工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
為了切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦保健工作,提升兩個(gè)系統(tǒng)管理質(zhì)量,更好地為人民健康服務(wù),不斷提升人民的健康水平,力爭(zhēng)把20xx年成績(jī)?cè)偬嵘还?jié),現(xiàn)制定**年婦幼工作計(jì)劃。認(rèn)真落實(shí)“兩綱”和“母嬰保健法”,從而降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng),全面推動(dòng)孕產(chǎn)婦管理工作,提升轄區(qū)孕產(chǎn)婦保健質(zhì)量,現(xiàn)計(jì)劃如下:
認(rèn)真落實(shí)“兩綱”和“母嬰保健法”,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng),全面推動(dòng)孕產(chǎn)婦管理工作,提升轄區(qū)孕產(chǎn)婦保健質(zhì)量,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、提升認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
、僭侯I(lǐng)導(dǎo)兼職婦幼工作成員、婦產(chǎn)科人員專職
、谥饾u完善婦產(chǎn)科硬件設(shè)施;配合婦產(chǎn)科醫(yī)生與有關(guān)部門的溝通;建立新的網(wǎng)絡(luò),并保持良好的關(guān)系。
③與村醫(yī)簽定責(zé)任書(shū),保證基礎(chǔ)資料的真實(shí)性,準(zhǔn)確性。
二、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
①每月8號(hào)各村上報(bào)孕產(chǎn)婦及兒童(包括流動(dòng)孕婦及兒童)人口信息,力爭(zhēng)準(zhǔn)確。
、诿吭8號(hào)各村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它方面的婦幼資料。
、勖吭30號(hào)到中心醫(yī)院收取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的.各類全部資料。
三、學(xué)習(xí)與監(jiān)督。
、侔磿r(shí)按點(diǎn)參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位組織,舉辦的各類學(xué)習(xí)和例會(huì),并及時(shí)把與會(huì)精神和工作任務(wù)下傳落實(shí)。
、卺t(yī)院定時(shí)對(duì)村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)和工作督導(dǎo),并有書(shū)面記錄。
、垭S時(shí)支持配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位來(lái)我院的指導(dǎo)和督察。
四、加大婦幼宣傳。
、籴t(yī)院及各村及時(shí)對(duì)婦幼政策進(jìn)行宣傳,每村永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)不低于2條。
②對(duì)于孕產(chǎn)婦的咨詢,各村專干要做到科學(xué)準(zhǔn)確不推不拖。
工作年度計(jì)劃 篇2
機(jī)關(guān)各部門,各區(qū)域公司,各專業(yè)公司,各項(xiàng)目公司:
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十八大精神和《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[20xx]40號(hào)),公司在二〇xx年度深入開(kāi)展“建筑安全專項(xiàng)整治”工作,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展理念,為確保本年度公司安全管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),特制定公司二〇xx年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,不斷提高公司安全生產(chǎn)管理水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保公司長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
二、管理目標(biāo)
1、杜絕死亡事故,重傷率控制在0.1‰以內(nèi);
2、職業(yè)病發(fā)生率控制在0.1‰以內(nèi);
3、杜絕環(huán)境污染事故;
4、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)道路硬化率100%,噪聲達(dá)標(biāo)排放,污水排入市政管網(wǎng)前必須設(shè)置沉淀池、隔油池、化糞池等;
5、施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)合格率100%,其中優(yōu)良率達(dá)80%以上,創(chuàng)省級(jí)安全文明工地18項(xiàng),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)安全文明工地1項(xiàng)(根據(jù)工程承接情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整)。
三、主要措施和要求
1、提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等一系列安全生產(chǎn)法律、法規(guī),從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的極端重要性,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo);正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、以人為本”的觀念,保障職工的生存權(quán)、健康權(quán),保護(hù)我們共同賴以生存的環(huán)境,堅(jiān)決杜絕以犧牲職工生命安全、身體健康和破壞環(huán)境為代價(jià)而追求經(jīng)濟(jì)效益的行為。
2、健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)
通過(guò)建立、健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和管理網(wǎng)絡(luò),定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,分析、研究安全生產(chǎn)形勢(shì),對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作及時(shí)作出正確的決策;區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司須對(duì)所屬項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理人員的上崗資格及配備數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,以文件形式進(jìn)行委派并報(bào)公司備案,確,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員的配備符合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的規(guī)定要求,并檢查、督促項(xiàng)目部施工作業(yè)班組兼職安全管理員的配備,從而形成健全有效的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。
3、落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任
公司各級(jí)必須認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確公司總經(jīng)理、區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理是公司各級(jí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,公司與區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司、區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司與項(xiàng)目部、項(xiàng)目部與班組必須層層簽訂“安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀”,并定期進(jìn)行考核,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理,開(kāi)展建筑安全專項(xiàng)整治工作
對(duì)工程項(xiàng)目中的基坑與降水工程、土方開(kāi)挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除與爆破工程等其它危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程,各區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司必須嚴(yán)格督促項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行《危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理辦法》(建質(zhì)[20xx]87號(hào))和《建設(shè)工程高大模板支撐系統(tǒng)施工安全監(jiān)督管理導(dǎo)則》(建質(zhì)[20xx]254號(hào))的文件要求,確保危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程在方案編制、審核與論證、審批、方案交底、監(jiān)測(cè)、定期巡查、階段驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)得到規(guī)范管理。公司、區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司應(yīng)動(dòng)態(tài)建立危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程(建設(shè)施工危險(xiǎn)源)管理臺(tái)帳,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
公司將適時(shí)組織對(duì)深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機(jī)械等關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)開(kāi)展專項(xiàng)整治工作。
5、規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理工作
按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全技術(shù)規(guī)范》(GB 50720-20xx)的規(guī)定,明確公司各級(jí)負(fù)責(zé)人是公司各級(jí)消防工作第一責(zé)任人。各區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司應(yīng)督促所屬項(xiàng)目部制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度,施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置消防通道、消防水源,配備臨時(shí)消防設(shè)施和滅火器材,設(shè)置明顯消防標(biāo)志,定期組織消防培訓(xùn)與演練,提高員工消防意識(shí)和消防專業(yè)知識(shí)。施工現(xiàn)場(chǎng)、住宿區(qū)應(yīng)按照《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》合理配備滅火器材,并嚴(yán)格執(zhí)行明火作業(yè)動(dòng)火審批制度,組織消防檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械安全管理工作
各區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司須安排專人從事區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司機(jī)械設(shè)備管理工作,貫徹國(guó)家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)機(jī)械設(shè)備管理的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)部門的各項(xiàng)機(jī)械設(shè)備管理要求,對(duì)機(jī)械設(shè)備購(gòu)置、租賃、安裝、拆卸、使用、維修、檢驗(yàn)檢測(cè)的全過(guò)程進(jìn)行管理。掌握現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備的動(dòng)態(tài),收集項(xiàng)目部大、中型機(jī)械設(shè)備維修、保養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃,動(dòng)態(tài)建立區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司《大型起重機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳》等;強(qiáng)化大型起重機(jī)械的采購(gòu)管理,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)供方評(píng)價(jià)審批制度,堅(jiān)決杜絕落后、淘汰的機(jī)型、機(jī)種及無(wú)生產(chǎn)許可資格、無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量合格證明的機(jī)械設(shè)備流入施工現(xiàn)場(chǎng);加強(qiáng)對(duì)大型機(jī)械設(shè)備拆裝單位資質(zhì)與人員資質(zhì)的審查,加強(qiáng)對(duì)拆/裝前安全技術(shù)交底、安裝后試運(yùn)轉(zhuǎn)與檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié)的監(jiān)控,確保大型機(jī)械拆裝安全;領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備管理部門、人員抓好機(jī)械設(shè)備的“管、用、養(yǎng)、修”工作,保證機(jī)械設(shè)備的`使用安全,保證主要機(jī)械設(shè)備的完好率達(dá)90%以上,垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備的完好率為100%;開(kāi)展機(jī)械設(shè)備專項(xiàng)檢查活動(dòng),努力消除各類機(jī)械設(shè)備事故隱患;具體落實(shí)機(jī)械設(shè)備操作人員技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),組織實(shí)施機(jī)操工持證上崗培訓(xùn)工作。
7、強(qiáng)化培訓(xùn),提高安全生產(chǎn)意識(shí)與技能
公司適時(shí)組織區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司經(jīng)理、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員參加上級(jí)主管部門組織的安全生產(chǎn)資格培訓(xùn)與考核,堅(jiān)持持證上崗的原則。安全管理部負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)人員開(kāi)展經(jīng)常性安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng)。
區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司應(yīng)及時(shí)掌握所轄項(xiàng)目部特種作業(yè)人員持證情況,及時(shí)組織已持證的特種作業(yè)人員參加“培訓(xùn)與換證”工作;分期分批組織未持證的特種作業(yè)人員參加建筑特種作業(yè)人員培訓(xùn)與考試;確保特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。
區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司應(yīng)適時(shí)組織所屬項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員參加當(dāng)?shù)刂鞴懿块T有關(guān)安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn),并做到大力宣傳安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、施工安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
工人入場(chǎng)前安全教育、新工人三級(jí)安全教育是企業(yè)的基礎(chǔ)安全教育工作,公司要求各區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司安全職能人員必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定要求推進(jìn)并開(kāi)展此項(xiàng)工作。年初集中開(kāi)展的工人三級(jí)安全教育培訓(xùn)工作應(yīng)在工程開(kāi)/復(fù)工前結(jié)束,平時(shí)的三級(jí)安全教育培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)施工任務(wù)的承接、施工人員的變動(dòng)等情況適時(shí)組織開(kāi)展。
項(xiàng)目部要切實(shí)開(kāi)展工人的日常安全教育、轉(zhuǎn)崗前安全教育和經(jīng)常性安全教育活動(dòng)。利用班組安全活動(dòng)、班前交底會(huì)、項(xiàng)目部全體人員會(huì)議等各種形式,向工人宣傳和講解安全生產(chǎn)法律法規(guī)、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)紀(jì)律、事故案例,并根據(jù)不同季節(jié)、不同作業(yè)環(huán)境,開(kāi)展有針對(duì)性的安全教育活動(dòng),要注重提高安全教育的實(shí)效,使全體作業(yè)人員都能掌握安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作技能。
對(duì)于實(shí)施工程專業(yè)分包或勞務(wù)分包的,區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司、項(xiàng)目部在做好自身安全教育培訓(xùn)工作的同時(shí),須開(kāi)展對(duì)分包作業(yè)隊(duì)伍的管理人員和工人的安全教育培訓(xùn),年底做好對(duì)各分包單位的安全考核,切實(shí)履行總包單位的安全生產(chǎn)義務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇3
珠街街道辦事處安監(jiān)站在街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安監(jiān)局及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞街道辦事處“五區(qū)三地一城”奮斗目標(biāo),深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”安全發(fā)展的理念,全面推進(jìn)小康社會(huì)的總體要求,真抓實(shí)干,強(qiáng)抓嚴(yán)管,認(rèn)真抓好20xx年的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,結(jié)合安監(jiān)站的實(shí)際,現(xiàn)就有關(guān)工作計(jì)劃如下:
一、非煤礦山
1、加大對(duì)新建礦山的監(jiān)管,標(biāo)準(zhǔn)化礦山建設(shè)指導(dǎo)服務(wù)工作, 建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,確保新建礦山達(dá)到各項(xiàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
2、加強(qiáng)對(duì)新建礦山的日常監(jiān)管,確保順利通過(guò)各項(xiàng)驗(yàn)收取得安全生產(chǎn)許可證和三級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),達(dá)標(biāo)驗(yàn)收保證安全生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)對(duì)關(guān)閉的礦山的日常監(jiān)管工作,加大對(duì)新建礦山的檢查督促指導(dǎo)力度,確保安全生產(chǎn),社會(huì)穩(wěn)定,依法依規(guī)合法安全生產(chǎn)。4.加強(qiáng)對(duì)煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、工礦商貿(mào)等企業(yè)的日常監(jiān)管及檢查力度。
4、積極配合做好東面山生態(tài)環(huán)境治理相關(guān)工作。
二、危險(xiǎn)化學(xué)品
加強(qiáng)對(duì)中石化珠街大橋加油站的日常監(jiān)管特別是學(xué)校門口的小餐館小賣部及加油站值班帶班人員的安全教育管理,培訓(xùn)力度,確保安全可靠。
三、煙花爆竹
1、規(guī)范有證零售店的合理布點(diǎn),加大日常監(jiān)管及檢查力度,加大節(jié)假日趕集天的規(guī)范檢查力度。
2、堅(jiān)決打擊無(wú)證非法銷售煙花爆竹店點(diǎn)的打擊力度,規(guī)范我鄉(xiāng)煙花爆竹安全有序,合法經(jīng)營(yíng)。
四、綜合監(jiān)管
按照安委辦公室的.有關(guān)職能要求協(xié)調(diào)好各安委會(huì)成員單位按各自的職能職責(zé)開(kāi)展好各自監(jiān)管的日常工作,加大督查力度,協(xié)調(diào)配合開(kāi)展各個(gè)時(shí)期的督查檢查工作,發(fā)揮安委辦綜合協(xié)調(diào)作用,確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利有序開(kāi)展,按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)材料信息。
五、其他工作
在抓好安全生產(chǎn)工作的同時(shí),認(rèn)真完成街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
1、按照市、區(qū)鄉(xiāng)村清潔工程實(shí)施方案,完成珠街市級(jí)試點(diǎn)任務(wù),提升珠街村莊環(huán)境。
2、配合協(xié)調(diào)支持西海生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,完成土地征收、規(guī)劃評(píng)審等工作,配合項(xiàng)目公司進(jìn)行建設(shè)。
3、配合項(xiàng)目公司進(jìn)行東繞城高速公路建設(shè)項(xiàng)目。
4、緊緊圍繞珠街組團(tuán)規(guī)劃,指導(dǎo)好各社區(qū)、村委會(huì)新村規(guī)劃和舊村改造方案,積極報(bào)區(qū)、市兩級(jí)規(guī)劃局審批,通過(guò)高質(zhì)量規(guī)劃、嚴(yán)格控制使珠街鄉(xiāng)村鎮(zhèn)建設(shè)工作更上新臺(tái)階。
5、抓好村鎮(zhèn)建設(shè)安全生產(chǎn)工作。
6、積極完成街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年,根據(jù)高樂(lè)山鎮(zhèn)綜治委和城中社區(qū)的工作部署,今年本中心綜治工作總的要求和目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,關(guān)注民生,服務(wù)社會(huì),提高公眾安全感和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以提升新形勢(shì)下群眾工作水平為抓手,大力化解社會(huì)矛盾,集中整治突出治安問(wèn)題,強(qiáng)化社會(huì)管理創(chuàng)新,進(jìn)一步夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ),最大限度地增加社會(huì)安全感,最大限度地減少社會(huì)不和諧因素,努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,推動(dòng)社會(huì)管理綜合治理上一個(gè)新臺(tái)階。
一.指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)《中央政法委、中央維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的意見(jiàn)》工作要求,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以鞏固深化平安建設(shè)為載體,以解決人民群眾反映突出的治安問(wèn)題為重點(diǎn),加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,全面提升社會(huì)管理綜合治理工作水平,加快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二.主要措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任人,化解措施、辦結(jié)時(shí)限,因案施策、逐案化解,努力做到全年“三個(gè)不發(fā)生”(無(wú)上訪、無(wú)入室盜竊、無(wú)安全事故)。
。ǘ╊A(yù)防為主,防治結(jié)合。著力抓好源頭預(yù)防,完善“矛盾糾紛大排查大調(diào)解機(jī)制”,堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)矛盾糾紛各種解決方式的.銜接配合,積極疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)社會(huì)不良情緒,預(yù)防危害社會(huì)事件的發(fā)生。
。ㄈ⿵(qiáng)化監(jiān)督,重點(diǎn)排查。抓好矛盾糾紛排查化解工作,重點(diǎn)排查、分析涉及單位職工和社會(huì)群眾切身利益并可能影響穩(wěn)定的人和事。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)解工作機(jī)制,推進(jìn)矛盾排查調(diào)解工作常態(tài)化、行業(yè)化。加強(qiáng)對(duì)要害部位的安全排查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整治,在源頭上消除安全隱患。廣泛開(kāi)展周查月評(píng)工作。防范和打擊邪教組織。
(四)扎實(shí)開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)建設(shè)“平安單位”活動(dòng),人民群眾治安滿意度達(dá)90%以上。
(五)完善人防、物防、技防措施,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,落實(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
。┘訌(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要認(rèn)清形勢(shì),高度重視綜治工作。我們必須保持清醒的頭腦,增加憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),高度重視綜治工作,全力維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。有針對(duì)性地開(kāi)展社會(huì)管理綜合治理宣傳活動(dòng),學(xué)習(xí)借鑒其他單位好的經(jīng)驗(yàn)做法,不斷開(kāi)闊視野,拓寬思路,努力打造平安中心。
三.工作要求
(一)嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實(shí)承擔(dān)起保平安、促和諧的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實(shí)行社會(huì)管理綜合治理一票否決,并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和當(dāng)事人責(zé)任。實(shí)行安全生產(chǎn)事故否決,中心主任為第一責(zé)任人。做到綜治維穩(wěn)工作制度上墻,平常工作運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等檔案資料齊全。
。ǘ┓e極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng),制定方案,進(jìn)行小結(jié)。
(三)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處和綜治、安全工作情況實(shí)行月報(bào)制度。
。ㄋ模┎渴痖_(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),制定活動(dòng)方案,進(jìn)行小結(jié),形成材料。
(五)對(duì)上半年綜治工作進(jìn)行總結(jié),形成匯報(bào)材料。
。┳龊20xx年度綜治目標(biāo)管理考評(píng)評(píng)比工作,總結(jié)全年綜治工作,形成匯報(bào)材料。
咸豐縣林業(yè)技術(shù)推廣中心
綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組
20xx年3月
工作年度計(jì)劃 篇5
辦公室作為蕭風(fēng)書(shū)畫研究會(huì)的一個(gè)重要的組成部門,下一學(xué)期必將緊密圍繞在新一屆理事會(huì)的帶領(lǐng)下恪盡職守,努力做好各項(xiàng)工作,將辦公室的活動(dòng)開(kāi)展地有聲有色。
1、迎新書(shū)畫展
為了讓廣大新生在入校時(shí)感受到本校的文化氛圍,同時(shí)也為接下來(lái)的招新工作做宣傳,我們將在學(xué)期伊始舉辦書(shū)畫展。辦公室將全力配合理事會(huì)的安排做好各項(xiàng)工作,活動(dòng)結(jié)束后將會(huì)在三天之內(nèi)上交新聞稿和總結(jié)報(bào)告。
2、招新
招新期間將配合各部門工作,辦公室主要負(fù)責(zé)稿件、信息的收發(fā)并將在當(dāng)天內(nèi)整理好招新檔案并存檔。
3、培訓(xùn)班
協(xié)助學(xué)習(xí)部開(kāi)展培訓(xùn)班相關(guān)事宜。
4、會(huì)員大會(huì)
負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議的資料整理并存檔,而后上交新聞稿。
5、骨干競(jìng)選
整定競(jìng)選人員名單,并上交理事會(huì)。
6、第八屆書(shū)畫大賽
負(fù)責(zé)書(shū)畫大賽的'文件整理并上交,配合其他部門工作,服從理事會(huì)的安排。
7、八周年晚會(huì)
負(fù)責(zé)晚會(huì)全程的新聞工作,晚會(huì)期間的燈光控制,協(xié)助各部門的工作,上報(bào)一個(gè)辦公室的晚會(huì)節(jié)目。
8、社團(tuán)文化節(jié)
文化節(jié)期間負(fù)責(zé)各項(xiàng)文件管理,培養(yǎng)辦公室骨干各項(xiàng)能力,并協(xié)助各部門工作。
9、贈(zèng)春聯(lián)
將努力爭(zhēng)取由辦公室獨(dú)立舉辦此活動(dòng)以鍛煉辦公室骨干獨(dú)立辦事能力。
其余各項(xiàng)細(xì)則需等活動(dòng)確定后,逐一填充。
以上是辦公室年度的工作計(jì)劃大綱,我們將逐一開(kāi)展活動(dòng),在理事會(huì)的帶領(lǐng)下,以豐富社團(tuán)活動(dòng)為主,發(fā)展蕭風(fēng)特色。
工作年度計(jì)劃 篇6
今年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和XX市環(huán)保局的指導(dǎo)下,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全市環(huán)境質(zhì)量狀況
全市環(huán)境質(zhì)量保持良好,空氣質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),城市環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率為100%;地表水水質(zhì)達(dá)到ⅲ類水標(biāo)準(zhǔn);市區(qū)飲用水水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。全年沒(méi)有發(fā)生環(huán)境污染突發(fā)事件。
1、鑒江:鑒江四個(gè)監(jiān)測(cè)斷面的水質(zhì)均達(dá)到控制目標(biāo)的要求,其中銅鼓電站和水廠斷面為ii類水質(zhì),水口和鎮(zhèn)隆斷面為iii類水質(zhì)。
2、黃華江:從6月份起對(duì)黃華江段開(kāi)展水質(zhì)監(jiān)測(cè),共布設(shè)4個(gè)監(jiān)測(cè)斷面,自上而下分別是:岳龍、白枚、木輅、荷塘電站,其中荷塘電站斷面為粵桂跨界斷面。監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,跨界斷面為ii類水質(zhì),是粵桂兩省唯一達(dá)到ii類水質(zhì)要求的交界河流。
3、飲用水水源地水質(zhì)監(jiān)測(cè):飲用水水源地水質(zhì)符合iii類水質(zhì)要求。
4、市區(qū)空氣質(zhì)量的指標(biāo)優(yōu)于國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。其中,二氧化硫和二氧化氮符合一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,pm10符合二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、主要開(kāi)展的各項(xiàng)環(huán)保工作
。ㄒ唬┮(guī)范項(xiàng)目管理,嚴(yán)把環(huán)評(píng)審批關(guān)。一是抓好項(xiàng)目審批關(guān)。我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》和《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》的同時(shí),強(qiáng)化新建項(xiàng)目環(huán)境管理,按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)把審批關(guān),杜絕違反國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、浪費(fèi)資源、嚴(yán)重污染環(huán)境和破壞生態(tài)的項(xiàng)目;二是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的日常監(jiān)管。定期開(kāi)展項(xiàng)目清查,對(duì)未按規(guī)定履行環(huán)評(píng)報(bào)批手續(xù)的、未批先建的項(xiàng)目,督促限期補(bǔ)辦環(huán)評(píng)手續(xù),對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時(shí)”驗(yàn)收的企業(yè),督促完善驗(yàn)收手續(xù)。三是積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園整園環(huán)評(píng)審批。指導(dǎo)、協(xié)助園區(qū)辦、環(huán)評(píng)公司做好整園環(huán)評(píng)工作,我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)整園環(huán)評(píng)10月通過(guò)省環(huán)保廳審批。
今年,我局審批項(xiàng)目14個(gè),備案項(xiàng)目23個(gè),全部按要求進(jìn)行審批前公示,建設(shè)項(xiàng)目“環(huán)評(píng)”執(zhí)行率達(dá)100%。
。ǘ┘哟笈盼圪M(fèi)征收力度,強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行排污申報(bào)和排污費(fèi)征收使用管理的相關(guān)規(guī)定,依法開(kāi)展排污收費(fèi)工作。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取對(duì)策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強(qiáng)了排污企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的法律意識(shí),同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)污染治理的積極性。截至11月份,上繳排污費(fèi)187.8萬(wàn)元,入庫(kù)率100%。
(三)著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn),深入開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。年初以來(lái),借住史上最嚴(yán)環(huán)保法實(shí)施契機(jī),我局加大執(zhí)法力度,深入開(kāi)展了一系列嚴(yán)厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權(quán)益的環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。以開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)作為環(huán)保執(zhí)法的一個(gè)有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。一是組織了清理整治全市土紙廠專項(xiàng)行動(dòng),共取締了小土紙42家,并將東鎮(zhèn)十腰私拆環(huán)保封條非法生產(chǎn)土紙的老板梁天承案移交公安部門處理,公安部門對(duì)梁天承給予行政拘留五天處罰,開(kāi)了我市涉污違法行為人被司法處罰先例;二是強(qiáng)化飲用水源保護(hù),按照飲用水源保護(hù)區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)要求,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,保障人民群眾飲用水安全,今年,從嚴(yán)處罰了1宗利用雨天偷排污水影響市區(qū)飲用水源的污染案件,責(zé)令停產(chǎn)整改,并處以18萬(wàn)元罰款,開(kāi)出我市環(huán)保罰款最高罰單。三是加大對(duì) “新五小”和“十五小”的關(guān)停力度。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)取締5間死灰復(fù)燃的小煉金企業(yè),對(duì)“新五小”和“十五小”企業(yè)做到發(fā)現(xiàn)一間,取締一間。四是在高、中考禁噪期間,我局下發(fā)文件進(jìn)行事前告知,并對(duì)轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實(shí)處,為高、中考保駕護(hù)航。
今年,我局開(kāi)展的各項(xiàng)環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)共監(jiān)督檢查企業(yè)481家,責(zé)令停止建設(shè)項(xiàng)目2家,關(guān)停取締企業(yè)42家,處罰企業(yè)44家,處罰金額87.5萬(wàn)元,移送公安案件2宗。
。ㄋ模┘皶r(shí)查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作,對(duì)處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時(shí),我局本著“熱情主動(dòng),有訴必應(yīng),及時(shí)處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來(lái)電來(lái)訪,及時(shí)通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)媒體向群眾反饋,切實(shí)維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益,得到了群眾的好評(píng)。今年,共受理環(huán)境污染投訴案件185件,案件處理率100%,結(jié)案率100%。
。ㄎ澹├^續(xù)抓緊大氣污染防治考核工作。一是開(kāi)展黃標(biāo)車淘汰。召開(kāi)全市黃標(biāo)車淘汰工作會(huì)議,制定了我市黃標(biāo)車提前淘汰獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼方案,同時(shí)對(duì)此項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,將工作目標(biāo)任務(wù)分解到各相關(guān)單位,明確各相關(guān)單位職責(zé)。截止20xx年11月,我市共淘汰黃標(biāo)車1035輛,完成率94.26%,20xx年底前注冊(cè)營(yíng)運(yùn)的黃標(biāo)車已淘汰493輛,完成率52.67%,還需淘汰443輛(其中,政府部門、國(guó)有企業(yè)黃標(biāo)車169輛)。二是劃定了我市高污染燃料禁燃區(qū)。將城市中心區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民居住區(qū)、機(jī)關(guān)文教集中區(qū)等區(qū)域以及其他需要來(lái)嚴(yán)格控制大氣污染的區(qū)域劃定成為禁燃區(qū),區(qū)內(nèi)禁止燃燒原煤、蜂窩煤、木炭、重油等高污染燃料。三是加強(qiáng)工業(yè)鍋爐整治。聯(lián)合教育局發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校生活鍋爐整改工作的通知》,全面開(kāi)展學(xué)校生活鍋爐整治,已淘汰學(xué)校鍋爐8個(gè),改為用電用氣等清潔能源的設(shè)備,減少二氧化硫和煙塵的排放。
。┲饕廴疚餃p排工作穩(wěn)步推進(jìn)。列入我市整治任務(wù)的46家養(yǎng)殖場(chǎng),完成治理完成治理的有40家,啟動(dòng)治理的4家,退養(yǎng)2家。全面完成了列入整治任務(wù)的.11家小土紙廠的整治。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)環(huán)境法制宣傳,全面推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。為擴(kuò)大環(huán)保影響,強(qiáng)化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識(shí),采取靈活的宣傳方法,利用培訓(xùn)會(huì)議、電視新聞、宣傳資料等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式對(duì)群眾、企業(yè)進(jìn)行新修訂環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳。印發(fā)新《環(huán)保法》、新《廣東省環(huán)境保護(hù)條例》傳手冊(cè)1萬(wàn)多份,并出動(dòng)宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳環(huán)保法。
。ò耍┤鎻(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè),提高業(yè)務(wù)能力。一是完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范多項(xiàng)制度措施,查擺自身問(wèn)題,全面改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能,提高了環(huán)保干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。為進(jìn)一步提高全局工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我局堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)新《環(huán)境保護(hù)法》、新《廣東省環(huán)境保護(hù)條例》等相關(guān)環(huán)保法律法規(guī),以適應(yīng)新時(shí)期環(huán)保工作的要求,打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊(duì)伍。三是組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”,提高黨員干部用好手中權(quán)力,為民謀事的能力,并將“三嚴(yán)三實(shí)”作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性工作抓好抓實(shí)。
。ㄊ┘訌(qiáng)政府信息公開(kāi),提高工作透明度。完善政府信息公開(kāi)工作平臺(tái),成立市環(huán)保局門戶網(wǎng)站,20xx年,在門戶網(wǎng)站及政府重點(diǎn)領(lǐng)域信息平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)環(huán)境信息104條。其中,行政處罰30宗,責(zé)令改正4宗、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批37項(xiàng)、飲用水水源水質(zhì)月報(bào)10期、空氣質(zhì)量月報(bào)10期、江河水質(zhì)10期、環(huán)境監(jiān)測(cè)季報(bào)3期。此外,我局還按要求每周更新一條政務(wù)信息,共11條。讓廣大市民及時(shí)了解環(huán)保工作動(dòng)態(tài),發(fā)揮群眾監(jiān)督力量。
三:下一年工作計(jì)劃
20xx年,我局將繼續(xù)圍繞環(huán)保中心工作,以求真、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),積極謀劃,重點(diǎn)推進(jìn),力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作取得新成效。
1、繼續(xù)嚴(yán)把環(huán)評(píng)審批關(guān)。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)污染源頭的控制,嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)“環(huán)境影響評(píng)價(jià)法”和“三同時(shí)”制度,抓好項(xiàng)目環(huán)保審批管理,嚴(yán)肅查處“未批先建、未驗(yàn)先投”違法建設(shè)項(xiàng)目。
2、繼續(xù)加大污染防治力度。鞏固和推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)污染減排工作成果,繼續(xù)加大黃標(biāo)車淘汰、燃煤鍋爐整治力度,加強(qiáng)揮發(fā)性有機(jī)物企業(yè)減排工作,強(qiáng)化污染防治工作,完成減排任務(wù)。
3、繼續(xù)強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察。嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,依法調(diào)查處理環(huán)境糾紛和環(huán)境污染事故。繼續(xù)開(kāi)展好“整治違法排污企業(yè),維護(hù)群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。
4、不斷加強(qiáng)環(huán)保自身能力建設(shè)。一是抓環(huán)保隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升每位工作人員的工作能力和依法行政水平;二是抓廉政建設(shè),定期組織學(xué)習(xí)《中央八項(xiàng)規(guī)定》及“三嚴(yán)三實(shí)”等關(guān)于黨風(fēng)廉政方面的規(guī)定,切實(shí)做到干干凈凈做人、老老實(shí)實(shí)做事,打造一支素質(zhì)精良、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊(duì)伍。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
。1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的`準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內(nèi)部管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作年度計(jì)劃 篇8
根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20××版)》的要求,針對(duì)我院醫(yī)療安全管理存在的問(wèn)題,為切實(shí)做到“以病人為中心”,保障醫(yī)療安全,預(yù)防醫(yī)療投訴糾紛,減少醫(yī)患矛盾和爭(zhēng)議,特制定《醫(yī)院20××年度醫(yī)療安全管理工作計(jì)劃》。
一、醫(yī)療安全年度目標(biāo)
1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率(年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門診住院總?cè)舜螖?shù))≤2/萬(wàn)(人次);
2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億(萬(wàn)元);
3、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率≥90%;
4、醫(yī)療質(zhì)量安全(不良)事件報(bào)告例數(shù)每百?gòu)堥_(kāi)放床位年報(bào)告≥20 件。
二、醫(yī)療安全工作重點(diǎn)
工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預(yù)防和醫(yī)療安全過(guò)程控制,切實(shí)將醫(yī)院安全(不良)事件報(bào)告制度落到實(shí)處,從源頭上控制醫(yī)患糾紛,減少安全隱患。
(一)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),切實(shí)做到依法辦院,依法管醫(yī),合法行醫(yī)。
1、依法取得并及時(shí)變更和校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。
2、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入管理,嚴(yán)厲禁止超范圍、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè)。實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生等須在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下開(kāi)展診療活動(dòng),不準(zhǔn)獨(dú)立行醫(yī)。所有醫(yī)護(hù)人員服裝穿戴整齊,配帶胸牌上崗。
3、依法取得《放射診療許可證》,對(duì)放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和安全、防護(hù)性能進(jìn)行定期校正,配備完整的放射防護(hù)器材與個(gè)人防護(hù)服用品。每年對(duì)影像科人員進(jìn)行健康體檢,并完善放射防護(hù)檔案與健康檔案。
。ǘ┻M(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院安全(不良)事件報(bào)告制度。
1、落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高知曉率。年初開(kāi)展一次全院培訓(xùn)并進(jìn)行考核。對(duì)醫(yī)院安全(不良)事件的概念、分類、上報(bào)率、報(bào)送時(shí)限等進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),讓全體職工都有了解,提高知曉率。
2、加強(qiáng)檢查督促,提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標(biāo)及不良事件報(bào)告的要求,每周對(duì)臨床各科室進(jìn)行督促檢查,按月匯總并反饋檢查結(jié)果并納入績(jī)效考核。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的程序性和時(shí)效性。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故,醫(yī)療過(guò)失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人必須及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,醫(yī)院(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))按照一般醫(yī)療事故爭(zhēng)議15天,重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議12小時(shí),特別重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議2小時(shí)的時(shí)限上報(bào)行政管理行政主管部門?剖颐吭录皶r(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告醫(yī)療安全情況,臨床住院部大科室(內(nèi)、外、骨、婦、兒)每科年報(bào)告≥10 件,其他臨床科室(急診、ICU、五官、口腔、肛腸、康復(fù))每科年報(bào)告≥5 件,醫(yī)技科室(影像、檢驗(yàn)、輸血、病理、藥劑)每科年報(bào)告≥2 件,對(duì)提供不良報(bào)告未達(dá)標(biāo)的科室給予處罰,每差一例扣50元,對(duì)提供不良報(bào)告超標(biāo)的科室給予獎(jiǎng)勵(lì),每超一例獎(jiǎng)20元。醫(yī)務(wù)科每季匯總醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生情況向臨床科室反饋,并向分管院長(zhǎng)提交分析報(bào)告。
。ㄈ┘訌(qiáng)醫(yī)療投訴糾紛預(yù)防處理。
1、應(yīng)堅(jiān)持以“預(yù)防為主”原則,各科室切實(shí)采取預(yù)防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
2、強(qiáng)化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),通過(guò)分類、分期、分批培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的五種意識(shí)(法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí))。全院性醫(yī)療安全意識(shí)教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)1年2次,衛(wèi)技人員聽(tīng)課率達(dá)到90%。質(zhì)管科、科教科負(fù)責(zé)采取崗位培訓(xùn)、住院醫(yī)師制度化培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育。院辦、黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)開(kāi)展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職,共同做好醫(yī)院安全教育工作?剖乙弥軙(huì)、晨會(huì)及科委會(huì)不定期組織學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)療安全知識(shí),要有書(shū)面記錄,一年不少于4次。
3、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記、報(bào)告、討論、分析、總結(jié)及責(zé)任追究等工作,院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的醫(yī)療安全管理軟件(醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報(bào)告系統(tǒng))。
4、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機(jī)制,密切與調(diào)委會(huì)的溝通協(xié)調(diào),密切與衛(wèi)生、公安、司法、保險(xiǎn)等部門聯(lián)系,及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作,切實(shí)降低醫(yī)院和個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失,杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生。
。ㄋ模⿵(qiáng)化醫(yī)療安全管理委員會(huì)職能,定期開(kāi)展醫(yī)療安全大檢查,定期召開(kāi)醫(yī)療安全專題會(huì)議。
1、醫(yī)院每季度召開(kāi)一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會(huì)會(huì)議,科室每月召開(kāi)一次醫(yī)療安全小組會(huì)議,確定各種醫(yī)療糾紛處理意見(jiàn),分析研究不安全因素,督促各項(xiàng)安全制度落實(shí)及時(shí)提出整改措施,要有書(shū)面記錄。
2、科室應(yīng)加強(qiáng)日常質(zhì)量安全自查,職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實(shí)情況,并匯總反饋給科室,安委會(huì)每季度開(kāi)展一次安全大檢查,及時(shí)通報(bào)醫(yī)療安全信息,提出整改反饋意見(jiàn),科室每季度要進(jìn)行一次醫(yī)療不安全因素自我分析、評(píng)估、總結(jié)。
(五)加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重危病人、突發(fā)性事件等各類事件的應(yīng)急預(yù)案管理。
對(duì)于重危病人、醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)度的重點(diǎn)科室以及突發(fā)性事件要進(jìn)行醫(yī)療安全防范,如救護(hù)車事故、醫(yī)患打架、患者院內(nèi)自殺等,做到提前預(yù)防,發(fā)生事件立即做出反應(yīng)并能有效解決。
(六)落實(shí)保險(xiǎn)及理賠工作。
一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件,立即向保險(xiǎn)公司致電出險(xiǎn),并與保險(xiǎn)公司保持聯(lián)系,確保事后理賠順利,減少醫(yī)院損失。
(七)強(qiáng)化醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室管理職能,進(jìn)一步明確處理程序,進(jìn)一步規(guī)范管理軟件。
1、醫(yī)務(wù)科配備專職醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控人員,接受患者及家屬對(duì)醫(yī)療服務(wù)的投訴,認(rèn)真聽(tīng)取患方的意見(jiàn),做好受理投訴記錄,向其提供咨詢服務(wù),告知醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序:解決途徑、患者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),營(yíng)造誠(chéng)信、公正、合理、相互信任、理性解決爭(zhēng)議氣氛,為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。
2、醫(yī)務(wù)科受理投訴后,要做必要的核實(shí)、調(diào)查,告知當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員和科室。要求當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員就該醫(yī)療事故爭(zhēng)議向醫(yī)務(wù)科提交書(shū)面陳述和答辯材料,對(duì)整個(gè)醫(yī)療過(guò)程是否存在過(guò)錯(cuò)以及患者提出的問(wèn)題和不理解的地方予以說(shuō)明、解釋。當(dāng)事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負(fù)責(zé)組織科向討論,討論后就該醫(yī)療事故爭(zhēng)議簡(jiǎn)要診療經(jīng)過(guò)。目前狀況、目前采取的救治措施,患方要求科室初步意見(jiàn)(包括責(zé)任說(shuō)明、原因分析、防范整改措施,當(dāng)事責(zé)任人員科室對(duì)解決該糾紛的處理建議)提要書(shū)面報(bào)告。
3、對(duì)于患者投訴,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,應(yīng)向患方通報(bào),將有關(guān)情況如實(shí)向分管院長(zhǎng)報(bào)告。如為純態(tài)度或紀(jì)律問(wèn)題,則轉(zhuǎn)交醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門;如初步判斷醫(yī)療無(wú)過(guò)失,是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識(shí),或?qū)︶t(yī)療技術(shù)不理解應(yīng)講解的.,則認(rèn)真向患方做好說(shuō)明工作,避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突;如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò),必要時(shí)組織醫(yī)療安全管理委員會(huì)及時(shí)召集院內(nèi)專家級(jí)聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn),對(duì)爭(zhēng)議事件進(jìn)行定性,并確定處理意見(jiàn)。
4、當(dāng)院方將討論結(jié)果及處理意見(jiàn)傳達(dá)給患方時(shí),當(dāng)事科室主任及當(dāng)事人必要時(shí)應(yīng)共同參與,醫(yī)患雙方對(duì)處理結(jié)果無(wú)異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過(guò)行政部門處理或司法途徑解決,對(duì)需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的,交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定。
5、發(fā)生醫(yī)療過(guò)失行為的,所在科室負(fù)責(zé)人或其他醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采取有效補(bǔ)救措施,有重大醫(yī)療過(guò)失行為的,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織有關(guān)專家,及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行搶救治療,避免或減輕患者身體健康的損害,防止損害擴(kuò)大。
6、發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),對(duì)患方不能復(fù)印的醫(yī)療文書(shū),對(duì)疑似引起不良后果的輸液、輸血、注射、藥物等物品,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)保管。
工作年度計(jì)劃 篇9
在xx不知覺(jué)中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì)中逐漸成長(zhǎng)的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對(duì)我所有的幫助和支持!
祥云的`成長(zhǎng)之路感恩有你們!
關(guān)于XX年的工作計(jì)劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報(bào)如下:
1、參加公司XX年度舉辦的課程會(huì)務(wù)工作(XX年);
2、參加公司XX年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);
3、提升計(jì)算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);
4、詳細(xì)了解公司的入庫(kù)、出庫(kù)工作事項(xiàng),協(xié)助鄭樵管理公司主倉(cāng)庫(kù)的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)(1—12月);
10、 業(yè)績(jī)目標(biāo):成交兩個(gè)以上品牌課程,月薪XX—2500元;
11、 個(gè)人目標(biāo): XX年買一臺(tái)藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個(gè)人定位:
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)能力;
2、加強(qiáng)理財(cái)能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;
3、提高說(shuō)話水平和技巧,突破口才;
4、定位個(gè)人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會(huì)主持;
6、盡可能多地參加社會(huì)各類公益活動(dòng);
對(duì)公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動(dòng)回報(bào)公司給予我重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對(duì)我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里,每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長(zhǎng)。
同時(shí)在會(huì)務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。
比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時(shí),落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對(duì)所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時(shí)做資料參考。
2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。
成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開(kāi)來(lái),終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時(shí)有許多家長(zhǎng)都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場(chǎng),盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒(méi)有統(tǒng)一成文,有時(shí)具有隨意性。
首先,過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無(wú)果。其次,相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定,致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。
工作年度計(jì)劃 篇10
教育教學(xué)是學(xué)校工作的中心,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,要提高教學(xué)質(zhì)量,就必須堅(jiān)持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的教學(xué)管理。本學(xué)期教導(dǎo)處將繼續(xù)以新課改為契機(jī),在教學(xué)管理上講創(chuàng)新、求嚴(yán)謹(jǐn)、重務(wù)實(shí)、抓全面,力爭(zhēng)使我校的教學(xué)工作再上新的臺(tái)階。
一、樹(shù)立新型的教育觀,建立新型的師生關(guān)系。
隨著教育改革的不斷深入,要求每位教師轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),形成新型的教育觀、質(zhì)量觀。為此,本學(xué)期要求教師在教學(xué)中,要做到以下轉(zhuǎn)變。
(1)為師生互相尊重,相互信任。
。2)由強(qiáng)調(diào)苦學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?lè)學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
。3)由單純說(shuō)教轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蚯楦薪涣鳌?/p>
(4)學(xué)生犯有錯(cuò)誤,教師有權(quán)批評(píng),讓其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤所在。
。5)學(xué)生應(yīng)明確人生觀,有責(zé)任感。在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,教師的`主要任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)造多種條件,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)疑、判斷和評(píng)價(jià),激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。
本學(xué)期教導(dǎo)處計(jì)劃組織安排提高教師新理念的活動(dòng)為:
。1)聘請(qǐng)有關(guān)專家舉辦知識(shí)講座;
。2)加強(qiáng)各年級(jí)學(xué)科備課組活動(dòng);
。3)多為教師的各類競(jìng)賽創(chuàng)造條件。
二、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的管理
課堂是素質(zhì)教育的主陣地,提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在課堂,而課堂教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程,該工程的質(zhì)量是以其每道工序的質(zhì)量保證的。教師教的工序就是備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)及教學(xué)效果的評(píng)價(jià)等。學(xué)生學(xué)的工序就是預(yù)習(xí)、上課、復(fù)習(xí)、完成作業(yè)及檢測(cè)等。本學(xué)期教導(dǎo)處將對(duì)教學(xué)各道工序?qū)嵭腥嬗行У墓芾恚?/p>
。1)備課:做到“五有”(腦中有“綱”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“數(shù)”,手中有“法”);“六備”(備目標(biāo)、備提問(wèn)、備板書(shū)、備練習(xí)、備學(xué)生、備教具)。本學(xué)期將在期中、期末對(duì)教案進(jìn)行例行檢查,作為對(duì)教師考核的一項(xiàng)內(nèi)容,學(xué)期中間對(duì)部分教師的教案進(jìn)行不定期的抽查。
。2)上課:目前我校絕大多數(shù)教師仍采用以教師講解為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,少數(shù)教師的教改也只是在教學(xué)手段上作了一些改進(jìn),沒(méi)有真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,在當(dāng)前的教學(xué)改革浪潮中明顯滯后。本學(xué)期,利用我校課改的契機(jī),要求每位教師大膽嘗試科學(xué)的合乎我校實(shí)際的教學(xué)方法,逐漸改變傳統(tǒng)教學(xué)方式。對(duì)教改有成效的教師要多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng),多樹(shù)典型。教導(dǎo)處隨堂聽(tīng)課時(shí)的課堂評(píng)價(jià)更加側(cè)重于學(xué)生是否參與學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、師生關(guān)系是否融洽;加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)。①組織機(jī)構(gòu):建立課堂教學(xué)督導(dǎo)小組,成員有校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處主任、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)。②形式:深入課堂隨堂聽(tīng)課。③目的:督促指導(dǎo)教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)水平。④標(biāo)準(zhǔn):每學(xué)期聽(tīng)課20節(jié),并要求有詳評(píng)。
(3)作業(yè):對(duì)知識(shí)的掌握乃至靈活的運(yùn)用,很重要的一環(huán)就是練習(xí)。主學(xué)科必須有足夠的作業(yè)訓(xùn)練量。
作文:作文兩周一篇,周記一周一篇,必須按規(guī)定要求批改。數(shù)、理、化等學(xué)科原則上要求每節(jié)課都要有作業(yè)。教導(dǎo)處檢查作業(yè):一查作業(yè)量、二查批改是否及時(shí)、三查批改是否認(rèn)真(定期與不定期檢查相結(jié)合)。
三、抓好全程,注重抓好高三年級(jí)畢業(yè)班。
高一年級(jí):抓好起始。高一年級(jí)任課教師,在教學(xué)中一定要注意知識(shí)的銜接,在教學(xué)中要做到心中有數(shù),降低難度,減小坡度,放慢腳步,打好基礎(chǔ)。要注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。各班要把需要學(xué)生必須做到和能夠做到的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣(規(guī)范)張貼上墻,督促學(xué)生遵照?qǐng)?zhí)行。教導(dǎo)處將加強(qiáng)對(duì)高一年級(jí)學(xué)生的成績(jī)跟蹤。
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