工作年度計劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該好好計劃一下接下來的工作了！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的工作年度計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
在新一年里,為肩負(fù)社區(qū)工作重大使命，全力回報廣大居民群眾對我們第八屆社區(qū)居委會班子的重托和希望，結(jié)合XX街道辦事處對新一年社區(qū)工作的指示要求，針對本社區(qū)的實(shí)際情況，今年著重做好以下幾項工作：
一、鞏固往年社區(qū)所取得的成果，落實(shí)日常工作的管理與服務(wù)。
一是完善新一屆居委會班子結(jié)構(gòu)。完成第八屆居委會社區(qū)成員代表、居民組長、居務(wù)監(jiān)督委員會的改選和新一屆居委會各項規(guī)章制度的.建立及三年工作規(guī)劃等。（1月完成）
二是明確新一屆社區(qū)干部的職責(zé)分工。加強(qiáng)對新同志工作紀(jì)律、職責(zé)、敬業(yè)的指導(dǎo)和教育，認(rèn)真完成社區(qū)“六大”工作任務(wù)。（1-12月完成）
三是繼續(xù)鞏固和諧合格社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)、殘疾人康復(fù)示范社區(qū)榮譽(yù)。積極創(chuàng)造條件努力創(chuàng)建和諧示范社區(qū)。（1月起至12月）
二、勇于創(chuàng)新工作思路，大力開拓社區(qū)服務(wù)。
一是創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)“博客”服務(wù)。向轄區(qū)單位和居民宣傳黨和政府的各項政策，宣傳社區(qū)重大決策事宜和服務(wù)活動情況，增加社區(qū)工作透明度，接受廣大居民監(jiān)督和建議。形成“人人關(guān)注社區(qū)，個個參與社區(qū)和諧發(fā)展”的良好活動氛圍。（1月完成）
二是加大社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)。擴(kuò)大與高新區(qū)人民醫(yī)院設(shè)在我社區(qū)《美好星空》小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)范圍，保障轄區(qū)居民就近看病、拿藥得到優(yōu)惠。同時，廣泛與渝州社區(qū)醫(yī)院、西京醫(yī)院等簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，讓居民得到更多的選擇。（2月前完成）
三是成立社區(qū)“幫扶助困”基金委員會。資金來源靠單位贊助和定期不定期的組織黨員及居民捐款“獻(xiàn)愛心”，對轄區(qū)內(nèi)讀不起書的子女、家庭特別困難和突遇天災(zāi)人禍的居民提供臨時性援助，目前已籌得資金2672.7元�；鹞瘑T會由書記、主任分別擔(dān)任正副組長，具體抓民政的社區(qū)干部、居務(wù)監(jiān)督委員會成員、單位代表共5人組成，（3月底前完成）
四是打造區(qū)級市民教育基地。充分利用翡翠公園----在英雄民警蘆振龍塑像旁面向市民、學(xué)生每季度開展一些有關(guān)科普知識、精神文明建設(shè)、道德規(guī)范等活動內(nèi)容，積極發(fā)揮好市民教育基地作用。（3月實(shí)施）
五是創(chuàng)辦社區(qū)體育運(yùn)動會。今年為首屆,每兩年舉辦一次,充分利用社會單位多和物業(yè)管理多的“兩多”特點(diǎn)，積極整合社區(qū)資源，組織籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河等集體項目比賽。豐富轄區(qū)文化體育生活，實(shí)現(xiàn)一方和諧穩(wěn)定和“共駐共建共享”大好局面。（10月前完成）
六是加強(qiáng)社區(qū)文化宣傳陣地建設(shè)。努力開展主題宣明的社區(qū)服務(wù)日活動；物業(yè)小區(qū)文化交流活動；群團(tuán)協(xié)會互動活動，以此促進(jìn)社區(qū)和諧健康發(fā)展。我們將利用鋼球廠支路進(jìn)小區(qū)路旁，設(shè)置10米長且規(guī)范的宣傳欄陣地，讓社區(qū)精神文明建設(shè)活動與社區(qū)工作指南，圖文并茂的展現(xiàn)出來，不僅環(huán)境得到美化，更重要的是社區(qū)文化氛圍得到提升，意義深遠(yuǎn)。（12月前完成）
三、爭創(chuàng)城市環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)。
以鋼球廠支路和鋼球小區(qū)為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照zz區(qū)創(chuàng)建全國模范衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)，對道路兩旁的路面、綠化及小區(qū)內(nèi)的住宅樓棟等進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)和管理，發(fā)揮社區(qū)志愿者參與社區(qū)環(huán)境保潔活動，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)“天藍(lán)、地綠、水清、潔凈”的自然景色。（2月實(shí)施，力爭三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)）
四、狠抓社區(qū)各物業(yè)小區(qū)的協(xié)調(diào)和業(yè)主委員會的指導(dǎo)工作。
按照廣大業(yè)主的愿望，積極支持、指導(dǎo)成立小區(qū)業(yè)主委員會。同時，做好物管和業(yè)委會之間矛盾的化解工作，確保一方和諧與穩(wěn)定。（2月起至年終指導(dǎo)建立3個小區(qū)業(yè)委會）
五、隨時完成上級交給的各項任務(wù)。
工作年度計劃 篇2
20xx年，在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開展工作，金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化，服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位，管理工作持續(xù)改進(jìn)完善，力爭在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個新的臺階，根據(jù)20xx年工作的實(shí)施及進(jìn)展，特制定物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年，物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展，調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、 “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上，工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級，內(nèi)部管理，經(jīng)營管理，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展，收支實(shí)行“取之于物業(yè)，用之于物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求，只求服務(wù)品質(zhì)，為能夠順利的達(dá)到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì)，保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成，確實(shí)做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計劃以下幾個階段來逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級資質(zhì)評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于20xx年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米，這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀(jì)城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
�。ㄒ唬� 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年成立初期時至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系，20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定
的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
�。ǘ� 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實(shí)施，力度未加強(qiáng)落實(shí)無法達(dá)到所理想效果�？梢钥闯龇⻊�(wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來，員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施，為公司通過資質(zhì)評審認(rèn)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在20xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實(shí)施項目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行，實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行，公司每個接管的項目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理分析報告等。同時，配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管
理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進(jìn)行整改并逐步完善。
�。ㄈ� 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，注意費(fèi)用的有效控制。
�。ㄋ模� 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、、撲克賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的'崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時光已經(jīng)過去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級會成為一個問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進(jìn)行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項目，感覺到公司缺乏一個專業(yè)的團(tuán)隊來從事物業(yè)管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個較大的考驗，江華縣物業(yè)市場情況不熟（包括永州市物業(yè)市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業(yè)能夠順利的成長，不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
工作年度計劃 篇3
為符合公司和分廠有關(guān)消防安全管理規(guī)定，履行消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書的規(guī)定條款，提高分廠消防安全工作管理水平，確保生產(chǎn)的安全、持續(xù)、穩(wěn)定，維護(hù)員工身體健康、家庭幸福和公司財產(chǎn)安全，努力提高分廠轄區(qū)內(nèi)變配電、供電設(shè)施、機(jī)泵、安全設(shè)施、儀表、測量和監(jiān)測設(shè)備、消防器材及防護(hù)用具、視屏監(jiān)視、有毒可燃?xì)怏w檢測報警系統(tǒng)等裝置運(yùn)行、維護(hù)、檢修服務(wù)質(zhì)量，確保生產(chǎn)裝置的安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，擬定20xx年度消防安全工作計劃：
一、落實(shí)消防安全責(zé)任制、不斷提高消防安全管理水平。
1、逐級簽定20xx年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書。
2、優(yōu)化分廠義務(wù)消防隊力量。
3、實(shí)施消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全檢查制度，杜絕消防安全隱患。
1、月查：由廠長帶領(lǐng)分廠防火安全員、工段長進(jìn)行全面檢查。
2、周查：由副廠長或工會安全員帶領(lǐng)分廠防火安全員和工段長進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
3、日查：由工段長每天對所轄范圍的變配電室、開關(guān)室、控制室、材料室、儀表間進(jìn)行檢查，班組長進(jìn)行班前檢查，組員按規(guī)定進(jìn)行檢查。
4、巡回檢查：由各崗位員工按規(guī)定時間、路線、地點(diǎn)進(jìn)行檢查。
5、認(rèn)真抓好季節(jié)性的消防安全大檢查工作。
6、分廠級的消防安全檢查情況由分廠防火安全員在調(diào)度會上通報，各工段對存在的火災(zāi)隱患務(wù)必及時有效的整改。
三、加強(qiáng)消防安全知識教育，提高員工的消防安全應(yīng)急處置能力。
云南云維股份有限公司電儀分廠20xx年度消防安全工作計劃
1、工段長在本單位崗位員工講授安全課時，應(yīng)有消防安全知識的內(nèi)容，組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理制度實(shí)施細(xì)則》。
2、在20xx年1月份對分廠所管轄區(qū)域內(nèi)變電站、變壓器室、高低壓配電室現(xiàn)有164只已超過5年使用期限，壓力低的滅火器進(jìn)行重新配置更換，并將更換配置后的“消防救護(hù)器材一覽表”上報安全環(huán)保部、消防二中隊、集團(tuán)公司防火組。
3、在3月份組織全員進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電所部分）》、消防、安全技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)考試。
4、3月份完成防雷、防靜電接地系統(tǒng)的檢測、檢驗工作并上報有關(guān)部門備案；
5、5月份組織完成移動電器設(shè)備、手提式電動工具、臺鉆、電焊機(jī)臨時用電等設(shè)備的專項檢查。
6、在6月份組織開展20xx年“安全生產(chǎn)月”、“醋酸307高壓配電室供電系統(tǒng)失電應(yīng)急程序”處置（桌面）演練系列活動。
7、在8月份抽查部分崗位員工對正確使用消防、防護(hù)器材的掌握情況。
8、9月份對各類安全操作用具和防毒器材的使用、儲存情況進(jìn)行專項檢查，規(guī)范班組“消防管理臺賬”的記錄和填寫。
9、10月份全員參加云維股份有限公司20xx年度消防安全的'學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
10、11月份組織崗位員工進(jìn)行《中華人民共和國（新）消防法》摘錄崗位培訓(xùn)，結(jié)合“11﹒9消防日”進(jìn)行消防安全知識的宣傳活動，舉行“電氣線路火災(zāi)、正確報警、佩戴過濾式防毒面具滅火”消防應(yīng)急演練，配合集團(tuán)公司防火辦、股份公司安全環(huán)保部完成“11﹒9消防日”系列活動。
11、做好20xx年度消防安全工作總結(jié)，擬定20xx年度消防安全。
12、各工段每年交一篇消防安全宣傳稿件。
四、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，加大消防安全考核力度。
1、加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保證消防、防護(hù)器材處于完好備用狀態(tài)。定期對消防應(yīng)急燈具、滅火器材、防毒面具、安全設(shè)施、消防沙池、濾油池、安全出口、通道等設(shè)施的功能進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)有不符合消防安全工作要求的滅火器材上報公司及時更換，確保消防設(shè)施、消防器材的完好率和開通率；對消防工作、消防、防護(hù)器材及設(shè)施管理不善，發(fā)生火災(zāi)、中毒責(zé)任事故的工段（班組），年終爭先評優(yōu)工段、班組、個人實(shí)行一票否決。
2、對消防、安全管理部門提出的火險隱患整改意見和發(fā)出的火險整改通知書，及時安排、督促檢查各工段、班組在規(guī)定期限內(nèi)及時進(jìn)行整改，整改結(jié)束后按時反饋、報告消防、安全管理部門。
3、對每季度消防安全工作做工作小結(jié)，安排下季度消防安全工作。
4、在分廠每月安全例會上有消防安全內(nèi)容。
5、加大對消防安全隱患和違章違紀(jì)的查處力度。
6、對各工段消防安全的開展情況進(jìn)行月考核和年度考核。
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