工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始制定計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—20xx了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績，為本地易購的高速發(fā)展出一份力。

　　20xx，在唐總的正確領(lǐng)導和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下，在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。

　　20xx，作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：

　　一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)

　　業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：

　　第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶；

　　第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的.推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果；

　　第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)；

　　第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。

　　第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。

　　當然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。

　　二、公司的制度化管理

　　在20xx公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。

　　導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。

　　其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細致，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

工作年度計劃 篇2

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間新的學期又開始了，這個學期遠遠不同于別的學期，因為這標志著全新的開始：新的環(huán)境、新的學校、新的領(lǐng)導、新的同事，這一切的一切都給與我一個嶄新的'自我，為了盡快適應(yīng)新的環(huán)境，為了不辜負領(lǐng)導和家長的希望，為了親人的囑托，我決定做好以下各項工作：

　　一，愛學校，愛孩子，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，虛心向老師們請教，謙虛謹慎，戒驕戒躁，努力提高自身修養(yǎng)，提高自身品味，做個有人格魅力的老師。

　　二，認真鉆研業(yè)務(wù)，加強理論學習，提高教育教學水平，認真研究新的教學大綱和新課程標準，積極倡導“自主探究，合作交流”的教學模式，把新的理念運用到教學當中去，力爭使自己的教學水平更上一個新的臺階。

　　三，帶領(lǐng)本組成員，搞好語文教學研究，給本組制定課題研究方案，讓每一位老師都在行動研究中得到提高，爭取順利完成研究任務(wù)，提升聚源路小學的知名度。

　　四，做好班主任工作，做好家校溝通，讓校信通架起家長和老師和孩子之間感情的橋梁。了解每一位孩子的心理，關(guān)注他們需要的是什么，走進他們的內(nèi)心世界，在這些后進生面前，既要做個嚴師，又要做個朋友式的老師，讓每一個孩子都健康成長，讓每一個孩子都有一個健康的心態(tài)。

　　五，努力搞好班級管理，用德育積分來量化孩子的表現(xiàn)，每一周一總結(jié)，讓各個方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀的孩子得到紅色的小旗，在班級內(nèi)形成比學習、趕先進的良好風氣，讓每一個孩子都有上進心，都有集體榮譽感，讓班級更加有凝聚力。

　　六，積極聽課，認真評課，及時反饋聽課的意見和建議，提高教學效果。學習每一位老師的優(yōu)點，去掉自身的不足，完善自己，提升自己的教科研水平。

　　七，要撰寫教學論文，經(jīng)常寫反思，不斷改進自己的教學方法，也不斷積累教學經(jīng)驗，作研究型、專家型的教師。

　　常言道：“冰凍三尺非一日之寒”。我相信一分耕耘就有一份收獲，以上這些我會努力做好，爭取更大進步。

工作年度計劃 篇3

　　在過去的一年中自己是有了比較多的進步的，但我也明白我在去年一年的工作中是有很多的不足的，我覺得自己在新的一年中是需要繼續(xù)的努力的，在此之前我需要知道自己新一年的努力方向，并且為這一年制定一個合理的目標，根據(jù)自己的發(fā)展方向和目標制定好這一年的工作計劃，這樣我才能夠在這一年中學到一點東西，讓自己能夠有進步。在思考之后我制定了如下計劃：

　　一、努力方向與目標

　　在過去的一年中自己是學到了很多的，但還是有很多的知識和技能是還沒有掌握的，還沒有很好的運用到自己的工作中，這也導致了很多的工作我現(xiàn)在是沒有辦法做好的，這是我的第一個不足。在工作中自己會很容易出現(xiàn)一些很不應(yīng)該出現(xiàn)的'錯誤，所以在工作中我需要做到更加的細心，要改變自己粗心的毛病，這是我的第二個不足。自己完成工作的速度相比其他人是要慢一些的，這是因為自己在工作中很容易就會分心，這是我的第三個不足。

　　這一年的目標就是要學會把去年學到的一些知識運用到自己的工作中，提高自己的工作能力，并且要改掉自己粗心的毛病，在工作中要更加的細心，要努力的去提高自己的工作速度，在工作時間專注于自己要做的事情，不要分心去想其它的事情。我要努力的去完成自己的這幾個目標，我知道也許是有一些難度，但不管多難我都會努力的去做的。

　　二、需要做的事情

　　為了完成這一年的目標我需要做好以下幾個方面的事情：

　　首先是要在工作中多運用自己新學到的一些東西，在完成工作的過程中要多現(xiàn)其它的人學習一些經(jīng)驗和方法，并且要嘗試著去運用，不要學了新的方法之后就什么都不管了，這樣就是白學了。在工作中要保持細心，在完成工作之后也要檢查一遍，這樣就能夠減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù)了。在因為粗心出現(xiàn)錯誤之后要給自己一定的懲罰，讓自己能夠記住教訓。要給自己規(guī)定完成一個工作的時間，必須在規(guī)定時間之前完成工作，并且發(fā)現(xiàn)自己分心之后要立馬調(diào)整好自己的狀態(tài)，重新認真的投入到工作中去。

　　我是一定會努力的讓自己在這一年中有進步的，我已經(jīng)有了工作的目標，是一定會為了完成自己的目標而認真的工作的，我知道自己會遇到很多的困難，我會讓自己堅持下去的，我想是會讓自己有進步的。

工作年度計劃 篇4

　　一、加強宣傳，增強檔案意識，將檔案管理法規(guī)制度落到實處

　　1、利用檔案館網(wǎng)頁，宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識，增強檔案意識，提高工作自覺性。

　　2、舉辦專兼職檔案員培訓班，結(jié)合卷改件的改革，進行檔案業(yè)務(wù)學習、指導，使檔案管理有條不紊地推進。

　　3、深入各立檔單位進行業(yè)務(wù)指導，提高基層單位歸檔意識，做到歸檔及時、歸檔文件材料齊全、完整、規(guī)范，提高歸檔率、完整率。

　　二、積極推進檔案現(xiàn)代化管理，開發(fā)使用好檔案管理軟件，提高工作效率

　　1、購置合適的軟件，為檔案現(xiàn)代化管理提供基本硬件條件。

　　2、在軟件到位后，積極組織檔案目錄的錄入工作，編制各門類檔案管理檢索工具，建立數(shù)據(jù)庫。

　　3、與教務(wù)、人事、科研等有關(guān)單位聯(lián)合，開展電子檔案信息網(wǎng)上查詢工作。

　　4、做好對檔案館網(wǎng)頁的維護、開發(fā)、優(yōu)化工作，提高點擊率。使檔案館網(wǎng)頁成為檔案宣傳工作的一個窗口、日常檔案管理、交流工作經(jīng)驗的一個平臺。

　　5、在不斷探索總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，規(guī)范學校檔案的現(xiàn)代化管理工作，適時向?qū)W校提出“中國農(nóng)業(yè)大學檔案信息化建設(shè)實施意見”。

　　三、按照國家二級檔案達標要求，做好檔案實體基礎(chǔ)工作、利用服務(wù)工作

　　1、接收XXXX年檔案，按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫，做到管理規(guī)范、利用方便。

　　2、清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

　　3、對超過保管期限的檔案進行鑒定，按嚴格的組織程序予以處理。

　　4、在做好檔案實體基礎(chǔ)工作的同時，開展內(nèi)部檢查、評估、評比工作，為優(yōu)秀教學評估做好檔案工作方面的準備。

　　XXXX年將是學校實現(xiàn)跨越式發(fā)展迎接百年校慶的關(guān)鍵一年。檔案館在學校領(lǐng)導下，本著為學校改革與發(fā)展服務(wù)，為師生服務(wù)的精神，團結(jié)協(xié)作積極進取，力爭在檔案業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各方面都取得比較大的進展。

　　一、加強宣傳，增強檔案意識，將檔案管理法規(guī)制度落到實處

　　1、利用檔案館網(wǎng)頁，宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識，增強檔案意識，提高工作自覺性。

　　2、舉辦專兼職檔案員培訓班，結(jié)合卷改件的改革，進行檔案業(yè)務(wù)學習、指導，使檔案管理有條不紊地推進。

　　3、深入各立檔單位進行業(yè)務(wù)指導，提高基層單位歸檔意識，做到歸檔及時、歸檔文件材料齊全、完整、規(guī)范，提高歸檔率、完整率。

　　二、積極推進檔案現(xiàn)代化管理，開發(fā)使用好檔案管理軟件，提高工作效率

　　1、購置合適的軟件，為檔案現(xiàn)代化管理提供基本硬件條件。

　　2、在軟件到位后，積極組織檔案目錄的錄入工作，編制各門類檔案管理檢索工具，建立數(shù)據(jù)庫。

　　3、與教務(wù)、人事、科研等有關(guān)單位聯(lián)合，開展電子檔案信息網(wǎng)上查詢工作。

　　4、做好對檔案館網(wǎng)頁的維護、開發(fā)、優(yōu)化工作，提高點擊率。使檔案館網(wǎng)頁成為檔案宣傳工作的一個窗口、日常檔案管理、交流工作經(jīng)驗的一個平臺。

　　5、在不斷探索總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，規(guī)范學校檔案的現(xiàn)代化管理工作，適時向?qū)W校提出“中國農(nóng)業(yè)大學檔案信息化建設(shè)實施意見”。

　　三、按照國家二級檔案達標要求，做好檔案實體基礎(chǔ)工作、利用服務(wù)工作

　　1、接收XXXX年檔案，按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫，做到管理規(guī)范、利用方便。

　　2、清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

　　3、對超過保管期限的檔案進行鑒定，按嚴格的組織程序予以處理。

　　4、在做好檔案實體基礎(chǔ)工作的同時，開展內(nèi)部檢查、評估、評比工作，為優(yōu)秀教學評估做好檔案工作方面的準備。

　　5、開展評選檔案工作先進單位和個人的評比工作，通過評優(yōu)總結(jié)促進檔案工作。

　　6、配合學校的各項改革管理工作，以積極主動熱情的服務(wù)態(tài)度，做好檔案提供利用工作，樹立良好的窗口服務(wù)形象。

　　7、改進研究生畢業(yè)離校手續(xù)、認真做好研究生檔案接收、轉(zhuǎn)遞工作，做到及時、快捷、準確、無誤。

　　四、圍繞百年校慶，開展檔案展覽等項工作

　　1、為舉辦百年校史展覽、教學科研展覽、名人檔案展覽，照片專題展覽，對展廳進行規(guī)劃、設(shè)計，進行必要的裝修，為百年校慶做基礎(chǔ)準備。

　　2、做好《中國農(nóng)業(yè)大學名人志》的編纂工作、名人全宗檔案的整理工作和百年校慶畫冊的編輯具體工作，如：有關(guān)資料、照片的接收、催收、征集和整理工作。

　　3、按照學校布署，積極做好百年校慶展覽有關(guān)準備工作。努力豐富充實館藏，加強資料的收集、整理、檔案利用等工作。

　　4、完成檔案館簡介的編印工作。

　　五、其它工作

　　1、開展檔案編研，力爭寫出2—3篇論文，與兄弟院校交流或發(fā)表。

　　2、做好陳列館接待參觀工作，發(fā)揮檔案對學生的教育作用。

　　3、向兄弟院校學習先進經(jīng)驗，積極參加業(yè)務(wù)培訓，不斷提高檔案業(yè)務(wù)管理水平。

　　4、做好保密、安全工作

　　檔案的'保密、安全工作是檔案工作的重中之重，平時基礎(chǔ)工作做得再好，如果發(fā)生了失、泄密和丟失、火災(zāi)等情況，那是要犯歷史性錯誤的。我們作為檔案工作者，必須有很強的檔案保密、安全意識，做到檔案工作到哪保密安全工作到哪。保密工作中要根據(jù)檔案內(nèi)容及情況變化，確定和調(diào)整密級。

　　總之，XXXX年工作任務(wù)是繁重的，要能很好地完成，必須有學校的大力支持，特別是經(jīng)費保證和領(lǐng)導的重視；還要靠檔案同仁同心協(xié)力、積極進取勇于奉獻，更需要各立檔單位的大力支持，規(guī)范整理，做好歸檔工作。

　　同時，加強內(nèi)部管理，建立和完善崗位職責，引入競爭機制，關(guān)心工作人員工作和生活，創(chuàng)造良好的工作氛圍，充分調(diào)動全體同志的積極性，這是做好檔案工作的重要基礎(chǔ)。我們要以瞿書記提出的“充分發(fā)揮學校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能，為學校改革和發(fā)展服務(wù)”的要求為目標，按照江樹人常務(wù)副校長提出的檔案管理要規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化的要求，做好檔案工作，力爭在收齊、管好、用活檔案工作各環(huán)節(jié)上做出成績。

　　檔案館

　　XXXX年XX月XX日

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