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      工作年度計劃

      時間:2024-04-13 08:08:17 工作計劃 我要投稿

      工作年度計劃

        人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的工作年度計劃7篇,歡迎大家分享。

      工作年度計劃

      工作年度計劃 篇1

        一、指導思想:

        用核心價值觀打造發(fā)展的平臺:科研興校、名師強校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學生發(fā)展的教學模式。

        二、工作理念:特色、情商、質(zhì)感、福祉。

        三、工作目標:

        1、年級部特色化深入。風格迥異,精彩紛呈。

        2、利用“八月會議八項規(guī)定”的平臺,強化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務培訓,努力打造一批品德高尚、業(yè)務精良的名師、骨干教師團隊。

        3、落實安全工作責任制,防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀班級。

        4、利用教育部十二五課題“少教多學”為平臺,推進“四三三”教學模式,構(gòu)建特色高效課堂。

        5、質(zhì)量是生命,聚焦“兩案”。輔優(yōu)補差,注重尖子生和特長生培養(yǎng),整體推進,實現(xiàn)學生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜,保生率底線90%,控制線95%以上。

        6、九年級質(zhì)量為焦點,實現(xiàn)中考全縣前十中進5人的突破,平價生上線率實現(xiàn)40%以上。

        四、工作措施:

       。ㄒ唬┲黝}發(fā)展

        政教處:開展以“一個目標、兩個服務、三個重點、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實細致開展德育工作,實現(xiàn)德育工作的民主化、科學化、自治化、有效化、特色化。

        教務處:

        七年級:開展以培養(yǎng)學生的“五自”(自信、自立、自強、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學習,會生存,會處事)的行為習慣為主題,陪養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,強化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手,使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道,為學生的終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

        八年級:開展以“快樂學習、幸福成長”為主題,培養(yǎng)學生自主學習、自主生活的`能力。

        九年級:開展“愛祖國愛媽媽”為主題,旨在讓學生明白做人的意義,讓他們明白自己肩負的社會責任和家庭責任,從而讓學生明白自己學習真正目的和含義。

       。ǘ┳ズ昧ш犖榈慕ㄔO,創(chuàng)建“務實、靜心、高效”在團隊

        教干隊伍建設。

        1、靜下心來抓管理,潛下心去抓質(zhì)量。

        2、對內(nèi)低調(diào)做人,高調(diào)做事;對外高調(diào)做人,高調(diào)做事。

        3、教干群體目標一致、分工協(xié)作、責權(quán)分明、勤政務實。

        班主任隊伍建設。博愛、責任、創(chuàng)新

        1、班主任管理理念的更新:一是整體理念,即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念,即師生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目標“為了一切學生”的成長和發(fā)展;四是人本理念,即承認學情差異、并重個性張揚、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應學生發(fā)展的班級管理制度及學生操行評比體系。

        2、班主任工作能力的提高:一是提高施愛能力,即讓學生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調(diào)能力,即服從學校安排,團結(jié)任課教師,融入社會并與家庭密切合作;三是提高個異教育能力,即制定輔優(yōu)補差的措施,提倡“特別的愛給特別的你”;四是提高激勵能力,即提倡正面教育引導學生,探討班主任表揚學生的藝術(shù),建立完善班級學生激勵制度。

        3、班主任的管理與考核:實行學校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負責的班主任管理體制,建立了以班級目標管理、學生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度,將紀律、衛(wèi)生、學習、黑板報、升旗儀式、晨訓、宣誓、主題班會、志愿者活動、學生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務勞動、公物管理、班主任計劃、總結(jié)、論文、個案、家訪記錄、學困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍,對班級工作實行量化,每天一公開,每周一通報,每月一公布,嚴格兌現(xiàn)獎懲。

        4、激勵機制的運用:計劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內(nèi)容的評優(yōu)系列活動,對做出突出成績的班主任給予一定的傾斜政策,如晉職晉級、績效分配、先進評選、外出學習旅游等方面的優(yōu)先照顧,實行了階段性考核獎勵兌現(xiàn)。

        骨干教師隊伍建設

        1、加強對青藍工程工作的監(jiān)督和指導,凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量,散射空間的熱爆。

        2、激活對骨干教師考核的機制,能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘,乃至解聘,真正發(fā)揮模范帶頭作用。

        3、青藍工程的引領(lǐng),全面推進業(yè)務能力,擴大骨干教師隊伍,破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師,培養(yǎng)和推出教育教學管理和教研教改的標桿性教師。

        教研組長隊伍建設:

        通過建設教研組文化、建設組本基礎(chǔ)性管理(即做好教學過程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控;作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化)、組織課題研究、組織研究學生、組織教學研究等五個方面,引導、激勵、培養(yǎng)一支理念新、行動實、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊伍。

      工作年度計劃 篇2

        一、指導思想

        以學校整體工作思路為中心,以堅持貫徹《學校體育工作條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《學生體質(zhì)健康標準》為目標,全面開展學校體衛(wèi)工作,努力提高全校師生身體素質(zhì)和健康水平。銳意改革,開拓進取,使學校體衛(wèi)工作在制度化,科學化,規(guī)范化等方面邁上新臺階,為我校大力推進素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量和水平做出應有的貢獻。

        二、工作任務、目標

        (一)學校體育工作

        1、體育工作的任務及措施

        (1)、結(jié)合新課程標準的實施,抓好校本培訓,校本教研工作,努力提高體育教師業(yè)務理論水平,更新教育教學觀念拓展體育教學內(nèi)容,協(xié)調(diào)保證各年級教學計劃的連續(xù)性,逐步提高體育教學質(zhì)量。

        (2)、加強對新課程標準的學習理解運用,堅持以學生為本,改進教學方法,手段,重視教學評價的多元性,培養(yǎng)學生的自學能力,自我管理能力,創(chuàng)新能力。

        (3)、抓常規(guī),抓管理,抓教學,重點抓好大課間活動,抓好每天鍛煉一小時、“陽光體育冬季長跑”,以及做好逐步推廣校園集體舞的準備工作。

        (4)、大力推動《學生體質(zhì)健康標準》的全面實施。每年十月完成六年級建檔工作,十一份完成全校學生體質(zhì)健康測試工作,為上報國家數(shù)據(jù)庫打好基礎(chǔ)。

        (5)、認真落實《教育部關(guān)于落實保證中小學生每天體育活動時間的意見》,大力推廣學校大課間體育活動,積極實施《初中學生開展大課間體育活動行動研究》課題研究工作。

        (6)、抓好學校田徑隊業(yè)余訓練工作,積極備戰(zhàn)市中學生田徑運動會。

        (7)、組織開展好學校體育競賽工作,重點組織好春秋田徑運動會。

        (8)、在進行教學訓練,競賽時,切實加強安全教育,制訂有效措施,嚴防各類傷害事故的發(fā)生。

        (9)、以校本教研為指導,抓好大課間體育課題的研討活動。

        (10)、加強教研組建議,積極開展教研活動和備課組活動,深入落實二期課改要求,探索創(chuàng)新發(fā)展惠農(nóng)中學體育特色。

        2、體育教學教研工作

        (1)、以課堂教學質(zhì)量工程為目標,在教學中認真實施《學生體質(zhì)健康標準》,不斷更新教育思想和教學觀念,大力改革教學內(nèi)容和教學方法,在教授體育與健康知識和技能的同時,注重培養(yǎng)學生的健康體育鍛煉意識和衛(wèi)生習慣,為學生提供主動學習的空間。

        (2)、加強健康教育,提高學生抗挫折能力和情緒調(diào)節(jié)能力,培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)和創(chuàng)新精神。

        (3)、以備課組活動為手段,積極探索,勇于創(chuàng)新教學方法和教學手段。堅持以學生為主體,為學生提供更寬松、更愉快的學習氛圍,實現(xiàn)教學形式的多樣化,趣味化和科學化,切實提高體育教學質(zhì)量。

        (4)、加強體育課教學評價工作,注重教學結(jié)果的評價與教學過程評價相結(jié)合,科學評價學生的體質(zhì)健康水平。

        3、課外體育文體工作

        統(tǒng)籌安排全!叭佟薄⒄n外體育活動、結(jié)合大課間體育活動開展課題研究活動,并成立各種類型的活動組織,保證人員場地內(nèi)容時間和制度的'落實,為開展大課間課題研究奠定良好的基礎(chǔ)。

        4、體育管理工作

       。1)、依據(jù)《學校體育工作條例》,結(jié)合本校實際認真落實《良渚中學體育發(fā)展總體規(guī)劃》、《良渚中學實施學校體育工作條例細則》和良渚中學貫徹實施《學生體質(zhì)健康標準》方案以及《良渚中學體育傷害事故預防措施》,使我校體育工作的開展有制可依,并樹立良好的依法執(zhí)教意識。

       。2)、結(jié)合學校實際情況,制訂詳細的學校體育工作計劃,學期中按計劃逐步落實,學期末撰寫出工作經(jīng)驗與得失總結(jié)。

       。3)、各任課教師依據(jù)《課程標準》制訂出符合各年級實際的教學進度,上課有教案,課后有小結(jié)。

       。4)、體育教研組定期開展教科研活動,集體備課活動,切實保證活動有計劃,有研討,有記錄,有總結(jié),尤其是大課間活動研討長期開展并形成特色。

        5、學校保證開展體育工作所需的經(jīng)費,及時添置器材,確保傳校工作順利進行。

        6、抓好學校田徑隊業(yè)余訓練工作。

        重點抓好七年級田徑梯隊的建設工作,下設年級梯隊由課任教師訓練,通過集訓,有效提高隊員專項成績,為參加校內(nèi)外競賽打下堅實的基礎(chǔ)。

        (二)學校衛(wèi)生工作

        認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,結(jié)合我校實際情況,堅持樹立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導思想,注重預防為主,標本兼治,綜合治理的原則.

        1、、工作目標:

        切實抓好學校的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,努力提高學生的健康水平,促進學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,積極開展傳染病的防治宣傳教育和預防接種工作,切實抓好學校衛(wèi)生工作。

        2、、工作措施:

        (1)、認真學習,提高衛(wèi)生工作的認識

        認真貫徹關(guān)于加強愛國衛(wèi)生工作的批示精神,組織教師和學校有關(guān)人員認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,充分認識搞好學校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確學校是社會精神文明建設的重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設良好的育人環(huán)境,使學生健康地成長。

        (2)、加強組織管理,充分發(fā)揮全員管理的作用

        加強衛(wèi)生工作的組織管理,實行校長親自抓,各條線負責人分頭抓,全體教師一齊抓的管理模式,實行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負責制度,定期檢查考核,確保學校衛(wèi)生工作達標。

      工作年度計劃 篇3

        一指導思想

        以《英語課程標準》為指導,運用先進的教育教學理念,吸取外地成功的教學經(jīng)驗,在學校第二個五年計劃的辦學方針指引下,完成舊課程思想向新課程標準的思想轉(zhuǎn)變;借助同升湖自主辦學平臺,樹校本教材觀念,挖掘全體教師潛在素質(zhì),年內(nèi)形成年級教學核心組力量,以新課程標準的研究和實施為主要內(nèi)容,以研究和實施校本教材為突破口,真正達到英語特色學校的品牌效應。

        二、年度工作目標

        1、教學常規(guī)目標

       、侔凑铡队⒄Z課程標準》9個級別要求,在不同學段分別達到相應級別的`不同要求;

        ②按照學;?qū)W部的工作常規(guī),完成備課、授課、檢測、評價、總結(jié)、課外輔導、教學研究、聽課評課和高考研究的常規(guī)任務;

       、郯磿r上下班、早晚輔導,遵守學部教學管理的日常行為規(guī)范;

       、茉谝粋學期內(nèi)完成如下量化目標:

        聽課:15節(jié)以上。

        講授公開課、研究課或示范課1節(jié)以上。

        每周批改作業(yè)4次以上。

        主持一次教研活動,會議重點發(fā)言6次以上。

        校本教研課題1項以上。

        2、教學研究目標

        ①認真參加教研活動,主持人全權(quán)負責本次教研活動,精心準備,可以請合適教師主講,重點發(fā)言3人次以上,其他教師按研究方向和討論話題做發(fā)言好準備,積極參與長沙市的教研活動。

       、趯Ω咧行抡n程標準進行切實研究,了解新課標教材的指導思想和編寫特點,每位教師開學起確定一個校本課題的研究方向,期末以論文等成果形式總結(jié)上報。

       、塾懻摬嵤坝⒄Z多媒體資源的整合與開發(fā)”和“同升湖高三輔導學案系列”計劃。

       、芾谩吨袊⒄Z教師網(wǎng)》和騰迅QQ平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡交流的優(yōu)勢,整合優(yōu)勢教學資源,形成即時及時的交流方式,擴大與外界同仁的溝通。

        三教學備課、授課、評課、教學檢測評價的基本原則

        1、備課、資源共享原則

       、僖阅昙壗M為基本單位,制定和實施教學計劃,備課組長率領(lǐng)對備課進度、內(nèi)容、質(zhì)量全權(quán)負責。

       、诮M內(nèi)教案基本統(tǒng)一,對備課進度、內(nèi)容、方法程序、檢測手段進行共同商定。

        ③各備課組長建立一個共享的文件包,所有備課信息全部共享,期末匯總,逐步完善的英語教學多媒體資源。

        2、授課原則

       、倜刻谜n必須有明確的教學目標。目標的制定必須依據(jù)《英語課程標準》、考綱、教材編寫說明和學生現(xiàn)實狀況。

       、谥匾暯虒W過程,重視教學過程中學生主體的智力、非智力因素的表現(xiàn),認同并重視不同學生接受過程的差異性,盡量減少后進生,絕對不能增加。

        ③公開課、研究課、匯報課、示范課等,均須按照組內(nèi)預先規(guī)定的教學研究方向進行,不能隨意選擇。

       、苁谡n必須有教案,爭取有課后語。

       、萁處熓谡n時間:20~25分鐘;學生自主時間:15~20分鐘。

        3、聽課、評課原則

       、贉蕰r準點,嚴肅認真,詳盡記錄,虛心學習,抓住鍛煉和提高自身素質(zhì)的機會。

       、谥鞒秩讼冉榻B教學設計理念和思路,組員點評,做到“會上不說好話,會后不說壞話”。

       、鬯谐蓡T有聽課、評課的權(quán)利和義務,評價以教學研究為出發(fā)點,以幫助同事與自己為目標點,提高學生英語素質(zhì)和英語水平為最終著眼點。

       、苈犝n后填寫評價表學科組備案,為學部年終評優(yōu)提供參考。

        4、教學檢測評價

       、俳處熑粘J谡n經(jīng)備課組長同意下可自行決定常規(guī)訓練的內(nèi)容和難度,但堅持統(tǒng)一檢測。

       、趩卧虒W的要一課一練,結(jié)合雙周考試,查缺補漏。

       、劭荚嚸}由備課組長組織命題、審核并制卷,與英語組長共同審定。

       、芨咭桓叨亩慰荚嚲恚瑑(nèi)容安排依循部內(nèi)規(guī)則,稍作調(diào)整為:

        高一年級教材內(nèi)容占40%,“學海導航”內(nèi)容占20%,高考在高一階段能力目標要求占40%。高二年級教材內(nèi)容占30%,“學海導航”內(nèi)容占10%,高考要求占60%。

        ⑤高三月考命題制卷由備課組長組織輪流命制,跟蹤20xx年湖南卷,適當注意考慮第一輪復習進度,但必須考慮應屆生與復讀生的區(qū)別。

        ⑥英語成績評價:同年級同層次的班級之間的人均分差為0~5分,視為正常;6分~9分視為警戒,10分以上,視為教學可能失誤或教學失誤。

      工作年度計劃 篇4

        一、學校教職工進出校門一律憑工作牌,學生憑;者M校,憑接送證出校;學生出校,必須履行出校手續(xù),開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。

        二、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責,著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無關(guān)的.事。

        三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待,門崗行禮,問清來意,查閱證件,電話與相關(guān)部門聯(lián)系,并填寫會客單,換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認真查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律停靠在指定地點,貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進入,并在指定地點停放,不準停放過夜,不準在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進入校門應自動下車推行,違者予以批評教育。

        四、認真執(zhí)行物品出門制度,對攜帶大件包裹物品出門時,應出示本人證件,門衛(wèi)有權(quán)檢查并進行登記,攜帶公物(材料設備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報送有關(guān)部門處理。

        五、非學生探訪日,謝絕家長進校探訪學生,如有特殊情況需憑有效身份證件的辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,并辦理登記手續(xù),方可進校。參觀團體由接待部門負責接待、講解。

      工作年度計劃 篇5

        20xx年對于泰達物業(yè)管理有限公司來說,是繼往開來的一年。在過去的xx年度,泰達物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑,提升了品質(zhì); 20xx年公司將面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得業(yè)主的認可與市場,提升品牌,樹立公司新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高服務中心的業(yè)主滿意度。特制定計劃如下:

        一、 加強團隊建設,提高整體素質(zhì)

        公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團隊經(jīng)過幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊伍,離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠,需持續(xù)提升。為此,公司20xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設,持之以恒的提高三原泰達物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務水平”。

        首先,是加強對新進員工的培訓工作,以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次,是加強全體員工企業(yè)服務理念學習,服務于管理之中,實現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標。最后是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì),為公司品牌建設和形象建設做出貢獻。

        二、 創(chuàng)新服務意識,完善服務態(tài)度

        首先,鼓勵員工主動思考:我們所處的行業(yè)在社會分工中的任務;我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標;自己所擔當崗位的性質(zhì)及其應對企業(yè)的貢獻,從而得出:“什么是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”

        其次是積極行動,要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動追循公司的目標,從自身的崗位職責出發(fā),從眼前的、身邊的小事做起,主動一點,再主動一點,做自己必須要做的事,并把它做好。第三,將“業(yè)主至上,服務第一”、六心(急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,用“熱心和責任心”溫暖業(yè)主的心;用心式”服務,與業(yè)主“交心(朋友);公開式”服務法,讓群眾“服心,讓業(yè)主感受溫馨;用恒心勤學苦練,提高業(yè)務能力, 更好地服務業(yè)主;用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重,換取業(yè)主的真心笑容;)的服務理念貫穿于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜^程,真正體現(xiàn)在我們對住戶的服務中,主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,客觀上使服務完善一點,業(yè)主稱心一點,領(lǐng)導放心一點,公司形象品質(zhì)提升一點。

        三、 做好基礎(chǔ)工作,完成各項指標。

        按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)《前期物業(yè)服務協(xié)議》內(nèi)容,結(jié)合各小區(qū)各部門實際情況具體做好以下工作:

        1、客戶服務中心:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。

        2、設備設施維護:按設備運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

        3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

        4、資料管理:嚴格按照“省標”檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

        5、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,實行智能化管理刷卡進出。

        6、安全、消防管理:加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求公共秩序員對小區(qū)內(nèi)的`業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由公共秩序員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修班進行保養(yǎng)。

        五、開展多種經(jīng)營與措施

        有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理中心將采取如下系列措施。

        1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理中心成立房屋出租中介服務中心,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗。

        2、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

        六、全年管理目標

       。1)業(yè)主對服務質(zhì)量投訴處理及時率100%。

       。2)回訪業(yè)主滿意率達95%。

       。3)公共秩序服務滿意度達95%,無重大安全責任事故。

       。4)保潔服務滿意度達95%。

        (5)綠化服務滿意率98%。

       。6)維修服務滿意度達95%,維修及時率達95%。

       。7)設施設備完好率達到95%;房屋完好率達到98%。

       。8)社區(qū)活動滿意率95%。

       。9)物業(yè)服務費收繳率95%。

        七、全年組織建設目標

        1、對于管理服務中心職責定位、崗位定人,盡可能減少調(diào)整對業(yè)務的沖擊。

        2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業(yè)務并起到強有力的支撐作用,形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導下的行政對各業(yè)務進行統(tǒng)一規(guī)范、服務、監(jiān)督、考評、獎懲的管理模式。

        3、構(gòu)建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。

        4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強、整體素質(zhì)高、具有較強戰(zhàn)斗力的管理隊伍。

        5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強、專業(yè)技能強、敢于承擔重任的主管隊伍。

        6、帶領(lǐng)出一支認同企業(yè)文化、服務意識強、責任心強、吃苦耐勞的基層隊伍。

        八、全年培訓目標

        1、加大企業(yè)文化培訓,加大全體員工強烈的為業(yè)主服務意識,讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動力。

        2、加強專業(yè)技能培訓,讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務品質(zhì)的保障。

        3、加深文化知識、物業(yè)常識、法律法規(guī)、培訓,讓科學文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

        九、為完成全年經(jīng)營目標采取的措施

        1、物業(yè)收費:全員貫輸“業(yè)主至上、服務第一”“、“只有服務好,才能收好費”的理念,讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分,從而形成全員服務收費的收費觀念。

        2、提高入住率:關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務臺帳》,每月一次對空臵房進行檢查。

        十、為完成全年管理任務采取的措施

        建立健全各項規(guī)章制度崗位職責,強化制度職責規(guī)范的落實,加強績效管理,建立和完善服務考核體系,量化考核獎懲指標,將服務品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報修、投訴等全面納入考核。

      工作年度計劃 篇6

        為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實公司安全生產(chǎn)責任制,做好事故預防工作,防止發(fā)生事故,保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定x'x公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計劃。

        1、認真負責對公司所屬范圍內(nèi)的車輛gps系統(tǒng)進行監(jiān)控。對車輛的意外事件進行處理并及時匯報。

        2、當班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監(jiān)控掃描,其后每隔2小時檢查一次入網(wǎng)車輛車載終端運行情況,對連續(xù)4小時沒有信息回傳的終端進行排查處理,對確認終端出現(xiàn)故障的,及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的'報公司進行處罰。

        3、綜合整理當班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領(lǐng)導。

        4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時,立即向該車進行電話警告,若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當班運行累計報警3次以上的視為嚴重違法超速,做好記錄報公司進行處罰。

        5、當車輛出現(xiàn)超員情況,立即向該車發(fā)出警告,經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。

        6、認真做好gps監(jiān)控記錄,并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認。公司實行g(shù)ps監(jiān)控值班責任制,即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負責。

        7、為確保gps監(jiān)控工作人員履行職責,公司安全主管部門每月不低于三次對gps監(jiān)控員值班情況進行檢查,公司領(lǐng)導每月不定時進行抽查,并根據(jù)當日gps監(jiān)控工作記錄,對gps監(jiān)控情況進行檢查考核,確保gps監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認真執(zhí)行g(shù)ps監(jiān)控管理制度,按公司相關(guān)規(guī)定處罰。

        8、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行,恪盡職守,監(jiān)督車輛安全行車。

        9、認真執(zhí)行本年度制定的工作計劃,落實每一項計劃任務。

      工作年度計劃 篇7

        20xx年,我村在鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府及鎮(zhèn)計生委的正確領(lǐng)導下,在全村兩委班子的高度重視和廣大村民的大力支持與幫助下,結(jié)合本村實際,堅持以人為本,認真對照與鎮(zhèn)政府簽訂的《人口與計劃生育目標管理責任書》的內(nèi)容,緊扣各項指標和任務,強化工作和辦法。以真抓實干、務求實效的精神有計劃的完成了年的各項計劃生育宣傳工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、我村的基本情況

        我村現(xiàn)有人口XX人,育齡婦女XX人,已婚育齡婦女XX人,到目前為止,共出生XX人,死亡XX人,現(xiàn)有一孩2XX人,領(lǐng)取獨生子女光榮證的`有XX2人,應采取長效措施的XX人,其中絕育X人,上環(huán)XX人。

        二、加強組織領(lǐng)導、強化工作措施

        為進一步加強對計劃生育的組織領(lǐng)導,把計劃生育工作列入重要議事日程,規(guī)范完善人口計劃工作中的優(yōu)先、優(yōu)惠、輔助救助制度、全面實行“少生優(yōu)生”計生特困戶救助、計劃生育家庭特別扶助等工作,為順利推進我村人口計生工作健康順利發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        三、認真扎實地開展計劃生育宣傳教育

        為了使計劃生育政策法規(guī)、生育節(jié)育、優(yōu)生少生、出生缺陷、生育保健等基本常識深入人心進一步提高群眾政策知曉率。

        1、通過開展婚育培訓、政策法規(guī)咨詢、提高了計劃生育知識教育培訓。

        2、利用元旦期間宣傳了《中華人民共和國人口與計劃生育法》,張貼標語,宣傳冊,宣傳畫等1000余份相關(guān)宣傳品進行宣傳。外出人員回家及時孕檢,每月為婦女發(fā)放藥具及獨生子女年畫。政策宣傳到位,深入每個家庭,有利于村計劃生育工作。

        3、為完成20xx年人口和計劃生育工作目標,我村簽訂計劃生育責任狀68份,村與個體私營企業(yè)簽8份,村與大嫂隊長簽60份,形成村與企業(yè)、大嫂隊長層層簽訂責任狀,責任到人,工作落實到位。

        4、“7.11”是世界人口日,我村計生以“關(guān)愛計劃生育家庭、促進婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展”為主題組織開展多種形式的宣傳活動。舉辦流動人口計劃生育工作條例》培訓和流動人口青少年健康知識與法制宣傳教育活動,開展在孕待孕對象優(yōu)生優(yōu)育講座。以黑板報、宣傳展板和資料發(fā)放等形式向群眾宣傳優(yōu)生“兩免”、女性健康等知識和獎勵扶助、流動人口優(yōu)先優(yōu)惠等政策。成立7.11世界人口日宣傳活動領(lǐng)導小組,制定了活動方案。進行了部署和分工,利用宣傳欄、標語、宣傳板等形式營造氛圍;利用人口學校等宣傳服務陣地,廣泛宣傳“一法三規(guī)一條例”、晚婚晚育、關(guān)愛女孩、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵助制度等知識。

        5、在落實好流動人口關(guān)愛維權(quán)活動中,免費為流動人口提供計劃生育相關(guān)服務,及時為流動人口建立信息檔案。由于大量外來人口買房落戶我村,給我村計劃生育帶來很大不利,為了每位落戶的人員都要進行信息采集,特別是育齡婦女,我們簽訂了計劃生育合同,必須參加村里孕情普查,每季度向村里郵一次孕情報告單,這樣以來杜絕計劃外出生。

        四、存在問題

        回顧一年來的計劃生育工作,在取得了一定的成績的同時,我們也清醒的看到工作中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是村民素質(zhì)問題,文化偏低,適應能力偏差;二是對外出務工人員的孕檢工作有待提高;三是對獨生子女不能給予更多的優(yōu)待政策。

        總之,在今后的工作中,我們將按照區(qū)、鎮(zhèn)計生管理部門的具體部署,深入細致的做好我村計生工作,全面提升優(yōu)質(zhì)服務水平,使計生政策、法規(guī)和優(yōu)生優(yōu)育知識在我村得到全面普及,使我村的計生工作得到提升。在下一步工作中我們將進一步健全工作體制,扎實工作,努力做到腿勤、嘴勤,克服困難杜絕超生、超懷事件的發(fā)生,以不斷創(chuàng)新精神,使我村的計劃工作更上一個新臺階。

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