工作年度計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃3篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一、納新
納新之前先把積極的老會員召集起來開一個會議，聽聽大家的好意見，并分配納新工作。同時每天晚上在宿舍樓下展開我們的輪滑活動，吸引大一新生的眼球。納新時間安排在新生軍訓(xùn)結(jié)束后。九月二十號前完成納新工作。
二、納新后的第一個會員會議
會議目的.：讓新社員充分了解我們協(xié)會，信任我們協(xié)會，了解輪滑裝備以及協(xié)會管理結(jié)構(gòu)。
參加對象：協(xié)會管理人員以及新社員
會議地點：四號教學(xué)212教室
會議內(nèi)容：
1、介紹咱們協(xié)會的發(fā)展亮點（過去的照片&視頻）
2、介紹輪滑的有關(guān)常識
3、公布在任職務(wù)人員姓名，在職人員自我介紹
4、介紹我們協(xié)會的管理方式，并根據(jù)實際情況分好幾個技術(shù)小組
三、新人培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：使新人盡快掌握基本輪滑技術(shù)，保證能正常參加協(xié)會舉行的活動
培訓(xùn)時間：每晚9：00至10：30 培訓(xùn)地點：揚子津西校區(qū)宿舍樓下的廣場
培訓(xùn)內(nèi)容：1.前兩個星期重點培訓(xùn)刷街技術(shù)、只有通過刷街考核者才能進(jìn)行平花培訓(xùn) 。刷街的培訓(xùn)包括：規(guī)范大家的輪滑姿態(tài)并熟練的轉(zhuǎn)彎，T剎。
2.接下來，開始最基本的平花練習(xí)---過樁，包括正蛇，正剪，倒蛇倒剪，然正切反切，單腳過樁和crazy等。
四、活動
活動A：在新成員學(xué)會基本的刷街動作之后，每周兩次帶領(lǐng)新成員刷校園。讓新成員體會刷街過程中可能出現(xiàn)的問題。比如：路面不平，地面有石子，地面有積水。讓他們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并為他們以后的大型刷街做好準(zhǔn)備。
活動B：十一月中旬舉辦一次真正的刷街活動，與揚州各大高校一起刷揚州。刷街時由老成員帶領(lǐng)，從學(xué)校出發(fā)，帶領(lǐng)大家去瘦西湖，京華城。讓各個成員體會到刷街的樂趣，同時鍛煉他們的毅力 活動B；與江蘇大學(xué)等南京高校輪滑愛好者舉辦一次交流會。各高校之間交流技術(shù)動作以及最新的輪滑發(fā)展。同時，舉辦一場輪滑表演秀，給新成員展示輪滑的魅力。
活動C：和我院其他公益協(xié)會一起，上街宣傳“低碳環(huán)保，從我做起”的理念。讓人們知道其實輪滑也可以成為代步工具的一種。
活動D：舉辦一次社團(tuán)內(nèi)部的比賽，同時考察成員在一學(xué)期內(nèi)掌握的各種動作，對于進(jìn)步較快的成員，進(jìn)行獎勵。
工作年度計劃 篇2
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問
題;
�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
�、讨贫ㄅ嘤�(xùn)計劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
�、螌腿送对V的'處理。客投主要分為：“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面
投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
工作年度計劃 篇3
今年，我有幸接任一年級（6）班，為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
一、本學(xué)期基本工作要點
1、確立班級體的奮斗目標(biāo)
班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。所以，每一集體目標(biāo)的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)態(tài)度這學(xué)期要通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。積極參加學(xué)校組織的'各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。
二、具體措施
1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學(xué)生進(jìn)行思想教育。一年級學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息，講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
2、積極組織學(xué)生參加集體活動，培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花爭艷。集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。本學(xué)期學(xué)校安排了如廣播操比賽、跳繩比賽、講故事比賽、口算比賽等，各種活動能讓學(xué)生展示各方面的才能，發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
三、一年級新學(xué)期奮斗目標(biāo)
勤奮學(xué)習(xí)，樂于進(jìn)取。文明守紀(jì)，個性生輝。我努力，我快樂。讓愛駐我班！
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