工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的工作年度計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)課程改革不但需要一個(gè)正確的教育思想加以指導(dǎo)，而且還需要一個(gè)安靜地、安全地教學(xué)、生活環(huán)境。給老師、學(xué)生營(yíng)造一個(gè)舒適、寬松的環(huán)境，是永西中學(xué)“綜合治理辦公室”本學(xué)期的工作目標(biāo)。
二、機(jī)構(gòu)安排及相關(guān)責(zé)任：
總負(fù)責(zé)人：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
職責(zé)：①由總負(fù)責(zé)人宏觀控制學(xué)校的安全工作。
�、谟山M長(zhǎng)制訂具體措施方案，由其他成員負(fù)責(zé)實(shí)施。
�、塾� 具體負(fù)責(zé)后勤的安全工作。（包括鍋爐的使用、檢查及維修，食物的采購(gòu)）
�、苡� 具體負(fù)責(zé)代銷店中副食的'安全衛(wèi)生工作。
⑤由各班班主任個(gè)體負(fù)責(zé)本班學(xué)生在校期間的安全工作。
三、調(diào)解委員會(huì)：
組長(zhǎng)：
職責(zé)：①負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與家長(zhǎng)之間矛盾。
②負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與教師之間的矛盾。
③負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與家屬或教師同屬間的矛盾。
四、值勤安排：
負(fù)責(zé)人：
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期日
值勤人員：各班班主任
要求：
①由各成員具體負(fù)責(zé)，午寢必須到班，晚自習(xí)后必須查寢，飯后到班抽查。
�、诟靼喟嘀魅挝鐚嫳仨毜桨�，晚自習(xí)后必須查寢，如在午寢期間或晚寢時(shí)間學(xué)生出現(xiàn)事故，班主任負(fù)主要責(zé)任。
�、壑登谌藛T對(duì)各“綜治辦”成員做不定期檢查，并做好值勤記載。
五、獎(jiǎng)懲計(jì)劃：
優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀干部由團(tuán)支部獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
違反紀(jì)律的同學(xué)由“綜治辦”查處。
①原則：以批評(píng)教育為主，處罰為輔。
�、谔幜P檔次為：視其情節(jié)輕重分：留校查看處分；記大過(guò)處分；口頭警告處分。
�、蹖W(xué)期結(jié)束，視處分學(xué)生情況決定看是否撤銷其處分。
六、目標(biāo)細(xì)則：
1、上學(xué)放學(xué)一律不準(zhǔn)騎自行車。
2、下自習(xí)后（包括下課）一律不準(zhǔn)私自到學(xué)校外池塘、下垸提水、洗澡。
3、住宿學(xué)生下自習(xí)后一律不準(zhǔn)私自外出，如要回家，必須經(jīng)班主任批準(zhǔn)。
4、飯后或下自習(xí)后嚴(yán)禁同社會(huì)青年到校惹是生非。
5、不準(zhǔn)翻爬圍墻、翻坐學(xué)校樓梯。
6、準(zhǔn)私自接觸學(xué)校的照明設(shè)備。
7、要團(tuán)結(jié)友愛，不準(zhǔn)打人、說(shuō)臟話。
8、要誠(chéng)實(shí)，不準(zhǔn)隨意拿他人財(cái)物。
9、不準(zhǔn)帶鐵器和刀具進(jìn)入學(xué)校。
綜合治理辦公室
二零xx年春
工作年度計(jì)劃 篇2
歲末年首，告別碩果累累的××年，我們迎來(lái)了嶄新的××年�；仡櫬氛淮箨�(duì)自高速公路開通以來(lái)走過(guò)的歷程，記憶猶新，感慨萬(wàn)千。在公司領(lǐng)導(dǎo)和支隊(duì)的大力關(guān)懷和支持下，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，已形成了一個(gè)指導(dǎo)有力、組織嚴(yán)密、工作有序、隊(duì)員團(tuán)結(jié)的路政大隊(duì)。
在這新的一年來(lái)臨之際，為加強(qiáng)對(duì)高速公路的管理，保障我大隊(duì)所轄路段的完好和安全、暢通，本著“依法治路、依法行政”的方針，以“規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”為重點(diǎn)，特制定上半年度工作計(jì)劃。
一、針對(duì)上年度工作中所不完善地問(wèn)題，要有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)路政隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的文化知識(shí)水平和具體上路巡邏的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高處理日常工作的能力。
�、标P(guān)于外業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理：
�。ǎ┮勒辗�、法規(guī)和規(guī)章，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的公路路產(chǎn)路權(quán)；
�。ǎ﹫�(jiān)持日常公路小時(shí)不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止、查處；
�。ǎ┮婪ㄖ浦�、查處管轄區(qū)內(nèi)各種違法利用、侵占、損壞和破壞公路、公路用地和公路附屬設(shè)施的行為；
�。ǎ┮婪ú樘幈I竊、毀壞管轄區(qū)內(nèi)的公路標(biāo)志牌、公路兩側(cè)輪廓標(biāo)及中央活動(dòng)護(hù)欄案件；
�。ǎ┎樘幝氛`法案件時(shí)應(yīng)就現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地勘查、取證，并按辦案程序認(rèn)真辦理，要求每位路政外業(yè)隊(duì)員熟知辦案程序，能做好相關(guān)的法律文書，如詢問(wèn)筆錄、勘驗(yàn)筆錄、路產(chǎn)損失清單等；
�。ǎ┳骱寐氛b備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證各種裝備在良好狀態(tài)下，在任何時(shí)間、任何路段均能正常使用，確保高速公路的.暢通；
⒉關(guān)于內(nèi)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理：
�。ǎ┘訌�(qiáng)路產(chǎn)管理，提高路產(chǎn)賠償率、標(biāo)志標(biāo)牌完好率、路產(chǎn)損失破案率和結(jié)案率，保障路產(chǎn)賠償及時(shí)、足額回收。
�。ǎ┮婪▽�(duì)轄區(qū)內(nèi)公路路產(chǎn)及公路建筑控制區(qū)的非公路設(shè)施進(jìn)行調(diào)查、登記、建檔；
（）對(duì)大隊(duì)所管轄區(qū)的路產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、拍照、存檔；
�。ǎ┍M快完善大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，建全內(nèi)業(yè)檔案，協(xié)調(diào)大隊(duì)工作；
�。ǎ﹪�(yán)格按照支隊(duì)制定的職責(zé)辦事，并按規(guī)定的程序向支隊(duì)、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)工作情況和各種報(bào)表，并做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、針對(duì)公路沿線村民和單位對(duì)于高速公路的觀念過(guò)于薄弱這一點(diǎn)，下一步要加大對(duì)重點(diǎn)橋梁、涵洞、路段、養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)區(qū)、建筑紅線控制區(qū)的管理，及時(shí)查處各種違章種植、違章建筑、違章廣告等違法行為，實(shí)行批評(píng)與教育相結(jié)合的原則，加強(qiáng)宣傳治理力度，積極開展宣傳教育活動(dòng)，使沿線村民的愛路護(hù)路意識(shí)明顯增強(qiáng)
在巡邏過(guò)程中，隨時(shí)糾正超速、違章停車等行為，積極配合高速交警部門嚴(yán)肅處理各種違法行為。對(duì)正在施工的路段，所有施工人員、車輛、設(shè)備應(yīng)制訂安全施工方案，確保施工及行車安全。對(duì)因局部開挖不能及時(shí)修復(fù)的施工作業(yè)區(qū)，應(yīng)加強(qiáng)施工作業(yè)區(qū)的標(biāo)志，增加施工區(qū)的警示燈具，避免發(fā)生交通事故。
隨著我大隊(duì)工作的開展，我們將面臨許多的新問(wèn)題：各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步完善，業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在上半年度工作中，我們將加強(qiáng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)建筑控制區(qū)的管理，及時(shí)查處并制止違章行為；并努力提高路政執(zhí)法人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織路政人員學(xué)習(xí)路政管理的相關(guān)法律法規(guī)，并進(jìn)行實(shí)際操作；使路政人員真正做到知法、懂法，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為，建立一支思想好、作風(fēng)好、素質(zhì)高的路政隊(duì)伍。
路政一大隊(duì)
××年月日
工作年度計(jì)劃 篇3
我在20xx年11月正式加入興隆大酒店，那時(shí)候酒店正是處于興旺發(fā)展的時(shí)期。食品和飲料部門的工作局面也是最激烈的時(shí)期，設(shè)備如何添置，原材料如何采購(gòu)，把關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品如何定位，法規(guī)規(guī)章和各種日用品的定制都處于一個(gè)緊張協(xié)商、逐步推進(jìn)的時(shí)期。
這幾年來(lái)，大酒店的領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，我烹飪部的工作有條不紊地運(yùn)行著。烹飪部的烹飪菜肴從最初的372種增加到如今的1072種，并且菜肴品質(zhì)也得到大幅度提升。
現(xiàn)在將新的一年工作計(jì)劃，報(bào)告如下：
第一，菜品定位方面，根據(jù)酒店整體戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)一步開發(fā)菜品，根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶需要，繼續(xù)改善和提高菜品的質(zhì)量。
第二，廚房組織工作，提高管理的規(guī)范化，利用現(xiàn)代信息工具，系統(tǒng)集成的核心管理力，以酒店烹飪部門的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，逐步推進(jìn)廚房人員的專業(yè)技能培訓(xùn)考核工作，實(shí)行優(yōu)勝劣汰、賞罰分明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鑒于實(shí)際情況，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
第四，定期檢查菜肴制作過(guò)程，對(duì)于建立健全每道菜肴廚師負(fù)責(zé)機(jī)制。
第五，嚴(yán)格把關(guān)原材料質(zhì)量，提高原材料利用率，力爭(zhēng)滿足客戶需求的同事，最大程度節(jié)約成本。
第六，食品安全衛(wèi)生環(huán)節(jié)加大工作力度。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓住廚房的衛(wèi)生和安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，防止各類事故發(fā)生。
第七，將廚房消防安全工作列為工作的重中之重。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年在歡樂中度過(guò)，在經(jīng)過(guò)了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)�；仡櫼荒暌詠�(lái)我們的工作，可以說(shuō)，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來(lái)也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)！做完20xx年工作總結(jié)，我們對(duì)20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對(duì)于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn)，并在酒店客房部20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的`現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問(wèn)題。目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來(lái)推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行�？腿巳胱【频暌院螅瑢�(duì)各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋�(gè)小小的電話說(shuō)明，但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼，而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高服務(wù)效率。
工作年度計(jì)劃 篇5
為做好20xx年人大工作。緊緊圍繞縣人大安排部署及鄉(xiāng)黨委中心工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)人大在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安中的職能作用，制定我鄉(xiāng)今年人大工作計(jì)劃：
一加強(qiáng)代表小組規(guī)范化建設(shè)
20xx年是縣人大確定的“代表小組建設(shè)提升年”，強(qiáng)化陣地建設(shè)，達(dá)到六有標(biāo)準(zhǔn)。完善制度建設(shè)，各代表小組各項(xiàng)都做到統(tǒng)一規(guī)范。注重檔案管理，文件材料做到及時(shí)分類歸檔，專人妥善保管。
二、依法積極開展各項(xiàng)活動(dòng)
（一）第一季度：1、召開黨委會(huì)議，安排部署人代會(huì)事宜，并討論決定人代會(huì)閉會(huì)期間的.工作。2、組織開展好博斯坦鄉(xiāng)五屆五次人代會(huì)。3、抓好代表教育培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)組織人大代表培訓(xùn)，開展一次人大代表去極端化宣講座談活動(dòng)。
�。ǘ┑诙径龋�1、依法組織代表開展視察、調(diào)查、檢查活動(dòng)。積極組織區(qū)州縣鄉(xiāng)四級(jí)代表圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育、衛(wèi)生等群眾關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行視察調(diào)查執(zhí)法檢查，2、聽取政府議案建議辦理情況。3、參加各代表小組開展的活動(dòng)。
�。ㄈ┑谌径龋航M織代表開展評(píng)議活動(dòng)，根據(jù)縣人大制定的評(píng)議要求，今年對(duì)我鄉(xiāng)草原站、獸醫(yī)站及一名副鄉(xiāng)長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)議。
（四）第四季度：1、開展“四級(jí)代表”座談會(huì)。2、代表聯(lián)系選民活動(dòng)，積極收集議案建議。3、各代表小組開展人大代表述職，人大代表圍繞“七個(gè)有”要求進(jìn)行述職。
三：加大人大工作宣傳力度
組織鄉(xiāng)宣傳干事、人大秘書積極投稿，要求縣廣電局對(duì)我鄉(xiāng)開展的活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，加大人大工作宣傳力度。
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