工作計劃5篇（精選）

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的工作計劃5篇，歡迎大家分享。

工作計劃 篇1

　　一、活動意圖：

　　象棋是中華民族文苑瑰寶，開展象棋活動不僅可以開發(fā)小學(xué)生智力，培養(yǎng)學(xué)生分析、計劃、邏輯思維的能力和局面判斷能力，而且可以通過象棋活動，提高少年兒童對象棋活動的興趣，為中華民族的象棋事業(yè)奠定人才基礎(chǔ)。

　　二、活動目的：

　　1、利用棋具有迷人魅力的特點(diǎn)以及勝負(fù)對人的心理制約，促進(jìn)小學(xué)生調(diào)動自己的一切智力與非智力因素與對手進(jìn)行戰(zhàn)斗，這將有利于調(diào)動小學(xué)生潛在能力。

　　2、通過下棋訓(xùn)練，使小學(xué)生的左右腦平衡，同時鍛煉智能、體能，培養(yǎng)他們的思維方式和行為習(xí)慣。

　　3、象棋運(yùn)動是各種矛盾在辯證統(tǒng)一基礎(chǔ)上的結(jié)合，在訓(xùn)練下棋的.無限變化過程中發(fā)展學(xué)生的想象力與判斷力。

　　4、通過開展象棋活動，豐富同學(xué)們業(yè)余文化生活，提高同學(xué)們穩(wěn)重、鎮(zhèn)靜、細(xì)心、恒心、不驕不躁的優(yōu)秀品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　　三、下棋的益處：

　　1、下棋是有益的活動，既能陶冶性情又能鍛煉智力，還可以磨練性情。

　　2、可以鍛煉人的頭腦，也可以鍛煉人的品德，有益于身心健康。

　　3、可以促進(jìn)個性的全面發(fā)展，能培養(yǎng)和改進(jìn)人的思維，增強(qiáng)記憶力和隨機(jī)應(yīng)變能力，提高集中注意力。

　　4、可以提高學(xué)生的邏輯思維能力，使聰明的孩子更聰明。

　　四、展示形式：

　　1、每月以“打擂、挑戰(zhàn)”形式，加強(qiáng)靈活運(yùn)用，提高學(xué)生的綜合能力。

　　2、設(shè)“擂主”，讓學(xué)生發(fā)起挑戰(zhàn)，激發(fā)學(xué)生的好勝心理。

　　3、每月評一次積極參與分子。

　　五、活動安排：

　　1、積極開展象棋第二課堂，每周三下午課外活動時間訓(xùn)練。

　　2、重點(diǎn)訓(xùn)練象棋尖子，多層次培養(yǎng)后備人才。

　　3、向家長匯報學(xué)棋進(jìn)度情況，聽取家長意見和建議。

　　4、十二月份參加全校學(xué)生象棋比賽。

工作計劃 篇2

　　20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項工作任務(wù)！

　　雖然20xx年取得了一些成績，但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點(diǎn)，切實提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與臨床溝通

　　1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。

　　2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議，以改進(jìn)檢驗科的工作。

　　3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

　　二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取各方支持

　　1、引進(jìn)2—3名專業(yè)人員，以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。

　　2、在條件許可的情況下，爭取購置：

　　化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺。

　　細(xì)菌自動鑒定儀1臺。

　　數(shù)碼顯微鏡1臺。

　　3、派出1—2名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。

　　三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理

　　1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的'每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

　　2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

　　3、實行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

工作計劃 篇3

　　一、 目標(biāo)

　　二、 工作職責(zé)及操作規(guī)范

　　三、 崗位設(shè)置

　　四、 考核標(biāo)準(zhǔn)

　　目標(biāo)

　　一、總體目標(biāo)

　　客戶服務(wù)部通過制定客戶服務(wù)原則和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程，協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作，維護(hù)公司在售前、售中、售后與客戶的良好關(guān)系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶對公司的美譽(yù)度和忠誠度；與公司其他部門協(xié)同合作，共同推動公司的良性運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。

　　二、目標(biāo)分解

　　1、客戶服務(wù)部宗旨：“客戶至上，服務(wù)第一”。

　　2、協(xié)助市場部維護(hù)并鞏固公司與客戶的關(guān)系，尤其是與大客戶的關(guān)系，不斷提高公司的服務(wù)水平。

　　3、協(xié)助產(chǎn)品部，對供應(yīng)商全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)處理過程中與客戶的各項事宜。

　　4、銜接市場部與產(chǎn)品部、儲運(yùn)部、公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，為公司營造最佳的運(yùn)營環(huán)境。

　　5、對奶業(yè)部客戶、供應(yīng)商、點(diǎn)位合作商售后服務(wù)跟蹤、客情關(guān)系維護(hù)及意見投訴處理，為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。

　　6、不斷收集最新最全的客戶信息，并對之進(jìn)行詳細(xì)分析，協(xié)助市場部產(chǎn)品部建立客戶資料庫。并進(jìn)行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務(wù)措施，對高價值客戶重點(diǎn)管理。

　　7、新鮮巴士事業(yè)部數(shù)據(jù)匯總、錄入CRM及各相關(guān)人員工作銜接。

　　工作職責(zé)及操作規(guī)范

　　客戶服務(wù)部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此，客服部的工作職責(zé)分為對內(nèi)職責(zé)和對外職責(zé)兩部分。

　　一、 對內(nèi)職責(zé)：對內(nèi)負(fù)責(zé)市場、奶品部、產(chǎn)品部、工作銜接及客戶情況及時溝通，協(xié)調(diào)溝通各部門之間的工作。職責(zé)分解如下：

　　1、項目建檔：

　　1）、產(chǎn)品部提交的供應(yīng)商資料表，了解供應(yīng)商基本情況、合作條件、所供產(chǎn)品、付款方式等，做好供應(yīng)商編碼，建立供應(yīng)商檔案，數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。

　　2）、市場部客戶檔案應(yīng)包括客戶基本情況、產(chǎn)品鋪貨基本情況及是否簽約及付款方式、實際付款情況（用以評估客戶信用度）、客戶增改、投訴意見及處理情況、售后維護(hù)歷史記錄等，為建立客戶資料庫、進(jìn)行客戶分類提供依據(jù)，并數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。

　　3）、項目檔案在日常過程跟進(jìn)中隨時更新、健全，做好系統(tǒng)一套，紙質(zhì)一套，有據(jù)可查。

　　2、項目跟進(jìn)：

　　1）、市場交接表下達(dá)后，及時和相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人做好銜接工作。

　　2）、負(fù)責(zé)過程中所有需經(jīng)客戶確認(rèn)事宜的溝通、協(xié)調(diào)，以及客戶意見的記錄整理。

　　3）、所有經(jīng)過客戶簽字蓋章的合同、協(xié)議整理歸檔保存。

　　4）、協(xié)助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時反饋給各部門，并跟蹤落實到位。

　　5）、進(jìn)展情況階段性地向業(yè)務(wù)員匯報，客戶來訪提前通知相關(guān)，以便于鞏固客情關(guān)系。需要業(yè)務(wù)員與客戶溝通的事宜及時與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，并跟蹤落實到位。

　　6）、收到鋪貨通知、銷售數(shù)據(jù)、回款現(xiàn)金，及時與相關(guān)部門做好工作銜接。

　　7）、各回款現(xiàn)金數(shù)據(jù)等及時錄入并信息匯總、做好對帳工作。

　　3、售后跟蹤

　　1）、收到新的點(diǎn)位合作商信息，及時更新報表及系統(tǒng)資料錄入、妥善保管所簽協(xié)議、對新增點(diǎn)位進(jìn)行回訪，詢問市場專員是否詳細(xì)講解合作情況等等。

　　2）、對已經(jīng)鋪貨的`點(diǎn)位合作商進(jìn)行回訪、了解配送人員服務(wù)態(tài)度、要求處理是否及時，送貨是否按時按量到達(dá)，對滿意度進(jìn)行調(diào)查。

　　3）、售后服務(wù)熱線的接聽、處理。所有售后服務(wù)要求、客戶投訴（包括來電、來函）必須在12小時之內(nèi)給予回復(fù)，并及時處理解決。

　　4）、根據(jù)售后記錄，及時歸納總結(jié)帶有共性的產(chǎn)品缺陷，隨時收集并整理客戶對產(chǎn)品的改進(jìn)意見，對配送的反饋等及時向公司匯報，提供產(chǎn)品修改意見及合理化建議。

　　4、項目資料檔案管理：

　　1）、根據(jù)《資料歸檔制度》，執(zhí)行資料檔案管理。

　　2）、所有客戶簽字的收款收據(jù)、交接表、驗收單、合同等原件，一律留客服部存檔，其他部門持復(fù)印件作為生產(chǎn)依據(jù)。

　　5、客戶編碼管理：

　　1）、建立標(biāo)識檔案，將所有檔案進(jìn)行編號存檔。后期檔案制作完成后先交客服部編號再存檔。

　　2）、編制供應(yīng)商編碼，點(diǎn)位合作商編碼。

　　3）、檔案管理必須有據(jù)可尋，對檔案的使用存放情況做到清晰、一目了然，以便后期交接工作時的準(zhǔn)確性。

　　二、 對外職責(zé)：客戶服務(wù)的對外職責(zé)就是通過提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，幫助客戶發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，并通過持續(xù)的對客戶的關(guān)注，鞏固客戶關(guān)系，不斷為客戶提供超值服務(wù)，努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度，建立和保持公司的競爭優(yōu)勢。

　　對外職能分解如下：

　　1、客戶來訪接待：

　　熱情、真誠、細(xì)致地做好客戶接待工作，并認(rèn)真做好會議記錄，及時跟進(jìn)。

　　2、合作過程中客戶管理：

　　合作過程中隨時與客戶保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確了解客戶要求及意見，及時將制作困難及需客戶確認(rèn)事項與客戶溝通、落實，做到對內(nèi)成為客戶的代言人，對外讓公司在項目制作上掌握主動權(quán)。

　　3、日常售后：

　　1）、處理日�？蛻舴�務(wù)需求、疑難咨詢，解決客戶在合作中的常見問題。

　　2）、受理和處理客戶投訴，解除公司與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持公司的信譽(yù)及形象。

　　3）、對大客戶、重點(diǎn)客戶定期回訪，重點(diǎn)項目定期維護(hù)。

　　4、維護(hù)管理：

　　1）、不斷進(jìn)行客戶信息收集、調(diào)查和管理，并對收集的客戶信息進(jìn)行整理和歸檔，建立客戶資料庫。

　　2）、協(xié)助市場部根據(jù)客戶對公司的現(xiàn)有價值及潛在價值，進(jìn)行客戶分類。

　　3）、協(xié)助市場部為大客戶、重點(diǎn)客戶量體裁衣制定管理及服務(wù)方案，為其提供超值服務(wù)，提高其對公司的忠誠度，避免客戶流失。

　　4）、了解客戶動態(tài)，加強(qiáng)聯(lián)系，建立積極的客戶關(guān)系。如：大客戶老板、與公司業(yè)務(wù)往來中的重要人物生日致以賀電、賀信等。

　　5）、定期舉辦各類聯(lián)誼會，邀請大客戶、重點(diǎn)客戶參加，加強(qiáng)與客戶的情感交流，維持良好的客情關(guān)系。

　　崗位設(shè)置

　　一、客服部主管 一名

　　職責(zé)：主持客服部全面工作，制訂和調(diào)整部門各階段工作計劃和工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)本部門與客戶、與公司其他部門的各項事宜。

　　二、客服專員 二名

　　職責(zé)：履行上述客戶服務(wù)部各項工作職責(zé)。

　　工作分配：按市場部小組劃分分工跟進(jìn)，或者按客戶按部門進(jìn)行分工進(jìn)行。

　　六、績效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　第一部份：心態(tài)

　　有工作責(zé)任心，工作積極主動，盡職盡責(zé)

　　良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度

　　遵守各項規(guī)章制度，服從工作分配

　　主動努力改善工作和提高效率，提報合理化建議

工作計劃 篇4

　　為全面推進(jìn)《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》深入實施，加快提升公民科學(xué)素質(zhì)，全力推進(jìn)我縣創(chuàng)建全省科普示范縣工作，根據(jù)上級有關(guān)文件要求，結(jié)合我臺實際情況，制定xxxx年度全民科學(xué)素質(zhì)工作計劃。

　　一、圍繞中心，服務(wù)大局，廣泛開展科學(xué)素質(zhì)宣傳教育活動

　　臺屬各宣傳部門，要大力宣傳我縣科技事業(yè)發(fā)展成就，弘揚(yáng)科學(xué)精神，普及科學(xué)知識，營造崇尚科學(xué)、鼓勵創(chuàng)新的社會氛圍，加快提升公民科學(xué)素養(yǎng)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟實力，為我縣科技進(jìn)步和創(chuàng)新發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。

　　1．新聞中心、廣告中心、總編室針對重大工程項目建設(shè)、生態(tài)文明、食品安全、醫(yī)學(xué)保健等社會熱點(diǎn)焦點(diǎn)中的科技問題，及時開展科普宣傳，引導(dǎo)廣大人民群眾用科學(xué)精神、科學(xué)方法來認(rèn)識問題、指導(dǎo)生產(chǎn)生活。要配合做好本年度“全國科普日”、“防災(zāi)減災(zāi)日”、“安全生產(chǎn)月”、“送科技法律文化下鄉(xiāng)”等重點(diǎn)活動的宣傳報道。

　　2．社教中心和總編室，要新開辟兩個以上廣播電視專欄，增加科學(xué)素質(zhì)宣傳內(nèi)容的播出時間及頻率。

　　3．廣告中心要精心組織，播出一批制作精美的公益廣告，增強(qiáng)科普工作對受眾的`吸引力。

　　二、加強(qiáng)廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造性打造全民科學(xué)素質(zhì)宣傳平臺

　　1.運(yùn)維中心、廣播電視村村通辦公室完成年度廣播電視村村通、村村響工程任務(wù)，實現(xiàn)縣內(nèi)廣播電視村村通、村村響全覆蓋。積極實施數(shù)字化無線覆蓋工程，繼續(xù)擴(kuò)大廣播電視有效覆蓋范圍。

　　運(yùn)維中心在本年度完成新老城區(qū)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)18塊戶外大屏接入工程，為全民科學(xué)素質(zhì)工作的開展?fàn)I造良好的社會氛圍。

　　大力實施廣播電視網(wǎng)站和手機(jī)媒體平臺建設(shè)。臺運(yùn)維中心要積極開展相關(guān)設(shè)備采購、安裝、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)工作，保證在年底前完成網(wǎng)站運(yùn)行和手機(jī)APP平臺建設(shè)。

　　三、積極開展各類科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，提升我臺干部職工科學(xué)水平

　　由廣播電視村村通、村村響辦公室牽頭，在本年度舉辦廣播電視村村通、村村響技術(shù)培訓(xùn)，邀請省內(nèi)專家對全縣廣播電視工程技術(shù)人員進(jìn)行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高廣大工程技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平。

　　由辦公室負(fù)責(zé)，舉辦網(wǎng)站建設(shè)、手機(jī)APP科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，讓全體干部職工學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)站系統(tǒng)和管理方式，提升臺網(wǎng)站管理維護(hù)人員的工作水平。

工作計劃 篇5

　　一、班級基本情況和目標(biāo)：

　　本班級共有學(xué)生28人，其中男生17人，女生11人，總體情況比較穩(wěn)定，學(xué)生比較整齊，但不排除有幾個男生存在自由散漫的風(fēng)氣和有幾個女生學(xué)習(xí)態(tài)度不明確的現(xiàn)象。本學(xué)期我班級的基本目標(biāo)是：全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮，團(tuán)結(jié)的班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育，強(qiáng)化《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識教育，老師賞識學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會賞識自己，賞識他人。積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感以及自我約束，自我管理的能力。

　　二、具體措施：

　　1、抓好班級一日常規(guī)，抓好自修課紀(jì)律，提高效率，做好教室整潔工作。

　　2、提高板報、墻報質(zhì)量，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。

　　3、利用班級刊物對學(xué)生進(jìn)行思想教育，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，激勵學(xué)生。

　　4、定期開展學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。

　　5、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。

　　6，定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動態(tài)，及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。

　　三、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)：

　　1．安排班級活動

　　要以全國少工委頒布的加強(qiáng)少先隊思想道德教育和深化體驗教育的意見為基礎(chǔ)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)少年兒童開展各項實踐活動。活動要加強(qiáng)對青少年思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。活動之前要制定好計劃，明確活動要求，設(shè)計好活動并扎扎實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等，友誼中隊舉辦一些聯(lián)誼活動。

　　2．營造向上氛圍

　　根據(jù)六年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。（1）制定班級公約、班風(fēng)，給自己班級、小隊取個新名字。（2）布置教室環(huán)境。（3）讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。

　　3．指導(dǎo)培養(yǎng)小干部

　　班級小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時要精心培養(yǎng)小干部。第一，幫助小干部樹立威信；第二，鼓勵小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法；第三，嚴(yán)格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面；第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的'組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。

　　四、對自己的要求：

　　1、要切實從班級自身出發(fā)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動，指導(dǎo)訓(xùn)練，將各項常規(guī)工作抓細(xì)抓實，力爭主動、科學(xué)、民主管理班級，切實抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時認(rèn)真抓好班隊課、夕會課等，并經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的班隊活動，使班主任工作的管理更合理化、規(guī)范化、藝術(shù)化。圍繞規(guī)范秩序的學(xué)校工作思路，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的檢查評比。協(xié)調(diào)好各科老師合理安排拉差補(bǔ)差人員和時間，朝消滅不合格率的目標(biāo)奮進(jìn)。

　　2、針對特殊學(xué)生，開展特殊教育。開學(xué)后排查出特殊學(xué)生名單（貧困家庭學(xué)生、智力障礙學(xué)生、自控力差生），建立特殊學(xué)生檔案。通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學(xué)生開展教育。針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，學(xué)校成立行規(guī)學(xué)習(xí)班，由退管會的老師和學(xué)校有關(guān)老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。

　　3、要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學(xué)校教育好孩子。

　　4、開展幫困助困活動。通過結(jié)對助困等活動，發(fā)現(xiàn)孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信，只要關(guān)從生活、學(xué)習(xí)等方面對貧困學(xué)生進(jìn)行關(guān)心幫助。

　　這學(xué)期，我將會蹲下身子和學(xué)生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師批評、指正。

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