工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃3篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、教育教學(xué)工作的指導(dǎo)思想
本學(xué)期教育教學(xué)工作要全面貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的精神實(shí)質(zhì)，突出“以增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理為支撐，以提高教師專業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，以創(chuàng)建‘五園’學(xué)校建設(shè)為抓手，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為保證，以創(chuàng)造‘詩(shī)意化’教育為主題，以辦讓人民滿意的教育為目標(biāo)”的教育實(shí)踐活動(dòng)，為創(chuàng)建“師生贊同、家長(zhǎng)贊揚(yáng)、政府贊許、社會(huì)贊譽(yù)”的名優(yōu)學(xué)校而努力奮斗！
二、教育教學(xué)工作的`奮斗目標(biāo)
1。繼續(xù)創(chuàng)建五個(gè)校園：鞏固“平安”和“文明”校園，穩(wěn)步推進(jìn)“文化”和“生態(tài)”校園，努力建成“健康”校園。
2。努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：力爭(zhēng)全區(qū)教學(xué)質(zhì)量“優(yōu)秀獎(jiǎng)”，爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)“先進(jìn)學(xué)�！�，爭(zhēng)取榮獲蘭州市中小學(xué)生合唱比賽“金獎(jiǎng)”。
三、教育教學(xué)工作的月度重點(diǎn)
�。ò嗽路荩�
1。制訂學(xué)校工作計(jì)劃、各處室工作計(jì)劃、教學(xué)活動(dòng)安排表、課程表、作息時(shí)間表和校歷表。
2．制訂少先隊(duì)活動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃、班主任工作計(jì)劃和音體美活動(dòng)計(jì)劃。
3。組織開學(xué)典禮，表彰“三好”學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任和“文明班級(jí)”、“和諧教研組”。
4。強(qiáng)化學(xué)籍管理，做好學(xué)生報(bào)道注冊(cè)工作，安排好一年級(jí)新生分班和插班生就讀工作，填寫學(xué)生卡片健全電子檔案，建立班級(jí)家校聯(lián)系簿，上報(bào)學(xué)校各班學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系電話，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。
5。制訂各科教學(xué)計(jì)劃、教研組教研活動(dòng)計(jì)劃，確定個(gè)人校級(jí)教科研課題，開展課程標(biāo)準(zhǔn)與教材的解讀研修，撰寫所任學(xué)科教材重難點(diǎn)分析，參加區(qū)教研室組織的教材培訓(xùn)。
6。加強(qiáng)入學(xué)教育，制定班級(jí)公約，落實(shí)衛(wèi)生區(qū)域保潔責(zé)任，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《小學(xué)生養(yǎng)成教育讀本》和樓道文化建設(shè)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。
7。做好開學(xué)安全檢查，落實(shí)值周制度，健全班務(wù)日志、教務(wù)日志和校務(wù)日志等日常運(yùn)行管理記錄。排除不安全隱患，對(duì)師生進(jìn)行安全教育。
8。安排好《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為主要內(nèi)容的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)。
�。ň旁路荩�
1。簽定學(xué)年目標(biāo)責(zé)任書，細(xì)化、量化學(xué)校工作考核，將教育教學(xué)任務(wù)及目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)部門和每位教師。
2。更新教師教學(xué)理念，組織語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等學(xué)科教師開展教學(xué)講座，分學(xué)科開展專題研討和校本培訓(xùn)。
3。加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量管理，傳達(dá)全區(qū)教育質(zhì)量分析會(huì)精神，落實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量的各項(xiàng)保證措施，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，力爭(zhēng)全區(qū)教學(xué)質(zhì)量“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
4。組織教師參加全區(qū)教師節(jié)表彰大會(huì)，舉辦教師節(jié)座談會(huì)，慶祝第26個(gè)教師節(jié)。
5。組建音體美專業(yè)訓(xùn)練隊(duì)，培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
6。強(qiáng)化校合唱隊(duì)訓(xùn)練，參加全市中小學(xué)合唱比賽，爭(zhēng)取榮獲蘭州市中小學(xué)生合唱比賽“金獎(jiǎng)”。
7。編寫秩序冊(cè)，做好學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備工作，國(guó)慶前召開秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
�。ㄊ�、十一月份）
1。實(shí)施“閱讀工程”，組織第四屆教師“讀書報(bào)告會(huì)”，匯編《讀書感悟》文集。
2。組織學(xué)生開展“中華誦”讀書系列活動(dòng)，開展閱讀、背誦、故事、演講、習(xí)作“五大王”比賽。
3。加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的引導(dǎo)、研討和評(píng)估，組織各學(xué)科中青年教師開展以“情感·情景·情趣”為主題的“詩(shī)意化”課堂教學(xué)研討活動(dòng)，觀摩名師示范教學(xué)，邀請(qǐng)專家點(diǎn)評(píng)教學(xué)，開展議課辯課活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
4。組織開展小學(xué)生健康知識(shí)作文比賽和英語(yǔ)單詞、數(shù)學(xué)口算與速算競(jìng)賽活動(dòng)。
5。組織期中考試，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，匯報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況。
6。組織家長(zhǎng)對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德測(cè)評(píng)，開展家長(zhǎng)、學(xué)生評(píng)教活動(dòng)。
7。組織學(xué)生美術(shù)繪畫展覽、學(xué)生作業(yè)展覽，培養(yǎng)學(xué)生的審美能力和良好的書寫習(xí)慣。
8。開展切實(shí)可行的“五園”學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“健康校園”的創(chuàng)建目標(biāo)。
�。ㄊ⒃路荩�
1。召開班主任“教育案例”經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)會(huì)，交流推廣經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變與改進(jìn)學(xué)生教育的方式方法。
2。組織好副課測(cè)評(píng)和主課期末考試，安排好期末考試閱卷工作，確保各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析。
3。召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，通報(bào)學(xué)校工作，匯報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況。
4。完成教育教學(xué)等各項(xiàng)工作的年度總結(jié)和考核評(píng)定工作，為目標(biāo)管理考核提供依據(jù)。
5。開展教師年度工作述職，完成年度績(jī)效工資和年度目標(biāo)獎(jiǎng)的考核工作。
6。召開教職工代表大會(huì)，實(shí)行校務(wù)公開，報(bào)告學(xué)校目標(biāo)管理任務(wù)完成情況和財(cái)務(wù)收支狀況，通報(bào)教師年度考核獎(jiǎng)懲。
7。結(jié)束學(xué)期工作，加強(qiáng)師生安全教育，安排好寒假師生活動(dòng)。
8。維修校舍和教學(xué)設(shè)備，安排好寒假值班工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面：
堅(jiān)持以人為本，“以三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。
全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團(tuán)結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級(jí)乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)核心制度，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練，“三基”訓(xùn)練全員參加，“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：
1、為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的`發(fā)展戰(zhàn)略，我們消化內(nèi)鏡，消化介入相互配合、相互協(xié)作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度好評(píng)。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案，及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理，急診治療，開辟了搶救病人的綠色通道。
心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用，多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，都與國(guó)內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接，對(duì)于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評(píng)。
可以說(shuō)，我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331、8629萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次，檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次，行食管支架植入術(shù)12人次，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)32人次。
全年共做結(jié)腸鏡823人次，檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次，檢出結(jié)腸癌48人次，檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。積極進(jìn)行介入放射工作，完成肝癌肝動(dòng)脈栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，進(jìn)行治療性ERCP42人次，其中行膽道支架植入術(shù)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術(shù)3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。
以上治療項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對(duì)地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面：
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國(guó)內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會(huì)議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，各個(gè)醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)內(nèi)及國(guó)際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我科一直擔(dān)任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù)，因?qū)I(yè)性強(qiáng)，實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識(shí)為主，內(nèi)容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn)，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上，切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。
四、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面：
按照20xx年申報(bào)的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求，基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次，其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)（EMR）1人次，完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。
因愛博氬氣刀沒到位，EMR開展的不盡人意，例數(shù)不多，技術(shù)不成熟，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高，社會(huì)效益甚微。為此，20xx年繼續(xù)開展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)（EMR）和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)（ESD）。
工作年度計(jì)劃 篇3
人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”20xx年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階，特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ�、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
�。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
�。ǘ�、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ⒋龠M(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ⑦M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的`三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
【工作年度計(jì)劃】相關(guān)文章：
工作年度計(jì)劃03-03
工作年度計(jì)劃(精選)07-24
工作年度計(jì)劃09-15
工作年度計(jì)劃09-15
工作年度計(jì)劃09-15
工作年度計(jì)劃09-15
工作年度計(jì)劃09-15
工作年度計(jì)劃09-15
工作年度計(jì)劃09-15
工作年度計(jì)劃09-15