nèi)容，整合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和立體的高層次人才形象進(jìn)行宣傳。目前有104名**人才，可以選擇各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域獨(dú)具代表性的人才形象進(jìn)行宣傳，通過講故事、樹典型的方式，實(shí)現(xiàn)以才引才的集聚效應(yīng)。
（二）培訓(xùn)工作
按照“抓班子、帶隊(duì)伍”1+6文件對公職人員教育培訓(xùn)的要求，堅(jiān)持“服務(wù)大局、按需培訓(xùn)、分類分級、改革創(chuàng)新、注重實(shí)效”的原則，大力實(shí)施人才素質(zhì)提升工程。具體舉措如下：一是抓好黨校主體班次培訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)干部能力提升需求和中心工作的需求，細(xì)分培訓(xùn)專題，實(shí)施分類培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨校干部教育培訓(xùn)主陣地作用，堅(jiān)持每年安排35項(xiàng)左右的主體班次培訓(xùn)項(xiàng)目。二是強(qiáng)化案例式、體驗(yàn)式、調(diào)研式等教學(xué)培訓(xùn)模式在干部教育培訓(xùn)中的.運(yùn)用，繼續(xù)打造處級干部高級研修班、新任處級干部“三同”基層體驗(yàn)班、優(yōu)秀科級干部培訓(xùn)班等精品培訓(xùn)項(xiàng)目；三是建立優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源庫。通過跟班調(diào)研、個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行效果和質(zhì)量跟蹤評估，逐步建立優(yōu)秀師資、優(yōu)秀課程資源庫；四是實(shí)施教育培訓(xùn)精細(xì)化管理工程。加強(qiáng)學(xué)員管理、班級管理，推行培訓(xùn)“打卡”制、班主任跟班制、滿意度評價(jià)制等機(jī)制，提高教育培訓(xùn)的約束力；五是探索建立干部教育培訓(xùn)信息化管理系統(tǒng)。通過開發(fā)干部在線培訓(xùn)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)調(diào)查干部教育培訓(xùn)需求，運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理思維，不定期舉行知識測試，實(shí)現(xiàn)知識輸入輸出、考訓(xùn)統(tǒng)一，構(gòu)建干部自我學(xué)習(xí)、自我提升的新機(jī)制。
�。�三）考核工作
按照“抓班子、帶隊(duì)伍”1+6文件羅委20xx年1號文件中《**區(qū)公職人員年度考核工作制度》的要求和程序，采取以管理鏈條為考核鏈條、平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合、考核專責(zé)小組會評審的方式，實(shí)施好對處級領(lǐng)導(dǎo)班子、處級領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)同志和其他公職人員的年度考核工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
本學(xué)期我在xx班擔(dān)任見習(xí)班主任，協(xié)助班主任陳老師共同管理班級各項(xiàng)事務(wù)。按照學(xué)校本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃，我自己也列出了一份計(jì)劃。
一、班級基本情況：
xx班本學(xué)期全班有男生23人，女生25人，共48人。全班所有學(xué)生均為借讀生，且絕大部分來自原志華學(xué)校。學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、生活習(xí)慣、行為規(guī)范等方面都存在一定的不足。
二、本學(xué)期工作重點(diǎn)：
1.大力指導(dǎo)學(xué)生干部工作，依靠干部及班集體的力量，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作，用“激勵教育”、“成功教育”等科學(xué)手段，引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。
2.組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動;學(xué)習(xí)“校規(guī)”、“校紀(jì)”，切實(shí)落實(shí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。
3.嚴(yán)格實(shí)施德育，制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班規(guī)并嚴(yán)格實(shí)行。利用班會課或課余時(shí)間開展形式多樣的主題班會，豐富學(xué)生業(yè)余生活。
三、采取的具體措施：
1.抓好升旗、早操、值日、衛(wèi)生、墻報(bào)、行為規(guī)范等。
2.對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)：
經(jīng)常深入班級，嚴(yán)格課上、課間的紀(jì)律要求，仔細(xì)檢查班級和寢室的衛(wèi)生，勤看、勤管，重視學(xué)生的思想工作。對于個(gè)別學(xué)習(xí)不積極或?qū)W習(xí)不專心的學(xué)生，及時(shí)找學(xué)生談心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題。
3.加強(qiáng)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作和管理：
面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。多與學(xué)生和家長交流及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況，爭取使后進(jìn)生在學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面都有進(jìn)步。
4.培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣：
良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的'養(yǎng)成教育是十分必要的。同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率是班主任經(jīng)常的一項(xiàng)工作，也是差生轉(zhuǎn)化的中心，班主任講清一般的學(xué)習(xí)方法，特別是它的作用和意義，并要逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，課前預(yù)習(xí)，認(rèn)真上課，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，反復(fù)復(fù)習(xí)，適當(dāng)練習(xí)。
要反復(fù)布置，了解后再采取措施糾正，直到這個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)性養(yǎng)成，還需要針對每科的具體情況對具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo).織興趣小組，作為學(xué)習(xí)扶貧小組，讓學(xué)生教學(xué)生，提高其集體自力更生的能力，同時(shí)也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時(shí)讓自己的能力也上一個(gè)新臺階。
5.對于個(gè)別學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生，與家長及時(shí)聯(lián)系，要注重班主任與家長的交流，注重學(xué)校教育與家庭教育的結(jié)合：
重視與家長的溝通，坦誠相待，才能使學(xué)校和家長對學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度，只有經(jīng)常與家長溝通交流，針對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，同家長達(dá)成共識，才能充分調(diào)動家長的積極性，配合學(xué)校教育好孩子工作計(jì)劃。
6.及時(shí)了解學(xué)情：
準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升
7.培養(yǎng)班級干部：
及時(shí)召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。尤其是班級的示范員，更要要求他們及時(shí)協(xié)助班干部作好班級的日常管理工作。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
8.家教結(jié)合：
經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭、促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
9.重視文體工作：
教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
10.抓好團(tuán)隊(duì)工作：
班級工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動。
工作年度計(jì)劃 篇3
根據(jù)縣委選派關(guān)于機(jī)關(guān)干部駐村任“第一書記”的工作要求和目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合村實(shí)際，制訂20xx年度“第一書記”工作計(jì)劃如下：
20xx年我村工作的總體思路是：根據(jù)“十八大”會議精神、圍繞科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，繼續(xù)凝聚人心，狠抓落實(shí)，努力使全村經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)得到持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)集體資產(chǎn)的增值、保值；優(yōu)化、美化環(huán)境，改善居住條件；提高干部素質(zhì)，加強(qiáng)社會管理能力；以和諧社會為目標(biāo)，高度關(guān)注民生，統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定，著力打造文明村。
一、加強(qiáng)班子建設(shè)
加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，通力合作，做到統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識，工作上分工明確，責(zé)任到人，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
二、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一是抓好機(jī)耕道建設(shè)。完成村至村新修機(jī)耕道0.5公里，投資5萬元；完成一、二、三、四組硬化機(jī)耕道1.5公里的`任務(wù)，投資45萬；完成五組通組機(jī)耕道硬化任務(wù)4公里，投資120萬元。完成一組300枇杷園節(jié)水灌溉安裝，計(jì)劃投資20萬元；
二是抓好人行步道建設(shè)。完成1組，寬1.5米，長2公里的生產(chǎn)便道建設(shè)，投資10萬元。
三是抓好飲水工程建設(shè)。解決四組9戶36人生活用水，在八佛山低修建10立方米水池一口，鋪設(shè)PE復(fù)合管道2500米，計(jì)劃投資5萬元；解決4個(gè)村民小組飲水管網(wǎng)改造，計(jì)劃投資8萬元。
四是抓好電力工程建設(shè)。完成5組農(nóng)網(wǎng)改造工程，工程總投入以電力公司設(shè)計(jì)為主。
五是抓好橋梁建設(shè)。完成村5組鐵索橋的維修加固，計(jì)劃投入25萬元。
三、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
20xx年完成1、2組150畝晚熟枇杷產(chǎn)區(qū)的提檔升級，投入補(bǔ)助資金5萬元。
20xx年建設(shè)全村優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)茶園700畝，計(jì)劃投入14萬元。
20xx年完成3、4組生態(tài)茶葉栽植工作，計(jì)劃栽植萬株，共計(jì)資金3萬元。力爭茶葉發(fā)展面積達(dá)到全覆蓋。
20xx年獼猴桃種植150畝，計(jì)劃投入補(bǔ)助資金3萬元。
20xx年完成三組優(yōu)質(zhì)青脆李20畝，計(jì)劃投入補(bǔ)助5000元。
20xx年完成五組佛手柑種植50畝。計(jì)劃投入補(bǔ)助2萬元。
20xx年完成5組家禽養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，鼓勵村家禽、生豬發(fā)展，力爭在1至4組發(fā)展1--4戶養(yǎng)殖大戶，計(jì)劃投入資金30萬元。
四、強(qiáng)化文化教育建設(shè)
20xx年預(yù)計(jì)需投資30萬元。村四組開通有線電視�？山鉀Q64戶，205人收看本地新聞。
20xx年在村委會建文化體育休閑廣場一個(gè)。總占地600平方米，配套文化體育健身器材一批。計(jì)劃投資10萬元。
五、倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)尚
20xx年要繼續(xù)組織村里的計(jì)生管理員抓好計(jì)生，完成計(jì)生日常工作，確保無政策外生育。20xx年計(jì)劃投入7萬元購置設(shè)備，配齊醫(yī)生投入使用。此外要不斷提高村民素質(zhì)，營造文明新風(fēng)，保持村里的和諧穩(wěn)定。
六、推進(jìn)農(nóng)田水利建設(shè)
20xx年完成村8口山坪塘改造，計(jì)劃投入資金16萬元。20xx年完成一、二組規(guī)格30*30灌溉堰渠5.2公里，計(jì)劃投入31.2萬元。
20xx年完成三、四、五組規(guī)格30*30灌溉堰渠3.7公里，計(jì)劃投入22.2萬元。
七、推進(jìn)民主管理
認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開民主管理、村務(wù)民主決策等制度。對于重大事項(xiàng)，按照相關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行決策，擴(kuò)大廣大群眾參與村務(wù)管理的知情權(quán)、決策權(quán)和管理權(quán)。不斷拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則，達(dá)到工作透明化，公開化，確保工作順利開展。
總之，我村20xx年度的工作將圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)展開，努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同將我村各項(xiàng)事業(yè)推上一個(gè)新臺階。
工作年度計(jì)劃 篇4
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將年工作計(jì)劃如下：
一、主要工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100％。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100％。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分＞90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分＞90分。
7、靜脈穿刺成功率＞90％。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為＞95％。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，�？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。
五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量。
督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團(tuán)結(jié)。
提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的.目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃，在工作中總會不的存在，請主任和護(hù)士長多多幫助，多多體諒！
工作年度計(jì)劃 篇5
xx年根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》和衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于印發(fā)預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計(jì)劃(xx-xx年)的通知》等文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，著力加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，加大相關(guān)法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范的貫徹執(zhí)行力度，加強(qiáng)醫(yī)院感染專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，健全完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作科學(xué)、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。針對上年度存在問題，圍繞“更好地做好醫(yī)院感染控制工作、防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行、突出院感各項(xiàng)監(jiān)測前瞻性及時(shí)效性”等問題，制訂xx年工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系能效發(fā)揮
以加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作為主導(dǎo)，堅(jiān)持“科學(xué)防控、規(guī)范管理、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化落實(shí)”的原則，健全和鞏固醫(yī)院感染防控體系，完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，提高專業(yè)技術(shù)能力，提升醫(yī)院感染防控水平，最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率，提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，將我院各項(xiàng)院感管理制度進(jìn)行及時(shí)修訂，做到不斷完善，力求與時(shí)俱進(jìn)。明確管理職責(zé)，理順管理環(huán)節(jié)，利用三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)組織，充分發(fā)揮臨床院感管理小組作用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院感染防控措施的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化。
二、依據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，分析院感工作現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善院感制度、流程，實(shí)施規(guī)范化管理，工作目標(biāo)明確，措施可行。
1、醫(yī)院感染總發(fā)生率≤8%。
2、漏報(bào)率≤20%
3、清潔手術(shù)切口感染率≤1.5%
4、醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查實(shí)查率≥96%。
5、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識知曉率100%，重點(diǎn)科室手衛(wèi)生操作正確率100%，全員洗手正確率及手衛(wèi)生依從性≥80%。
6、可循環(huán)使用診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌合格率達(dá)到100%。
7、多重耐藥菌各項(xiàng)隔離預(yù)防措施100%落實(shí)。
8、職業(yè)安全防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率100%。
9、Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例≤30%
10、接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率≧50%。
11、一次性注射，輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制
1、每月按照《醫(yī)院感染管理考核細(xì)則》對各科室及重點(diǎn)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查，對檢查中存在的問題，寫出書面反饋意見，由檢查者和被查科室負(fù)責(zé)人雙簽字，反饋單一式兩份，由科室監(jiān)控小組提出整改意見并通報(bào)全科人員，同時(shí)寫出書面整改意見記錄在科室醫(yī)院感染管理工作手冊內(nèi)。
2、不定期的對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性進(jìn)行檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照我院制定的《手衛(wèi)生日常督導(dǎo)考核評分表》。
四、全面開展醫(yī)院感染各項(xiàng)監(jiān)測工作
1、采用回顧性與前瞻性相結(jié)合的方式進(jìn)行全院綜合性監(jiān)測，突出院內(nèi)感染監(jiān)測的前瞻性和預(yù)防性，20xx年計(jì)劃開展糖尿病目標(biāo)性監(jiān)測與手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測2項(xiàng)。重視無菌手術(shù)切口的管理，要求無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%，無菌手術(shù)切口感染率≤1.5%。每季度將有關(guān)監(jiān)測資料進(jìn)行分析、反饋，找出感染控制的.薄弱環(huán)節(jié)，制定有效措施并指導(dǎo)實(shí)施。
2、開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查一次，通過調(diào)查，了解我院醫(yī)院感染的實(shí)際發(fā)生情況、侵入性操作情況、抗菌藥物使用情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理中存在的問題，為醫(yī)院感染防控措施提供依據(jù)，提高醫(yī)務(wù)人員院感病例診斷能力。
3、根據(jù)等級評審的要求，對較高感染風(fēng)險(xiǎn)的科室與感染控制情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。
4、加強(qiáng)多重耐藥菌的監(jiān)測，與檢驗(yàn)科微生物室、臨床科室做好溝通，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離，切斷多重耐藥菌的院內(nèi)傳播途徑，督促消毒隔離措施與手衛(wèi)生的落實(shí)，合理使用抗菌藥物，降低多重耐藥菌的危害。每季度向臨床醫(yī)務(wù)人員反饋各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)和細(xì)菌耐藥情況。
5、持續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，對重點(diǎn)部門的空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手每季度進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)或懷疑有醫(yī)院感染暴發(fā)跡象時(shí)，隨機(jī)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，對檢測出的問題立即責(zé)令相關(guān)科室進(jìn)行整改。
6、加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測，每季度對使用中消毒液進(jìn)行檢測，每季度對消毒后物品進(jìn)行檢測，保障消毒、滅菌質(zhì)量達(dá)標(biāo)，確保醫(yī)療安全。
五、規(guī)范管理醫(yī)院感染重點(diǎn)部門
對手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、新生兒室、人流室、內(nèi)鏡室等感染高風(fēng)險(xiǎn)部門進(jìn)行規(guī)范管理，從建筑布局、人員配置、消毒滅菌、隔離到醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，降低外科手術(shù)部位感染、導(dǎo)管相關(guān)血流感染、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染及呼吸機(jī)相關(guān)肺炎的發(fā)生率。
六、開展醫(yī)院感染教育與培訓(xùn)工作
1、制定合理的院感知識培訓(xùn)計(jì)劃，安排合理的培訓(xùn)內(nèi)容及強(qiáng)度、頻率，使被培訓(xùn)人員從接受認(rèn)知到改變觀念，最終影響其行為的一系列教育過程;采取多種培訓(xùn)形式，生動直觀的進(jìn)行知識宣講，將院感知識的傳播潛移默化的穿插進(jìn)日常工作中，使培訓(xùn)教育的過程更自然，更易于接受;通過院內(nèi)網(wǎng)、知識講座、下發(fā)資料等途徑進(jìn)行院感知識的宣傳;使醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告和處置流程掌握醫(yī)院感染暴發(fā)的概念。
2、關(guān)注我省舉辦的醫(yī)院感染管理相關(guān)培訓(xùn)信息，及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)，派醫(yī)院感染管理專職人員參加培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展20xx年新上崗人員、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生崗前教育。
4、對醫(yī)療廢物、污水處理專職人員進(jìn)行崗位知識培訓(xùn)，指導(dǎo)保潔公司工勤人員院內(nèi)交叉感染及職業(yè)防護(hù)相關(guān)知識。
七、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)管理
1、由醫(yī)院感染管理委員會討論，制定我院的職業(yè)暴露管理制度，保障醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，對工作中發(fā)生的職業(yè)暴露，經(jīng)評估有感染風(fēng)險(xiǎn)的職工，應(yīng)采取相應(yīng)的處理措施。
2、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露相關(guān)防護(hù)知識掌握情況進(jìn)行抽查，定期組織培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員提高防護(hù)意識，做到標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，保障自身職業(yè)安全，降低職業(yè)暴露事件發(fā)生率。
八、開展手衛(wèi)生宣傳日活動
手衛(wèi)生是最簡單、最經(jīng)濟(jì)、最有效的控制醫(yī)院感染的措施,舉辦一次宣傳日活動，通過手衛(wèi)生宣傳日活動的開展，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識，同時(shí)增強(qiáng)對感染控制的責(zé)任意識和防控能力。
工作年度計(jì)劃 篇6
（一）以推進(jìn)市“三化”建設(shè)為契機(jī)，實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，全力做好促進(jìn)就業(yè)工作。
一是以大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)和家庭服務(wù)業(yè)工作以及全員培訓(xùn)為手段，重點(diǎn)做好高校畢業(yè)生、就業(yè)困難群體和團(tuán)場富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
二是要著力改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。
三是要深入推動社會化就業(yè)。進(jìn)一步強(qiáng)化各級黨政促就業(yè)職責(zé)，加大對自謀職業(yè)、靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的支持力度。
四是加快推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。鞏固發(fā)揮創(chuàng)業(yè)一條街的輻射帶動作用。推進(jìn)孵化基地建設(shè)，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。
五是集中力量抓好重點(diǎn)人群就業(yè)。堅(jiān)持把幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)作為關(guān)注民生的一個(gè)重要著力點(diǎn)，加大就業(yè)援助工作力度。重點(diǎn)做好職工子女、大中專畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等群體的就業(yè)工作。
六是做好拾花工的組織管理及返鄉(xiāng)工作。
（二）加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，切實(shí)提高勞動者整體素質(zhì)。
要加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，加快提高勞動者技能水平、綜合素質(zhì)和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。繼續(xù)規(guī)范職業(yè)技能鑒定工作。為勞動者提供及時(shí)、方便、快捷的職業(yè)技能鑒定服務(wù)。
（三）以貫徹落實(shí)《社會保險(xiǎn)法》為重點(diǎn)，加快推進(jìn)師市社會保障體系建設(shè)。
一是繼續(xù)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。確保企業(yè)退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。加強(qiáng)擴(kuò)面征繳工作，穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，提高參保率，穩(wěn)定續(xù)保率。二是加大失業(yè)保險(xiǎn)工作力度。積極開展促進(jìn)就業(yè)、穩(wěn)定崗位的工作，加大對團(tuán)場失業(yè)保險(xiǎn)工作的.支持力度。三是繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革。進(jìn)一步規(guī)范師市醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策。鞏固和擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面。四是進(jìn)一步貫徹實(shí)施新《工傷保險(xiǎn)條例》。繼續(xù)做好“老工傷”人員待遇保障工作，加強(qiáng)工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定工作。
（四）以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理為目標(biāo)，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
一是繼續(xù)全面推行勞動合同制度。
二是加強(qiáng)對勞務(wù)派遣的規(guī)范引導(dǎo)和管理。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)工資管理工作。指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
四是深入推進(jìn)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作。結(jié)合勞動力市場和企業(yè)用工特點(diǎn)，組織開展勞動保障監(jiān)察專項(xiàng)整治行動。完善應(yīng)急處理機(jī)制，快速妥善處理勞動用工方面的群體性突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。扎實(shí)推進(jìn)勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。
六是繼續(xù)做好勞動保障信訪工作。加大政策落實(shí)力度，完善和落實(shí)矛盾糾紛排查化解制度，把信訪問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。勞動局農(nóng)民工培訓(xùn)開班學(xué)員代表發(fā)言材料任茂菊不服重慶市渝中區(qū)勞動局工傷性質(zhì)認(rèn)定案
工作年度計(jì)劃 篇7
根據(jù)我區(qū)“美麗”生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)活動的工作要求，我局積極推進(jìn)20xx年“清潔家園”活動，現(xiàn)將開展工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
清潔家園方面：全區(qū)10鄉(xiāng)鎮(zhèn)145個(gè)行政村809個(gè)自然屯，均建立村屯理事會，完善村屯環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制。全區(qū)各村屯配備有垃圾池20xx座，垃圾屋7座，垃圾桶44175個(gè)，所有自然村屯都建立了垃圾集中收集點(diǎn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車297輛，各村配備有人力三輪車或電動車等垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車658輛。全區(qū)各村屯聘請保潔員977名（含城區(qū)60名保潔員），確保了村屯衛(wèi)生及時(shí)保潔。20xx年全區(qū)保潔費(fèi)收繳任務(wù)532.4372萬元，截止目前，全區(qū)保潔費(fèi)收取563多萬元，完成年度任務(wù)的100%。1至10月份全區(qū)垃圾進(jìn)場量45634.11噸。
城區(qū)市容市貌整治方面：20xx年開展整治行動以來, 糾正亂占道行為525處，教育引導(dǎo)攤主1367人（次），發(fā)放跨門店經(jīng)營整改通知書216份，教育違規(guī)停放車輛186車次，共安置攤位118個(gè)，清理各類違規(guī)戶外廣告511條，清除“牛皮癬” 小廣告226處，拆除各種違章違法建筑物、構(gòu)筑物35處，伸桿搭篷35處，清理垃圾4.8噸，疏通清理排污溝3條。
二、工作措施
（一）建立“一組兩會”屯級協(xié)商自治機(jī)制，充分發(fā)揮群眾主體作用。“一組兩會”就是在自然屯建立黨組織、成立戶主會(戶代會)、理事會。屯級事務(wù)由本屯黨組織提出初步方案，由戶主會來議決，由理事會去落實(shí)�！耙唤M兩會”均按完善的有關(guān)制度管理運(yùn)作。屯級“一組兩會”協(xié)商自治機(jī)制首先發(fā)源于我區(qū)大嶺鄉(xiāng)金沙村，經(jīng)過不斷的探索、總結(jié)、創(chuàng)新，充分發(fā)揮了黨員模范和群眾主體作用，讓村民自主行使自治權(quán)利，制訂完善村規(guī)民約，為“清潔鄉(xiāng)村”活動獻(xiàn)策、出力，成為XX市的黨建和“清潔鄉(xiāng)村”活動亮點(diǎn)，在全市推廣。
截至目前，“一組兩會”工作機(jī)制已覆蓋全區(qū)809 個(gè)自然屯，在發(fā)動群眾、組織群眾和推動群眾自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督方面，發(fā)揮了重要的作用；通過“一組兩會”工作機(jī)制，發(fā)動各單位、經(jīng)濟(jì)能人、致富帶頭人等捐款捐物約33.8 萬元。
（二）建立保潔長效機(jī)制，健全村收鎮(zhèn)運(yùn)市處理的體系
規(guī)范保潔員聘用和管理，確保鄉(xiāng)村清掃常態(tài)化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取村屯理事會推薦和個(gè)人自薦相結(jié)合的方式，選出責(zé)任心強(qiáng)，讓群眾信服的保潔員；建立保潔員一人一檔，制定了村屯衛(wèi)生保潔員工作崗位職責(zé)、村屯環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督崗和保潔員績效考核細(xì)則，充分調(diào)動保潔員工作積極性，明確村屯衛(wèi)生保潔工作進(jìn)入常態(tài)化。
創(chuàng)新方式，建立收取保潔費(fèi)長效機(jī)制。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過各村屯召開戶主會討論通過的基礎(chǔ)上，由理事會與群眾簽訂委托書，委托農(nóng)村信用社代收保潔費(fèi)的方式，截止目前全區(qū)保潔費(fèi)收取563萬元，完成年度任務(wù)的100%。
探索市場化運(yùn)作模式，高效率清運(yùn)垃圾。我區(qū)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況，采取“政府出資購買服務(wù)”的`方式，將垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作承包給公司或經(jīng)濟(jì)能人，以規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)推進(jìn)市場化運(yùn)作水平。20xx 年1至10 月份，全區(qū)共清運(yùn)生活垃圾到市垃圾處理廠45634.11噸。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)五亂治理力度，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理。開展城區(qū)“五亂”整治以來，我局將城區(qū)劃分為3個(gè)片區(qū)進(jìn)行定人、定位、定責(zé)任實(shí)行網(wǎng)格化管理，1至10月份區(qū)市政局共出動執(zhí)法人員3600多人次，有效改善了城區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象。
三、存在問題
�。ㄒ唬┣鍧嵓覉@方面
1、村屯的垃圾清掃、保潔和清運(yùn)監(jiān)督力度不夠。主要體現(xiàn)在每次督查和考核中都發(fā)現(xiàn)部分村屯垃圾池垃圾未能及時(shí)清運(yùn)，公共場所零散垃圾未能及時(shí)清掃的現(xiàn)象。
2、群眾衛(wèi)生清潔意識有待提高。農(nóng)村垃圾亂丟亂放現(xiàn)象仍有發(fā)生，特別是偏遠(yuǎn)村屯內(nèi)竹根下經(jīng)常有群眾亂丟垃圾的現(xiàn)象，宣傳和教育工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、北控公司一車管多站，清運(yùn)組等待的時(shí)間長，導(dǎo)致垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度緩慢，影響垃圾沒能及時(shí)進(jìn)場。
�。ǘ┏菂^(qū)市容市貌整治方面
1、“引攤?cè)胧小苯?jīng)營難。一是由于前期XX區(qū)農(nóng)貿(mào)市場重建時(shí)太長，造成原市場內(nèi)攤主多年沿街?jǐn)[賣已成習(xí)慣；二是東XX區(qū)農(nóng)貿(mào)市場一樓割出一半用作生活超市，目前攤位少設(shè)置不合理，致使攤主極不愿意入市經(jīng)營；三是原“小雞市場”“工業(yè)品市場”存在安全隱患，消防、安監(jiān)等部門要求市場服務(wù)部停業(yè)整改，市場服務(wù)部未整改直接關(guān)閉，造成攤主全部涌入街道擺賣。
2、現(xiàn)有的專業(yè)市場“名存實(shí)亡”，攤點(diǎn)集中經(jīng)營難。由于工業(yè)品市場、糧油市場、小豬市場等，市場服務(wù)部已租給個(gè)體經(jīng)營生活超市、電器超市、家私市場等，造成成衣攤、小百貨、活豬經(jīng)營、蓮藕等無法入市經(jīng)營，全部沿街?jǐn)[賣。
3、相關(guān)職能部門配合整治力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。工商、食藥、經(jīng)貿(mào)、交警、交通、公安等相關(guān)職能部門還沒有形成合力，甚至有扯皮現(xiàn)象，給一些不守法攤主有可乘之機(jī)，甚至暴力抗法。
4、長效整治機(jī)制有待完善。城區(qū)“五亂”反彈現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，攤主和市政監(jiān)察隊(duì)員玩“游擊戰(zhàn)”，整治工作作軟著力�！拔鍋y”現(xiàn)象徹底根除的長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
四、下一步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)“清潔家園”活動，確保取得實(shí)效。一是強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，激發(fā)廣大群眾自覺參與。充分利用報(bào)紙、橫幅、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)和媒體等載體，全方位地宣傳“美麗”鄉(xiāng)村建設(shè)活動的重要意義，引導(dǎo)群眾參與到清潔家園活動中來，形成人人宣傳、人人知曉、人人參與的濃厚氛圍。二是科學(xué)合理規(guī)劃。明確任務(wù)目標(biāo)，深入村屯進(jìn)行調(diào)研，為打造清潔家園升級版提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)職能部門配合整治力度，在整治中形成合力，共同推進(jìn)清潔家園工作。組織協(xié)調(diào)整合資源，加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域整治，突破難點(diǎn)問題。一是抓好市容市貌、圩容圩貌集中整治。切實(shí)落實(shí)門前三包責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行劃線經(jīng)營；抓好城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；繼續(xù)抓好城區(qū)交通秩序整治活動，確保交通暢通無阻；二是加強(qiáng)城區(qū)規(guī)范管理力度，全面推進(jìn)城區(qū)網(wǎng)格化管理覆蓋面，努力改善城區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象；三是加強(qiáng)職能部門的聯(lián)動，提高整治工作效果。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督查指導(dǎo)，確保清潔鄉(xiāng)村取得實(shí)效。一是加強(qiáng)督查指導(dǎo)。通過采取明查暗訪的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展活動情況進(jìn)行督查，每月督查1次，形成督查情況分析報(bào)告，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)，及時(shí)整改到位；二是開展“清潔鄉(xiāng)村”系列評比活動，促進(jìn)管理常態(tài)化。三是加強(qiáng)考核。結(jié)合區(qū)考核組每兩個(gè)月考評一次，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展清潔家園工作情況排名，充分運(yùn)用考核結(jié)果，促進(jìn)清潔家園工作。
工作年度計(jì)劃 篇8
XX年在公司全體人員的努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳臉I(yè)績，年銷售額連續(xù)三個(gè)年頭突破了千萬元大關(guān)，員工人數(shù)突破了二百人。同時(shí)我們跟客戶的關(guān)系穩(wěn)步發(fā)展，新發(fā)展了一批大客戶，下面是公司一年來的工作總結(jié)。
一、回顧XX年工作：
�、佟⒏鞑块T工作進(jìn)步顯著：
【銷售部】
銷售部總體業(yè)績從XX年的1646萬到XX年的xx萬，平均每月從138萬到166萬，達(dá)到了整體營業(yè)額的50%，這就是對銷售部工作的良好的體現(xiàn);迎賓部儀態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱情周到，其進(jìn)步有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。
【樓面部】
20xx年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)整、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒有放松，整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的溝通，能更準(zhǔn)確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
【出品部】
在廚師長的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識，通過幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
【行政部】
財(cái)務(wù)部對各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，積極配合及時(shí)處理各類突發(fā)事件;采購部應(yīng)對各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
②、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈：
各部門積極響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化，取得了良好的效果。
③、配合協(xié)調(diào)顯著提高：
通過長達(dá)三年多的磨合，四個(gè)大部門，幾十個(gè)小組，在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。
能進(jìn)一步認(rèn)識到這不僅僅是本部門(小組)的工作，更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。
�、�、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步：首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中，全體干部和員工也充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀;從而提高了對客服務(wù)的反饋滿意度和認(rèn)可程度，也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力，營造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏得了好的口碑，樹立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。
�、�、員工對企業(yè)的認(rèn)可程度在上升：
隨著企業(yè)的發(fā)展，對員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展，從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。
�、�、解決問題的及時(shí)性：
各部門干部都能認(rèn)真對待自己部門出現(xiàn)的問題，及時(shí)的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。
�、�、安全工作常抓不懈：
永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn)，讓所有員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過任何不安全因素。
二、XX年已經(jīng)過去，在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足：
�、�、銷售業(yè)績增長未達(dá)到理想的目標(biāo)，銷售個(gè)人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績比例增長幅度不大。
�、�、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
�、�、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。
�、�、對制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
20xx年，新的.開始，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。
三、20xx年主要工作計(jì)劃：
�、佟淞⒘己玫钠放埔庾R，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
�、凇⒏玫臉淞⑷珕T服務(wù)觀念和營銷觀念，人人都是營銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。
�、邸⒏玫陌l(fā)揮榜樣的力量，在全店?duì)I造爭當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
�、堋�(nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺階。
�、�、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理，加強(qiáng)全員節(jié)能意識，力求做到利益最大化。
�、�、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。
�、�、配合、落實(shí)公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
今年是公司誕生的第四個(gè)年頭，也是落實(shí)貫徹公司全面質(zhì)量管理的一年!新年伊始，萬象更新，實(shí)現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù)，靠的是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛店如家，愛崗敬業(yè)、勤懇鉆研的拼搏精神，團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的突飛猛進(jìn)，以優(yōu)異的成績向開業(yè)四周年獻(xiàn)禮，為建公司品牌奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗!
工作年度計(jì)劃 篇9
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，化驗(yàn)室人員齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，在化驗(yàn)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作有條不紊的進(jìn)行。
化驗(yàn)室工作計(jì)劃如下：
1，進(jìn)一步樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，實(shí)行窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
2，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完善內(nèi)部管理，按照集中，統(tǒng)一的.原則，建立化驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。通過完善各項(xiàng)內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂患意識，逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，是每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落到實(shí)處，貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3，嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，落實(shí)質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)制度，開展質(zhì)控，使室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)控符合要求，做到檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)，準(zhǔn)確，規(guī)范，杜絕差錯事故發(fā)生，做好檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作。
4，發(fā)現(xiàn)有傳染病疫情要及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)格按照傳染病疫情上報(bào)的制度及流程。
5，加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理，提高工作效率
做好現(xiàn)有個(gè)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能，嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，及時(shí)解決，保證化驗(yàn)室各類儀器的正常運(yùn)行。
6，廣泛征求各相關(guān)科室對化驗(yàn)室的意見和建議，以改進(jìn)化驗(yàn)室的工作。
7，配合各科室完成各項(xiàng)化驗(yàn)工作。
工作年度計(jì)劃 篇10
xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障，因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析，同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的.重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作，xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
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